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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
39489Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/05/2024AnomalieWiFiNouveauWi-Fi catastrophique Description de la tâche

Le Wi-Fi de ma freebox ultra se déconnecte en permanence, mes enfants mon épouse et moi constatons au quotidien des déconnections Wi-Fi et ce quelque soit le périphérique.
Ma freebox est à jour, redémarrage regulier.

39488Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/05/2024AnomalieLANNouveaugestion switch nok Description de la tâche

Lors de mes cessions de jeu en Lan, utilisant mon switch, box reliée en filaire, RJ45 catégorie 6, j’ai des coupures TROP régulières m’empêchant de jouer à mes jeux, fps principalement.

39487Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/05/2024AnomalieUSBNouveaucommunication impossible serveur player Description de la tâche

Je ne peux plus lire des fichiers stockés sur un DD relié en USB à mon serveur Ultra. Dès que j’essaie de lire un fichier j’obtiens un Lag systématique et permanent.

39486Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/05/2024AnomalieTélévisionNouveauimpossible de regarder une chaine télé sans coupure !!!... Description de la tâche

Impossible de regarder un programme télé sur OQEE sans coupure toute les 30 à 40 secondes, je suis en liaison filaire (RJ45 catégorie 6) entre ma freebox Ultra et mon player pop.
Aucune mise à jour n’a amélioré ce problème

39485Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/05/2024AnomalieWiFiNouveauWifi instable Description de la tâche

Bonjour,
Depuis quelques temps je rencontre des gros problèmes d’instabilité wifi.
Après avoir contacté le support, il semblerait qu’une mise à jour mi avril empêche le bon fonctionnement du player pop (server pop ou delta); solution temporaire: connecter le player à la freebox avec un cordon réseau.

Mais, j’ai comme l’impression que la mise à jour de mi avril a d’autres répercutions.

Lorsqu’il y a de gros trafic réseau, (exemple vécu : 5 PC portables neufs connectés en wifi, grosse mise à jour windows), au bout de quelques minutes le wifi devient très très lent, puis plus d’accès Internet. La box Delta apparait alors bloquée en étape 1. Sachant que je n’ai pas fait de redémarrage, je pense qu’elle a planté et a redémarré toute seule et ensuite se bloque sur l’étape 1. Cela c’est produit plus d’une dizaine de fois samedi après midi et j’ai le même genre de problème sur un autre site avec une Delta également. Obligé de débrancher et rebrancher la Delta, puis débrancher/rebrancher 1 à 1 chacun des répéteurs POP.

Je ne pense pas qu’il s’agisse d’une panne matériel ou alors, ce n’est vraiment pas de chance sur 2 delta différentes.

Pour info, j’ai changé le freeplug, sortis et remis les modules, dépoussiéré, etc …

Pour info, j’ai désactivé le wifi de la delta, débranché tous les répéteurs et j’ai mis un Deco M4 TP-Link, pour l’instant, tout est opérationnel.
Je pense vraiment que la mise à jour de mi avril a mis la pagaille dans la partie wifi (Delta et/ou répéteur), cela ressemble à un débordement de mémoire qui fait planter la Delta.

Laurent

39484Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/05/2024AnomalieMatérielNouveauAvec firmware 4.8.10 ventilation modifiée Description de la tâche

Après la mise à jour 4.8.10 sur Ultra, la température peut monter jusqu’à 70° sans que la ventilation ne s’enclenche, avec le firmware précédent dès 64-65° elle se mettait en service.
Est ce voulu ou un bug?

39483Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/05/2024AnomalieTéléphonieNouveauDTMF Freebox ULTRA Description de la tâche

Bonjour,

Est-ce que la prochaine mise à jour de la Freebox ULTRA corrigera ce problème ?

Merci
Cordialement
Olivier

39482Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/05/2024AnomalieTélévisionNouveauReplay freeze depuis hier soir Description de la tâche

Bonjour,
Je regardais un série en replay et elle s’est mise à freezer d’un coup. Depuis tous les replays freeze, quel que soit la chaîne, TF1+ , france•tv, M6+, ….
J’ai essayé de redémarrer les box (serveur + Devialet), mais rien ne change

39481Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/05/2024AnomalieNon triéNouveauPuissance transmise trop pélevée ? Description de la tâche

Bonjour,
avant en puissance transmise j’avais moins de 3db (sous freebox delta ) j’ai constaté récemment je suis a environ 6.83db
est ce normal , ou y a t’il un problème ?

merci

39480Freebox Player Pop (V8)21/05/2024AnomalieFreebox OQEENouveauOQEE sur Tv Samsung time shifting recul de plus d'une é... Description de la tâche

Bonjour,

Sur OQEE du playeur POP après avoir fait retour au début du programme, vous pouvez prendre le curseur est reculé pour aller avant le début de l’émission donc sur l’émission précédente voir plus.

Sur l’application OQEE des TV Samsung, après avoir choisi retour au début du programme, vous ne pouvez pas aller plus en arrière. Le curseur est bloqué au début du programme, l’application refuse de revenir plus en arrière.

Je pense que c’est un bug simple, mais très embêtant.
Les infos de 13h ou 20h commence toujours avec 1 ou 2 min d’avance, donc j’ai besoin de revenir un peu sur l’émission précédente pour avoir le début.

39479Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/05/2024AnomalieInterface WebNouveauNouveaux appareils non listés dans Périphériques réseau... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques temps, je constate que je ne vois plus les nouveaux périphériques dans l’onglet “Périphériques Réseaux”, néanmoins ils apparaissent toujours dans les paramètres “Paramètres de la Freebox / DHCP / Baux Actifs” avec leur adresse MAC, mais je ne peux donc plus leur affecter un nom et je dois assigner un bail statique depuis la partie Baux Actifs pour la gestion des Baux Statiques.

Je ne saurai dire depuis quand c’est arrivé mais je pensais à un problème temporaire pendant un temps mais désormais je commence à avoir plusieurs périphériques qui sont dans ce cas et la partie “Périphériques Réseaux” ne me permet plus de correctement gérer mes devices :/

Voici les infos de la Freebox :
- Version du micrologiciel : 4.7.9
- Version du matériel : Freebox Server Mini (r1)
- Adresse MAC : 00:24:D4:A0:B4:CA
- Numéro de Série : 805400T162801615
- Redémarrée vers 18h20 ce 20/05/2024.

A dispo si besoin de + d’informations.

Merci par avance !

Laurent

39478Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/05/2024AnomalieWiFiNouveauSSID non visible depuis Ultra Description de la tâche

Depuis l'échange de ma Delta contre une freebox ultra je n'ai plus sur l'un de mes PC le SSID qui apparaît, alors que cela fonctionnait très bien avant en mettant un dongle Wi-Fi, celui-ci fonctionne à nouveau, en branchant le répéteur ancienne génération j'ai à nouveau le wifi avec le bon SSID, qui apparaît dans la liste de mes connexions Wi-Fi de mon PC. J'ai l'impression qu'il y a un petit problème avec le wifi de la ultra.
Mon frère est venu avec son ordinateur portable ce soir il avait exactement le même problème le SSID n'apparaissait pas.
J'ai bien mis à jour ma carte wifi de mon PC ainsi que celle de mon frère.
A voir

39477Application "Freebox"20/05/2024AnomalieGénéralNouveauApp Oquee Android-. Volume très bas Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise depuis peu l’app Oquee pour Android.
L’app fonctionne mais gros problème : le volume est vraiment ultra bas, qu’importe la chaîne ou replay.
Sur ma chaîne, le dab+ (intégré) je mets à entre 12 et 20 sur 50 et c’est super fort déjà.

Lorsque je passe sur Oquee (via recepteur bluetooth)’depuis le smartphone Android, je dois monter à plus de 33 sur les 50 pour à peu près entendre mais sans crier. Je dois dépasser le 40 pour avoir enfin un correct volume sans que ça soit aussi fort que via dab+ par ex.

Le problème ne vient pas du bluetooth (module externe mis sur aux in de la chaîne) car si je lance une musique depuis vlc ou hiby, c’est puissant à 18-20 sur 50 et monte rarement au delà de 30. Bref presque même niveau que pour le dab+

Pouvez vous revoir l’app pour avoir un volume nettement plus fort ?

Merci

P. S. : autrement, une petite évolution serait bienvenue à savoir offrir la possibilité, en streaming sur chaîne ou replay, d’avoir un cadenas pour si une fois mis, on ne peut rien faire et donc empêche la sortie, avance….du programme. C’est présent sur presque toute app de streaming allant de prime vidéo, Disney, molotov…

39476Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/05/2024ÉvolutionWiFiNouveauIntégration du mode easyMesh 802.11s Description de la tâche

Bonjour,

Les routeurs certifiés Wi-Fi EasyMesh pourront facilement créer des réseaux communs en interopérabilité, même s’ils sont de marques différentes. D’après la Wi-Fi Alliance, le standard a été pensé pour rendre l’installation et la gestion des routeurs très simple. Les différents points d’accès seront capables de gérer leur portée pour que chaque appareil connecté puisse bénéficier de la meilleure connexion possible automatiquement.

Serait il possible d’intégrer la norme EasyMesh aux différentes box afin de permettre une interopérabilité avec les AP d’autres marques distribuées ( Tplink, Netgear, Trendnet, Linksys etc… )

Cordialement

39475Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/05/2024AnomalieServices locauxNouveauBaux statique DHCP disparaissent tout seuls Description de la tâche

Hello,

Les baux statiques définit dans “DHCP” > “Baux statiques” disparaissent de manière aléatoire à la connexion d’un nouvelle appareil.
J’ai 10 baux statique défini, et à la reconnexion/renouvellement certain de ces baux disparaissent de la page “DHCP” > “Baux statiques” J’avais ce problème sur ma delta, je pensai m’en être debarasser en passant à la ultra mais ce bug est toujours présent.

Le bug est facilement reproductible dans mon cas, j’ai juste à connecter/déconnecter un appareil et j’ai un baux qui se fait la malle et disparait.

Ma plage de DHCP 192.168.0.2 → 192.168.0.24
Assignation Fixe par machine ⇒ Oui/Non ca ne change rien le bug est toujours présent

Y’a t-il une limite de device supporté par le DHCP ?

39474Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/05/2024AnomalieLANNouveauUPnP ne fonctionne pas sur Freebox POP version Wifi 7 Description de la tâche

Bonjour,

Je dispose d'une Freebox Pop Wifi 7.
Mon ordinateur est connecté en Ethernet à la Freebox.

J'ai l'impression que l'UPnP ne fonctionne pas, bien la fonction soit activée dans les paramètres de Freebox OS.

Un logiciel m'affiche ça par exemple: "UPnP : Échec de la redirection du port externe".
Avec la box de mon ancien opérateur, le logiciel parvenait à ouvrir les ports qu'il faut sans problème.

J'ai regardé les différents paramètres sur Freebox OS, mais tout semble activé, donc je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne pas.

Merci!

39473Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/05/2024AnomalieNon triéNouveauprobleme wifi pop 5 Description de la tâche

Freebox pop wifi v5 v:4.8.9

Problème webcam et imprimante en internes avec le wifi
Certains appareils restent invisible sur les pc!

Problème cam:
- La cam est visible et adressée sur Freebox OS (192.168.1.26:8080 OK )
- La cam est visible de l’extérieur ( IP wan:8080 OK )
- La cam est INVISIBLE des PC (192.168.1.26:8080 NOK )

Problème imprimante avec le wifi
L’imprimante visible et adressée sur Freebox OS (192.168.1.51 OK )
L’imprimante invisible sur tous les pc (192.168.1.51 NOK )

ceci sur tous les pc !
- 2 PC Linux - 2 PC Windows 11

39472Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/05/2024AnomalieWiFiNouveauWifi de la box plante aléatoirement avec le Wifi Invité Description de la tâche

Bonjour,
Le problème semble se rapprocher du FS#39429.

J’ai créé un réseau Wifi invité, en mode Internet uniquement, avec une durée illimité. Ceci afin de pouvoir connecter plusieurs équipements en 2,4 Ghz comme en 5 Ghz. Et, il arrive parfois que la connection d’un équipement (jamais le même) vienne crasher le wifi de la box. La seule façon de revenir à une situation fonctionnelle est de redémarrer le Server.

Il n’y a plus de plantage du wifi si je supprime le réseau wifi invité du Server.

J’ai tenté de séparer les bandes wifi 2,4 et 5 ghz, sans résultat. Le crash du wifi se produit de manière alétoire avec le réseau wifi invité créé.

Pour info, et contrairement à FS#39429, le DNS dans la section DHCP est celui de la Freebox.

Merci

Merci !

39470Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/05/2024AnomalieFibreNouveauInternet ne fonctionne plus Description de la tâche

Bonjour
Intentent ne fonctionne plus pour la plupart de mes équipements (je peux tjs voir ma caméra Netatmo depuis le cloud.
Je n’utilise pas le wifi de la delta. Même mes équipements ethernet n’ont pas accès à internet et free Connect ne trouve pas de freebox

Il réapparaît maintenant 2x par semaine

Possible de diagnostiquer rapidement? Je n’ai pas encore redémarré mon modem

Mac: 20:66:CF:1B:66:46
C’est une delta

39469Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/05/2024AnomalieFibreNouveaudéconnexion réseau local intempestive Description de la tâche

Bonjour,
depuis la Maj 4.8.9 du serveur delta, je perd régulièrement les connexions sur mon réseau local et notamment le repéteur free et un point d’accès netgear.
Il faut régulièrement que je redémarre l’ensemble box et point d’accès.
l’ensemble est connecté en ethernet.
En général la connexion internet de la box et son wifi fonctionne, c’est l’ensemble des appareils qui perdent la connexion.
J’ai de nombreux appareils connecté (éclairage, prises, …) au sein de ma maison et à chaque fois que cela tombe je passe de 40 appareils connecté à 4.

39468Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/05/2024AnomalieFreebox OSNouveauFreebox OS inaccessible : ERREUR INTERNE Description de la tâche

Bonjour,
Ce matin du 16/05/2024 j’ai contacté Free pour des problèmes récurrents
sur le mini-player 4k. Mon mini-player 4k affichait une image figée,
mais il était accessible via ping sur mon réseau.
Free, pour analyser ce problème m’a demandé de redémarrer mon routeur.
Ce que j’ai fais.

Bien sûr, ce redémarrage a supprimé le problème en cours et empéché
toute analyse. Cette mise à jour était donc non justifiée pour l’analyse
du problème initial.

Depuis, l’interface web de Freebox OS ne fonctionne plus :
le serveur web est accessible, et la validation du mot de passe
fonctionne, puis ensuite on obtient une page d’erreur avec une petite fenêtre
rose contenant :

                   ERREUR INTERNE
  Une erreur interne est survenue, réessayez plus tard

Maintenant que je n’ai plus accès à Freebox OS, comment puis-je
savoir quelle mise à jour a provoqué ce problème logiciel web ?

Comment recharger la version juste précédente ?

39467Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/05/2024AnomalieWiFiNouveauAspirateur Ecovacs et Wifi 2.4 Description de la tâche

Suite à la migration à la Freebox ultra impossible d’avoir une connexion stable avec mon aspirateur Ecovacs connecté en Wifi 2.4Ghz. Timeout fréquent etc. Merci

39466Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/05/2024AnomalieServeur VPNNouveauProfil OpenVPN non utilisable Description de la tâche

Bonjour,

J’aimerais utiliser le serveur VPN de ma Freebox Ultra (OpenVPN Bridgé) mais rien n’y fait

Même en remplaçant TAP par TUN
Même en retirant les options dites incompatibles

Est ce que c’est vraiment testé avant d’être mis à disposition des utilisateurs ? Car là, rien ne fonctionne (ça fonctionnait très bien sur la Delta et la Révolution)

J’aimerais que l’on m’éclaire …

39465Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/05/2024AnomalieVMNouveauVMs et USB Description de la tâche

Bonjour

J'utilise les VMs sur le serveur Delta et je viens de constater que l'on peut pas utiliser simultanément les 2 ports USB (A ou C) sur 2 VMs distinctes et démarrées.
Pour chaque VM on peut associer le ou les ports USB qui seront utilisés : aucun, a, c ou a + c.
Or si je crée 2 VMs en espérant utiliser l'USB A sur la première et l'USB C sur la seconde, je viens de découvrir qu'on ne peut pas démarrer les deux en même temps. Un message d'erreur indique que l'USB est déjà utilisé.
A quoi bon avoir le choix si la sélection n'est pas séparée pour chaque VM ?
C'est bien dommage ça oblige à arrêter l'une ou l'autre alors que les ports sont disponibles et surtout inutilisés.
Y-a-t-il moyen de contourner ou d'y remédier ?
Merci

39464Freebox Player Pop (V8)15/05/2024AnomalieTélévisionNouveauSélection de la résolution HDMI par les applications Description de la tâche

Bonjour

Afin de pouvoir profiter des capacités d’upscale de mon téléviseur LG C3, j’ai besoin d’ajouter dans la liste blanche des paramètres d’affichage du lecteur multimédia Kodi, l’ensemble des formats supportés par le téléviseur.

La liste blanche est la liste des modes vidéo (combinaisons de résolution de sortie et de taux de rafraîchissement) que Kodi est autorisé à utiliser automatiquement lors de la lecture d’une vidéo. Même si cela semble contre intuitif, elle joue le rôle d’un passthrough pour s’assurer que c’est le téléviseur qui gère le processing et l’upscale.

Cependant, quelque soit les options d’affichages (dans les paramètres de la freebox Pop et ceux de Kodi), seules les modes 1080i/1080p apparaissent comme disponibles dans la whitelist, laissant penser que seuls ces modes sont supportés par le téléviseur.

S’agirait-il d’un soucis de framebuffer ou de handshake edid hdmi ? Merci

39463Répéteur Wifi15/05/2024AnomalieRépéteur Wifi 7NouveauSSID
39462Répéteur Wifi15/05/2024AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauWi-Fi & la Freebox crash régulièrement
39461Freebox Player (Revolution / V6)14/05/2024AnomalieLecteur multimédiaNouveauLes icones de lectures des vidéos dans l'explorateur de...
39460Répéteur Wifi14/05/2024AnomalieRépéteur Wifi 7NouveauRépéteur qui se déconnecte de la freebox
39459Freebox Player Delta / One (V7)14/05/2024AnomalieApplicationsNouveauperte player sur appli google home iphone
39458Répéteur Wifi14/05/2024AnomalieRépéteur Wifi 7Nouveauimpossible de connecter une clim Toshiba
39457Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/05/2024ÉvolutionFreebox OSNouveauBack up config
39456Répéteur Wifi13/05/2024AutreRépéteur Wifi 7NouveauRepeteur Wifi 7 sur Pop Wifi 6
39455Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/05/2024ÉvolutionTéléchargementsNouveauProposer un comptage des téléchargements de fichiers pa...
39454Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/05/2024AnomalieLANNouveauDéconnexion intempestives d'un équipement
39453Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/05/2024AnomalieNon triéNouveauCaméra qui se connecte au répéteur mais pas à la box Ul...
39452Freebox Player Delta / One (V7)10/05/2024AnomalieTélévisionNouveauPerte du flux vidéo TV, image se fige et plus de son
39450Freebox Player Pop (V8)10/05/2024AnomalieFreebox OQEENouveauSaccade scrolling
39449Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/05/2024AnomalieDisques externesNouveauFreebox révolution plante avec disque dur de 22 To
39448Application "Freebox Files"10/05/2024ÉvolutionTéléchargementsNouveauSupprimer le fichier .torrent après l’ajout d’un téléch...
39446Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)08/05/2024AnomalieUSBNouveaubug clef usb avec serveur pop
39442Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/05/2024ÉvolutionNon triéNouveauSuggestion Freebox OS
39441Freebox Player Pop (V8)06/05/2024AnomalieRéseau - WifiNouveauDéconnexion aléatoire du Player POP
39440Freebox Player Pop (V8)06/05/2024ÉvolutionTélévisionNouveauThread (Matter) sous le player Pop
39438Répéteur Wifi05/05/2024AnomalieRépéteur Wifi 7NouveauDésactivation DFS et largeur de bande bloquée sur 80Mhz
39437Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)05/05/2024AnomalieNon triéNouveauDésactivation du réseau (SMB)
39436Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/05/2024AnomalieNon triéNouveauPlantage disque durs suite copie de fichier de l'un ver...
39435Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/05/2024AnomalieNon triéNouveauProbleme réseau suite
39434Freebox Player Delta / One (V7)04/05/2024AnomalieTélévisionNouveauProblème Replay
39433Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/05/2024AnomalieNAT (redirections, DMZ)NouveauPorts NAT inaccessibles
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