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31525 | Freebox Player Pop (V8) | 30/07/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Nouveau | Filtrage des programmes dans le guide tv |
Description de la tâche
Dans le guide TV, pouvoir filtrer sur le type de programme : Film, information, enfant etc ... Cela existait dans le menu touche verte de la révolution.
Comme cela, par exemple on a uniquement les chaines proposant un film sur la plage horaire sélectionnée.
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31521 | Freebox Player Pop (V8) | 30/07/2020 | Autre | Télévision | Nouveau | Manuel ou Wiki de tous les paramétrages du pop player |
Description de la tâche
Bonjour, il serait utile, voir essentiel, de créer un site ou autre permettant de recenser tous les paramétrages du Player pop. Galérant depuis 3 jours avec le son ( branchement sur ampli home cinema ), je ne comprends absolument rien à toutes les options dans les paramètres, ni à leur action. Dans le manuel de mon ampli SONY, absolument TOUS les paramètres sont définis et expliquent leur utilité. Même sur le player révolution on avait une mini-explication de chaque paramètre et de son influence.
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31517 | Freebox Player Pop (V8) | 30/07/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Choisir la région de France 3 par défaut |
Description de la tâche
Il serait bien de pouvoir choisir la région France3 affichée par défaut
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31516 | Freebox Player Pop (V8) | 30/07/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Choisir/afficher la qualité la vidéo du programme en di... |
Description de la tâche
Il faudrait pouvoir consulter la qualité vidéo du programme en cours et pouvoir la choisir comme c’était le cas sur la révolution. Peut être dans un menu « expert » qui pourrait être débloqué pour ceux qui veulent.
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31515 | Freebox Player Pop (V8) | 30/07/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Application Oqee TV by Free sur Apple TV ou Nvidia Shie... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ayant a la maison une Apple TV et une Shield. Est il possible d’avoir juste l’application qui ne fonctionnerait que sur reseau Free bien sur ? :) Ça simplifierait encore plus l’offre pour tout le monde.
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31514 | Freebox Player Pop (V8) | 30/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Aucune vignette programme en cours sur France3 |
Description de la tâche
Aucune vignette du programme en cours sur France3 sur l’onglet Chaînes
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31508 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Image se fige à plusieurs reprises |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis le téléchargement de la nouvelle version du player DEVIALET, lorsque je regarde la télévision l’écran se fige plusieurs fois par heure avant de revenir à la normale au bout de quelques minutes. Malgré de nombreux redémarrage et le branchement du server au player via un câble ethernet, le problème persiste. Il s’est même aggravé par rapport à la précédente version (plutôt étrange lorsque les nouvelles versions sont censées améliorer les problèmes). A noter que je ne rencontre aucun problème lorsque je regarde Netflix via l’application du player
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31507 | Freebox Player Pop (V8) | 30/07/2020 | Anomalie | Autres | Nouveau | démarrage intenpestif |
Description de la tâche
Bonjour, suite à l’installation de la player POP sur une TV LG 49UJ651V, après désactivation sur la TV et la player de HDMI CEC, le boitier redémarre tout seul à chaque activation d’une fonction de la tv avec la télécommande LG.
Suite à mon appel au support je nous n’avons pas trouvé de solution, avez vous un problème similaire sur une LG ou autre et est-il résolu???
merci
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31505 | Freebox Player Pop (V8) | 30/07/2020 | Évolution | Play Store | Nouveau | Profils dans Amazon Prime Video |
Description de la tâche
Bonjour, Comme pour sa grande sœur la Freebox Delta, serait-il possible d’ajouter le support des profils sur Amazon Prime Video svp ? Sur la Freebox Pop, l’application est disponible sur l’interface Oqee, et sous Android TV, mais impossible de la trouver sur le Google Play Store afin de la mettre à jour. Merci
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31502 | Freebox Player Pop (V8) | 30/07/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | GUIDE TV |
Description de la tâche
Lorsque l’on consulte le guide TV et que l’on sélectionne un programme, pas d’information sur le contenu. (comme cela se faisait sur la revolution).
Ceci est très utile lorsque l’on cherche quoi regarder.
Il serait bien de remettre cette option sur le player POP.
Je signale aussi quelques messages d’erreur de rashboard occasionnellement. (combinaison DELTA + POP)
Cordialement.
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31494 | Freebox Player Delta / One (V7) | 30/07/2020 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Nouveau | Option pour désactiver l'accélération lors de la naviga... |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-il envisageable d’ajouter une option pour désactiver l’accélération dans le défilement suite à l’appui prolongé de la télécommande ? En effet, cela est très embêtant pour les télécommandes universelles (type Logitech Harmony) et provoque un défilement trop rapide suite à des appuis successifs (sûrement considérés comme un appui prolongé)
Bien cordialement
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31488 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/07/2020 | Anomalie | WiFi | En attente de réponse | WIFI (2éme carte) = Non visible |
Description de la tâche
Bonjour les dev,
Je viens vers vous ce jour pour vous demandez votre aide. J’ai appelé le service client hier mais les manips effectuées je l’ai ai déjà effectuée sur la console Freebox. Pas d’action de plus effectuée. La personne que j’ai eu en ligne était désagréable et n’a pas voulu faire autre chose.
Depuis Vendredi, je rencontre un dysfonctionnement sur la visibilité de mon réseau Wifi au niveau de la 2ème carte. Celle-ci apparaît pendant un moment, puis disparaît pendant plusieurs minutes pour apparaître de nouveau. Ceci se produit sur tous mes appareils connectés sur cette carte.
J’ai essayé de changer les canaux de la carte mais ceci persiste. Ensuite, Samedi j’ai complètement réinitialisé ma Freebox. J’ai refais mon paramétrage des canaux en me basant sur le radar depuis la console.
Toujours la même problématique : le réseau apparaît et suite disparaît, apparaît de nouveau.
Je ne sais plus quoi faire sur ce sujet. Ma freebox est placé sur un meuble non fermé sans interférence sur d’autres appareils.
Pouvez-vous m’aider sur ce sujet ? Je sais que ce n’est pas de votre ressort mais celle du service client mais à la façon que j’ai été reçu et la façon que ceci a été dépanné, la manipulation avait déja été effectuée par moi-même.
Merci de votre aide.
Cordialement.
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31487 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | ALEXA? |
Description de la tâche
Bonjour, il y a eu une mise à jour pour piloter la delta avec alexa. Ça marché une semaine et depuis plus rien. Quand je dis alexa lance netflix, alexa me dit je n’ai trouvé aucune skills vidéo rendez vous sur l’application ALEXA. faut faire quelque chose sur l’application ? Merci
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31483 | Freebox Player Pop (V8) | 29/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Ecran vert après 20mn |
Description de la tâche
Bonjour L’affichage passe au vert après quelques minutes. Player pop fraîchement installé Ecran led Philips FT
Impossible de regarder netflix, prime ou free
A corriger rapidement
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31482 | Freebox Player Pop (V8) | 29/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème de son sur toutes les chaines |
Description de la tâche
Bonsoir,
Je n’ai à ce jour rencontré aucun soucis jusque là avec le player pop.
Ce soir toutes les chaînes ont un son horrible. Il grésille en permanence et il est très faible. J’ai éteint et redémarrer le player pop, cela n’a rien changé.
Merci de votre aide.
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31481 | Freebox Player Pop (V8) | 29/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Pb de synchronisation des sous-titres |
Description de la tâche
La synchronisation des sous-titres et des images ne fonctionnent pas du tout. Il y a un décalage important.
D’autre part il est anormal qu’on soit obligé de paramétrer le sous-titrage d’une manière général et non pas au coup par coup comme c’était le cas avec la Révolution.
Encore deux régressions du player.
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31479 | Freebox Player Pop (V8) | 29/07/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Nouveau | Evolution Freebox OQEE |
Description de la tâche
Bonjour, je vous expose les fonctionnalités que je souhaiterai voir arriver sur l’application Freebox OQEE :
- Ajout d’une application (ou la même que celle du player) en mode compagnon :
Connexion à cette application via ces identifiants Freebox
Cette application serait accessible sur Mobile, Tablette, Android TV
Enregistrement du cloud accessible depuis l’application (iso à ce que propose Molotov)
Possibilité d’enregistrer des programmes depuis l’application (iso à ce que propose Molotov)
Possibilité de lire les enregistrements du cloud (iso à ce que propose Molotov)
Possibilité d’ajouter en plus du startOver, la possibilité de revoir les programmes précédents (iso à ce que propose mycanal)
Merci
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31476 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/07/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | API : Notification incohérence entre la Doc et json |
Description de la tâche
Bonjour L’application est censé nous envoyer un ID d’après la doc
GET /api/v8/notif/targets
Example response:
{"success":true,"result":[{ "last_use":0,"type":"ios","name":"iPhone de Xavier","id":"11111111-2222-3333-4444-555555555555","subscriptions":["security","downloader","phone",]},{"last_use":0,"type":"android","name":"mamy","id":"22222222-1111-3333-4444-555555555555","subscriptions":["phone"]]}
Dans l’exemple que j’ai essayé de récupérè
{"success":true,"result":[{"last_use":0,"type":"ios","name":"JAG iPhone X","subscriptions":["security"]},{"last_use":0,"type":"ios","name":"JAG iPhone X","subscriptions":["phone","downloader","security"]},{"last_use":0,"type":"android","name":"SM-G965F","subscriptions":["security"]}]}
On peut voir que la balise id est absente
Merci de votre retour
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31470 | Application "Freebox" (anciennement Compagnon) | 29/07/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Impossible de se connecter à la freebox pop |
Description de la tâche
Je viens d’installer la Freebox pop. Impossible de se connecter depuis l’application: “Handshake Failed”. Mise à jour 4.2.2 installée.
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31459 | Freebox Player Pop (V8) | 29/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Player se déconnecte du WiFi une fois éteint. |
Description de la tâche
Lorsque j’éteins le player, celui se déconnecte du WiFi. Cela à pour conséquence qu’à chaque démarrage il recherche les mises à jour! Chiant (très). Peux être est-ce dû au fait que j’ai désactivé la Led du player dans les menus?
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31458 | Freebox Player Pop (V8) | 29/07/2020 | Anomalie | CEC | Nouveau | Allumage du player en continue |
Description de la tâche
Bonjour, Le player POP s’allume tout seul toutes les deux ou trois minutes, je passe mon temps à l’éteindre, puis il se rallume tout seul. Y a-t-il un réglage à faire sur la player POP? Cordialement,
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31454 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/07/2020 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Alexa qui se déclenche seul |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la dernière maj qui apporte les nouvelles fonctionnalités d’Alexa avec le player devialet, je me retrouve avec Alexa qui se déclenche plutôt souvent sans que personne ne parle. Lorsque elle se déclenche et que l’on lui dit “arrêt” pour que l’on puisse retourner sur notre programme ou autre , le devialet se fige sur un écran noir et là je suis obligé de jouer de la télécommande pour récupérer l’écran.
Merci d’avance pour les réponses.
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31452 | Freebox Player Delta / One (V7) | 29/07/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Replay Canal+à la demande |
Description de la tâche
Bonjour
Dans le replay si je regarde des series ou les films Canal+, en HD ca ne passe très bien, alors que je mets en SD, cependant impossible de trouver ou mémoriser ce paramétrage dans toutes les Options. Chez OCS en replay il y a les préférences mais pas pour Canal.
Merci
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31439 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | La Freebox Player ne switche plus automatiquement sur l... |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour 1.3.20 ou 1.3.21, lorsque j’allume le Freebox Player, celui-ci ne switche plus ma télé sur le bon port HDMI.
C’était le cas avant.
J’imagine que cela a un lien avec HDMI CEC, mais comme cela fonctionnait avant et que je n’ai rien changé, je pense qu’il s’agit d’un bug.
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31438 | Répéteur Wi-Fi | 28/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Répéteur et caméra de sécurité Freebox |
Description de la tâche
Bonjour. Globalement le répéteur fonctionne plutôt bien pour un début. Mais je constate que la caméra Freebox du pack de sécurité ne se connecte pas au répéteur , qui est pourtant volontairement placé très près de la caméra ( 4m) en champ libre, alors que le server Delta est à environ 6m avec des murs entre. La caméra indique 1 barre de réseau et mauvais dans ses info de l’application Freebox Connect, et elle n’apparait pas dans le répéteur mais dans les appareils connectés au server, alors qu’elle aurait tout a gagner en se connectant au répéteur...(en version 1.1.2) Pourquoi ? (Même en redémarrant cela ne change rien)
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31437 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Support de stockage non disponible | |
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31436 | Freebox Player Pop (V8) | 28/07/2020 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Conflit télécommande LG et manette PS4 ,je n’en peux pl... | |
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31435 | Freebox Player Pop (V8) | 28/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | En attente de réponse | Freeze du Guide des programmes | |
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31433 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | enregistrements en HD+ | |
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31432 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/07/2020 | Anomalie | Fibre | Nouveau | Fibre optique - Pop - synchro sans service et déconnexi... | |
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31431 | Freebox Player Pop (V8) | 28/07/2020 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Enregistrement sur cloud freebox pop | |
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31430 | Freebox Player Delta / One (V7) | 28/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Freeze TV | |
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31425 | Freebox Player Pop (V8) | 28/07/2020 | Anomalie | TNT | Nouveau | Le son "claque" lors d'un changement de chaîne TNT | |
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31418 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/07/2020 | Anomalie | Contrôle parental | Nouveau | player devialet incompatible avec le controle parental | |
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31417 | Freebox Player Pop (V8) | 28/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | En attente de réponse | Erreur sur les chaines IP à la sortie de veille du play... | |
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31416 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/07/2020 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | Mauvaise gestion du flux TV lors de téléchargements de ... | |
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31413 | Freebox Player Pop (V8) | 28/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Coupure Permanente et freeze | |
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31412 | Répéteur Wi-Fi | 27/07/2020 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Dissocier les fréquences de la Freebox et du répéteur (... | |
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31411 | Freebox Player Mini 4K | 27/07/2020 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème qualité audio flux HD+ | |
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31407 | Freebox Player Pop (V8) | 27/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Chaines manquantes | |
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31405 | Freebox Player Pop (V8) | 27/07/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Nouveau | Avoir la possibilité de masquer des chaines dans la lis... | |
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31402 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/07/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Regroupement chaine canal + & chaine freebox | |
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31401 | Freebox Player Delta / One (V7) | 27/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Qualité image avec la freebox delta | |
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31398 | Freebox Player Pop (V8) | 27/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Image qui coupe ou baisse en résolution lors de télécha... | |
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31397 | Freebox Player Pop (V8) | 27/07/2020 | Anomalie | Interface Android | Nouveau | Compatibilité avec Android TV | |
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31396 | Freebox Player Pop (V8) | 27/07/2020 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Enregistrement invisible | |
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31392 | Freebox Player Pop (V8) | 27/07/2020 | Anomalie | Enregistrement | Confirmé | Impossible d'enregistrer les chaines Canal+ | |
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31389 | Freebox Player Pop (V8) | 27/07/2020 | Évolution | Apps | Nouveau | Ajouter les services VOD INA, Frisson extrème ... | |
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31388 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/07/2020 | Évolution | Disques externes | Nouveau | Demande d'évolution pour monter un lecteur externes en ... | |
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31387 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/07/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Perte de paquets port sfp+ | |