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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
29714Freebox Player (Revolution / V6)16/01/2020AnomalieUSBNouveauFichiers avec suffixe .avi illisibles sur disque dur ex... Description de la tâche

Consécutivement à une mise à jour de la Freebox Player les fichiers vidéo (seulement ceux avec le suffixe .avi) sont devenus illisibles, alors qu’ils sont toujours pris en charge normalement sur un PC. L’image est un entre-mellement de vues précédemment visionnées et totalement illisible alors que la bande sonore est, elle, audible. Le problème a disparu momentanément (je ne sais pourquoi) et a réapparu immédiatement après une nouvelle mise à jour.
Je pourrai, pour résoudre le problème, convertir tous les fichiers .avi en .mkv avec un logiciel approprié mais sur presque 2 To de fichiers, ça représente un sacré travail et ça ne soignerai que le symptôme sans s’attaquer à la cause.

29712Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/01/2020ÉvolutionNon triéNouveaumoderniser le ftp sécurisé Description de la tâche

Je suis surpris de voir que ftpes est le choix du protocole pour sécuriser le ftp.
C’est un protocole peu supporté, donc peu vivant, c’est à dire moins bien l’objet d’améliorations, de sécurisation.
Du coup je pense que nombre d’utilisateurs font du ftp non sécurisé, pas cool.
Pourquoi ne pas retenir ftps bien plus standard. Avec le certificat Let’sEncrypt désormais disponible, le ssh utilisé par ftps ne pose plus problème.

29711Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/01/2020ÉvolutionNon triéNouveauRedirection des ports Description de la tâche

La redirection des ports WAN vers LAN pour un range de ports implique des numéros de ports identiques.
C’est pas bon pour la sécurité, la confidentialité.
Ainsi WAN 5000..5005 implique LAN=5000.
J’aurai préféré
WAN 5990..5995 avec LAN 5000.
Le NAS Synology aurait été davantage masqué.

29710Freebox Player Delta / One (V7)16/01/2020AnomalieTélévisionNouveauEcran noir démarage de la box delta non resolu avec MAJ... Description de la tâche

Bonjour

Bug écran noir lors du démaragetoujours pas réglé malgré la sise à jour du Freebox Player Delta 1.0.10 qui devait le resoudre.

https://dev.freebox.fr/blog/?p=10144&fbclid=IwAR3dnojbKe0OMdeYVT7qXXu9pBdAwk4YkNzDEpmW3bXIk1cfQkudyDwEeX4

br

29709Application "Freebox"16/01/2020AnomalieGénéralNouveauTimestamp des fichiers synchronisés non conservé ! Description de la tâche

La synchro de fichier semble enfin fonctionner correctement mais la date de création et de modification de fichier devient celle lors de la synchronisation.

Ça serait bien que le timestamp original soit conservé !

Ma photo qui a été prise (donc créée) en 2012 que j’ai synchronisée aujourd’hui n’a plus sa date de 2012, c’est dommage !

Version de Freebox companion actuelle : 4.3 (41912376)

29707Freebox Player (Revolution / V6)15/01/2020AnomalieLecteur multimédiaNouveauLes touches avance/retour rapide provoquent à présent l... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la nuit des temps, lors de la lecture d’un enregistrement ou d’un fichier vidéo, il était possible de naviguer dans la vidéo avec les touches suivantes :

- Flèche gauche : recul de 30 secondes
- Flèche droite : avance de 30 secondes
- Double flèche gauche : recul de 10 secondes
- Double flèche droite : avance de 10 secondes

Et c’était bien pratique pour se déplacer rapidement ou finement dans une vidéo.

Depuis le firmware 1.3.19, les doubles flèches (en bas de la télécommande) provoquent la lecture du *fichier* suivant/précédent... Et ça, c’est franchement pas top. Parce que du coup :
- On quitte le film par erreur
- On ne peut plus se déplacer finement dans le fichier (genre pour réécouter la dernière phrase ou skipper les pubs sans dépasser)

Please, please, please, please... Rollback this one !

29705Freebox Player Delta / One (V7)15/01/2020AnomalieTélévisionNouveauécran noir Description de la tâche

bonjour , après avoir téléphoné au service maintenance le 15/01/2020 pour une remise a jour pour la cause d un écran noir souvent et perte d HDMI... Ce soir toujours le même problème, alors que faire ???

29704Application "Freebox"15/01/2020AnomalieGénéralNouveaucaméra ne fonctionne pas en 4G Description de la tâche

impossible d’avoir accès à la caméra quand je ne suis pas en 4G. Nous avons avec Free changé les ports - tout est OK
le message d’erreur est le suivant : Failed to connect to xtr37022.fbxos.fr/91.174.17.65 : 49100
ma Freebox est la delta et mon téléphone un galaxy A8
la caméra ne fonctionne qu’en WIFI

29702Freebox Player (Revolution / V6)15/01/2020AnomalieYouTube/DailymotionNouveauCrash Youtube en HD et son trop faible avec l'applicati... Description de la tâche

Bonjour,

Je constate que quand je cherche à définir ma résolution dans Réglages > Affichage > Résolution, et que je passe de “résolution automatique” à “manuelle” en “1920×1080@60Hz progressif”, l’application Youtube crash aléatoirement pendant la lecture d’une playlist en HD.

Je tiens aussi à vous faire remarquer, que le volume est vraiment très faible avec l’application Freebox TV, et que c’est propre à la Freebox TV d’après mes tests, il y’a une très grande différence de son entre l’application Youtube et TF1 par exemple.

Cette différence de son n’est présente que quand je branche des haut-parleurs sur ma TV sur la prise JACK, si je cherche débranche mon matériel de la prise Jack de ma TV, le son est normal.

Merci de m’avoir lu.

29696Freebox Player (Revolution / V6)14/01/2020AnomalieTéléchargementsNouveauTéléchargement limité à 5Mo/s sur l'application Freebox... Description de la tâche

Bonjour,

Je suis passé à la fibre depuis un peu plus d’un an maintenant et mes téléchargements sont bridés quand je télécharge des films via l’appli Freebox compagnon en utilisant des liens Direct Download.

Quand je télécharge directement via mon mac je peux monter jusqu’à 60Mo/sec et quand je passe par l’appli je monte toujours à 5Mo/s Max. Frustration!!!

Le « Download »est réglé sur illimité. Je suis branché en ethernet.

Auriez vous une idée pour résoudre ce problème?

29687Application "Freebox"13/01/2020AnomalieTéléchargementsNouveaupartage lien téléchargement plus possible depuis versio... Description de la tâche

Bonjour, depuis la version 4.1 (beta) de l’application Freebox, je ne peux plus lancer un téléchargement de fichier sur ma Freebox depuis mon navigateur mobile (par exemple Firefox).
Avant en version 4.0.7 sur une page web avec un fichier a télécharger je pouvais partager le lien avec l’appli “Freebox” et le téléchargement se lancer tout seul sur cette dernière. depuis les dernières version (et c’est pareil sur la version beta 4.3 sorti aujourd’hui) l’appli Freebox n’est plus proposé lorsque on veut partager un lien, en fait j’ai l’impression que c’est depuis que le lecteur vidéo interne a été supprimé de l’application. un lien sur uptobox.com ou 1fichier.com pouvais être jusqu’à maintenant être télécharger depuis la Freebox mais ce n’est plus possible.
volontaire ou bug?

29675Freebox Player Delta / One (V7)12/01/2020AnomalieTélévisionNouveauflash image et pas de son Description de la tâche

bonjours,

je suis possesseur de la delta depuis octobre 2019 ; que j’ai relié sur mon home-cinéma “onkyo TX-NR709” qui envoi les images sur un téléviseur “samsung ue55es6530”.
possesseur aussi du cube canal+/canalsat compatible 4K (qui fonctionne correctement).
ma sortie amplis est branché sur l’entrée HDMI/arc du televiseur.
voici le défaut constaté : image qui flash toutes les 2 secondes et pas de son alors que la delta est en sortie son HDMI.

Entre-temps, je me suis fait plaisir en achetant un Samsung QE65Q67R (4k).
En branchant la delta, j’ai un image en fond vert et le bas de l’écran en stries blanches. Pas de son et donc pas d’image.

Tous mes câbles HDMI sont de norme tressées et 4k.

j’ai besoin d’aide.

29673Freebox Player Delta / One (V7)11/01/2020AnomalieTélévisionNouveauCompatibilité CEC et S/PDIF avec TV Hisense U8B et autr... Description de la tâche

Bonjour,
l’arrivée en masse des TV de marque Hisense posent quelques problèmes de compatibilité CEC, la Delta me dit que ce modèle de TV est inconnu quand je vais su rl apage d’information système des produits connectés en CEC
La télécommande semble ne pas tenir compte de toutes les options CEC (contrôle du volume delta à partir de la télécommande Hisense).
Ensuite j’utilise la sortie son optique (S/PDIF) et il est impossible de voir sur la TV un retour du volume avec la télécommande Freebox.
Bref tout marche bien mais quelques problèmes de compatibilité avec les possibilités de cette nouvelle TV.
On pourrait par exemple envoyer le son de la TV en Bluetooth via l’accès Bluetooth Delta mais on peut pas.
Merci.

29671Freebox Player Delta / One (V7)11/01/2020ÉvolutionTélévisionNouveauAPPLICATION AMAZON MUSIC à ajouter Description de la tâche

Il serait souhaitable d’ajouter cette application afin de pouvoir utiliser uniquement la box sans passer par son smartphone.

Merci.

29669Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/01/2020ÉvolutionNon triéNouveauAdresse IP Freebox Server qui change à chaque MAJ Description de la tâche

Bonjour,

J’étais en version 4.0.6 sur ma Freebox One et l’adresse IP locale de ma Freebox était: 192.168.1.254 J’ai redémarré ma Freebox dans la soirée et elle à récupérer la MAJ 4.0.7 et lorsqu’elle est redevenu opérationnelle la moitié de mes équipements ne fonctionnaient plus (ceux en IP fixe).
Je me suis rendu compte qu’après la MAJ la Freebox s’est attribuée l’adresse IP locale suivante: 192.168.0.254

Il faudrait peut-être ce mettre d’accord sur une adresse définitive à utiliser :S ...

D’autres part y-a-t-il un changelog sur la version 4.0.7 de la Freebox One ?

Cdlt

29668Freebox Player Delta / One (V7)10/01/2020ÉvolutionTwitch.tvNouveauAmélioration Twitch Description de la tâche

Bonjour,

Il serait intéressant dans le service twitch :
- de pouvoir utiliser l’option squad quand elle est utilisée par le streamer
- d’avoir la possibilité, quand on regarde un stream, d’être averti qu’un streamer que l’on suit se connecte.
- de pouvoir ouvrir les liens du chat

Cdt

29666Freebox Player (Revolution / V6)10/01/2020AnomalieTélévisionNouveaudéfaut télévision système exploitation DELTA Description de la tâche

Serveur Delta - player révolution

Depuis passage Delta, avec le même player Révolution , le passage de chaîne à chaîne prend beaucoup de temps (entre 5 et 8 secondes)
Test sur Freeplug et installation identique à ce qu’il avait avant....

Défaut depuis migration vers box Delta

29663Application "Freebox"10/01/2020AnomalieGuide des programmesNouveauaméliorer l'affichage du programme TV en soirée en port... Description de la tâche

Bonjour,

en v4.2 le programme TV en soirée apparaît avec des miniatures, mais le nom et l’heure sont trop court,l’heure de fin n’est pas affiché, inutilisable.

zupimages.netup2002jbhk.jpg

29661Freebox Player Delta / One (V7)10/01/2020AnomalieOk FreeboxNouveaubug reconnaisance vocal ok freebox ne trouve pas la ch... Description de la tâche

Bonjour

Depuis 10 jours un bug de ok freebook concernant les chaines: D!CI TV Alpes du sud canal 940

                                                          : D!CI TV alpes canal 930   


Quand je dis ok freebox affiche la 930 elle me répond désolé je n’est pas trouvée de chaine 930 alors que manuellement quand on tape sur la télécommande 930 on arrive sur la chaine D!CI TV Alpes

Quand le dis ok freebox affiche D!CI TV elle m’affiche la chaine 940 la chaine D!TV Alpes du sud
Quand je dis ok freebox affiche la chaine 940 elle m’affiche bien la 940 des Alpes du sud

Avant ce problème quand je lui demandée d’afficher la 930 j’avais bien D!CI TV Alpes canal 930
idem pour D!CI TV Alpes du sud canal 940.

29660Freebox Player (Revolution / V6)10/01/2020AnomalieTélévisionNouveausupresion de bebop & jazz Description de la tâche

bonjour

vous pouvez supprimer le flux radio bebop & jazz qui n’émet plus depuis la ferùmeture de radionomy

delete : bebop & jazz

merci

nicolas nicolas 1245@hotmail.fr

bonne journée et merci pour toutes ces taches

29659Freebox Player (Revolution / V6)10/01/2020AnomalieTélévisionNouveaumodification de stream beejazzy Description de la tâche

bonjour j’ai plusieurs demandent concernant beejazzy

il faudrait supprimer le stream de radio beejazz qui diffuser beejazzy il et qui ne possède pas de logo, il est plus nécéssaire ancien radionomy

Et mettre à jour le flux beejazzy avec la nouvelle adresse de stream, suite à la fermeture de radionomy

old stream beejazzy : radionomy

New stream flux beejazzy : http://radio.streemlion.com:3220/;?type=http&nocache=1578632435

il faudrais concerver les atres paramètres et logo

merci de faire la mise a jour bonne journée

nicolas nicolas1245@hotmail.fr

29658Freebox Player (Revolution / V6)10/01/2020AnomalieTélévisionNouveauupdate du flux web radio dubsideradio Description de la tâche

bonjour suite à l’arrret de radionomy nous avons changé le flux stream de notre web radio dubsideradio ( dubsideradio.com )

old stream : radionomy
new stream dubsideradio : ttp://radio.streemlion.com:3230/;?type=http&nocache=1578632131

merci si vous pouvez faire la mise a jour

bonne journée

oontact nicolas1245@hotmail.fr

29655Freebox Player Delta / One (V7)09/01/2020AnomalieTélévisionNouveauPlayer n'affiche rien Description de la tâche

à l’allumage du player, celui ci est bien détecté par ma télé (dans les sources, on voit bien freebox player quand il est allumé) mais l’écran est gris/noir. Je dois rester appuyer sur le bouton free jusqu’au symbole du player sur la droite pour trouver l’ecran d’accueil du player.
Idem si je redemarre electriquement le player, je vois bien la phase d’initialisation mais au moment où je dois tomber sur l’écran d’acceuil ... c’est gris noir.

29654Freebox Player Mini 4K09/01/2020AnomalieRéglagesNouveauHDMI CEC toujours KO pour désactivation Description de la tâche

Bonjour,
le menu CEC contient toujours 2 options indentiques ‘allumages des équipements’

https://drive.google.com/open?id=1264TBF7QIopj99A38847qfRzZ4S00gcj

et mise en veille freebox n’est pas désactivé après reboot: option KO. La TV éteint toujours la mini4K malgré l’option toujours affiché désactivé après reboot.

29647Freebox Player Delta / One (V7)09/01/2020AnomalieTélévisionNouveauSon en retard sur l'image dans tous les univers Description de la tâche

Bonjour à tous,

Problème du son en retard sur l'image dans tous les univers (TV, Netflix, etc).

Problème ancien, non traité, que je renouvelle ici

Date de ce jour : 9 janvier 2020
Date de de première signalisation de l’anomalie : juin 2019

Problème pas résolu à ce jour

Dernier appel du service technique le 6/01/2020
Réponse : On sait. Le problème est connu. L’alerte Free concernant ce problème date de Janvier 2019. On ne peut rien faire de plus. Il faut patienter.

Oui mais ça fait un an que les box One/Delta sont sortis et que ce problème est signalé !!

Voici une video pour aider : Chaine M6 du 6/01/2020 avec mode debug : https://drive.google.com/open?id=132NRt2BP28kCuoC3jNR27-8v5HCxW10R

Mes caractéristiques :

  • Télévision : Sony 4K Android TV KD55XF9005 - Firmeware Sony à jour (dernière maj : décembre 2019)
  • Box : Freebox One (r2)
  • Box changé en juin 2019, réception d’une box identique, avec problème identique.
  • Firmwares freebox serveur et player à jour
  • Abonnement fibre - Contrôle liaison fibre effectuée, pas d’anomalie relevée.
  • Flux TV HD+ par défaut
  • Connexion directe box sur TV par cable HDMI livré par Free, donc pas d’ampli ou environnement sonore particulier.
  • Passthrough activé (le retard du son sur l’image augmente quand le passthrough est désactivé)
  • Réglage TV sur HDMI standard (mode dégradé) ou Haute qualité “4k 60p 4:2:0 à 4:4:4 10 bits”. Dans ce derrnier cas, le player reconnait bien le format et adapte l’image (qui est nickel), puis il tente une resynchronisation son/image. Et là, le retard du son sur l’image augmente encore!
  • L’ampleur du décalage son/image varie selon les chaînes, le flux, le service, etc. Ce qui est sûr, c’est que, quelque soit la chaine ou le service, les différents réglages ou le flux, le son est toujours en retard sur l’image.

Remarque : Avant mai 2019, j’avais Orange, même abonnement fibre, même logement, même TV et pas de problème. Je précise car on pourrait penser que c’est la TV Sony qui n’est pas compatible. Mais non, si dans les mêmes conditions tout fonctionne avec les autres opérateurs, c’est que le problème vient bien de Free.

Alors Thibaut, maintenant, il faut vraiment et rapidement trouver une solution.

Bien cordialement,
Patrick

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29554Freebox Player Delta / One (V7)30/12/2019AnomalieBouquetsNouveauNetflix - La lecture de ce programme est actuellement i...
29550Freebox Player Delta / One (V7)30/12/2019AnomalieTélévisionNouveauTélécommande qui clignote et écran qui devient noir.
29543Application "Freebox"30/12/2019AnomalieNotificationsNouveauProblème de notifications
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29536Freebox Player Delta / One (V7)29/12/2019AnomalieTélécommande Soft TouchNouveauProblème de télécommande qui se désappaire.
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29526Freebox Player Mini 4K27/12/2019AnomalieApplication TVNouveauErreur -115 pour netflix
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