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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
40318Freebox Player Delta / One (V7)20/05/2025AnomalieTélévisionNouveaufreeze image sur Devialet + ultra depuis derniere MAJ Description de la tâche

Bonjour

Depuis la dernière mise à jour je peux plus regarder la TV sur mon Devialet sans avoir des freezes image toutes les 1 à 2 minutes. L’image se fige 1 à 2 secondes et la difusion reprend. J’ai redemarrer plusieurs fois le Devialet et le serveur ULTRA mais sans que cela regle le problème. Je suis connecté en WIFI entre les 2 boitiers
Le probleme est constaté également sur le replay ce qui tendrait à incriminer un pb de débit WIFI ?

40316Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/05/2025AnomalieVMNouveauImpossible de redimensionner le disque de la VM : maxim... Description de la tâche

Je veux redimensionner le disque d’une VM après création.
Sur l’écran d’administration de la VM, je clique sur le bouton Agrandir :
Dans la fenetre, j’ai ce texte :

Taille actuel : 7244825575,00 Go
Espace occupée sur le disque (Go): 6212865766,23 Go
Note : le redimensionnement du disque n’a aucun effet sur la taille des partitions. Les partitions et systèmes de fichiers devront être agrandies séparément dans la machine virtuelle.
Nouvelle taille du disque (Go) : 7244825575

Capture d’écran : https://https://snipboard.io/HLf8s3.jpg

Le champ de saisie pour la nouvelle taille, indique le message d’erreur :
“La valeur maximum de ce champ doit être de 10000” Si l’on met une valeur inférieur à 10000, on alors le message suivant :
“La valeur minimum de ce champ doit être de 7244825575”

Il est mathématiquement impossible de saisir un nombre intérieur à 10000 et supérieur à 7244825575
Cela rend impossible le redimensionnement du disque pour la VM et donc impossible d’utiliser la VM avec 7,8Go.

40315Freebox Player Delta / One (V7)17/05/2025AnomalieAirMediaNouveauAnomalie AirMedia - Son alerte volume trop fort Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre pour la deuxième fois un bug très pénible sur le player de la Freebox Delta.

Après une écoute de musique via Airplay, j’ai eu le son d’alerte du volume trop fort qui me semble lié au fait que la Freebox est détectée comme un casque audio bluetooth par Apple.

J’ai donc du interrompre ma session musicale mais le pire c’est qu’une fois activé, cette alerte revient de façon aléatoire quand on regarde la tv, même à un niveau sonore bas ou lorsque la Freebox est éteinte, en pleine nuit !!! Il est alors nécessaire de la débrancher pour interrompre ce bruit insupportable et pouvoir dormir tranquille.


40314Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/05/2025ÉvolutionInterface WebNouveauMise a disposition d'une nouvelle version du micrologic... Description de la tâche

Dans l’interface Web Freebox OS Page : Etat de la Freebox
Onglet : Diagnostic

Dans les informations “Système”, Version du micrologiciel :

  • Si une nouvelle version du FW est disponible, afficher entre (nouvelle version disponible : x.y.z) et un bouton “Redémarrer la Freebox” pour appliquer la mise a jour (sans demande de confirmation du reboot).

Plus pratique que de vérifier sur le web que free a mis jour une nouvelle version et rapide pour l’appliquer aussitôt sans passer par le menu Freebox, redemarrer la FB, confirmation

40313Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/05/2025AnomalieVMNouveauProblème avec Plex suite a un déménagement. Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une machine virtuelle avec un serveur Plex sur ma Freebox Delta. Tout marchait très bien mes malheureusement je viens de déménager et depuis mon serveur ne fonctionne que en local et non a distance.

Est ce qu’il y aurait quelque chose de désactiver ? Je ne vois pas du tout d’où cela pourrait venir. L’UPnP est activé mais ça ne fonctionne pas.

Merci pour vos réponses

40312Freebox Player (Revolution / V6)15/05/2025AnomalieTimeshiftingNouveauReprise lecture différé impossible Description de la tâche

Bonjour,

Hier soir (mercredi 14/05), sur RTL9, je regardais un film en différé.

Il m’a été impossible à un moment de reprendre la lecture: aucune réaction du bouton “play”. J’avais 35 minutes de différé. Curieusement, je pouvais utiliser les touches d’avance et retour rapide.
J’ai finalement été obligé de mettre en veille le player pour reprendre la main (et perdre le différé).

Cela fait le 2e bug constaté depuis dimanche sur le timeshifting, que j’utilise quasi tous les jours, en plus de celui sur la mise en veille profonde qui ne fonctionne plus depuis un peu plus d’1 semaine.

Il y a un souci chez Free ?

Frederic

40311Freebox Player (Revolution / V6)14/05/2025AnomalieLecteur multimédiaNouveauDécalage son par rapport à l'image Description de la tâche

Bonjour

Depuis quelques mois, je pense même que cela pourrait venir depuis une MAJ de décembre.

Quand je regarde une vidéo avec le format .AVI, y a un sacré décalage de son par rapport à l’image de la vidéo, alors qu’avant je regardais les mêmes épisodes et tout était normal.

Cela vient bien du player de la freebox revolution, vu que sur mon PC, tout fonctionne correctement.

Je pensais que les différentes MAJ qu’il y a eu depuis aller résoudre le problème mais rien à ce jour hélas.

Que faut il faire ?

40310Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/05/2025AnomalieEnregistrementsNouveauAprès une coupure de courant, lecture enregistrement im... Description de la tâche

La longueur des vidéos est égale à 0:00:00. Il faut redémarrer le server pour pouvoir lire les enregistrements.

40309Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/05/2025AnomalieInterface WebNouveauErreur 504 raid 5 Description de la tâche

Bonjour à tous,

J’ai un petit soucis avec ma freebox delta, j’ai récemment du remplacer un disque dur de mon RAID5 (nouveau disque S/N:WD-WXU1A675ZZ4J).
Lorsque j’essaye de démarrer le raid j’obtiens l’erreur 503 et lorsque je force le démarrage j’obtiens une erreur 504.
J’ai déjà réalisé cette opération par le passé et tout c’était bien déroulé..

Le problème persiste après redémarrage de la box.
Voici l’adresse mac du serveur: 34:27:92:63:9A:96

Merci par avance pour vos réponses.

40307Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/05/2025ÉvolutionNAT (redirections, DMZ)NouveauDépassement de la plage d'ip Description de la tâche

Bonjour, je constate dans l’OS, que malgré la plage d’ip fixe définie de 1 a 33 des mes appareils IPV4, certains appareils se connectent en IPV6, (en contournant la plage définie de 1 à 33).

Exemple vécue : mon voisin à scanner mon QR code wifi de ma box, et à pu se connecter sans difficulté au wifi (en IPV6).

Il est désormais connecté en permanence, même quand il est chez lui…

Comment bloquer les appareils en dehors de ma plage d’ip ? Merci

40306Freebox Player Delta / One (V7)12/05/2025AnomalieBouquetsConfirméPlayer Devialet 1.5.16 / La Renumérotation n'est pas sa... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la maj 1.5.16, je constate (malgré redémarrage Server Delta fw 4.9.3 et Player Devialet fw 1.5.16) que la Renumérotation de mon bouquet a été réinitialisée et que, lorsque je tente de renuméroter une chaine TV, cette renumérotation n’est pas sauvegardée.

Pour reproduire l’anomalie:
-Menu Gestion des bouquets
-Bouton Configuration des bouquets
-Choix d’un bouquet personnalisé
-Bouton Renuméroter
-Renuméroter 165-LeMédia TV en 008
-Vérifier que la chaîne apparaît en numéro 8
-Bouton Confirmer
-Constater que la chaîne n’a pas conservée cette renumérotation

Cette fonctionnalité m’est importante car elle permet de concentrer les chaines visualisées (notamment thématique Historique, Nature, Anglais et Espagnol) sur mon bouquet personnalisé

Merci de m’avoir lu jusqu’ici

40303Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/05/2025AnomalieBridgeNouveauFreebox en bridge et tp-link deco BE85 qui perd parfois... Description de la tâche

Bonjour,

Je viens d’installer un système mesh tp-link deco BE85 derrière ma Freebox Ultra que j’ai passé en mode bridge.

Problème (à définir si côté routeur tp-link ou freebox) : parfois, quand je redémarre le tp-link, l’uplink (en SFP+) reste au rouge (rien concernant la connexion de l’uplink dans ses logs). Un simple reboot de la freebox le fait passer au vert sans même redémarrer ce dernier.
Routeur tp-link uplink param pour récup l’IP pub en DHCP (je viens de la fixer pour voir si c’est pareil)

Possible de regarder les logs de ma Freebox vers 6h45 ce jour pour voir si vous voyez un truc s’il vous plaît ? S’ils ne sont pas effacés après un reboot…

MAC : 38:07:16:CC:69:CF

Concernant, l’IPv6, je l’ai désactivé pour le moment côté tp-link. Dans les choix j’ai IP dynamique, PPPoE, Tunnel 6to4, Pont. Je suppose que je dois choisir Pont et ne rien toucher dans les param IPv6 de la Freebox à part juste bien activer le firewall ? Rien dans Delegation de préfixe à mettre vu que je ne peux pas conf l’IPv6 en fixe sur le tp-link ?

Merci, bonne journée.

40302Freebox Player Delta / One (V7)11/05/2025AnomalieAlexaNouveauBug Alexa Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque j’utilise Alexa sur mon player Devialet, j’appelle Alexa, un gong de confirmation se lance, j’annonce ma requête, Alexa exécute ma requête, le gong de fin d’écoute retentit mais une fois celui-ci passé, le gong d’écoute se relance sans requête de ma part et au bout de quelques secondes, le gong de fin d’écoute retentit à nouveau.
Ce bug est apparu depuis la dernière mise à jour du player Devialet.

40300Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/05/2025AnomalieAPINouveauProblème de device_tracker dans home Assistant depuis M... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la MAJ 4.9.3, certains appareils apparaissent comme absent dans Home Assistant, principalement les téléphones.

Les appareils sont bien reconnus dans l’interface de la Freebox mais sont absent quand je vais voir les entités de l’intégration Freebox (entités activées).

J’ai supprimé l’intégration, effacé le dossier Freebox puis réinstallé l’intégration, mais ça n’a rien changé.

Du coup j’ai pas mal d’automatisations qui ne fonctionnent plus…

Ce problème est arrivé pile après la MAJ, j’ai vérifié dans les journaux de HA.

Avez vous une solution pour corriger ce problème ?

Merci d’avance !

40296Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)08/05/2025AnomalieNon triéNouveauModification des PTR 4 et 6 Description de la tâche

Bonjour,

Je vous écris pour car je rencontre des difficultés dans la gestion des enregistrements DNS PTR 4 et 6 sur le panel admin.

Actuellement, il semble que les abonnés Free n’ont pas la possibilité de modifier directement les enregistrements PTR pour leurs adresses IP publiques fullstack, ce qui est souvent nécessaire pour garantir la bonne configuration des serveurs de messagerie et éviter les blocages liés aux vérifications de reverse DNS.

Permettre cette modification directement depuis l’espace abonné ou via une interface dédiée faciliterait grandement la gestion des serveurs auto-hébergés et améliorerait l’expérience des utilisateurs avancés.

qu’en pensez vous ?

Je vous remercie de bien vouloir considérer cette demande et reste à votre disposition pour tout complément d’information si nécessaire.

Bien cordialement,
Nathan Samani

40293Freebox Player (Revolution / V6)06/05/2025AnomalieTimeshiftingNouveauFreeze lors de la lecture en différé Description de la tâche

Bonjour,

Je regardais le film de TF1 dimanche soir dernier (”Ceux qui veulent ma mort”), e, différé et en l’enregistrant en même temps.
Tout se passait très bien jusque 23h, où la lecture en différé s’est mise à planter (1 image toutes les 10 secondes, pas de son).

J’ai mis en pause, avance rapide, retour rapide, en espérant retrouver une lecture fluide, sans succès. J’ai donc arrêté la lecture en différé, et l’enregistrement (le film venait de se finir), et j’ai pu constater que l’enregistrement était parfait et m’a permis de regarder la fin.

J’ai déjà effectué plusieurs fois la même chose (timeshifting + enregistrement, sans problème).

Je me demandais: peut-il y avoir un lien entre le plantage du timeshifting et la fin du film ?

Merci.
Frederic

40292Freebox Player (Revolution / V6)06/05/2025AnomalieTélévisionNouveauErreur Netflix tvq-pb-101 (3.1.6) Description de la tâche

Hello,

Depuis maintenant quelques jours, j’ai des ralentissements lors du visionnage de films sur Netflix en soirée (entre 21h et 23h) tout les soirs.
Cela se traduit par l’apparition d’une jauge de progression indiquant un pourcentage.
Et parfois, l’application tombe en erreur et indique le code tvq-pb-101 (3.1.6).
J’ai, bien sur, redémarré player et serveur plusieurs fois. Ça ne corrige le problème que très très temporairement.

J’ai pu constater des ralentissements également au niveau des applications de replay France.tv et Arte.

Hier, lorsque l’application Netflix montrait des signes de fatigue, je n’avais aucun problème pour visionner un vidéo sur Youtube depuis un ordinateur via Wifi avec le serveur.

Que puis-je faire pour comprendre ce qui se passe ?

Cordialement,

Stéphane

40291Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/05/2025AnomalieSMBNouveauSMB2 depuis scanner HP HS Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.9 du Freebox Server (Delta), l'accès au partage SMB depuis une imprimante HP (LaserJet Pro M277n) n'est plus fonctionnel.
J'ai essayé en activant l'authentification mais ça ne change rien. Malheureusement j'ai aucun log depuis l'imprimante à fournir.
J'ai tenté le SMB vers un NAS, ça passe sans soucis (en SMB2).

40290Freebox Player (Revolution / V6)04/05/2025AnomalieTélévisionNouveauTélévision qui vire à l'écran noir puis revient sur la ... Description de la tâche

De place en place, quand je regarde la télévision, l’écran vire au noir pendant 2 ou 3 secondes puis réaffiche la même chaine et le bandeau de pub à droite s’affiche, comme si j’avais changé de chaine alors que je n’ai même pas touché à la télécommande.
J’ai déjà signalé plusieurs fois ce problème au SAV, qui me conseille à chaque fois de redémarrer la box. Ca semble effectivement résoudre le problème, mais ce n’est que temporaire. Il finit toujours pas réapparaitre.
On m’a même changé le boitier TV une fois mais ça n’a rien résolu.

A la longue, ça devient pénible. Ce serait bien que quelqu’un se penche sur le sujet.

Particularité qui peut être à l’origine du problème: j’ai un home cinéma avec un ampli et j’ai activé la fonction HDMI CEC de la box. J’ai évoqué ce point avec le SAV mais toutes les personnes que j’ai eu ne connaissaient pas cette fonctionnalité.

40288Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/05/2025AnomalieTélévisionNouveauBug TV devialet et enregistrements noirs après inactivi... Description de la tâche

Bonjour, Depuis plusieurs mois (probablement suite à une mise à jour du Player Free Devialet), j’ai un bug très gênant : après une période d’inactivité (par exemple une nuit), lorsque je reprends la TV, l’écran reste noir, aussi bien sur les chaînes en direct que sur les enregistrements stockés sur le disque dur du serveur Delta. La seule façon de retrouver le service est de redémarrer électriquement le Player Devialet. Le problème est que, depuis quelques mois également, tous les enregistrements redémarrent désormais depuis le début, au lieu de reprendre là où je m’étais arrêté (ce qui fonctionnait avant). C’est donc une double perte : TV bloquée + perte de position dans les enregistrements. Important :
- Le Player est connecté en
Ethernet direct à la Freebox Delta
- FreePlugs utilisés uniquement pour l’alimentation
- Netflix et YouTube fonctionnent normalement, même après inactivité
- TV en direct et enregistrements deviennent noirs
- Le débit fibre est très bon (700 Mbps stable) Merci de corriger cette anomalie dans une prochaine mise à jour du Devialet ou du serveur.

40285Application "Freebox Connect"02/05/2025ÉvolutionGénéralNouveauAffichage du nom de la Freebox Description de la tâche

Bonjour

Quand on a plusieurs Freebox, il serait bien d’avoir le nom de la Freebox sélectionnée sur l’onglet “Accueil”. C’était le cas avec l’ancienne application Freebox.

Merci

40284Application "Freebox Connect"02/05/2025ÉvolutionCoupure planifiéeNouveauActivation forcé du Wi-Fi avec coupure planifiée Description de la tâche

Bonjour

Lorsque que l’on force l’activation du Wi-Fi lors d’une coupure Wi-Fi planifiée, il serait bien que le forçage “on” du Wi-Fi repasse à “off” automatiquement et se recale sur le planning à la prochaine coupure planifiée.

Merci

40283Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/05/2025AnomalieFreebox OSEn attente de réponsemafreebox.frebox inaccessible depuis mon PC connecté et... Description de la tâche

Bonjour,
suite à de récents problèmes récents d’instabilité, j’ai voulu aller sur le freebox OS à partir d’un PC connecté en ethernet;
mais malheureusement échec en tentant:

a/mafreebox.freebox >Gateway Timeout
Server error - server 212.27.38.253 is unreachable at this moment.
Please retry the request or contact your administrator.

b/ 192.168.0.254
Error-CONNECTION RESET

Merci pour votre aide!
Cdt - Laurent

40278Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/04/2025AnomalieEnregistrementsNouveauerreur lors de la modification du titre/sous-titre d'un... Description de la tâche

Bonjour

Je place cette tâche dans SERVER plutôt que dans PLAYER, puisque je pense que c’est le SERVER qui gère les fichiers.

Dans l’interface de gestion des enregistrements, il est possible de modifier le titre ou le sous-titre d’un enregistrement.

Le plus souvent, la modification est reportée par la FREEBOX dans le nom du fichier .M2TS, ce qui est commode pour exporter le fichier.

Dans un certain nombre de cas, la modification est VISIBLE quand on consulte l’enregistrement dans l’interface, mais INVISIBLE dans le nom de fichier.

Il semble que cela se produit quand on fait la modification depuis l’application ANDROID.

Merci

40277Freebox Player Pop (V8)30/04/2025AnomalieFreebox OQEENouveaucouleur rose dominante sur oqee sur player pop depuis l... Description de la tâche

depuis la récente mise a jour sécurité de player pop, un défault d’image surgi avec des couleurs roses dominantes

40276Application "Freebox Connect"30/04/2025ÉvolutionMes équipementsNouveauAmélioration Freebox connect
40275Freebox Player Pop (V8)30/04/2025AnomalieInterface AndroidNouveauÉNORME bug récurent,: mini bannière qui s'affiche + nav...
40274Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/04/2025AnomalieDisques externesNouveauPlantage copie fichier disque dur externe vers ordinate...
40273Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/04/2025AnomalieFreebox OSNouveauIndicateur de conflit lors de programmation d'enregistr...
40272Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/04/2025ÉvolutionFreebox OSNouveauAmélioration wifi
40271Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/04/2025ÉvolutionFreebox OSNouveauAmélioration Freebox os
40270Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/04/2025ÉvolutionWiFiNouveauAmélioration wifi
40269Freebox Player Pop (V8)29/04/2025AnomalieAutresNouveauDémarrage avec arrêt successif aléatoire
40268Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/04/2025AnomalieNon triéNouveaulenteur extreme du wifi Freebox Revolution depuis MaJ s...
40267Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/04/2025AnomalieNon triéNouveauReboots reguliers causés par un Watchdog hard lors de l...
40264Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/04/2025AnomalieDisques externesNouveaudéfaut de copie ou transfert vers disque dur externe br...
40263Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/04/2025AnomalieNAT (redirections, DMZ)NouveauVeille totale perte de redirection
40262Application "Freebox Connect"26/04/2025ÉvolutionMes équipementsNouveauIcône freeconnect
40259Freebox Player Delta / One (V7)24/04/2025AnomalieAlexaNouveauLes fonctions radios ou audio coupent sans raison et ne...
40258Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/04/2025AnomalieWiFiNouveauRetour de veille WiFi -> connexion impossible
40255Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/04/2025AnomalieTéléchargementsNouveauProblème application Freebox files
40252Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/04/2025AnomalieWiFiNouveauProblème avec TEAMS : l'image se fige et le son dispara...
40251Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/04/2025AnomalieDisques externesNouveauDisparition d'une partition d'un disque dur externe
40249Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/04/2025AnomalieWiFiNouveauConnexion wifi instable - iPad A16 (2025)
40248Freebox Player (Revolution / V6)20/04/2025AnomalieRéseauNouveauAccès au disque dur de la V6
40247Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/04/2025AnomalieMatérielNouveauproblème de téléchargement en SFP+ <> Ethernet 2.5G
40246Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/04/2025AnomalieNon triéNouveauDéconnection de port ethernet
40245Freebox Player (Revolution / V6)19/04/2025ÉvolutionEnregistrementNouveauPlayer Revolution et Server Ultra
40244Freebox Player (Revolution / V6)18/04/2025AnomalieTélévisionNouveauL'enregistrement ne s'arrête pas à l'heure de fin
40243Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/04/2025AnomalieWiFiNouveauFreebox POP SSID pas détecté en Wifi 6 & 7 sur un PC po...
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