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40791 | 02/02/2026 | 02/02/2026 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | problème disque dur mécanique sur ultra |
Description de la tâche
bonjour j’ai un disque dur mécanique de marque Seagate 1tb firecuda que j’ai récupérer de mon ancien serveur delta. (fonctionnel au moment du débranchement) je suis passer sur l’ultra et je veux le réutilisé sur le serveur de l’ultra en disque dur externe mais au moment du formatage de celui ci, il m’indique qu’il commence à formater mais bloque a l’étape 3/5 et après vient une erreur. j’ai essayer de formater sur mon ordinateur, le formatage fonctionne bien, le disque est reconnu par Windows et je peux y accéder mais en le connectant sur l’ultra sa plante.
une autre méthode avec un ssd j’ai essayer avec un disque SSD crucial de 1 tb aussi et la, aucun problème, le formatage c’est très bien passé et le disque est reconnu par le serveur ultra.
voila je voulais partagé cette expérience si ca pouvais aidé a résoudre le bug.
cordialement
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37995 | 25/04/2023 | 02/02/2026 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V8 (Pop) | À investiguer | Problème de débit en IPv6 |
Description de la tâche
Suite à la dernière version (4.7.5), je constate des instabilités au niveau de l’IPv6. Ainsi je me retrouve avec une chute de débit (650Mbps au lieux de 2370Mbps en RJ45 sur le port 2.5G) afin de contrer cela je dois redémarrer la Freebox plus fréquemment qu’avant. J’attends de vois si il s’agit d’un bug ou bien que ma Freebox est folle (Versions day-one).
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40740 | 27/12/2025 | 02/02/2026 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | SFP+ plafonne à 3Gb/s |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis peu, je constate une perte de débit ainsi qu’une instabilité réseau entre mon PC et ma Freebox Ultra, connectés via le port SFP.
Les symptômes observés sont les suivants :
Dans l’interface Freebox OS (Réseau local > Switch), il est impossible de consulter les statistiques du port SFP :
Les champs Erreurs en réception et Erreurs en émission affichent -1 octet.
Ces dysfonctionnements n’étaient pas présents auparavant et semblent indiquer un problème matériel ou logiciel lié au port SFP ou à son module.
Pouvez-vous, s’il vous plaît, vérifier de votre côté l’état de la Freebox et m’aider à identifier puis résoudre ce problème ?
Informations :
Je vous remercie par avance pour votre aide et reste disponible pour tout test ou information complémentaire.
Cordialement,
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40789 | 31/01/2026 | 02/02/2026 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connection impossible à internet via de Wifi |
Description de la tâche
Depuis le passage à la version 4.9.15,quatre de mes appareils ne parviennent plus à se connecter à internet via le wifi de ma Freebox Delta. Montre Garmin Epix Gen2 Garmin Index (balance) Nest Protect Nespresso Vertuo Tous ces appareils utilisent le wifi 2,4Ghz / 802.11n.Ils apparaissent dans la listes des stations associées mais n'accèdent pas au net. J'ai 3 autres appareils connectés en permanence sur cette fréquence, sans aucun soucis. Une idée de début de solution.
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40780 | 25/01/2026 | 02/02/2026 | Anomalie | SMB | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Coupure des accès aux disques réseaux en SMB2/SMB3 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs mois l’accès à mes disques réseaux en SMB s’interrompt au bout de quelques jours. Le redémarrage du Fbx Ultra résout le problème pour quelques jours. Je viens de découvrir que la désactivation du protocole SMB2/SMB3 et sa réactivation corrige là aussi le soucis pour quelques temps.
A noter que j’ai deux PC sous Win 11 qui sont impactés du même problème : l’un est connecté en WiFi et l’autre en RJ45. Le problème est aussi présent en connexion distante à la box via VPN. Le soucis impacte le NVME installé dans la FBX Ultra et le disque branché en USB3. Lorsque le protocole SMB saute, les disques restent accessibles via l’interface web de la box.
Voici le message de l’explorateur : RESTAURATION DES CONNEXIONS RESEAU Erreur lors de la reconnexion de Z: à \\192.168.0.254\nvme Microsoft Windows Network : Nom de périphérique local déjà utilisé. Cette connexion n’a pas été restaurée.
Ce soucis, sans savoir dire depuis quelle version il est présent, est toujours d’actualité malgré plusieurs MAJ du Firmware.
Dans l’espoir que le problème soit facilement résolvable.
Bien cordialement,
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40546 | 04/10/2025 | 02/02/2026 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Erreur Raid 5 |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème avec le RAID après la mise à jour 4.9.10. En effet mon raid 5 (4 disques) était arrêté. Après quelques recherches, j’ai remarqué un disque dégradé. J’ai changé le disque et depuis impossible de reconstruire le raid car le nouveau disque est marqué comme disque de remplacement. Impossible de l’activer et de le réintégrer dans le raid. Il reste en disque de remplacement. Maintenant, j’ai un autre disque qui est passé en mode dégradé et impossible de relancer le Raid. Si je clique sur un disque dans l’onglet disque, il passe en erreur et impossible de le réactiver. J’ai les messages suivants :
Lorsque j’active le Raid dans l’onglet “Array Raid” : - Erreur raid : erreur lors du démarrage du raid
Lorsque je sélectionne un disque dans l’onglet “Disques”: - Toutes les partitions du disque ne sont pas activées (et là le disque passe en erreur) Pour information : “Onglet disques” : Supports de stockage Disque Sata 0 de 2 To - Etat : Erreur - Table de partition : RAID - Connecteur SATA 0 Disque Sata 1 de 2 To - Etat : Erreur - Table de partition : RAID - Connecteur SATA 1 Disque Sata 3 de 2 To - Etat : Erreur - Table de partition : RAID - Connecteur SATA 3 Disque Sata 2 de 2 To - Etat : Inactif - Table de partition : RAID - Connecteur SATA 2 Onglet “Array Raid”: Array Raid Freebox – Etat Arrêté -Sync : Synchronisé – Type : RAID 5 – Taille : 6 To – Nombre de Disques : 4 Membres Disque 1 - État: Disque de remplacement - Modèle : ST2000LX001-1RG174 Disque 2 - État: Dégradé - Modèle : ST2000LX001-1RG174 Disque 3 - État: Actif - Modèle : ST2000LX001-1RG174 Disque 4 - État: Actif - Modèle : ST2000LX001-1RG174
J’ai 4,5 To de datas
Merci pour votre aide
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40788 | 31/01/2026 | 31/01/2026 | Anomalie | Fibre | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | anomalie débit montant/descendant identique affichage v... |
Description de la tâche
Bonjour,
Les courbes de débit montant/descendant et les valeurs instantanées affichées sont identique, freeboxOS affiche la valeur de download dans montant et descendant. freebox mini4k r2. idem dans les app.
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40787 | 30/01/2026 | 31/01/2026 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Accès impossible à certains sites (meteofrance.com, ldl... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre exactement les memes symptomes/problemes que FS#40089 [https://dev.freebox.fr/bugs/task/40089] depuis ~deux semaines, et cela m'est deja arrive par le passe.
Adresse MAC 38:07:16:CC:17:FE
❯ traceroute meteofrance.com traceroute to meteofrance.com (185.86.168.138), 30 hops max, 60 byte packets 1 172.24.80.1 (172.24.80.1) 0.599 ms 0.699 ms 0.569 ms 2 vlan5-lgscr01.int.xxxxxxx.net (10.1.2.1) 1.334 ms 1.327 ms 1.321 ms 3 * amsterdam-9k-1-lo10.intf.routers.proxad.net (194.149.162.248) 3.163 ms 3.035 ms 4 * * * 5 * * * 6 ae40.ter3.eqx2.par.core.as8218.eu (83.167.55.17) 3.515 ms 3.465 ms 3.450 ms 7 ae27.tbr1.eqx2.par.core.as8218.eu (83.167.55.70) 3.533 ms 3.056 ms 3.044 ms 8 carmignac-gw1.tcr1.gs.par.cust.as8218.eu (83.167.34.83) 2.988 ms 2.989 ms 2.956 ms 9 * * * 10 * * * … 19 * *^C
❯ traceroute ldlc.fr traceroute to ldlc.fr (91.211.165.65), 30 hops max, 60 byte packets 1 172.24.80.1 (172.24.80.1) 0.424 ms 0.394 ms 0.404 ms 2 vlan5-lgscr01.int.xxxxxxx.net (10.1.2.1) 0.592 ms 0.593 ms 0.757 ms 3 amsterdam-9k-1-lo10.intf.routers.proxad.net (194.149.162.248) 2.400 ms strasbourg-9k-1-lo10.intf.routers.proxad.net (194.149.162.246) 2.523 ms * 4 * * * 5 prs-b17-link.ip.twelve99.net (213.248.91.224) 5.591 ms 5.458 ms 5.453 ms 6 prs-b1-link.ip.twelve99.net (62.115.136.36) 2.892 ms * * 7 cloudflare-ic-363840.ip.twelve99-cust.net (213.248.73.69) 3.641 ms 10.118 ms 4.063 ms 8 141.101.67.123 (141.101.67.123) 7.712 ms 141.101.67.85 (141.101.67.85) 4.721 ms 141.101.67.52 (141.101.67.52) 3.682 ms 9 104.23.226.46 (104.23.226.46) 4.105 ms 172.71.129.191 (172.71.129.191) 3.800 ms 172.71.125.211 (172.71.125.211) 3.892 ms 10 172.71.129.168 (172.71.129.168) 6.798 ms 104.23.226.14 (104.23.226.14) 3.924 ms 172.71.125.136 (172.71.125.136) 4.046 ms 11 104.23.226.29 (104.23.226.29) 3.445 ms 172.69.187.14 (172.69.187.14) 3.114 ms 104.23.230.23 (104.23.230.23) 3.100 ms 12 * * * 13 * * * … 19 * *^C
❯ ping meteofrance.com PING meteofrance.com (185.86.168.140) 56(84) bytes of data.
— meteofrance.com ping statistics — 8 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 7144ms
❯ ping ldlc.fr PING ldlc.fr (91.211.165.65) 56(84) bytes of data.
— ldlc.fr ping statistics — 7 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 6138ms
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40758 | 08/01/2026 | 31/01/2026 | Anomalie | Freebox OS | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Freebox derrière reverse proxy - Application iOS |
Description de la tâche
Hello,
J’ai ma freebox qui est derrière un reverse proxy nginx, et l’accès à distance fonctionne parfaitement depuis un navigateur standard en utilisant mon domaine personnalisé.
Cependant, en voulant utiliser l’application Freebox sur iOS, c’est impossible car l’appli me mentionne qu’il est impossible de vérifier le certificat de la freebox.
Est-ce un bug ?
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40768 | 13/01/2026 | 30/01/2026 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | API static_lease |
Description de la tâche
Bonsoir,
J'ai ouvert un ticket concernant l'API `static_lease` (https://dev.freebox.fr/bugs/task/40765#comment191833) mais il a déjà été fermé donc je ne peux pas poser une autre question…
Il m'a été dit de passer `options`, le même que pour le endpoint `config`. Sauf que ce `options` est de type DhcpOption, et je ne vois pas comment passer une adresse MAC et une IP (y'a une tonne de paramètre qui ne semble pas lié à ce que je veux). Du coup je ne comprends pas comment utiliser `static_lease` !
Est-il possible de me donner un exemple ?
Merci
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40775 | 21/01/2026 | 30/01/2026 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Freebox server (pop) qui crash après 48h |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la MaJ .15 (je pense) j’ai mon Freebox Server qui crash après environ 48h d’uptime.
Internet est perdu, le switching ne fonctionne plus, les pages d’administration sont semi-fonctionnelles (certains fonctionnent, d’autres non, et d’autres affichent les champs mais pas les valeurs).
L’écran sur le dessus de la box reste éteint et les flèches ne déclenchent aucune action. Je dois couper le jus et remettre.
C’est un problème soft récent ou ma box qui est défectueuse et si c’est le cas je dois procéder à un échange ?
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40783 | 27/01/2026 | 30/01/2026 | Anomalie | WiFi | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | [BUG] Déconnexion du wifi régulière |
Description de la tâche
Bonjour,
Vous trouverez à l’écrit le résumé d’un rapport lié au déconnexion survenue à plusieurs reprise par Windows (je price plusieurs ordinateurs, dont un qui est passé en LAN ETHERNET et qui n’a donc plus de soucis) … L’IA Gemini à traduis se rapport pour facilité le résumé de celui-ci, pour ceux qui sont téchnique, vous trouverez un lien en bas de Description incluent le rapport intégral générer par Windows.
1. Le Coupable Principal : Reason Code 22 (0x16)
C'est l'erreur la plus critique. En langage technique Wi-Fi, cela signifie "Disassociated because the information in the Spectrum Management Capability element is unacceptable".
En français : Ta carte Wi-Fi ou la Freebox a détecté une incohérence majeure dans la gestion du spectre, souvent liée aux Radars (DFS).
Ce qu'il se passe : La Freebox est en 160 MHz (ou 320 MHz) sur des canaux partagés avec les radars météo/militaires. Dès qu'elle "croit" voir un radar, elle coupe l'émission instantanément pour changer de canal. Ton PC, ne voyant plus le signal, déclare "Security Stopped" et coupe tout.
Gémini à également indiquer plusieurs façon de corriger le soucis, quelque une fonctionne donc celle que je vous met ici:
Voici les ajustements précis à faire, du plus probable au moins probable :
1. Harmonisation de la Sécurité (Priorité Haute)
Sur tes captures, je vois que :
Le 2.4 GHz et le 5 GHz sont en WPA 2 - AES.
Le 6 GHz est (obligatoirement) en WPA 3.
Le problème : Windows (et la carte Wi-Fi) peut avoir du mal à gérer une transition fluide ou une agrégation entre des bandes qui n'ont pas le même protocole de sécurité sur un même SSID ("####").
Action : Dans l'onglet Configuration Réseau des cartes 2.4 GHz et 5 GHz (Captures 3 et 4), change le "Type de protection" de WPA 2 - AES vers WPA 2 / WPA 3 - Transition (ou WPA 3 SAE si tous tes appareils sont récents, mais "Transition" est plus sûr pour la compatibilité).
2. Le casse-tête du MLO (Agrégation de bande)
Le Wi-Fi 7 introduit le MLO, qui permet d'utiliser plusieurs bandes en même temps. Sur tes captures "Configuration Radio" :
- La carte 5 GHz agrège 5GHz + 6GHz.
- La carte 2.4 GHz agrège 2.4GHz + 5GHz.
Si ta carte Wi-Fi PC (probablement une Intel BE200 ou Qualcomm) tente de basculer ou d'agréger ces liens alors que les paramètres diffèrent, cela provoque une micro-coupure.
Action (Test) : Désactive temporairement l'agrégation.
- Dans Configuration Radio, mets "Agrégation de bande (MLO)" sur Aucune (ou désactivé) pour toutes les cartes.
Pourquoi ? Si les déconnexions s'arrêtent, c'est que le driver Windows ou le firmware Freebox gère mal le MLO pour l'instant.
3. La largeur de bande et les Radars (DFS)
Sur la capture 5, ta carte 5 GHz est en 160 MHz avec l'option "Permettre l'utilisation des canaux DFS" activée.
Le risque : Si la Freebox détecte un signal radar (aéronautique/militaire), elle doit couper le Wi-Fi 5 GHz instantanément pour changer de canal. C'est une cause fréquente de déconnexion brutale.
Action : Passe la "Largeur de bande" du 5 GHz à 80 MHz temporairement pour voir si la stabilité revient.
Si cela ne suffit pas, nous devrons peut-être séparer les réseaux (SSID distincts pour le 2.4, 5 et 6 GHz) pour isoler le problème.
Et d’autre instruction fournie par l’IA mais pas fait à mon niveau car cela à corriger le soucis en partie.
Étape 1 : Désamorcer le problème "Radar" (DFS)
Il faut réduire la largeur de bande du 5 GHz pour éviter les zones sensibles aux radars.
Va sur Freebox OS > Paramètres de la Freebox > Wi-Fi.
Onglet Configuration Radio > Carte 5 GHz.
Passe la Largeur de bande de 160 MHz à 80 MHz.
Note : Cela stabilise énormément la connexion sans perte visible de débit réel pour un usage quotidien.
Étape 2 : Stopper le Roaming agressif
Si l'étape 1 ne suffit pas, il faut séparer les réseaux pour empêcher Windows de "sauter" d'une bande à l'autre sans arrêt.
Dans l'onglet Configuration Réseau.
Clique sur le bouton "Configuration commune" et choisis "Configuration séparée".
Donne des noms différents à tes réseaux :
- SSID 2.4G : ####_2.4
- SSID 5G : ####_5
- SSID 6G : ####_Ultra
Connecte ton PC uniquement au ####_Ultra (6 GHz) ou ####_5 (5 GHz). Oublie les autres réseaux dans Windows (Paramètres > Réseau et Internet > Wi-Fi > Gérer les réseaux connus > Oublier).
Liens Utiles: - Rapports format XML de Windows: https://drive.google.com/file/d/1wpgWbbgWuU-UUtq6YeB9rbNoVt2AhrUG/view?usp=sharing
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32709 | 08/10/2020 | 30/01/2026 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Décalage de l'écran lors d'une modification du filtrage... |
Description de la tâche
Bonjour, Lors d’une modification sur l’écran Filtrage Mac, la validation va provoquer une remonté de l’ensemble de l’écran et on ne peut plus fermer les fenêtres. Il faut rafraichir la page pour revenir à la normal. Cordialement
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40782 | 26/01/2026 | 30/01/2026 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Désactivation 2,4GHz |
Description de la tâche
Bonjour, n’ayant plus de terminal wi-fi exigeant du 2,4GHz, je me suis dit que ça serait pas plus mal de désactiver ce dernier. Cependant, lorsque j’ouvre la WebUI > Mode avancé > Wi-Fi , on est positionné par défaut sur la carte 2,4GHz et il y a un message d’erreur qui dit à juste titre qu’il est ‘impossible de récupérer la configuration Wi-Fi’. On peut faire ‘OK’ mais le message réapparait très rapidement. Il faut être rapide à la souris pour 1/ cliquer sur ‘OK’ 2/ cliquer sur la carte 5GHz avant que le message d’erreur ne réapparaisse.
Merci ++
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25751 | 14/02/2019 | 29/01/2026 | Évolution | Freebox OS | Tous | Nouveau | [Tous les Freebox Server] Demande de mise à jour (faill... |
Description de la tâche
Pourriez-vous mettre à jour dnsmasq 2.78 → 2.80 (2018-10-18) → http://www.thekelleys.org.uk/dnsmasq/?C=M;O=D
→ http://thekelleys.org.uk/gitweb/?p=dnsmasq.git;a=summary
Il y a des bugs résolus depuis la 2.78 (qui entre autre corrigeait une CVE) : → http://www.thekelleys.org.uk/dnsmasq/CHANGELOG
→ https://www.cvedetails.com/vulnerability-list/vendor_id-8351/product_id-14557/version_id-235852/Thekelleys-Dnsmasq-2.78.html
Déjà signalé : → https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518 (avec d’autres demandes de maj + corrections de noms de softs/libs) → https://dev.freebox.fr/bugs/task/22145
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18142 | 27/07/2015 | 29/01/2026 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | dnsmasq dans freebox server |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai remarqué que, bien que la freebox server connaisse les noms DHCP des machines connectées, elle ne fournissait pas le moyen de les obtenir par DNS et ne fournit aucune méthode pour configurer un serveur DNS local (comme le font OpenWRT, Gargoyle, etc).
Il serait bénéfique d’utiliser dnsmasq (si ce n’est déjà fait) afin de fournir les noms des machines du LAN via DNS (localement) et améliorer les performances DNS avec le cache qu’il effectue par la même occasion.
Merci d’avance.
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34522 | 13/04/2021 | 29/01/2026 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Demande de mises à jour des composants inclus dans les ... |
Description de la tâche
Ticket rassemblant toutes les mises à jour des composants qui sont utilisés dans les firmwares Freebox etc. par Iliad/Free/Freebox.
Ce ticket fait suite à la fermeture de mon ticket historique : - https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518
A ne pas mélanger avec un autre ticket qui lui traite des oublis ou manquements sur le site floss.freebox.fr : - https://dev.freebox.fr/bugs/task/34521
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40732 | 19/12/2025 | 28/01/2026 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Freebox Delta Wifi 6E - micro coupures fréquentes |
Description de la tâche
Bonjour,
j'ai la Freebox Delta Wifi 6E depuis octobre (échange contre l'ancienne Freebox Delta)
Je constate des micro coupures fréquentes (1 fois par jour) du réseau. Cela est rapide, souvent la nuit, donc je n'ai pas eu le temps de voir dans quelle étape la Freebox passe. Mais elle ne redémarre pas complètement (à priori pas de kernel panic ?) Mais ça coupe temporairement le wifi, et notamment ce jour à 14h20 en plein télétravail.
On ne peut pas insérer d'image ici, mais l'historique de la box montre (depuis que j'ai redémarrée électriquement mercredi dernier ): 1 connexion / déconnexion hier à 1h36 1 connexion / déconnexion ce jour à 14h20
Je n'avais pas ce soucis avec l'ancienne Freebox Delta
MAC : 38:07:16:A1:26:64 elle avec avec la dernière maj 4.9.14
Pouvez vous jeter un coup d'oeil aux logs svp et me dire ce qui pose problème ?
merci
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40773 | 16/01/2026 | 27/01/2026 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freezes TV surtout le soir |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis plusieurs jours j’ai beaucoup de freezes sur la TV (en direct) sur le Devialet, quelque soit la chaîne et principalement le soir. Par contre je ne sais pas dire si c’est depuis la MAJ du Devialet ou du Server.
2 autres personnes de mon entourage sont également impacté, dont 1 qui possède une Revolution. LE problème ne concerne donc pas que le Devialet. Les reboot des 2 boîtiers ne donnent pas de résultat.
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40778 | 24/01/2026 | 27/01/2026 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | loopback désactivé sur revolution depuis quand??!!!! |
Description de la tâche
pourquoi free à désactiver le loopback sur la revolution ??
je viens de constater que je ne peux plus accéder à mon IP public depuis le PC… depuis une 5g, aucun soucis…
vraiment dommage…
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40570 | 14/10/2025 | 27/01/2026 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Interface Freebox os non accessible en local |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis ce matin l’accès à l’interface web Freeboxos n’est pas joignable depuis le lan.
Cependant elle reste accessible depuis une connexion extérieure.
Y’a t’il un problème en cours ?
Merci
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40766 | 13/01/2026 | 26/01/2026 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Probleme de connexion de bot discord |
Description de la tâche
BOnjour,
j'explique mon probleme depuis 2 semaine, je rencontre un probleme de connexion pour des bot discord qui son heberger sur un serveur web avec le panel 1panel, cela avait bien fonctionne jusqu'au 31 decembre et depuis debut janvier plus rien, j'avais donc appeler free pour savoir si il y avait un probleme sur la liogje ou l'exterieure, effectivement il y avait un soucis qui a ete regler normalement mais je rencontre toujours une difficulte pour connecterr les bots discord au serveur discord. par exemple ce matin a 8h connection effectuer sans probleme et peux etre 1 heure apres vers 9h40 le bot c'est deconnecter et impossible de le reconnecter.
on dirais que quelque chose le gene dans le reseau du cote de free j'ai donc regarder mon propres reseau mais je vois rien d'anormal, j'ai un serveur de secours base sur bagnolet avec la meme configuration reseau et un modem free et la impeccable les bot ce connecte et reste connecter
donc y a t-il eu une mise a jour sur la box qui provoque un probleme, c'est la question que je me pose maintenant
merci de votre aide et de me guide parce que la je sais vraiment plus.
Aurelien Lavallette
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40734 | 21/12/2025 | 25/01/2026 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redémarrage intempestif de la Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, je fais face à un soucis qui est assez impactant. En effet, la Freebox Delta redémarre toute seul et je perds donc la connexion Wi-Fi / Ethernet. Je vois bien les étapes se refaire. Après plusieurs déboire et aucune explication données par les opérateurs de Free Proxy, ils m’ont demandé d’enlever la configuration DNS, réinitialisation de la box, changement de la box, changement du câble d’alimentation.
Malgré tout cela rien n’y fait.
J’ai tenté de désactiver l’UPnP après u post que j’ai pu consulter, mais en vain. Je n’ai pas de configuration complexe, si ce n’est qu’avoir exposé les cartes réseau afin de mieux configurer mes appareils (Clim, ordinateurs, caméras). Et avoir un VPN de configuré pour le gestionnaire de téléchargement (même désactivé j’ai le soucis).
J’ai le sentiment que ces redémarrages sont plus présent le week-end.
Merci de votre aide
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40772 | 16/01/2026 | 23/01/2026 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Déconnexion intempestives étape 3 |
Description de la tâche
Bonjour, Ma freebox delta met à des moments étape 3 Pouvez-vous m’aider ? Bien cordialement
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40776 | 22/01/2026 | 23/01/2026 | Anomalie | Matériel | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Pas de reconnexion fibre |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que lorsque je suis déconnecté du réseau fibre, la Freebox ne retrouve pas la connexion. Je suis obligé de l’éteindre électriquement et de la rallumer pour retrouver ma connexion.
Freebox v9 (r1)
MAC 38:07:16:C2:88:24
version logicielle 4.9.16-r1
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40777 | 23/01/2026 | 23/01/2026 | Évolution | Serveur VPN | Tous | Nouveau | Support de Trust Tunnel | |
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40320 | 21/05/2025 | 22/01/2026 | Anomalie | SMB | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Accès smb au disque se dégrade et devient même inaccess... | |
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12749 | 04/07/2013 | 19/01/2026 | Évolution | WAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Personnalisation/Délégation reverse IPv6 | |
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40731 | 19/12/2025 | 18/01/2026 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Impossible de me connecter en IPSEC IKEV2 | |
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40703 | 07/12/2025 | 16/01/2026 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | VPN IKEv2 IPv4 - Erreur réseau | |
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40771 | 15/01/2026 | 16/01/2026 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Wifi non fonctionnel à chaque redémarrage. | |
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