Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

Les répéteurs pop de ma box n’arrêté pas de se déconnecter, et cela, très régulièrement.
Lorsque j’essaie de les ping, il y a souvent des erreurs et parfois des erreurs très étranges :

64 bytes from 192.168.0.221: icmp_seq=574 ttl=63 time=24.789 ms
64 bytes from 192.168.0.221: icmp_seq=575 ttl=63 time=26.576 ms
64 bytes from 192.168.0.221: icmp_seq=576 ttl=63 time=25.631 ms
64 bytes from 192.168.0.221: icmp_seq=577 ttl=63 time=23.788 ms
64 bytes from 192.168.0.221: icmp_seq=578 ttl=63 time=25.727 ms
Request timeout for icmp_seq 579
Request timeout for icmp_seq 580
Request timeout for icmp_seq 581
Request timeout for icmp_seq 582
Request timeout for icmp_seq 583
Request timeout for icmp_seq 584
Request timeout for icmp_seq 585
Request timeout for icmp_seq 586
Request timeout for icmp_seq 587
64 bytes from 192.168.0.221: icmp_seq=587 ttl=63 time=1057.291 ms

IP des répéteurs :

• 192.168.0.221
• 192.168.0.55

J’ai un répéteur connecté en wifi à la box le 55 et l’autre en filaire à travers un mikrotik CRS305 connecté en SFP+. Je reste disponible pour faire des tests.

MAC de la box :

38:07:16:C2:8D:B2

En version 4.9.6, que je ne peux pas sélectionner sur le ticket.

Bonjour,
mon serveur OpenVPN bridgé ne fonctionne plus, erreur de certificat :

2025-06-22 13:05:28.579606 VERIFY X509NAME ERROR: C=FR, O=Freebox SA, CN=Freebox OpenVPN server 863efbccbee0d07cc09cf6dbb52d8066, must be C=FR, O=Freebox SA, CN=Freebox OpenVPN server 7d85fbc36e8a24c191c8fa7310181d53
2025-06-22 13:05:28.579621 OpenSSL: error:0A000086:SSL routines::certificate verify failed:
2025-06-22 13:05:28.579626 TLS_ERROR: BIO read tls_read_plaintext error
2025-06-22 13:05:28.579630 TLS Error: TLS object -> incoming plaintext read error
2025-06-22 13:05:28.579633 TLS Error: TLS handshake failed

MAC de la box :

38:07:16:C2:8D:B2

En version 4.9.6, que je ne peux pas sélectionner sur le ticket.

Bonjour,
Depuis plusieurs semaines (peut-être depuis la 4.9.0), le WiFi de ma Freebox server POP est instable. Le réseau disparaît plusieurs fois par heure pour quelques secondes puis réapparaît. C’est particulièrement pénible pour regarder la TV.
Mon serveur POP est aujourd’hui en 4.9.2 et j’ai remplacé récemment le répéteur WiFi pour avoir du WiFi7 partout.
Si cela peut aider pour le diagnostic, voici l’adresse MAC de mon serveur POP :
38:07:16:24:25:6B
Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour,
Suite à la mise à jour vers le firmware 4.9.6 sur Freebox Revolution, mes appareils connectés (montre, aspirateur, téléphone portable pour les tests) ne peuvent plus se connecter sur le réseau spécifique 2,4Ghz.
“connexion au réseau impossible”. J’ai testé en WPA 2 - AES et WPA2/3 compatibilité sans succès, j’ai modifié d’autres réglages comme la largeur de bande sans succès; j’ai également remis aux réglages par défaut, idem.

Une idée ?

Bonjour,

Depuis que j’ai reçu ma Freebox Pop, je remarque que 2 de mes appareils qui sont compatibles avec le protocole wifi 7, un Samsung S25 et un PC fixe doté d’une carte wifi Qualcomm 7800, se connectent en wifi 6.
J’ai vérifié sur ma Pop, la norme 802.11be est bien activée et j’ai même fait un reset d’usine de la Pop mais rien n’y fait, mes 2 appareils se connectent uniquement en wifi 6.
Pourtant le S25 détecte bien le réseau en 7 mais une fois connecté, il passe en 6, je n’avais pas ce problème sur ma Livebox 7.

Etes-vous au courant d’un problème de ce type svp ?

Merci d’avance.

Bonjour, j’ai actuellement et ce depuis plus d’un mois des déconnections sur les ports 3 et 4 de ma freebox ultra (passage du mode actif à inactif) et des instabilités sur le port sfp+. Aucun problème avec mon ancienne box la delta avec le même branchement.

la freebox Ultra utilise jQuery version 0.8.3, qui est vulnérable à une faille XSS (Cross-Site Scripting). Cette faille permet à un attaquant d’injecter du code malveillant via l’URL (en manipulant location.hash) et d’exécuter du JavaScript dans le navigateur des visiteurs.

Ce que ça signifie concrètement :
Un pirate peut potentiellement exploiter cette faille pour voler des données, détourner des sessions, ou injecter du contenu malveillant sur ton site.

Solution immédiate :
Mettre à jour jQuery à la version 1.6.3 ou plus récente.
Lien vers la version corrigée : jQuery 1.6.3

Fichier concerné :
/resources/js/jquery.min.js
Accessible depuis : http://192.168.1.x/resources/js/jquery.min.js

Référence CVE : CVE-2011-4969

Bonjour,

Suite à la coupure d’électricité qui a aussi impacté les NRA, et que la Freebox n’était pas synchronisée (en ADSL donc), sur un UDM Pro, unifi network ne se rendait pas compte que la connexion était down (et n’active pas le failover sur le WAN2). J’ai du débrancher physiquement la Freebox pour que cela bascule sur le WAN2 du UDM pro.

J’ai regardé comment unifi determine qu’une connexion est UP.

À priori c’est en faisant des ping sur ping.ui.com

Je crois que quand la Freebox est desynchronsée, toutes les requêtes DNS sont redirigées vers Freebox os.

Du coup la réponse au ping fonctionne j’imagine.

Ça serait peut-être bien d’exclure ce domaine.

En attendant je vais mettre une IP en dur pour le test ping puisqu’on peut mettre ce que l’on veut.

Merci

Bonjour,

Je rencontre un problème de chute de débit en utilisant le protocole SFTP sur ma Freebox Ultra (firmware 4.9.6), en Ethernet 2.5G.

Contexte :

•	Je transfère des fichiers en SFTP vers ma seedbox hébergée aux Pays-Bas (latence environ 20 ms), via le logiciel FileZilla.
•	Le débit démarre correctement aux alentours de 80-100 Mio/s.
•	Après quelques secondes (environ 2-3 secondes de transfert), le débit chute brutalement pour se stabiliser autour de 15 Mio/s.
•	Le problème est systématique et reproductible.
•	Lorsque je réalise le même transfert via le WiFi 6E, le débit reste stable à environ 70-80 Mio/s.
•	Les tests de vitesse sur la fibre indiquent bien 2400 Mbps en download et upload.

Tests déjà réalisés sans changement :

•	Changement de câble Ethernet (Cat 6 et 7).
•	Test sur plusieurs machines (MacBook, etc.).
•	Redémarrage de la Freebox.
•	Désactivation du pare-feu Freebox.
•	Redirection de ports configurée.

Le problème semble lié à la gestion du NAT ou du trafic TCP longue distance sur le port Ethernet 2.5G.

Merci d’avance pour votre retour.

Cordialement,

Depuis la mise à jour en 4.9.3, le serveur vpn wireguard passe en mode erreur et on ne peut plus s’y connecter. La seule façon que j’aie trouvé de le relancer est de redémarrer la box. (revolution)
même symptômes sur 2 FB revolution distinctes (une r1 et une r2)
y a t’il un moyen autre de redémarrer le serveur vpn wireguard ? (connexion ssh sur la freebox et commande ?)
Bien cordialement

Problème de Wifi sur une Freebox POP dernière génération Fibre Wifi 7 et un Portable LENOVO G50 avec un module Wifi Intel en mode Wifi 6 ou 7.
En mode Wifi 6 ou 7, le Freebox n’est pas vu par le PC portable (pilote INTEL à jour) mais fonctionne bien si on bride le Wifi de la BOX en Wifi 4 802.11n.
Des Freebox ou Livebox des voisins sont parfaitement détectées.
Est ce un problème connu de vos équipes logicielles ?
Merci si vous avez une solution, à part brider le Wifi ce qui serait dommage, en attente d’une éventuelle mise à jour Firmware de la FREEBOX …

Bonjour,

J’ai un Tuner TNT usb connecté sur le port usb de la freebox ultra, il est correctement détecté comme DiBcom 7000PC.

Cependant lorsque je lance un scan, il ne trouve rien.

Je n’avais aucun problème avec le serveur delta.

Pouvez-vous svp me confirmer que cette fonctionnalité a correctement été implémentée sur le serveur ultra ?

Merci

bonjour

bloqué à l’étape 6 ce matin (plusieurs box impactées)… et personnellement doté d’un backup depuis sa sortie …
pas de reprise automatique du service sans 2 actions manuelles :
1- débranchement de la FO (le reboot avec .. n’a pas activé le backup)
2- reboot de l’ultra (4.9.5 effectuée à sa sortie )

… embêtant si personne sur place pour effectuer ces manips …car le backup ne prend pas le relais automatiquement

christophe

Bonjour,

voilà donc, par moments, il semble que j’ai une latence plus élevée que la normale lorsque je ping le DNS de Cloudflare 1.1.1.1, je garde généralement une commande ping active en permanence pour voir si le ping semble stable, et la plupart du temps, tout va bien, pour autant par moments il arrive que mon ping s’emballe et grimpe à quelques centaines de millisecondes, et comme j’héberge de nombreux services, c’est problématique, tout met plus de temps à charger, ou parfois ne charge carrément pas, mon site deviens beaucoup plus lent, l’API et tout ce qu’il y a autour se met à déconner, j’ai pas la moindre idée de ce qui cause ça, du même coup j’ai contacté le support Free, et on m’a dit de venir ici, du coup me voilà, si quelqu’un peut me conseiller.

Voilà tout.

Bonjour,
Je possède une Freebox Pop Wifi 6 (Mac : 38:07:16:0B:05:D8) et j’ai un problème concernant le débit en envoi sur mon iPad Air 5e génération (il n’est compatible que 80mhz) :
Quand je m’éloigne à 10 mètres de la box j’ai une grosse chute du débit en envoi qui passe à 50 Mbit/s contrairement au débit descendant qui reste aux alentours de 600 Mbit/s et ce uniquement en 160 MHz (aucun problème avec le 80)
Je suppose donc un problème avec la gestion de la largeur de bande qui normalement en Wifi 6 doit se mettre inférieur pour les appareils 80mhz grâce à l’OFDMA
Je précise quand même que lorsque je suis à 5 mètres de la box je n’ai aucun problème
Ce qui fait que mes sauvegardes sur iCloud sont beaucoup plus lentes que j’ai du revenir en 80 MHz même si cela pénalise mon PC gamer

J’espère une amélioration à ce niveau là
Merci de votre aide
LucM

Lorsque je lance la renumérotation automatique (num. original) des chaînes favorites, il y a 2 chaînes qui prennent le numéro 918, ce qui bloque la validation.

Les 2 chaînes s'appellent TLC mais son différentes. L'une est la chaîne régionale de Cholet (918), l'autre est une chaîne documentaire (64)

Bonjour,

J’ai une Freebox Pop depuis 3 semaines. Je subi très régulièrement des Kernel Panic sur celle-çi.

Etat de la box : lumière blanche sur la face avant, écran hs, plus de wifi plus de réseau filaire, plus d’Internet. Seule solution : réinitialisation électrique de la box.

Numéro de série : 375502J250103461
MAC : 38:07:16:2B:00:1C

Date des incidents :
22/05/2025: 22h32
20/05/2025 : 02h03
16/05/2025 : 14h13

Merci

Bonjour,

Depuis la mise à jour en 4.9.5 il est quasiment impossible de regarder la TV.

L'image se fige, l'audio coupe sans arrêt sur mon player Devialet connecté en wifi.

Le choix du flux est HD+ et il n'y avait pas de problème avant cette update.

Merci

Depuis MàJ freebox OS 4.9.1
Partage de fichiers SMB

Coté client macOS 15.3.2 (iMac Intel 2019)
Les fichiers apparaissent tous avec la date du 1 janvier 1970 !
https://www.httprogress.fr/Capture_2025-03-27_20.37.29.png

Coté freebox se sont les bonnes dates
https://www.httprogress.fr/Capture_2025-03-27_20.45.29.png

Bonjour,

En copiant un fichier de la delta sur le pc (Windows):
1. La date de création du fichier est modifiée –> date actuelle
2. La date de modification du fichier est supprimée –> 01/01/1970

Bonjour,

FreeboxOS 3.0.3, il m’est impossible de :

• supprimer
• renommer
• deplacer
• lire

des fichiers et des dossiers présents dans le dossier “Vidéos” de la Freebox, que ça soit via :

• Partage SAMBA
• Partage FTP
• Partage AFP
• Interface Freebox OS
• Interface Freebox Player

Avec les partages depuis le PC je peux pas aller dans le dossier (Permission refusé), avec les interfaces Freebox je peux ouvrir les dossiers mais la taille des fichiers affiché est égale à “0 octets”, et la date au 01/01/1970. Il est impossible de supprimer les fichiers, de les ouvrir, renommer ou encore déplacer.

C’est fichiers occupent de l’espace sur le disque dur (ie, leur taille étaient non-nulle lorsqu’ils ont été copié) et la taille totale d’espace occupé annoncé par la Freebox (111Go) est bien différente de l’espace occupé annoncé par le gestionnaire de fichier (~70Go).

Une vérification du disque à été faite via l’interface Freebox OS et aucune erreur n’a été trouvé.

Bonjour,

Petite bouteille à la mer concernant mon problème.
Du jour au lendemain, mon client Jellyfin sur Apple TV (Swiftfin) n’a plus été en mesure de lancer des films.
Le client se connecte à une VM Debian Bookworm sur laquelle tourne Jellyfin 10.10.7

J’écris ici car la seule chose qui a changé dans mon écosystème entre le moment où tout marchait et où tout a cassé est le passage de ma freebox en 4.9.0 (puis .1 et .2)

Sur le github du client Jellyfin que j’utilise, un développeur indique que le player Swiftfin utilise VLCKit et que ce dernier n’est pas compatible TLS 1.3

Y a-t-il eu des changements à ce niveau qui pourraient expliquer la régression observée ?

Merci d’avance !
Nicolas

Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.9 du Freebox Server (Delta), l'accès au partage SMB depuis une imprimante HP (LaserJet Pro M277n) n'est plus fonctionnel.
J'ai essayé en activant l'authentification mais ça ne change rien. Malheureusement j'ai aucun log depuis l'imprimante à fournir.
J'ai tenté le SMB vers un NAS, ça passe sans soucis (en SMB2).

Bonjour,

Aujourd’hui les répéteurs Free sont limités à des ports filaires à 1Gbits/s. Pour booster le débit des repeteurs est il possible d’imaginer faire une agrégation des debits du 2,4Ghz et 5Ghz avec celle de la connexion filaire?

Cordialement

Bonjour,
depuis la version 4.9.5-bat-rc1, j’ai un ordinateur en dual boot Windows 11/ Fedora 42 en Wi-Fi qui affiche bien qu’il est connecté au réseau Wi-Fi Freebox-C3D99C en pleine puissance, mais aucun site web n’est accessible. Cela se produit aussi bien sous Windows 11 que sous Fedora 42. Carte réseau Realtek 8821CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC

En étant connecté au Wi-Fi de la box:
ping www.google.com

Envoi d’une requête ‘ping’ sur www.google.com [2a00:1450:4007:805::2004] avec 32 octets de données :
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.
Délai d’attente de la demande dépassé.

Statistiques Ping pour 2a00:1450:4007:805::2004:

  Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),

En me connectant via le point d’accès depuis un smartphone Android sous Free Mobile 5G:
ping www.google.com

Envoi d’une requête ‘ping’ sur www.google.com [2a00:1450:4007:80e::2004] avec 32 octets de données :
Réponse de 2a00:1450:4007:80e::2004 : temps=407 ms
Réponse de 2a00:1450:4007:80e::2004 : temps=168 ms
Réponse de 2a00:1450:4007:80e::2004 : temps=181 ms
Réponse de 2a00:1450:4007:80e::2004 : temps=170 ms

Statistiques Ping pour 2a00:1450:4007:80e::2004:

  Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),

Durée approximative des boucles en millisecondes :

  Minimum = 168ms, Maximum = 407ms, Moyenne = 231ms