Freebox Player Delta / One (V7)

bonjour,
comme de nombreux utilisateurs de QOBUZ, je constate que l’application ne se lance pas au démarrage de l’appli, et débouche sur un écran noir.
en parcourant les listes de tâches, ce problème apparait en 2019, et ne semble pas être résolu.
ou en êtes-vous?
cordialement

Bonjour,

J’ai migré récemment de la Delta + Player devialet à Freebox Ultra + player 4K. J’ai gardé le player Devialet et je souhaite l’utiliser comme enceinte.

L’entrée son SPDIF du player DEVIALET est branchée sur ma télé (SmartTV Samsung qui date un peu). Le fonctionnement est très aléatoire. Parfois le son arrive bien à sortir du Devialet, parfois non, sans que je ne m’explique pourquoi. J’ai tenté plusieurs configurations différentes sur la TV et le player Devialet mais sans succès. La plupart du temps, quand je redemarre tout électriquement (y compris le POP) le son ne sort pas. Parfois, sans que je ne fasse rien, le son se met à sortir du player Devialet, au bout d’une demi-heure environ. D’autres fois ça marche rapidement…

A noter : j’ai le même comportement quand le Devialet est en HDMI Arc.
A noter 2 : j’ai eu le même comportement lorsque le Devialet était branché directement sur le player POP en SPDIF, alors que le player POP branché sur une autre enceinte en SPDIF fonctionne.
A noter 3 : la TV branchée en SPDIF sur une autre enceinte c’est OK
A noter 4 : il n’est pas clair du tout pour moi dans quel état je suis censé mettre le player Devialet pour que ça marche : allumé ou éteint ?

Tout porte à croire que le problème vient du Devialet mais je ne trouve pas le bon paramétrage. Est-ce un bug ?

Depuis nouveau firmware il n’y a que l’option oqee plus la possibilité d’enregistrer sur freebox.

Bonjour,

Depuis quelques temps, mon player Devialet rencontre un problème de saturation de son aléatoire. En effet, sans aucune raison, ce dernier fait un bruit de crash, de l’ordre d’une seconde, puis refonctionne normalement. Cela arrive assez régulièrement pour empêcher de profiter clairement de sa configuration…

Je précise que ce dernier est configuré en HDMI e-Arc et que les bugs arrivent notamment sur les consoles de jeux-vidéos (PS5 et XBOX).

Merci par avance

Bonjour,
J’ai une freebox delta devialet. Autrefois branchée sur un téléviseur Samsung, elle fonctionnait correctement.
J’ai voulu me faire plaisir et j’ai acheté un téléviseur LG oled G4 ainsi que sa barre de son S95TR.
Je n’utilise pas le haut parleur Devialet, mais la barre de son.
J’ai donc branché comme avant la barre de son sur le port hdmi e-arc de la tv et le player devialet sur le port hdmi-in de la barre de son.
Alors, TV et barre de son s’allument bien avec la télécommande de la Freebox… mais j’ai soit l’écran de la freebox avec des flash blanc… ou un simple écran noir avec des flash blancs.
Pour que ça fonctionne, je dois laisser barre de son et TV allumées, redémarrer la freebox, et là, image et son parfaits… jusqu’au prochain redémarrage.
Dans les paramètres de la freebox, je vois une erreur cec au niveau de la barre de son : etat de l’équipement INDISPONIBLE.
J’ai essayé plusieurs cables hdmi; sans succès… Problème de compatibilité du player delta avec les modèles LG 2024 ? Quels branchements opérer ?
Par avance, merci pour votre aide

Bonjour,

Je constate que deux flux sont disponibles sur la chaine 102. Étonnement, le flux en stéréo est pris par défaut au lieu du DD. Si je prends le DD, il n’est pas mémorisée.

Paradoxalement, sur player mini, il n’y a qu’un flux de disponible en DD, et le flux en stéréo n’est pas disponible.

La logique voudrait que ce soit le contraire entre les 2 players ? Qu’en pensez-vous ?

Cdt,

Bonjour,

Je constate que sur la mosaique la chaine tf1 et M6 ont des voix déformées.

Cdt,

Bonjour,

En passant par la zaplizte et en ouvrant la vignette du programme “moto gp” Si je tente de lancer le replay du programme. J’obtiens le message d’erreur cité en objet.

Le message apparaît de façon aléatoire.

Au cours de 3 tentatives à la suite, 2 ont produits le message d’erreur. La 3eme a lancé le replay sans message.

Cdt,

Depuis quelques temps, il semble y avoir un ralentissement lors de l’utilisation du player Devialet.
Surtout avec la TV par internet, qui arrive sur un ecran noir lors du lancement de cet application.

Il semble aussi que des ralentissements ont lieux lors du changement de chaines (apparition de la liste des chaines).

Ce ralentissement a lieu également sur le lancement de vidéo sur Youtube.

Bref mon probleme est général,

Bonjour,

Je rencontre un souci avec mon player Devialet et ma LG C9.
Depuis quelques jours l’affichage est en 640×480 et impossible de se remettre en 4k.
J’ai remarqué également que j’ai une erreur HDCP sur plusieurs chaines.

Est-ce qu’il y a un moyen de retrouver un affichage normal ?

Merci.

Lors de la lecture d’un fichier multimédia (issu de la freebox delta server), il est impossible de se déplacer dans le temps. Le curseur n’avance pas, et le compteur de temps restant affiche des valeurs incohérentes

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, j’ai ce problème d’interruption de lecture.
Cela intervient au début d’un morceau (entre 30s et 50s d’écoute).
J’arrive à débloquer momentanément la situation en changeant de titre puis en revenant sur le titre précédent. Mais cela marche aléatoirement ; parfois, cela recoupe, parfois la lecture de plusieurs morceaux s’enchaîne normalement… jusqu’à la coupure suivante.

Au début, je pensais que c’était dû à mon abonnement Deezer, qui ne permet l’écoute que sur un seul périphérique à la fois.
J’ai donc pris le temps de faire des tests, notamment en changeant mon mot de passe de compte Deezer, pour être sûr que les autres membres de ma famille ne puissent plus se connecter en même temps. Le résultat est que cela n’a pas amélioré le comportement sur l’appli Deezer de la Freebox.

Bien entendu, l’écoute de Deezer fonctionne normalement par ailleurs (testé sur smartphone et ordinateur).

Merci pour la prise en compte de cette anomalie, et bonne journée.

Cela m’arrive a chaque fois sur des vidéos assez longues (1H ou plus):

Si j’avance par à-coups d’environ 30s à 1 min, au bout d’un moment youtube se ferme et je reviens sur l’écran d’accueil du player.

Bonjour,
Par mégarde, j’ai déclenché le Easter Egg “Alexa, box box !”.
Il faut répondre à 3 questions.
A la première question où il faut répondre “à l’intérieur” ou “à l’extérieur”, quelque soit la réponse, il répond “je ne sais pas comment vous aider”.
Et cela bloque.
Dommage.

Bonjour

Je remarque que très souvent youtube est bloqué en 720p alors qu’on peut manuellement passé en qualité supérieure. Le mode auto bloque en 720p.

Sinon merci pour la résolution du problème d’affichage des chaines locales ça marche beaucoup mieux.

Ps : possibilité d’augmenter la qualité de l’image de la chaine météo car en bas débit c’est très moche.

Bonjour,

j’ai ce bug par moments à savoir que j’ai un abonnement CANAL+ mais que parfois quand je met sur la chaine, j’ai la même pub que quelqu’un qui n’est pas abonné.
Si j’appuie pour accéder à la chaine et que je tente de m’identifier ca me dit que mon abonnement ne me permet pas de regarder ce programme….

Parfois en changeant de chaine et en revenant ca marche ou certaines fois je dois carrément débrancher électriquement le player et après ca remarche

La procédure “d’apprentissage” du player par rapport à l’abonnement CANAL+ a bien été faite et mon abonnement est actif depuis plusieurs mois.

Bonjour,

Il y a quelques jours j’ai perdu l’accès (statut 2), encore un technicien qui a cru faire l’intéressant dans le PMR.
C’est la 3e fois en 2 ans

Situation rétablie par un technicien Free hier (il m’a expliqué que la base n’est pas correcte et donc si un technicien débranche ma jarretière, il rebranche au mauvais endroit s’il se fie à son appli), mais bon passons ce n’est pas ma question.

Depuis que le service est rétabli je n’ai plus accès à l’interface mafreebox.Free.fr, il me sort un :

Gateway Timeout
Server error - server 212.27.38.253 is unreachable at this moment.
Please retry the request or contact your administrator.

J’arrive néanmoins à y accéder en tapant l’adresse IP en direct http://192.168.0.254

Un avis?

Aujourd’hui, j’ai fais une pause de 50 minutes sur la chaine canal+ (dans l’univers Freebox), quand je relance la lecture, les images sont saccadées et freezes en permanence, le son est parfait et les images du direct aussi. je suis avec la fibre et j’ai la dernière mise à jour 1.5.9 du Dévialet. ce n’est pas la première fois que je fais des longues pauses et je n’ai jamais connu cela avant, je ne sais pas si c’est lié à la dernière mise à jour.

Bonjour

Est-ce que techniquement le player devialet peut lire le codec AV1 ?

Si oui, avons nous une chance de le voir intégrer dans une future mise à jour ?

Cordialement,

Bonjour,

J’ai un problème en sortie de veille.
Je m’explique, si la dernière chaîne regardée est France 2 UHD HDR et que je mets en veille, le retour de veille sur cette chaîne affichera un écran noir qui très souvent finira par un reset que je suis obligé de faire (par la touche menu).

En quelque sorte, il est impossible de basculer directement sur cette chaîne en reprise de veille si la mise en veille a été faite dessus.

J’ai trouvé une alternative en basculant sur une autre chaîne non hdr avant de l’éteindre mais ce n’est pas très pratique.

Merci

Bonjour,

Lorsque j’utilise un appareil en HDMI, avec l’ARC pour audio sur la Freebox, la Freebox reprend assez régulièrement la main pour rebasculer en mode Freebox TV.

Exemple : je lance la PS5, la Freebox passe en mode haut parleur, puis au bout de quelques instants elle rebascule en mode Freebox TV.
Idem si j’utilise l’application Netflix de la TV, la Freebox reprend régulièrement la priorité et rebascule en mode Freebox TV. Parfois juste le son de la Freebox TV, l’image restant sur l’application ou la PS5.

Et il est très difficile de la remettre correctement en mode haut parleur.

Il faudrait que la Freebox reste en mode haut parleur. Ce serait peut être plus simple de proposer un mode manuel pour basculer en mode haut parleur et forcer la Freebox à couper son flux audio/vidéo Freebox TV.

Aujourd’hui la télécommande s’est bloquée donc ayant vu qu’il y avait des mises à jour j’ai fait la mise à jour de la Freebox serveur et redémarré également Freebox Player. Depuis l’image est déformée. Sur le menu principal Free les icônes sont énormes et je dois naviguer de droite à gauche pour toutes les voir. De plus que je regarde Via Netflix ou via les chaînes télé tout est en 16 neuvième avec une image entourée de bande noire et des personnages écrasés. J’ai tenté plusieurs réglages avec la télécommande de la télé SAMSUNG. Rien n’y change. Tout est bien réglé côté Freebox avec les angles, en haut, à gauche en bas à droite , mais rien n’y fait. Mon image reste en 16 neuvième déformée. Comment faire ? Autre bug depuis cette mise à jour, la télécommande et Alexa peuvent éteindre la Freebox mais plus la télé. Pourtant, l’option HDMI CEC est bien activée et devrait normalement permettre à la télécommande de commander tous les appareils, mais elles ne commande plus que la Freebox. Merci de votre aide .

Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.5.8 j’ai tous les jours des plantages de mon Devialet. Aujourd’hui j’ai eu 2 plantages et il n’est que 19 heures. En effet je me retrouve avec un écran noir ou une image figée et plus de son.
J’ai beau zapper rien ne bouge. Par contre j’ai accès aux menus du Devialet.
Je suis donc obligé de redémarrer le Player Devialet.

Merci pour votre aide

Bonjour
Depuis la mise à jour de la dernière version le plâtre Devialet freeze ou reste planté sur image noire avec obligation de le redémarrer

Bonjour,
Depuis la mise à jour 1.5.8 j’ai tous les jours des plantages de mon Devialet. Aujourd’hui j’ai eu 2 plantages et il n’est que 19 heures. En effet je me retrouve avec un écran noir ou une image figée et plus de son.
J’ai beau zapper rien ne bouge. Par contre j’ai accès aux menus du Devialet.
Je suis donc obligé de redémarrer le Player Devialet.

Merci pour votre aide