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35868 | 28/10/2021 | 02/01/2023 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Bug suite MAJ 4.5.2 - Raison du dernier (re)démarrage :... |
Description de la tâche
Bonjour, j'ai une freebox delta devialet depuis deux ans qui marche trés bien. J'ai fait récemment la maj 4.5.2 et aujourd'hui la freebox n'était pas joignable pendant 30 min, pas de synchro, pas de wifi avec alarme activé! Sans rien faire, elle a de nouveau été disponible et j'ai ceci comme message d'erreur "Raison du dernier (re)démarrage : suite à un kernel panic" Elle a toujours été stable, c'est la première fois, cela est peut-être à la dernière maj. Dans l'attente d'une réponse de votre part. Cordialement
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37291 | 09/11/2022 | 02/01/2023 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | CHMOD 777 |
Description de la tâche
Bonjour je viens d’installer une VM avec owncloud dessus mais le problème ‘est quand je change le répertoire de sauvegarde des photos vers /mnt/Disque-1/Photos il n’a pas les droits d’écriture. J’ai donc essayer de passer le repertoire photos en permission 777 en root mais impossible il reste sur la permission 755.
Pourquoi il ne passe pas en 777 alors je suis en root ?
merci d’avance pour vos réponse.
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37550 | 01/01/2023 | 01/01/2023 | Anomalie | Client VPN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VPN Cyberghost - Freebox v7 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre une difficulté pour paramétrer un VPN Cyberghost.
Le VPN se connecte et fonctionne correctement mais au bout d’une minute je suis systématiquement déconnecté.
Avez-vous une idée ?
Ci-joint, les logs:
2023-01-01 21:53:10 state is now UP 2023-01-01 21:53:10 state change ‘wait_l3_up’ ⇒ ‘l3_up’ 2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 [zurich-rack402.nodes.gen4.ninja] Inactivity timeout (–ping-exit), exiting 2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 Closing TUN/TAP interface 2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 /usr/sbin/ip addr del dev tun0 10.24.5.243/24 2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 WARNING: External program may not be called unless ‘–script-security 2’ or higher is enabled. See –help text or man page for detailed info. 2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 Linux ip addr del failed: disallowed by script-security setting 2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 SIGTERM[soft,ping-exit] received, process exiting 2023-01-01 21:54:10 openvpn: output: 2023-01-01 21:54:10 MANAGEMENT: >STATE:1672606450,EXITING,ping-exit,,,,, 2023-01-01 21:54:10 openvpn: rx: >STATE:1672606450,EXITING,ping-exit,,,,, 2023-01-01 21:54:10 l3 provider reported dead 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_up’ ⇒ ‘l3_wait_zone_down’ 2023-01-01 21:54:10 state change ‘l3_up’ ⇒ ‘wait_l3_down’ 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_wait_zone_down’ ⇒ ‘l3_bring_down’ 2023-01-01 21:54:10 waiting for l3 providers to go down 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_bring_down’ ⇒ ‘l3_wait_down’ 2023-01-01 21:54:10 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.down’ 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_wait_down’ ⇒ ‘l3_wait_down_helper’ 2023-01-01 21:54:10 helper script terminated with bad status 1 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_wait_down_helper’ ⇒ ‘l3_cleanup_start’ 2023-01-01 21:54:10 calling helper script at ‘/etc/fbxconnman/conn.post-down’ 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_cleanup_start’ ⇒ ‘l3_wait_postdown_helper’ 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_wait_postdown_helper’ ⇒ ‘l3_cleanup_finish’ 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_cleanup_finish’ ⇒ ‘l3_finished’ 2023-01-01 21:54:10 l3 state change ‘l3_finished’ ⇒ ‘l3_down’ 2023-01-01 21:54:10 state is now DOWN 2023-01-01 21:54:10 state change ‘wait_l3_down’ ⇒ ‘wait_l2_down’ 2023-01-01 21:54:10 l2 state change ‘l2_up’ ⇒ ‘l2_cleanup’ 2023-01-01 21:54:10 l2 state change ‘l2_cleanup’ ⇒ ‘l2_down’ 2023-01-01 21:54:10 state change ‘wait_l2_down’ ⇒ ‘down’
Merci beaucoup pour votre aide.
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24620 | 18/01/2019 | 01/01/2023 | Évolution | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Alerte Raid |
Description de la tâche
Bonjour,
Je ne vois pas comment on est alerté qu’il y’a un souci sur le raid ? N’est-il pas possible de paramétrer une adresse mail sur Freebox OS ou une autre type d’alerte pour nous prévenir d’un disque défaillant.
Merci
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14304 | 18/02/2014 | 28/12/2022 | Évolution | Console de gestion | Tous | Nouveau | Nommage des FreePlugs |
Description de la tâche
Il serait bien de pouvoir nommer les FreePlugs plutôt que de les voir uniquement par une adresse matérielle.
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37404 | 26/11/2022 | 27/12/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Erreur 503 et 504 sur le service Téléchargement |
Description de la tâche
Bonjour,
Après un appel fort désagréable avec le support technique, je me tourne vers vous afin de solutionner mon problème.
Sur la Freebox delta je n'arrive pas à utiliser le service de téléchargement. Je reçoit régulièrement des erreurs 503 et 504 dans le navigateur. Les téléchargements torrent démarre à pleine vitesse et rapidement tombe à 0 sans jamais se terminer : - Il y a plein de pairs disponible - La blacklist se rempli très vite - Relancer le téléchargement permet de retrouver une bonne vitesse - La grande majorité des pairs a le fichier en entier - Parfois il est même impossible d'afficher simplement la liste des fichiers en cours de téléchargement
Contrairement à ce que le support m'annonce, une erreur 503 ou 504 est une erreur serveur (et non pas lié à mon navigateur). Il semble donc y avoir un soucis sur Freebox OS.
Peut-être une surcharge lié au traitement du téléchargement ?
Merci
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37111 | 06/10/2022 | 25/12/2022 | Autre | USB | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Tuner TNT USB pour Freebox Server Pop non compatible |
Description de la tâche
Bonjour,
Pour faire court : Quelles puces ou modèles de tuner TNT USB sont compatibles avec la Freebox Server Pop ?
Le problème : J’essaye sans succès d’utiliser un tuner TNT USB sur le Freebox Server Pop.
Côté administration, je lance “Configuration TNT” dans la colonne “Récepteurs TNT” est écrit : “Aucun récepteur TNT USB détecté sur le Freebox Server”
La clé USB : Hauppauge WinTV-SoloHD (avec une puce Silicon Labs Si2168)
Cette clé ne semble pas compatible avec la Freebox Pop. Quelles clés sont compatibles et actuellement disponible à la vente ?
Merci par avance.
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37531 | 22/12/2022 | 24/12/2022 | Anomalie | Télévision | | Nouveau | Écrans noir et coupures son - Freebox Delta connecté vi... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai récemment fait l’acquisition d’un amplificateur-Tuner AV cinema 50. En connectant ma Freebox sur l’ampli, lorsque je suis regarde la télé ou Netflix, à intervalles régulier j’ai un écran noir et des fois des coupures sons pendant une de secondes a intervalles réguliers ce qui est très dérangeant pour regarder quelque chose.
J’ai vu se nombreux sujets qui laissent supposer que cela vient de la Freebox Delta. De plus, aucun problème avec mon Apple TV elle même connectée sur le même ampli.
Merci par avance pour votre aide et retour.
Cordialement.
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31388 | 27/07/2020 | 22/12/2022 | Évolution | Disques externes | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Demande d'évolution pour monter un lecteur externes en ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait il possible d’envisager de permettre de monter un lecteur en NFS ou via une target en ISCSI depuis un NAS sur la freebox server POP ?
L’objectif étant de monter un disque via le réseau sur le freebox pop dépourvu de disque (et donc de ne pas passer par le port USB).
Merci.
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37527 | 21/12/2022 | 22/12/2022 | Anomalie | DECT | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Appairage FreeBox Delta avec un combiné Gigaset SL910 i... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je découvre avec beaucoup de déception que la Freebox Delta n’est pas en mesure d’associer mes combinés Gigaset SL910, ce que je trouve regrétable. Au dela des problème classique ou le combiné ne trouve pas la base (Freebox Delta) car il faut s’amuser à activer/desactiver la fonctionnalité via l’interface Freebox OS, quand ce dernier daigne enfin démarrer l’appairage, celui ci refuse le code qu’on lui donne. Il est donc impossible d’utiliser ce téléphone et bien d’autres…
Il serait de bien de corriger ce problème technique ou ne pas proposer ce service si vous n’étes pas en mesure de le fournir correctement.
Cdt,
Un de vos clients.
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10568 | 24/07/2012 | 21/12/2022 | Évolution | DECT | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Proposer un téléphone DECT Free |
Description de la tâche
J’utilise différents téléphones DECT associés à ma FreeBox et quelque soit le modèle utilisé, je perd les fonctions sympas propres à chacun des modèles pour n’avoir plus que de simples téléphones basiques. Ne serait-il pas possible à Free de nous proposer en accessoire son propre téléphone Eco DECT qui puisse nous proposer des fonctions de base qui font le charme de ce système et pourquoi pas un téléphone mixte DECT/GSM compatible avec les fréquences 4G FreeMobile :) Interphone/veille bébé Réveil Répertoire partagé Historique SMS/MMS Accès direct au répondeur FreeBox Tonalités différentes suivant les appelants Black list/white list Rejet des appels anonymes Haut parleur/main libre/bluetooth Antichoc/étanche ;) ...
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37460 | 06/12/2022 | 21/12/2022 | Évolution | Téléphonie | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Blocage des correspondants non autorisés |
Description de la tâche
Bonjour Demande d’amélioration Filtre génial si filtre serait dispo sur ligne fixe…encore plus génial…Merci https://twitter.com/messages/75760604-252263949/media/1597535769643651078
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37514 | 20/12/2022 | 21/12/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | 6play , impossible de lire video |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis 10j , impossible de lire un replay sur 6play.
Les pubs se lancent sans problème mais le replay ne se lance jamais .
Merci de votre aide
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37320 | 14/11/2022 | 20/12/2022 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | IPv6 injoignable en DMZ si firewall IPv6 activé |
Description de la tâche
Bonjour,
Setup : - Freebox Server v8 en mode routeur (OS 4.7.1) - Points d’accès connecté au port 2.5G du FS - Serveur Linux sur le LAN derrière le point d’accès (déclaré en DMZ sur le FS) - Client Linux situé à l’extérieur quelque part sur le net
C’est le Freebox Server qui gère le DHCP et distribue correctement les adresses en IPv4. Le SLAAC IPv6 fonctionne parfaitement.
Constat : - Firewall IPv6 désactivé sur la Freebox Server → Un ping IPv6 effectué depuis l’extérieur atteint sans problème le serveur en DMZ connecté sur le LAN - Firewall IPv6 activé sur la Freebox Server → Le serveur en DMZ sur le LAN est injoignable
Sans redirection de port possible en IPv6 ça devient compliqué si la DMZ non plus ne fonctionne pas en IPv6.
Merci par avance pour votre aide/retour avant que je ne bidouille les Préfixes/Next Hop (ce serait con car tout le reste à l’air de fonctionner nickel côté IPv6).
EM
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37509 | 19/12/2022 | 19/12/2022 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Wake On Line (WOL) ne marche pas |
Description de la tâche
La fonction WOL ne fonctionne plus depuis plusieurs mois. Elle me permet d’allumer un PC à distance pour accéder à des fichiers.
Mon PC est correctement configuré au niveau du BIOS et des cartes réseaux. Idem pour la box.
J’ai installé un logiciel pour sniffer le réseau LAN et aucun paquet magique ne parvient à ma ressource.
Merci de votre retour
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37505 | 18/12/2022 | 18/12/2022 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Filtrage ip v6 |
Description de la tâche
Bonjour,
Après avoir vu une fonction très intéressante sur une box concurrente je me permets de proposer un liste de permettant d'autoriser certains flux ip v6 même lorsque le firewall ip v6 est activé.
Cela permettrait par exemple de laisser passer un flux sur le port 443 vers l’IP v6 d’un NAS par exemple. Actuellement je suis obligé de forcer le DNS a ne fournir qu’une ip v4 pour que le flux puisse arriver…
Merci
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37440 | 01/12/2022 | 18/12/2022 | Autre | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Domotique : Installation VM DEBIAN 11 pour Home assista... |
Description de la tâche
Bonjour, Je tente d’installer Home Assistant sur une VM Debian 11 de ma DELTA. Mon Ha “de base” s’installe et j’arrive à me connecter à distance mai je n’arrive pas à accéder à ma clef SONOFF Zigbee USB. Y-a t-il une documentation pour faire Cela ? J’ai entre-autre un problème pour accéder au port USB de la Delta. Dans Freebox OS je ne connais pas la manière d’acceder au status du port USB de la Delta. Dans ma VM Debian aucun port USB n’est détecté. Merci
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37265 | 04/11/2022 | 18/12/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Disque Qcow VM Jeedom disparu après redémarrage de la F... |
Description de la tâche
Bonjour, Constatant que depuis quelques jours mon jeedom ne répondait plus, je suis allé faire un tour dans Freebox OS et ait trouvé la VM éteinte. Lorsque j’ai voulu l’allumer j’ai obtenu le message “Le fichier disque n’a pas été trouvé”, et en effet lorsque je navigue sur le SSD (depuis Freebox OS ou en FTP), je constate que le répertoire VM est vide! Il y a quelques semaines j’avais déjà dû recréer toute la VM car elle ne démarrait plus… Installer Jeedom sur le serveur Delta est une super idée sur le papier, mais si on doit trembler pour sa conf à chaque redémarrage/MAJ, ça rend la domotique nettement moins pratique…
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37503 | 17/12/2022 | 17/12/2022 | Anomalie | API | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Aucune info et erreur (500) sur module Switch dans Free... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs versions déjà et actuellement en 4.7.3, avec une Freebox Delta en mode bridge + connexion du seul équipement sur port SFP:
Lors d’une tentative d’accès au module “Switch” dans Freebox OS (Paramètres de la Freebox > Réseau local > Switch), aucune information n’apparait (bien que la connexion/l’équipement connecté à la Freebox fonctionne); et le message d’erreur suivant apparait dans une fenêtre modale:
C’est cassé !! Un problème est survenu lors de cette requête au server (erreur: 500)
L’erreur semble etre la traduction UI d’un échec d’appel de Freebox OS vers l’API sur
/api/latest/switch/status/?_dc=...
, qui renvoie une erreur 500. Le module génère également un appel API sur
/api/latest/switch/port/1?_dc=...
, qui lui renvoie un status 200 et des informations sur… un port du switch certainement.
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37116 | 07/10/2022 | 17/12/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le player POP n'allume, ni éteind ma TV SONY KD-43XE809... |
Description de la tâche
Le player POP n’allume, ni éteint ma TV SONY KD-43XE8096 par CEC alors que par exemple l’AppleTV qui est aussi connectée sur la même TV arrive à allumer la TV quand on l’active et l’éteint quand on l’éteint.
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37148 | 16/10/2022 | 17/12/2022 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Anomalie reboot Box lors téléchargement |
Description de la tâche
Bonjour,
La box reboot lorsque certains téléchargements sont lancés depuis le module téléchargement.
Comme si le serveur ne tenait pas la charge.
Pouvons-nous extraire des logs pour l’analyse ?
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37500 | 16/12/2022 | 16/12/2022 | Évolution | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Suivi quota 4G freebox delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Me retrouvant en status “Fair use dépassé” sur ma freebox delta, serait-il possible de suivre la conso de la 4G ?
Merci.
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37046 | 18/09/2022 | 15/12/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Telechargement direct ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour
Le téléchargement direct depuis une URL uptobox ne fonctionne pas depuis Freebox os 4.7.2 et aussi 4.7.3 mais fonctionne très bien depuis l’application compagnon. Merci
https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/ozua.png
https://zupimages.net/viewer.php?id=22/50/rry2.png
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37314 | 13/11/2022 | 14/12/2022 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | DHCP et DNS |
Description de la tâche
Pouvoir définir un réglage DNS différent de celui par défaut en cas de définition d’un bail statique pour une machine dans la partie réseau local / DHCP de FreeboxOS
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37480 | 12/12/2022 | 13/12/2022 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Port HTTPS non mis à jour via DNS |
Description de la tâche
Bonjour,
Y’a-t-il un problème avec la mise à jour du port HTTPS fourni par le DNS ? Car j’ai une personne qui a modifié son port HTTPS hier puis qui a redémarré son Freebox Serveur deux fois, mais le DNS continue à retourner l’ancien port HTTPS. Est-ce un problème isolé ? Je peux vous transmettre son hostname au besoin.
Merci
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37466 | 06/12/2022 | 10/12/2022 | Anomalie | Fibre | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | IP identifiée derrière un proxy / erreur proxy Netflix-... | |
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37448 | 03/12/2022 | 07/12/2022 | Autre | USB | Tous | Nouveau | Status USB | |
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37455 | 05/12/2022 | 06/12/2022 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | réseau wifi masqué | |
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37424 | 30/11/2022 | 06/12/2022 | Anomalie | SMB | Tous | Nouveau | Perte du NETBIOS | |
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37453 | 05/12/2022 | 05/12/2022 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Point d'Accès Wifi refusé sur appli mobile android "Cha... | |
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37318 | 14/11/2022 | 04/12/2022 | Autre | Non trié | Tous | Nouveau | Pages perso | |
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37296 | 10/11/2022 | 03/12/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Les images freeze et les chaines sont très longues à s'... | |
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37434 | 30/11/2022 | 03/12/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ventilateurs tournent vite | |
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37418 | 29/11/2022 | 02/12/2022 | Évolution | Services locaux | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Activer (enfin!) WebDAV | |
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34143 | 21/02/2021 | 02/12/2022 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Gestion des enregistrement : Bug programmation récurren... | |
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35661 | 27/09/2021 | 02/12/2022 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | Le titre de l'émission n'est parfois pas le bon lorsqu'... | |
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35660 | 27/09/2021 | 02/12/2022 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | changement d'heure quand on change de jour | |
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35367 | 06/08/2021 | 02/12/2022 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | La sélection dans la liste des enregistrements est diff... | |
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19704 | 12/02/2016 | 01/12/2022 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Fonctionnement du réseau local si WAN KO | |
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37264 | 03/11/2022 | 01/12/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Température élevé du CPU sur freebox Delta depuis la Ma... | |
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37405 | 27/11/2022 | 01/12/2022 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Selection de la bande 160 MHz sur la deuxième carte 5GH... | |
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37305 | 11/11/2022 | 01/12/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Déconnexion aléatoire quand j'utilise le port 2.5gbit d... | |
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37332 | 15/11/2022 | 01/12/2022 | Évolution | WiFi | Tous | Nouveau | Wi-Fi invité indépendant | |
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37063 | 25/09/2022 | 30/11/2022 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Serveur VPN ne fonctionne plus depuis la 4.6.4 | |
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37381 | 23/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ethernet et wifi instables depuis mise à jour 4.7.1 | |
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37415 | 29/11/2022 | 29/11/2022 | Anomalie | UPnP AV | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | VLC ne retrouve pas régulièrement UPnP serveur pour mul... | |
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37398 | 25/11/2022 | 28/11/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Port 9999 (SPF+) passé inactif (bis) | |
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33678 | 06/01/2021 | 28/11/2022 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | ZFS pour tous ? Oh oui, oh oui !!!! | |
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37225 | 30/10/2022 | 25/11/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | FBX Delta Wifi 6E et nouvel iPad Pro M2 11" Wifi 6E : f... | |
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37368 | 21/11/2022 | 25/11/2022 | Anomalie | VM | Tous | Nouveau | usbPerte | |