Freebox Player (Revolution / V6)

il est possible de modifier le titre ou le sous-titre d’un enregistrement fait sur la FREEBOX.

Cette modification est toujours répercutée dans la liste visible dans le FREEBOX PLAYER.

Mais selon l’interface qu’on utilise, le nom du fichier sera modifié ou pas…

Par ailleurs, l’interface Web FREEBOX OS ne permet pas d’accéder à la totalité des enregistrements existants…

Bonjour,
Depuis plusieurs mois, impossible d’écouter RTL (et les radios du même groupe) via radioplayer sur freebox révolution alors que d’autres ne posent aucun problème.
Est-ce dû à un bug free ou à un défault RTL ?
Merci de votre action.

Impossible de regarder un blu ray dans de bonnes conditions de son, qui saute régulièrement. Le 3244 me répond que le problème est en cours d’étude. Mais semble-t-il connu depuis plusieurs mois. j’envisage d’acheter un lecteur BR, free va -t-il me le rembourser?
firmware ce jour: 1.3.55

Bonsoir

Impossible de voir la liste des chaînes/packs auxquels on est abonné dans les Réglages > Options TV et codes > abonnement des chaînes.

Merci pour la correction.

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour serveur et player, je rencontre un souci au niveau de la lecture sur Freebox Replay.

Par moments mais surtout au moment des publicités, la lecture se bloque, j’ai un écran noir ou un message de lecture impossible.

Je dois faire un retour arrière (flèche rouge) et relancer le replay, pour que cela fonctionne à nouveau.
Par exemple hier sur la lecture d’un replay de France 2 (astrid et Raphaël) le problème s’est produit trois fois.

Merci de votre aide
Serge

Bonjour,

Depuis a priori la dernière mise à jour 1.3.54 du Player V6, il y a un problème à la lecture des enregistrements faits sur FreeTv (anciennement OQEE TV) de films avec sous-titres :
Les sous-titres sont bien présents mais “clignotent”, c’est à dire qu’ils s’affichent, disparaissent un bref instant puis, pour le même texte, réapparaissent, ce qui est assez gênant.

Je n’avais pas le problème avant la mise à jour et cela se produit sur tous les enregistrements a priori.

Pas de problème similaire sur les enregistrements faits sur le disque, ou bien sur les programmes en Replay.

Est-il possible de voir et de corriger ce bug ?

Merci.

Télécommande vérifiée et reset
Fonctionne sur tous les autres appareils
Aucune commande IR ne passe. Impossible désormais même d’allumer le player alors que tout fonctionnait avant la mise à jour
(utilisation du dongle USB)
logitech Harmony 665
Freebox server 4.9.11.1
Freebox player 1.3.53.1

Merci

Lors de l’affichages des enregistrement il y a les titres des programmes qui ne s’affiche pas alors que je peux les selectionner.
Dès fois le titre s’affiche apres un moment (>30s)

Quand je supprime un enregistrement recurrent il reste le regroupement avec 0 enregistrement. Je suis obligé de revenir au menu principal et ensuite aller dans les enregistrement pour que l’affichage soit correct.

Je me demande si ca viens pas de la dernière mise à jour du serveur car cela marchait correctement avant.

Bonjour,

Depuis quelques temps, via le player de la freebox Révolution je n’arrive plus à accéder à la page www.google.fr (voir capture : https://ibb.co/1tRx6pTK ).

Pourriez-vous mettre à jour le navigateur afin d’avoir accès à nouveau à google.fr svp ?

Merci d’avance,
Cordialement,

Bonsoir, je vous contacte, car j’ai eu le service technique au 3244, et m’, on conseillè de vous contacter , effectivement quand je fais un enregistrement et que par exemple, je veux regarder le film le lendemain, j’ai comme message d’erreur :
ERREUR DE LECTURE
cette vidéo n’est pas supportée

           OK 

Donc le service technique m’a fait faire pas mal de manip, mais le problème devient de plus en plus récurant, auriez une solution à mon
problème ?
Vous remerciant par avance
Cordialement
Patrick Vasone

Bonjour à toutes et à tous. Suite à une mauvaise manipulation de ma part, j’ai supprimé le dossier “Vidéos” de ma V6. Après un entretien avec un conseiller, il m’a été proposé de remplacer le server.

j’ai reçu celui-ci hier, et j’ai effectué les mises à jour des 2 boitiers (Player et Server) mais surprise quand je veux visionner des vidéos enregistrées, celles ci démarrent automatiquement, alors que dans le précédent server, je n’avais pas ce problème. Et comme il y eu entre temps une mise à jour version 1-3-53 le 3 juillet sans problème, j’en déduis que c’est la version suivante la 1-3-53 (que j’ai faite hier) qui est à l’origine de ce nouveau bug qui a déjà été de nombreuses fois signalé et corrigé sûrement.

Ces démarrages automatiques sont extrêmement gênants et bruyants et surtout “SANS INTÉRÊT” pour de nombreux utilisateurs.

Je vous demande mesdames, messieurs les développeurs de bien vouloir rétablir la situation d’avant c’est à dire sans démarrage “automatique” des vidéos enregistrées dans le dossier “Vidéos”

Merci d’avance pour votre compréhension un abonné chez Free depuis 2001

Bonjour,
depuis quelque temps, il est impossible de lire des fichiers videos (films mp4 ou autres) en 1080p la lecture est saccadée ou impossible.
En 720p ça fonctionne.

Cordialement.

Bonjour, je suis désemparé … lorsque je suis rentré d'un long voyage a l’étranger, je me suis rendu compte que je n'avais pas payé le mois d'aout a free ce qui explique pourquoi je n'arrivais plus a me connecter a mon pc a distance :D Mais une fois la situation régularisée, mon reseau etait tres lent, avec des especes de grosse latences lorsque je chargeais des pages web ou YT.
Après investigation je me suis rendu compte qu'en intervertissant les 2 switchs 8 ports que j’utilise pour tout mon réseau , les chargements avaient l'air d'aller bcp mieux sur mon pc relié au 2eme switch devenu du coup le premier, mais plus tard j'ai réalisé que les problemes etaient toujours sur le reste du reseau relié au 2eme switch.
J'ai cru qu'il était défectueux , j'en ai commandé un nouveau mais cela n'a rien changé :/

J'ai expliqué mon pb a chatgpt qui m'a conseillé de diagnostiquer avec le logiciel wireshark → ce que j'ai fait et voici je ce que j'ai retenu , Ma Freebox Delta continue à envoyer des ARP pour des adresses 192.168.27.x inexistantes . Le problème semble lié à la NVRAM / VLAN Wi‑Fi fantôme interne.
j'ai cette ligne qui reviens toutes les secondes (mais cela ne suffit pas a ralentir mon réseau dans cette configuration) → :
379637 8811.781518 FreeboxSas_60:da:28 Broadcast ARP 56 Who has 192.168.27.98? Tell 192.168.27.99 ….
ça c'est quand tous mes appareils sont éteints sauf le serveur delta, le switch relié a mon pc et mon pc (j'ai même déconnecté la partie wifi du server sans changement ).

Par contre, dès que j'allume le 2eme switch qui est relié normalement aux reste des appareils de ma maison (maintenant éteins..) ces appels sur 192.168.27.98 sont multipliés par un facteur du genre X20 et c'est ce qui semble ralentir complètement mon réseau. J'ai essayé un reset usine sur le serveur delta et reparamétrage propre DHCP sans résultat, il n'y a que mon pc affiché dans reseau local de périphérique reseau du freebox OS et lorsque je passe sur le second onglet "wifi invité" il reste vide .
Je suis preneur pour une piste qui me permettra de reparer tout ça :D
le "diagnostique" d'apres chatgpt: "des requêtes ARP en masse saturent la table ARP de la Freebox et des switches, introduisent une latence énorme (le temps que la table se purge ou que les broadcasts s’épuisent),et ça ralentit même l’Ethernet, surtout quand le deuxième switch augmente la portée de diffusion "

Bonjour j’ai remarqué qu’il est impossible de modifier un enregistrement directement via Freebox TV après avoir enregistré un programme.

Merci d’avance pour la correction.

Depuis la dernière MAJ du freebox player , la lecture des blu ray est à nouveau possible.
Par contre le son ne fonctionne pas si l’on utilise la sortie audio HDMI du player. uniquement le dolby digital passe mais pas en français.
L(on constate de nombreuses coupures son lors de la lecture, l’image elle reste propre et sans saccade.
J’ai fait un test aujourd’hui de lecture blu ray en passant la sortie audio principal du player sur SPDIF, j’ai du son avec de nombreuses coupures intermittentes mais cette fois la lecture du DTS et DD est possible.
Même si il faut supporter les nombreuses coupures de son pendant la lecture. Tests effectués avec blu ray neuf Quantum of solace, Casino Royal, Skyfall.
Le passage en SPDIF ne permet pas l’accès aux piste DTS hd MAster ou dolby digital EX ce qui est normal en optique.
J’espère que ces informations vous permettrons d’avancer dans le correctif a apporter à notre bonne vieille Freebox révolution ou devrais je dire notre bon vieux player révolution qui je pense à encore de beaux jours devant lui.

Cordialement

Frank as Corben Free user

Bonjour,

Je me suis aperçu depuis quelques temps que me disque dur interne à la Freebox se remplit jusqu’à saturation.

En cherchant le problème, il s’avère que certains enregistrements que je programme ne vont plus sur un de mes deux disques externe, comme je le règle lors de la programmation de l’enregistrement, mais va dans le disque interne.

J’ai essayé de mettre un de mes disques externe en disque d’enregistrement par défaut, le problème persiste.

Un point que j’ai remarqué : lorsque je vais chercher les enregistrements par la box, dans le détail du fichier, il est indiqué l’emplacement de l’enregistrement ; pour ceux qui se retrouvent sur le mauvais disque, il est indiqué “inconnu”.

Ce problème arrive pour les chaînes comédie +, planète +, Paris première. Les autres enregistrements faits ces dernières semaines semblent aller au bon endroit.

Merci d’avance

Freeboxer

Bonjour,

Depuis quelque temps j’ai des soucis avec mon disque dur.

- Je ne peux plus supprimer des vidéos sur le disque dur de la Freebox depuis mon explorateur de Fichiers Windows 11. Les fichiers disparaissent mais réapparaissent suite à un rafraichissement.

- Il sont bien supprimé en passant par Freebox Files (Android) mais la place récupérée n’est pas incrémentée à l’espace restant (Que ce soit dans Freebox Files ou dans mon explorateur de Fichiers Windows 11).

Seul solution, rebooter la Freebox Server. C’est lourdingue.

Des infos là-dessus ?

Merci d’avance.

Bonjour ,

Lecture des blu Ray impossible depuis longtemps, saccadé coupure son , la dernière maj empêche la lecture DTS des blu Ray et le choix langue français, saccade toujours présente pendant la lecture coupure son . Vivement la prochaine maj et merci pour votre aide team free . Best regards

Frank as Corben Free Customer

Bonjour,

Depuis la mise à jour du player revolution V6 en 1.3.53, mon dongle infrarouge ne fonctionne plus avec la freebox.
Lorsque j’appuie sur ma télécommande universelle, le signal est bien reçu mais il n’y a aucune action.
Ma télécommande fonctionne toujours avec tous mes autres appareils sauf la freebox et c’est super gênant.
Cela fonctionnais depuis des années.
En 2015, j’ai acheté le modèle AIM IR605Q Récepteur infrarouge sur port USB (RC6 / SMK / MCIR).

Cordialement

Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, l’accès à Netflix et au replay est très très long voir parfois impossible !
Souvent obligé de redémarrer la freebox

Bonjour,

Hier soir (mercredi 14/05), sur RTL9, je regardais un film en différé.

Il m’a été impossible à un moment de reprendre la lecture: aucune réaction du bouton “play”. J’avais 35 minutes de différé. Curieusement, je pouvais utiliser les touches d’avance et retour rapide.
J’ai finalement été obligé de mettre en veille le player pour reprendre la main (et perdre le différé).

Cela fait le 2e bug constaté depuis dimanche sur le timeshifting, que j’utilise quasi tous les jours, en plus de celui sur la mise en veille profonde qui ne fonctionne plus depuis un peu plus d’1 semaine.

Il y a un souci chez Free ?

Frederic

Bonjour

Depuis quelques mois, je pense même que cela pourrait venir depuis une MAJ de décembre.

Quand je regarde une vidéo avec le format .AVI, y a un sacré décalage de son par rapport à l’image de la vidéo, alors qu’avant je regardais les mêmes épisodes et tout était normal.

Cela vient bien du player de la freebox revolution, vu que sur mon PC, tout fonctionne correctement.

Je pensais que les différentes MAJ qu’il y a eu depuis aller résoudre le problème mais rien à ce jour hélas.

Que faut il faire ?

Bonjour,

Je regardais le film de TF1 dimanche soir dernier (”Ceux qui veulent ma mort”), e, différé et en l’enregistrant en même temps.
Tout se passait très bien jusque 23h, où la lecture en différé s’est mise à planter (1 image toutes les 10 secondes, pas de son).

J’ai mis en pause, avance rapide, retour rapide, en espérant retrouver une lecture fluide, sans succès. J’ai donc arrêté la lecture en différé, et l’enregistrement (le film venait de se finir), et j’ai pu constater que l’enregistrement était parfait et m’a permis de regarder la fin.

J’ai déjà effectué plusieurs fois la même chose (timeshifting + enregistrement, sans problème).

Je me demandais: peut-il y avoir un lien entre le plantage du timeshifting et la fin du film ?

Merci.
Frederic

Hello,

Depuis maintenant quelques jours, j’ai des ralentissements lors du visionnage de films sur Netflix en soirée (entre 21h et 23h) tout les soirs.
Cela se traduit par l’apparition d’une jauge de progression indiquant un pourcentage.
Et parfois, l’application tombe en erreur et indique le code tvq-pb-101 (3.1.6).
J’ai, bien sur, redémarré player et serveur plusieurs fois. Ça ne corrige le problème que très très temporairement.

J’ai pu constater des ralentissements également au niveau des applications de replay France.tv et Arte.

Hier, lorsque l’application Netflix montrait des signes de fatigue, je n’avais aucun problème pour visionner un vidéo sur Youtube depuis un ordinateur via Wifi avec le serveur.

Que puis-je faire pour comprendre ce qui se passe ?

Cordialement,

Stéphane

De place en place, quand je regarde la télévision, l’écran vire au noir pendant 2 ou 3 secondes puis réaffiche la même chaine et le bandeau de pub à droite s’affiche, comme si j’avais changé de chaine alors que je n’ai même pas touché à la télécommande.
J’ai déjà signalé plusieurs fois ce problème au SAV, qui me conseille à chaque fois de redémarrer la box. Ca semble effectivement résoudre le problème, mais ce n’est que temporaire. Il finit toujours pas réapparaitre.
On m’a même changé le boitier TV une fois mais ça n’a rien résolu.

A la longue, ça devient pénible. Ce serait bien que quelqu’un se penche sur le sujet.

Particularité qui peut être à l’origine du problème: j’ai un home cinéma avec un ampli et j’ai activé la fonction HDMI CEC de la box. J’ai évoqué ce point avec le SAV mais toutes les personnes que j’ai eu ne connaissaient pas cette fonctionnalité.