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bonjour il m est impossible de créer un compte IO home Control dans l application mobile Freebox .
l’application maison connectée demande de créer un compte IO home control afin de pouvoir accéder à la partie RTS.
Celle ci demande de renseigné l’adresse e mail , de la confirmée et de valider les conditions générales mais lors de la validation le message suivant apparaît: UNE ERREUR S’EST PRODUITE LORS DE LA CRÉATION DU COMPTE.

Les appels de démarcharcheurs (robocalls) sont une plaie que meme le « Filtre anti appels non sollicités » n’arrive pas à contrer totalement.

Voilà une proposition d’evolution pour mettre un terme définitif à ces nuisances:

L’interface de la freebox permettrait de parametrer un code d’acces
Lorsqu’un appel entrant arrive, avant que le téléphone ne sonne, l’appelant se voit demander ce code.

Si il ne saisit pas le bon code (ou aucun code) il est redirigé directement sur la boite vocale sans que le telephone ne sonne
Si il saisit le bon code, alors le téléphone sonne normalement.

Optionnellement, tout appelant ayant saisi le bon code se voit inscrit sur une liste blanche pour qu’il ne lui soit plus demandé le code à l’avenir.

Freebox Delta branché sur ampli Yamaha

Depuis la mise à jour 1.08 et peut-être même la mise à jour 1.07 le volume sonore de base est différent lorsqu’on allume la TV par OK Freebox
que par la télécommande.

Lorsqu’on allume la TV par la télécommande, le volume est “normal”.
Lorsqu’on allume la TV par OK Freebox, le volume est beaucoup moins fort.

Avant ce volume était toujours le même quelque soit la façon d’allumer la TV.

P.S. : Quand est-ce que vous supprimerez le message “Appuyer sur la touche OK pour remettre le son” lorsqu’on allume la TV ???????

J’ai plusieurs problèmes avec la box tele depuis le début: quand j’étends et je rallume la box avec la télécommande je vois apparaître un écran gris et je dois la redémarrer électriquement pour arriver à voir l’écran principale de la freebox.
En plus de cela quand j’essaie de voir des chaines de TV la plupart du temps je vois les suivants messages apparaître: “cette chaine n’est pas disponible actuellement”, “indisponibilité inattendue de la video”, “erreur inconnu”.
Parfois magiquement les chaines fonctionnent mais peut être 10 minutes après je revois les mêmes messages apparaître et je n’arrive pas à revoir les chaines même si je démarre plusieurs fois la box.
Suite à cela le service client décide d’échanger la box. Suite à réception et installation je retrouve exactement les mêmes problèmes et en plus de ceci je ne peux pas télécharger des application à travers google play: je vois bien les app, je clique sur “installer”, mais à partir de la ca commence à tourner et l’application ne s’installe pas.
Suite à plusieurs appels avec le service technique et après vente ils me disent que cela peut venir d’une problème de compatibilité avec ma TV (Continental Edison), j’essaie donc avec une autre télé (sur laquelle j’avais utilisé une freebox dans le passée), et j’ai toujours les mêmes soucis.
Donc celui ci est le dernier recours avant résiliation.
Je reste à disposition pout tout complément d’information.

Depuyis la dernière mise à jour du player, j’ai des chaines qui disparaissent aléatoirement (source tuner TNT), ce qui oblige à relancer un scan TNT pour retrouver les chaines. J’ai du relancer 3 scans en 4 jours, et a chaque fois a cause d’une ou 2 chaines qui disparaissent. Pas ce problème avant la mise à jour 1.0.8

Quand le player Devialet n’est pas associé à la box d’origine (mais à un autre réseau Wifi), la moitié des LED de volumes restent allumées, ce qui est génant à l’usage.

Sur le player Devialet acheté d’occasion, je reviens toujours sur le compte Netflix de l’ancien propriétaire quand je le laisse débranché un certain temps.
Ceci est très très embêtant pour les vendeurs au niveau de la confidentialité... Mais ça l’est aussi pour les acheteurs car il faut rerentrer les identifiants à chaque coupure...

Le player ne mémorise que le dernier réseau WIFI, ce qui oblige à re-rentrer à chaque fois le réseau wifi quand on alterne le mode de connexion internet du player, ce qui est fastidieux (par exemple, quand je veux connecter le player à mon téléphone via partage de connexion pour bénéficier d’un meilleur débit ponctuellement, je dois rentrer la clé à chaque fois).
Il serait appréciable que le player mémorise plusieurs réseaux Wifi

Arrêt de quelques secondes de l’image et du son ,il faut ré appuyer sur ok sur la télécommande pour que le son et l’image reviennent.Ce n ‘est pas régulier.

Bonjour à toutes et à tous !

J’ai ma Delta branchée sur un ampli DENON avec un kit enceinte 5.1 Triangle

Comme vous le savez certainement depuis la sortie de la delta le flux 5.1 n’est pas correctement décodé par mon ampli (et ne parlons pas du DTS non compatible) pour les vidéos sur le HDD car le le réglage passthrought de la Delta player semble inopérant

Cependant depuis que prime est inclus j’ai fait un test avec prime vidéo et curieusement là mon ampli décode bien du Dolby Digital ou dolby Digital + signe que le réglage passthrought fonctionne bien dans cet univers

Du coup le bug de non prise en compte du passtrought (avec l’ampli qui ne gère pas le flux audio) concerne les vidéos sur le HDD.

Il semble donc du coup facile de le corriger vu que ce n’est pas un blocage global.

Bonjour,

Pour ma part j’ai egalement des problemes de son qui saccade via hdmi sur une TV OLED803 philips (firmware TPM171E_R.107.001.038.000 du 12/06/2019 ), devialet (1.0.8)
quelquesoit la source tv/ ou enregistrement toutes les minutes un decochage du son de une a deux secondes, le cable hdmi utilisé est celui fournit par free.
* pas de soucis via haut-parleur devialet uniquement via hdmi

Resolu (en sortie audio pricipale hdmi) en mettant dans Audio “Activer le Passthrough” a OFF

Depuis la mise à jour 1.0.8 l’assistante Alexa bug de manière aléatoire et ne répond plus aux sollicitations. Le logo Amazon apparaît brièvement puis disparait aussitôt. Ce bug dur entre 5-10min puis Alexa refonctionne normalement sans aucune intervention de ma part.
Je n’ai pas déterminé les conditions d’apparition de ce bug, cela semble arriver de manière totalement aléatoire au moins 1 fois par jour (pas d’horaire précis).

Bonsoir
vous m avez demandé d applé 3244 pour manipulations de réinitialisation je vous informe que Depuis 4 mois j ai appelez les assistants et en a réinitialiser plusieurs fois là delta et j ai installé toutes les mise à jours et même les techniciens qui son déplacé chez mois en fait eux même qu elle que manipulation et rien de nouveau toujours les mêmes problèmes service netflix et youtube démarre en ralenti et s arrête complètement svp régler moi ce problème

Il n’est actuellement pas possible de vérifier l’intégrité d’un fichier volumineux sur la Freebox après son téléchargement.
Nous avons besoin d’une fonction pour générer une somme de contrôle du côté de la Freebox.

(Je ne suis pas français, alors pardonnez-moi pour Google Translate)

Bonjour,

depuis la mise à jour la qualité d’image est mauvaise, il y a comme des léger pixel. Je compare avec le câble de l’immeuble est la qualité est beaucoup mieux sur le câble que la box, alors que avant la mise a jour c’était l’inverse, même avec Netflix c’est la même chose alors que j’ai le forfait en haute définition. Pouvez vous m’aidez SVP ?

J’ai créé un bouquet de chaines favorites pour mon enfant avec quelques chaines de dessins animés., pour qu’il ne puisse pas tomber sur des chaines trop dur .. Cependant il peut très facilement sortir de ce bouquet pour accéder à Netflix, youtube ou au menu de la freebox juste en appuyant sur une touche de la télécommande

Ma suggestion

Serait-il possible d’autoriser l’ajout d’un code pour bloquer la sortie du bouquet favoris et ainsi restreindre l’usage des touches de la télécommande hormis les chiffres, le son, ou encore Progr+ ou Progr

D’avance merci

Bonjour

Serait-il possible d’ajouter le service VOD Apple TV+ car cela est très compliquer pour avoir un support compatible avec cette chaîne vod

D’avance merci

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, les 2 assistants vocaux se déclenchent pour un oui ou pour un non, sur un mot lors d’une discussion, lors d’un appel téléphonique ... et tout cela TV éteinte. A croire qu’ils nous surveillent en permanence !

Est-ce du à la mise à jour du firmware du Player 1.0.8 ?

Quelqu’un a-t-il une idée ?

D’avance merci.

Cordialement.

Bonjour,
Les choix de langues et sous-titres ne sont pas identiques entre l’application récemment déployée sur la Delta, et le site internet.
Exemple: série “The Boys” Sur la Delta: langue anglaise. Sous-titres: anglais uniquement (pas d’autre langue disponible).
Sur un PC, depuis le site Amazon: Plusieurs langues disponibles, sous-titres en plusieurs langues disponibles (dont français).

Est-il possible d’uniformiser les langues et sous-titres à l’identique, de façon à avoir les mêmes choix sur la Delta ?

Merci d’avance.

Cordialement

Bonjour, Alexa ne lit pas les skills avec les routines, obliger de lui demander flash suivant systématiquement pour avoir toutes les infos. Pas fluide. Merci. Cordialement.

Bonsoir
Depuis je pense la mise à jour j’ai des soucis avec ok freebox et alexa.
Ils ne s’active pas rien ne se passe quand on les sollicite. Après démarrage de nouveau ok mais déjà plusieurs redémarrages depuis pour les tendres de nouveau optionnel.

pas son en version française sur les séries Amazon prime vidéo merci de régler le problème,quand on met en version anglais cela fonctionne mais pas le français

Bonjour,
Le choix du port USB type C empêche de lancer la VM Jeedom.
Est-ce normal? Une évolution est-elle possible?
Seul le port USB type A fonctionne, et pour le coup nous prive du port....

Merci, cordialement.

Depuis plusieurs jours, impossible de voir les vidéos du replay : selon la chaîne choisie, soit l’écran reste noir, soit il se bloque sur un écran fixe annonçant des publicités. Au bout de plusieurs secondes, l’écran affiche parfois un message “Contenu indisponible”.

Pourquoi le player ne fonctionne pas de la même façon suivant si c’est un replay ou un enregistrement ?

En replay s l’on ne fait pas un appui long, on obtien la punition de revenir tout au début de la vidéo. Il est impossible de pouvoir just revenir de 10 secondes.

Il serait bon d’avoir le même fonctionement pour avancer comme our reculer comme on l’a sur un enregistrement.