- État Nouveau
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Entrées/sorties → Affichage
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Basse
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.5.23
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par StringBuilder - 23/03/2026
Dernière modification par Thibaut Freebox - 24/03/2026
FS#40883 - Player Delta : neige à la sortie de veille du player
J’ai mon player Devialet depuis le tout début de l’offre Delta.
Depuis le premier jour j’ai ce problème.
J’avais ouvert un ticket à l’époque, mais il a été fermé depuis sans avoir été résolu.
J’ai une télévision Philips 6000 Series 49PUH6101 connectée en HDMI à mon player.
Les symptômes sont les suivants :
- quand j’allume ma télévision, j’obtiens un écran de neige.
- j’appuie sur “power” de la Freebox une prmeière fois :il ne se passe rien
- j’appuie une seconde fois : la télévision devient noire “pas de signal” - j’appuie une troisième fois, et je vois enfin l’écran d’accueil de la freebox.
Cela s’est notamment traduit par une usure prématurée du bouton “power” de ma télécommande qui a fini par se déchirer complètement.
Ensuite quand j’ai fini de regarder la TV, j’ai beau éteindre la FB (power de la télécommande) ou la laisser allumée, dès que j’éteinds la TV, quand je la rallume j’ai la même neige.
Cela m’interroge aussi sur la consommation électrique de la freebox, car j’ai l’impression que le connecteur HDMI reste allumé 24h/24 puisque dès que j’allume la TV j’ai cette neige.
J’ai activé/désactivé les options d’écnomie d’énergie, j’ai activé/désactivé les options avancées du HDMI qui permettent d’allumer automatiquement le device connecté (aussi bien côté FBque côté TV).
Rien n’y fait. J’ai toujours cette anomalie.
Maintenant que j’ai fini de payer les 480 euros du player, je me dis que pour ce prix c’est quand même pas vraiment normal…
J’ai une XBox 360, une XBox Series X, une Nintendo Switch, une mini Nintendo NES, et aucune de ces console n’a ce problème.
Avant d’avoir la Delta, j’avais le player de la Révolution, et je n’avais pas non plus ce souci !
Enfin, quand j’ai migré vers l’offre Ultra, j’ai reçu un Player Pop, qui est toujours dans son emballage.
Je peux tester s’il fonctionne mieux, mais je ne souhaite pas pour autant abandonner le player Delta… Il est presque en tout point suppérieur…
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