Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
2984229/01/2020AnomalieFreestoreFreebox DeltaNouveaufreestore pas d'image dans les encarts Description de la tâche

Bonjour depuis la mise à jour 1.0.9 et 1.0.10 les encarts des applications proposés dans le menu FREESTORE sont vide d’image, il y a les intitulés quand meme.
Merci de votre aide pour résoudre ce problème
Colt
Marc

2984129/01/2020AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauNavigation vidéo lecteur multimédia Description de la tâche

Bonjour,

Je constate depuis les dernières MàJ des bugs (ou vos choix peut être) dans la navigation du lecteur multimédia:

1- Faire avance ou arrière rapide avec les flèches de la télécommande soft touch n’est plus possible, ou alors 1 seul fois, s’il on veut le faire plusieurs fois d’affilée (barre de temps en surbrillance bleu), il faut maintenant faire “flèche du haut” pour retrouver cette barre bleu et naviguer à notre convenance, pas pratique du tout... Cela est valable pour tout types de vidéos. Exception: s’il ont appui de manière très rapide sur la flèche style QTE, ça marche, mais pas vraiment pratique pour se repérer.

2- Sur les vidéos .avi, la touche avance rapide de la soft touch ne fonctionne pas, cela revient invariablement au même moment...

Voila, merci de vos retours.

Cordialement

2982027/01/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauDevialet et Samsung Q65QE67RAT "connexxion hdmi inconnu... Description de la tâche

lorsque je regardes les sources connectées sur mon téléviseur, je visualise bien certain périphériques.
Qnap Q700 en réseau filaire
Ampli Onkyo TX-NR709 en hdmi-1
Free-Server en réseau filaire
Inconnu en HDM1-2 alors que c’est mon Devialet.

Ce qui provoque une image HD normale alors que celle-ci devrait être en 4K.

je précise mes câbles HDMI sont de la norme 2.2,

2981827/01/2020AnomalieRadiosTousNouveauLa radio se coupe régulièrement Description de la tâche

Alexa arrête la radio (FIP) au bout d’un temps indéterminé, cela peut être 1 minute, comme 5 minutes ou 20 min.
Il faut lui dire “Alexa remet la radio” à chaque fois.

2980125/01/2020AnomalieBluetoothFreebox DeltaNouveauFonctionnalité enceinte Bluetooth impossible avec une A... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai eu le plaisir de recevoir une Apple Watch série 5 pour Noël.

J’ai beau ouvrir l’association Bluetooth sur ma Freebox Delta, mon Apple Watch ne la voie pas.

Un correctif est-il possible ?

Avis au membres du BugTracker : cette tâche est ouverte afin de permettre la signalisation de ce que je considère être une anomalie a l’équipe des techniciens et développeurs Free. Vous êtes les bienvenus pour ajouter votre commentaire s’il apporte un détail technique ou fonctionnel utile. Les autres commentaires ne sont pas nécessaires. Exemple : « Nan mais Apple c’est trop de la bouse ! J’ai une Samsung Gear et ça marche trop bien ! » d’avance, on s’en fout. Merci :)

2980025/01/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir : Au démarrage et pendant le zapping des cha... Description de la tâche

Bonjour,

Il arrive au moment du démarrage du player que je me retrouve avec un écran noir, la solution trouvé est d’appuyer plusieurs fois sur le bouton de la télécommande ( bouton allumage/extinction ).

Autre souci d’écran noir pendant le zapping des chaines ou je me retrouve juste avec le sons mais pas d’images, la solution trouvé est d’aller sur système et redémarrer le player.

Merci d’avance.

2979525/01/2020AnomalieCECFreebox DeltaEn attente de réponseCEC - 42LA620S LG : Allumage de la Tv ok , Extinction i... Description de la tâche

Bonjour,

Avec la Freebox Delta, l’allumage de ma Tv sur HDMI CEC ARC fonctionne correctement ( assistant vocaux et télécommande ).
Pour l’extinction c’est une autre histoire, le player lui passe en veille mais n’ éteint pas la Tv.

La Tv en question est une LG 42LA620S et avec la révolution je pouvais allumer et éteindre l’ensemble sans aucun soucis.

Merci d’avance.

2978724/01/2020ÉvolutionSDK QMLFreebox DeltaNouveauAjout des supports hdd directement dans les VM Description de la tâche

Bonjour,

Il faudrait un support des 4 entrée hdd en natif pour les machine virtuelle.

Actuellement obligé de passer par samba pour gérer les disques(pas très recommandé).

Les dev de free il serait bien d’avoir une section pour choisir quel hdd choisir comme pour les usb dans le panneau des vm.

Cordialement

2978223/01/2020AnomalieTélévisionTousNouveauImage saccade ainsi que perte image Description de la tâche

Bonjour, je viens d’acquérir une freebox Delta ainsi qu’une TV 4K UHD Continental Edison CELED65S20B3.
Mon problème est le suivant :
Lorsque j’allume le player l’image se met à énormément saccader puis se stabilise quelques secondes pour ensuite m’afficher des barres blanches horizontales qui saccadent dont la fréquence d’apparition est aléatoire.
Lorsque je regarde certains contenus, youtube en 4k ou bien des films sur amazonprime la TV bascule automatiquement le port HDMI où la freebox est connecté en mode “amélioré” et là je perd carrément le signal au bout de quelques secondes et je suis obligé de redémarrer la TV ainsi que le player.
Je pense qu’il y a conflit entre logiciels de traitement vidéo.
J’ai également désactivé le mode “amélioré” dans les paramètres de la TV mais rien n’y fait, il se remet en mode “amélioré” dès qu’une video de bonne qualité se lance et me fait ainsi perdre le signal.

Je ne sais plus quoi faire, je commence à regretter ma bonne vieille freebox révolution, c’est pourquoi je sollicite votre aide.
Merci d’avance,
Axel.

2976822/01/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème écrans noirs à répétition lors de l'allumage Description de la tâche

Bonjour,

Malgré la dernière mise à jour 1.0.10, des écrans noirs à répétition apparaissent lors des premières secondes d’allumage du player delta. Cela concerne une TV Samsung UE55NU7026. Aucune action n’est nécessaire car au bout d’un moment les écrans noirs n’apparaissent plus mais c’est assez désagréable surtout qu’il semblerait que la télé ne reçoive plus de signal lors de ces coupures.

2976321/01/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir aleatoire Description de la tâche

Bonjour

j’ai d’une maniéré aléatoire un écran de 1 à quelque seconde noir sur n’importe quelle chaîne. Puis l’émission reprend comme si de rien était.

Cordialement

Jean-Paul RAMOINO

2976121/01/2020AnomalieTélévisionTousNouveauTéléphone filaire & bug image Description de la tâche

Bonjour,

Juste pour info : j’avais plein de bugs d’images (pixels, freeze, etc), et après lecture de toutes les solutions postées, être passé par un branchement ethernet, après avoir supprimé tous les traitements d’images de ma LG OLED, après avoir débranché/rebranché, changer de câble HDMI, changé de prise HDMI, etc... j’ai finalement trouvé la solution = débrancher le téléphone filaire de ma freebox !

Peut-être n’y a-t-il rien à voir, pour autant plus aucun bug d’image, je n’ai même plus besoin de passer par un branchement ethernet (ma femme est contente : elle aime pas les câbles).

Voili voilou.

Bien à vous

2975119/01/2020ÉvolutionEnregistrementFreebox DeltaNouveauOption par défaut enregistrement ( qualité, flux, desti... Description de la tâche

Bonsoir à tous concernant les enregistrements sur la Freebox révolution on pouvait régler par défaut :la qualité de l’enregistrement, la source et le disque dur sur la Freebox Delta je suis toujours obligé de le faire manuellement et c’est assez embêtant quand y’a plusieurs disque dur relié à la Freebox dont un qui sert pour des serveurs comment faire pour régler les options par défaut comme sur la v6 et si pas possible es que free travail sur le problèmes

2974419/01/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème son Description de la tâche

Bonjour,
J’ai régulièrement des problème avec le son. Lorsque j’allume le player, par moment, je n’ai plus de volume en « haut parleur ». J’ai regardé dans les réglages etc ... tout est OKi.
Je suis obligé de faire un redémarrage du player.

Cela se produit tous les 4/5 jours, je dirais.

2974018/01/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir et perte de son Description de la tâche

Bonjour
Je suis de Cherbourg,
Depuis hier la free devialet coupe d’un seul coup, je constate pas de surchauffe, le câble HDMI à était changer et sa change pas
Je constate que je suis apparemment pas le seul à avoir ce soucis

Est-ce un problème de réseau ? je passe via les freebug

2973618/01/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauLa télévision propose de se mettre en veille Description de la tâche

La télévision me propose de se mettre en veille au bout de trois heures ou plus environ alors que je suis en train de regarder un programme, elle agit donc comme si elle était inactive depuis longtemps.

Il faut que je prenne la télécommande de la télévision uniquement pour empêcher la mise en veille.

2973518/01/2020ÉvolutionClient UPnP AVFreebox DeltaNouveauPris en charge des vidéos 3D Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise principalement la player delta pour le multimédia et je suis très embêter que le player ne puisse pas lire les vidéos 3D.
Du coup, je suis obliger de passer par ma PS3 qui a plus de 10 ans.

Cordialement,
Alain.

2973218/01/2020AnomalieNetflixFreebox DeltaNouveauNetflix Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la réception de ma freebox delta image saccadée (micro arrêt de l’image) et cela sur Netflix et Amazon vidéo
Très pénible au bout d’une heure de voir un film ou une série
Cdlt

2972917/01/2020AnomaliePiPTousÀ investiguerPIP - problème affichage Description de la tâche

L image du PIP ne s affichage pas dans son emplacement mais au centre de l’écran en petit format. L’emplacement prévu est bien affiché mais vide.

2972617/01/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir dur replay france2 Description de la tâche

Bonsoir
depuis la derniere maj, lorsque je veux regader un replay par exemple les rivieres pourpres
les pubs d introduction sont ok
lorsque le film demarre , ecran noir mais son comme pour non voyant soit qu un narrateur raconte les images..

pas pratique

2972417/01/2020ÉvolutionPhilips HueFreebox Server V7 (Delta)NouveauPrise en charge Hue Play Sync Description de la tâche

Depuis quelques semaines, Philips commercialise un boitier “Play HDMI Sync Box”, qui permet de synchroniser les lumières Philips hue avec le contenu affiché sur la télévision, pour une expérience immersive. Le boitier analyse le flux HDMI et communique avec le Hub Hue.
Puisque la Freebox Delta gère à la fois le flux HDMI via le player, et la communication avec le Hub Hue via le serveur, serait-il possible d’envisager un partenariat avec Philips pour intégrer la fonction Sync ? Ce serait assez assez cohérent avec le caractère “haut de gamme” et “tout en un " de l’offre Delta. Et ce serait un atout très “visible” de la Delta, vis à vis de la concurrence.

Pensez-vous qu’une telle intégration soit possible ?

2972217/01/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir entre chaque service Description de la tâche

Bonjour,
Sur la mise à jour du Player Devialet 1.0.10 le problème de l’écran noir au démarrage à été réglé.
Néanmoins un nouveau survient (enfin 2 mais je vais faire 2 tache séparées).
Quand je suis sur TV par exemple et que sur la télécommande je presse la touche free pour revenir a l’accueil, écran noir… Obliger de rester appuyer sur la touche Free pour relancer complètement.
Le problème survient que je le face en étant sur TV, Netflix, Amazon Vidéo, etc...

2972117/01/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauGressilement allumage et extinction Player Devialet Description de la tâche

Je rencontre un nouveau problème depuis la MAJ en version 1.0.10 sur le Player Devialet.
En effet, a l’allumage et l’extinction du Player, un grésillement très fort sort des enceintes du Player.

J’utilise la sortie du son par le Player.
Branchement sur Player : HDMI et RJ45 vers TV

2971016/01/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir démarage de la box delta non resolu avec MAJ... Description de la tâche

Bonjour

Bug écran noir lors du démaragetoujours pas réglé malgré la sise à jour du Freebox Player Delta 1.0.10 qui devait le resoudre.

https://dev.freebox.fr/blog/?p=10144&fbclid=IwAR3dnojbKe0OMdeYVT7qXXu9pBdAwk4YkNzDEpmW3bXIk1cfQkudyDwEeX4

br

2970515/01/2020AnomalieTélévisionTousNouveauécran noir Description de la tâche

bonjour , après avoir téléphoné au service maintenance le 15/01/2020 pour une remise a jour pour la cause d un écran noir souvent et perte d HDMI... Ce soir toujours le même problème, alors que faire ???

2967512/01/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauflash image et pas de son
2967311/01/2020AnomalieTélévisionTousNouveauCompatibilité CEC et S/PDIF avec TV Hisense U8B et autr...
2967111/01/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauAPPLICATION AMAZON MUSIC à ajouter
2966810/01/2020ÉvolutionTwitch.tvFreebox DeltaNouveauAmélioration Twitch
2966110/01/2020AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveaubug reconnaisance vocal ok freebox ne trouve pas la ch...
2965509/01/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPlayer n'affiche rien
2964709/01/2020AnomalieTélévisionFreebox OneNouveauSon en retard sur l'image dans tous les univers
2962707/01/2020AnomalieVODTousNouveauAmazon Prime film 2.35 étiré verticalement sur écran 16...
2960106/01/2020ÉvolutionEntrées/sortiesTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: Pul...
2958704/01/2020AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauBug lecture films disque dur externe USB 3
2958204/01/2020AnomalieAirMediaFreebox DeltaNouveaurecopie d'écran iphone X vers devialet ne fonctionne pa...
2957303/01/2020AnomalieTélévisionTousNouveauBug chromatique HDMI TV LED Panasonic DX-800
2956602/01/2020AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauSon 5.1 d'une source externe
2956201/01/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauafficher 2 langues de sous-titre en meme temps (VO+FR)
2955430/12/2019AnomalieBouquetsFreebox DeltaNouveauNetflix - La lecture de ce programme est actuellement i...
2955030/12/2019AnomalieTélévisionFreebox OneNouveauTélécommande qui clignote et écran qui devient noir.
2953629/12/2019AnomalieTélécommande Soft TouchFreebox OneNouveauProblème de télécommande qui se désappaire.
2952427/12/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauAjout de la possibilité d'organiser les icones
2952327/12/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir et perte de son
2952127/12/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème freeze TV Alexa / passthrough / hdmi
2949523/12/2019AnomalieTélévisionTousNouveauSoucis quotiens en soirée avec Plex.
2949423/12/2019AnomalieTélévisionTousNouveauOK freebox de plus en plus dure d’oreille
2949322/12/2019AnomaliePeriph. d'interface utilisateuFreebox DeltaNouveaupaerte des assistants
2949222/12/2019AnomaliePeriph. d'interface utilisateuFreebox DeltaNouveauaffichage detection telecommande
2948321/12/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauFreeze durant une à deux secondes pendant le visionnage...
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