bonjour problème avec Player devialet en mode enceinte avec l’Apple tv free si je passe par hdmi arc ou bien le spdif sur l’application YouTube le son ce coupe au Bou de 5 seconde et twitch il y a un décalage de 5 seconde au moins par contre si je passe en bluetooth pas de souci tout marche bien .

Les choix au milieu sont absents depuis quelque temps

Bonjour,

Depuis quelques semaines, Alexa ne se déclenche plus au bout de quelques heures voire 1 jour ou 2.
Obligé à chaque fois de redémarrer le player c’est assez embêtant, le problème est-il connu ?

Merci.

Bonjour, depuis plusieurs jours, il est impossible de regarder correctement les chaines twitch. Lags en permanence qui entraine également des bugs dans l’applications. Je suis toujours obligé de la relancer pour encore avoir des lags à répétition. Que ce soit en HD ou pas, c’est toujours pareil !!! Je n’avais pas ce soucis avant.

Bonjour,
quand je vais dans “Radio” je peux choisir une radio, mais quand je choisis une radio, je n’ai rien
là je choisi ma radio : et quand je choisi ma radio j’ai cet écran :
J’ai déjà fait la reinitialisation d’usine du player mais toujours pareil.

Quand on veut un programme en anglais sous titré en français, la langue reste en français même si c’est une série anglaise, ça marchait encore il y a 1 mois.
Idem quand on utilise le bouton gauche pour revenir au début d’un programme.

Bonjour, il y a un problème avec le cec, j'allume la delta la télé s'allume le son aussi, mais pour avoir une image il faut appuie sur le bouton free à chaque allumage.

Deusieme probleme, La télécommande de la delta éteint bien la delta mais la télé ne s'éteint pas, systématiquement.

Merci

Cordialement Guillaume

Bonjour,

j’ai de temps en temps l’image qui disparait pendant qq sec et qui revient, plusieurs fois pendant la meme minute.
le son reste, c’est uniquement l’image qui disparait….

- j’ai recemment changé ma vieille TV agée de 15 ans pensant que c’est la cause, mais le phénomene se reproduit avec une TV Samsung de 2021 (QE55QN95A)
- j’ai changé plusieurs fois de cable HDMI et le dernier est certifié 8K.
- si je regarde les chaines Free depuis l’application OQEE de ma smartTV je n’ai pas ce probleme.

le soucis viens du player Devialet, que faire?

Je ne ressens pas de spatialisation du son en utilisant le Player Devialet.

Je connais le principe par d’autres barres de son (Sonos Arc), il s’agit grosso modo d’émuler des haut-parleurs arrières d’un kit 5.1 par rebond du son sur les murs d’une pièce, et cela fonctionne donc très bien avec d’autres produits (l’idéal est bien sûr d’avoir des sources 5.1, mais le Sonos Arc permet même un effet avec du stéréo).
Si je comprends bien, les hauts-parleurs arrières du Player devraient permettre cet effet. Mais rien du tout.

Finalement sur ce Player le stéréo a le même effet qu’une piste 5.1.

Merci d’ajouter cette fonctionnalité dans la prochaine mise à jour.

Bonjour.

Depuis une semaine, lorsque je lance l'application "Disney +" sur mon player Devialet, j'ai, soit un écran noir, soit le logo Disney + fixe, pendant 10, 15 ou 20 mn et, aléatoirement, j'arrive enfin sur la page de sélection des profils ou sur une page d'erreur "basique" (sans code d'erreur).
Je précise que Disney + fonctionne sans aucun souci sur tous les autres appareils du foyer :

• Freebox Pop de la chambre (Android)

• Smartphone / Tablette (Android et Ios)

• Tv connectée LG (Web Os)

• PS5 (système propriétaire)

Seul le player Devialet pose problème alors que ça fonctionnait très bien jusque là. J'ajoute que tous les autres services du players fonctionnent sans aucune difficulté (Netflix, TV, médias, etc…).

Merci

Bonjour, je possède une platine vinyle pro-ject genie rpm 1.3 , et un péamplificateur Pro-Ject Optical Box E Phono relié au player
Devialet par une fibre optique.
Pour avoir le son, il faut que je sélectionne sur le Devialet entrée SPDIF et que je monte le volume à fond.
le volume sonore avec l’entrée SPDIF et ridicule par rapport à l’entrée HDMI ARC.(rapport 1 à 20).
Que peux on faire ?

Bonjour,

J’ai acheté une tv SAMSUNG NEOQLED QE55QN97A 2021 et régulièrement j’ai des écrans noirs de quelques secondes. Y a-t-il un réglage à faire coté freebox ou coté TV pour ne plus avoir cela? Je n’ai jamais eu cela avec ma vieille sony bravia qui avait 13 ans.

Merci,

je mets le film sur pause disons à 1mn28sec (en pause ou en cours de lecture, le bug est le même), la timeline s’affiche, 1mn28sec.

cas d'utilisation 1

cas d'utilisation 2

Bonjour,

Le Devialet est relié directement à l mon ampli RX-A2A nouvellement reçu.
Le câble HDMI utilisé entre le Devialet et le Yamaha est celui sur d’origine.
L’ampli est raccordé ensuite à ma tv une LG OLED 55 BX

Dans l’appli Netflix le logo atmos apparaît bien mais lors de la lecture l’atmos n’est pas reconnu par l’ampli et le son est décodé uniquement en 5.1. C’est identique avec un MKV avec une piste atmos.

Les mêmes contenus visionnés avec l’application Netflix de ma tv ou le lecteur de média de la tv sont décodés correctement par le Yamaha.

L’ARC est configuré et fonctionne la plupart du temps.

J’ai quitté Free début janvier 2022 pour la fibre chez concurrent…
Problème : Devialet connecté en wifi. (YouTube fonctionne )
Devialet éteint j’allume la TV LG OLED ET JE Sélectionne sortie de son HDMI Arc mais pas de son sur Devialet.
J’essaie via optique ça ne fonctionne pas non plus. Je laisse le tout comme y est et 2 heure après j’ai le son via optique. Alimentation coupée pour la nuit, Le lendemain j’allume la Tv (j’éteins là box) et c’est pareil. Au bout de 2 heures j’ai le son.
Autre problème : les lumières sur Devialet clignotes verte et blanches
Devialet redémarre toute seule environ toutes les demie heures, qui est très gênant car pas de son pendant le redémarrage et la TV bascule sur le menu du player.
En étant sur le réseau Free j’ai as pas ces problèmes.

Sur les chaines des groupes TF1 et M6 les vidéos Replay se lance, mais il y a tellement de saccade (arrêt de l’image et du son) que c’est totalement impossible de suivre.

De plus le time shifting à fonctionner sur ma freebox delta peut-être pendant un mois après son déploiement. Maintenant à chaque fois que j’essaie il y a un message d’erreur “re-essayer plus tard” si j’insiste il le prend et je me retrouve avec un écran noir.

Avec l’application oQee sur iPad au même heure sur les mêmes chaines avec la même connexion internet, le Replay comme le time shifting fonctionne bien.

Bonjour

Depuis que j’ai reçu ma Freebox Delta j’ai le même problème : je l’ai signalé à plusieurs reprises au SAV par téléphone mais aucune réponse :
J’ai une TV Samsung UE 55JU6570. Tous les 5 minutes l’image se déchire déformant en 2 l’image en commençant par le bas puis la déchirure remonte lentement jusqu’en haut de l’image et disparait. L’image redevient normale. Mais cette déchirure apparait régulièrement toutes les 5 minutes environ.

Il s’agit d’une problème de compatibilité entre le traitement d’image de la Delta et celui de la télé

Avec la freebox Revolution je n’avais pas de problème. Quand je regarde la télévision par internet sans passer par la Freebox Delta ce problème disparait.

Il faudrait que les développeurs fassent un patch de mise à jour de la Delta pour régler ce problème. Beaucoup d’utilisateurs de TV Samsung ont le même problème d’après les forums

Bonjour, encore un problème avec mon player.
Lorsque que j'exécute une commande vocale avec alexa, le son qui arrive par l'entrée optique spdif se coupe et ne revient pas.
obligé de débrancher le câble spdif, redémarrer le Player puis rebrancher le câble optique spdif.
c'est pénible. j'ai le même problème avec nintendo switch, lecteur bluray externe, clé fire tv.

Dommage, que lorsqu'on lance cette application, la musique s'arrête donc je ne l'utilise jamais… Serait-il possible que lorsque je lance une radio, je puisse lancer screensaver ensuite et que je conserve l'écoute de ma radio.

Merci d'avance.

Bonjour, grâce à votre partenariat Avec Amazon, vous serez-t-il possible de créer une application Amazon Music que l'on pourrait retrouver dans le Musique aux côtés de Spotify et autres? Compatible au format 16:9, déplacement avec la télécommande et avec la possibilité de s'identifier avec son compte Amazon.

Merci d'avance.

J'aimerai bien que lorsque je dis "Ok Freebox mets UNIQUEMENT (par exemple) la radio "…" " celui-ci me lance la radio selectionnée mais n'allume pas ma télévision.
Cela me permettrai de l'allumer si je veux par une l'autre commande Ok Freebox.

Merci d'avance.

Version freebox delta 4.5.4

Version free payer Dévialet

Ma TV et connectée en Eternet

Débit de ma connexion 13300 MB/s en Download

Lorsque je regarde une chaine TV en replay j’ai régulièrement une pixélisation de l’image et le son et saccadé.

Impossible de regarder un film ou une série tv correctement

Bonjour
Pourquoi pas de son 5.1 sur my canal et canal plus via la freebox delà
Est ce que le problème vient de canal ou de la box
Merci

Bonjour,

Quand je lance des vidéos a partir de l'explorateur de fichiers, les vidéos qui possèdes des sous-titres sont automatiquement afficher même si elle ont le tag "piste par défaut" sur non.
Si c'est des sous-titre forcé ce n'est pas très gênant mais si c'est d'autres sous-titre (langue complète), il faut aller a chaque fois dans les paramètres pur désactiver l'affichage.

Est-il possible que le Player prenne en charge le tag "piste par défaut" sur les sous-titres.

Cordialement,
Alain.

Bonjour,
J'ai constaté un petit souci ces derniers temps :

Impossibilité de lire les enregistrements, quand je lance la lecture, j'ai un écran noir avec le sigle 'lecture' qui charge indéfiniment.
Ensuite, quand je veux retourner sur Freebox TV, écran noir.
> Je suis donc obligé de redémarrer le player delta en restant appuyer sur la touche "free" de la télécommande.
Malgré cela, toujours le même problème.

Le seule moyen de réaccéder à mes enregistrements est le redémarrage du server et du player.

Quelqu'un d'autres à t'il également ce souci ?

Merci pour l'aide :)