Freebox Player Pop (V8)

Décalage du son sur les chaînes TV OQQE si option surround activée
Si dans les paramètres “son” du Player Pop je désactive le surround (dolby, atmos, dts, etc) il n’y a pas de décalage de son

Freebox Delta avec player pop.
Depuis 4 jours FR3 ne marche pas.
La chaine s’affiche pendant 1 à 5 minutes, puis écran noir.
Si je passe sur une autre chaine (les autres marche) et que je reviens sur FR3, ça remarche, puis à nouveau écran noir...

Cordialement, Jacques

Les sous-titres français sont souvent absents (je suis malentendant) même sur des chaînes qui ont l’habitude de l’utiliser (Arte par exemple).
Je n’avais aucun problème sur la révolution, gros problème sur la Pop.
À noter que même quand un film a des sous-titres en français (ce qui est rare), l’enregistrement ou la pause les suppriment !
Je regrette vraiment la révolution ou ce genre de problème (qui ne concerne pas que les malentendants ne se posait pas).
Cordialement
Jacques

Bonjour,

Tout est dans le titre, aucun sous-titre disponibles pour les enregistrements faits dans le cloud avec OQEE.

Il y a bien le choix de l’audio, VF ou VO, mais aucun sous-titre.

C’est tout de même ballot.

Bonjour,
Install: Delta(fibre) + pop relié par cable cat6
Lieu: Nantes

Hier à partir de 8h34 sur TMC, très gros problème. Freeze de l’image et malgré un aller-retour sur une autre chaine, toujours la même séquence qui revient en boucle ... une utilisation du start-over n’a rien changé ! Pour le player le direct était toujours sur cette pub avec blocage toujours à la même image !!!

Redémarrage de la pop avec télécommande mais toujours des freeze ..

Résultat, obligé d’éteindre la POP pour basculer sur la TNT de ma TV

Pour info, j’étais avec la toute dernière version diffusée hier .. 1.0.73 de mémoire

On a re-basculé sur le player pop sur France2 à 21h10, l’image s’est figé 1 fois vers 22h15, obligé de prendre la télécommande pour faire un aller-retour sur une autre chaine ce qui a permis de retrouver un comportement normal.

JE COMMENCE A EN AVOIR MARRE D’OUVRIR DES BUGS SANS QUE RIEN NE BOUGE.

Emmanuel

Je viens de recevoir mon player pop et il y a de nombreux bugs récurrents comme la perte de son ou alors le son de la précédente émission qui est en fond et la nouvelle émission par dessus. Ce qui fait que le son se retrouve en double.
Une mise à jour est telle prévue ?
C’est plutôt embêtant de devoir redémarrer à chaque fois le player.

Bonjour

De manière irrégulière lorsque j’allume le Player POP connecté en HDMI avec une TV Samsung et un Ampli DENON ,

La TV s’allume mais pas l’ampli Denon

La TV et l’ampli sont connecté sur le port HDMI spécifique au CEC et la Player Pop est connecté à la TV

Cela fonctionnait très bien avec ma Box Revolution

Merci de votre aide

Bonjour
Systématiquement lorsque j’allume mon PC équipé d’un casque Jabra Evolve + Jabra Link USB Adapter 370 , le Player POP s’allume ainsi que la TV et me demande si je souhaite associer le Jabra Link Adapteur 370.

Est-il possible de bloquer la détection des périphériques Bluetooth ?

Merci

décalé...

Quelle horreur ce player ! Pop, pop, pop que des bugs !

J’ai appelé Free Assistance afin de les informer de ce bug :
L’image ne fait pas du tout HD alors que je possède une TV LG 4K, reliée par un câble HDMI et une connexion excellente avec le player. Il semblerait y avoir un problème de gestion Dolby Vision / HDR.
Enfin, le son est décalé par rapport aux images et est très étouffé... un vrai bonheur ! Là aussi, la gestion du Son Dolby Atmos n’est pas bonne !
Vite une MAJ car c’est vraiment une expérience désastreuse...

Et vous, rencontrez-vous ce genre de soucis avec la Freebox Pop ?

Régulièrement le player de ma Delta Pop ne répond plus à la télécommande, quand je fais un zap +prolongé...Je dois débrancher puis remettre l’alimentation électrique.
Y a t’il une autre solution, en tout cas c’est un problème ; je ne suis peut-être pas le seul dans ce cas
Merci

Bonjour,

Pas possible de mettre en service mon home cinéma (Yamaha RX-V685) avec la télécommande de ma Feebox POP.
La Freebox est relié en HDMI avec l’ampli et en HDMI arc entre l’ampli et la TV.
Parfois la télécommande permet d’allumer uniquement la TV.

Avec ma Freebox Révolution, la télécommande permettait de mettre en service mon Home cinéma, et la TV. Elle permettait aussi de les éteindre.

Il me faut maintenant utiliser 3 télécommandes.

De plus dans la nuit, parfois, la TV et le player sont allumés.

Merci.

Cordialement

Bonsoir,

Il m’est impossible d’avoir les sous-titres sur aucune des chaînes de la Freebox pop, alors qu’ils sont bien presents en replay

Avec installation Delta server et Pop player, certains enregistrements lancés avec le player pop sont illisibles. Message: DASH ERROR#2500: HTTP 500
Le cas s’est présenté avec la 3 et Arte

Erreur #1060 flux indisponible sur la chaine 190

freebox delta (fibre) + player pop en ethernet

Bonjour, j’ai installé ce player avec la fibre et freebox delta depuis 1 mois. j’ai l’erreur “DASH ERROR #3999: Failed to open session” plusieurs fois par jour ! vraiment désagréable ! je suis obligé de débrancher et rebrancher pour résoudre cet incident. Cela arrive de temps en temps sur n’importe quelle chaine. Est-ce un paramètre à changer et si oui où ? c’est une télé HD non 4K (marque électro dépot) qui a environ 2 à 3 ans et connectée avec un cable HDMI mais je ne sais plus si j’ai mis celui fournit pas Free. Comment puis-je résoudre cet incident ? Pour info, avec la fibre et la freebox révolution tout marchait tres bien !
Merci d’avance pour vos réponses.

depuis le début la box pop ne ce connecte pas automatiquement a ma chaîne il faut a chaque fois la connecter manuellement ,la 4k mini ce connecter en auto mes pas la pop ??

Bonjour,

Serveur Delta (fibre) + pop relié en RJ45
Ce matin, coupure de l’image par des écran noir sans son puis blocage.
Redémarrage par télécommande, fonctionnement revient à la normal puis la pop semble s’éteindre ...
Arrêt/Relance pour retrouver la l’accueil.

Cordialement

Serait-il possible d’avoir la fonction de reprendre où l’on s’est arrêtée sur les appli de Replay (M6, TF1 et peut être d’autres)
Merci

Bonjour,
Serait-il possible d’avoir une option pour modifier l’affichage des sous-titres? Sur ma télévision ils sont trop gros et la police est vraiment laide, ça gâche le plaisir de regarder un film.
Par avance merci!

Bonjour,
J’ai eu en début d’après midi une mise à jour d’OQEE en version 1.071. Quelqu’un connaîtrait il les changements, améliorations apportées par cette mise à jour, car pour l’instant, sur le Net, personne ne semble en avoir entendu parler. Comme je n’avais pas les problèmes de décalage son qu’ont pas mal de gens, je ne me suis pas aperçu pour l’instant de ce qui avait pu changer.

Bonjour, j’ai le divialet avec le player pop, et l’image de mon player pop n’arrête pas de sauter dès le démarrage malgré l’avoir mis en version d’usine.

Installation Delta pop, modules reliés par Ethernet.
Gels d’image fréquents sur TV avec continuité du son, surtout sur la 2. Pendant retransmission du tour, gels sur la 2 et la 3 fréquence max 30 s alors qu’au même moment, sur la chaine 34 (Eurosport) il n’y a aucune coupure.
Remède: changer de chaine et revenir...
Avant migration depuis la V6, ces gels étaient très rares.

Installation delta pop . Server et player reliés par éthernet.

Coupures totales de la tv. messages: Aucune connection internet et Connectivité IPV6 non disponible

Pas de réel 5.1 sur la télévision (enceinte centrale n’a pas de son)
même problème en lisant des videos sur disque dur externe, en activant le passthrough sur Kodi : son saccadé, inaudible
par contre fonctionne sur Netflix et Amazon Prime

Ma freebox pop player est connectée au pop serveur en wifi, connexion fibre, bonne réception des chaines et replay, aucun souci de débit en condition normale.
Par contre, dès qu’un téléchargement “rapide” (consommant une bande passante élevée) est lancé depuis un PC connecté sur le réseau wifi alors la réception freeze sur le player.
C’est reproduisible facilement en lançant des tests de vitesse avec npref.com par exemple, ce qui va générer un download élevé et une forte utilisation du débit wifi, voir même le saturer.
Il semble donc qu’il n’y ait aucune gestion de priorité sur le wifi pour garantir un minimum de bande passante à la connexion player-server, et cela créé des dysfonctionnements gênants.
J’avais gardé les freeplugs de la Révolution lors de la migration, je vais plutôt relier les 2 box avec cela.
PS: j’ai aussi le répéteur Wifi dans la même pîèce.