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Lorsqu’on met le programme en pause, ce programme est affiché en fond d’image et le premier plan avec les actions possibles prend tout l’écran.
Il est alors impossible d’utiliser la pause pour prendre le temps de lire une information affichée pendant le programme.

Utilisateur du player revolution pendant le confinement, cette pause était primordiale pour les programmes d’école à la maison. Avec le fonctionnement actuel du player pop, c’est devenu impossible.

Pouvoir faire disparaître les actions/informations et n’afficher que le signal video d’origine est nécessaire pour une bonne expérience utilisateur.

Je constate que quand on branche le delta à un réseau CPL (hors freeplugs) l’agrégation ne marche plus

Bonjour,

Les enregistrements de certaines chaînes effectués depuis la Freebox restent inaccessibles au téléchargement sur PC (TF1 et M6, notamment) alors que, par ailleurs, ces contenus sont diffusés en clair sur la TNT (il n’y a donc pas lieu d’en restreindre l’accès).

La HADOPI avait pourtant demandé en 2014 aux fournisseurs d’accès de faciliter l’accès aux enregistrements afin que les clients puissent effectuer des copies privées :

https://www.hadopi.fr/sites/default/files/import/HadopiFrD6News/files/20140911-Avisexception-copiepriveedesprogrammes.pdf

et les lire sur d’autres supports.

Pouvez-vous respecter ces recommendations SVP ?

Je constate un decalage de son (-0,5sec) avec l’image lors de la lecture de fichiers depuis le server pop en upnp.
Constat avec kodi et vlc (dernières versions) sur le player pop.

Les videos n’ont pas de décalage lorsque lues en local sur mon mac.

Bonjour,

Mon ticket a été supprimer, pourtant le problème persiste. La box pop player fait que de redémarrer sans arriver au menu free.

Pouvez-vous trouver une solution à ce problème.

merci

Cordialement

Pascal

Impossible de recevoir les chaines 10 11 et 17 dont l’image reste figée. Player connecté en ethernet. Liaison fibrée.
De plus, depuis aujourd’hui, le message d’erreur DASH player apparait sur toutes les chaines dans un encart en haut à gauche de l’image, même en mode sécurisé.

Les courbes de température sont non fonctionnelles si le Server a démarré et est non synchronisé (mode routeur).

Bien sûr les courbes de température avant le reboot sont bien présentes.

Chaque seconde, les températures sont bien affichées dans “État de la Freebox” → “Diagnostic” → “Température”.

Sur certaines chaines (BBC World, CNN, CNBC, Sky News), leur image qui était parfaitement fluide sur Freebox Revolution, sont devenues très sacadées sur la Pop. L’image semble être passée de 50p/50i à 25p. Outre que la qualité générale d’image semble dégradée, la saccade se ressent surtout sur les défilants de bas d’écran des chaines infos.

Configuration : liaison fibre, serveur Delta, ethernet cat 6, player pop, TVHD avec tous les filtres internes coupés.

Bonjour,

Si on laisse la POP en veille toute une nuit, elle perd souvent la connexion avec le serveur Delta (message blanc sur fond bleu). La télécommande ne répond à aucun ordre, il faut un débranchement secteur pour retrouver la connexion ce qui de plus réactive les paramètres HDMI Deep color sur ma TV (contournement pour le bug HDR de la POP).

Installation : Serveur Delta (fibre) et câble ethernet entre pop et serveur.

Emmanuel

Il y a un problème de certificat SSL/TLS si le Server a démarré et est non synchronisé (mode routeur) :
- https://ipfreeboxlocal/
- https://mafreebox.freebox.fr/

Firefox :

Échec de la connexion sécurisée

Une erreur est survenue pendant une connexion à XXX.XXX.XXX.XXX.

Impossible de communiquer en mode sécurisé avec le pair : aucun algorithme de chiffrement en commun.

Code d’erreur : SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP

La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée.

Veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.

En savoir plus...

Chromium :

Ce site ne peut pas fournir de connexion sécurisée

XXX.XXX.XXX.XXX utilise un protocole incompatible.

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Protocole incompatible

Le client et le serveur ne sont pas compatibles avec une version de protocole ou une méthode de chiffrement SSL commune.

Bonjour,

J’ai des problèmes de déconnexion de mon hotspot wifi avec pertes de débit en faisant des speedtests. Je suis obligé de rebooter la POP.

Merci pour votre support.

Bonsoir,

J’ai un soucis assez pénible avec le player pop ...

Lorsque j’allume ma télé pour jouer à la ps4 ou Regarder un dvd, j’ai le player pop qui s’allume tout seul ...

J’ai été dans les réglages et j’ai retirer de hdmi CEC mais rien n’y fait ... ça m’a juste permis d’éviter que la Freebox n’allume la télé toute seule (ça m’est déjà arriver plusieurs fois en pleine nuit)

J’ai loupé un réglage où il y a un bug ? J’ai fais un test ou j’ai éteint le player et j’ai attendu quelques secondes sur l’écran noir de la télé et le player a fini par redémarrer ...

( J’ai également retirer l’option CEC dans les réglages de ma télé )

Merci

Bonjour
Le dd ext est visible dans explorateur de fichier
les fichiers sont lisibles
en revanche impossible d’en ajouter ni par l’explorateur et upload de freebox os ni par finder Mac

merci de vos actions

Que ça soit en replay ou en visionnant une chaine, j’ai au bout d’une dizaine de minute de visionnage, des images noires qui apparaissent mais le son est toujours présent.

Bonjour , j’ai parfois sur certaines chaînes des micro coupures d’images ( écran noir ) , c’est assez aléatoire.
La en ce moment j’ai ce soucis sur M6 par exemple mais ça pourrait arriver sur d’autres chaînes.
Y a t il une raison connue pour ce soucis ?
Merci

Bonjour,

Pourriez vous ajouter une option d’autoframerate, afin de regarder Netflix dans les meilleures conditions ?

Car regarder un film en 24hz et que la Pop est en 50hz, bah le film n’est pas tout à fait fluide.

Bonjour,

J’ai remarqué que l’image sur OQEE n’est pas nette mais lissé, chose que je n’avais pas avec la Révolution. (je suis en fibre)

Et je précise que sur Netflix et YouTube, l’image est bien nette, ce qui n’est pas le cas sur OQEE.

Merci de régler ce problème.

Bonjour,

Après une utilisation de 2 à 3 heures, la POP perd souvent la connexion avec le serveur Delta. Un arrêt/relance avec la télécommande ne résout pas le problème, il faut un débranchement secteur pour retrouver la connexion.

Installation : Serveur Delta (fibre) et câble ethernet entre pop et serveur.

Emmanuel

Bonjour,

La box démarre mais ne va pas jusqu’au menu de Free puis redémarre.

Le voyant clignote légèrement blanc 8 fois puis une fois blanc fixe et ensuite s’éteint et cela sans arrêt.

La box avait fonctionné pendant 4 jours et depuis plus rien.

Cela dure depuis le mardi 11 Aout. L’information a été remontée chez les ingénieurs de FREE. Mais pas de retour de leurs part depuis.

Merci d’avance pour solutionner ce problème.

Cordialement,

Pascal

J’ai réinstallé Kodi sur la pop
A l’ouverture j’ai systématiquement : “serveur de communication à distance - echec au démarrage” Ensuite quand je mets dans ma médiathèque via SMB mes vidéos persos de mon PC j’ai d’énormes buffering à la lecture alors que ces mêmes vidéos passaient sans problème avec la mini 4K.

Bonjour,

En plus du =====MEGA===== bug de HDR toujours activé (très pénible), j’ajoute un nouveau bug:

Aucune gestion de l’autoframerate.

Dans les options d’affichage, lorsque l’on sélectionne la résolution en automatique (qui se cale chez moi en 2160p@50), TOUT est diffusé dans cette résolution, y compris les programmes en 2160p@24 (Netflix, Amazon).
En résulte des sauts d’image à intervalles réguliers.
Le “forçage” en 2160p@24 ne change strictement rien: les sauts d’image sont toujours là.

En gros, tous les paramètres de cadence d’image ne sont inopérants (à l’image de la désactivation du HDR pour les sources SDR qui ne sert à rien).

Je pense qu’il y a urgence à traiter ces 2 défauts particulièrement rédhibitoires.

Merci

Merci

Bonjour,

Suite à notre abonnement récent chez Free, nous avons opté pour l’achat du Devialet et l’offre Freebox Delta. Après vérification, nous possédons la version 1.0.16 du player. Le problème que nous avons remarqué en installant le player sur notre TV (une Samsung UE70RU7025) est la qualité d’image relativement basse qui ne correspond pas à de la qualité Ultra HD. En allant dans les réglages images nous avons tenté de l’améliorer mais sans succès. Nous nous tournons donc vers vous dans l’espoir que vous nous aidiez à résoudre ce problème, car il semble bien que ce problème de qualité d’image viendrait du player Delta comme nous avons pu le lire sur le site Freebox univers.
Merci d’avance pour l’aide que vous voudrez bien nous accorder.

Bien cordialement.

Sur le résumé des performances du player pop, on lit port ethernet 1gb.
Or quand je le connecte à un Switch gb, il négocie une connexion 100mb???

Alors c’est un port 1gb ou 100mb?

Problème recrurent de replay et plus largement de télévision sur le combo delta + POP Concernant le Replay, du son mais pas d’image, malgré les mises à jours et de nombreux reboot.
Concernant la télévision, De très nombreux freeze, rendant inregardable un programme

Bonjour France 2 en direct sur Freebox player en wifi et serveur Delta ADSL +4g .

Pas d’antenne en tnt connectée.

Le son marche mais passage en noire qq secondes de l’image et c’est très fréquent France2 TF1 m6

Vidéo ci dessous vidéo 20sec
https://photos.app.goo.gl/xApn2HrBe3vtWL7q6