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Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.9 du Freebox Server (Delta), l'accès au partage SMB depuis une imprimante HP (LaserJet Pro M277n) n'est plus fonctionnel.
J'ai essayé en activant l'authentification mais ça ne change rien. Malheureusement j'ai aucun log depuis l'imprimante à fournir.
J'ai tenté le SMB vers un NAS, ça passe sans soucis (en SMB2).

De place en place, quand je regarde la télévision, l’écran vire au noir pendant 2 ou 3 secondes puis réaffiche la même chaine et le bandeau de pub à droite s’affiche, comme si j’avais changé de chaine alors que je n’ai même pas touché à la télécommande.
J’ai déjà signalé plusieurs fois ce problème au SAV, qui me conseille à chaque fois de redémarrer la box. Ca semble effectivement résoudre le problème, mais ce n’est que temporaire. Il finit toujours pas réapparaitre.
On m’a même changé le boitier TV une fois mais ça n’a rien résolu.

A la longue, ça devient pénible. Ce serait bien que quelqu’un se penche sur le sujet.

Particularité qui peut être à l’origine du problème: j’ai un home cinéma avec un ampli et j’ai activé la fonction HDMI CEC de la box. J’ai évoqué ce point avec le SAV mais toutes les personnes que j’ai eu ne connaissaient pas cette fonctionnalité.

Bonjour, Depuis plusieurs mois (probablement suite à une mise à jour du Player Free Devialet), j’ai un bug très gênant : après une période d’inactivité (par exemple une nuit), lorsque je reprends la TV, l’écran reste noir, aussi bien sur les chaînes en direct que sur les enregistrements stockés sur le disque dur du serveur Delta. La seule façon de retrouver le service est de redémarrer électriquement le Player Devialet. Le problème est que, depuis quelques mois également, tous les enregistrements redémarrent désormais depuis le début, au lieu de reprendre là où je m’étais arrêté (ce qui fonctionnait avant). C’est donc une double perte : TV bloquée + perte de position dans les enregistrements. Important :
- Le Player est connecté en Ethernet direct à la Freebox Delta
- FreePlugs utilisés uniquement pour l’alimentation
- Netflix et YouTube fonctionnent normalement, même après inactivité
- TV en direct et enregistrements deviennent noirs
- Le débit fibre est très bon (700 Mbps stable) Merci de corriger cette anomalie dans une prochaine mise à jour du Devialet ou du serveur.

Bonjour

Quand on a plusieurs Freebox, il serait bien d’avoir le nom de la Freebox sélectionnée sur l’onglet “Accueil”. C’était le cas avec l’ancienne application Freebox.

Merci

Bonjour

Lorsque que l’on force l’activation du Wi-Fi lors d’une coupure Wi-Fi planifiée, il serait bien que le forçage “on” du Wi-Fi repasse à “off” automatiquement et se recale sur le planning à la prochaine coupure planifiée.

Merci

Bonjour,
suite à de récents problèmes récents d’instabilité, j’ai voulu aller sur le freebox OS à partir d’un PC connecté en ethernet;
mais malheureusement échec en tentant:

a/mafreebox.freebox >Gateway Timeout
Server error - server 212.27.38.253 is unreachable at this moment.
Please retry the request or contact your administrator.

b/ 192.168.0.254
Error-CONNECTION RESET

Merci pour votre aide!
Cdt - Laurent

Bonjour

Je place cette tâche dans SERVER plutôt que dans PLAYER, puisque je pense que c’est le SERVER qui gère les fichiers.

Dans l’interface de gestion des enregistrements, il est possible de modifier le titre ou le sous-titre d’un enregistrement.

Le plus souvent, la modification est reportée par la FREEBOX dans le nom du fichier .M2TS, ce qui est commode pour exporter le fichier.

Dans un certain nombre de cas, la modification est VISIBLE quand on consulte l’enregistrement dans l’interface, mais INVISIBLE dans le nom de fichier.

Il semble que cela se produit quand on fait la modification depuis l’application ANDROID.

Merci

depuis la récente mise a jour sécurité de player pop, un défault d’image surgi avec des couleurs roses dominantes

Bonjour j’aimerais proposer une amélioration pour Freebox connect dans les l’appareil connecté de rajouter l’icône de l’Apple TV 4K merci.

Bonjour. J’ai un très grave bug qui survient pour la deuxième fois. Pour sortir du bug, je dois soit débrancher la prise et appuyer long sur reset durant 30 secondes ou soit faire un Reset usine si la première solution ne fonctionne pas. C’est soit l’un, soit l’autre.

EXPLICATION : à plusieurs reprises en utilisant une application, par exemple BrowseHere, un navigateur internet. Je regarde une vidéo streaming et d’un coup l’application coupe et me renvoit au Menu de la Pop. Les touches multidirectionnelles de la télécommande ne fonctionnent plus à partir les boutons Menu et Free et le Talk. C’est les seules actions que je peux faire. Et tout en haut à gauche, il y a un tout petit écran qui s’affiche. En fait cet écran c’est la dernière action que j’étais en train de faire avant le bug, en l’occurrence l’écran du lecteur streaming du site où je regardais ma vidéo. En fait, quand le bug survient, le lecteur vidéo apparaît en miniature en haut à gauche de l’écran et en tout petit rectangle (environ 6 cm sur 4 cm). Dans le Menu Free il ne disparaît. Il reste figé dans l’interface comme une satanée bannière publicitaire intempestive, si je puis dire. Et la fois précédente, c’est arrivé pendant que j’utilisais une application, je ne sais plus laquelle, cette fois c’est l’application qui était affichée sous forme de bannière en haut à gauche de l’écran. Et dans les cas2 la télécommande n’est plus utilisable. Les directions, la touche OK ne fonctionnent plus. À part Menu, Free, Talk et volume.
Je précise que c’est comme un freeze. La télécommande est bloquée à part le bouton Menu, Free et Talk, et volume

Donc seule solution pour revenir à la normale c’est de soit débrancher la prise arrière du boîtier player et appuyer 30 secondes sur reset, puis rebrancher et en espérant que ça redevienne à la normale. Soit le cas échéant carrément faire un Reset usine.

PRECISIONS : le bug critique semble impliquer à la fois les Applications + l’interface Android + le système + la télécommande. c’est un mélange de tous. Il y a visiblement un conflit entre App ou le système quelque part, ou une ligne de code chelou. En tous cas, c’est pas un p’tit problème surtout quand il se répète aléatoirement.

C’est une dinguerie cette daube. J’étais sous la Freebox Révolution depuis 2010 ou 2011. J’ai jamais accepté de changer de box. Mais face à l’insistance du service client Free j’ai cédé et j’ai accepté de passer sous Freebox Pop. Je le regrette amèrement. J’adorais ma Freebox Révolution. La V6 a fait du bon boulot durant 15 bonnes années.
J’ai été dupe de prendre la Pop. J’aime pas son interface. J’aime pas son manque de mode avancée, j’aime pas les bugs qui s’enchaînent. Moi je suis un fan absolu de Free. 25 ans que je suis chez Free et je n’ai jamais voulu aller ailleurs. Pour le geek que je fus, la Freebox m’a fait kiffer. Mais là sérieux la révolution n’est plus chez Free depuis des années.

En espérant rapidement une Update qui corrige ce problème. Et si besoin de rapport diagnostis, dites-moi comment procéder et je vous l’envoie.

Cordialement

Bonsoir à tous,

J’ai pris l’habitude d’effectuer mes Téléchargements depuis l’application Freebox files sur un ssd relié en externe sur ma Freebox Ultra, je préfère les renommer directement depuis l’application avant de les copier ou couper vers un disque dur interne sur mon ordinateur pour archivage/conservation. Hors il s’avère depuis la dernière mise à jour, que si l’on renomme des fichiers présent dans un dossier,exemple des épisodes de série, en renommant 01,02,03 ….,il est ensuite impossible de copier ou coller ce dossier depuis le ssd externe connecté à la freebox ultra vers un ssd ou disque dur de mon ordinateur, cela engendre automatiquement une erreur,fichiers non présent et cela plante,même en ayant redémarré plusieurs fois l’ordinateur et la freebox ultra.
Merci d’avance si quelqu’un a la solution.

Bonjour
Je programme des enregistrements (4 maxi et seulement 3 si je souhaite regarder une autre chaine en parallèle) sur le disque dur attaché à ma Freebox Mini4K depuis l’application Télé-Loisirs sur mon smartphone Android.

Lorsque je regarde dans la rubrique “Gestion des Enregistrements” de FreeBox OS (V4.9), ils apparaissent systématiquement avec une symbole d’avertissement (triangle Jaune avec pt exclamation blanc) suivi de la mention “2 conflitsconflit”… (Je tiens à dispo des copies écran si besoin)

Ce n’est pas bloquant outre mesure puisque les enregistrements se déroulent correctement mais c’est assez gênant car on ne sait jamais si c’est EFFECTIVEMENT annonciateur d’un VRAI problème potentiel…

Il serait bon soit qu’on identifie si cela est dû à ma configuration particulière (et dans ce cas, que fais-je mal ou devrait faire mieux) ou d’un problème + général nécessitant une correction lors d’une prochaine évolution.

Cdlmt

Bonsoir j'aimerais proposer une amélioration pour le wifi de rajouter la consommation en énergie du wifi par rapport aux cartes de rajouter les watts la tension la puissance.merxi

Bonjour j’aimerais proposer une amélioration pour Freebox os de rajouter la consommation en électricité par rapport à la Freebox Delta merci

Bonsoir, J'aimerais proposer une amélioration pour le wi-fi de la Freebox Delta de voir ce que consomme en énergie la puissance de la Wi-Fi merci.

Bonjour,

Depuis que j’ai le player POP avec ma freebox Ultra, je rencontre des difficultés aléatoires à l’allumage de mon player, qui est sensé également allumer ma TV grâce au HDMI-CEC.
Pour des raisons que j’ignore, et pas systématiquement, lorsque j’allume le player POP, la télécommence à s’allumer, puis immédiatement elle s’éteint et éteint le player POP.
Il faut parfois jusqu’à 3 ou 4 tentatives successives afin que l’allumage fonctionne et que je parvienne à l’écran d’accueil d’OQEE pour choisir l’utilisateur.

Pour info, mon téléviseur est un LG OLED65B46LA.

Le phénomène ne se produit qu’avec ce téléviseur, car j’ai un second player POP en multi-TV sur un téléviseur SAMSUNG qui ne produit pas du tout ce phénomène.
Peu importe l’évolution des versions, le problème aléatoire se produit toujours, parfois chaque jour, parfois pas du tout pendant une semaine.

Merci par avance pour vos retours.

Malgré de nombreuses reboot du Serveur
plus passage du 4.9.1 a 4.9.2, Wifi très très lent
connection souvent difficile voir impossible

et systeme de camera Arlo ne connecte plus du tout depuis (2-3 semaines)

Bonjour,

Préambule : le problème a été signalé au 3244 (au passage techniciens super sympa et super compétent, je m’attendais a que ce soit long et compliqué a leur expliquer mais pas du tout j’ai été bluffé par la qualité du support ! ) je le poste le problème ici au cas ou vous auriez besoin d’autres infos.

J’utilise depuis novembre 2024 un SSD 2TO Crucial CT2000P3SSD8 ( donc a priori dramless ) sans aucun souci jusqu’ici.

Depuis la mise a jour 4.9.2 des reboot de temps en temps ont commencés à se produire ( 3 fois par semaine ) , puis de plus en plus souvent pour atteindre ces derniers jours 3 a 5 reboot par jour.

Le 3244 a diagnostiqué un watch dog hard comme cause des reboots , suite à leur demande j’ai retiré le SSD hier a 10h00 et depuis plus aucun reboot, j’ai uploadé la photo du SSD sur le lien fourni par le support.
D’après le 3244 il y a eu plusieurs remontées en ce sens depuis le déploiement de la 4.9.2.

Je n’utilise pas le Wifi ni le port USB

Je reste à votre disposition si vous avez besoin de plus d’infos

Merci

Bonjour

1er cas : défaut de copie de fichiers lourds ( > 2 go environ )d’un disque dur d’une machine sous Windows 10 ou 11 vers le disque dur externe branché sur la Freebox révolution
2ème cas : défaut de copie de fichiers lourds ( > 2 go environ ) du disque dur du serveur Freebox vers le disque dur externe branché sur la Freebox révolution. A chaque tentative de copie , le défaut erreur réseau inattendue OX8007003B apparait dans les 2 cas ( calcul de taux de transfert trop long ).

Remarque : - transfert et vitesse corrects pour des fichiers légers

1. transfert de fichiers lourds correct via l’application freeboxfiles

sous tablette Android.

Bien cordialement

Bonjour

Depuis que j’ai activé la veille totale , au bout de 2 mise en veille la redirection des ports ne fonctionne plus.
Obligé de redémarrer la box pour que ça refonctionne.
Après le redémarrage le problème n’est pas constaté suite à la 1ere mise en veille.

Merci pour votre aide

Jul

Bonjour

Merci pour tout les rajout icône

Possible dans rajouté autre
Comme

Enceinte connecté
Aspirateur
Home cinéma
Portail
Porte garage
Serrure connecte
Disque dur réseau
Passerelle maison connecte
Station météo

Cdt

Merci à tout équipé dev

Bonjour,

Depuis un gros mois environ, je rencontre un problème presque quotidien avec Alexa. Je l’utilise quotidiennement avec la skill radio. Je lui demande de mettre RTL par exemple et cela fonctionne quelques minutes puis le flux de la radio coupe. Je rencontre le même problème avec d’autre radio comme France Info par exemple.

J’écoute le matin la radio vers 7h et le son coupe. Alexa reste active et joignable, ce n’est pas un problème de réseau. Si je lui demande de mettre une autre radio, elle accepte mais il ne se passe rien. Si je lui demande une autre skill d’audio comme “met une musique sur Deezer”, idem il ne se passera rien.

A l’inverse, si je lui demande de mettre la TV ou l’heure ou la météo, là, il n’y a pas de problème, Alexa continue de fonctionner normalement.

Le plus bizarre étant que le flux audio de la radio peut couper à 7h10 (au bout de 5 min ou 20 min, il n’y a pas de règle) et il peut reprendre seul, une heure après.

En redémarrant le player, cela refonctionne bien. J’ai vérifié aussi avec Freebox connect et il n’y a pas de désynchronisation de la Freebox.

J’utilise maintenant mon Devialet depuis quelques années maintenant et je n’avais jamais rencontré ce bug.

Bonjour :)

Je dispose d’un Freebox POP avec Wifi 7 et depuis la version 4.9.2 (voir la 4.9.1 ou .0), quand la planification de la veille WiFi prend fin, il reste parfois impossible de se connecter.

Le SSID est bien présent sur les périphériques et sur Freebox OS tout semble normal, mais lorsque je tente de me connecter, la connexion échoue et est retentée en boucle, ce n’est donc pas une erreur franche comme lors d’un problème de mot de passe.

Ce problème est assez aléatoire, car il ne se produit pas tous les jours et quand il se produit, ce n’est pas nécessairement sur les 2 bandes de fréquence.

Par exemple, à l’heure actuelle, le Wifi s’étant remis en marche à 7h comme prévu, la bande 2,4GHz fonctionne et les appareils s’y connectent. Par contre, pour la bande 5GHz, impossible de se connecter (testé en désactivant la bande 2,4GHz).

Pour que mon Wifi refonctionne correctement, je suis obligé de redémarrer ma Freebox, car désactiver/réactiver le WiFi ou la carte en défaut ne change rien.

Est-ce un problème déjà connu ? Suis-je seul à l’avoir ?

Je peux donner mon adresse MAC si nécessaire (je ne sais pas si c’est avisé de la donner en public).

@ bientôt

Depuis un certain temps, je n'arrive plus à effectuer des téléchargement via freebox files !!
Mon SSD est bien reconnu et lorsque je lance un téléchargement, après une attente du calcul du temps restant, cela m'indique : échec du téléchargement
Est dû à un bug de l'application , Dois je attendre une mise à jour de l'application ?

Bonjour,

Depuis la MAJ 4.9.0 et la Maj du répéteur WIFI 7 (2.5.10), je rencontre des problèmes lors de réunion Teams.

Régulièrement, pendant 10 secondes, l’image se fige et le son disparait.

Le signal du wifi est : Excellent (Information Freebox Connect).

Je suis connecté à un répéteur wifi 7.

Merci pour votre aide sur ce sujet impactant mon activité professionnelle.

Bien à vous,