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22794 | 09/08/2018 | Autre | Radios | Tous | Nouveau | [Webradio] Mise à jour flux radio barbouillots |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourriez-vous mettre à jour l’adresse du flux de la webradio Radio Barbouillots? Merci de votre aide.
Belle fin de journée. D.
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22793 | 09/08/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | freebox player revient sur la page d'accueil |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème, depuis une semaine la freebox revient sur la page d’accueil alors qu’on regarde la tv. Le problème arrive sur toute les chaines. Malgré un reboot de la player rien ne se passe, toujours le problème. Que faire ?
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22773 | 25/07/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de compatibilité Freebox player et ambli DENON... |
Description de la tâche
Bonjour
j’ai 2 players à mon domicile - l’un est relié directement à une télévision - cette installation fonctionne parfaitement
Dans une autre pièce le 2nd player est connecté à un vidéoprojecteur via un ampli Denon AVR X2400 acheté il y a environ 1 an. Cette installation présente un problème de compatibilité qui se traduit par des coupures d’image (écran noir) de quelques secondes (le son continue) qui interviennent avec une forte fréquence (de l’ordre de toutes les 20 secondes).
Tests réalisés J’ai inversé les 2 players - le problème subsiste sur l’installation avec l’ampli Denon (quel que soit le player connecté) L’ampli lui fonctionne parfaitement avec toutes ses autres entrées (DVD, play station, ordinateur, ...) J’ai tenté d’utiliser d’autres entrées que l’entrée CB/SAT sans aucun effet.
Avez vous connaissance de ce problème de compatibilité et voyez vous une solution? Mes échanges avec la hotline de free s’étant traduite par une absence de solution et faute de trouver je devrai résilier free.
Merci pour votre aide
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22753 | 10/07/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Liste de souhaits pour le player V6 et 7 |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici un panel de mes soucis avec le Player V6, ainsi que des suggestions pour que l’interface utilisateur soit sympa - La télécommande se met parfois à ne plus fonctionner. Il faut rebooter le player pour qu’elle remarche - Après suppression du PIP, le bouton rouge ne permet plus de passer à la chaine précédente. - Souvent, les enregistrements sont effectués en debit standard bien que le débit soit suffisant pour la HD - En enregistrant le programme que l’on regarde, il est souvent également en debit standard alors que la télé affiche du HD - Lorsqu’on modifie les paramètres d’enregistrement, un écran noir s’affiche pendant au moins 5 secondes le temps que les propriétés s’affichent. la FB devrait faire cette opération en background et afficher les propriétés après qu’elles soient disponibles - La visu d’un enregistrement devrait être intégrée harmonieusement avec la visu des programmes TV, cad pouvoir mettre en PIP entre enregistrement et TV etc - Lorsqu’on enregistre et que l’on force en HD, il est fréquent que l’enregistrement se fasse en standard et la visu des chaines en HD, alors qu’on voudrait pouvoir choisir le contraire. - Il devrait y avoir une option pour afficher uniquement les chaines gratuites et celles auxquelles on est abonné - Le bouton Jaune n’est pas consistant d’une chaine à l’autre, en fonction du fait que la chaîne a des bannières ou pas. - Il manque un contrôle du volume. Certaines chaînes émettant un son plus fort que d’autres (les chaines canal), on est obligés de régler le volume lorsqu’on zappe entre une chaine canal et une chaine non canal. - Sur le time shift, le bouton d’avance est assez buggé. Il indique parfois que l’on a rattrapé tout le retard alors que ca n’est pas vrai. - Il manque un moyen de passer du time shift à l’enregistrement - La navigation dans les replays est très inconsistante. En fonction des chaînes etc, certains boutons ne fonctionnent pas comme annoncé (le rouge par exemple) - dans le replay et certains enregistrements, la touche retour est inconsistante. Au lieu de revenir en arrière de x secondes, elle revient au début du film la première fois que l’on s’en sert. Le fonctionnement entre les touches d’avance / retour et les simples flèches est également inconsistant. @PetitPapaNiel, quand tu descendras du ciel, j’aimerais bien que tu prennes en compte ces demandes là ...
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22747 | 06/07/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sam Radio |
Description de la tâche
Bonjour je possède une webradio. Elle était diffusé dans l’onglet webradio mais depuis plusieurs semaine cela ne fonctionne plus. Nous avons du coup changé nos flux. Est il possible de faire les modifications en même temps je vous mets le lien de notre logo. Cordialement, Anthony
Logo : https://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/5/1530836693-5599f067b19046-02270824.jpg
Flux Sam Radio : http://178.32.167.116:9074 ou * Winamp, iTunes http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.pls * Windows Media Player http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.asx * Real Player http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.ram * QuickTime http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.qtl * Proxy Web http://flux9.pro-fhi.net/stream/gzogilli.pls?mp=/stream
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22742 | 01/07/2018 | Anomalie | Infrarouge | Tous | Nouveau | Recepteur IR non détécté |
Description de la tâche
Bonjour,
En tant que nouvel abonné, j’ai reçu mes équipements Free cette semaine. Je souhaite utiliser ma télécommande Harmony One et me suis donc procuré un récepteur IR605Q.
Malheureusement lorsque je branche celui-ci sur ma Freebox, il n’est pas reconnu (pas de message indiquant que le récepteur à été branché) Je l’ai testé sur un PC et il fonctionne bien, donc pas de problème de ce coté là.
Avez vous fait des modifications sur cette fonctionnalité ou s’agit il d’un problème sur ma box ?
Bien cordialement,
Hedi
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22738 | 27/06/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | pb airmedia depuis mise à jour iOS 11.4 |
Description de la tâche
Bonjour Airmedia n’est plus compatible avec airplay depuis la mise à jour IOS11.4 Impossible donc de faire une recopie écran sur le téléviseur avec la Freebox via airplay depuis mon iPhone sous ios11.4
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22735 | 26/06/2018 | Autre | Radios | Tous | Nouveau | Inscription webradio |
Description de la tâche
Bonjour il y a quelques semaines j’ai inscrit ma webradio Normandytek je suis sans nouvelles ?
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22734 | 25/06/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Changement nom de radio, slogan et nouveau stream |
Description de la tâche
Bonsoir,
Pouvez-vous svp, mettre à jour les informations ci-dessous pour Vintage la Radio ?
Nouveau nom de radio : M STORY
Nouveau stream : http://62.210.76.154:8008/stream
Nouveau slogan : La meilleure musique à la place de : Les sons d’hier à aujourd’hui.
Indiquez retrouvez-nous sur : www.mstory.fr à la place de : Vintage la radio est une webradio diffusant les sons d’hier à aujourd’hui.
Merci d’avance, Cordialement,
David Berenguel
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22731 | 21/06/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | pb de lecture .AVI pixels vert |
Description de la tâche
Bonjour,
Je rencontre des problèmes de lecture des .avi, image pixellisée, son NOK. Auparavant tout fonctionnait , maintenant bug , pixels verts et roses. Impossible de lire les vidéos. On dirait que les fichiers AVI se superposent avec une chaine TV . Redémarrage player et server sans réussite. Freebox REVOLUTION 1.3.13 Existe-t-il une manip ou un réglage à apporter ?
Merci pour votre aide.
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22730 | 21/06/2018 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Tous | Nouveau | Lecture blu-ray interrompue après quelques minutes, per... |
Description de la tâche
Version firmware 1.3.13 du player. tests sur écran LG et SAMSUNG, même résultat. La lecture du blu-ray commence et quelques minutes après le générique, perte du signal HDMI et aléatoirement retour au menu du player. Hard reset, passage à “non” du HDCP, même problème. Changement de port HDMI, idem
Divers; Il s’agit de la saga StarWars, encodage Mpeg4 La lecture des DVD se fait correctement. Test sur un autre lecteur blu-ray (LG) OK
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22726 | 20/06/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Dom Tom Radio |
Description de la tâche
https://www.radioking.com/api/radio/fun-radio-guadeloupe.m3u
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22722 | 18/06/2018 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | KODI ne trouve plus le disque dur externe depuis mises ... |
Description de la tâche
Le disque dur externe est visibles depuis FK commander, ES, mais pas depuis d’autres applications (Kodi, archos). Les applications ont les droits d’accès...
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22715 | 16/06/2018 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Changement nom de radio, slogan et nouveau stream |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvez-vous svp, changer les informations suivantes pour Vintage La Radio ?
Nouveau nom : M STORY Nouveau Stream : http://62.210.76.154:8008/stream Nouveau slogan : La meilleure musique
Merci d’avance !
David B
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22713 | 14/06/2018 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Chaîne TNT disparues depuis MAJ 3.1.0 |
Description de la tâche
Bonjour, pour économiser de la bande passante, les chaînes 1 a 28 passait par le tuner TNT du Freebox player, relié à mon antenne râteau. Depuis la dernière mise à jour, toutes chaînes passent par internet, j’ai beau réaliser un scan TNT, impossible de configurer celles ci. Dans l’assistance free, l’explication sur la manipulation à effectuer concerne l’ancienne version d’android. Pouvez vous m’eclairer sur le sujet. Merci d’avance
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22707 | 12/06/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques jour, et ce systématiquement tous les soirs entre 21h et 22h environ, le service Tv devient catastrophique... L’image saccade / freeze / saute toutes les 7 / 8 secondes et parfois le son aussi. Ça commence vers 21h et ça va crescendo pour revenir à un service normal environ 1 heure après. Ce bug m’a déjà touché en Mars 2016 et a été signalé dans la tâche visible grâce au lien ci-dessous: https://dev.freebox.fr/bugs/task/19914
Impossible d’avoir le 3244 pour signaler ce bug qui tombe au mauvais moment: la coupe du monde D’autres personnes sont-elles confrontées à ce bug?
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22702 | 11/06/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Probleme AirMedia |
Description de la tâche
Bonjour, je rencontre actuellement un gros soucis avec AirMedia. Lors du lancement d’une vidéo l’image s’affiche mais le son ne suis pas. Je n’est donc pas de son avec la vidéo. Que cela vienne d’un site internet ou d’un média situé dans la mémoire du périphérique (IPad, IPhone, Mac). En revanche le son sort du FreeBox Player lorsque que je lance une musique.
Dans l’attente d’un retour rapide.
Cordialement
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22660 | 25/05/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Radio non publier |
Description de la tâche
Bonjour, Après avoir essayer d’ajouter plusieurs fois ma radio : Radio Ngazi (Sa date de plusieurs mois), je viens vous exposer mon problème. Malgré mes plusieurs tentatives, il n’y a aucun moyen de savoir pourquoi ma radio n’a toujours pas été ajouter. Ainsi je viens au près de vous en espérant avoir plus d’information sur ce sujet.
Je vous résume en ci-dessous le contenu de mon formulaire:
NOM: Radio Ngazi DESCRIPTION: Radio Ngazi est une station de radio web qui traite l’information de l’archipel des Comores, mais aussi parle de l’actualité sportive, musicale et culturelle d’une manière générale. SLOGAN: La radio de toutes les générations URL STREAM: http://edge.mixlr.com/channel/hkhvq ÉDITEUR: Mixlr SITE WEB DE LA RADIO: http://radiongazi.wixsite.com/accueil PAYS: Comores LANGUE: Comorienne, Swahili, Français CONTENU: Actualité, Sport, Musique, Culture, ... URL DU LOGO: http://radiongazi.wixsite.com/accueil/logo
En attendant un retour de votre part, veuillez accepter Madame, Monsieur; mes salutations les plus distinguées.
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22658 | 25/05/2018 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Nouveau | VIDEOS ILLISIBLES SUR APPLI DAILYMOTION |
Description de la tâche
Dans l’application Dailymotion de ma FreeBox V6 les vidéos sont devenues illisibles à cause d’un message un dépôt de cookies !!!
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22654 | 24/05/2018 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | Chromecast |
Description de la tâche
Bonjour impossible de caster quoi que ce soit sur ma freebox mini 4K depuis la mise à jour 7. 1
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22638 | 15/05/2018 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Amplificateur de wifi chez la concurence |
Description de la tâche
Bonjour,
J’aimerai savoir si dans l’avenir un amplificateur de wifi pour la freebox est envisagé? Vos concurrents comme orange pour ne citer qu’eux, propose un amplificateur de wifi afin de réceptionner beaucoup mieux la wifi. Un membre de mon entourage là acquis via Orange. Je suis resté bluffé par la qualité de réception si loin de sa box. Surtout par rapport à la qualité qu’il avait au par avant. Je pense que pour fidéliser les clients freebox, il serait judiciable de proposer un tel service afin justement de ne pas perdre ses clients pour la concurrence. A l’air d’aujourd’hui, la wifi est primordiale dans un foyer au vu du nombre d’appareils qui requière le wifi de nos jours.
bien cordialement
Mr JOIN client depuis le début de l’air Free
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22636 | 14/05/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | affichage sous-titrage Arte erratiques |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques mois, pour les VOST de Arte (en HD pour ce que j’ai vu), l’intégralité des sous-titrages ne s’affiche pas. Régulièrement, il manque des sous-titres. C’est un problème relativement récent que je ne rencontre pas sur les autres chaînes.
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22632 | 12/05/2018 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Ampli Onkyo TX-SR308 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière MAJ du Player (1.3.13) mon ampli Onkyo TX-SR308 n’est plus reconnu, alors qu’il l’était avant cette MAJ.
Réglages Freebox :
HDMI CEC : Activé
Mise en veille des équipements : oui
Mise en veille de la Freebox: Oui
Télécommande HDMI CEC: Oui
Contrôle du volume: Amplificateur A/V
Liste des équipements HDMI CEC raccordés: Vide
Réglages Onkyo:
Audio tv out: Auto
LipSync: Disable
HDMI Control: On
Audio Return Ch: Auto
Power Control On
TV Control: On
Voici ma configuration:
Freebox Player HDMI ⇒ AMPLI A/V IN ⇒ AMPLI A/V OUT ⇒ TV SAMSUNG SERIE 6 (UE40MU6175U)
Merci
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22629 | 11/05/2018 | Anomalie | Dailymotion | Tous | Confirmé | Choix débit 720/360 non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis maintenant plusieurs mois, il n’est pas possible de modifier le débit d’une vidéo Youtube lue avec le player (Application>Vidéo du web). Seul de débit max (720) est fonctionnel. C’est un problème lorsque le débit max de la ligne est à ~1.7kbit/s.
Merci de votre attention
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22626 | 10/05/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ajout du flux HD France 24 et IDF1 |
Description de la tâche
Bonjour, les flux de France 24 et IDF1 sont à présent disponible en HD sur la TNT, Quand seront-ils disponible sur freebox TV ?
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22621 | 06/05/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Player V6 - Accès à l'affichage des informations "debug... | |
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22613 | 04/05/2018 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Bug internet sur la télévision | |
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22603 | 30/04/2018 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | Plantage à la lecture de blu-rays de la collection blu-... | |
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22597 | 27/04/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Control parental infficace sur le freebox player | |
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22596 | 27/04/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Historique du freebox player | |
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22592 | 25/04/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Changement de flux | |
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22589 | 24/04/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Processeur radio actif en fond | |
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22588 | 23/04/2018 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Non prise en charge du son sur canal a la demande par l... | |
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22579 | 17/04/2018 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Changement d'adresse de flux | |
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22574 | 15/04/2018 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | plus de signal sur sortie optique | |
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22571 | 14/04/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Plus de mémorisation de la position à laquelle une vidé... | |
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22557 | 07/04/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Radio : Echec chargement en VDSL | |
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22546 | 04/04/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture fichier avi impossible | |
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22545 | 04/04/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Lecture des fichiers avi impossible | |
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22542 | 03/04/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | personne ne ce bouge | |
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22535 | 02/04/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Radio Moidja Paris FM | |
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22534 | 02/04/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Radio Moidja Paris FM | |
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22531 | 01/04/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Mélange des fichiers vidéos/replays artefacts vidéo ill... | |
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22530 | 31/03/2018 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | FLUX TV Fibre de qualité | |
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22520 | 24/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | ERREUR CHARGEMENT AIRPLAYER NETFLIX | |
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22517 | 22/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Changer les chaines TV avec l'API via un appel de l'ext... | |
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22508 | 19/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | mettre a jour le flux audio | |
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22507 | 19/03/2018 | Autre | Radios | Tous | Nouveau | Bonjour | |
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22498 | 15/03/2018 | Autre | Télécommandes réseau | Tous | Nouveau | Terms Of Service pour utilisation des SDK et API | |
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22491 | 14/03/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Télé saccade | |