|
30316 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/03/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Aucune redirection de port ne fonctionne et DMZ inactiv... |
Description de la tâche
Les redirections de ports ne fonctionnent plus. Les équipements mis en DMZ (routeur ou PC) ne laissent rien entrer. Port Forwarding tester utilisé: https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ Tests effectués sur un routeur UBIQUITI EDGEROUTER LITE et 2 simples PC sous Windows 10 Firewall désactivé
|
|
30313 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/03/2020 | Anomalie | Freebox OS | Nouveau | Erreur lors de la récupération de la configuration |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans Freebox OS, Lorsque je clique sur “Paramètres de la Freebox → Gestion des accès” le message “Erreur lors de la récupération de la configuration” apparaît.
Du coup, lorsque je coche la case “Activer l’authentification par mot de passe”, la nouvelle ligne “Adresse à utiliser pour l’accès distant” apparait mais à coté c’est vide, il n’y a pas d’adresse…
Bref, je n’arrive pas à avoir accès à Freebox OS sur un ordinateur distant.
Mac: 14:0C:76:65:41:7A
Merci
|
|
30312 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/03/2020 | Anomalie | Console à distance | Nouveau | accès distant FTP |
Description de la tâche
Bonjour, Je n’arrive pas à acceder à mes fichiers en FTP. J’ai activé le service pourtant. Que faire ? Merci d’avance
|
|
30309 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/03/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | [Requête] Lire la TNT avec tuner DVB-T sur serveur Delt... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai remarqué que je pouvais scanner la TNT avec une clé USB DVB dans les paramètres de Freebox OS, mais il m’est impossible de lire les chaînes détectées.
Ça serrait un plus si une telle fonction existait.
Merci.
|
|
30307 | Application "Freebox" (anciennement Compagnon) | 27/03/2020 | Anomalie | Général | Nouveau | Prise connectée SOMFY |
Description de la tâche
Bonjour,
L’état de la prise connectée dans l’application Freebox n’est pas le bon si on allume/éteint manuellement la prise.
Cordialement,
|
|
30306 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Application Mail Free |
Description de la tâche
Bonjour, Je suis actuellement en Télétravail et mon ordinateur est H.S., je possède une Freebox Révolution, j’ai constaté sur le Playeur qu’une application permettait d’avoir accès aux Mails. Lorsque je me suis connectée, avec mon identifiant et mot de Pass Zimbra, aucun Mail ne s’est affiché et un rond rouge tourne en boucle comme si la page charge en permanence. J’ai débranché les deux box, j’ai réinitialisé la partie navigateur internet, sans succès. J’ai finalement contacté le Service Technique Free qui ne me semble pas avoir bien compris le problème. Je suis particulièrement ennuyée car je suis obligée de me déplacer chez mon voisin pour aller prendre connaissance de mes messages. Actuellement, avec la situation sanitaire actuelle, ce n’est pas une sécurité que de communiquer physiquement avec d’autres personnes. Aucun technicien informatique ne peut se déplacer pour venir réparer mon PC. Je souhaiterai savoir si quelqu’un aurait une solution à ce problème que j’aimerai bien résoudre au plus vite. Merci d’avance pour vos réponses.
|
|
30305 | Freebox Player (Revolution / V6) | 26/03/2020 | Anomalie | Applications | Nouveau | Pas d'internet sur la freebox Player |
Description de la tâche
Bonjour,
Soudainement, l’application Netflix s’est coupée et ne se relance plus : NW-1-19 (erreur connexion réseau). En fait, je n’ai plus internet sur le player (par contre les chaînes fonctionnent bien). Le DHCP est bien activé.
Une idée?
Merci
|
|
30301 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/03/2020 | Anomalie | Netflix | Nouveau | Deezer & Amazon Prime ne fonctionnent plus |
Description de la tâche
J’avais déjà des problèmes la semaine dernière, mais ils s’étaient résolus d’eux-mêmes. Depuis hier, impossible de lire une vidéo Netflix ou Amazon Vidéo Sur Amazon Vidéo, quelque soit la vidéo que je lance, j’ai un message d’erreur m’indiquant qu’une erreur est survenue. Et sur Netflix, idem, quelque soit le film ou la série, j’ai le droit à une erreur tvq-pb-101 (5.2.101). J’ai l’impression d’être le seul impacté par ce problème. Je commence un peu à être fatigué de ce Devialet qui ne fonctionne que quand il a envi.
|
|
30300 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Avance rapide lecture vidéos |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la dernière mise à jour, quand je veux regarder une vidéo enregistrée sur le disque dur, le temps et l’avance rapide ne fonctionnent pas normalement! À chaque mise à jour vous corrigez un problème en en créant un autre, c’est quand même gonflant à la longue, en plus ça fait des années que ça dur, pas fichu de faire les choses correctement!!!
|
|
30296 | Freebox Player Delta / One (V7) | 25/03/2020 | Évolution | Menu principal | Nouveau | [Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour (fai... |
Description de la tâche
Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player Delta/One (V7) Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player
Pourriez-vous mettre à jour avahi 0.7 → 0.8 (2020-02-18) → https://avahi.org/
Il y a des bugs résolus depuis la 0.7 (une CVE enfin corrigée) : → https://github.com/lathiat/avahi/releases/tag/v0.8
→ https://www.cvedetails.com/vulnerability-list/vendor_id-4481/product_id-7747/Avahi-Avahi.html
|
|
30295 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/03/2020 | Anomalie | Menu principal | Nouveau | [Revolution/V6] Demande de mise à jour (failles critiqu... |
Description de la tâche
Ici, il s’agit de la catégorie Freebox Player (Revolution/V6) Mais cela va pour l’ensemble des Freebox Player
Pourriez-vous mettre à jour avahi 0.7 → 0.8 (2020-02-18) → https://avahi.org/
Il y a des bugs résolus depuis la 0.7 (une CVE enfin corrigée) : → https://github.com/lathiat/avahi/releases/tag/v0.8
→ https://www.cvedetails.com/vulnerability-list/vendor_id-4481/product_id-7747/Avahi-Avahi.html
|
|
30292 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/03/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | PB de download en 4G sur freebox delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Une petite présentation : je suis patosh, informaticien depuis une 20aine d’année , je ne suis pas spécialiste réseau ou DEV mais système. Voila.
Peut être est ce un pb connu mais j’aimerais avoir des informations. J’ai une freebox delta avec agrégation 4G. Tout pourrait être parfait au vue des informations de réception : fréquence 2600 MHz RSSI -59 dBm rsrp -85 rsrq -6
Mais voila je rencontre un soucis ... et uniquement de download !!! : Suivant les tests j’ai des valeurs étranges :
- Download entre 4 et 5Mbps (sachant que j’ai entre 2 et 3.5 en adsl) - Upload : entre 15 et 22Mbps (sachant que j’ai 0,4Mbps par l’adsl)
Bref, la 4G marche correctement en upload mais en download 2Mbps pas plus. (soit 200Ko/250ko)
Est ce que ce type de problème est connu ? Quelle est la marche a suivre sachant que j’ai déja fait un facetime avec un agent free qui m’a expliqué que lui ne traitait que l’adsl mais allait remonter le problème à l’équipe 4G et qu’il n’a pas voulu ouvrir de ticket car ce n’est une interruption de service. Le technicien m’a expliqué que l’on allait reprendre contact avec moi mais je suis assez inquiet quant à l’issue de ce problème.
Ce problème a t il été recensé? Y a t il des pistes de résolution? Et si je ne m’adresse pas au bon endroit ou dois je m’adresser?
Merci d’avance,
Patosh47
|
|
30284 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/03/2020 | Évolution | WiFi | Nouveau | Gestion indépendante des cartes WLAN |
Description de la tâche
Bonjour,
Le Freebox Server Delta possède 3 cartes WiFi. On peut les dissocier pour créer jusqu’à 3 réseaux indépendants (3 SSID). Malheureusement, toutes les fonctionnalités ne sont pas dissociables. Il serait intéressant de pouvoir gérer par carte les fonctions de planification (et donc d’activation/désactivation), de filtrage MAC, WiFi invité, WPS, indépendamment par carte.
Cas d’usage : 1 - En affectant la caméra de sécurité au SSID attaché à la carte 2,4 GHz, on pourrait désactiver les autres cartes la nuit ou lors d’absences, sans pour autant déconnecter la caméra. 2 - En disposant de 2 SSID, créer un accès invité sur l’un, et un filtrage MAC sur l’autre. 3 - Avoir des réseaux avec des gestions différentes : un pour les membres du bureau d’une association avec accès au réseau interne + internet, un autre pour les membres avec accès internet seulement. ...
Merci !
|
|
30282 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Player Devialet - Image pixellisé |
Description de la tâche
Bonjour,
Est-ce un problème connu ? Ceci apparaît depuis une semaine et de plus en plus souvent : //drive.google.com/open
Le lien vers une vidéo:
https://drive.google.com/open?id=1eGBV0L0TQpOaI929V3hqSTw6hRHkXWiQ
Même en changeant de chaîne le problème persiste, obliger de rebooter le player.
J’ai essayé sur une TV Sony ainsi qu’une Samsung, même problème.
|
|
30281 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2020 | Évolution | Application TV | Nouveau | Suppression bandeau pub |
Description de la tâche
Bonjour, Est-il possible de supprimer le bandeau de pub qui apparait à droite de l’écran à chaque changement de chaine. D’avance merci pour vos réponses. Denis.
|
|
30280 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/03/2020 | Évolution | Téléphonie | Nouveau | Service de visioconférence entre abonnés Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
En ces temps difficiles de confinement où il faut trouver des solutions pour garder les contacts avec ses proches, pourquoi ne pas mettre en place un service de visioconférence , bien évidemment compatible entre les versions de Freebox ? H323 et SIP sont des standards bien connus maintenant (il était déjà possible de réaliser des communications téléphoniques du fixe sur son smartphone en SIP sur le Wifi de la Box un moment donné de mémoire).
Comme tout système de chat: - on indique si on est dispo, occupé, invisible... - désactivation du micro / de la vidéo en appuyant sur un bouton - on intègre nos proches dans un carnet d’adresses (on y visualise les dispos) Avec des plus : - spécification des priorités de flux : priorité sur la voix ou la qualité vidéo - la diffusion de contenu via une appli sur un ordinateur ou un smartphone - idéalement, un petit calendrier pour voir les rendez-vous de visio - pour le debug, un test de boucle local de visio / audio Pour plus de facilité : - quitte à brider sur le(s) codecs à utiliser
En vous remerciant d’avance,
Prenons soin de nous et de nos proches de manière contemporaine...
|
|
30279 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 21/03/2020 | Évolution | Non trié | Nouveau | Pourvoir envoyer des notifications via API depuis la Fr... |
Description de la tâche
Les messages seraient reçu sur l’APPS Freebox (comme les messages intrusions)
|
|
30278 | Freebox Player Delta / One (V7) | 21/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Accès disque dur connecter sur le serveur |
Description de la tâche
L accès au disque dur connecter sur le serveur via l appli mes disques et impossible . Pas de visibilité des disques connecter au serveur en USB et USB c ainsi que du disque interne au servzur Redémarrage du playeur idem Appui long sur la touche free idem Branchement des disques sur le playeur idem Redémarrage du serveur obligatoire via la déconnexion électrique de celui ci Je précise test des disques ok Dernière version du playeur et serveur
|
|
30274 | Freebox Player Delta / One (V7) | 20/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | [Player Devialet] Image qui tend sévèrement sur le Roug... |
Description de la tâche
Salut à tous !
Je viens de recevoir mon matos FREE et ce, malgré le confinement et la situation sanitaire actuelle. Un grand coup de chapeau à FREE et UPS pour cela !!
Tout fonctionne bien sauf que je me retrouve avec une image très “Rouge/Rose”, surtout sur les lèvres par exemple. Par moments, on croirait que notre Président se met du “Rose à lèvres” fluo tellement c’est violent
Je suis en 1.0.12 sur le Devialet et en 4.1.7 sur le Server.
Cela dit, l’intensité de ce défaut semble s’atténuer, mais aussi s’accroitre, selon les chaînes. Le problème est également présent sur Netflix and Co...
J’ai tout essayé (chgt de câble HDMI, de connecteur sur l’AVR, Reboot, Réinitialisation totale ...) mais rien n’y a fait
Si quelqu’un a une idée, je suis preneur !
LePousson
PS: Je passe mon Devialet sur une TV SONY KD65-AF8 via un AVR Marantz SR7011
|
|
30273 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 20/03/2020 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | Favoris dans le gestionnaire de fichiers Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec l’augmentation des capacités de stockage, la mise en place de favoris dans le gestionnaire de fichiers sur FBX OS serait un grand plus...
Comme sur le syno !
Merci.
|
|
30270 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/03/2020 | Évolution | LAN | Nouveau | Ajouter au dashboard réseaux |
Description de la tâche
Bonjour J’aimerais avoir un dashboard avec les équipes qui consomment de la bande passante sur le LAN, vers le WAN. Histoire d’identifier rapidement via le routeur quelques équipements suspects pompent de la bande passante en upload ou download. Merci
|
|
30266 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/03/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | HD+ et 4K Freebox TV sur Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait t-il possible de mettre en place la HD+ et flux 4K sur Freebox TV (dans Freebox OS) c’est à dire dans le Multiposte ?
Cordialement
|
|
30264 | Freebox Player Delta / One (V7) | 19/03/2020 | Évolution | Réseau | Nouveau | gestion de routes internes |
Description de la tâche
J’ai eu plusieurs versions de Freebox et à chaque fois on se disait que dans la prochaine on pourrait ajouter une route vers un second réseau IP interne.
Est-il enfin prévu d’implémenter un formulaire de saisie d’une route ?
En ces temps de COVID où on est obligés de travailler à la maison, ça serait bien utile !
Merci
|
|
30263 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/03/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Nouveau | module 4g baisse de débit |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis un grosse semaine j ai des grosse baisse de débit en fin d après midi du a l agrégation 4g si je la déconnecte tous vas bien a part la baisse de débit
|
|
30261 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème de son en connection avec Videoprojecteur. |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un soucis de son avec ma freebox One.
Je viens d’emménager et fait l’acquisition d’une Freebox One en février dernier. Je n’ai pas de télé à la maison ni d’écran pour tester le son de ma freebox. J’utilise un videoprojecteur (Vankyo 6700 Lumens Rétroprojecteur Native 1920x1080P Full HD Correction Trapéze ±50° 4D Video Projecteur Portable Compatible HDMVANKYO 6700) comme télé.
Quand je branche mon ordinateur en HDMI sur le videopro, le son ET l’image fonctionne nickel.
En revanche, quand je branche ma Freebox One en HDMI sur le videopro, j’ai l’image mais pas le son. J’ai activé et désactivé le Passthrough, le HDMI CEC, essayer les différents port HDMI de mon videopro avec différent câbles HDMI (fourni par free et par le videopro) toujours aucun changement. J’ai même éteint électriquement la box et rebrancher en restant appuyer sur le bouton à l’arrière de la box (ce qui a réinitialiser la box) pareil.... J’ai essayé de passer le son en branchement AUX sur une barre de son mais pareil...et d’ailleurs, il n’y a pas de possibilité de choisir sur Freebox One la sortie audio désiré dans les paramètres.....
Malgré l’aide de 3 (très gentils) FreeHelper, mon probleme n’est toujours pas résolu....
HELP !
|
|
30260 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/03/2020 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Touche mute | |
|
30258 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | image qui saute | |
|
30257 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/03/2020 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Nouveau | Problème CEC | |
|
30256 | Freebox Player Delta / One (V7) | 18/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Vagues de Pixellisation | |
|
30252 | Freebox Player Delta / One (V7) | 17/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Lancement inopiné de Netflix sans appui sur aucune touc... | |
|
30251 | Freebox Player Delta / One (V7) | 17/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Impossible de changer le volume. | |
|
30250 | Freebox Player Delta / One (V7) | 17/03/2020 | Évolution | Timeshifting | Nouveau | Problème logiciel à l'écriture en RAID en timeshifting ... | |
|
30248 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 17/03/2020 | Anomalie | Réseau | Nouveau | Problème agrégation 4G depuis dernière mise à jour | |
|
30247 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 17/03/2020 | Anomalie | Agrégation 4G | Nouveau | Debit 4G anormalement bas | |
|
30244 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Différences de volume selon sources. | |
|
30241 | Freebox Player Delta / One (V7) | 16/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug Replay m6 | |
|
30240 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/03/2020 | Anomalie | YouTube | Nouveau | Bug application Youtube | |
|
30238 | Freebox Player Delta / One (V7) | 15/03/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Assistance vocale | |
|
30231 | Freebox Player Mini 4K | 15/03/2020 | Anomalie | TV | Nouveau | Problème sauvegarde des réglages pour la qualité du flu... | |
|
30228 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/03/2020 | Évolution | WiFi | Nouveau | Wi-Fi invité | |
|
30227 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/03/2020 | Anomalie | Bluetooth | Nouveau | Player non détecté via blutooth | |
|
30226 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/03/2020 | Évolution | Audio (amplis etc) | Nouveau | Gestion de l'entrée optique | |
|
30225 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/03/2020 | Évolution | Alimentation | Nouveau | Redémarrer ou éteindre le player | |
|
30220 | Freebox Player Delta / One (V7) | 14/03/2020 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problèmes de freezes sur tv Samsung UE55F8000 et QE55Q7... | |
|
30216 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/03/2020 | Évolution | Services locaux | Nouveau | Accès aux fichiers cachés via FTP + Interface FreeboxOS | |
|
30215 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/03/2020 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ajout d'un service | |
|
30214 | Freebox Player Delta / One (V7) | 13/03/2020 | Évolution | Lecteur multimédia | Nouveau | Ajouter caméra dans Mes caméras | |
|
30212 | Freebox Player Delta / One (V7) | 12/03/2020 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Suppression d'enregistrements non voulue | |
|
30210 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/03/2020 | Anomalie | Client UPnP AV | Nouveau | Bug lecture fichiers vidéo | |
|
30205 | Freebox Player Delta / One (V7) | 12/03/2020 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Vidéo non supportée | |