Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

  • État À investiguer
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie WAN → Fibre
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Freebox Server V8 (Pop)
  • Sévérité Haute
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 4.7.7
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 5
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par ViBelint - 25/04/2023
Dernière modification par ViBelint - 12/07/2023

FS#37995 - Problème de débit en IPv6

Suite à la dernière version (4.7.5), je constate des instabilités au niveau de l’IPv6. Ainsi je me retrouve avec une chute de débit (650Mbps au lieux de 2370Mbps en RJ45 sur le port 2.5G) afin de contrer cela je dois redémarrer la Freebox plus fréquemment qu’avant. J’attends de vois si il s’agit d’un bug ou bien que ma Freebox est folle (Versions day-one).

Vous n'apportez aucun élément sérieux expliquant en quoi ce serait l'IPv6 le coupable.

Si vous êtes si convaincu de cela, faites un peu l'effort de décrire votre protocole de test

Chez moi la constation est plutôt inverse….

Depuis ces 10 dernières années et depuis que Free a basculé la quasi totalité de son réseau en IPv6 natifs, c'est plutôt l'absence d'IPv6 qui cause des lenteurs, car ces dernières années beaucoup de fournisseurs Microsoft, Google… ont développé leur réseau en IPv6 vu la pénurie d'adresses IPv4, si bien que la courbe s'est plutôt inversée ces dernières années, le maillage CDN IPv6 est devenu plus important que le maillage IPv4… donc globalement on a plus de probabilté de trouver un serveur relais disposant encore d'une bonne bande passante (donc rapide) en IPv6 qu'en IPv4

C'est une constation d'ordre général, ça ne signifie pas que ça se vérifie systématiquement. Les fournisseurs disposant d'une bonne plage IPv4 auront tendance à trainer des pieds pour migrer vers l'IPv6 à leurs yeux moins nécessaire.

On ne peut rien faire avec ce type de demande.

ViBelint a commenté le 26.04.2023 17:50

D'après certains tests, lorsque le soucis survient, je constate aucun soucis avec l'IPv4 (2.3Gbps avec iperf3) mais en ipv6, ça oscille entre 650 et 720Mbps (pour info j'ai utilisé l'argument -R afin de tester le débit descendant). Sachant que les paquets IPv4 sont encapsulés via IPv6, cela peut venir d'un soucis au niveau de la manière dont la Freebox route les paquets IPv6. Et tout revient à la normale après un redémarrage de la Freebox. Je ferais des captures dés que le soucis reviendras afin d'en apporter des preuves.

ViBelint a commenté le 28.04.2023 23:39

Petit retour après quelques temps, le bug est revenu, j'ai pu faire des captures sur un test de débit descendant avec iperf3:

Lorsque le bug est présent (avant redémarrage) https://drive.google.com/file/d/10xPJZDWctPXHoAXrLQA4p7GmfQLYKyzY/view

Mais il suffit de redémarrer la box pour que cela revienne à la normale:

En temps normal https://drive.google.com/file/d/1vklCKGDiUFdRIDJC6Tx4ueJZnoz6O8GW/view?usp=share_link

ViBelint a commenté le 17.05.2023 15:10

Bonjour, sur un petit retour après quelque temps, le bug est toujours présent mais si il le faut je verrais pour le remonter au SAV car c'est un peu pénible ayant un parc de serveurs à la maison.

ViBelint a commenté le 17.05.2023 15:11

Peur ceux que ça interresse, voici l'adresse MAC de ma Freebox: 70:FC:8F:A0:64:C2

ViBelint a commenté le 19.06.2023 22:26

Petit retour, récent, il s'agit bien d'un bug relatif à la Freebox Pop uniquement, après changement du server le problème est toujours présent. à voir…

Adresse MAC: 8C:97:EA:38:20:BE

ViBelint a commenté le 26.06.2023 06:47

Bonjour suite à un diagnostic précis, je confirme qu'il s'agit bien d'un bug possiblement au niveau du routage IPv6 sur la Freebox, en débranchant et renranchant le module sfp+ le soucis disparaît mais revient au bout de 2 jours environ, certe c'est un problème qui est étrange mais il faudrait plutôt investiguer.

ViBelint a commenté le 29.06.2023 09:19

J'ai trouvé d'où provient le bug, il s'agit bien d'un bug au niveau du firewall IPv6 de la Freebox, en activant et désactivant en appliquant bien à chaque fois, le problème disparaît, je vous communiquerais si le problème revient et surtout pour confirmer le la source.

Le problème est toujours d'actualité et est effectivement provisoirement sodé en changeant d'état le firewall ipv6 (on vers off ou réciproquement).

Un correctif un de ces jours?

ViBelint a commenté le 14.10.2023 17:50

Bonsoir, le problème a disparu définitivement de ma freebox après le changement d'état du pare-feu IPv6 (Activer → Appliquer → Desactiver → Appliquer), essai sur 40 jours (problème disparu par magie)

manuelr a commenté le 13.08.2025 12:45

Hello, Même pb chez moi.
uniquement en ipv6,
le débit chute sur le port 2.5G, de 1240 à 500 environs.
reboot de la box et instantanément le débit repasse autour de 1240

Je viens de voir et de tester le contournement ci-dessus.
Mais une identification du bug et sa correction serait pas mal vu que de plus en plus de site exige l'ipv6 pour tester si on utilise un vpn ou pas.

manuelr a commenté le 19.08.2025 18:42

Il y a quelqu'un chez free qui s’occupe des sujet ou bien c’est juste pour faire jolie ce site ?

manuelr a commenté le 19.08.2025 19:36

J’ai essayé le truc du firewall v6 mais chez moi ca ne fonctionne pas

J'ai le même souci (débit plafonné à 600Mb/s max en débit descendant), et pour moi le changement d'état du pare-feu ipv6 dans Freebox OS ne change rien du tout par contre.

Après honnêtement ca reste suffisant comme débit (je ne m'en suis même pas rendu compte en dehors des speed test), mais en principe je suis d'accord, ca serait cool qu'un des dev de Free se penche sur le sujet.

C'est quand même dommage qu'on n'ai plus qu'un débit autour des 600Mb/s au lieu d'environ les 2300Mb/s qu'ont devrait avoir sur le port 2,5G de le Freebox Pop en ipV6.
Je ne me rappelle pas avoir eut ce souci avec la Freebox Révolution après ca va faire depuis juillet 2020 (sa sortie) que je l'ai la Pop, et je n'y ai pas vraiment fais attention en fait, mais ce serait aberrant que la Révolution dépasse la Pop en débit descendant ipv6…

Par contre j'ai déjà eut au moins un échange de la Pop (je suis passé sur la version Wifi 7, donc même avec la toute dernière Wifi 7 (plastiques différents, Wifi 7, bouton on/off), le souci se présente), donc je pense pas que ce soit hardware mais plutôt software, au quel cas une simple mise à jour devrait régler ce souci.

Comme l'auteur je vous joint également les photos des Speedtest (qui sont pour ma part réalisés sur un MacBook Pro avec adaptateur ethernet vers USBC 2,5G (Belkin)), afin de vous montrer le souci.
Les tests sont bien évidemment fait avec les applications a chaque fois de chaque logiciel de tests (je ne passe pas par le navigateur).

Avec nPerf (serveur moji) :

moji en ipv6 : https://www.nperf.com/fr/r/3625035808537207-3L6xf0Tx https://pic.nperf.com/r/3625035808537207-3L6xf0Tx.png

moji en ipv4 (même serveur) : https://www.nperf.com/fr/r/3625036095102542-YXA5TbRt https://pic.nperf.com/r/3625036095102542-YXA5TbRt.png

Avec Speedtest (serveur ORANGE FRANCE (Puteaux)): https://www.speedtest.net/my-result/d/837929972

Avec Speedtest (serveur KEYYO (Paris) : https://www.speedtest.net/my-result/d/837930909
Voila je reste disponible si besoin de davantage d'infos.

manuelr a commenté le 02.02.2026 14:46

Pour info j'ai migré sur la freebox Ultra et plus aucun problème.
Il doit donc y avoir un bug entre le réseau Free et la Fbx Pop

DyNO85 a commenté le 10.02.2026 09:31

Bonjour,

Je rencontre le même problème que vous.

Mon débit en ipv6 chute au bout de quelques jours. Je fais le test sur l'application nperf et sur différents serveurs ipv6. Aucun problème en ipv4.

J'ai également changé de server pop et ça ne change rien.

La seule solution est d'activer et/ou désactiver le firewall ipv6 dans freebox os ou effectivement redémarrer la freebox pop. Mais le problème revient au bout de quelques jours, c'est vraiment pénible.

Merci de trouver s'il vous plaît une solution pour résoudre ce problème.

Cordialement.

Pour la solution de désactiver et réactiver le firewall iPv6 ca ne fait rien chez moi par contre.

manuelr, vous confirmez donc bien que en faisant des tests de débits avec nPerf sur un serveur iPV6 (choix manuel) vous avez bien le _débit maximum normal de la Ultra_ (je suis peu être intéressé pour migrer dessus (Free m'offre les frais)) ?

Parce que c'est étonnant quand même l'iPV6 est censé améliorer la rapidité comme BSDInside le dit au début (1er commentaire), mais chez nous cela fait l'inverse..

Bon après je pense pas que ce soit une priorité pour les développeurs de Free vu que le débit reste plus que confortable (pour info Orange proposai y'a pas si longtemps encore des offres fibre 300Mb/s (up et down), et ce, que ce soit ipv6 ou v4), donc la même avec ce petit bug chez Free faut reconnaitre que chez Free ont est quand même clairement mieux servi en débit.
Et la ca n'a l'air de toucher que la Pop (box milieu de gamme chez Free), et pas la Delta ou Ultra ou même la Révolution (qui sont orientés haut de gamme bien que la révolution soit devenu entrée de gamme avec le temps).

C'est pour ca que je pense que c'est a relativiser aussi, car la différence en usage quotidien ne se fait pas sentir, ont peu éventuellement le remarquer sur de gros téléchargements et encore.

Cela dit ca serait quand même bien que Free se penche la dessus un jour, pour les aider déjà, si j'ai bien compris à l'heure actuelle c'est un bug qui ne concerne que la Freebox Pop, donc la Ultra en tests de débit ipV6, elle ne plafonne pas en débit ?
Moi qui hésite a passer dessus, (un jour je pense mais pas forcement tout de suite non plus), je penserai a refaire le test avec et venir ici dire ce qu'il en est. Parce que ma Pop me satisfait déjà pleinement et même souci comme je l'ai dit je ne l'ai même pas remarqué en dehors des speedtests, mais ca peu peut être être quand meme gênant en usage intensif.

En esperant tout de même que Free ne tarde pas trop à investiguer cette tache, d'ailleurs n'oubliez pas de voter pour ceux qui souhaitent faire accorder de l'importance à cette dernière pour que les développeurs la traite en priorité.

manuelr a commenté le 11.02.2026 06:36

Je confirme qu'après 1 mois sur la Freebox Ultra, le problème de débit sur IPV6 n'est plus présent

https://https://www.speedtest.net/result/c/6160430a-7956-4d2a-81b3-76682c4d88af

DyNO85 a commenté le 11.02.2026 07:41

Merci pour le retour mais je ne vais pas migrer sur l'ultra pour ne plus rencontrer ce problème. La freebox pop doit fournir un débit se rapprochant de 2500mb/s sur le port 2.5ghz et on en est très loin avec ce bug. On paie un forfait pour avoir ce type de débit sinon autant rester sur la freebox révolution light…

Est ce qu'un admin peut remonter s'il vous plaît ce problème ?

Merci.

En redémarrant la Freebox Pop le souci est résolu de mon coté mais je ne sais pas si cela va durer (cela fait un jour) :

https://https://pic.nperf.com/r/3626796157726805-K709DOLZ.png https://https://www.nperf.com/fr/r/3626796157726805-K709DOLZ

https://https://www.speedtest.net/my-result/d/840877598

Bonjour,

Bon, malheureusement ce souci de bridage de débit en ipv6 est revenu, en ce moment en tout cas.
Le souci est donc revenu exactement 1 jour 6 heures 5 minutes 2 secondes après le démarrage de la Freebox Pop Wifi 7 dont je dispose.
On voit bien le bridage uniquement avoir lieu en ipv6 exactement comme avant dans les 600Mb/s (ca le refait aussi avec plusieurs serveurs ipv6 vraiment exactement le même souci qu'avant en fait) :
https://https://pic.nperf.com/r/3627237693944947-Y0ur7Y5A.png https://https://www.nperf.com/fr/r/3627237693944947-Y0ur7Y5A

En ipv4 RAS :
https://https://pic.nperf.com/r/3627237410608139-hXqaFe15.png https://https://www.nperf.com/fr/r/3627237410608139-hXqaFe15

Je précise aussi que la limite de 1,9Gb/s est lié à mon switch qui occasionne cette perte, et j'ai bien les 2,4Gb sans le switch en me connectant directement sur le port 2,5G de ma Freebox Pop, mais donc dans tous les cas à ce jour le souci est encore présent sur la Freebox Pop Wifi 7, et effectivement manuelr, ce souci semble bien absent de la Freebox Ultra vu que après un mois le souci n'est pas encore visible (certainement qu'il ne le sera jamais sur la Ultra), car la malheureusement ca ne tiens pas plus de 1 jour… En esperant que les devs finissent quand meme par réellement investiguer cette tache.

Je reste bien évidement disponible si je peu leurs fournir d'autres renseignements pour aider à la résolution de ce bug qui semble donc selon ce que nous avons constaté, uniquement présent sur Freebox Pop.

DyNO85 a commenté le 15.02.2026 15:34

Bonjour,

De mon côté mon dernier redémarrage de box était mercredi matin 11 février et là depuis dimanche 15 février mon débit en ipv6 est de nouveau bloqué à environ 600mb/s donc ça tient pour moi que maxi 4 jours mais parfois c'est 3 jours.

Je suis dispo également pour fournir plus d'info.

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