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31344 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug sur prview des chaines /PIP |
Description de la tâche
La preview de l’émission en cours du bandeau latéral d’informations apparait 3 secondes pour disparaitre ensuite le PIP est également touché Persiste même après reboot du Player
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31342 | Freebox Player Pop (V8) | 25/07/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Bouquet TV Renommer & Renuméroter |
Description de la tâche
Player Pop 2 Demandes
1) Est-il possible de créer un bouquet TV ?? j’ai eu 2 réponses différentes sur votre assistance Free, l’une oui l’autre non. 2 ) Renommer & Renuméroter les chaines tv. Cette option est possible et disponible sur le Player Delta: Est ce la cas également sur le Player POP Oqee?
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31338 | Freebox Player Pop (V8) | 25/07/2020 | Anomalie | Réseau - Wifi | Nouveau | Perte du Wifi par intermittence |
Description de la tâche
Bonjour,
Quelquefois, le player Pop perd la connection Wifi pendant quelques secondes. Un message s’affiche sur la télé : “En attente de connexion réseau”
Mon player Pop est relié en Wifi. Le répéteur Pop est à côté du player. Et le répéteur à une connexion Wi-Fi avec le Server avec un signal “Excellent”. (D’après Freebox connect.)
Problème d’environnement ou problème software?
Cordialement
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31332 | Freebox Player Pop (V8) | 25/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Dash player error |
Description de la tâche
Bonsoir,
Nouvellement utilisateur de la freebox Pop, j’ai le message dash player error, avec ensuite : Player error Android.media.mediacodec$CryptoException: Required output protections are not active.
Je précise que j’ai désactivé le dhcpv6 comme préconisé sur d’autres post ici, et qu’au démarrage du player, j’arrive à afficher une chaîne (pendant genre 30 secondes avant d’avoir le message d’erreur), et que je ne peux pas zapper sans que cela ne plante.
Une idée ?
Merci d’avance !!
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31330 | Freebox Player Pop (V8) | 25/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Défaut son DOLBY ATMOS et accès lent aux contenus playe... |
Description de la tâche
Après la mise en service de mon player Freebox POP (V8), je m’aperçois que le son DOLBY ATMOS n’est pas au rendez-vous sur les chaines de la TNT, MOLOTOV, YOUTUBE et AMAZON PRIME. Seul NETFLIX est en DOLBY ATMOS mais avec une qualité de son et d’image 4K inférieur au Fire TV Stick 4K ultra HD d’Amazon. Mon matériel utilisé:
- TV PANASONIC 55EZ950E - Amplificateur Home cinéma ONKIO TX-NR676 - Enceintes Home cinéma Casse 7.1
Avec le player POP, le son ne passe pas sur les 2 enceintes arrières et les 2 enceintes plafond. Si je compare le player POP au Fire TV Stick 4K ultra HD d’Amazon, le stick d’Amazon a un accès beaucoup plus rapide aux contenus, sa recherche vocale intégrée est très performante, sa qualité d’image 4K et le son sont d’excellente qualité. De plus, le stick d’Amazon est capable de gérer le volume du son de l’amplificateur ONKIO (branché sur prise HDMI ARC) et il est capable aussi d’éteindre et d’allumer le téléviseur.
Bref, ce Freebox POP me déçois énormément par la lenteur de sa mise en route, la mauvaise qualité du son et le manque d’ergonomie de son interface (peu instinctive et brouillon, une vraie usine à gaz!) Ce player Freebox POP est encore loin du niveau de performance et de qualité de la concurrence. J’attends beaucoup d’améliorations et de mises à jour. En attendant le player Freebox POP est retourné dans son emballage d’origine au fond du grenier en attendant des jours meilleurs.
Daniel
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31327 | Répéteur Wi-Fi | 25/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Probleme repeteur et freebox pop player |
Description de la tâche
Bonjour,
j’habite dans un appartement duplex de 80 m2 . Mes delta serveur et player sont en bas et j’ai mis le repeteur et la pop player à l’étage . Curieusement , tous mes equipements que je peux avoir á l’étage se connectent au repeteur sauf la pop player qui se connecte directement au wifi de la delta. trouvez vous cela normal sachant que j’habite dans un immeuble neuf et donc en beton et avec le chauffge au sol / plafond . Y a t-il une manip à faire , j’ai déjà réinitialisé le wifi de la pop .
Merci
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31324 | Freebox Player Mini 4K | 25/07/2020 | Anomalie | Applications Google | Nouveau | Talkback / Android accessibility suite : mise à jour bl... |
Description de la tâche
Pour reproduire ce bug:
1. dans les paramètres Android, aller dans Accessibilité > Talkback > Configuration
2. choisir “Voir dans le Play Store” ⇒ le Play Store s’ouvre sur la page de “Android accessibility suite”
Sur cette page Google signale que la mise à jour est bloquée car “l’appareil est incompatible” (sic).
Conséquences de ce bug:
les utilisateurs ayant eu droit aux mises à jour automatiques avant ce blocage sont bloqués sur une version de Talkback lente et au comportement erratique dans les menus de l’application Freebox TV
en cas de RAZ d’un lecteur mini 4K où lors de l’activation initiale, les service d’accessibilités sont remis par défaut dans un version obsolète, ce qui améliore un peu l’accessibilité de Freebox TV, mais dégrade celle d’autres applications Android (Netflix, Spotify...)
De plus le bug d’accessibilité critique #31322 présent sur Freebox POP fait que la migration vers cette nouvelle offre n’est pas recommandée aux personnes utilisant les services d’accessibilité sur Freebox mini 4K, malgré des avantages certains en terme de réactivité de la synthèse vocale.
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31323 | Freebox Player Pop (V8) | 25/07/2020 | Anomalie | Multi-TV | Nouveau | Reboot intempestif du player pop |
Description de la tâche
Bonjour,
Je dispose depuis quelques jours du player pop dans le cadre du multi-tv sur une offre delta.
Depuis que je l’utilise, au bout de quelques minutes à quelques dizaines de minutes, le player reboote de but en blanc, au beau milieu de son utilisation. Cela peut arriver pendant qu’on regarde la TV, mais aussi lorsqu’elle est en veille (on le sait parce qu’alors qu’on utilise un autre appareil, la TV bascule sur la pop lorsqu’elle est en phase de redémarrage, probablement dû au CEC).
Cela rend réellement inexploitable le player.
Merci de votre aide.
PS: j’en profite aussi pour demander s’il est normal que bien que le signal audio soit indiqué comme Dolby Digital par mon système audio, seuls les canaux frontaux sont exploités sur des vidéos qui, lues directement par la smart tv, utilisent bien tous les canaux ?
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31322 | Freebox Player Pop (V8) | 25/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Impossible de valider le choix d'un menu avec Talkback ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai testé l’accessibilité de la Freebox POP au free center de Tarbes.
Impossible de valider le choix d’un menu (testé avec “Langues et sous-titres”) dans Oqee lorsque Talkback est activé.
Ce bug (bloquant l’accès à l’audiodescription) est-il connu/corrigé ?
Pour reproduire le bug
1. dans les paramètres Android, se rendre sur Accessibiité, puis Talkback, puis confirmer l’activation du lecteur d’écran
⇒ le déplacement dans les menus est maintenant vocalisé, avec affichage d’un cadre vert autour de l’élément actif. Tips:
> Tree node debugger : log de l’arbre des composants ( cf. https://withintent.uncorkedstudios.com/tutorial-debugging-android-accessibility-818cfd361414 )
> Display speech output : affichage à l'écran du texte envoyé à la synthèse vocale, très pratique pour les rapports de test (cf. https://developer.android.com/guide/topics/ui/accessibility/testing )
2. dans l’application Oqee, se rendre sur une chaîne de TV puis essayer de changer de canal audio
⇒ il est impossible d’aller au delà du menu de choix du canal audio avec la télécommande de la Freebox POP Indice: Il est possible que la navigation au clavier où via une manette Xbox One permettre de contourner ce bug - fonctionne parfois sur Freebox mini 4K -.
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31315 | Freebox Player Pop (V8) | 25/07/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Repérer dans la grille des programmes ce qui est progra... |
Description de la tâche
La grille des programmes n’indique pas quel programme est déjà programmé pour enregistrement. Cette fonctionnalité existe notamment sur la TV d’Orange et permet de se repérer facilement (par un rond rouge sur les vignettes des programmes concernés).
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31314 | Freebox Player Pop (V8) | 25/07/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Reprendre un enregistrement là où l'on s'était arrêté |
Description de la tâche
Une fonctionnalité bien pratique sur Mini 4K et certains concurrents n’est pas présente sur le player POP: la possibilité de reprendre la lecture d’un enregistrement là où on l’a arrêté (ou recommencer au début).
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31313 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/07/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Paramètres freebox |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de la freebox Pop les paramètres ne sont plus accessibles depuis le site free. Serait-il possible de la récupéré car il ont été désactivé sans prévenir je comptait dessus pour reparamétré ma box quand elle remarcherait ? Si cette configuration est définitive il faut prévoir un moyen de les sauvegardés (même Orange le prévois).
Merci
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31312 | Freebox Player Pop (V8) | 25/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | À investiguer | Message d'erreur 'Scrambled' sur Chaine TNT |
Description de la tâche
Le scan TNT détecte bien la réception de l’ensemble des chaines TNT. En passant par le module TNT de TV je reçois bien les chaines, mais lorsque j’utilise le module tnt du freebox player pop, j’ai le message d’erreur ‘scrambled’.
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31311 | Application "Freebox Connect" | 25/07/2020 | Évolution | Général | À investiguer | Version tablette |
Description de la tâche
Bonjour,
Avez vous prévu de faire une version tablette de l’application freebox connect ? C’est plus confortable des fois.
L’application freebox compagnon existe bien en version tablette !
Merci
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31310 | Freebox Player Pop (V8) | 25/07/2020 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Confirmé | Impossible de caster en ethernet |
Description de la tâche
Bonjour, Je ne peux pas caster à partir de mon PC si celui-ci est relié en ethernet à la box. Le chromecast n’est pas détecté. En revanche, dès que je passe mon PC en wifi, le chromecast est détecté et tout marche bien.
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31307 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/07/2020 | Anomalie | DSL | Nouveau | Pop VDSL/ADSL - Déconnexions avec synchro OK malgré la ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Malgré la mise à jour du serveur pop en 4.2.2 j’ai depuis hier soir eut 3 pertes de synchro du serveur Pop.
J’avais avant la mise à jour les mêmes problèmes que sur la tache External Linkhttps://dev.freebox.fr/bugs/task/31112
Auparavant en mini 4K sans de gros soucis.
Merci
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31306 | Freebox Player Pop (V8) | 25/07/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Nouveau | La liste des Chaînes "Pour vous" |
Description de la tâche
Bonjour,
Comment supprimer, au pire modifier, cette liste de chaînes “Pour vous” qui ne sont absolument pas pour moi et qui sont sans intérêts ? C’est insupportable de se retrouver à chaque démarrage sur cette liste inutile.
Question subsidiaire comment modifier la page d’accueil du Player ?
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31302 | Application "Freebox" (anciennement Compagnon) | 24/07/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Visuel box Pop dans Appli ´ Freebox ‘ |
Description de la tâche
bsoir
même si la référence est la nelle appli ‘freebox connect’.. si vous gérez ++ freebox différentes ... vous utilisez l’appli ‘freebox’ notamment pour les accès à distance
ayant reçu une freebox pop en ce début de semaine : l’ancien visuel de la révolution V6 ... est toujours présent
merci pour la maj
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31301 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/07/2020 | Anomalie | Interface Web | Nouveau | Controle parentale / Proflls |
Description de la tâche
Les nouvelles adresses mac ne sont pas visible pour être ajoutées à un profil :
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31298 | Freebox Player Pop (V8) | 24/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Actualisation des informations sur le programme en cour... |
Description de la tâche
En restant sur la même chaîne (France2), je constate que les informations sont erronées et pas actualisées avec le programme en cours (Football). Il maintient les informations du programme précédent (N’oubliez pas les paroles). (cf. photos)
Merci de corriger ce bug :)
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31297 | Freebox Player Pop (V8) | 24/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Sortie de veille - Écran Noir - Problème de démarrage d... |
Description de la tâche
Si l’on met le player Pop en veille, l’écran ne s’allume pas à la sortie de veille. Seul un reboot électrique solutionne le problème.
configuration: serveur Delta plus player Pop connecté en HDMI à un ampli home cinéma en HDMI avec sortie HDMI sur écran.
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31296 | Freebox Player Pop (V8) | 24/07/2020 | Anomalie | Netflix | Nouveau | Surbrillance inexistante saisie mot de passe Netflix |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque l’on souhaite saisir le mot de passe sur l’application Netflix du player pop, la surbrillance n’apparaît pas lorsque l’on bascule sur la vue des caractères spéciaux, on est à l’aveugle hormis pour les boutons de la ligne ou apparaît “suivant”.
Cordialement
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31295 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/07/2020 | Anomalie | WiFi | Nouveau | freebox pop instabilité wifi 5g/ac |
Description de la tâche
bonjour, apres migration sous pop je constate une instabilité totale de la bande ac en wifi, des debit faméliques, des déconnexions incessantes obligé de segmenté les reseaux wifi pour avoir une bonne connexion en n, j ai créé un ssid en ac/5g, une vrai catastrophe je me retrouve donc avec 3 ssid à la maison et ce afin d isoler le coupable le lancement de la pop souffre d un manque de test en condition réel, et dun panel trop etroit
pour info je suis en 4.2.2, donc même souscis que sous 4.2.1
cordialement
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31292 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/07/2020 | Anomalie | Freebox OS | Nouveau | Bug visuel SFP+ |
Description de la tâche
Sur freebox os le port sfp+ affiche bien 10GbaseT-FD depuis la 4.2.2 mais il reste encore une erreur dans “configuration” la vitesse affiché est de 1Gbit/S alors qu’elle devrait être de 10Gbit/s https://imgur.com/6MPZkLI
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31289 | Application "Freebox" (anciennement Compagnon) | 24/07/2020 | Évolution | Programmation enregistrement | Nouveau | Enregistrement à distance Freebox pop |
Description de la tâche
Bonjour est-ce que vous pouvez rendre l’application de nouveau compatible avec les enregistrements à distance sur la pop ?
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31282 | Freebox Player Pop (V8) | 24/07/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | chaine au démarrage - pitié pas tf1 | |
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31278 | Application "Freebox Connect" | 24/07/2020 | Évolution | Profils | À investiguer | Controle parental - planning | |
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31270 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/07/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | imprimante réseau sur le server Pop | |
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31269 | Freebox Player Pop (V8) | 24/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | Petit grésillement au changement des chaines depuis OQE... | |
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31265 | Application "Freebox Connect" | 24/07/2020 | Évolution | Général | À investiguer | Afficher les nouvelles mises a jours des serveurs/Playe... | |
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31264 | Application "Freebox Connect" | 24/07/2020 | Évolution | Général | À investiguer | Visu des Freeplugs | |
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31263 | Freebox Player Pop (V8) | 24/07/2020 | Anomalie | Télévision | En attente de réponse | Impossible de regarder la TV en direct ! | |
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31261 | Freebox Player Pop (V8) | 24/07/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Dysfonctionnements DTS/Dolby Digital/HDR/4K | |
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31258 | Répéteur Wi-Fi | 24/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Différences de débits entre Mac/PC et smartphones conne... | |
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31257 | Application "Freebox Connect" | 24/07/2020 | Évolution | Général | À investiguer | pouvoir allumer ou étendre le wifi du répéteur | |
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31253 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/07/2020 | Évolution | WiFi | Nouveau | Retour du 160 MHz + DFS sur la première carte 5 GHz ave... | |
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31248 | Freebox Player Pop (V8) | 24/07/2020 | Évolution | USB | Nouveau | Manette de jeu Free inopérante | |
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31245 | Application "Freebox Connect" | 24/07/2020 | Évolution | Général | À investiguer | Débit utilisé par appareil Ethernet? | |
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31244 | Application "Freebox Connect" | 24/07/2020 | Évolution | Mes équipements | À investiguer | Les VMs qui tournent sur la Delta "apparaissent" en sta... | |
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31240 | Application "Freebox Connect" | 24/07/2020 | Évolution | Général | À investiguer | Plage horaire pour la Led répéteur wifi | |
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31239 | Application "Freebox Connect" | 24/07/2020 | Évolution | Réseau | À investiguer | Règles de QOS | |
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31235 | Application "Freebox Connect" | 24/07/2020 | Évolution | Mes équipements | En cours de résolution | Player Pop en ethernet n'apparait pas | |
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31234 | Freebox Player Pop (V8) | 24/07/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Première chaîne affiché dans le portail d'accueil oqee | |
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31230 | Répéteur Wi-Fi | 24/07/2020 | Anomalie | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | Un grand nombre d'appareil ne se connectent pas sur le ... | |
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31229 | Répéteur Wi-Fi | 24/07/2020 | Évolution | Répéteur Wifi 5 | Nouveau | des soucis... | |
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31228 | Freebox Player Pop (V8) | 24/07/2020 | Anomalie | Interface Android | Nouveau | Enregistrement impossible depuis l'application Freebox | |
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31227 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/07/2020 | Évolution | Console de gestion | À investiguer | Intégrer une alerte de mise à jour | |
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31223 | Freebox Player Delta / One (V7) | 24/07/2020 | Anomalie | CEC | Nouveau | probleme hdmi cec avec ampli home cinema | |