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Bonjour,

Description de la panne

Reproduction de la panne

Raison

Détails des tests

Détails de l’installation

Bonjour,

Le thème sombre affiche les vignettes en blanc à chaque ouverture de l’application.

https://transfert.free.fr/BkTJdpE

Cdt,

Bonjour je rencontre un soucis avec Alexa sur la delta devialet.

lorsque je lui demande d’allumer ou d’éteindre des lumieres ou autres… elle execute l’action

SAUF pour certaines pieces elle me repond " l’appareil terrasse (par exemple) ne prend pas en charge cette fonction” ou " hmmm l’appareil cuisine (par exemple) ne repond pas,verifiez si l’interupteur manuel est activé,si l’appareil est sous tension et en ligne” et " je ne trouve pas de groupe cuisine (par exemple) dans le profil de …. "
mais pour certaines pieces elle me dit “daccord” et lorsque je demande la meme action sur l’appli du telephone ou de l’Echo Dot, la tout fonctionne correctement….

quelqu’un pourrait m aider?

Suite à une perte d’internet pendant 5 minutes, après redemmarrage, perte du répéteur WiFi. Il m’est impossible d’acceder au périphérique connecté en Ethernet dessus. Et les périphériques aux alentours se connectent sur la box car je vois que le signal n’est pas à fond !

Joignable c’est indiqué : Non depuis ….

Mais c’est pas la 1ère fois que çà me fait çà.
A l’époque déja je perdais souvent le répéteur si aucun WiFi n’était actif dessus, et pourtant, je n’ai pas activé la veille !
Ca commence à étre lourd, obligé de tirer un câble à l’étage.

Bonjour,

La  FS#12869  est marqué comme intégrée mais toujours aucune nouvelle de cette fonctionnalité dans le Freebox OS.
Il est possible de créer des VPN et router des bloc v6 sur la Freebox mais aucun moyen de router des bloc V4.

Tout ce qui manque sur ce Freebox OS c’est cette feature d’ajouter des routes statiques.

Est-ce que cette évolution sera porté a un moment svp ?

Merci

Bonjour et bonne année.

Quand je veux voir la liste de mes enregistrements il me mets le message “chargement en cours” mais rien n’apparait …… et puis le problème disparait puis réapparait.
J’avais remarqué cela que vers les 21h et aujourd’hui ça me la fait a midi ………. Après le bug de l’an 2000 le bug de 2025 ?????
Merci d’avance.

bonjour

lors que je clique sur redemarrer via l’interface freebox OS de ma freebox pop wifi 7, celle ci ne redemarre pas.

l’écran reste noir.
pour réaliser le redemarrage, je dois débranché et rebranché le cable d’alim.
le bouton d’alim ne semble pas fonctionné non plus.

bug constaté depuis l’aquisition de ma freebox pop wifi 7 vers juin 2024.
aucune maj n’a changé le comportement de la box.

sur l’ancienne freebox pop, je n’avais jamais eu ce probleme.

par avance merci

Bonjour,

J’aimerais savoir s’il serait possible d’étendre la gestion / création de volumes RAID aux stockages externe USB de la FB Delta?

En effet, j’ai branché dessus en USB-C un DAS Terramaster D8 Hybrid afin d’étendre le stockage et le rendre disponible sur le réseau (Plex / Time Machine / etc).
Mais la gestion des disques en RAID ne s’applique qu’au stockage interne SATA.

Tous les disques sont bien reconnus indépendamment (x8). Mais il n’est pas possible de les regrouper et les gérer / partitionner.

De plus lorsque le DAS est connecté, tous les disques internes et les partages réseau ne sont plus accessibles (Échec de la procédure distante).

Merci à vous et belle année 2025!

Est il possible d avoir une rom complète de la derniere version du player pop

Je voudrais l étudier pour un portage armx64 ayant déjà discuté avec l un d entre vous il m avais déjà expliquer que android tv est de base armx32 car la limitation est technique en vue de la ram qui serai insuffisante et le stockage limite .

Apres avoir fais mes recherche il serait probablement possible d implanter la prise en charge en créant une rom custom ; mais j aimerai avoir votre avale de modifié la rom voir la box étant la propiété de free.
Avec des test effectuer préalablement en virtualistion

Bonjour

En essayant de monter le share SAMBA de la Freebox en RDMA j’ai l’erreur suivante:

[jeu.  2 janv. 12:00:31 2025] rdma_rxe: loaded
[jeu.  2 janv. 12:00:31 2025] infiniband rxe_eth0: set active
[jeu.  2 janv. 12:00:31 2025] infiniband rxe_eth0: added enp0s3
[jeu.  2 janv. 12:00:31 2025] Loading iSCSI transport class v2.0-870.
[jeu.  2 janv. 12:00:31 2025] iscsi: registered transport (iser)
[jeu.  2 janv. 12:00:31 2025] RPC: Registered named UNIX socket transport module.
[jeu.  2 janv. 12:00:31 2025] RPC: Registered udp transport module.
[jeu.  2 janv. 12:00:31 2025] RPC: Registered tcp transport module.
[jeu.  2 janv. 12:00:31 2025] RPC: Registered tcp-with-tls transport module.
[jeu.  2 janv. 12:00:31 2025] RPC: Registered tcp NFSv4.1 backchannel transport module.
[jeu.  2 janv. 12:00:31 2025] RPC: Registered rdma transport module.
[jeu.  2 janv. 12:00:31 2025] RPC: Registered rdma backchannel transport module.
[jeu.  2 janv. 12:01:00 2025] CIFS: Attempting to mount //10.0.10.100/FBX24T
[jeu.  2 janv. 12:02:18 2025] CIFS: VFS: _smbd_get_connection:1629 rdma_connect failed port=5445
[jeu.  2 janv. 12:02:30 2025] CIFS: VFS: _smbd_get_connection:1629 rdma_connect failed port=445
[jeu.  2 janv. 12:02:30 2025] CIFS: VFS: cifs_mount failed w/return code = -2

Pourtant le link RXE est UP:

12:02:31 root@deb12-lab-10d-rdma:~# rdma link
link rxe_eth0/1 state ACTIVE physical_state LINK_UP netdev enp0s3 

Mais je prend un timeout à la connexion :

12:03:34 root@deb12-lab-10d-rdma:~# rdma_client -s 10.0.10.100
rdma_client: start
rdma_connect: Connection timed out
rdma_client: end -1

KSMBD supporte bien SAMBA DIRECT: CF feature #13 de ksmbd ici: https://github.com/namjaejeon/ksmbd
⇒ anomalie

En vous remerciant d’avance
Cordialement
nbanba

Bonjour,
Je rencontre un problème persistant avec la Freebox Ultra concernant la connexion Wi-Fi 2.4 GHz, qui affecte spécifiquement mes équipements domotiques (je n'ai que ça en 2.4Ghz). Ces appareils fonctionnent par intermittence ou ne parviennent tout simplement pas à se connecter.

Ce problème dure depuis plusieurs mois et n’existait pas avec la précédente Freebox Delta. Après de nombreux tests et réglages approfondis, je n’ai toujours pas trouvé de solution.

Symptômes:

Les équipements domotiques se déconnectent régulièrement sans raison apparente.
Certains appareils échouent à se connecter malgré la saisie correcte du mot de passe Wi-Fi.
Tests effectués sans succès
- Séparation des réseaux Wi-Fi : J’ai configuré les bandes 2.4 GHz, 5 GHz et 6 GHz sur des SSID distincts.
- Modification de la sécurité Wi-Fi : Test en passant de WPA2 AES à TKIP, puis retour à AES.
- Débranchement des périphériques USB : Suppression des disques externes connectés à la box.
- Désactivation des paramètres avancés : Désactivation des options ShortGI 20 et ShortGI 40.
- Bizarrerie constatée : Lorsque je règle la bande de fréquence à 40 MHz, celle-ci reste affichée à 20 MHz dans l’état de la carte réseau.
Malgré tous ces essais, le problème persiste. J’ai même passé 2 heures avec un technicien Free Proxi pour investiguer plus en profondeur, sans succès, il m'a dit de posté ici.

Capture d'écran

Capture 1 : Une alarme domotique se connecte et se déconnecte de manière aléatoire sans modification de configuration (même lorsque je ne suis pas chez moi).
Capture 2 : Un autre appareil domotique ne parvient pas à se connecter malgré plusieurs tentatives et l’entrée correcte du mot de passe Wi-Fi(AES ou TKIP le résultat est le même).

Image 1: https://image.noelshack.com/fichiers/2024/01/2/1735656984-2024-12-31-15-52-img-8007.jpg

Image 2: https://image.noelshack.com/fichiers/2024/01/2/1735656988-2024-12-28-17-13-img-8008.jpg

Je poste ce message dans l’espoir que les équipes techniques de Free ou d’autres utilisateurs rencontrant des problèmes similaires puissent apporter des solutions ou pistes d’amélioration.

Merci d’avance pour votre aide !

lors de l’ouverture d’une playlist contenant plusieurs fichiers
un appui sur la fleche rouge ne sort pas de la playlist mais passe au fichier suivant
(lecture d’un fichier m3u)
ce bug est apparu lors de la derniere maj.
il a ete corrige pour les fichiers simples mais pas pour les playlists….

Bonjour Thibaut,

Bug mineur, le clavier n’apparaît plus lorsque l’on veut faire une recherche sur twitch. Il semble présent mais non visible.

Bonnes fêtes à toutes l’équipe.

Cdt,

Permettre la sortie du mode avion du backup internet dès la perte de l’authentification ou du service internet, ET NON, uniquement sur detection de l’état “down” du lien PON. Lorsque l’infra Free tombe, et que le lien fibre reste “up”, le backup internet reste en mode avion et la co … reste coupée! Le seul moyen de rétablir une co grâce au backup internet est de débrancher la fibre du PON. Il est alors obligatoire de régulièrement rebrancher la fibre sur le PON pour checker si le réseau coté Free est à nouveau fonctionnel, c’est très bête et vraiment pas pratique.

Bonjour,
Depuis quelques jours, impossible d’écouter RTL (et les radios du même groupe) via le player alors que d’autres ne posent aucun problème.
Est-ce dû à un bug free ou à un défault RTL ?
Merci de votre action.

Bonjour,

Ce sujet a déjà été abordé je crois, mais comme il est assez problématique j’en remets une petite couche ahah

J’avais avant un système wifi 6 Tplink mesh. Et je ne sais pas pourquoi j’ai voulu par cohérence et éviter d’avoir un routeur maître en plus, de passer au système mesh wifi 7 via la Freebox Ultra. Avec le même nombre de répéteurs.

Déjà, j’ai eu une baisse sensible des débits wifi sur mes appareils. Mais bon je ne fais pas la course au débit mais à la stabilité. Et c’est là qu’il y a un soucis. Car de manières incompréhensible, certains de mes appareils se connectent à l’appareil qui n’offre pas le signal le plus fort. Mais à des répéteurs ou à la box, avec une intensité wifi médiocre. Du coup le débit n’étant pas à la hauteur, l’appareil ne peut être utiliser. Solution : redémarrer le tout en espérant que les appareils se connectent correctement au système le plus proche. Mais c’est épuisant à la longue. Ou alors attendre. Au bouts de plusieurs heures, ça peut arriver que la connexion se perdre (vu qu’elle était de mauvaise qualité) et que du coup, pouf, le système Free se dise que ça serait bien au final de connecter au système qui offre le signal le plus fort.

Ma question, le sujet est il investigué ? Car ça me saoule j’ai par exemple une sonnette connecté qui 99% du temps se connecte sur le mauvais système. Et qui du coup est inutilisable.

Enfin, ne serait il pas possible de rajouter une fonction de choix de connexion au système. Pour que l’on puisse sur certain appareils leur dire de se connecter prioritairement à un système ?
Ou alors permettre de choisir par appareil le débit ou la stabilité ?

Je n’avais pas du tout ces soucis avec mon système Tplink. On va me dire pourquoi je n’y retourne pas. Car j’aime bien Free. Et je me dis qu’il doit bien y avoir une solution.

Enfin, l’application Freebox connecte manque d’infos détaillés au niveau de la connexion fibre. Et ne permet pas de voir le maillage réseau entre les répéteurs et la box.

Très bonne soirée et par avance merci si vous pouvez solutionner ce pb

Bonjour

1) Il serait pratique de pouvoir custom le champ 'type' des notifications :
Aujourd'hui seul 3 choix sont possibles :
Android | IOS | Firebase

L'ajout d'un type 'custom' (et pourquoi pas la possibilité de personnaliser un champ associé ⇒ ajout d'un "custom_type") serait bien.
Par exemple :

GET /api/v11/notif/targets/11111111-2222-3333-4444-666666666666
{
   "success":true,
   "result":[
      {
         "last_use":0,
         "type":"custom",
         "custom_type":"firewall",
         "name":"FGT901G-API",
         "id":"11111111-2222-3333-4444-666666666666",
         "subscriptions":[
                              "security",
                              "lan_host",
                              "box_state",
         ],
         "api_url": "https://myserver.example.com/my_fortigate_API_app",
         "message_type": "notification"
      }
   ]
}

2) Il serait bien d'ajouter à la "subscriptions" les notifications des events des VM qui sont aujourd'hui renvoyés en websocket (+ celles des type l2/l3_address_(un)reachable)

3) Il serait bien de pouvoir avoir tous les types de notifications au travers des websocket API (register event) :

phone	        notification when missing call
download	notification when download is finished
security	notification when alarm is on
box_state	notification when box state changed
lan_host	notification related to lan events
password_change	notification when admin password is changed

Ainsi le système serait un peu plus complet et homogène et surtout on pourrait piloter d'autres équipements (avec leur propre API) à réception de ces notifications.

Merci
Cordialement
nbanba

Bonjour,

Je constate que la zapliste ainsi que les bandeaux de promo “flash” “pop” en cas de défilement de la zapliste. Sacré régression qui n’était pas présente auparavant.

Cdt,

Bonjour, conf avec freebox ultra en 4.8.17.1 et backup internet connecté sur la freebox ultra.
Globalement, la perte du lien FTTH provoque bien le basculement sur le backup après un temps plus ou moins long.
Mais dans l’historique de la freebox ultra (alors que la fibre est opérationnelle), j’ai régulièrement des messages indiquant que le lien backup internet est déconnecté (environ 1 à 2 par jour) :
De quoi s’agit-il ?

Bonjour,

Depuis que j’ai reçu ma Freebox Ultra édition limitée 25 ans, mon iPhone 16 Pro Max et un iPhone 15 Pro Max n’arrivent plus à se connecter à la bande 6 GHz.

Au cours de la journée, je subis plusieurs pertes de connexion lorsque l’iPhone tente de basculer sur la bande 6 GHz. Je suis alors obligé de désactiver et de réactiver le Wi-Fi sur l’iPhone, car sinon, il reste connecté au réseau Wi-Fi mais sans accès à Internet.

J’ai essayé de séparer les configurations Wi-Fi. L’iPhone se connecte sans problème aux bandes 2,4 GHz et 5 GHz, mais échoue systématiquement lorsque j’essaie de me connecter à la bande 6 GHz.

Voici une capture d’écran montrant l’échec de connexion : https://imgur.com/a/Ai4rMH3

J’ai également tenté de réduire la largeur de la bande 6 GHz à 160 MHz, mais le problème persiste.

Avant d’avoir l’édition limitée, je possédais une Freebox Ultra normale qui ne présentait pas ce problème.

bonjour,
Objet : Problèmes de micro-coupures et instabilité avec l’offre Ultra

Bonjour,

Cela fait maintenant un mois que j’ai reçu l’offre Ultra. J’ai tout mis en place correctement pour optimiser ma connexion :

J’ai acheté un câble SFP+ AOC sur Amazon, conçu pour l’Ultra.
J’utilise une carte réseau X520 10 Gb.
J’ai réalisé mes tests via l’application Windows de Speedtest et j’obtiens un débit symétrique de 4 300 Mb/s.
C’est bien la moitié des 8 Gb/s promis, mais cela reste mieux que l’offre Delta avec ses 1 Gb/s en download et 700 Mb/s en upload. Toutefois, le débit n’est pas mon principal problème.

J’ai également fait venir un technicien Free, qui m’a confirmé que mon installation est correcte. Mon réseau comporte un switch SFP+ (deux ports SFP+ et huit ports Ethernet en 2,5 Gb). Pourtant, je rencontre des micro-coupures internet à raison de 4 à 5 fois par jour. Ces coupures durent en moyenne 30 secondes à une minute avant que la connexion ne se rétablisse.

Voici quelques détails sur mon installation :

Environ 60 appareils connectés.
Un Synology DS218+ qui gère huit caméras, toutes reliées au réseau.
Deux téléviseurs connectés.
Je ne pense pas que mon réseau soit saturé : la consommation de données affichée dans ma Freebox est faible. Cependant, la bande 2,4 GHz du Wi-Fi semble plus sollicitée, car certains appareils ne fonctionnent que sur cette bande. J’ai aussi quatre points d’accès, répartis dans le jardin et dans trois zones éloignées de la maison.

Quand tout fonctionne, c’est parfait, mais ces micro-coupures provoquent une déconnexion générale : plus de TV, plus de caméras, et les appareils connectés se déconnectent tous. Je ne suis pas sûr que le problème vienne de chez moi, mais si c’est le cas, cela pourrait être lié :

Soit à une instabilité de mon switch SFP+.
Soit à un problème avec le câble SFP+.
Voici les liens des produits que j’ai achetés : [ajoutez les liens ici].

Merci par avance pour votre aide afin d’identifier l’origine du problème et trouver une solution.

Cordialement,
[Votre Prénom et Nom]
https://amzn.eu/d/2E5G1gb https://amzn.eu/d/fdWMAcv https://amzn.eu/d/1oiOQec

Bonjour,
Quand un appel est en cours, et qu’un double appel se produit et que la personne de ce double appel raccroche avant la fin du second appel, l’appel manqué n’est pas du tout mentionné dans l’application. C’est la même chose sur l’API de la Freebox os, il n’est mentionné nulle part. Nous sommes alors obligé de faire le 3131 pour savoir qui a appelé.

Bonjour,

Je suis confronté à un soucis lié au wifi 2.4 qui ressemble à d’autres tickets ouverts mais avec une spécificité lié au moment de la déconnexion.

• Quel est le problème rencontré ?

Lorsque je connecte mon aspirateur Dreame X40 tout est opérationnel pendant la journée. J’ai une déconnexion qui se produit entre 3h et 4h du matin toutes les nuits constaté sur l’interface freebox au niveau des devices.

• Les étapes pour reproduire le problème ?

Connecter le robot le matin et constater la déconnexion le matin suivant.

• Quel est l’impact ou la gravité de cet incident ?

Aucun suivi sur le robot ce qui va amener l’achat d’un routeur wifi pour la bande 2.4G si le souci n’est pas résolu.

• Mes actions:
  • séparation des bandes (Nom wifi dédié au 2.4G)
  • désactivation des shorti
  • largeur de bande de 20MHz
  • déplacement d’un maximum d’équipements vers le 5GHz dont une chromecast incriminée dans un précédent post. Une dizaine de device présents actuellement ce qui me parait raisonnable.

• Autre infos
  • Le Dreame est à jour sur le dernier firmware
  • La base du dreame est à moins de 10m sans aucun objet métallique pouvant perturber le signal

A votre dispo pour échanger.

Bonjour,

Depuis quelques semaines, mon service wireguard ne fonctionne plus.
Il fonctionnait avant avec mes clients VPN, et ne fonctionne désormais plus.

Malgré différentes tentatives d’activation/désactivation du service dans la section serveur VPN, et de redémarrages de la freebox, le port du service wireguard n’est pas connectable depuis l’extérieur.

Un test nmap en local me donne le port “closed”, et “filtered” depuis l’extérieur.

Il semble que le service ne fonctionne plus, bien que le status soit sur activé depuis l’interface freebox.
Est il possible de réparer le service wireguard ?

Bonjour,
Je rencontre un problème depuis une semaine : lorsque l'upload est fortement sollicité (plus de 3MB/s), la connexion passe en "déconnecté pour internet". La box reste bloquée sur l'étape 3c, et je suis obligé de la redémarrer pour une nouvelle synchronisation.
Par contre, si j'upload à moins de 3MB/s, la Freebox Ultra se déconnecte d'internet toutes les 3 minutes environ, mais arrive à se reconnecter par elle-même.
Informations supplémentaires :

On m'a demandé d'utiliser le module SFP+ de Free, ce que j'ai fait, mais le problème persiste
On m'a également demandé de remplacer l'alimentation de la Freebox (reçue de Free), mais sans succès
Ma Freebox Ultra n'a plus qu'un répartiteur wifi branché sur un RJ45, mais le problème persiste
Par contre, si j'utilise la Freebox sans la solliciter, elle reste stable

Merci et bonnes fêtes à tous.
Cordialement,