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36647 | 14/05/2022 | 16/05/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Prolbème connexion Server-Player via répéteur |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma freebox player étant éloignée de la freebox server (Révolution V6), je la connecte via des plugs (pas d’interface WIFI sur cette version). Suite à une déperdition de la qualité CPL (parasitage externe), j’ai installé un répéteur TP-Link RE365 et connecté la freebox player en Ethernet, mais celle-ci ne se connecte pas au réseau. J’ai pourtant testé la connexion Ethernet avec d’autres clients (TV connectée, PS4) et je n’ai aucun problème.
J’ai refait une série de test ce jour, dont voici le résultat
Free Server < – Ethernet – > Free Player >OK Free Server < – WIFI – > répéteur TP-Link RE365 < – Ethernet – > TV Samsung connectée >OK Free Server < – WIFI – > répéteur TP-Link RE365 < – Ethernet – > Free Player >KO
Auriez-vous une idée ?
Gérald
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36632 | 11/05/2022 | 12/05/2022 | Évolution | Non trié | Tous | Nouveau | Planifier un reboot |
Description de la tâche
Bonjour,
Ca pourrait être pratique de pouvoir planifier un reboot de la box via Freebox OS afin notamment de la mettre à jour à une heure qui ne dérange pas…
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36638 | 12/05/2022 | 12/05/2022 | Anomalie | Téléchargements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Téléchargement sur SeedBox Echoue |
Description de la tâche
Bonjour à tous (tes),
Mon problème est clair selon le titre.
En fait malgré mes recherches je n’arrive pas à confirmer si c’est un problème général ou un problème isolé.
Quand ma box à un certains temps qu’elle est allumé , Je ne peux absolument pas effectuer un téléchargement (quelconque) sur seedbox. Le téléchargement échoue continuellement. Pour résoudre le problème je redémarre la Freebox et une fois celle-ci redémarrer le téléchargement du torrent part de suite sans aucun changement.
Cordialement.
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36094 | 11/12/2021 | 06/05/2022 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Redirection de port non fonctionnelle |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis actuellement avec une freebox pop sur laquelle j'ai fait des redirections de port afin de pouvoir accéder à des ressources internes hébergé chez moi. Voici le comportement que j'ai constaté:
- Test depuis ma connexion internet la redirection de port sur l'IP publique fonctionne
- Test depuis n'importe quel autre connexion internet la redirection ne fonctionne plus … Comme si le NAT depuis le WAN n'était pas activé :/
Avez-vous une solution concernant ce problème ?
Cordialement
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36605 | 05/05/2022 | 05/05/2022 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | La freebox lit les nouveaux enregistrements, pas les an... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à un problème sur mon server mini 4K qui rebootait sans cesse, on m'en a livré un nouveau. Mes PC communiquent avec lui en Wifi et mon player en PCL (c'est ce que je veux). Jusque là pas de souci (enfin, le player ne parvient pas communiquer avec le nouveau server en Wifi, même en réinitialisant la liaison, mais bon, ça ne me dérange pas).
Le souci vient … des enregistrements !
Je dispose donc maintenant d'un nouveau server mini 4K, de mon ancienne freebox player et de mon disque dur externe branché sur le server mini 4K.
Et là : 1. Je vois très bien mon disque dur et tous les enregistrements depuis mon PC (via mafreebox) 2. Si j'en charge sur mon PC, je peux les lire sans problème sous VLC 3. Je vois très bien mon disque dur et tous les enregistrements depuis l'espace fichiers de mon player
Mais … Je ne vois que les nouveaux enregistrements (ceux effectués depuis l'installation de mon nouveau server mini 4K) depuis la rubrique "enregistrements" de mon player ???
Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi ?
Merci par avance
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36600 | 04/05/2022 | 05/05/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Accès à Freebox OS à distance désactivé : serveur http ... |
Description de la tâche
Bonjour à tous Lorsque l'utilisateur désactive l'option Accès à Freebox OS à distance, le serveur http reste disponible depuis l'exterieur. Certe, il n'y a plus de possibilité de mettre le mot de passe, mais cela reste une surface d'attaque pour un DDOS, vu qu'un simple nmap suffit à retrouver les ports de l'interface
Est il possible d'éteindre le serveur web coté WAN quand l'option est déactivée ?
Merci par avance !
3615
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36571 | 27/04/2022 | 29/04/2022 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | ports 16881 & 6881 fermés alors que configurés ouverts ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai un nas synology configuré avec une ip fixe en 192.168.0.44
J'ai ouvert les ports 16881 et 6881 sur le server pop tant en tcp qu'en udp.
Or, depuis l'extérieur ces 2 ports sont bloqués selon yougetsignal tant en testant mon adresse ip que le DDNS de mon nas synology.
Pouvez-vous, svp, me débloquer ces 2 ports.
Comment puis-faire pour vous adresser des captures d'écran si vous avez besoin ?
Je vous en remercie sincèrement par avance.
Cordialement,
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36526 | 10/04/2022 | 29/04/2022 | Anomalie | Autres | Tous | Nouveau | Impossible d'accéder depuis l'externe à un smartphone c... |
Description de la tâche
Bonjour J'utilise une application de contrôle parental (Kidslox) qui gère le smartphone de l'enfant au travers d'un VPN et un profile de management des restrictions sous IOS. C'est bien le site internet de Kidslox qui accède au smartphone via VPN pour le paramétrer
L'application ne fonctionne pas parfaitement lorsque le smartphone de l'enfant est connecté au réseau interne via le WIFI de la freeBox (POP). Les restrictions ne sont pas appliquées et certaines applications accèdent pas à Internet L'application fonctionne correctement si le smartphone utilise la 4G
L'éditeur n'a pas rencontré ce problème par ailleurs (autres fournisseurs de box) et suggère de vérifier auprès de Free si des "paramétrages avancés" pourraient bloquer le VPN. Ou si des filtrages pourraient bloquer ses URL -kidslox.com -kdlparentalcontrol.com -vpn.kidslox.com -vpn.kdlparentalcontrol.com
Quels tests pourrais-je effectuer pour mieux cerner le problème ? Qqn a-t-il connaissance d'un problème similaire ?
Merci d'avance
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36576 | 29/04/2022 | 29/04/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Etape 3 alors que tout va bien niveau Fibre |
Description de la tâche
Ma freebox Bloque sur l'étape 3 de manière aléatoire.
Un reboot électrique suffit mais si je ne suis pas présent impossible qu'elle redémarre seul et reste bloquer à l'étape 3.
Résultat : Porte de garage qui ne s'ouvre plus et alarme freebox inopérante.
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21516 | 14/05/2017 | 27/04/2022 | Anomalie | Fibre | Tous | Nouveau | REC - Enregistrement et Déconnexion sous FTTH |
Description de la tâche
J’endure depuis quelque temps des déconnexions du lien FTTH
Comme ceci :
Au moment où le lien se déconnecte, TOUS LES ENREGISTREMENTS EN COURS SE PLANTENT, ET ILS NE REPRENNENT PAS UNE FOIS LE LIEN RÉTABLI
CECI EST D’AUTANT PLUS DÉPLORABLE QUE SI ON REDÉMARRE LA BOX PENDANT UN ENREGISTREMENT, CET ENREGISTREMENT REPART UNE FOIS LA BOX REDÉMARRE
DONC :
FTTH n’améliore pas la fiabilité par rapport à l’ADSL
Le nombre de liens logique est toujours de 4 (dérisoire !)
Pendant ce temps, la FREEBOX ne sait plus enregistrer la TNT (voir FS#21179 )
JE N’AI PLUS CONFIANCE EN FREE, LA SEULE CHOSE QUI N’EST JAMAIS EN PANNE CHEZ FREE C’EST LE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE
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36427 | 22/02/2022 | 27/04/2022 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | formatage trop facile sur config disk externe |
Description de la tâche
Le disque NTFS est formaté après une simple question sur la performance qui serait meilleur en ext4 ! A force de problème sur la TV indiquant le retrait du disque, alors que les fichiers sont bien présent et accessible.. refaire cette étape permet parfois de restaurer la fonction enregistrement qui plante sur mini4K. Et parfois bloque la TV qui reste sur écran noir.. en refaisant l’étape de configuration qui ne l’est jamais puisqu’on peut la relancer autant de fois.. un clic rapide à la question de performance et le disque est formaté ! Et ça fait NAS dans la box plus haut de gamme !
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36338 | 27/01/2022 | 26/04/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Pb d'accès à un site particulier qui n'est plus possibl... |
Description de la tâche
Bonjour Je n'arrive plus a afficher mon site web depuis le milieu de la journée. Il fonctionnait très bien avant.
Depuis mon PC fixe en filaire directement sur la freebox ca ne marche pas Depuis mon mobile en wifi sur la freebox ca ne marche pas
Depuis mon mobile (sosh) en 4G ca marche Depuis mon PC en partage de connexion 4G du mobile (sosh) ca marche
Voici le résultat du tracert demandé par le freehelper :
PS C:\> tracert cse-infovista.com
Si vous avez une explication ca m'arrangerait.
Détermination de l’itinéraire vers cse-infovista.com [91.134.157.188] avec un maximum de 30 sauts :
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254
2 5 ms 6 ms 5 ms 194.149.169.210
3 5 ms 5 ms 5 ms 194.149.166.58
4 25 ms 6 ms 6 ms be100.par-gsw-pb1-nc5.fr.eu [54.36.50.110]
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
7 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
8 11 ms 15 ms 11 ms be102.gra-g2-nc5.fr.eu [213.186.32.214]
9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
10 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 11 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 12 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 13 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. …
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15272 | 12/07/2014 | 26/04/2022 | Anomalie | USB | Tous | À investiguer | disque USB / esata en erreur |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre un problème qui est vraiment dérangeant.
Plus aucun disque NTFS ne fonctionne USB ou e-sata
Disques testés :
- un disque externe NTFS interface e-sata et USB - clé USB Sandisk 32g NTFS / 4g FAT32 - clé USB HP 32g NTFS
Seul le disque de 4g en Fat32 est visible.
Toujours le même résultat les disques apparaissent seulement dans la section paramètre en erreur indiquant 100% utilisé.
Voilà le résultat sur l’interface mafreebox.free.fr :
Nom Etat Utilisation Taille Utilisé Libre Type Vérification 32 Erreur 100% 0 octets 0 octets 0 octets ntfs Non vérifié
J’ai détecté ce problème vers début Mai, avant ça tous ces disque fonctionnait très bien sur la freebox.
J’ai évidemment testé tous mes disques.
Si vous avez une idée….
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36563 | 24/04/2022 | 25/04/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Freebox serveur en version 4.5.5-nmeshdv3-rc3 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je pense que mon serveur à été mis à jour avec une version bêta test suite à un problème que j'avais signalé. (Coupure TV si on sollicite trop la bande passante). Depuis cette version "bêta test" je ne rencontre plus ce soucis ! Mais du coup, je n'ai avec cette version pas la possibilité de mettre à jour vers la 4.5.5.2
Ma question est : si demain vous sortez une version 4.6 ma Freebox fera t'elle la mise à jour vers cette version?
La version actuelle 4.5.5-nmeshdv3-rc3 prend elle les évolutions de la 4.5.5.2 voire plus.
Cordialement
Gautier
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36534 | 13/04/2022 | 20/04/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agrégation Server 4.5.5.2 ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Depuis mise à jour 4.5.5.2, agrégation 4G ne fonctionne plus Modem Connecté Radio associée Signal Maximum Test avec fichier en DL IP4 et IP6 sur testdebit.info, plusieurs fichiers en même temps IP4 et IP6
Signal 4g et 5G excellent, testé sur Smartphone avec Nperf
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36527 | 11/04/2022 | 20/04/2022 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Erreur 500 en se connectant en mode Admin |
Description de la tâche
Scénario: * connexion via (https://freebox || http://freebox || https://mafreebox.freebox.fr/ || http://mafreebox.freebox.fr/ … ) sous Chrome && Firefox
* ouverture du bureau en mode invité (OK) * ouverture d'une Application en mode admin (ex. config, downloader) * saisi du mot de passe
⇒ Trouvé: Erreur 500 ! ⇒ Attendu: ouverture de l'application
Request URL: http://mafreebox.freebox.fr/api/v8/settings/?_dc=1649679065744
Request Method: GET
Status Code: 500 Internal Server Error
Remote Address: 212.27.38.253:80
Referrer Policy: strict-origin-when-cross-origin
Sinon j'ai un Warning juste avant dans la console:
A preload for 'https://freebox/resources/lang/fra.json?v=502d3daf0f9ff8388d2b689e2dbc1d3b4c2f78c3'
is found, but is not used because the request credentials mode does not match.
Consider taking a look at crossorigin attribute.
C'est tellement gros que j'ai jamais signalé et pourtant ceci persiste depuis plusieurs mois. Me voila!
Cordialement
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36525 | 09/04/2022 | 12/04/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | les noms des appareils ne correspondent pas aux adresse... |
Description de la tâche
bonjour, dans la liste des baux actifs et non actifs sur le réseau LAN , le nom de chaque appareil ne correspond pas avec son adresse mac. des noms sont en double, d'autres noms sont manquants par rapport à leur adresse mac. cela met de la confusion. comment corriger. le service assistance free ne sait pas faire . à titre subsidiaire, comment réinitialiser la liste complète des noms ? merci
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32733 | 10/10/2020 | 11/04/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Débit montants wifi anormal |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la mise à jour 4.2.5 j’ai constaté que le débit wifi est anormal voir l’URL https://www.speedtest.net/my-result/a/6597667780 car ça marchait mieux dans les anciennes versions et aussi j’ai la box qui plante des moments quand je tire sur le wifi.
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36524 | 09/04/2022 | 09/04/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Volumio sur VM Freebox delta |
Description de la tâche
Bonjour - je ne parviens pas a installer une VM volumio sur la freebox delta J'ai essayer avec les versions Raspberry et asus tinkerboard mais impossible J'obtiens simplement un message "start PXE over IpV4" sur l'invité de commande Est-ce possible autrement Merci
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36504 | 02/04/2022 | 09/04/2022 | Anomalie | Entrées/Sorties | All | Nouveau | Puissance dBm |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai un service plutôt correct, surtout depuis le changement récent de ma box TV. Mais j'ai quand même des sentiments de lenteurs par rapport à quand j'habitais à Paris.
J'ai une interrogation sur la puissance dBm plutôt basse en téléchargement de ma ligne:
Une recherche sur le net explique qu'effectivement ce chiffre est plutôt mauvais :
- Puissance reçue doit être entre 0 et -25 dBM au maximum ! Si la valeur est approchant de -25 ( -20 à -25 ), vous avez un défaut sur votre route optique, il faut ouvrir un ticket pour Control chez vous par un technicien free avec un appareil de mesure ! Normalement, la valeur doit être inférieur a -20 dBm !!!
Source : https://freebox.toosurtoo.com/forum/viewtopic.php?t=24039#:~:text=%2D%20Puissance%20re%C3%A7ue%20doit%20%C3%AAtre%20entre,inf%C3%A9rieur%20a%20%2D20%20dBm%20
Pouvez vous m'en dire plus, est ce qu'effectivement une vérification pas un technicien serait peut-être nécessaire pour optimiser la puissance ?
Cordialement, Merf
Merci pour votre site de dev c'est top pour la communauté.
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36506 | 03/04/2022 | 04/04/2022 | Anomalie | Téléchargements | Tous | Nouveau | Blocage Freebox bittorrent |
Description de la tâche
Bonjour, Certains sites bloquent le client torrent de la V6 au prétexte qu'il s'agit d'une version trop ancienne et donc non sécurisée. Je précise que ma box est à jour. Comment résoudre ce problème ? A ma connaissance le client de la V6 s'appuie sur transmission, est exact, et si oui, quelle version ? Y aurait-il moyen de s'annoncer sur les tracker avec directement, par exemple «transmission 3.00» au lieu de «freebox BitTorrent 2.0» ? Merci pour vos réponses
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15064 | 22/05/2014 | 23/03/2022 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Déplacer les fichiers télécharger dans un répertoire di... |
Description de la tâche
J’aimerais beaucoup avoir un répertoire “Téléchargements/Temp” et que chaque téléchargement terminé soit dans “Téléchargements”. Merci
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36485 | 22/03/2022 | 22/03/2022 | Évolution | WAN | Tous | Nouveau | ajout de la possibilité pour une freebox d'utiliser un ... |
Description de la tâche
J'ai récemment eu un panne sur ma liaison fibre en attendant la réparation j'ai du utiliser la partage de connexion de mon forfait mobile, mais ayant plusieurs ordinateurs(perso / pro…) ce n’était pas très commode se serait bien si dans ce cas ou pouvait indiquer à la freebox les paramètres de partage de connexion et quelle distribue la connexion à tout le réseau
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35894 | 02/11/2021 | 19/03/2022 | Évolution | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Mise à jour Qemu |
Description de la tâche
QEMU 4.1 actuellement sur la Delta. QEMU 6.1.0 https://wiki.qemu.org/ChangeLog/6.1
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36069 | 06/12/2021 | 19/03/2022 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | VM qui s'éteint |
Description de la tâche
Bonjour,
j'ai récemment effectué la mise à jour de mon serveur et depuis, ma VM JEEDOM crash au bout de 8h environ.
Obliger de remettre en route à distance. Y-a-t-il un manip à faire pour retrouver un comportement plus normal. Autre symptôme, lorsque je redémarre le serveur, la VM ne suit pas et reste éteinte. Freeboxement
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36120 | 15/12/2021 | 19/03/2022 | Évolution | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Backup des VM | |
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36381 | 10/02/2022 | 19/03/2022 | Évolution | LAN | Tous | Nouveau | Ajouter la possibilité de dédier un ou plusieurs ports ... | |
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36451 | 03/03/2022 | 09/03/2022 | Autre | Non trié | Tous | Nouveau | Récupération d'un ancien sous-domaine [sous-domaine].fr... | |
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36454 | 05/03/2022 | 07/03/2022 | Anomalie | WAN | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Bug case "Réponse au ping" | |
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32561 | 25/09/2020 | 05/03/2022 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | [Flyspray] Completely unexpected exception: Address in ... | |
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36448 | 02/03/2022 | 02/03/2022 | Évolution | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pouvoir trier les baux DHCP par IP | |
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36438 | 26/02/2022 | 01/03/2022 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Enregistrement en attente et en retard de 2j | |
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36439 | 26/02/2022 | 26/02/2022 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | '2 conflitsconflit' dans les enregistrements ou 1 | |
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36426 | 22/02/2022 | 22/02/2022 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Wifi bridé chez free | |
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31987 | 20/08/2020 | 21/02/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Plus de 4G Freebox Delta depuis dernière MAJ | |
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30828 | 29/06/2020 | 19/02/2022 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | a quand clavier sans fil et manette jeu sans fil sur de... | |
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36410 | 18/02/2022 | 18/02/2022 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Réponse au ping et redirection de port ne fonctionne pa... | |
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36402 | 16/02/2022 | 16/02/2022 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Fonction Wake on Lan ne fonctionne pas depuis Freebox O... | |
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36390 | 14/02/2022 | 16/02/2022 | Autre | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Connexion VMs via une application | |
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24728 | 21/01/2019 | 16/02/2022 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Agrégation 4G + xDSL propager NAT ou session | |
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36344 | 31/01/2022 | 16/02/2022 | Anomalie | Console de gestion | Tous | Nouveau | erreur interne lors de l'accès à la console | |
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33781 | 20/01/2021 | 13/02/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problème Geforce Now / Shadow PC | |
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34006 | 08/02/2021 | 11/02/2022 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Pertes réseau quand NAS sollicité | |
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30987 | 15/07/2020 | 11/02/2022 | Anomalie | WiFi | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Equipements non fonctionnels avec le mode 802.11n activ... | |
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35322 | 31/07/2021 | 11/02/2022 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Perte de synchronisation port 10 gigabits | |
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36316 | 24/01/2022 | 08/02/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | PROBLEME VLC DELTA / POP | |
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36364 | 07/02/2022 | 07/02/2022 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | API / impossible de rédémarrer | |
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36269 | 17/01/2022 | 07/02/2022 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server Mini 4K | En attente de réponse | Mini 4k - Le disque dur de votre Freebox est actuelleme... | |
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34951 | 31/05/2021 | 05/02/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Freeze de toutes les chaines sur Freebox Delta Player | |
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36350 | 03/02/2022 | 04/02/2022 | Anomalie | WiFi | Tous | Nouveau | Coupure intempestive du wifi | |