Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,
Sur le player de la Révolution, les sous-titres ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour (1.3.57).
Le problème se produit également sur les enregistrements.
Pouvez-vous régler le problème rapidement car c’est très pénalisant.
Merci

Bonjour,

J'ai régulièrement 1 bail statique qui disparait aléatoirement.

Sur ma box ULTRA, j'ai mis 2 baux statiques ( 192.168.1.170 et 192.168.1.175).

1) Serveur NAS perso sous openmediavault(pour jellyfin, nextcloud …)
2) imprimante 3D

Aléatoirement (j'ai l'impression que ça arrive quand la box est rebootée (màj))

La box est en 4.9.17

Bonjour, je souhaiterais ajouter une Webradio sur Freebox. Pourriez-vous me recontacter si possible pour pouvoir vous apporter toutes les informations la radio est déjà publiée elle tourne h24 https://apps.apple.com/fr/app/youmixwebradio/id6759072123

Bonjour,

Je souhaite vous signaler un dysfonctionnement récurrent affectant la diffusion AirPlay depuis un Mac vers une Freebox Delta Player.

Configuration :

•	Mac sous macOS Tahoe 26.3
•	Application Musique (Apple)
•	Freebox Delta Server – FreeOS 4.9.16 (à jour)
•	Freebox Delta Player (à jour)
•	Réseau local Wi-Fi, même sous-réseau

Symptôme :
Lors d’une tentative de diffusion AirPlay depuis l’application Musique vers le Player, le message suivant apparaît :

« Une erreur s’est produite lors de la connexion au périphérique AirPlay “Freebox_player”. La connexion réseau a expiré. »

Le Player est bien visible dans la liste AirPlay (découverte OK), mais la connexion échoue systématiquement avec timeout.

Comportement observé :

•	Redémarrage du Player seul → ne corrige pas le problème.
•	Déconnexion / reconnexion Wi-Fi du Mac → inefficace.
•	Oubli du réseau Wi-Fi puis reconnexion → inefficace.
•	Redémarrage complet du Freebox Server → résolution immédiate du problème.
•	Après redémarrage du Server, la connexion AirPlay fonctionne normalement jusqu’à la prochaine occurrence.

Le problème semble donc lié au Server (gestion réseau interne) et non au Player ni au Mac.

Hypothèse technique :

Il pourrait s’agir :

•	d’un blocage au niveau de la gestion multicast / mDNS,
•	d’une session AirPlay non libérée côté Server,
•	ou d’un dysfonctionnement de table ARP / routage interne nécessitant un reset complet du Server.

Le fait que seul le redémarrage du Server corrige le problème semble indiquer un blocage interne persistant au niveau de FreeOS 4.9.16.

Ce dysfonctionnement est apparu récemment et est très récurrent. Il est possible qu’il soit lié à une mise à jour récente du firmware ?

Je reste disponible pour fournir des logs ou effectuer des tests si nécessaire.

Merci par avance pour votre analyse.

JACK

Bonjour,

J’utilise une borne Wi-Fi avec une interface multi-gig jusqu’à 10G ethernet.

Connectée avec un câble ethernet de 2m de long (Cat7) sur le port 1 de la Freebox Ultra, le port se négocie bien à 2,5G FD mais le débit obtenu est asymétrique (upload pour les clients Wi-Fi 7 dépassant difficilement les 100Mbps alors que le download est à 2000Mbps). J’ai constaté qu’en faisant un speedtest, sur le test d’upload, les erreurs CRC en réception montent en flèche sur le port 1. Le problème est assez handicapant car les téléphones passant en appels Wi-Fi ont la qualité des appels dégradés.

J’ai ensuite changé de câble, sans résultat, puis passé du port 1 au port 4. Pendant plusieurs jours, 0 erreurs et débit symétrique (avec le même câble), mais au bout de quelques jours les erreurs sont revenues avec le même constat de débit asymétrique.

Est-ce une limitation connue lorsque le switch négocie en 2,5G sur une interface distante multi-gig ?

J’ai commandé le SFP Free, pour le moment la borne est branchée en 10G sans soucis apparents sur les appareils clients et le débit est correct dans les 2 sens. Sur l’interface Freebox OS les stats pour le port SFP s’affichent à “-1” (débit instantané, paquets…), même après reboot de la Freebox.

Ca plus la perte de baux statiques au reboot il me semble y avoir de sérieux bugs sur ma Freebox Ultra. J’aimerais exclure un problème matériel car la Freebox reçue était visiblement reconditionnée (poussière dans les grilles d’aération et petites rayures).

Merci à vous

Freebox ultra.
après chaque mise à jour perte d'un bail statique.
j'ai 2 baux statiques définis
- imprimante 3D
- NAS pour jellyfin et Nextcloud

le second bail disparait régulièrement après reboot (surtout après mise à jour firmware).

très embetant pour accèder de l'extérieur au nas

Bonjour
Je dispose de trois Freebox : une Révolution, une Pop et une Ultra, que j’utilise pour effectuer des téléchargements (Torrents et directs). Sur la Révolution et la Pop (avec disque dur interne ou USB), les téléchargements débutent instantanément.

En revanche, sur la Freebox Ultra, équipée d’un SSD NVMe ou d’un disque USB, je constate un comportement différent avec les Torrents : une phase de préparation s’enclenche systématiquement pour ‘réserver’ l’espace disque. Ce processus d’écriture intensive fait monter la température de mon SSD NVMe à plus de 80°C. Ce phénomène ne se produit pas lors de téléchargements directs. Pourquoi ce changement et comment l’expliquer ?

Bonjour,

Depuis mon passage à la freebox ultra il y a quelques mois, j’ai des gros problèmes sur mes TV, à certaines heures midi et soir, ma TV se coupe toutes les 2 minutes pour charger. Parfois sur le player POP j’ai l’erreur Dash dash#1012

Ils sont tous connectés en wifi dont un sur répéteur (cuisine).

J’ai tenté plusieurs choses sur la config config wifi, désactiver les cartes 5ghz, 2.4ghz sur le moment cela règle le problème mais quelques heures/jours plus tard cela revient. J’ai aussi tenté de désactiver le MLO, mais toujours pareil.

Je précise que les test de débit effectué avec SPEEDTEST au moment du problème sont très bon, que ce soit en filaire ou en wifi, sur mon PC en ETH je suis au max de la carte réseau à 2341.18 UP & Down. Et sur mon téléphone Samsung A53 5G je suis à 150 en UP & Down à côté de la box.

La config :

POP Salon –> Connecté en wifi sur server ultra directement dans la même pièce
POP Cuisine –> Connecté en wifi sur répéteur “cuisine” Devialet Bureau –> Connecté en wifi sur server ultra

A cette heure ou j’écris mon message je suis dans le bureau avec le retour en arrière que j’ai mis sur une chaine, cela ne fait que charger toutes les 30 secondes pendant 5 secondes puis reprend puis charge etc….

Si vous avez une idée de ce qui provoque ces lags de mes décodeurs TV, je suis preneur merci.

Bonjour,

Préambule : le problème a été signalé au 3244 (au passage techniciens super sympa et super compétent, je m’attendais a que ce soit long et compliqué a leur expliquer mais pas du tout j’ai été bluffé par la qualité du support ! ) je le poste le problème ici au cas ou vous auriez besoin d’autres infos.

J’utilise depuis novembre 2024 un SSD 2TO Crucial CT2000P3SSD8 ( donc a priori dramless ) sans aucun souci jusqu’ici.

Depuis la mise a jour 4.9.2 des reboot de temps en temps ont commencés à se produire ( 3 fois par semaine ) , puis de plus en plus souvent pour atteindre ces derniers jours 3 a 5 reboot par jour.

Le 3244 a diagnostiqué un watch dog hard comme cause des reboots , suite à leur demande j’ai retiré le SSD hier a 10h00 et depuis plus aucun reboot, j’ai uploadé la photo du SSD sur le lien fourni par le support.
D’après le 3244 il y a eu plusieurs remontées en ce sens depuis le déploiement de la 4.9.2.

Je n’utilise pas le Wifi ni le port USB

Je reste à votre disposition si vous avez besoin de plus d’infos

Merci

Bonjour, depuis plusieurs mois, je ne saurais dire depuis quelle version, on ne peut toujours pas modifier les enregistrements en cours. Lorsque on appuie sur la touche, ça reste

Quand je suis sur une chaine, que je fais “ok en savoir plus” “modifier un enregistrement” → ne fonctionne pas, “mettre en PIP” fonctionne, “Retire du bouquet” fonctionne, “Ajouter à un bouquet” fonctionne.
Pour la modification, des enregistrements, ça reste bien pratique si on veut modifier la durée, arrêter,…

Nous sommes obligés d’aller dans les enregistrements pour les modifier ou les arrêter, ce n’est pas du tout pratique.

Si une ou un dév. peut faire quelque chose je l’en remercie.

Cordialement

Benoît

Je remarque un changement de stabilité notable depuis la nouvelle mise à jour : ma box qui n’avait jamais dû être redémarré pendant des mois a dû redémarrer une dizaine de fois lors de la dernière semaine.

Les symptômes sont clairs :

1. perte de connectivité Wi-Fi puis,
2. perte de connectivité LAN et enfin,
3. perte de connectivité WAN.

La température des coeurs CPU de la Freebox étant monitorée je peux assurer qu’elle reste dans les mêmes domaines sans changement notable lors de ces phases.
Les bugs ne sont pas non plus corrélés avec l’activité (d’une VM ou de clients réseaux WI-Fi ou Ethernet) puisque j’arrive à noter qu’ils arrivent souvent (mais pas seulement) dans la nuit lorsque l’usage est faible.
De plus, l’interface Web devient littéralement inaccessible parachevant la théorie selon laquelle le routeur en lui même (son OS) a l’air d’arrêter de répondre.

Problème accessoire :
Le serveur DHCP se réactive lors du rédémarrage alors qu’il était désactivé avant l’arrêt inopiné causant bien des problèmes à mon vrai serveur DHCP pour distribuer les vrais bails au clients.

Bonjour, j’ai une freebox delta et j’utilise le FTP intégré, avec un disque interne.
J’ai quelques équipents sur mon réseau privé exclusivement qui se connectent pour télécharger des petits fichiers.
Très régulièrement j’ai des alertes de connexion impossible.
Quand je tente de me connecter avec un client FTP simple, impossible.
Je n’ai aucune alerte de la freebox, aucun log.
Le service FTP semble être alerté.
J’ai contacté le support technique qui m’indique ne pas etre compétent et dans l’impossibilité de remonter ce problème a un plus haut niveau.
Seul moyen, le reboot de la freebox, et tout revient a la normale.
1) avez vous constaté et fixé ce souci ? dans mon cas j’ai fait des investissements en disque pour cela et c’est un service natif
2) avez vous moyen au prochain “plantage” de voir des logs internes, invisibles aux utilisateurs ?
3) aves vous une documentation plus précise de l’implémentation, par exemple si il y a une limite de connexion etc (peu documenté).

Dans mon cas c’est très génant, car je n’ai pas de “monitorign” sur ce service, et il est assez critique pour la famille.
Un grand merci par avance.
Frédéric ESNOUF

Bonjour,

J'ai dû désactiver la fonctionnalité UPnP AV, pourtant bien pratique au demeurant, car elle sert bêtement l'entièreté du disque interne du Freebox Server (je n'ai pas connecté de disque externe pour voir s'il était inclus).

Il me semble indispensable de pouvoir définir un dossier racine (ou de pouvoir inclure ou exclure des dossiers) afin de ne pas exposer l'ensemble du disque aux clients du service UPnP AV.

Désolé par avance si j'ai raté la façon de faire, si elle existe déjà.

Cdlt.

Bonjour,
Serait il possible d'avoir une sécurité enfant pour les menus freebox ultra ?
J'ai mon chat qui s'assoit dessus par se réchauffer l'hiver (ce n'est pas une blague) et il me coupe de temps en temps le wifi (ce n'est pas une blague)
du coup s'il y avait la possibilité d'ajouter une combinaison de touche ou un timer 10s pour accéder au menu je serais preneur.
Merci papa nöel Freebox
B.

Bonjour,

Je souhaiterais proposer l’ajout du support Tailscale sur Freebox Server.

L’intégration native sur Freebox offrirait plusieurs avantages :

•	Accès à distance simplifié et sécurisé au réseau local sans configuration manuelle.
•	Gestion automatique du chiffrement via WireGuard.
•	Possibilité de transformer la Freebox en exit node ou en subnet router Tailscale, pour donner accès facilement à tout le réseau domestique.
•	Économie de ressources et meilleure efficacité énergétique comparé à l’exécution de Tailscale sur une machine tierce (NAS, Raspberry Pi, VM, etc.).

Tailscale étant déjà multiplateforme et reposant sur WireGuard (déjà présent sur Freebox), l’intégration pourrait être facilitée.

Merci d’avance de prendre en considération cette demande, qui serait un vrai plus pour les utilisateurs avancés souhaitant une solution VPN moderne, simple et sécurisée directement intégrée à leur Freebox.

Bien cordialement,

Bonjour,

Depuis environ 1 mois maintenant, je ne peux plus accéder au disc dur du Freebox Server avec ma chaine Hi-Fi SONY CMT-MX700NI.
J'ai un message "Cannot Connect" qui apparait sur l'afficheur quand je veux accéder au server.
Que se soit en WiFi ou en Ethernet.
Je n'ai jamais eu de problème pour accéder au contenu stocké sur le DD via cette chaine Hi-Fi jusqu'à une grosse coupure électrique de quelques minutes le mois dernier dans mon quartier qui a fait redémarrer tous les appareils connectés à la Freebox.
Pas de casse matériel mais l'accès au server qui est devenu impossible avec cette chaine Hi-Fi.
Aucun problème d'accès via mes ordinateurs.
Le DD fonctionne correctement.
J'ai tenté un reboot du server, désactiver/réactiver UPnP IGD, refais la conf network de la chaine Hi-Hi… Mais pas de changement… Est-ce dû à un update du Freebox Server ou une fonction qui bloque l'accès à la chaine Hi-Fi ?
Pouvez vous corriger l’anomalie ou trouver un contournement s'il vous plait ?

Adresse MAC du Freebox Server : 00:24:D4:AD:11:FC

En vous remerciant par avance.

Bonjour,

Après deux mois d’interruption totale des accès internet FREE (!), les travaux de réparations au niveau du NRO (JUI92), dont dépend ma ligne Fibre, ont été effectués par l’opérateur qui en a la charge, à savoir SFR (!!).

Mais malheureusement, depuis le rétablissement de ma ligne Fibre, ma connexion subit des microcoupures Internet récurrentes.

J’ai contacté à plusieurs reprises le support technique de FREE, et suivi toutes les manipulations proposées, sans succès.

Finalement, un technicien FREE a été mandaté pour investigation sur site. Sans avoir de réelles certitudes sur la chose, il a simplement suspecté un défaut au niveau de ma FreeBox Revolution.

Bon joueur, j’ai accepté une migration vers l’offre FreeBox Ultra Essentiel.

Malheureusement, les microcoupures Internet sont toujours présentes, et continuent de perturber mes échanges de fichiers (via un tunnel VPN) avec les serveurs de mon entreprise. Les messages d’erreurs dans les logs sont de deux types :
- « client_loop: send disconnect: Broken pipe Connection closed »
- « client_loop: send disconnect: Broken pipe lost connection »

Je tiens à préciser que la gestion du tunnel VPN a été mise hors de cause à la suite d’une batterie de tests, réalisés par des experts réseaux. Mon poste de travail est connecté en Ethernet, et le réseau Wifi de la FB Ultra est désactivé.

Après plusieurs échanges avec le support technique de FREE, qui se considère incompétent face à ce type problème, je suis finalement renvoyé vers vous.

Avez-vous la possibilité de m’apporter votre aide ?

Merci d’avance.

Bonjour,

Depuis (très) longtemps (déjà à l'époque de la Delta), je constate une consommation CPU trop élevée (sur mes processus navigateurs) lorsque j'ouvre l'outil téléchargements dans FreeboxOS.

Je suppose que cela est induit par la méthode et/ou fréquence de rafraîchissement un poil violente afin d'avoir un semblant de temps réel dans les statistiques affichées.

Je ne constate pas de différence entre chrome, chromium (vivaldi), firefox.
Un htop est sans équivoque : cpu qui fait la sieste… j'ouvre l'outil de téléchargements → cpu qui transpire.

Mes laptops clients ne sont certes pas des foudre de guerre (actuellement j'ai sous les doigts un "lenovo x260, i7-6600u 16Gb ram", sur honorable ssd MZ7LN512HMJP-000L7)

Serait-il possible de rendre cette app (je n'ai pas trouvé d'autres app FreeboxOS qui provoque cette surconsommation) moins gourmande pour le navigateur ?

Merci

Bonjour,

Depuis la mise à jour en 4.9.16, un de mes appareils Ethernet sur ma Freebox Pop (boîtier MoCA goCoax 2500D) n’apparaît plus correctement dans Freebox OS.

Le fonctionnement est intermittent : tout peut fonctionner normalement pendant un certain temps, parfois jusqu’à 2 jours, puis l’appareil finit par décrocher et n’apparaît plus dans :

• Périphériques réseau
• Switch
• DHCP

En 4.9.15, tout fonctionnait normalement.

Merci pour votre aide.

Bonjour

Pourriez vous SVP ajouter un champ dans la configuration FTP dans FreeboxOS pour configurer l'IP passive du serveur FTP ?

Aujourd'hui on peut configurer les ports passifs mais pas l'IP de réponse passive.
On peut donc mettre le FTP local derrière un firewall qui gère le connection-tracking mais pas derrière un reverse proxy qui devra écouter sur l'IP passive transmise au client

exemple de ce configuration demandée par HAproxy:
https://www.haproxy.com/documentation/haproxy-configuration-tutorials/protocol-support/passive-ftp/#configure-ftp-servers

Configure FTP servers
Perform these steps on the FTP servers. Consult the documentation for your FTP server.

Configure your FTP server to use passive mode. It should return the IP address of the load balancer as the advertised address of the FTP service. Later, we will configure the load balancer to listen at this address.

For example, on a vsftpd FTP server, set the pasv_address variable to the IP address of the FTP service configured on the load balancer:

pasv_address=192.168.0.100 # IP of ftp.example.com

Configure the passive FTP port range on the FTP server. For example, you might use the port range 50000-50010, or you can use a larger range. Be careful to limit the port range to prevent file descriptor exhaustion.

En vous remerciant d'avance
Cordialement
nbanba

Bonjour

Depuis la dernière mise à jour du serveur de la Freebox Révolution ( 4.9.16 ), dans Freebox OS il y a un bug dans la section " état de la Freebox " pour l’affichage des courbes de débit qui se fait très difficilement ( plusieurs minutes ) ou plante.
Idem pour les courbes de températures.

Cordialement

Mise à Jour

J’ai redémarré le serveur, pareil.
J’ai essayé sur 2 Mac et Firefox et Chrome, pareil.

J’ai fait un redémarrage du serveur en le débranchement électriquement et cela semble avoir résolu le problème.

Si ça peut servir à d’autres.

A suivre

Bonsoir,

Lorsque je mets à télécharger des fichiers par torrent, il arrive que celui-ci ne se télécharge pas.
Sur l’interface, il indique qu’il n’arrive pas accéder au fichier sur le disque.

Parfois cela intervient un peu après que le téléchargement commence. D’autre fois, après avoir retirer un élément de la liste en supprimant également le fichier associé.

En supprimant l’élément de la liste et en le rajoutant, il n’y a aucun problème.
Quelques fois, depuis l’interface web FeeboxOs, après l’avoir mis en pause et lancer une vérification, le téléchargement se fait correctement.

De plus, quelques rares fois, il n’est plus possible de mettre un élément en téléchargement, puisque le message apparait “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement”.
Tout comme le dépôt d’un fichier dans le dossier “Téléchargement/A Télécharger” se trouve être ignorer.
Seul un redémarrage du serveur permet de récupérer le fonctionnement normal, quand celui-ci apparait.

Dans Freebox OS (État de la Freebox > Diagnostic), il serait très utile d’afficher la raison du dernier redémarrage.

Il est regrettable que cette information, certes technique mais très pertinente, ne soit accessible qu’au support.

La rendre visible aux freenautes améliorerait leur autonomie ce qui faciliterait également le travail du support technique.

Bonjour,

J’ai remarqué que quand j’active un WIFI invité, le Wifi de la box crash au bout de quelques minutes. Le répéteur se déconnecte et mes appareils ont beaucoup de mal a récupérer une connexion WIFI.
Un Reboot la box stabilise la situation pendant quelques heures puis de nouveau Crash.

Dès que je supprime le SSID du WIFI invité, tout rentre immédiatement dans l’ordre. La connexion est stable et le répéteur fonctionne de nouveau.

Pouvez-vous regarder ? Dernières activation du WIFI invité le 25/02 et 26/02
34:27:92:67:8C:50

Je sais que ça avait déjà été demandé lors du changement d’interface de freebox os, mais n’a jamais eu de suite malheureusement

pour nos pauvres yeux, un mode sombre pour freebox os serait ultra bienvenue !
ça me tue franchement grave les yeux ! et pas mal d’amis également

[http://atlantik.andromeda.fr:8888/uploads/90fb20d72492998b/Screenshot%202022-12-04%20at%2015-05-58%20Freebox%20OS.png]]

obligé de passer par un module firefox pour bricoler la page web, pour la rendre regardable comme sur mon lien. merci de pensez a nos yeux