Freebox Player Delta / One (V7)

Erreur 1001 lors de la lecture sur le replay de France tvhttps://

Aucune description

Suite a passage a version 1.5.24 sur mon devialet:
Saccades sur le canal UHD de France2.
Pas de saccades sur HD ou HD+ (aspect normal)

Bonsoir

Depuis le passage ce soir en 1.5.24 sur mon devialet, impossible d acceder a Youtube

Lorsque je lance mon raccourci ou directzment l application dans la section multimedia, l application ne se lance pas et j ai un reset de l affichage a la place.

Meme comportement si je lance un miniature d une viseo youtube dans la section.

J ai tente un redemarrage du player avec le bouton free et en le debranchant : meme beug

Merci de corriger au plus vite

Bonjour,

J’ai plusieurs fois par jour des écrans noirs et coupure du son sur le Devialet depuis mon passage à la Freebox Ultra.
J’ai une Freebox Ultra (4.9.17) fibrée avec un player Devialet (1.5.23) connecté en Ethernet.
Je n’ai pas ce problème avec le player POP qui n’est utilisé que le soir.

Merci pour votre aide

J’ai mon player Devialet depuis le tout début de l’offre Delta.

Depuis le premier jour j’ai ce problème.
J’avais ouvert un ticket à l’époque, mais il a été fermé depuis sans avoir été résolu.

J’ai une télévision Philips 6000 Series 49PUH6101 connectée en HDMI à mon player.

Les symptômes sont les suivants :
- quand j’allume ma télévision, j’obtiens un écran de neige.
- j’appuie sur “power” de la Freebox une prmeière fois :il ne se passe rien
- j’appuie une seconde fois : la télévision devient noire “pas de signal” - j’appuie une troisième fois, et je vois enfin l’écran d’accueil de la freebox.

Cela s’est notamment traduit par une usure prématurée du bouton “power” de ma télécommande qui a fini par se déchirer complètement.

Ensuite quand j’ai fini de regarder la TV, j’ai beau éteindre la FB (power de la télécommande) ou la laisser allumée, dès que j’éteinds la TV, quand je la rallume j’ai la même neige.

Cela m’interroge aussi sur la consommation électrique de la freebox, car j’ai l’impression que le connecteur HDMI reste allumé 24h/24 puisque dès que j’allume la TV j’ai cette neige.

J’ai activé/désactivé les options d’écnomie d’énergie, j’ai activé/désactivé les options avancées du HDMI qui permettent d’allumer automatiquement le device connecté (aussi bien côté FBque côté TV).

Rien n’y fait. J’ai toujours cette anomalie.

Maintenant que j’ai fini de payer les 480 euros du player, je me dis que pour ce prix c’est quand même pas vraiment normal…

J’ai une XBox 360, une XBox Series X, une Nintendo Switch, une mini Nintendo NES, et aucune de ces console n’a ce problème.
Avant d’avoir la Delta, j’avais le player de la Révolution, et je n’avais pas non plus ce souci !

Enfin, quand j’ai migré vers l’offre Ultra, j’ai reçu un Player Pop, qui est toujours dans son emballage.
Je peux tester s’il fonctionne mieux, mais je ne souhaite pas pour autant abandonner le player Delta… Il est presque en tout point suppérieur…

UPDATE : LES INSCRIPTIONS SONT CLOSES POUR LES POSSESSEURS DE PLAYER DEVIALET. EN REVANCHE LES UTILISATEURS DE PLAYER REVOLUTION PEUVENT TOUJOURS NOUS REJOINDRE.

Dans le cadre de 2 modifications internes, nous recherchons une centaine de testeurs.

* La première phase est une unification pour migrer Devialet et Révolution sur des branches de code communes
* La seconde phase est une migration des infrastructures (réseau et serveurs) vers celles de FreeTV qui sont plus modernes et performantes.

Pour répondre à deux questions que vous pourriez vous poser : non l’application FreeTV ne sera pas installée sur vos Players Révolution et Devialet, il s’agit uniquement de changements en arrière plan. Et non, les enregistrements en local ne vont pas disparaître au cours de cette migration.

La théorie est qu’il n’y aura que très peu de changements pour votre usage, à part sur quelques interfaces d’applis Replay/VOD.

Votre rôle attendu est donc surtout de remonter des cas qui seraient problématiques ou causant des bugs.

L’idéal pour nous étant d’avoir des profils différents, des usages différents pour couvrir un maximum de possibilités existantes.

Précisions :

- Seuls les possesseurs actifs de Player Révolution et Devialet peuvent participer. Si vous avez un Player Devialet mais qui ne fait pas parti de votre abonnement Freebox ( = vous n’avez pas accès aux chaînes TV), vous n’êtes pas éligibles à ce beta-test
- Vos retours d’expériences se font ici-même en commentaires
- Nous vous tiendrons au courant des éventuelles nouvelles versions
- Si par la suite vous souhaitez sortir de la beta, il suffit de l’indiquer en commentaire. Vous serez remis en prod lors de la synchro suivante.

Merci de votre implication

Bonjour,
Auparavant, le flux tv repartait en cas de coupure fibre de quelques minutes. Ce n est plus le cas. Il reste sur le message “erreur video” Je constate que sur free tv le flux repart de lui même en revanche.
Cdt,

Bonjour,

j’ai eu la 1.5.24-pre1 hier soir, et le vieux bug de l’écran de veille qui s’affiche malgré la lecture d’une vod est revenu.
Affecte au moins Netflix, Youtube et FreeTV.

J’ai aussi perdu toutes mes applications favorites sur la page d’acceuil.

Cdt

Salut,

Je constate depuis plusieurs semaines que, par intermittence, mes applications favorites habituelles sont remplacées par, je pense, les applications par défaut.
Un reboot simple ne résout par le problème, pas essayé un reboot complet…

Rien de grave, ça revient après quelques heures.

Juste pour info.

Bonjour,

J’ai les nouvelles chaînes RMC cela fait après en environs 15 à 30 min une image figée et si je zappe de chaîne écran noir sur toute les chaînes.

Obliger de redémarrer le décodeur TV sinon inutilisable.

Bonjour,

Pourriez-vous faire en sorte que la zapliste forme une boucle comme sur oqee/free TV. La fonctionne s’avère finalement pratique !

C’est à dire, accéder à la chaine 999 en dessous du canal 0.

Cdt,

Bonjour,

J’ai de gros problèmes avec le Devialet. En effet plusieurs fois par jour l’écran devient noir avec Erreur vidéo comme message. Je suis obligé de redémarrer le player.
J’ai eu ce problème sur la TV et souvent je suis obligé de relancer les enregistrements car la vidéo est noir est sans le son.
Je suis fibré et le Devialet est connecté en Ethernet.
Merci pour votre aide

Bonjour,
Lors de la visualisation des chaines 101 à 105, lors des coupures PUB, ou autre, à la fin, il y a un décompte indiquant " on revient dans …. S”. Mais à 0 à la reprise, la diffusion se bloque. Je change de chaine, revient à ma chaine, et c’est reparti.
Canal 116, blocage en fin de pub, puis redémarrage du player intempestif, ou écran noir sur toutes les chaines.
Et, bien sur, pas de guide des programmes comme sur FREE TV …

Et pourtant, le player 4K est parfaitement fonctionnel pour tous ces bugs.

Je suis ravi d’avoir débourser 480 euros pour un player “haut de gamme”.

Bonjour,

Mon player Devialet est devenu lent suite au dernier dernier FW je pense.

De façon aléatoire des lags se produisent pendant le visionnage des chaînes.

Les menus sont plus lent à se charger.

Également quand on appuie sur le bouton “OK” de la télécommande pendant le visionnage pour avoir accès aux options cela prend plusieurs secondes pour apparaître.

J’ai aussi remarqué qu’un enregistrement programmé n’apparaît pas dans le planning et il propose de l’éditer quand on veut le recréer. Ce qui prouve qu’il existe bien mais non affiché dans le planning.

Merci

Erreur fréquente Freebox Player devialet lors du replay ou visualisation chaîne tv en différé (version 1.5.23):

Erreur DASH_ERROR_HTTP_6_0

Bonjour,

Je rencontre un problème aléatoire sur le player Devialet.

En effet il arrive quand je regarde canal+ (40) par exemple, le flux bascule automatiquement après un moment sur “freebox tv la chaîne”, et quand cela ce produit il est impossible de changer de canal car dans le coin supérieur droit de l’écran un message indique “mode différé actif”.

Ce problème existe depuis un moment maintenant mais ça commence à devenir gênant…

Pouvez vous résoudre ce problème svp ?

Merci

Quand je veux lire une vidéo au format MP4 sur un disque dur externe branché sur la Delta, certaines se lisent sans problème, d’autres n’ont que le son (écran noir) et d’autres n’ont rien du tout (pas de son et écran noir).

Pourquoi?

Existe t’il une solution pour lire ces vidéos sur la Delta (par exemple VLC)?

Cordialement

Bonjour,

en cas de recherche sur oqee ciné le clavier n’apparait pas.

Cdt,

Bonjour,
J’utilise le Freebox Player delta comme enceinte pour ma smarttv depuis de nombreuses années. Depuis la dernière mise à jour d’octobre, le son ne fonctionne plus.
Lorsque je suis sur l’interface de ma tv, ou de ma console, ou de mon autre console, j’entends un « pttt pttt pttt… » ininterrompu mais discret lorsque je m’approche du player, mais l’audio de l’appareil choisi n’est plus remonté. Le seul cas où se son disparaît, c’est lorsque je choisis l’entrée tv « player de », qui n’utilise donc pas le hdmi arc.
Je précise qu’aucun changement n’a eu lieu depuis plusieurs mois, ni logiciel, ni matériel. C’est donc la mise à jour qui en est responsable. Le son fonctionnait quelques minutes avant, et plus après.
J’ai parcouru le bugtracker, ai essayé de débrancher électriquement tous les appareils, déconnecté les ports hdmi, oui rebranché uniquement le player à la tv, et il n’y a eu aucune amélioration.
Est-il possible de réinstaller le précédent firmware du player ? Je n’ai pas besoin de nouvelles fonctionnalités. Seulement du hdmi arc.
Merci pour l’aide que vous m’apporterez.
Cordialement

Bonjour,
Depuis quelques jours, j’ai un gèle des chaines visionnées de 2 à 30 Secondes environ.
Je ne peux pas être sur que cela vienne du playeur DEVIALET ( V1.5.22), ou la FREEBOX ULTRA ( V 4.9.13), ne sachant pas à quel moments elles se sont MAJ.
Je ne rencontre pas de problèmes avec tous les autres services : NETFLIX, PRIME, ou YOUTUBE et autres.
Ma connexion internet par WIFI sur le PC fonctionne bien aussi.

Par contre, si j’active le startover,de 10 à 15 secondes, il n’y a plus de gèle, ou freeze d’image.

Cordialement.

Le start over n’est plus disponible sur mon devialet depuis quelques temps même après redémarrages électriques du player.

Bonjour,

Il est impossible au travers de la fonction CEC d’éteindre la TV OLED LG avec la télécommande de mon player Devialet alors que l’allumage fonctionne correctement.

merci pour votre aide

Bonjour

Impossible de regarder les chaînes fast tv ainsi que la chaine free tv ça bloque se fige image très dégradé par moment. Et toujours pas de guide des programmes. Ça doit déranger personne depuis le temps.

Pas de chaines Sony one tv dans l’application Prime vidéo sur devialet.

Signalez au sav mais la personne au téléphone ne comprend rien à part faire rebooter la box.

Merci.

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour il y a un retour aléatoire au menu lorsque nous sommes sur Netflix et également YouTube.

C’est vraiment très aléatoire ça peut le faire au bout de trois heures tout comme 10 minutes. Voir pas du tout dans la journée.

Merci par avance.