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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
31627Freebox Player Delta / One (V7)03/08/2020ÉvolutionRéseauNouveauSuggestion d'évolution => port Ethernet 2.5G par port U... Description de la tâche

Bonjour,

Je suis l’heureux propriétaire d’une Freebox DELTA.
Je suis connecté en FTTH, mais limité (entre guillemets) par le débit de ma connexion Ethernet (En théorie 1Gb/s). Les 4 ports Ethernet du serveur DELTA sont limités à ce débit.
Malheureusement, Je n’ai pas la possibilité de rajouter sur mon PC une carte fille avec un port FSP+ (pour être fibré de bout en bout) car ma carte vidéo prend toute la place.

Je me demandais s’il était possible d’utiliser le port USB C sur le server pour avoir une connexion internet ?

Si OUI, j’aurai une suggestion :

Il existe chez “ASUSTOR” un adaptateur “AS-U2.5G ADAPTATEUR USB 3.2 VERS 2.5GB” qui me permettrai de passer entre le server DELTA et le PC en 2.5G.
- Pour le PC cela ne posera aucun problème car l’adaptateur sera reconnu et les drivers installés si nécessaire.
- Cependant sur le server DELTA, je pense que l’adaptateur “ASUSTOR” ne sera pas détecté donc que les drivers ne seront pas installés.

Donc si cela est possible d’utiliser le port USB C pour passer le débit Ethernet d’1Gb/s à 2.5GB/s (Théorique), pouvez-vous mettre en œuvre cette solution.
Cela vous permettrai entre autre de mettre le server DELTA au niveau du server POP qui prend en charge un port Ethernet à 2.5G

Si c’est déjà possible, pouvez-vous m’indiquer la procédure ? Sinon la mettre en œuvre ?
Je suppose que le server est sur une base Linux avec une surcouche propriétaire.

Merci d’avance
Patrick

31626Répéteur Wi-Fi03/08/2020AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauPb de wifi 5ghz server pop et repeteur Description de la tâche

Bonjour,
Je suis passé sur Free aujourd’hui avec exactement la même configuration que celle que j’avais chez Orange: box dans un placard (1m2) dans l’entrée (pas d’autre possibilité vu le point d’arrivée de la fibre) et répéteur wifi au même endroit qu’avec Orange, 3 m plus loin sans cloison hormis la porte du placard.

Or mes débits wifi sont devenus catastrophiques. Pourtant l’appartement ne fait que 90 m2.
En particulier, mon ordinateur (5m de la box et 3m du répéteur, sans mur porteur entre les deux) se connecte parfois en 802.11ac avec des débits moins bons que chez Orange mais corrects (autour de 100Mb/s contre plus de 300 chez Orange). Mais surtout la connection bascule tres souvent en 802.11n avec des débits autour de 10 Mb/s voire inférieurs ce qui n’arrivait jamais avec Orange.
Ce qui est bizarre c’est que mes appareils semblent privilégier la bande 2,4 GHz sauf s’ils sont juste à côté du répéteur ou du serveur et surtout, même avec une très bonne réception et un excellent signal affiché sur Freebox connect les débits en wifi sont très très faibles.

Dans Freebox OS j’ai remarqué que je ne peux pas passer la largeur de bande en 40 MHz sur le 2,4 GHz ni en 160 MHz sur le 5 GHz.

J’ai déjà fait des reboots, sans succès. Le player POP fonctionne mal aussi et de manière saccadée en Ethernet via CPL avec également des messages réguliers d’erreurs. Mais c’est un autre sujet.

Est-ce vous auriez des idées de la raison? Je pense pourtant que les composants wifi du serveur et répéteur POP sont meilleurs et plus récents que ceux de la Livebox 4.

Merci bcp

31621Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/08/2020AnomalieDSLEn attente de réponseReboot Freebox Revolition lors de partie de jeu en lign... Description de la tâche

Hello tout le monde,

Je suis désespéré et je m’en remets donc à votre sagesse !

Mon serveur v6 reboot lorsque je joue à un jeu en particulier (Escape From Tarkov), au bout de 5 à 10 mn de session, ma box se relance sans aucune raison (pas de surchauffe ou autre problème physique). Je joue à d’autres jeux en ligne et je n’ai JAMAIS rencontré ce problème. J’ai donc besoin de conseil pour pouvoir creuser et diagnostiquer le problème, éliminer les possibles raisons une par une afin de trouver ce qui fait planter ma box avec cette application en particulier, je ne sais même pas si c’est en lien avec l’appli...

Merci d’avance pour votre aide

31618Application "Freebox Connect"03/08/2020ÉvolutionRéseauÀ investiguerSecurité - Notification sur ajout de nouvel appareil su... Description de la tâche

Bonjour,

Dans le but de contrôler les appareils existant sur notre réseau WiFi, l’application devrait envoyer une notification lorsqu’un nouvel appareil se déclare sur le réseau WiFi.

La présence du code barre Wifi sur les parties serveur, permet en qq secondes d’ajouter un appreil sur le réseau, à l’insu du propriétaire.

31612Freebox Player Pop (V8)03/08/2020AutreTélévisionNouveauVolume inegal entre les chaines Description de la tâche

Free pop player de mes parents en ethernet, pas de TNT, Liaison directe HDMI sur TV 4k : le volume sonore est très inégal suivant les chaines : parfois “ça gueule”, sur d’autres chaines le son est très faible. Ma mère est obligée de jouer de la télécommande à chaque ZAP. Il y aurait un paramétrage à effectuer pour égaliser le volume de sortie sur toutes les chaines ? Merci !

31607Freebox Player Pop (V8)03/08/2020AnomalieTélévisionNouveauliste des chaines à problème #Oqee 1.0.64 reboot fait a... Description de la tâche

ma configuration

videoprojecteur 1080p (sanyo PLVZ3000)
DeltaS fibré
Player Pop en RJ45 dans la même pièce que mon installation

les chaines suivantes on des soucis (4/3 au lieu du 16/9 (visage déformé)), sans sons, dash error)

57 écran noir
100 4k ko
101 4k ko
203 4k ko
212 dash error
240 dash error
271 dash error
420 dash error
470 dash error
474 dash error
478 dash error
514 4/3 au lieu de 16/9
543 4/3 au lieu de 16/9
554 4/3 au lieu de 16/9
900 sans sons (un jour avec, le lendemain sans)
905 4/3 au lieu de 16/9
921 dash error
926 sans sons
940 sans sons

j’ai zappé les chaines du continent asie et afrique sinon au secours (la majorité en basse résolution (SD) ;( et quelques unes en 4/3 au lieu de 16/9

et là ce sont toutes les chaines en SD ;( pourquoi en 2020 avons nous encore une si faible résolution c’est flagrant, j’ai plus de 3 mètres de diagonale

58
96
97
230
235
236
238
241
244
261
350
351
353
354
409 foot + (une horreur l’image)
515
531
543
544
545
554
924
938
939

dans cette seconde liste deux ou trois on deux soucis 4/3 au lieu de 16/9 et en SD

voilà pour ce point (incomplet mais c’est déjà énorme)

31606Freebox Player Pop (V8)03/08/2020ÉvolutionTélévisionNouveauRegroupement des chaines par type de programme diffusé Description de la tâche

Comme sur l’application Mycanal, il serait bien d’avoir un menu avec un regroupement des chaines suivant le type de contenu qu’elle sont en train de diffuser.
Par exemple Film, Musique, Sport, informations, dessin animée, etc...

31598Freebox Player Pop (V8)03/08/2020AnomalieTélécommandeNouveauBlocage player pop, écran figé. Description de la tâche

Bonjour.

Cela est déjà arrivé par deux fois en 5 jours, obligé de débrancher électriquement le player pop car écran TV figé et télécommande devenue inopérante, même avec un appui long sur le bouton marche. A chaque fois je constate que cela arrive au moment où j’utilise la télécommande avec “frénésie” en zappant rapidement et tapotant très vite sur les touches. La 1ère fois j’étais sur les menus TV, la 2ème fois sur deezer. Après reboot, plus de pb. Mais maintenant, je sollicite la télécommande très lentement pour éviter le blocage.

Défauts de jeunesse sans doute...

31596Freebox Player Pop (V8)03/08/2020AnomalieTélévisionNouveausouffle dans le son Description de la tâche

Il y a un bruit de fond (souffle) en DD+

31595Freebox Player Pop (V8)03/08/2020AnomalieTélévisionEn attente de réponseReplay : Menu de contrôle reste affiché Description de la tâche

Bonjour,

Voici le contexte et mon souci:
Lorsque je regarde un Replay de France3 avec sous-titre, une pub se déclenche pendant la lecture.
Une fois cette pub terminée, la lecture du replay reprends, mais le menu de contrôle (pause, sous-titre) reste ouvert et figé. Impossible de le refermer ou de naviguer dedans, même après une longue attente.
Il faut alors quitter la vidéo, la relancer, avoir de nouveau un pub, et la lecture reprends normalement... jusqu’à la prochaine pub...

31593Freebox Player Delta / One (V7)02/08/2020AnomalieBouquetsConfirméLogo manquant de la chaine “Connaissance des art “ sur ... Description de la tâche

Il manque le logo de la chaine “Connaissance des art “ sur le canal 221, cette chaine est disponible depuis décembre 2019 chez Free mais il n’y as toujours pas de logo dans le menu déroulant lorsque que l’on zappe sur la TV.

Serais-t-il possible a remédier à cet oublie?
D’avance merci.

31587Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/08/2020AnomalieWiFiNouveauDeconnexion fréquente du wifi pour l'appareil Kobo form... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai observé qu’une deconnexion fréquente se produisait entre le freebox server et la kobo forma en mode wifi.
La connexion s’établit, les fichiers se téléchargent cependant assez régulièrement (a une fréquence inférieure à 10 minutes) la kobo va être en erreur vis a vis du wifi.
Ce comportement ne semble se produire que sur le freebox server et pas sur les autres access points wifi.

Est ce qu’il existe un moyen d’accéder au log wifi du freebox server ?

31586Freebox Player Pop (V8)02/08/2020AnomalieEnregistrementNouveauImpossible d'enregistrer C8 Description de la tâche

J’ai voulu enregistrer C8 aujourd’hui et j’ai eu droit à un beau message
Cette chaîne n’autorise pas l’enregistrement de ses programmes ..

31576Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/08/2020AnomalieTélévisionNouveaureboot de la box sur téléchargement sur port 2,5Ghz + r... Description de la tâche

Si je télécharge quelque chose (mkv, video, fichier zip, image non compréssée, etc) sur le port 2,5Gb au maximum du débit de la ligne, si j’écoute de la radio (via Sonos et Amazon) ou que je laisse la TV, la box plante (chauffe) et reboot. Sans TV ou musique, ca reboot 1 fois sur 2.

Mon matériel est équipé pour supporter le débit 2,5Gb :
Carte mère avec port 2,5Gb et SSD M2.

31574Freebox Player Pop (V8)02/08/2020ÉvolutionFreebox OQEENouveauOQEE TV - personnaliser menu APP Description de la tâche

L’interface oqee se veut globale (TV/Replay/vod/app/ etc...)

Du coup, serait il possible de laisser l’utilisateur personnaliser le menu APP avec ses propres applis téléchargées ?

C’est quand même dommage de sortir de oqee pour aller sur l’interface Android juste pour lancer Disney+ ou Kodi.

Merci d’avance de bien vouloir prendre en compte cette demande, ça serait pour moi un gros gros plus.

31573Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/08/2020AnomalieNon triéNouveauReboots aléatoires Freebox POP Description de la tâche

Bonjour,

Le problème est également signalé sur https://dev.freebox.fr/bugs/task/31432, https://dev.freebox.fr/bugs/task/31457, etc.
Même comme tous les cas ne se ressemblent pas et ajoutent des éléments spécifiques, je créé ce sujet.

Jusqu’au 24 j’avais une Freebox mini 4K et 0 problème.
Depuis le 24 au soir j’ai une Freebox Pop et au moins un reboot par jour.
Mes 3 derniers reboots de ma Freebox Pop :

Sur https://mafreebox.freebox.fr, chaque reboot efface l’historique mais on voit les reboots au niveau des courbes de températures : https://ibb.co/ZM6yXz3, https://ibb.co/YRybn6L et https://ibb.co/q5Ytcv9. Dans quelques rares cas c’est moi qui est débranché et rebranché la box.

La plupart du temps personne ne sollicite la liaison (en dehors des journées de télétravail et de mes tests iperf3), donc cela reste invisible (sauf que la VPN du boulot se déconnecte sur mon micro ou celui de Mme). Mais j’ai un script python sur une machine Linux très basse consommation qui teste la box toutes les 15s la box via l’API Freebox et qui me prévient en cas de connexion FO (en cas d’intervention sur le PM), pas de réponse de la Freebox, de changement d’adresse IP fixe (c’est arrivé une fois), d’appel téléphonique, etc.

Le firmware est le 4.2.2 et une configuration classique. J’ai maintenant désactivé tout ce qui m’est inutile : VPN Serveur, VPN Client, uPnP BG et AV, AirMedia, Partage Windows, etc.

Le module fibre SFP (modèle sur https://ibb.co/0KtTKsg) est brulant, impossible de laisser les doigts dessus, mais les températures ambiantes sont raisonnables (entre 26.5°C à 27.5°C). Par exemple actuellement https://ibb.co/hKZ6m1M :

  • température ambiante = 27°C
  • température 1 = 61°C
  • température 1 = 48°C
  • température CPU B = 66°C
  • ventilateur = 3562 tours/minute

Cordialement

31569Freebox Player Pop (V8)01/08/2020AnomalieTélévisionNouveauRash player error Description de la tâche

Hello
j ai régulierement le msg Rash player error:
PLAYER ERROR SETUP FAILED
PLAYER ERROR REASON UNKNOWN”

Sur OQEE les chaines CANAL+ et CANAL DECALE affichent un écran noir...l’image n’apparait que sporadiquement puis ecran noir à nouveau...

Je n’ai pas le DHCPV6 activé...

Un msg de plus sur ce sujet pour accélerer une mise à jour...

Merci
F

31568Freebox Player Pop (V8)01/08/2020AnomalieFreebox OQEEConfirméPb de connectivité en sortie de veille en ethernet Description de la tâche

Hello
j ai régulierement ce msg d erreur au lancement du player. Obligé de le débrancher/rebrancher...
Le player est relié en ethernet au server pop...
Qqcn rencontre ce meme pb?
F

31566Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/08/2020AnomalieWiFiNouveauStation météo EUROCHRON EFWS 2900 perd l'accès internet... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de la Freebox, j’ai ma station météo (EUROCHRON EFWS 2900) qui n’arrete pas de perdre l’accès internet après quelques heures de fonctionnement ! Du coup, impossible d’envoyer les données météorologiques sur les serveurs ecowitt, wunderground et weathercloud.

Pourtant, la station météo apparait bien connecté en wifi à la Freebox révolution avec échange de données TX et RX mais on dirait qu’elle n’arrive plus à acceder à internet ! En effet, je suis obligé redémarrer ma station météo electriquement pour qu’elle récupère l’accès internet avec la Freebox mais cela va marcher que quelques heures avant qu’elle reperde de nouveau l’accès internet.

C’est le seul équipement qui pose problème ! D’ailleurs, c’est le seul connecté en wifi avec la norme G d’après l’interface de la freebox.

Le bug semble venir de la norme wifi-G.

31565Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/08/2020ÉvolutionMatérielNouveauFaire démarrer les ventilateurs à la même vitesse qu'av... Description de la tâche

Bonjour,

Je pense qu’il serait pas mal de faire démarrer les ventilateurs à la même vitesse qu’avant un reboot, je m’explique:
Actuellement il fait très chaud, mon Serveur tient facile la route avec les 2 ventilos (moyenne de 2300 tr/min en ce moment) sauf que dès qu’on reboot le Server, les ventilos démarrent à leur vitesse initiale donc de ~1400 tr/min. Du coup le CPU monte à 90 degrés mais surtout 1 ou 2 HDD montent à 60 degrés ce qui est pas terrible pour la durée de vie...
Après peut-être que ce n’est pas trop grave en vrai ?
image.noelshack.comfichiers20203161596305811-freebox-temp.jpg

31564Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/08/2020AnomalieWiFiNouveauMode WPA3-2 incompatible avec certains appareils Description de la tâche

Bonjour,

Le mode wifi WPA3-2 est incompatible avec l’iphone 6 (si ça peut vous aider à améliorer ce mode).

Le mobile ne voit pas le réseau wifi si ce mode est activé.

31563Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/08/2020ÉvolutionNon triéNouveauAjouter "Redémarrer la freebox tous les : -- temps" Description de la tâche

Bonjour,

Ce serait sympa d’ajouter un paramètre qui permette de redémarrer la freebox tous les – temps.

En ADSL, souvent, le débit baisse, et le fait de redémarrer à une heure creuse permet de restaurer un débit plus haut, qui ne reviens pas forcément “tout seul” sinon.

Mon cas d’usage serait de redémarrer la box tous les jours très tôt le matin, pour avoir un meilleur débit (qui baisse le soir et qui ne remonte pas tout seul).

31557Freebox Player Pop (V8)01/08/2020AnomalieAutresNouveauFreebox pop player non compatible sur l'application Fre... Description de la tâche

Freebox pop server est imcompatible avec l’application TV et Replay officiel Free

Message : Aucun player compatible n’est connecté à cette Freebox

31556Freebox Player Pop (V8)01/08/2020AnomalieTélévisionNouveaucarte sd player freebox pop Description de la tâche

carte sd player freebox pop

Bjr quel est la capacité max de la carte sd sur le player ,formatage en exfat; et quel est l’intérêt de mettre en place celle ci sur le player
merci par avance
cdlt
Antoine

31552Freebox Player (Revolution / V6)01/08/2020ÉvolutionRéseauNouveauModification Add IP Player VLAN - DHCP Description de la tâche

Bonjour,
j’ai un soucis pour connecter mon player au server en mode Bridge, et ce derrière un FW Fortigate.
J’ai un peu tout tenté, et il semblerait que le FP n’arrive pas à passer le fw pour récupérer son IP ‘privée’.
(même en ouvrant tous les ports, en essayant de configurer mon FW en relay dhcp ...).
Si je ne me trompe pas il communique via le VLAN 100.
Néanmoins quand je le connecte via le FW il n’arrive pas à s’associer au FS. (les vlans étant configurés pour forward).
En sniffant on voit que le FS est en 192.168.27.14 (et me semble que le player était en .1 mais pas certain).
Bref, serait il possible d’avoir une option secondaire au ‘recherche DHCP bridge’ type : définir son IP VLAN Bridge, dans laquelle on pourrait tout indiquer : ip/netmask/GW ... (voir VLAN si l’on fait une telle option en // sur le FS ! (option qui n’apparaîtrait qu’en mode Bridge)).
Ce serait top. J’ai investi dans un Forti (hmmm $$$...) afin de pallier au manque de contrôle parental pour mes enfants (sur youtube etc). Ce sera certainement plus simple d’ajouter un ‘if config’ que de faire un contrôle parental !!
Ou peut être quelqu’un a déjà debug ce genre de pb ?!
Merci
Bonne journée.
Brian

31551Freebox Player Pop (V8)31/07/2020AnomalieEntrées/SortiesNouveauSaccade en passthrough via Dolby Digital
31550Freebox Player Delta / One (V7)31/07/2020AnomalieTélévisionNouveauErreur son + grésillements
31545Freebox Player (Revolution / V6)31/07/2020AnomalieTélévisionNouveauHDMI CEC que fonctionne pas du tout
31537Freebox Player Pop (V8)31/07/2020AnomalieOptiqueNouveaupas de flux 5.1 en hdmi ou optique
31536Freebox Player Pop (V8)31/07/2020AnomalieTélévisionEn attente de réponseFonction timeshift indisponible qd la tnt est branchée
31535Freebox Player Pop (V8)31/07/2020AnomalieEnregistrementNouveauImpossible d'enregistrer sur un DD externe à partir de ...
31533Freebox Player Pop (V8)31/07/2020AnomalieTélévisionNouveauImpossible de synchroniser en 4K (2160p 50hz)
31528Freebox Player Pop (V8)31/07/2020AnomalieTélécommandeEn attente de réponserépétition de l'action de la télécommande
31526Freebox Player Pop (V8)31/07/2020ÉvolutionTélévisionNouveauGrille des programme TV
31525Freebox Player Pop (V8)30/07/2020ÉvolutionFreebox OQEENouveauFiltrage des programmes dans le guide tv
31521Freebox Player Pop (V8)30/07/2020AutreTélévisionNouveauManuel ou Wiki de tous les paramétrages du pop player
31517Freebox Player Pop (V8)30/07/2020ÉvolutionTélévisionNouveauChoisir la région de France 3 par défaut
31516Freebox Player Pop (V8)30/07/2020ÉvolutionTélévisionNouveauChoisir/afficher la qualité la vidéo du programme en di...
31515Freebox Player Pop (V8)30/07/2020ÉvolutionTélévisionNouveauApplication Oqee TV by Free sur Apple TV ou Nvidia Shie...
31514Freebox Player Pop (V8)30/07/2020AnomalieFreebox OQEENouveauAucune vignette programme en cours sur France3
31508Freebox Player Delta / One (V7)30/07/2020AnomalieTélévisionNouveauImage se fige à plusieurs reprises
31507Freebox Player Pop (V8)30/07/2020AnomalieAutresNouveaudémarrage intenpestif
31505Freebox Player Pop (V8)30/07/2020ÉvolutionPlay StoreNouveauProfils dans Amazon Prime Video
31502Freebox Player Pop (V8)30/07/2020ÉvolutionTélévisionNouveauGUIDE TV
31494Freebox Player Delta / One (V7)30/07/2020ÉvolutionPeriph. d'interface utilisateuNouveauOption pour désactiver l'accélération lors de la naviga...
31488Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/07/2020AnomalieWiFiEn attente de réponseWIFI (2éme carte) = Non visible
31487Freebox Player Delta / One (V7)29/07/2020AnomalieTélévisionNouveauALEXA?
31483Freebox Player Pop (V8)29/07/2020AnomalieTélévisionNouveauEcran vert après 20mn
31482Freebox Player Pop (V8)29/07/2020AnomalieTélévisionNouveauProblème de son sur toutes les chaines
31481Freebox Player Pop (V8)29/07/2020AnomalieFreebox OQEENouveauPb de synchronisation des sous-titres
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