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Tout est dans le titre : Contrairement à d’autres boxes de la concurrence il n’y a pas d’affichage sur le Server de la Freebox-DELTA lorsque des correspondants ont laissés des messages dans la Boîte Vocale.
Seulement un changement de tonalité à la prise de ligne, encore faut-il penser à le faire !

Serait-il possible de prévoir une telle Évolution lors de prochains Firmwares : par exemple un affichage récurrent toutes les minutes puis extinction des Leds blanches puisque les développeurs ont décidés d’allonger la durée de vie des Leds en n’affichant rien en permanence.

Cette Évolution n’intéressera que celles & ceux qui ont le Server visibles dans leur logement et non pas ceux qui ont le Server enfermé dans une baie de brassage.
Une autre évolution possible serait d’avoir sur la page d’accueil du Playeur-Delta une icône ou pictogramme indiquant “x appels à écouter” via le **1.

Merci pour votre retour.

Cordialement.

C’était un bug au début de la Delta, qui semblait avoir été résolu, ..

Depuis plusieurs jours, ma TV Samsung ne s’arrête plus avec la Delta...
Il est nécessaire d’utiliser la télécommande la TV et c’est pénible.
Les MAJ sont censées améliorer les choses pas les détériorer !!!!
Merci d’y remédier.

Bonjour,

Depuis quelque jour j’ai un gros problème avec Alexa mais que le matin, je suis obligé de redémarrer le player après tout fonctionne à nouveau jusqu’au matin suivant.

Quand je demande à Alexa quelque chose elle me dit “désolé réessayer plus tard”

Merci

Bonjour,

Lorsque je modifie le mot de passe FTP avec un simple mot de passe, tout se passe parfaitement bien, le nouveau mot de passe est bien enregistré.

En revanche, lorsque celui-ci deviens assez “compliqué” et que l’alerte rouge du mot de passe trop simple disparais, il est impossible de modifier quoi que ce soit (en cliquant sur “Appliquer” ou bien même en cliquant sur le bouton “OK”. D’ailleurs ces boutons deviennent grisés tous les deux une fois avoir cliqué sur l’un ou sur l’autre.

La seule manière de débloquer étant de cliquer sur le bouton “Annuler” (seul bouton non-grisé restant) ou sur la croix rouge en haut à droite de la fenêtre des paramètres FTP. Une alerte s’affiche alors nous demandant d’Enregistrer les modifications.

En cliquant sur “Oui” un calque gris appairait alors sur toute la fenêtre Freebox OS, la seule solution pour se débloquer étant d’appuyer sur la touche ECHAP de notre clavier pour, de nouveau, retrouver l’alerte qui nous demande d’enregistrer les modifications pour que l’on puisse de enfin cliquer sur “Non” et annuler tous les changement.

Freebox OS se débloque mais le mot de passe FTP reste inchangé.

Sur Freebox révolution (présent également sur delta :  FS#23944  ) :

Après connexion sur l’appli Deezer via un compte payant (famille), les identifiants ne reste pas mémorisés. Ex : Suite à la fermeture de l’application : juste retour sur Home Freebox, les identifiants sont alors perdus

Il faut à chaque fois ressaisir les identifiants deezer, ou utiliser la connexion rapide via flashCode. Mais c’est pour autant perdu à chaque fois.

Donc l’application devient inutilisable !

bonjour,
depuis le changement de mon player devialet, les aigus sont stridents et souvent métalliques
sont vraiment pas bon

merci

Bonjour, j’ai été installé en fibre depuis un mois dans mon nouveau logement avec un débit de 800mbps.

J’ai branché le player mini 4k en ethernet sur le server mais je constate des freezes très désagréable sur les chaînes de france télévision en particulier (France 2, France 5, Franceinfo...) que ce soit en HD ou en HD+. Ce qui est confirmé par le mode debug.

Le debug de franceinfo : https://i.imgur.com/JcL13Sn.jpg Le debug de TF1: https://i.imgur.com/XcNVshw.jpg

Merci pour votre aide

agregation 4g inexistante et debit adsl divise par 4 :(
tous est dans le titre
je suis passe d un debit de 2mo/s en adsl qui est passé a 500Ko :( et le modem 4g ne prend plus le relais une des fréquences n ai pas disponible

Bonjour,

Les streams sur Twitch ne sont pas regardable, l’image freeze environ toutes les 5 secondes pendant plusieurs secondes...
En regardant la route utilisé, j’ai vu qu’il y a un grand nombre de paquets qui sont perdus sur www.twitch.tv (63,5 % de pertes de paquet ici) ...

J’étais chez un FAI différent avant de rejoindre free il y a quelques mois et je n’avais aucun problème avec Twitch (j’ai exactement la même connexion fibre).
Je serai curieux de savoir quel est le soucis et evidemment, comment le résoudre.

Merci.

Je ne peux pas recevoir d’images en AirPlay mais il y a le son comment faire?

Bonjour,
Régulièrement quand je zappe et quand je passe sur la 26 LCI (avec chaine plus ou moins ou directement par le 26), j’ai un écran noir et je n’ai plus ni vidéo ni son. En changeant de chaîne ou en lisant une vidéo ça ne revient pas et je suis obligé de redémarrer le player.
Cordialement.

Bonjour,
Suite à une mise à jour du serveur, toutes mes périphériques pour l’alarme a été remise à zéro.
Quand j’ouvre l’application mobile, j’ai un gros + pour tout ajouter.

Je reste à votre disposition, pour plus de renseignements.
Cordialement Olivier

Bonjour,

Je constate depuis le début de mon acquisition une perte de signal HDMI sur vidéo projecteur BenQ W1110 avec le player freebox Delta au bout de 40 minutes. Je suis obligé de débrancher le câble HDMI ou de redémarrer la freebox pour retrouver le signal mais alors le problème revient au bout de 10 minutes.

Je pensais que le problème venait de mon Amplificateur Hdmi Sony STR-DH520 mais après avoir testé directement branché au vidéo projecteur j’ai le même problème.

J’utilise le câble fourni par free pour aller à l’ampli, mais pas pendant mon test avec le VP 10 mètres étant nécessaires.

Je n’ai aucun problème avec ma XBOX one X, mon chrome cast HD branché sur le même ampli, et je n’avais aucun problème avec le player freebox révolution dans cette même configuration.

C’est très pénalisant et je ne peux pas utiliser ma Delta en l’état.

Merci par avance pour votre aide.

Bonjour
Je sais que je ne suis pas le seul et que le problème n’est toujours pas résolus (reconnus ?!) mais j’ajoute quand même ma pierre à l’édifice de l’insatisfaction!

Problème:
Freezes systématiques a partir de 20H15.
Obliger de dégrader la diffusion HD ou HD+ en standard pour avoir de la fluidité !(sur une TV 4K 150cm image très médiocre!)

Réponse SAV Free: pas de problèmes constaté sur la ligne (normal le SAV ne prend plus d’appel après 20h quand les dégradations se produisent !!!)

Caractéristiques de la ligne:
fbx22997089
-Débit fibre à plus de 500Mb/s en montant et descendant .
-Player et Server branchés en direct par RJ45 cat6
-Pas de téléchargement ou de jeu en ligne quand les problèmes arrivent.
-Pas d’appareil électrique pertubateur se déclenchant tous les soirs.

Test Effectué :
Aujourd’hui entre 9h et 11h (heures creuses!) visualisation du match de Rugby sur la chaine 101 (4K) en téléchargeant en simultané un fichier de plusieurs Giga avec au moins 4 ou 5 téléphones connecté sur le WIFI : aucun Freeze !!!

Ce n’est donc clairement pas un problème matériel chez l’abonné.

Vous devriez plutot chercher du coté de vos équipements réseaux (sous dimensionnés !?)qui ne supportent pas le pic de consommation data et Flux TV quand tout le monde se connecte simultanément le soir.
Sur mon installation précédente avec Orange sur cette même ligne Fibre aucun problème de Freeze avec le playeur 4K de Orange pour un débit théorique équivalent et ceci quelque soit l’heure!

dans l’attente d’une résolution de ce problème.
Cordialement

Lorsqu’on décide de migrer vers la Freebox Delta S en conservant le Player de la Revolution, on perd la mise en pause des programmes (mode différé impossible) même si un disque dur est bien installé dans la Delta.
C’est un peu décevant, sachant qu’on paye pour conserver le Player V6 qui ne sert plus à grand chose.

Impossible aussi d’accéder aux applications installées, une erreur s’affiche (Le Freebox Server n’est pas à jour. Vous devez le redémarrer), une redémarrage comme indiqué ne résout rien.

Bonjour, depuis plusieurs semaines j’ai téléphoné au service client qui ne trouvent pas de solution a mon problème, ce qui me fait pensais a un soucis logiciel.

Je m’explique en changeant de chaines ou au démarrage du player j’ai le son qui se mets a bugé, un peut comme si le sont étais en avance rapide,alors que je nais aucun freezes sur l’image.
Je suis en xdsl et un câble ethernet relie le serveur a la delta.
Le redémarrage que se soit par la touche free de la télécommande ou électriquement ne résous pas le problème.
Seul solution pour ce problème et d’aller sur l’application youtube de la box puis de jouer un son se qui règle le soucis temporairement.
Aucun soucis tant que j’active pas les commande vocale ou que je change de chaines.
Le problème surviens totalement aléatoirement ce a n’importe quel heures de la journée.

Bonjour, je constate que la 4g via la delta produit un débit en upload très instable, là ou le partage de connexion via xiaomi rednote 7 fonctionne à plein régime. En gros j’ai un drop rate d’au moins 10% sur twitch via la delta, alors qu’en partage de connexion je ne perds qu’une poignée d’images .

Comment puis avoir autant d’instabilité via la box. Cela n’as aucun sens pour moi.

Cordialement .

Bonjour,
n’étant pas prêt lors du début du film, je le met à enregistrer pour pouvoir le regarder en léger décalage.
Cela fonctionne 10 min puis écran noir et redémarrage nécessaire de la box et donc impossible de lire l’enregistrement et obligé de regarder le film sans voir le début....chouette !
Je soutiens Free mais bon c’est un peu lassant, vu le tarif, ces bugs pour des choses aussi “basique " qu’un enregistrement (ça ce n’est pas de la haute technologie), j’aurais du garder ma Freebox Révolution

Après avoir téléchargé la configuration OpenVPN bridgé depuis la freebox, puis l’avoir importé dans un client OpenVPN sous Windows 10, le réseau local de la freebox est bien visible mais par défaut le trafic Internet ne passe pas par le VPN. Les 2 lignes suivantes doivent être ajoutées manuellement dans la configuration générée par la freebox pour que ce soit le cas :

route-gateway 192.168.0.254
redirect-gateway def1

Il serait intéressant que la freebox génère ces lignes directement ou alors qu’une option soit proposée dans la configuration VPN pour les ajouter ou non

Bonjour,
Une fois de plus les enregistrements TNT des chaines TF1, M6 et sans doute d’autres..., ne sont plus visibles sur le réseau.
Impossible donc de les basculer sur PC.
C’est un problème qui devient récurent...

Bonjour,

J’ai remarqué depuis plusieurs semaines que quand je regarde la chaine Franceinfo (27) un bug est présent.

Je sais pas trop m’expliquer mais en regardant la chaîne, on remarque une latence voir l’image qui déchire.
Ceci fait image par image pendant quelques secondes.

Je suis actuellement en câble ethernet direct avec ma TV + DEVIALET.
Les freeplugs sont désactivés.

J’ai également testé en Wifi ceci fait la même chose.

J’ai regardé également sur MyCanal et la l’incident ne se reproduit pas.
Un problème de flux Franceinfo chez Free. Je n’arrive pas à déterminer.

Dans tous les cas, regarder la chaîne pendant une journée.

En vous remerciant de votre retour.
Cordialement.

Suite à la nouvelle version du firmware 1.07
la télécommande est plus rapide en effet, seulement chaque matin après un arrêt d’une nuit la télécommande n’ai plus active.
Obligé de redémarrer le Player Delta.
Après fonctionne normalement jusqu’au lendemain.
cela le fait tous les jours depuis la version 1.07
Le singe

J’ai un problème de résolution 4K avec la mini 4K. J’ai acheté une TV 4K pour profiter du 4K et le contrast s’effondre et les couleurs aussi. par contre lorsque je met une résolution 1920*1080 via la mini 4K cela fonctionne. j’ai branché le player devialet sur la TV 4K et celka fonctionne très bien. je pense qu’il y a un soucis avec la mini 4K en haute résolution. merci de me dire quoi faire.
cordialement

Lecture impossible sur la free Devialet delta.
L’image fige et des bandes de couleur sont pressente a l’écran.
La vidéo sur l’ordinateur fonctionne.
Redémarrage du décodeur et de la box fait, pas de mieux

Bonjour à tous !

J’ai un souci au niveau de l’entrée optique SPDIF et pour résoudre le problème j’aurais besoin de connaître la résolution acceptée par le free player. Ex. 16 ou 24 bits 44.1, 48, 96 ou 192kHz.
Mon petit doigt me dit que c’est en 96kHz...
Quelqu’un ici aurait-il ces infos ?

Merci d’avance !