- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Non trié
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 4.5.8
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes 2
- Privée
Ouverte par fleurard - 24/05/2022
FS#36677 - Serveur VPN
Bonjour,
Suite changement du Freebox Serveur Revolution mis en service le 7/5/2022, (adresse MAC : F4:CA:E5:55:21:D5 - N° de sériie 688101L220906566) le serveur VPN ne fonctionne plus.
Il fonctionnait bien sur l'ancienne Freebox.
J'ai tout reconfiguré et tout fonctionne bien.
Mon nom de domaine est fleurot.freeboxos.fr et le certificat RSA est actif.
J'accède à la page de configuration sécurisée de la Freebox sur le port 15113
Sur mon iPhone SE3, le VPN se connecte bien et l'icône est bien affichée.
L'IP de connexion est 192.168.27.65 (bas de plage IP dynamique)
Mais, il n'y a aucun accès au réseau :
Pas d'accès internet sur aucun navigateur Safari, Firefox ou Chrome et pas d'accès au Mail sur l'iPhone (Ça fonctionne bien i le VPN n'est pas activé).
Que manque-t-il pour que ça fonctionne ?
Safari et les autres navigateurs sur mon iMac (Mojave) ne peuvent pas accéder à la page 192.168.27.65 [https://router-network.com/fr/ip/192-168-27-65]
Dans l'attente d'une réponse,
Cordialement,
NB : L'assistance free contactée auparavant m'a répondu :
Nous vous indiquons que cette demande relève d'un sujet hors support pour notre service.
–
Gérard Fleurot
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tu est en IPv4 Full stack ?
sinon vérifie que tu a la même plage de port d'avant le changement de freebox
https://www.numerama.com/tech/145703-free-peut-attribuer-la-meme-adresse-ip-a-plusieurs-abonnes.html
Oui
je te laisse entre les mains d'un devfreebox
J'ai oublié de préciser VPN IKEv2.J'ai lu sur ce forum que l'IPv6 pouvait poser problème.
Alors, j'ai décoché la case.
J'ai remis la configuration d'usine et tout reconfiguré.
Même constat que pour mon message initial.
Le serveur VPN ne veut pas accéder à internet.
Bonjour,
Même constat que l'auteur du sujet sur freebox Mini 4K.
Pas d'accès internet en IPSEC (testé uniquement depuis un Mac), même en faisant des requêtes sur IP.
Les autres méthodes de VPN marchent sans problème…
Est-ce que vous voyez bien la connexion apparaître dans FreeboxOS > Paramètres de la Freebox > Mode Avancé > Serveur VPN > Connexion ?
Quelle est l'erreur remontée ? Arrivez-vous à accéder à mafreebox.freebox.fr depuis un navigateur ? Si non, essayer la page http://192.168.1.254
@Alexandre
Quel type de requête ?
Quel OS est utilisé au niveau du client ?
OUI. IP Locale 192.168.27.65 - État: authentifié - Réçus: 0 octets, Émis: 0 octets
Aucune erreur affichée
Pas d'affichage non-plus je suppose ?
Pouvez-vous tester avec WireGuard par exemple, afin de déterminer s'il s'agit d'un problème lié spécifiquement à IPsec/IKEv2 ?
Je ne comprends pas la question.
Sur mon iPhone SE3, le VPN se connecte bien et l’icône est bien affichée, mais le VPN bloque l'accès au web.
Oui, ça fonctionne bien avec WireGuard. J'ai choisi l'IP 192.168.27.90 sur l'iPhone.
Est-ce que depuis votre iPhone vous pouvez accéder à FreeboxOS, une fois connecté au VPN ?
Non.
Ça fonctionne avec WireGuard
(J'ai effacé les messages doublons)
L'icône affichée laisse entendre que l'authentification a réussie.
Par contre, il n'y a pas de "blocage d'accès au web". Au niveau de la box, un client VPN est vu comme tout autre client du réseau local. Le fait que vous n'arrivez pas à charger FreeboxOS montre qu'il y a un problème de connectivité plus général.
Je pense notamment à un problème de configuration (IP / routage / DNS ?) au niveau de l'iPhone. Est-ce que celui-ci est à jour ?
Oui, l'iPhone est à jour : iOS 15.5.
Il est récent : iPhone SE 3ème génération acheté début mai 2022 et je l'utilise avec l'iMa en partage de connexion 5G USB ou le MacBook Air en partage de connexion wifi.
Ce qui est curieux, c'est que que les IP de la passerelle de routage 192.168.27.65 à 192.168.27.94 fonctionnent avec WireGuard mais pas avec IPsec/IKEv2.
Bon, puisque WireGuard fonctionne, j'adopte cette configuration et j'abandonne IKEv2.
Je ne comprend pas ce qui 'fonctionne' ici.
Quel que soit le type de VPN, le client se voit attribué une IP sans quoi il ne peut pas communiquer.
Pouvez-vous tester avec votre MacBook Air/iMac par exemple ?
Sinon, un problème similaire a été remonté dans un autre ticket (FS#36700). Visiblement le comportement est différent en utilisant une application tierce (Brooog IKEv2). Est-ce que vous pouvez tester ?
Et bien oui, il est là le problème : Par exemple si je désigne dans les réglages du serveur VPN l'IP 192.168.27.90, avec WireGuard, j'accède au web et avec IKEv2, il n'y a pas d'accès au web.
Le constat est le même. MBA connecté directement sur le wifi de la FB, j'accède au web. Connecté au travers du VPN IKEv2, pas d'accès au web. Connecté au travers du VPN WireGuard, j'accède au web.
Même constat si le MBA est connecté en partage de connexion sur l'iPhone.
Même constat aussi, l'iMac étant connecté connecté à la FB en Ethernet : en direct, c'est OK : IKEv2, pas d'accèes au web, WireGuard OK.
J'ai aussi Nord VPN que j'utilise uniquement avec l'extension sur Firefox ou Chrome et qui fonctionne bien.
Je ne l'utilise pas dans les Préférences Réseau de l'iMac ou du MBA, ni sur l'iPhone car je me suis retrouvé sur la même IP qu'un spammeur et Free m'a bloqué tous mes comptes.
Je pense que le risque est le même avec Brooog IKEv2 : risque de blocage des comptes par Free qui ne sais pas faire la distinction sur l'origine des spams au niveau smtp.
OK ! VPN personnel, pas de risque. J'ai installé, réussi à me connecter. J'ai l'icône VPN dans la barre supérieure.
Mais, impossible d'accéder au web.
OK ! VPN personnel, pas de risque. J'ai installé, réussi à me connecter. J'ai l'icône VPN dans la barre supérieure.
Mais, impossible d'accéder au web.
Hello, j’ai un problème similaire, testé sur iOS et sur Windows 11, je m’authentifie correctement sur le VPN, je récupère bien une IP en 192.168.27.X
Je suis en 4G sur le réseau free mobile, partage de co pour Windows 11.
Il y a un souci avec le protocole IKE V2 ?
Merci
Ma Freebox V6 est récente en remplacement d'une défectueuse sur laquelle ça fonctionnait.
Je constate maintenant que tout ce qui utilise une IP 192.168.27.X ne fonctionne pas.
En revanche WireGuard fonctionne bien.
De grandes améliorations ont été apportées dans la version 4.11.1 par @lduboin.
Nous pouvons déjà le remercier.
Mais il reste d'autres choses à améliorer.
J'avais fait un commentaire ici avec différents liens de tickets:
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/12869#comment192195
J'ai le même genre de problème ici, on dirait ? Plus aucun service VPN fonctionnel depuis migration de la Révolution vers Pop.
Les développeurs Freebox nous laisse dans la mouise la plus totale. Si c'est pour avoir une box sur laquelle le VPN ne fonctionne plus, Free ne vaut plus le coup, clairement.
@Marti77
quel VPN activé côté box ? quel client est utilisé ? sur quelle plateforme ?
quelle est la MAC de votre box ?
@mmakassiks
L'adresse MAC est 38:07:16:37:6C:74
Le VPN activé côté Freebox est PPTP, tout simplement. Le client est l'outil basique fourni par Windows 11. La configuration est exactement la même sur 6 Freebox de la famille, et celle-ci refuse absolument de permettre la connexion. On a tout essayé, rien à faire.
On a fait avec chiffrement, sans chiffrement, tout, rien ne fonctionne. J'ai essayé sur 2 ordinateurs Windows 11 différents, même résultat.
@mmakassiks Lorsque je tente la connexion, ça met "vérification de vos informations de connexion" et ensuite, plus rien.
J'ai ouvert spécifiquement un post pour ce grave problème, ici : https://dev.freebox.fr/bugs/task/41127
Tout fonctionnait parfaitement avec la précédente Freebox Révolution. On a eu le malheur d'avoir l'idée catastrophique de migrer sur la Pop. Plus chère, et qui fonctionne moins bien. On a plus de VPN, plus de NAS, plus rien en fait… pour 40 €/mois !
J'avais téléchargé les paramètres de la Révolution et j'ai réimplémenté ces paramètres sur la Pop avec l'outil d'import/export des paramètres. Résultat des courses, plus aucun service de VPN fonctionnel !
@mmakassiks Avez-vous pu regarder ?
Êtes-vous là ? Je suis à votre disposition pour faire des tests, si besoin.
Suppression de l'ensemble des paramètres VPN, puis reboot de la Freebox, nouvel identifiants et nouveau mot de passe. Rien à faire, impossible de se connecter ! Pouvez-vous intervenir d'urgence ? Il n'y a aucun suivi, c'est désolant de laisser les abonnés dans une telle situation !
@mmakassikis @pablomg Bonjour. Avez-vous pu regarder ? J'aimerais savoir ce qui se passe. Cela fait plusieurs semaines que c'est en panne.