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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
32633Freebox Player Pop (V8)01/10/2020AnomalieTélévisionNouveauBloquage replay au milieu d’un films Description de la tâche

Le replay de la freebox pop ce bloque au milieu du film

32630Freebox Player Pop (V8)30/09/2020AnomalieNon triéNouveauConnectivité IPV6 non disponible - plantage player pop Description de la tâche

Message d’erreur régulier connectivité IPV6 non disponible.

Avez-vous une solution pour régler ce problème ?

Ma configuration est la suivante :
Player Devialet
player Pop sur un deuxième téléviseur
Le player pop est branché par câble au serveur DELTA
A cela s’ajoute des plantages réguliers du player pop

32629Freebox Player Pop (V8)30/09/2020AnomalieTélévisionNouveauFreebox Player POP, belles améliorations, mais toujours... Description de la tâche

Bonjour la communauté,

Belles améliorations de l’interface Free OQEE, dans les dernières mises à jour, problèmes de fluidité en partie résolus (en fibre à 5Gbit/s).

Par contre, toujours de vilains bugs, notamment aux niveau des flux TV. Exemple l’autre jour sur la chaîne l’équipe21, en pleine diffusion des 24h du Mans moto, plantage du flux de la chaîne,
avec un beau message “erreur dash 500...”:-( Obligé de switcher rapidement sur une application concurrente (Molotov pour ne pas la citer) pour suivre la fin de la course...

Mode performance du CPU ARM de la player POP, toujours absent... Player POP toujours paramétrée en mode ECO adaptatif, un peu dommage quand même, de ne pas pouvoir profiter pleinement de toute la puissance du CPU (ce qui rendrait la Player POP bien plus réactive)...

Cordialement,
Cherokee44 ^^

32628Freebox Player Pop (V8)30/09/2020AnomalieCECNouveauAllumage intempestif à cause de l'HMDI CEC Description de la tâche

Bonjour,

J’ai activé toutes les options de l’HDMI CEC de la freebox player pop, et quand j’éteins le player via la télécommande (ce qui la met en veille), elle sort de veille toute seule au bout de 30 secondes - 1 minute, ce qui je vous avous que ce n’est pas très pratique :)
J’espère vous avoir donner assez de détails pour la résolution de ce problème.

Je vous en remercie

Cordialement

Je suis nouveau ici, mais le fait que les utilisateurs puissent donner les bugs c’est un très bon concept !

32627Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/09/2020ÉvolutionWiFiNouveauwifi Invité Description de la tâche

Pourriez vous rajouter “1 mois” dans les durées d’accès

Merci d’avance

32623Freebox Player Pop (V8)30/09/2020AnomalieMyCanalNouveauFreeBox POP : Mycanal trop limité Description de la tâche

Mycanal

Application bridée sur pop : impossible d’avoir TOUT panorama.
L’application mycanal est de super qualité sur le Firestick4K, inutilisable sur POP.

Je comprend l’idée de forcer l’usage de Oqee, mais faites en sorte que l’application oqee
ne soit pas buggée et surtout que toutes les chaine mycanal panorama y soient! Et que l’usager
garde le même confort d’utilisation!

Par exemple, pendant roland garros, sur mycanal (app android ou windows ) il y eurosport 360
et d’autres eurosport spéciales permettant de suivre tous les terrains sans oublier le
multiplex sport de mycanal.


Toujours le son : Eurosport 1 et 2 ne sont pas terribles avec oqee, meilleur son avec l’app mycanal
su firestick 4K

32620Freebox Player Pop (V8)30/09/2020ÉvolutionFreebox OQEENouveauSupprimer / Cacher chaines sans abonnement Description de la tâche

Bonjour,

Il y a sur la révolution ou la delta devialet une fonction très utile qui permet de ne pas afficher les chaines ou il n’y a pas d’abonnements. Serait-il possible d’avoir cette fonction sur la pop .

Merci

32616Freebox Player Delta / One (V7)30/09/2020AnomalieTélévisionNouveauChaîne M6 Music ne fonctionne plus en HD+ Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques temps la chaîne M6 Music (64) ne fonctionne plus en HD+ =⇒ écran noir , obligé de passer en HD pour avoir une image et son.
Pas de problème de débit, relié en ethernet au server.

Cdt

32615Freebox Player Mini 4K29/09/2020ÉvolutionRéglagesNouveauImpossible de désactivé l économiseur d écran Description de la tâche

La télécommande étant très agassante à démarrer que je laisse en permanence le player mini 4k en marche sur la chaîne la plus regardé et utilisé la télécommande de la tv pour allumé ou éteindre celle ci, mais régulièrement la mini 4k active l’économiseur d’écran. Pourquoi n’est il pas desactivable directement ?

32613Freebox Player Pop (V8)29/09/2020AnomalieTélévisionNouveauInteraction pop-player et télérupteur Description de la tâche

Bonjour,

Player Pop sur Delta ADSL en ethernet

Que je branche le pop sur n’importe quelle prise 220v, il y a une interférence avec mes télérupteurs gérants les lumières de ma maison.

Avez-vous le même problème, où que puis-je faire ?
Je n’avais pas ce problème avec la Révolution...

32611Répéteur Wi-Fi29/09/2020AnomalieWiFiNouveauDéconnexion WIFI lorsque le répéteur POP est actif Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre des problèmes de déconnexion WIFI récurrents avec une freebox delta couplée à un répéteur freebox POP. 5 ou 6 fois en l’espace d’une heure. Je précise que j’utilise les paramètres par défaut de la freebox avec une sécurité en WPA2 personnel.

Le signal est pourtant excellent dans ce cas lorsque le laptop est attaché au répéteur d’après l’app freebox connect.
Sans répéteur, le signal est moyen mais la connexion est stable.

Lorsque le problème se produit, je vois la déconnexion au niveau du l’icône de WIFI en bas à droite de la barre des tâches (windows 10).
Une fois, à force de déconnexion, la carte wifi s’est carrément désactivée. Etant donné que c’est un laptop pro, je n’avais pas les droits d’admin pour la réactiver et j’ai du rebooter.

J’ai l’impression que le laptop bascule indéfiniment du répéteur vers la delta et vice versa.

32610Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/09/2020AnomalieTéléphonieEn cours de résolutionsignaux DTMF entrant BLOQUES Freebox Revolution Description de la tâche

Bonjour
Depuis quelques temps, je ne peux plus recevoir de fréquence vocale avec le telephone branché sur ma freebox revolution.

Je m’explique :
Mon repondeur est connecté au à une base dect gigaset sur ma freebox via la prise tel.
Lorsque l’on sonne a l’interphone, l’appel est bien lancé mais cette communication ne recoit pas les frequences vocales DTMF envoyé par le mobile appelé.
Il m’est donc impossible de répondre a mon interphone car il faut taper 1 pour prendre l’appel. Or la base gigaset ne reçoit pas la tonalité DTMF !

après de nombreux tests et essais
les signaux DTMF sortant vers l’exterieur sont Ok (appels emis ou recus)
les signaux DTMF entrant depuis l’exterieur SONT BLOQUES par la freebox ? (appels emis ou recus)

Alors que cela fonctionnait tres bien depuis plus de 6 années !!

Merci pour votre réponse
Benoit

32609Application "Freebox" (anciennement Compagnon)29/09/2020AnomalieTéléchargementsNouveauTéléchargement fichier impossible dans Freebox compagno... Description de la tâche

Bonjour,
J’ai changé récemment ma révolution pour la delta + player pop.
Depuis, je ne peux plus lancer de téléchargement sur la box par freebox compagnon. Sur le téléphone, il se lance directement en local et non sur la box par l’intermédiaire de freebox compagnon comme avant. Je ne peux expliquer pourquoi je ne comprends pas.
J’ai cherché mais rien trouvé.
Je reste à l’écoute, merci

32607Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/09/2020AnomalieTéléchargementsNouveauTéléchargement depuis uptobox impossible dans Freebox O... Description de la tâche

Bonjour,
Je ne crois pas être le seul mais pourquoi?
J’ai changé récemment ma révolution pour la delta + player pop.
Depuis, je ne peux plus lancer de téléchargement sur la box par compagnon ou freeboxOS. Des erreurs s’affichent sur freebox OS service indisponible, etc. Sur le téléphone, il se lance directement en local et non sur la box par l’intermédiaire de freebox compagnon comme avant. Je ne peux expliquer pourquoi je ne comprends pas.
J’ai cherché mais rien trouvé.
Je reste à l’écoute, merci

32600Freebox Player Pop (V8)28/09/2020AnomalieTélévisionNouveauRash error #5020 Description de la tâche

Deux fois l’erreur dans la soirée, toujours des micro coupures de son, d’images...
C’est trop demandé une box fonctionnelle au lancement ?

32596Freebox Player Pop (V8)28/09/2020AnomalieFreebox OQEENouveauParis Première non disponible dans Replay Description de la tâche

La chaine Paris Première n’est pas disponible dans la liste des chaines en Replay alors qu’elle l’était sur Revolution. Par ailleurs j’y ai accès sur l’application MyCanal sur mon iPad.

Ce bug date depuis la version 1. Nous sommes rendus à la version 10 déjà.

32595Freebox Player Pop (V8)28/09/2020AnomalieFreebox OQEENouveauplantage du player pop Description de la tâche

plantage du player pop lorsque je zappe, voire même dès fois sans avoir rien fait

RASH Player error
PLAYER_ERROR_SETUP_FAILED
PLAYER_ERROR_REASON_UNKNOWN
rtsp error : failed to connect :
java.net.unknownHostException
mafreebox.freebox.fr

obliger de rebooter la box en passant pas le menu

je regrette déjà ma révolution

32594Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/09/2020AnomalieNon triéNouveauredirection des ports 80/443 sur freebox serveur POP Description de la tâche

Bonjour. J’utilisais la redirection des ports 80 et 443 sur le serveur révolution et çà marchait très bien (pour me connecter à mon alarme SOMFY à distance).
Avec le serveur POP j’ai reconfiguré la redirection des ports (80 et 443)mais je n’arrive plus à atteindre l’alarme.

Y a t’il des bugs / restrictions connus sur le serveur POP pour la redirection des ports 80/443 (pour info je suis en IP full ‘stack’ et donc redirection des ports 80/443 possible sur la configuration).

Merci.

32593Freebox Player Pop (V8)28/09/2020AnomalieRéseau - EthernetNouveauPlayer Pop - Connecté en ethernet mais d'internet Description de la tâche

Bonjour,

mon player Pop est connecté en ethernet au server Pop avec exactement la même installation que ma révolution qui fonctionnait très bien.
Quand je lance le player PoP, il m’indique que je ne suis pas connecté à internet. J’ai essayé avec plusieurs câbles Ethernet c’est toujours la même chose.
J’essaye sur mon Mac et ma Playstation : le cable donne bien accès à Internet..

Merci de votre aide

32592Freebox Player Pop (V8)28/09/2020ÉvolutionEnregistrementNouveauReprise de lecture Description de la tâche

Régression ??? Pas de reprise de lecture sur Freebox POP !
Freebox v5 : le signet de reprise fonctionnait même après un boot.
Freebox v6 : le signet de reprise fonctionnait, mais PAS après un boot.
Freebox v8 : PLUS de signet de reprise !!!
Amélioration à revoir d’urgence !
Merci.

32590Freebox Player (Revolution / V6)28/09/2020AnomalieTélévisionEn cours de résolutionDecalade nom de chaine sur la Mosaïque Description de la tâche

Bonjour,

Un décalage est présent sur le nom des chaines a partir de la chaine 17 sur le canal 0 (Mosaïque) de l’ensemble des box.

https://imgur.com/a/zVd27ht

Cordialement.


32589Freebox Player Pop (V8)27/09/2020ÉvolutionInterface AndroidNouveauAjout du logo "Free" à coté de l'heure. Description de la tâche

Bonjour, Pourriez-vous rajouter le logo “free” à côté de l’heure comme sur le player mini 4k ;) ? En espérant avoir un retour positif ou même négatif !

Cdt.

32584Freebox Player Pop (V8)27/09/2020AnomalieTélévisionNouveauAnomalie - Contrôle du CEC Description de la tâche

Bonjour,

Je dispose des équipements Samsung (TV Q90R + soundbar Q70R)

Quand les équipements étaient connectés sur la Freebox Revolution, le contrôle via CEC fonctionnait parfaitement. Le Player Révolution allumait et éteignait la TV+soundbar, et le Player Révolution pilotait le son de la soundbar.

Depuis que j’ai le Server + Player POP avec les mêmes équipements A/V, le pilotage du son de la soundbar via CEC par le Player POP ne marche plus (L’allumage et l’extinction fonctionne toujours)

Est-ce un bug du Player POP ? ou bien seul une partie de fonctionnalité CEC est implémentée dans le Player POP ?

32582Freebox Player Pop (V8)27/09/2020AnomalieRéseau - EthernetNouveauInterconnexion Server et Player Description de la tâche

Bonjour,

Mon player POP et Server POP sont reliés en ethernet. L’appli FreeboxOS m’affiche une interco en 100BaseTX-FD. Est-ce normal ?
Pour la révolution, on était en 1000BaseTX-FD.
Car mon VLC se plante très souvent lors de la lecture des films depuis un disque EXT4 branché sur le server.

32579Freebox Player Pop (V8)27/09/2020AnomalieTélévisionNouveauAnomalie - Décalage du son - Qualité médiocre du son Description de la tâche

Bonjour,

Je dispose des équipements Samsung (TV Q90R + soundbar Q70R)

Quand les équipements étaient connectés sur la Freebox Revolution, le son était clair, de bonne qualité et sans décalage de son!!!

Depuis que j’ai la POP (Serveur+Player), la qualité du son est vraiment médiocre, à cela s’ajoute un décalage du son ! Horrible.

Si dans le menu de sélection des formats du son, je sélectionne ‘Aucun’ alors le son n’est quasiment pas décalé mais la qualité est médiocre

Si dans le menu de sélection des formats du son, je sélectionne ‘Automatique’ ou ‘Manuel’ alors le son est décalé et la qualité est à peine mieux

Quoi qu’il en soit, que le mode soit Automatique ou Aucun ou Manuel, je constate de manière aléatoire des micro coupures du son (comme si le système coupait pour essayer de recaler le son)

A quand la correction de cette anomalie ?

32576Freebox Player Delta / One (V7)27/09/2020AnomalieTélévisionNouveauAucun flux TV (accès aux info TV mais écran noir)
32573Freebox Player (Revolution / V6)26/09/2020AnomalieLecteur multimédiaNouveauAccès refusé pour l'ouverture de fichiers de mon ampli ...
32572Freebox Player Pop (V8)26/09/2020AnomalieMyCanalNouveauPerte contenu MyCanal suite à mise à jour player POP en...
32571Freebox Player Pop (V8)26/09/2020AnomalieFreebox OQEENouveauPas de Sous-titres dans les enregistrements
32570Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/09/2020AnomalieNon triéEn attente de réponseCoupure internet toute les 30 minutes
32567Freebox Player Pop (V8)26/09/2020AnomalieMulti-TVNouveauPlayer Pop en multitv avec serveur delta, accès aux enr...
32563Freebox Player Delta / One (V7)25/09/2020AnomalieAudio (amplis etc)NouveauRetour son (eARC) depuis les autres entrée HDMI de la T...
32561Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/09/2020AnomalieFreebox OSNouveau[Flyspray] Completely unexpected exception: Address in ...
32558Freebox Player Delta / One (V7)25/09/2020AnomalieTélévisionNouveauImage TV "freezée" ou écran noir
32557Freebox Player Pop (V8)25/09/2020AnomalieTélévisionNouveauDasherror #3001
32556Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/09/2020AnomalieLANNouveauProblème connexion centrale d'alarme MyFox HC Pro
32555Freebox Player Pop (V8)25/09/2020AnomalieTélévisionNouveauEcrans noir Player Pop
32554Freebox Player Delta / One (V7)25/09/2020ÉvolutionApplicationsNouveauLigue 1 free uber eats
32553Freebox Player Pop (V8)25/09/2020AnomalieFreebox OQEENouveauFreeze + Dash
32548Freebox Player Pop (V8)24/09/2020AnomalieTélévisionNouveauDash Error / Rash error
32547Freebox Player Pop (V8)24/09/2020AnomalieFreebox OQEENouveauprobleme pop player
32545Freebox Player Pop (V8)24/09/2020AnomalieFreebox OQEENouveauSon strident au démarrage du player
32544Freebox Player Pop (V8)24/09/2020AnomalieAppsNouveauDécalage son image sur VLC/Kodi/Chromecast
32543Freebox Player Pop (V8)24/09/2020AnomalieCECNouveau(CEC) contrôle du volume barre de son inopérant
32541Freebox Player Pop (V8)24/09/2020ÉvolutionTélévisionNouveauPossible de mettre un décompte avant la mise en veille ...
32535Freebox Player Pop (V8)23/09/2020AnomalieTélévisionNouveauErreur DASH #1111
32534Répéteur Wi-Fi23/09/2020AnomalieWiFiNouveauQualité réseau Wifi répéteur Pop
32531Freebox Player Pop (V8)23/09/2020ÉvolutionEnregistrementNouveauOption blocage enregistrement 100h cloud
32530Freebox Player Delta / One (V7)23/09/2020ÉvolutionTélévisionNouveauBandeau d'information repositionnable
32527Freebox Player Delta / One (V7)23/09/2020AnomalieMenu principalNouveauSon par HP pour Applications Netflix, Amazon Prime, You...
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