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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
30887Freebox Player Delta / One (V7)08/07/2020AnomalieTélévisionNouveauLa Télésion s'allume toute seule Description de la tâche

Bonjour,

Cela fait 3 mois environ que ça a commencé ce bug.
De temps en temps, de façon très aléatoire, la télévision s’allume toute seule...

30885Freebox Player Delta / One (V7)08/07/2020AnomalieAlexaNouveauMise à jour Alexa ne fonctionne plus Description de la tâche

Bonjour,
Je re-signale un bug qui semblait solutionner. Alexa ne commande plus les fonctions de la delta sauf le changement de chaîne. Cela est apparut sans manipulation de ma part.
J’avais suivi les recommandations de Thibault ( supprimer la box de l’appli Alexa, puis reconnecter le compte depuis l’interface TV), cela a marché 24h puis plus rien.

Cordialement,

30878Freebox Player Delta / One (V7)07/07/2020ÉvolutionBluetoothNouveauConnexion bluetooth lecteur blu-ray Sony BDP-S6700 sur ... Description de la tâche

Impossible d’associer le lecteur blu-ray Sony BDP-S6700 sur player Devialet en bluetooth.
Ils ne se voient pas.
Par contre j’arrive à relier le lecteur Sony à une oreillette bluetooth ou à ma voiture.
Quand est ce qu’il y aura une mise à jour, pour avoir le son du lecteur blu-ray sur l’enceinte Devialet.

30873Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/07/2020AnomalieTéléphonieNouveauFréquence vocale Description de la tâche

Bonjour
Depuis quelques temps, je ne peux plus émettre de fréquence vocale entrante avec ma freebox.

Dans le détail :

j’ai une alarme branchée sur ma freebox Révolution (connexion fibre active depuis novembre 2019, en ADSL dégroupage total depuis 2011)
Cette alarme, lorsqu’elle se déclenche, m’appelle et me permet de mettre fin (si je le décide) à son déclenchement.
Je peux mettre en fin en appuyant sur une touche et ainsi arrêter la boucle d’appel et le déclenchement de l’alarme.

Depuis quelques semaines, il m’est impossible de taper un chiffre lors de l’appel car l’alarme ne reçoit pas ses signaux.

La fréquence vocale n’est donc plus comprise par la freebox lors d’appels entrants.
Cela fonctionne en appels sortants puisque j’ai réussi à joindre votre SAV avec les différents choix.

Merci de votre aide,

30871Freebox Player Delta / One (V7)05/07/2020AnomalieTélévisionNouveauVariations aléatoires du Volume -Player Devialet Description de la tâche

Le volume du player Delta augmente tout seul durant 3 à 4 secondes de façon importante et baisse tout seul.

Ce bug concerne le service TV et n’affecte pas la diffusion musicale.

A noter que le pavé tactile ne fonctionne plus.

30869Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)05/07/2020AnomalieTéléchargementsNouveauImpossible de valider le changement de disque dur Description de la tâche

Bonjour,

Souhaitant configurer les téléchargements sur la Freebox Delta (v 4.1.8) je me retrouve fasse à une impossibilité de valider la configuration
Lorsque je clique sut “Téléchargements”, j’ai ce message qui apparait : //www.casimages.com/i/200705080317374512.png.html Que je clique ou non sur “Oui” à ce moment, il m’est impossible de valider les paramètres ! //www.casimages.com/i/200705080317536208.png.html

Merci de votre aide

30868Freebox Player Delta / One (V7)05/07/2020AnomalieAlexaNouveauAlexa ne permet plus d'avancer et de reculer dans un en... Description de la tâche

Hier, le 4 juillet 2020, j’ai testé la nouvelle fonctionnalité qui permet de gérer la box avec Alexa. J’ai pu avancer et reculer dans un de mes enregistrements sur la Freebox Delta en disant, par exemple, “Alexa avance de 10 minutes”.

Aujourd’hui ça ne marche plus. Alexa me dit qu’elle ne trouve pas de skill vidéo lorsque je lui demande une avance ou un recul dans un enregistrement.

Je ne sais pas comment trouver la version. J’ai mis la dernière puisque je viens de redémarrer le player.

30865Freebox Player (Revolution / V6)04/07/2020AnomalieLecteur multimédiaNouveauPb flag fichier vidéo Description de la tâche

Bonjour,
Lors de lecture de fichier vidéo, le player ne mémorise plus si le fichier est lu complètement ou
en partie depuis la version 1.3.21

30864Freebox Player (Revolution / V6)04/07/2020AnomalieTélévisionNouveauPerte certaines chaines Description de la tâche

Depuis plusieurs mois: blocage de plus en plus fréquents de la plupart des grandes chaînes, d’une durée variable de plusieurs minutes.
Je n’ai pas d’antenne TNT connectée, c’est donc gênant et pas d’amélioration avec les nouvelles mises à jour.
Certaines chaînes (comme Chérie 25) ne semblent pas impactées. (Sur FR3, c’est souvent seulement la perte du son)
Freeplugs et débit Ok, lieu: Cannes

30863Freebox Player Delta / One (V7)04/07/2020AnomalieOk FreeboxEn attente de réponseLa gestion du volume ne fonctionne pas en commande voca... Description de la tâche

Tv samsung + home cinéma CEC activé.
Gestion de volume fonctionne avec la télécommande Freebox mais pas en commande vocale ok freebox.

30862Freebox Player Delta / One (V7)04/07/2020AnomalieTélévisionNouveauArtefact et freeze Tv Description de la tâche

Lorsque je regarde un enregistrement et que j’enregistre une chaîne , l’enregistrement freeze et pixelise impossible de le regarder.

Au changement de chaîne j’ai également des freeze et artéfact.

Pour info déjà changé l’ONU pour un neuf.
Disque dur en SSD .

Que puis je faire ???

30861Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/07/2020AnomalieDSLNouveauCoupure internet dès saturation de la bande passante - ... Description de la tâche

Bonjour à tous,

Je suis sur une ligne de 200 mètre en VDSL (Freebox delta en mode par défaut avec 98 még en down et 19 még en up)

Dès que je télécharge des fichiers lourds, j’ai une coupure internet durant une heure. Le téléphone fonctionne et la box est toujours synchro.

C’est vraiment très ennuyant heureusement que mon voisin est cool et me dépanne car je suis en télétravail....bref

Existe t’il une solution, on m’a déjà changé la box dans le doute. J’avais déjà posté un message mais je n’ai pas eu de solution à mon soucis.

Ca serait dommage de devoir changer d’opérateur alors que je suis chez free depuis une bonne paire d’année.

Merci à celui qui m’aidera (je n’écris pas de mon adresse ip perso car actuellement ma connexion est down)

30860Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/07/2020AnomalieNon triéNouveauLe disque dur se corrompt Description de la tâche

Depuis plusieurs mois, je fais face à une corruption spontanée du disque dur de la FREEBOX
La box cesse de réagir depuis la télécommande
il faut lancer une vérification du disque depuis FREEBOX OS pour reprendre la main
Le 3244, comme de juste, ne comprend pas de quoi on parle
Ce problème a surgi d’un coup

30856Freebox Player Delta / One (V7)03/07/2020AnomalieTélévisionNouveauproblème de qualité d'image Description de la tâche

Bonjour j’ai gros problème de qualité d’image du player delta sur ma TV SAMSUNG UE49NU7305K
Merci d’avance pour votre aide

30852Freebox Player Delta / One (V7)02/07/2020AnomalieTélévisionNouveauMessage d’erreur annoncé par Alexa Description de la tâche

Bonjour , depuis la dernière mise à jour 1.0.14, à chaque fois que je demande une chaîne ou du contenu , alexa exécute la commande et termine en annonçant qu’il y a un problème sur la delta et qu’elle ne sait pas d’ou cela vient. De plus le contenu du programme annoncé est faux. Par ex sur france2 actuellement elle annonce le journal alors qu’il est 17h12

Merci

30849Freebox Player Delta / One (V7)02/07/2020AnomalieTélévisionNouveauVoix très basses en 5.1 Description de la tâche

Bonjour,

Malgré la MaJ ce matin, toujours un problème de voix très faibles et des bruitages/musiques très forts en pistes 5.1, ce qui oblige sans cesse à changer le volume avec la télécommande.

30848Freebox Player Delta / One (V7)02/07/2020AnomalieTwitch.tvNouveauProblèmes twitch Description de la tâche

Bonjour,
Re dysfonctionnements de twitch depuis 15 jours, avec des chargements qui n’aboutissent pas, des écrans noirs, des jeux non visibles, un accès impossible, un classement réduit à 4 ou 5 jeux ou rien.
Réinitialisation du player et server, rien ne change.

30846Freebox Player Delta / One (V7)01/07/2020ÉvolutionMenu principalNouveauFaire plus simple et offfrir la possibilité de réorgani... Description de la tâche

Hello

Le menu devrait pouvoir être réorganisé et aussi simplifié : trop d’icône !!!
On pourrait changer aussi les icônes et leur couleur pour attirer notre regard ;)

30840Freebox Player Delta / One (V7)01/07/2020AutreTélévisionNouveauQuestion : Pilotage d'ambiance des ampoule Hue directem... Description de la tâche

Bonjour,

Toute la techno et tout les composants (Pont, micro... etc) sont présents permettant de piloter des ampoules connectée au pont Hue pour mettre des ambiances en regard de la musique ou de la télévision.
A ce jour je n’ai trouvé que des applications à installer sur mon téléphone pour utiliser le micro et faire cette ambiance.
Maintenant comment pourrais-je faire ceci directement sur la Freebox ou via Alexa qui eux aussi peuvent se connecter au pont Hue et surtout avec un flux audio ?

Merci pour vos réponses.
Prenez soin de vous.
Marc

30835Freebox Player Delta / One (V7)30/06/2020ÉvolutionCECNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: edi... Description de la tâche

Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player Delta “Devialet” / One (V7)
Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player

Pourriez-vous mettre à jour edid-decode ?

- https://git.linuxtv.org/edid-decode.git/

30833Freebox Player (Revolution / V6)29/06/2020AnomalieNon triéNouveauCoupure de son sur les mkv, toutes les 15mn... Description de la tâche

Freebox Révolution branchée en SPDIF sur système 5.1 Boston

Quand nos visionnons un épisode en mkv, toutes les 15mn, le son se coupe 2 à 3s, et ça recommence ensuite à 30mn, puis 45mn...

J’ai laissé Basée sur la version à 4.0.5, ne sachant ce que c’est.

Je signale que j’ai rebooté le server et le player.

Merci d’avance.

30831Freebox Player Delta / One (V7)29/06/2020AnomalieEnregistrementNouveauProblème enregistrement TNT Description de la tâche

Quand je sélectionne le flux TNT pour l’enregistrement, les fichiers .m2ts et .m2ts.idx sont quand même mis dans le répertoire .fbxprivrec au lieu de Enregistrements si la chaîne est TF1 ou M6 ou une chaîne protégée.
Les fichiers générés ne peuvent pas être lus via un lecteur multimedia ou un PC.
Il semblerait que seul le flux IPTV soit enregistré, même si le flux TNT est sélectionné pour l’enregistrement.
J’ai bien toutes les chaines TNT avec le décodeur du FreePlayer.
J’ai relancé un scan des chaînes TNT après reboot du Server et du Player, mais cela ne change rien.

30829Freebox Player (Revolution / V6)29/06/2020AnomalieTélévisionNouveauMire Canal + à la demande non fonctionnelle Description de la tâche

Après zapping sur d’autres chaînes, si on va sur la chaîne 8 de l’univers Canal) Canal à la demande) les icônes ne sont pas visibles. Il faut eteindre/allumer parfois même plusieurs fois la box pour retrouver un système pleinement opérationnel.

30828Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/06/2020ÉvolutionNon triéNouveaua quand clavier sans fil et manette jeu sans fil sur de... Description de la tâche

je possède un clavier sans fil Free et une manette jeu sans fil Free avec dong Free mais pas reconnue sur delta ,alors que cela fonctionner très bien sur freebox révolution

30825Freebox Player (Revolution / V6)28/06/2020AnomalieEnregistrementNouveauRetour au menu principal apres une pause de lecture vid... Description de la tâche

Bonjour
Un probleme que j’ai depuis tjs en fait, lorsque je regarde mes enregistrements de TV et que je fais souvent des pauses (cad au moins 4 ou 5 sur 1h d’emission), quand je relance la video (PLAY), cela quitte la video et retour au menu précedent cad la liste des videos. Et bien sur, l’index de reprise est perdu.
Voila.
Merci.

30824Freebox Player Delta / One (V7)28/06/2020AnomalieNon triéNouveauDemarrage intenpestif de la musique sur la freebox Delt...
30822Freebox Player Delta / One (V7)27/06/2020AnomalieTélévisionEn attente de réponseSamsung UE55RU7475UXXC CEC HDMI ne fonctionne pas.
30821Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/06/2020AnomalieAgrégation 4GNouveauDébit inchangé malgré l'activation de la 4G
30819Freebox Player Mini 4K27/06/2020AnomalieDiversNouveauRégression : Logitech Harmony et Mini 4k player
30818Freebox Player (Revolution / V6)27/06/2020AnomalieAlimentationNouveaufreeplayer révolution redémarre après arret sur télécom...
30815Freebox Player Delta / One (V7)26/06/2020AnomalieEnregistrementNouveauProblème de lecture des enregistrements
30811Application "Freebox"26/06/2020AnomalieUnivers TVNouveauIPT6V - MU3 sous-titres
30810Freebox Player (Revolution / V6)26/06/2020AnomalieNon triéNouveauLecture des fichiers fichiers mp3. Le contenu des métad...
30809Freebox Player (Revolution / V6)26/06/2020AnomalieMenu principalNouveauBloqué sur le Menu principal avec profil connecté après...
30808Freebox Player (Revolution / V6)25/06/2020AnomalieTwitch.tvNouveauBug chaînes suivies Twitch suite maj Player
30807Freebox Player Mini 4K25/06/2020AnomalieDiversNouveauDésactiver AP Isolation
30801Freebox Player Delta / One (V7)25/06/2020ÉvolutionTélévisionNouveauAccès canalplus à la demande sur accueil / favoris
30799Freebox Player Delta / One (V7)24/06/2020AnomalieTélévisionNouveauDécalage son
30798Application "Freebox"24/06/2020AnomalieGénéralNouveauAccès Appli IOS Freebox 4G Inop, OK sous Android
30797Freebox Player Delta / One (V7)24/06/2020AnomalieYouTube/DailymotionConfirméRedémarrage interface obligatoire pour utiliser Youtube...
30794Freebox Player Delta / One (V7)24/06/2020AnomalieLecteur multimédiaNouveauBox delta ne se connecte plus au réseau Orange
30793Freebox Player Delta / One (V7)24/06/2020AnomalieAffichageNouveauProblème d'images avec le Philips Play HDMI Box
30792Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/06/2020AnomalieFreebox OSNouveaulecture de fichiers mkv est déplorable via serveur ou p...
30790Freebox Player Mini 4K23/06/2020AnomalieYoutubeNouveauReset durant la lecture d'une vidéo YouTube.
30788Application "Freebox"23/06/2020ÉvolutionTéléchargementsNouveaupage web pour partage de fichiers sur la Freebox
30785Freebox Player Delta / One (V7)22/06/2020AnomalieTélévisionNouveauHDMI CEC et contrôle du son
30783Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/06/2020AnomalieTéléphonieNouveauProblème ring back Tone
30782Freebox Player Delta / One (V7)21/06/2020ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauPistes audio et sous-titres fichier mkv
30781Freebox Player Delta / One (V7)21/06/2020AnomalieTélévisionNouveauDelta non reconnue par la télé
30779Freebox Player Delta / One (V7)20/06/2020AnomalieAlexaNouveauAlexa se déclenche seule !!
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