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bug systématiques lors de l’écriture sur clef usb en ext fat avec windows 11
erreur réseaux 0x8007003B

Bonjour

Mon installation
Une box Delta, wifi commun, Eco wifi désactivé.
Mac:20:66:cf:1d:93:74
1 répéteur TPlink RE700X
1 répéteur TPlink RE190
Les SSID sont identiques au réseau source pour les 2 répéteurs.
Les 2 répéteurs sont désactivés la nuit et se remettent en service le matin.
Un Raspberry avec une clé sonoff Zigbee que j’ai éloignée de la box car perturbation du Wifi.

- Depuis les dernières mises à jour du firmware de la delta (apparition du mode eco wifi), j’observe des dysfonctionnement du WIFI
Ce jour encore: répéteur re700x injoignable, répéteur re190 connecté mais pas d’internet.
un désactivation puis réactivation du wifi de la delta depuis l’application freebox connect (en étant en 4g, sinon accès box très lent) ou un redémarrage de la box corrige le problème .
Tout est de nouveau fonctionnel mais pour combien de temps.
En version 4.7.9, je n’avais aucun problèmes de wifi et tout était parfaitement stable.

- Ne pourrait on envisager un firmware de secours ou la possibilité de retour en arrière en cas de problèmes de stabilité

Question: le mode EasyMesh (pas le OneMesh qui ne fonctionne qu’avec des équipements TPlink)sur les répéteurs TPlink RE 700X ou RE190 est il compatible avec le Mesh de la freebox Delta ?

Merci d’avance pour vos correction et bon courage à vous

Bonjour,

serait il possible d’avoir une rubrique dans Os de la Freebox “gestion de la ventilation” mon ventilo ne tourne jamais
j’ai été obligé d’installé un ventilo alimenté en usb dessous pour la refroidir , sinon elle dépasse les 55° (en ce moment, et cet été ?)
mais 35° c’est mieux et pus réactif

Bonjour Free,

Je vous contacte non pas pour un problème technique mais une suggestion vis-à-vis de la Freebox. Je ne sais pas si nous pouvons vous en proposer, mais je souhaite vous la partager quand même.

- Serait-il possible d’intégrer via le panneau de commande une fonction de mise hors/sous-tension (comme le bouton “Redémarrer”) sur les Freebox hormis la Ultra qui l’a possède déjà, à la place de débrancher l’équipement directement.

- Pourquoi pas intégrer un système de notification de mise à jour disponible sur l’écran de la Freebox, cela nous permettra d’y voir directement.

Je suppose que vous aviez déjà connaissance de ces fonctionnalités souhaitées par d’autres abonnés, je m’en excuse d’avance si c’est le cas.

Pour ma part, je suis abonné Freebox Pop au cas où.

Je vous remercie de la réception et du traitement de cette suggestion.

Bonne journée à vous l’équipe Free !

Bien cordialement.

Bonjour

Je rencontre un souci de déconnexion aléatoire du player POP, uniquement depuis que j’ai échangé mon serveur POP WIFI 5 pour le dernier en WIFI 7
Je précise que je n’ai à aucun moment changer mes paramètres WIFI.

Le bug s’est produit 3 fois déjà.

Il y a un article plus ou moins en rapport avec mon problème (on dirait) qui stipule que beaucoup d’utilisateurs se plaignent de déconnexion intempestives avec leur box Somfy également.

Merci aux DEVS par avance pour la correction de bug

Cordialement,

Hansolo

Bonjour,
Le nouveau protocole Matter devrait relier tous les appareils connectés, bientôt.
Les transmissions peuvent se faire en Low Energy (come bluetooth) par le protocole Thread (IEEE-815.11, je crois).

Ce protocole forme un réseau maillé. Mais il faut un pont entre ce réseau Low Energy et le LAN, pour avoir accès au système de pilotage.

Ce pont ‘routeur de frontière’ (border router) se trouve embarqué dans différents appareils (comme l’Apple TV 4k).

Ce complément logiciel pourrait-il être inclus dans le player Pop (et d’autres players qui disposent à la fois du LAN et de Bluetooth) ?

Merci
Bernard.

Bonjour,

J’ai reçu mon répéteur Wifi 7 il y a 3 semaines, installation impeccable en wifi SANS RJ45. Je décide de mettre le répéteur ailleurs dans la maison vers une prise RJ45 1Gb/S (le répéteur ne fonctionnant pas encore en canaux DSF), là encore ça fonctionne très bien quand il est relié à la prise RJ45.

Je supprimer alors le répéteur via l’application Free Connect et depuis impossible de le remettre en Wifi seul, l’installation automatique ne fonctionne pas, via l’application Free Connect c’est pareil, le voyant Wifi du répéteur tourne en boucle sur l’icone avec le réseau Wifi (le voyant blanc avec les barres du signal) puis passe sur un voyant rouge. Pour info le répéteur est à 10-15 du serveur Pop.

Adresse MAC : Freebox server : 38:07:16:1A:24:0A
Adresse MAC : Répéteur wifi : 38:07:16:AE:92:F5

Merci !

Bonjour,

Je viens de recevoir le répéteur wifi 7 avec Freebox Pop (wifi 7 aussi)
Quand on branche le répéteur que ce soit en wifi ou par câble Ethernet mural dans salon je perd la largeur de bande à 80 Mhz au lieu de 160 Mhz sur le serveur et répéteur. Du coup on est bloqué a 1200 Mbit/s au lieu de 2400 Mbit/s sur les 2 appareils (au même niveau que wifi AC “wifi 5” a peu près)

On perd aussi les canal DFS sur les 2 appareils

Je me pose la question suivante: ou est l’intérêt d’avoir wifi 7 chez soit dans ce cas la?

Tout en sachant que normalement on peut avoir jusqu’à 5800 Mbit/s avec wifi 7 !!!

Dans l’attente d’un correctif rapide.

Depuis la mise à jour de la version 4.8.9, il y a un bug sur le partage des réseaux. Le partage des fichiers de mon PC fixe n’apparaît plus sur mon téléviseur LG. La Freebox Server disparaît automatiquement au bout d’un certain temps. En recalibrant la bande réseau en la faisant passer à 40MHz au lieu de 80, le server s’affiche bien plus longtemps mais finit tout de même par se désactiver. Et toujours aucune connexion aux fichiers partagés de mon PC malgré le recalibrage.

J’ai lu qu’il y aurait un problème avec l’option “Éco-WiFi” faisant disparaître certaines connexions. Il se pourrait que mon problème soit cela ou lié à cette option. Par contre, il m’est impossible sur le Freebox OS de désactiver l’option Éco-WiFi car elle n’apparaît pas dans le menu de la Freebox OS sous les Freebox Servers de la Pop (V8).

Bonjour,

Il est impossible avec la Freebox Ultra, munie de plusieurs disques durs en USB de faire une copie de fichier d’un disque vers un autre. Cela fait planter les disques et le serveur ne les voit plus.
Le seul moyen de les faire réapparaître est de redémarrer le serveur (le simple fait de débrancher les disques et les rebrancher ne fonctionne pas).
Le plantage intervient environ après 300Mo copiés.

J’ai effectué des tests de copie :

- Via Freebox connect, plantage lors de la copie d’un disque à un autre
- Via SMB, plantage lors de la copie d’un disque à un autre

A noter que l’écriture (via le logiciel de téléchargement) ou la lecture via le réseau ne pose aucun problème tout fonctionne.

La seule alternative pour copier d’un disque à un autre est de copier les fichiers d’un disque vers mon ordinateur, puis de les copier de l’ordinateur vers le second disque.

Je suis disponible si besoin pour réaliser des tests :)

Redemarrage soudain du réseau à l’etape 3 avec erreur flux video sur la TV.
Mais que se passe t’il, les problemes sont récurents en ce moment

Bonjour,
J’ai des problèmes récurrents avec le replay sur mon Player Devialet raccordé en Ethernet
Jusqu’à présent je mettais ça sur le compte de ma connexion un peu faiblarde, mais je suis passé depuis à la fibre.
le problème se pose sur les replay France Tv et Arté (les autres je sais pas) : images saccadées, freeze voir blocage
Cela se passe le soir.

J’ai en parallèle une Box Android Xiaomi (en wifi) avec lesquels tous les replay fonctionnent correctement mais je perds de fait le son du Devialet.

Merci d’avance

Bonjour,

J’ai un problème d’accès au FTP de mon NAS.
Voilà ma config :

NAS FTP port 21 / PASV sur 31536. Connexion en local par port 21 OK

Box Player POP en Freebox OS 4.8
full stack

Le NAS est en bail DHCP statique

J’ai deux redirections, une TCP port extérieur 19730 → IP NAS port 21; une autre port extérieur TCP 31536 → IP NAS port 31536

La connexion TCP ne répond pas de l’extérieur (donc depuis le port 19730) (que ce soit depuis l’IP statique de la box ou le “domaine” freeboxos)

Ce qui m’étonne, c’est qu’apparemment, dans l’onglet “connexion entrante” qui semble être le pare-feu, seuls les ports internes de la box (exemple, le serveur FTP interne) sont ouverts, et je ne vois pas la possibilité d’en ouvrir d’autre.

Avec ma précédente box d’un autre fournisseur, le NAT ainsi réglé fonctionnait bien.

Quelqu’un peut-il m’éclairer ?

Merci

Bonjour,

J’ai 4 répéteurs wifi 7 avec la freebox pop, connectés en éthernet et j’en suis très satisfait.
A cause de la disposition, taille, épaisseur des murs de ma maison, j’aurais bien voulu installer un total de 7 répéteurs tous en éthernet et diffusant le même SSID de la freebox, quitte à rajouter à mes 4 x wifi 7 , des wifi 5 d’occasion trouvés sur ebay.
Y a -t-il vraiment une limitation à 4 répéteurs (autre que celle liée à l’abonnement) qui empêcherait la freebox pop (et freebox connect) d’en gérer plus de 4 ?
Merci

Bonjour,

Lorsque le player s allume avant le server je me retrouve bloqué sur la page d association de manière infini. La seule solution que j ai trouvé : eteindre et rallumé le player.

Voici le lien de la vidéo :

https://transfert.free.fr/0XcQzgJ

Je suis disponible pour faire un test.

Cdt,

Suite à la mise à jour en 1.5.5 du player, l’affichage sur la télévision a été modifié. Tous les icones de la page d’accueil sont beaucoup plus gros. Les textes d’information dans le menu “Système>Information Freebox” se chevauchent.
L’affichage de toutes les chaines Télé est modifié : c’est comme si on avait mis du 16:9 sur du 16:9 (présence de bandeaux noires). ça donne une image aplatie.

Même constat sur Netflix, image aplatie avec bandeau noire haut et bas comme si l’image était forcée à être en 16:9 alors que le téléviseur est déjà en 16:9.

Impossible de regarder une vidéo via Prime Vidéo avec le message suivant qui s’affiche lorsque l’on essai de démarrer une vidéo :
“Connexion HDMI : Problème de connexion à votre téléviseur. Essayer un autre cable HDMI. Besoin d’aide ? Rendez-vous sur …”

Evidement rien à voir avec le câble…

Bonjour,

J’ai remarqué que quand quelqu’un se connecte à mon Wifi Invité en mode Internet uniquement la connexion s’effectue et 2-3 secondes après, le Wifi de la box crash.
Les SSID ne sont plus visible et les cartes wifi passent en erreur.
Seule solution : Reboot la box.

J’ai modifié les DNS dans la section DHCP pour utiliser mon propre DNS et non pas celui de la Freebox.

En revanche, si je remet l’IP de la Freebox comme serveur DNS alors le Wifi Invité est stable et la connexion est possible.

Cela semble être un bug puisque tout le Wifi de la box Crash ..
Pouvez-vous regarder ?

Merci !

Bonjour,
Je viens de constater un bug sur le répéteur wifi 5 connecté sur ma freebox révolution en Ethernet. Qui je pense peut avoir lieu sur les autres freeboxs.

En effet j'ai remarqué à l'aide de l'application freebox connect que mon répéteur wifi 5 se déconnectait de façon périodique et à la même heure le matin.
Après avoir investigué et fait plusieurs tests, j'ai pu conclure que cela venait de la coupure et de la planification du wifi de la freebox.
Notez que j'avais réglé une planification de la coupure du wifi de 01h00 à 05h30 du matin. La déconnexion du répéteur s'effectuait à 05h31 à chaque fois.
Depuis que je laisse en permanence le wifi actif sur la freebox, je n'ai plus aucune déconnexion du répéteur wifi 5 connecté en Ethernet.

Je vous explique mes tests :
Dans l'application "Freebox Connect", j'ai donc désactivé le wifi de la freebox comme pour simuler la planification de la coupure du wifi à 01h00 du matin. Le résultat, le répéteur est bien resté connecté. C'est en réactivant le wifi de la freebox (comme pour simuler le rallumage du wifi à 05h30) que le répéteur s'est déconnecté 1mn après la réactivation du wifi de la freebox.
J'ai répété ce test à plusieurs reprises, je suis arrivé au même résultat à savoir la déconnexion du répéteur 1mn après la réactivation du wifi de la freebox.
J'ai même fait le test en remettant la planification du wifi sur la freebox et ce en modifiant les horaires de coupure planifié du wifi. Si le wifi se réactive à 06h30 après une désactivation bien sûr, la coupure du répéteur s'effectue à 06h31. De même si le wifi se réactive à 15h35, la coupure du répéteur se fait à 15h36.

Conclusion, la déconnexion du répéteur se fait à chaque réactivation du wifi de la freebox. Je ne peux donc plus utiliser la coupure planifié du wifi sur ma freebox.
Je pense qu'il doit y avoir un bug dans le script "activation et désactivation du wifi de la freebox" lorsque le répéteur wifi 5 est connecté en Ethernet à la Freebox.

Version logicielle actuelle de ma freebox révolution : 4.7.9
Version logicielle actuelle de mon répéteur wifi 5 : 1.9.18

En vous remerciant par avance de la résolution de ce problème, afin que je puisse à nouveau utiliser la coupure planifiée du wifi de ma freebox. Comme solution pour le moment je laisse en permanence le wifi de la freebox constamment activé.

Bonjour,

Je viens de recevoir le répéteur wifi 7 mais lors du couplage avec la freebox pop (édition 2024 avec wifi 7) cela désactive systématiquement le DFS et du coup, bloque la largeur de bande à 80Mhz au lieu de 160 Mhz ! Le répéteur est pourtant assez éloigné pour éviter toute interférence et aucune borne voisine qui gêne !

J’ai tenté un reset usine de ma nouvelle freebox mais cela ne change rien !

Dans l’attente d’un correctif.

Bonjour , tous les 15 minutes j'ai le réseau local qui decroche et est inacessible aussi bien en wifi que en ethernet. Puis celui ci se remet.
Aucune deco ni reboot de la freebox pendant ce temps la.
Freebox ultra a jour avec 2 repeteur wifi 7 a jour également.
Cordialement.

Bonjour

Après échange de mon server ULTRA suite à des ports RJ45 qui se désactivaient même en connexion directe et après reinitialisation usine, le nouveau serveur m’assurait un service fiable via le WIFI et les connexions Ethernet sur le Switch intégré. Après connexion d’un disque NVMe M.2 (Samsung 990Evo), avec toutes la délicatesse et les précautions requises (arrêt Server, puis débranchement du secteur et des différents cables), à la remise en route, j’ai perdu de nouveau l’accès internet sur les ports RJ45 du switch. J’ai retrouvé ces accès après retrait du SSD que je ne peux donc utiliser :(
Le server ULTRA semble donc présenter une fragilité et une incompatibilité sur l’usage d’un SSD interne

Bonjour à tous

j’ai acquis un module sfp + en rj 45 dans la boutique de free , le soucis c’est que c’est pas possible de le connecté à mon pc portable avec carte réseau 10gbs en thunderbolt 3.j’ai du UP mais la connexion avec mon pc ne se fait pas.

Le mode forcer le type (non) et l’autre (sgxgmii) il me semble ,donne du lien , et le pc fonctionne mais il y a un gros mais ,cela crée des déconnections aléatoires de ma carte réseau thunderbolt 3

j’ai un autre module de marque OEM que j’ai pris acquis il y a peu, (pensant que c’est le module pureoptics qui présentes des soucis), lui fonctionne bien en 10g base-R et pas de déconnections aléatoires avec le mode forcer le type , sur deja 1h de testes en faisant pleins de speed tests, par contre en forçant le type ( non ) j’ai aussi des déconnections de ma carte reseau thunderbolt 3, seul le type 10G- base R me donne une connexion stable .en terme de déconnections de ma carte reseau 10g

Réseau de nouveau en vrac aujourd’hui….. J’attends pour redémarrer le server !

34:27:92:61:38:f0

Connexion en VPN WireGuard également affecté.

Merci pour votre intervention car c’est vraiment problématique là

Cdt

Bonjour.
Je me permets de faire appel a vous, et de créer un ticket car je me heurte a une difficulté qui pourmoi est très embêtante.
J’ai posté le problème sur l’aduf, et quelqu’un m’a conseillé de mettre un ticket ici, en espérant que vous pourrez prendre en compte mon souci.
En effet, je suis une personne non voyante, j’utilise le player tv4k avec le lecteur d’écran talkback, que j’ai fait activer par le technicien lors de mon installation.
Mon problème est le suivant : lorsque je redémarre le player, que ce soit en le débranchant, ou même en le redémarrant en utilisant le menu, je me retrouve avec le volume de la voix de talkback très faible, au point que je suis obligée, de tendre l’oreille pour aller vérifier les paramètres.
J’ai beau désactiver puis réactiver talkback grâce au raccourci d’accessibilité, cela ne fonctionne pas, le volume de la voix est toujours aussi faible.
Et j’avoue que c’est très pénalisant pour moi, je pourrai utiliser le player sans talkback activé, mais c’est tout de même un outil qui me permet de pouvoir naviguer au sein de l’interface, même si tout n’est pas parfait, les commandes de base en tout cas, sont “accessibles” grace a cela!
Y a-t-il un moyent de remédier a tout cela?
Dois-je éventuellement faire une mise a jour du lecteur d’écran talkback, et passer a talkback 14, si possible bien sur, et surtout, si c’est compatible avec la version d’éndroid tv disponible actuellement?
Est-ce un bug d’android tv, ou bien, de oqee sur le player?
Je peux être contactable par mail, voir même par téléphone portable si nécessaire en visio afin de faire des tests si besoin.
En vous remerciant par avance de prendre en compte mon problème.
Carine

Bonjour,
Je suis malentendant et depuis le mercredi 24 avril 2024, il n’a plus les sous-titres pour la série “Ici tout commence” sur ma Freebox Révolution (connexion fibre et pas de TNT).

Les sous-titres apparaissent quelques minutes après la coupure pub ou carrément à la fin de la série !

J’ai remarqué que cela est apparu depuis le retour de la quotidienne de “Secret Story”.

Pouvez-vous régler le problème ? La seule solution que j’ai trouvé pour l’instant est de regarder la série à partir de l’application OQEE de mon téléphone portable, mais ce n’est pas très pratique.

D’avance merci,
Christophe CARPENTIER