Time Machine ne peut plus se connecter au serveur depuis la mise à jour Freebox OS 4.9.16.

le message d'erreur MacOS (26.3) :
"Une erreur s'est produite lors de la connexion au disque de sauvegarde en réseau sélectionné."

Ca fonctionnait très bien sous Freebox OS 4.9.15

Bonjour,
Auparavant, le flux tv repartait en cas de coupure fibre de quelques minutes. Ce n est plus le cas. Il reste sur le message “erreur video” Je constate que sur free tv le flux repart de lui même en revanche.
Cdt,

Bonjour,

Je suis sous Freebox ULTRA avec l'OS 4.9.16-r6
MAC : 38:07:16:C1:51:80

J'utilise 3 répéteurs.

J'ai été mis en tant que Beta testeur lorsque j'avais 2 répéteurs, depuis j'ai déménagé et j'ai eu besoin d'un 3ème répéteur.
C'est ce dernier qui ne se met pas à jour.
Tous les répéteurs sont branchés en Ethernet

Répéteur "Bureau" - MAC 38:07:16:B0:0F:05 - réalise la mise à jour - Ver 2.7.13
Répéteur "Couloir haut" - MAC 38:07:16:B0:1F:44 - réalise la mise à jour - Ver 2.7.13
Répéteur "Entrée" - MAC 38:07:16:B7:35:DE - NE REALISE PAS LA MISE A JOUR - Ver 2.7.12

Pourriez-vous m'aider pour ce troisième répéteur, et me sortir des utilisateurs Beta ?

Bonjour, Je n’arrive pas à connecter en wifi ma borne de chargement de voiture électrique et son application esolutionscharging à ma Freebox ultra. J’ai essayé de forcer l’appareillage en wifi 2,4 GHz mais rien n’y fait. Cela fonctionnait très bien avec ma box précédente d’un autre opérateur.

Depuis plus d'un an maintenant, Free affiche le compteur data sur l'espace client.
Pourriez-vous faire en sorte d'avoir un affichage en temps réel, à l'image de ce qui est proposé sur Free Mobile ?

D'autre part, le compteur est planté. En effet, à l'actualisation des usages de janvier 2026 (qui apparaissent le 1er février à minuit précise), les data de décembre 2025 et de janvier 2026 se sont mystérieusement additionnées. Bug identique sur tous les espaces clients.
Pourriez-vous regarder ? Merci.

Depuis plusieurs mois maintenant, le compteur data de la Freebox Révolution est hors service.
Lorsque ça télécharge, tous les 4Go environ (en Download et Upload), les chiffres repassent à zéro.
On télécharge par exemple à 10Mo/s. On voit 100Mo défiler, 200Mo… 1Go… 2Go… 4Go… et zéro Octet, et c'est reparti jusqu'à 4Go, puis zéro. Etc.
Ce n'est pas un bug grave, mais c'est un bug. Toutes les Freebox Révolution sont concernées, et uniquement les Freebox Révolution.

Bonjour,

Je viens de télécharger 800Go de fichiers sur une Freebox Ultra, juste pour tester.
Quelques minutes après téléchargement des fichiers, je sélectionne tout dans le gestionnaire des téléchargements et je supprime en supprimant les fichiers (sans conservation).
Résultat des courses, plus possible d'accéder à nouveau au NVMe dans la Freebox, ça met une erreur. Obligé de rebooter pour accéder de nouveau aux fichiers.

C'est infernal d'avoir sans cesse des bugs à chaque mise à jour. Est-ce que ça pourrait être réglé rapidement ?

Notre adresse MAC est 38:07:16:CB:DE:23

Merci.

Depuis la mise à jour vers 4.9.16, il est impossible d’accéder aux paramètres du Wifi dans Freebox OS.
Un message d’erreur est affiché en boucle : « Erreur lors de la récupération de la configuration Wi-Fi ».

bonjour,

J'ai des coupures depuis plusieurs jours sur ma ligne fibre (mais ce n'est pas le sujet). À chaque fois, Freebox OS affiche clairement du rouge et me dit bien que c'est déconnecté. Je peux ensuite voir dans "Historique" le moment de la coupure, qui concorde avec mes logs.

Mais ce soir j'ai eu une coupure de 10 minutes (0h47 à 0h57) pendant laquelle aucun trafic ne passait vers l'extérieur, mais Fbx OS affichait toujours tout en vert. Rien dans l'interface ne pouvait suggérer que quelque chose dysfonctionnait (à part le débit entrant / descendant qui était tombé à 0). Il semble que la ligne fibre était toujours connectée car il n'y a rien non plus dans Historique. C'est étonnant que Fbx OS continue d'afficher "Connexion internet : OK" alors que même free.fr ne ping pas. (j'ai aussi testé 8.8.8.8, etc)

Ou bien est-ce que l'indicateur "Connexion internet" signifie autre chose ?

merci !

Je rencontre suite à deux manipulations :
- passage mode bridge
- ré câblage de la ligne suite à une intervention de l’opérateur d’infrastructure
Le problème suivant :
Message d’erreur « votre Freebox ne répond pas » sur l’application Free (iOS 26.3)
Message 400 Bad Request

The plain HTTP request was sent to HTTPS port
nginx

Sur safari, Firefox sur iPad sous iPad Os 26.3

En revanche, cela fonctionne sous safari sur un MacBook Pro sous macOS 26.3

Le site joint est by00zgtx.fbxos.fr:51019/%23Fbx.os.app.settings.ConnectionStatus

Je reste à votre disposition pour tests ou autre

Bonjour

j’ai une Freebox Ultra , elle est passée en Version 4.9.16-R6

Sans aucune demande ma part et j’ai que des problème depuis

Que faut il faire pour revenir dans la version 4.9.15

Merci de votre aide

Bonjour je vous écrit il y a un problème avec ma Freebox delta 6e
depuis presque 1 mois déconnexion et étape 3 la dernière en date le 17 février a 1h58 du matin quasiment tous les jours sa devient pénible merci bien cordialement .

Je rencontre quelques problèmes lorsque j’essaye d’enregistrer les chaines au format HD+ (débit à 15 Mbps) sur mon disque dur connecté Freebox Pop Server.

A part TF1, F2 et F3, toutes les chaines que j’essaye d’enregistrer au format HD+ sont en fait en résolution 1440×1080.

Ce problème ne date pas d’hier apparemment. Savez-vous quand une solution sera trouvé ?

Bonjour

Cette tâche fait référence à une tâche déjà ancienne que je ne parviens pas à localiser.

le problème : s’il y a une coupure réseau, les enregistrements planifiés ne redémarrent pas automatiquement quand le réseau est rétabli

le contexte :

(1) s’il y a une coupure de courant et que la box s’arrête, les enregistrements planifiés redémarrent AUTOMATIQUEMENT quand la box redémarre. Il manque quelques minutes, mais pas toute la fin.

(2) les coupures réseau sont rares, très souvent brèves (j’imagine que ce sont des modifications de câblage dans les NRO) mais même brèves elles suffisent à bloquer les enregistrements en cours.

ma demande : lorsque le réseau revient, c’est forcément détecté par la box puisqu’un message est inscrit dans le journal. Le redémarrage des enregistrements en cours pourrait donc être automatisé à cet endroit.

Voilà. Merci d’avance

Bonjour,

Je rencontre un problème de connexion spécifique suite à la mise à jour de mon installation Wi-Fi.

Configuration actuelle :

Freebox Ultra (Fibre).

Logement : Grande maison.

Avant : 1 Répéteur Free + 1 Répéteur Xiaomi (Wi-Fi 6). Cette configuration fonctionnait pour la caméra, mais le réseau était instable pour mes autres appareils.

Maintenant : J’ai remplacé le répéteur Xiaomi par un second Répéteur Free Wi-Fi 7 pour homogénéiser le réseau.

Le problème :
Depuis l’installation du nouveau répéteur Free Wi-Fi 7, ma Google Nest Cam (extérieure, filaire, 2e gén) ne parvient plus à se connecter au réseau.
J’ai effectué plusieurs réinitialisations (reset) de la caméra sans succès.

Test croisé :
Dès que je débranche le nouveau répéteur Free et que je remets l’ancien répéteur Xiaomi en service, la caméra se reconnecte et fonctionne immédiatement.

Il semble y avoir une incompatibilité ou un blocage entre le protocole du répéteur Free Wi-Fi 7 et la caméra Nest. Auriez-vous une solution ou un paramétrage spécifique à modifier dans Freebox OS ?

Merci d’avance pour votre aide.

38:07:16:C1:55:E5

Bonjour,

j’ai l’abonnement Pop à 39,99€/mois.

Si j’ouvre le M3U de ma Pop (http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u) j’obtiens des URL en rtsp://mafreebox.freebox.fr/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=….

Cependant aucune des URL ne fonctionne. J’ai souvenir d’avoir utilisé cette fonctionnalité il y a des années avec une V6 sans souci. Là, toutes les URL de flux renvoient une 404.

(j’ai testé en mettant l’IP du Server, et avec mafreebox.freebox.fr, sachant que je suis en RJ45 directement sur la Pop, sans VPN ni proxy)

$ ffplay -i "rtsp://192.168.1.254:554/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=201&flavour=sd" -v debug
ffplay version 5.1.2-essentials_build-www.gyan.dev Copyright (c) 2003-2022 the FFmpeg developers
  built with gcc 12.1.0 (Rev2, Built by MSYS2 project)
  configuration: --enable-gpl --enable-version3 --enable-static --disable-w32threads --disable-autodetect --enable-fontconfig --enable-iconv --enable-gnutls --enable-libxml2 --enable-gmp --enable-lzma --enable-zlib --enable-libsrt --enable-libssh --enable-libzmq --enable-avisynth --enable-sdl2 --enable-libwebp --enable-libx264 --enable-libx265 --enable-libxvid --enable-libaom --enable-libopenjpeg --enable-libvpx --enable-libass --enable-libfreetype --enable-libfribidi --enable-libvidstab --enable-libvmaf --enable-libzimg --enable-amf --enable-cuda-llvm --enable-cuvid --enable-ffnvcodec --enable-nvdec --enable-nvenc --enable-d3d11va --enable-dxva2 --enable-libmfx --enable-libgme --enable-libopenmpt --enable-libopencore-amrwb --enable-libmp3lame --enable-libtheora --enable-libvo-amrwbenc --enable-libgsm --enable-libopencore-amrnb --enable-libopus --enable-libspeex --enable-libvorbis --enable-librubberband
  libavutil      57. 28.100 / 57. 28.100
  libavcodec     59. 37.100 / 59. 37.100
  libavformat    59. 27.100 / 59. 27.100
  libavdevice    59.  7.100 / 59.  7.100
  libavfilter     8. 44.100 /  8. 44.100
  libswscale      6.  7.100 /  6.  7.100
  libswresample   4.  7.100 /  4.  7.100
  libpostproc    56.  6.100 / 56.  6.100
Initialized direct3d renderer.
[tcp @ 0000000002ed1e80] No default whitelist set sq=    0B f=0/0
[tcp @ 0000000002ed1e80] Original list of addresses:
[tcp @ 0000000002ed1e80] Address 192.168.1.254 port 554
[tcp @ 0000000002ed1e80] Interleaved list of addresses:
[tcp @ 0000000002ed1e80] Address 192.168.1.254 port 554
[tcp @ 0000000002ed1e80] Starting connection attempt to 192.168.1.254 port 554
[tcp @ 0000000002ed1e80] Successfully connected to 192.168.1.254 port 554
[rtsp @ 0000000002ed1840] method DESCRIBE failed: 404 File not found
[rtsp @ 0000000002ed1840] Cseq: 2
Server: fbxrtspd/1.2 Freebox RTSP server
Public: DESCRIBE, OPTIONS, SETUP, TEARDOWN, PLAY, PAUSE

rtsp://192.168.1.254:554/fbxtv_pub/stream?namespace=1&service=201&flavour=sd: Server returned 404 Not Found

La lecture échoue également dans VLC (avec un message d’erreur qui ne contient pas de détails).

J’ai ouvert une demande sur l’assistance Free, mais il semble qu’ils n’emploient plus d’humains ; je n’ai eu que des réponses générées par IA me disant dans l’ordre :

1. que peut-être l’option Multiposte est désactivée dans Freebox OS
2. que peut-être certaines chaînes sont diffusées en HTTP et non RTSP (??)
3. que l’option Multiposte n’existe pas et que ça doit être lié à une évolution de la plateforme Freebox (contredisant le 1.)
4. que la plateforme Freebox n’a pas d’évolution liée au Multiposte et que ça doit être un problème de ma configuration (contredisant le 3.)
5. etc… en boucle. Ça se voit que c’est un bot, la prose, les hallucinations, etc.

Bonjour,

Depuis que j'ai la freebox ultra (plus d'un an), je constate des instabilités au niveau du wifi. Mais cela commence à "énerver" toute la famille… La télévision saute régulièrement (malgré le fait que je sois avec la fibre) surtout lorsqu'on regarde soit un replay soit en direct. Pour les fois où je regarde netflix ou amazon prime, je n'ai aucun soucis. C'est vraiment sur la TV en elle-même. Je précise que le player est branché en wifi car pas de rj45 qui arrive à côté.
Concernant le réseau sans fil, les téléphone branchés sur le wifi mettent longtemps pour afficher les pages web ou les vidéos s'arrêtent avant de reprendre. Lorsqu'un portable est branché en wifi, pareil, le wifi fonctionne et de temps en temps, il fige avant de repartir.
Bref, usant.

A noter que j'ai aussi une clé zigbee branchée sur le port usb de la ultra pour faire marché une VM avec jeedom et la domotique. J'ai acheté semaine dernière une rallonge usb histoire que la clé usb ne soit pas en direct sur le port et qu'elle soit éloignée de la box. J'avais vu qu'il y avait eu un bug sur le sujet l'année dernière. Mais pas d'amélioration…

Merci de m'avoir lu en espérant que vous pourrez m'aider à améliorer ma connexion Freenaute depuis l'origine, ça m'embêterait de regarder ailleurs …

Phil

Bonjour,

les réponses de l'assistance Free étant incomplète, je viens ici.

J'ai réceptionné un backup 4g en option de ma freebox utra.

Déjà, après plusieurs tests, le boitier d'alimentation ne fonctionne pas. Comment le remplacer ?

Ensuite, avec une autre alimentation, comment m'assurer que le boitier est fonctionnel ?
J'ai débranché le câble de la fibre, mais le backup ne se connecte pas au réseau 4G ? (recherche de réseau, activation, reboot, etc…)
Le boitier reboote en continu.

Selon l'assistance, il est nécessaire qu'un incident soit ouvert?
Je ne comprend pas car un utilisateur n'est pas censé savoir que le réseau fibre est tombé et le backup est censé prendre le relais, sans aucune intervention de sa part (ie ouverture d'un ticket)
Donc, soit le boitier n'est pas fonctionnel, soit le mode d'activation n'est pas clair dans votre présentation de l'offre backup.

Tests effectués ce matin (6 février) entre 6h et 6h20.
Adresse Mac Freebox Ultra: 38:07:16:C2:A1:29

Merci de vos explications.

ça serait bien de pouvoir rajouter des entrées AAAA au DNS. ça permettrais d'utiliser ce nom de domaine pour l'ipv6 ce qui réduirai le besoin d'une full stack ipv4.

Bonjour,

j’ai eu la 1.5.24-pre1 hier soir, et le vieux bug de l’écran de veille qui s’affiche malgré la lecture d’une vod est revenu.
Affecte au moins Netflix, Youtube et FreeTV.

J’ai aussi perdu toutes mes applications favorites sur la page d’acceuil.

Cdt

Salut,

Je constate depuis plusieurs semaines que, par intermittence, mes applications favorites habituelles sont remplacées par, je pense, les applications par défaut.
Un reboot simple ne résout par le problème, pas essayé un reboot complet…

Rien de grave, ça revient après quelques heures.

Juste pour info.

bonjour j’ai un disque dur mécanique de marque Seagate 1tb firecuda que j’ai récupérer de mon ancien serveur delta. (fonctionnel au moment du débranchement)
je suis passer sur l’ultra et je veux le réutilisé sur le serveur de l’ultra en disque dur externe mais au moment du formatage de celui ci, il m’indique qu’il commence à formater mais bloque a l’étape 3/5 et après vient une erreur.
j’ai essayer de formater sur mon ordinateur, le formatage fonctionne bien, le disque est reconnu par Windows et je peux y accéder mais en le connectant sur l’ultra sa plante.

une autre méthode avec un ssd
j’ai essayer avec un disque SSD crucial de 1 tb aussi et la, aucun problème, le formatage c’est très bien passé et le disque est reconnu par le serveur ultra.

voila je voulais partagé cette expérience si ca pouvais aidé a résoudre le bug.

cordialement

Bonjour,
J’ouvre une nouvelle tâche car je me suis aperçu que depuis la fusion entre free connect et free, la nouvelle appli Free ne demande pas de fingerprint a l’ouverture, même lorsque celui ci est paramétré !!!
Résultat, je reste sur l’ancienne appli

Merci et bonne journee

Bonjour,

Les courbes de débit montant/descendant et les valeurs instantanées affichées sont identique, freeboxOS affiche la valeur de download dans montant et descendant.
freebox mini4k r2.
idem dans les app.

Bonjour,

Je rencontre exactement les memes symptomes/problemes que  FS#40089  [https://dev.freebox.fr/bugs/task/40089] depuis ~deux semaines, et cela m'est deja arrive par le passe.

Adresse MAC
38:07:16:CC:17:FE