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31767 | Freebox Player Pop (V8) | 09/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Langue indonésienne |
Description de la tâche
Quoique je fasse le player POP reste sur la langue indonésienne. Je suis allé sur réglages avancés- HDMI Hec. J’ai décoché audio- J’ai débranché rebranché à maintes reprises. RIEN toujours Indonésien!!
Je suis fatigué de tous ces bugs!!
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31766 | Application "Freebox" (anciennement Compagnon) | 09/08/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | application freebox sur samsung |
Description de la tâche
bonjour aucun plzyer compatible n’est connecté à cette freebox sur mon samsung après avoir appuyé sur choix du player
mon application est à jour version 4.3 salut
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31762 | Freebox Player Pop (V8) | 08/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Couleur saturée après passage d'une révolution à Freebo... |
Description de la tâche
Bonjour à tous, Voici mon retour d’expérience suite au passage de la révolution à la Freebox pop.
D’abord les points positifs. L’internet en lui même il n’y a pas photo c’est vraiment mieux. Le wifi est vraiment plus puissant et plus rapide qu’avant avec une portée vraiment plus grande. le son est maintenant en Dolby 5.1 sur mes 6 enceintes (4 d’angles + une centrale et le caisson de basse). J’ai le player relié à mon ampli pionner via un câble optique ainsi qu’un câble HDMI relié à la TV toutes les chaine sont affichées en 3840×2160 même si la source émettrice ne l’ai pas!
passons aux cotés plus sombres.
Il n’y plus de freeplug.
Suite aux conseils d’un tech (Rémy que je remercie) j’ai utilisé le répéteur en le plaçant à coté de la TV(avec une réception optimale de 2 barres) et je l’ai raccordé avec un petit câble de 50 cm en RJ45. Ainsi la TV considère quelle est en filaire mais en réalité elle passe surtout par le WIFI 5 Ghz. (donc ça m’évite de tirer un câble de la box à la TV!)
Concernant le gros problème d’images très sombres saturées pour les émissions en plateau, comme n’oubliez pas les paroles ou l’équipe du soir, l’images étaient à peine supportable alors qu’avec la révolution, celle-ci était nickel en 1920×1080 (Full HD).
Après de très longue recherche, j’ai réussi à améliorer très nettement l’image en modifiant d’abord le paramétrage du player et ensuite celui de ma TV 4K UHD HDR10+... Samsung. Je vous mets en dessous les photos pour voir les réglages à modifier ainsi que le résultats.
https://www.casimages.com/i/200808083223511044.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083224185508.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083224749139.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083225201907.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083225550801.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083225918016.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083226299425.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083226710010.jpg.html https://www.casimages.com/i/20080808322744723.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083227395358.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083227762062.jpg.html
https://www.casimages.com/i/200808083228124618.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083228693780.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083229111627.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083229681559.jpg.html
Concernant les réglages du player pop https://www.casimages.com/i/200808083231937433.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083232293711.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083232841059.jpg.html
Concernant les réglages de la TV
https://www.casimages.com/i/200808083230611438.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083230951731.jpg.html https://www.casimages.com/i/200808083231562868.jpg.html
En résumé: Dans le player je vais dans les préférence relative à l’appareil (l’engrenage en haut à droite après avoir appuyé sur la petite maison de la télécommande Free).
Puis Paramètres avancés puis affichage puis résolution d’écran. Là je désactive Deep Color. Je choisi le YCbCr420 ainsi que HDR10 en priorité.
Ensuite je vais dans le paramétrage du téléviseur Samsung Qled QE82Q70R (la petite maison de la télécommande Samsung) Je vais sur paramètre: Je désactive le mode intelligent (il se fait la guerre avec le player ;( je passe en mode image Naturel au lieu de Standard. Je désactive le mode jeu (pas concerné et je suis pas certain que c’est nécessaire). Je passe la nuance des couleurs en standard. Je pousse le contraste à élevé.
Voilà pour mes réglages perso.
Vous pouvez bien-sur les modifier en fonction de votre exposition chez vous.
Toute les photos sont faites en direct sans aucune pause.
La dernière photo est faite directement via YouTube depuis la smartv sans passer par le player!
https://www.casimages.com/i/200808083230157977.jpg.html
La seul anomalie qui me reste concerne Mycanal.
Quand je passe directement par la Smartv sans passer par le player, j’ai les films en 4K UHD et doby Digital 5.1 nickel.
Quand je passe par mycanal via le player ou depuis mon PC ou de mon Smartphone, j’ai seulement droit à du HD en Stéréo :( comme indiqué dans les fiches des films.
Vivement que les films concert etc soit en 4K UHD et Doby 5.1 en passant par le player et ce sera parfait!
PS: Un grand merci à la Hotline de Free qui m’a rappeler pour faire le point plusieurs fois. En espérant que cela puisse vous aider.
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31759 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/08/2020 | Évolution | WiFi | Nouveau | [wifi][FREEBOX ONE] - possibilité des configurer la car... |
Description de la tâche
Bonjour, N’ayant pas vu de tache concernant cette fonctionnalité attendue par bon nombre des processeurs de la One, je créé un ticket en conséquence.
- Possibilité de dissocier les canaux 2.4GHz et 5GHz en pouvant créant deux SSID disjoints. - Possibilité d’activer uniquement le 5GHz ou le 2.4GHz. - Ajouter ces fonctionnalités sur l’application freebox et freebox connect en consequence.
Cdt,
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31758 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Son faible sur TV Sony |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que le son sur ma TV Sony est faible par rapport à d’autres périphériques branchés en HDMI ou au Youtube natif..
J’ai tenté différents réglages sur le boitier et la TV mais sans mieux..
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31754 | Freebox Player Pop (V8) | 08/08/2020 | Anomalie | Bluetooth | Nouveau | bluetooth 5 seulement ! |
Description de la tâche
impossible d’appairer un casque en bluetooth 4... , la pop appaire seulement les appareils Bluetooth 5.0 j’ai 3 casques en bluetooth 4 , impossible de les appairer
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31751 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/08/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Déçu du manque de fonctionnalités |
Description de la tâche
J’ai la delta depuis sa sortie et je suis de plus en déçu du manque de dev sur le player. Quand je vois l’interface de la pop, je le demande pourquoi j’ai le player delta. Avec la delta on ne peut pas: Reprendre le début d’un film ou d’une émission. Installer des appli: pouvoir installer dysney + ou le remote de PlayStation. Pas d’atmos Pas de chrome cast
Bref j’ai dans ma chambre un petit rond qui fait tout. Et dans le salon bha du son et c’est tout...
Au vu de la promesse du Player delta, c’est vraiment dommage de n’avoir qu’un player vite oublié par l’équipe de dev de free.
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31748 | Freebox Player Delta / One (V7) | 08/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | connexion twitch impossible |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors de ma connexion à twitch je n’arrive pas à passer la page d’autorisation de partage des infos avec l’application.
Impossible de se loguer du coup.
1 page login/mdp –> OK 2 page jeton pour double authentification –> ok 3 page autorisation partage donnée avec twitch –> nok , pas de possibilité de cliquer sur autoriser et donc passer à la suite.
J’ai tenté la souris, je vois le curseur mais ne peut pas cliquer sur le bouton...
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31747 | Freebox Player Pop (V8) | 08/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | VLC ne voit pas les fichiers DTS sur un serveur |
Description de la tâche
VLC ne voit pas les fichiers audio en .DTS sur un serveur Synology en upnp. Les répertoires apparaissent mais sont vides.
Si je renomme les fichiers en .wav. Ils apparaissent, la durée est détectée et ils sont lus mais sans aucun son...
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31746 | Application "Freebox Connect" | 08/08/2020 | Évolution | Général | À investiguer | Débit utilisé par les players |
Description de la tâche
Bonjour,
comme tous les autres appareil connectés, il serait utile de voir le débit consommé par les players pop, mini4k... dans la liste des équipements.
Merci
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31745 | Freebox Player Pop (V8) | 08/08/2020 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Nouveau | chaine adulte |
Description de la tâche
bonjour pourquoi n’avons nous pas accès aux chaines adulte dans le bouquet canal avec le player pop alors que c’est accessible sur mini 4k sous android
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31741 | Freebox Player Pop (V8) | 07/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Pas de son sortie optique |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un système audio et le son ne sort pas en sortie optique, j’ai juste le son sur la télévision.
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31738 | Freebox Player Pop (V8) | 07/08/2020 | Évolution | Autres | Nouveau | Ajouter le support de l'auto frame rate |
Description de la tâche
Etape à reproduire :
1) fixer une fréquence d’affichage dans les paramètres d’AndroidTV (4K@30, 1080@60....) ou laisser le mode automatique 2) visionner un film diffusé en 24 images par seconde (sur Disney+) par exemple.
Ce que j’observe :
l’image est saccadée, notamment sur les travelings.
Ce que je souhaite :
qu’Android TV adapte sa fréquence à la fréquence de la vidéo diffusée, afin que l’image ne soit plus saccadée.
Informations complémentaires :
il est possible de fixer manuellement une fréquence d’affichage 1080@24 ou 4K@24, mais cela reste fastidieux, et il faut rechanger la fréquence à chaque changement de source... on ne devrait pas avoir à se soucier de cela. Les applications directement installées sur ma TV (LG OLED55C6V) font cela très bien.
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31737 | Freebox Player Pop (V8) | 07/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Paramètre d'affichage non gardé en mémoire et applicati... |
Description de la tâche
Bonsoir,
je dois chaque fois en branchant le player POP, remettre mon réglage du paramètre d’affichage, pour ma part, ayant télé 4K, je règle sur 4K-25Hz mais celui-ci ne reste pas en mémoire quand je débranche mon player après utilisation.
L’application OQEE est vraiment sympa j’adore son interface, malgré tout, pas mal de chaines bug encore, avec décalage du son plus ou moins important, par exemple sur People 24, presque 10 secondes de desynchronisation, où le son est toujours en avance sur l’image.
Merci à FREE pour une sérieuse mise à jour à venir j’espère au plus vite pour ces problèmes.
Cordialement.
Hansolo
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31736 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/08/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Delta V7, port SFP 9999 "La modification des paramètres... |
Description de la tâche
Bonjour, mon installation : Freebox Delta V7, module PON 10Gb installé, j’ai donc “mis à jour” mon installation, avec 2 NETGEAR XS508M, et (pour le moment) un câble 10Gtek SFP+.
Le câble relie ma delta au switch, mais quand je regarde dans l’interface “mafreebox”, je constate que le port 9999 est bien actif, il apparaît en mode “10GBaseT-FD”, mais sa vitesse est sur 1GB/s, et impossible de le passer sur 10Gb/s ou même en automatique ! Toujours le même message d’erreur : La modification des paramètres SFP n’est pas possible...
J’ai eu beau tout redémarrer, en pensant à une mise à jour ou prise en compte des équipements une fois connectés, rien ne change...
Avez-vous une idée ?
En vous remerciant,
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31725 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/08/2020 | Évolution | Téléchargements | Nouveau | Choisir le disque par défaut pour les enregistrements |
Description de la tâche
bonjour a tous,
Ou fixe-t-on le disque a utiliser pas défaut pour les enregistrements TV ?
J’ai 2 disques et chaque fois il ne me propose pas le bon ???
J’ai essayé d’expliquer ça a la hotline/chat... Finalement j’ai renoncé
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31718 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/08/2020 | Anomalie | DECT | Nouveau | Les contacts téléphonique ne sont pas affichés sur télé... |
Description de la tâche
Bonjour,
les contacts enregistrés dans le menu Freebox OS du Freebox server Pop ne sont pas affichés dans l’annuaire du téléphone (touche annuaire, recherche de contacts –> vide, aucun contacts).
Fonctionnait correctement avec mini 4k et le même téléphone (Gigaset).
Est-ce que quelqu’un à testé les contacts avec la Freebox Server Pop?
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31714 | Freebox Player Delta / One (V7) | 07/08/2020 | Anomalie | Télévision | À investiguer | Anomalie fonction HDMI CEC Delta player vers TV SAMSUNG |
Description de la tâche
Bonjour, Problème récurrent que je n’arrive pas à régler malgré plusieurs demandes au 3244. Plusieurs appuis successifs sur télécommande Delta sont nécessaires avant d’avoir l’image sur TV. Le son est immédiatement obtenu sur la Deviallet mais dans 80 % des cas, la TV affiche « Mode non reconnu » Il faut alors allumer et éteindre jusqu’à 5 à 6 fois de suite pour obtenir l’image. Avez-vous une solution ? Avec mes remerciements. Yves BARNINI
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31712 | Freebox Player Pop (V8) | 07/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Diminution qualité image depuis le 05/08 |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que j’ai une une perte de la qualité de l’image depuis mercredi dernier (ou peut être jeudi). Je trouve que l’image est moins générale est moins bonne (je m’en rend compte sur des chaines comme cnews ou bfm tv en regardant tout simplement les logos et les textes qui ne sont plus aussi net qu’au début).
Aucun soucis sur netflix en revanche. La seule modification que j’ai faite sur le player et de retirer le “lecture via CEC” pour tester la solution du player pop qui sort de veille tout seul.
D’autres personnes ont elles constaté cette diminution depuis 1 ou 2 jours?
Merci :)
PS: si on peut éviter les commentaires des gens insatisfaits de la qualité d’image depuis le début, je vous en serai reconnaissant ^^
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31710 | Freebox Player Pop (V8) | 06/08/2020 | Autre | Télécommande | Nouveau | keyboard layout |
Description de la tâche
bonjour
est ce qu’il est possible d’avoir le fichier keyboard layout utilisé par la freebox pop?
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31709 | Freebox Player Pop (V8) | 06/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème durée de programme en changeant de chaînes |
Description de la tâche
Bonsoir,
Auparavant, quand on était sur une chaîne, on arrivait à connaître , la durée de l’émission automatiquement. Si on était au début, à la fin. Le temps restant d’un programme en faites. Il fallait juste zapper. Dorénavant il faut cliquer sur ok pour en prendre note. Difficile à comprendre, vraiment, que des fonctions simples, de bon sens, disparaissent avec ce oqee.
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31707 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/08/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Defaillance complete de la freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Tous les jours au minimum 2 fois par jour j’ai la delta qui plante complétement :
-plus de wifi (pas tous le temps) -plus de lan (pas tous le temps) -plus de connexion -plus de réaction de l’écran -juste 1 point sur l’afficheur
Quand le wifi ou le lan n’as pas planté si je fait redémarrer par l’interface web, l’affichage repart mais les autres fonctionnalité ne revienne pas obliger de débrancher physiquement attendre 5 sec et de rebrancher
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31706 | Freebox Player Pop (V8) | 06/08/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Amélioration de la précision du start over |
Description de la tâche
Bonjour,
Le player Freebox pop a la fonction start over ou recommencer au début quand je visualise le journal de 20h de france 2 ou TF1 l’option ne reprend pas au début du journal en effet celui-ci a tendance à commencer avec une ou deux minutes d’avance ce qui explique je pense le non fonctionnement de la procédure, est-il possible de rajouter une marge de sécurité sur la fonction start over pour permettre une utilisation plus en adéquation avec la réalité des diffusion des programmes télé.
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31705 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/08/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Problème mise à jour 4.2.3 sur Freebox Server Mini 4K (... |
Description de la tâche
Bonjour la communauté,
Alors que ma Freebox Server Mini 4K (r1) vient juste d’être changée il y a quelques jours (la précédente avait eu un soucis avec la mémoire interne, au passage de la mise à jour 4.2.1,) j’ai à nouveau des soucis avec la nouvelle, suite au passage de la mise à jour du firmware 4.2.3 :(
- Débit internet en fibre qui joue au yoyo - 3 appareils sur 4 connectés aux ports Ethernet de la Freebox Server, perdent le réseau régulièrement (IP fixe via adresse Mac de chaque appareil) - En WiFi: plus possible d’activer le filtrage par adresse Mac, connexion coupée sur les appareils connectés, dès que l’on active la liste blanche
Vraiment pas de bol, en ce moment avec la FREEBOX... :(
Obligé de me connecter en partage 4G...
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31704 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/08/2020 | Anomalie | DECT | Nouveau | Problème perte DECT avec freebox Revolution |
Description de la tâche
Bonjour,
J’arrive à associer mon téléphone PANASONIC KX-TGK220FR avec le freebox server (freebox revolution), mais au bout d’un certain temps (de 1h à 1 jour), le DSCT n’est plus actif. Mon téléphone indique “Verif ligne”, et je dois recommencer la manipulation d’association à chaque fois. C’est vraiment pénible.
Merci d’avance pour votre aide,
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31703 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 06/08/2020 | Évolution | Non trié | Nouveau | Compatibilité freeplug delta server avec freeplug devol... | |
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31700 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/08/2020 | Évolution | Radios | Nouveau | Économiseur d'écran lors de l'écoute dune station de ra... | |
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31693 | Freebox Player Pop (V8) | 06/08/2020 | Anomalie | Interface Android | Nouveau | Sécurité - Les droits d'accès à Google sont trop elevés | |
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31692 | Répéteur Wi-Fi | 06/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Appareil 2,4GHz ne se connecte pas au répéteur. | |
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31687 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Image figé et ecran noir | |
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31685 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/08/2020 | Évolution | Assistants vocaux | Nouveau | Delta Devialet - Son en HDMI, rendre Alexa indépendant ... | |
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31677 | Freebox Player Pop (V8) | 05/08/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | brancher son player POP avec un Freeplug DELTA sur son ... | |
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31673 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/08/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | NAS sous windows 10 inacessible avec freebox os V4.2.3 | |
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31672 | Freebox Player Pop (V8) | 05/08/2020 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Nouveau | barre de son samsung soundbar Q90R et free pop | |
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31668 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/08/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Lecteur multimedia "jouer tous" ne marche plus | |
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31665 | Répéteur Wi-Fi | 05/08/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 7 | Nouveau | Ajout des différents modes à la borne Wi-Fi (Wi-Fi 5 / ... | |
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31660 | Freebox Player Pop (V8) | 05/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Latence entre 2 chaines, freezes, décalage des sous-tit... | |
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31656 | Freebox Player Pop (V8) | 05/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Qualité d'image Player Pop avec Freebox Delta | |
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31653 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/08/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Problème de portée/débit Wifi | |
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31652 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/08/2020 | Anomalie | Netflix | Nouveau | Netflix - La lecture de ce programme est actuellement i... | |
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31649 | Application "Freebox" (anciennement Compagnon) | 04/08/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Erreur de notification | |
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31647 | Freebox Player Pop (V8) | 04/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | blocage de la box | |
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31646 | Freebox Player Pop (V8) | 04/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème HDMI avec la fonctionnalité ULTRA HD DEEP COLO... | |
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31641 | Freebox Player (Revolution / V6) | 04/08/2020 | Évolution | Menu principal | Nouveau | Rafraîchissement des icones de l'interface d accueil. | |
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31638 | Freebox Player Pop (V8) | 04/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Freeze de l'image | |
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31637 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/08/2020 | Anomalie | Freebox OS | Nouveau | Débit post-agrégation n'est pas affiché sur les courbes... | |
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31636 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/08/2020 | Évolution | Interface Web | Nouveau | Autoriser la sélection d'IP sur FreeboxOS | |
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31630 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Ecran noir pour les chaînes France 3 régionales BBC Wor... | |
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31629 | Freebox Player Pop (V8) | 04/08/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Son 8 secondes de décalage retour au moyen age | |
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31628 | Application "Freebox Connect" | 04/08/2020 | Anomalie | Restriction Wifi (Filtrage MAC) | À investiguer | Problème Restriction WIFI (POP + Répéteur) | |