Tous les projets

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
28032Freebox Player (Revolution / V6)11/08/2019AnomalieYouTubeNouveauLe menu "Caster sur" affiche toujours "Freebox Player" ... Description de la tâche

Bonjour,

La fonction “Caster sur” affiche toujours “Freebox Player” dans l’application YouTube sur un smartphone Android.

Elle ne prends pas en compte le nom configuré dans le menu système → réseau → nom réseau du player.

Cela est très pénible dans le cas du multiposte, car on se retrouve avec deux lignes “Caster sur Freebox Player”, mais on ne sait pas sur quelle décodeur Freebox Player est envoyé le cast...

Pouvez-vous afficher le nom réseau du player dans l’application YouTube ?

28031Freebox Player Delta / One (V7)11/08/2019ÉvolutionTélécommande tactileNouveauAmélioration des environnements personnalisés Description de la tâche

Bonjour,

Je suis fan de la télécommande tactile, j’espère que l’amélioration et le développement de cette dernière ne sera pas abandonné. Des idées à ce propos, on pourrait peut-être :

- ajouter un clavier
- améliorer l’environnement Netflix avec l’accès Rapide à la liste, aux comptes, aux sections...
- permettre la personnalisation de l’ecran « accueil » De la télécommande
- pourquoi pas le contrôle de la domotique ?

28028Freebox Player (Revolution / V6)10/08/2019AnomalieLecteur multimédiaNouveauChangement de son inefficace lors de la lecture d'un fi... Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque je lance un fichier MKV sur le Player de la Freebox Révolution, j’ai beau changer le son du Player via la télécommande, rien ne change, ça n’a aucun impact, je suis obligé de passer par la télécommande de la télévision pour réduire le son.
Pourtant quand je regarde la FreeboxTV, la gestion du son marche très bien.
Le Player est connecté en HDMI à la télévision.
Le Player est à jour en version 1.3.17
Je reste dispo pour toutes autres questions.

28027Freebox Player Delta / One (V7)09/08/2019ÉvolutionCECNouveau[Delta] pilotage tv samsung 49Q70R avec CEC Description de la tâche

Bonjour,

Ayant acheté une tv Samsung 49Q70R il y a 1 semaine, il m’est impossible de controler la delta à l’aide de la télécommande de la télé via CEC (et vice-versa).

Après plusieurs essais et interractions avec le SAV Samsung, il semble que Samsung n’ai pas accès aux données “contructeurs” (i.e. code permettant de piloter la Delta via HDMI-CEC) leurs permettant de réaliser le “driver” de la box coté Samsung.

Après des recherches dans les drivers disponibles dans la tv, il semble que celle-ci soit en mesure de piloter les box hd01,hd02,hd03,hd04 et hd05 mais pas la Delta (qui devrait je pense être hd07...).

Il semble ainsi que l’action doit être prise par les devs de la Delta de mettre à disposition des devs Samsung le/la code/doc nécessaire à l’implémentation du driver.

Vous est-il possible de lancer cette action ?

Cordialement.

28026Freebox Player Delta / One (V7)09/08/2019AnomalieTélévisionNouveauChoix de la langue préférée ne sert à rien Description de la tâche

Bonjour,

Dans le menu Audio, il est possible de choisir la langue préférée :

  • Français
  • Anglais

Mais ce choix n’a strictement aucun effet.
J’ai mis “Anglais” depuis le début, mais je suis toujours obligé de choisir la langue pour chaque film/série manuellement.

28018Freebox Player Delta / One (V7)08/08/2019AnomalieTélévisionNouveauReset / réinitialisation usine impossible à lancer au d... Description de la tâche

Hello,

Je viens de tenter un reset usine sur mon player Devialet pour tenter de corriger un problème dans l’appli Canal (https://dev.freebox.fr/bugs/task/27649

Après une recherche sur le net (je n’ai pas trouvé la technique sur le site de l’assistance de Free) j’ai appliquer la procédure débrancher l’alim, appuyer sur le bouton d’association télécommande et rester appuyé, rebrancher l’alim en restant appuyé jusqu’à apparition du menu “boot” où on peut sélectionner le reset usine.
Problème : en faisant ça, rien ne s’affiche sur la TV. Les voyants s’allument jusqu’à remplir le cercle puis tout s’éteint et plus rien ne se passe. Idem après avoir désactivé le CEC et reboot.
La seule solution que j’ai trouvé pour accéder au menu boot c’est redémarrer le player via l’interface dans les réglages, appuyer et maintenir le bouton d’association télécommande une fois le player éteint et là après quelques secondes je tombe bien sur le menu boot.
Arrivé là, autre galère. Je n’arrivais pas à faire fonctionner le tactile pour faire le choix du reset usine. En fait c’était tout con, j’appuyais trop sur le pavé tactile ! Il faudrait préciser qu’il suffit de l’effleurer...

Bug ou mauvaise manip pour l’accès au menu boot au branchement électrique du player ?

Merci.

PS : rien à voir mais c’est quoi le petit trou près du port ethernet ?

28017Freebox Player Delta / One (V7)07/08/2019ÉvolutionAssistants vocauxNouveauVolume sonore Description de la tâche

dissocier le volume d’alexa et ok freebox du volume general de la box..
car si on baisse le son (Tv ou Media) si on declenche alexa on l’entend plus repondre... idem si apres avoir ecouté un media un peu fort, Alexa gueule.... ;-) pouvoir avoir le reglage du son d’alexa indépendant du media

Merci

28011Freebox Player Delta / One (V7)06/08/2019AutreLecteur multimédiaNouveausous titres Description de la tâche

bonjour,
pour me debarrasser de mes dvd je les encore en mkv vu que le iso n’est pas supporté...alors je laisse les sous titres même si je ne garde que le français au cas où...le truc c’est que le lecteur du devialet mets par defaut les sous titres et je ne trouve pas une option qui permet de ne pas les afficher par defaut.
quelqu’un sait il comment on peut proceder, si c’est possible bien sur...

28009Freebox Player (Revolution / V6)06/08/2019AnomalieTélévisionNouveauchaîne par défaut au démarrage Description de la tâche

Bonjour,
Quand j’allume la Freebox Player c’est la chaîne 29 qui apparaît (RTL9). J’ai réinitialisé la Freebox server et Player mais le même dysfonctionnement se produit.
Est-ce un problème connu ? une mise a jour est-elle prévue ?
Merci

28007Freebox Player Delta / One (V7)06/08/2019AnomalieTélévisionNouveauPlantage son lors passe TV à Netflix Description de la tâche

Des lors que je veux mettre Netflix, il n’y a pas de son, je suis dans l’obligation de redémarrer le payer. Si j’ai le malheur de mettre une chaîne free je devrais redémarrer obligatoirement le payer si je veux passer sur netflix

28006Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/08/2019ÉvolutionFreebox OSNouveauPouvoir 'spoof' le peer ID avec "Telechargements" Description de la tâche

Bonjour, je telecharge les torrents le plus souvent sur tracker prives et la plupart ont une whitelist de peer IDs afin de determiner quels logiciels de telechargement sont autorises.

Le probleme etant que l’application de telechargements sur la Freebox etant restrainte a la population francaise, il est bien souvent impossible de s’annoncer sur ces trackers.

Il serait donc extremement pratique de pouvoir ‘spoof’ le peer ID d’un autre logiciel de torrents (BitTorrent serait parfait) afin de pouvoir se connecter sur ces trackers prives. Je sais que c’est possible car le logiciel RatioMaster.NET en est capable.

Vu que la fonction seedbox + vpn de la Freebox Revolution est extremement pratique, pouvoir l’utiliser avec tous les trackers serait extremement pratique.

Merci de votre comprehension!

28003Freebox Player (Revolution / V6)04/08/2019AnomalieTélévisionNouveauProblème d'affichage. Description de la tâche

Bonjour,
Depuis avril dernier, malgré toutes mes manipulations, impossible d’afficher la tv de la freebox en plein écran.
Pas de problème avec le lecteur blu-ray ou la console de jeu.
J’ai pu voir sur certains forums que cela pouvait venir d’une mise à jour des boîtiers.
Une idée ? Je sèche.
Merci d’avance.
Cordialement.

28000Freebox Player (Revolution / V6)04/08/2019AnomalieRadiosNouveauÉchec de chargement de la radio Description de la tâche

Bonjour la team,

Impossible d’écouter “JAZZ 24” sur les “WEB Radios” ⇒ “de A à Z” ⇒ “J” Message apparaissant en haut à droite: “Échec de chargement de la radio” Version du server en 4.0.6 et version du firmware du player en 1.3.17
Reboot des 2 boîtiers sans succés.
Merci d’avance à vous et pour votre travail ;)
Cdlt,

B___o

27998Application "Freebox"03/08/2019AnomalieGénéralNouveauappropriation abusive des liens video par le compagnon Description de la tâche

Bonjour,
Dès que le Compagnon est installé sur Android tous lien vidéo ne peut s’ouvrir qu’avec ‘App Freebox’ ou ‘Téléchager’ du compagnon, il est alors impossible d’ouvrir les liens video dans MXPlayer.

Android9 avec Hangout de Google.. lors de la réception d’une vidéo dans une conversation, dès que FREEBOX compagnon est installé et même si précédemment une application (comme MXPlayer) a été défini par défaut pour ouvrir ce type de lien, il n’est plus possible d’ouvrir la vidéo avec autre chose que FREEBOX Compagnon! et c’est un probleme!
obligé de désactiver freebox compagnon (pm disable-user –user 0 fr.freebox.android.compagnon)
Les options de téléchargement et lecteur video intégré sont bien désactivé dans freebox compagnon.

27997Freebox Player (Revolution / V6)03/08/2019AnomalieLecteur multimédiaNouveauconnexion reseau aléatoire d'un lecteur reseau Marantz Description de la tâche

Bonjour,
J’utilise un lecteur réseau Marantz NA 6005. Mais la connexion à internet est instable, et rare.
Il y a un an, tout a fonctionner entre juillet 2018 et novembre 2018, de mémoire, et depuis, rien ne fonctionne correctement.
J’ai essayé toutes les procédures de rebootage auprès des services Marantz et fait passé le produit en SAV deux fois.
Le produit fonctionne sur livebox.
Sur mon réseau free, sur un port RJ45 dédié, la connexion, quand elle se fait, disparait en quelques minutes.
Les produits Marantz semblent interroger des serveurs au Japon, ce qui d’après eux causerait la panne.
Tous mes autres appareils fonctionnent normalement, et les 4 free helpers qui ont testé mon matériel n’ont pas déceler de panne.
J’ai des photos d’écrans de freebox OS lorsque la situation a fonctionné 10 minutes pour la dernière fois.
Merci par avance pour votre aide
Cordialement

27995Freebox Player Mini 4K03/08/2019AnomalieRéglagesNouveauPlayer Mini 4k et Player Revolution V6 - Mauvais débit ... Description de la tâche

Bonjour,

j’ai une Freebox Mini avec un Player mini v4, et le débit des chaines ne s’adaptent jamais à mon débit Fibre (HD+ ou autre, idem en adsl).
Même en forçant le réglage, en mettant une chaine, j’appuie sur ok, Freebox TV, Paramètre TV, Qualité vidéo par défaut, alors en automatique et forçant HD+, ça ne se sert à rien, les chaines restent en Standard.
Déjà en Automatique, ça devrait s’adapter tout seul, ça reste en Standard, et quand je force en HD+, ça reste aussi en Flux Standard. Autant dire que ce menu ne sert à rien. Et très facile à voir, déjà la qualité de l’image puis confirmation avec le menu Debug, où on voit bien le débit en Standard. Donc pour le moment, je change le débit des chaines, manuellement, pour chaque chaines que je regarde, en passant par, OK, Option TV, Qualité vidéo, et je mets HD+, le faire pour toutes les chaines, une par une, c’est vraiment emmerdant.
Je précise qu’avec la Freebox Revolution sur le Player v6, c’est pareil, les menus sont différents mais le problème est le même.

pouvez-vous investiguer,

Cdt,
Yoann

27994Freebox Player Delta / One (V7)03/08/2019AnomalieTNTNouveauEnregistrements impossible sur chaines TNT étrangères Description de la tâche

Bonjour,

J’ai remarqué qu’il n’est pas possible d’enregistrer un programme étranger(Belgique) avec la Freebox delta.
Depuis la TNT, je peux enregistrer toutes les chaines française, mais impossible une fois que c’est une chaîne belge. (erreur lors de la création)
Avec le Freebox révolution je n’avais pas ce problème.

27987Freebox Player Delta / One (V7)02/08/2019AnomalieTéléchargementsNouveauPLAYER - ÉCHEC DU TÉLÉCHARGEMENT DE LA CONFIGURATION Description de la tâche

Bonjour à tous,
Je rencontre un problème depuis hier soir avec le Freebox Player.
Je précise que je ne suis pas abonné chez Free, j’ai acheté le Freebox Player sur leboncoin depuis environ un mois. La première association s’est faite en wi-fi avec mon opérateur actuel entre parenthèses Nordnet. Jusque là aucun problème. J’ai acheté une prise connecter pour pouvoir éteindre et allumer la Freebox Player. Depuis hier soir quand je branche le Freebox Player ils indiquent connexion en cours jusque-là tout est normal. Puis affiche association lecture du firme were d’amorce puis échec du téléchargement de la configuration et je reste bloqué sur cette page. J’ai donc essayé de redémarrer à plusieurs reprises le Freebox Player. J’ai essayé à plusieurs reprises de redémarrer ma box. J’ai essayé d’effectuer un partage de connexion avec mon téléphone pour voir si le problème était résolu. J’ai effectué une restauration d’usine en connectant le Cable Ethernet après l’avoir reconfigurer je retombe effectivement sur la page d’accueil qui me propose d’avoir accès à Netflix YouTube Deezer Spotify airmédias etc. (Sans Les services de Free puisque JE NE SUIS PAS ABONNÉ) J’ai donc redémarrer avec la télécommande le Freebox Player et là ça recommence échec du téléchargement de la configuration dans le mode association. Petite précision YouTube ne fonctionnait pas après la restauration d’usine les autres applications fonctionnaient.
J’ai effectué quatre restauration d’usine le problème est toujours là.

Je peux envoyer des photos d’en mon écran si besoin.

Je vous remercie pour l’aider que vous pourrez m’apporter.

27983Freebox Player (Revolution / V6)01/08/2019AnomalieTélévisionNouveauHDMI CEC Description de la tâche

bonjour,

depuis la dernière mise à jour le HDMI CEC ne fonctionne plus correctement, il n’allume plus et n’éteint plus les périphériques.

télévision :
marque : Samsung
modèle : LE26B350

Home cinéma :
Marque : Samsung
Modèle : HT-X620/HT-X622

Cordialement

27981Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/07/2019ÉvolutionLiens de partageNouveautelechargement de fichier depuis un liens de partage Description de la tâche

Bonjour,

je me permet de vous proposer une évolution si possible.

J’ai des photos sur mon disque dur : 150

je voudrais donner ces photos à un amis

pour ce faire, je partage le dossier photo. et je donne le lien de partage .

Cependant l’inconvénient, c’est que lui , de son coté, quand il clique sur le lien de partage, il est obliger de télécharger les photos 1 a 1.

Ma question est la suivante :

serait-il possible d’intégrer la possibilité de sélectionner plusieurs fichiers en même temps afin de les télécharger tous simultanément.

( pour le moment, la solution alternative que j’ai trouver, c’est de compresser toute les photos en ZIP ou RAR , afin que les personnes puissent télécharger plus facilement.)

cela va de soi pour les musique et films.

merci de m’avoir lu, et désolé pour mes fautes d’orthographe.

27979Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)31/07/2019ÉvolutionNon triéNouveauSynchronisation de fichier Description de la tâche

Bonjour,

Serait-il possible d’ajouter la synchronisation de fichier au freebox compagnon de la même manière que la synchronisation de photos, cela nous permettrais de sauvegarder nos documents word, pdf, sms, .....

Merci d’avance

27975Freebox Player (Revolution / V6)30/07/2019AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauDTS-HD High Resolution depuis bluray non fonctionnel Description de la tâche

Bonjour à tous,

J’ai acheté récemment des bluray Disney pour les enfants. Il est clairement indiqué sur ces bluray que le son est en DTS-HD High résolution pour la langue française. J’ai un ampli qui décode ce type de son, il s’agit du Denon AVR-X2500H. Le problème est que ce type de son n’est pas interprété convenablement, le son est écrasé, étouffé, écrêté et également faible. La piste son en DTS-HD Master passe sans problème mais là il s’agit de la VO ou une autre langue que le français dans mon cas.
J’utilise la connectique HDMI pour faire communiquer la Vidéo et le Son, j’ai essayé avec la fibre et le résultat est le même.
La FreeBox prend, en tout cas connait ce son car elle l’indique en haut à droite de l’écran lors du lancement de la vidéo.

Le firmware du Player est en 1.3.16 et celui du server est en 4.0.6

Bien sur tous les équipements ont été redémarré, etc... .

Merci pour votre aide.

27973Freebox Player (Revolution / V6)30/07/2019AnomalieCECNouveauVia CEC la Freebox ne s'éteint pas en sélectionnant une... Description de la tâche

Bonjour,

Contrairement à une Nvidia Shield (par exemple; afin de monter 1. que c’est possible et 2. que ça fonctionne avec mon Ampli), le Freebox Player ne se met pas en veille via CEC lorsqu’on bascule sur une autre source que le Freebox Player depuis un Ampli AVR (DENON AVR3500H en l’occurrence).

Comportement attendu: en cas de changement de source sur un ampli, la Freebox devrait proposer l’option de pouvoir se mettre en veille toute seule.

Correction possible ?

27971Freebox Player Delta / One (V7)30/07/2019ÉvolutionTélévisionNouveaurevenir en arrière dans une programme TV Description de la tâche

Bonjour,
Une amélioration potentielle pour la freebox one serait de pouvoir revenir en arrière sur un programme TV que je suis en train de regarder. Il faudrait juste que la freebox one soit à même de bufferizer l’émission que je regarde d’env 30min max.
En effet cette solution existe chez orange, c’est une très bonne solution si vous manquez un passage ou vous désirez revoir/rembobiner les 30 dernieres minutes d’un programme.

27966Freebox Player Delta / One (V7)30/07/2019ÉvolutionApplicationsNouveau[Ajout Application] Le Kiosque Description de la tâche

Bonjour,

Auriez vous la possibilité d’ajouter l’application “Le Kiosque” sur l’interface de la Freebox Dévialet?

Merci à vous

27959Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/07/2019ÉvolutionAgrégation 4GNouveauSélection manuelle de la patte WAN pour un appareil spé...
27951Freebox Player (Revolution / V6)27/07/2019AnomalieYouTubeNouveauApplication inutilisable : Vidéos figées
27950Freebox Player Mini 4K27/07/2019AnomalieApplicationsNouveauHDMI CEC toujours pas correct
27944Freebox Player Delta / One (V7)26/07/2019AnomalieTélévisionNouveau[Delta] Plantage YouTube
27942Freebox Player Delta / One (V7)26/07/2019AnomalieTélévisionNouveauPas de reconnaissance de la Freebox sur le port HDMI su...
27940Freebox Player Delta / One (V7)26/07/2019AnomalieRéseauNouveauConnexion sécurisée impossible depuis quelques jours
27937Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/07/2019ÉvolutionTéléphonieNouveauAffichage numéro entrant
27936Freebox Player Delta / One (V7)24/07/2019AnomalieTélévisionConfirméQualité d'image univers canal+ inférieure avec la delta...
27931Freebox Player Delta / One (V7)23/07/2019AnomalieTélévisionNouveauprogramme catégorie 5 ecran noir sur demande code paren...
27922Freebox Player Delta / One (V7)23/07/2019AnomalieMenu principalNouveauDéconnexion intempestive du serveur sur l’adsl
27921Freebox Player Delta / One (V7)23/07/2019ÉvolutionApplicationsNouveauStore d’application
27920Freebox Player Delta / One (V7)23/07/2019ÉvolutionLecteur AudioNouveauRefonte du Player audio
27918Freebox Player Mini 4K22/07/2019AnomalieTVNouveauformat image VH1 Classic
27915Freebox Player (Revolution / V6)22/07/2019AnomalieAudio (amplis etc)NouveauPlus de son sur les consoles en HDMI
27909Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/07/2019ÉvolutionNon triéNouveauAnnonces Alexa
27908Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/07/2019AnomalieDisques externesNouveauImpossible de formater en HFS depuis l'interface Freebo...
27907Freebox Player Delta / One (V7)21/07/2019AnomalieTélévisionNouveauassistant vocal incohérent
27905Freebox Player Delta / One (V7)21/07/2019AnomalieTélévisionNouveauProblème Adaptative Volume Level
27904Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/07/2019AnomalieNon triéNouveauL'enregistrement a perdu sa priorité sur l'affichage d'...
27900Freebox Player Mini 4K20/07/2019AnomalieTVNouveauNon mémorisation de la qualité vidéo par défaut
27897Freebox Player Delta / One (V7)19/07/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)NouveauEqualiseur de son
27894Freebox Player Delta / One (V7)19/07/2019AnomalieTélévisionNouveauBug au démarrage de la player
27887Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/07/2019AnomalieNon triéNouveaudébit 4g trop faible
27885Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/07/2019AnomalieAPIÀ investiguerBase d’authentification indisponible
27872Freebox Player (Revolution / V6)16/07/2019AnomalieTélévisionNouveaupb ajustement marge
Tâches 5251 - 5300 sur 12561 Page 106 sur 252

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche