Freebox Player (Revolution / V6)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player.

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta (V7) ou OneBox, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le faire sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.
Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary
2274201/07/2018AnomalieInfrarougeTousNouveauRecepteur IR non détécté Task Description

Bonjour,

En tant que nouvel abonné, j’ai reçu mes équipements Free cette semaine.
Je souhaite utiliser ma télécommande Harmony One et me suis donc procuré un récepteur IR605Q.

Malheureusement lorsque je branche celui-ci sur ma Freebox, il n’est pas reconnu (pas de message indiquant que le récepteur à été branché)
Je l’ai testé sur un PC et il fonctionne bien, donc pas de problème de ce coté là.

Avez vous fait des modifications sur cette fonctionnalité ou s’agit il d’un problème sur ma box ?

Bien cordialement,

Hedi

2273827/06/2018AnomalieAirMediaTousNouveaupb airmedia depuis mise à jour iOS 11.4 Task Description

Bonjour Airmedia n’est plus compatible avec airplay depuis la mise à jour IOS11.4
Impossible donc de faire une recopie écran sur le téléviseur avec la Freebox via airplay depuis mon iPhone sous ios11.4

2273526/06/2018AutreRadiosTousNouveauInscription webradio Task Description

Bonjour il y a quelques semaines j’ai inscrit ma webradio Normandytek je suis sans nouvelles ?

2273425/06/2018AnomalieRadiosTousNouveauChangement nom de radio, slogan et nouveau stream Task Description

Bonsoir,

Pouvez-vous svp, mettre à jour les informations ci-dessous pour Vintage la Radio ?

Nouveau nom de radio : M STORY

Nouveau stream : http://62.210.76.154:8008/stream

Nouveau slogan : La meilleure musique à la place de : Les sons d’hier à aujourd’hui.

Indiquez retrouvez-nous sur : www.mstory.fr à la place de : Vintage la radio est une webradio diffusant les sons d’hier à aujourd’hui.

Merci d’avance,
Cordialement,

David Berenguel

2273121/06/2018AnomalieNon triéTousNouveaupb de lecture .AVI pixels vert Task Description

Bonjour,

Je rencontre des problèmes de lecture des .avi, image pixellisée, son NOK.
Auparavant tout fonctionnait , maintenant bug , pixels verts et roses. Impossible de lire les vidéos.
On dirait que les fichiers AVI se superposent avec une chaine TV .
Redémarrage player et server sans réussite.
Freebox REVOLUTION 1.3.13
Existe-t-il une manip ou un réglage à apporter ?

Merci pour votre aide.

2273021/06/2018AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDTousNouveauLecture blu-ray interrompue après quelques minutes, per... Task Description

Version firmware 1.3.13 du player. tests sur écran LG et SAMSUNG, même résultat. La lecture du blu-ray commence et quelques minutes après le générique, perte du signal HDMI et aléatoirement retour au menu du player.
Hard reset, passage à “non” du HDCP, même problème.
Changement de port HDMI, idem

Divers;
Il s’agit de la saga StarWars, encodage Mpeg4
La lecture des DVD se fait correctement.
Test sur un autre lecteur blu-ray (LG) OK

2272620/06/2018AnomalieRadiosTousNouveauDom Tom Radio Task Description

https://www.radioking.com/api/radio/fun-radio-guadeloupe.m3u

2272218/06/2018AnomalieClient UPnP AVTousNouveauKODI ne trouve plus le disque dur externe depuis mises ... Task Description

Le disque dur externe est visibles depuis FK commander, ES, mais pas depuis d’autres applications (Kodi, archos).
Les applications ont les droits d’accès...

2271516/06/2018ÉvolutionRadiosTousNouveauChangement nom de radio, slogan et nouveau stream Task Description

Bonjour,

Pouvez-vous svp, changer les informations suivantes pour Vintage La Radio ?

Nouveau nom : M STORY
Nouveau Stream : http://62.210.76.154:8008/stream Nouveau slogan : La meilleure musique

Merci d’avance !

David B

2271314/06/2018AnomalieTNTTousNouveauChaîne TNT disparues depuis MAJ 3.1.0 Task Description

Bonjour, pour économiser de la bande passante, les chaînes 1 a 28 passait par le tuner TNT du Freebox player, relié à mon antenne râteau. Depuis la dernière mise à jour, toutes chaînes passent par internet, j’ai beau réaliser un scan TNT, impossible de configurer celles ci. Dans l’assistance free, l’explication sur la manipulation à effectuer concerne l’ancienne version d’android. Pouvez vous m’eclairer sur le sujet. Merci d’avance

2270712/06/2018AnomalieTélévisionTousNouveauBug Service TV Tous Les Soirs Entre 21h Et 22h Task Description

Bonjour,

Depuis quelques jour, et ce systématiquement tous les soirs entre 21h et 22h environ, le service Tv devient catastrophique... L’image saccade / freeze / saute toutes les 7 / 8 secondes et parfois le son aussi. Ça commence vers 21h et ça va crescendo pour revenir à un service normal environ 1 heure après.
Ce bug m’a déjà touché en Mars 2016 et a été signalé dans la tâche visible grâce au lien ci-dessous:
https://dev.freebox.fr/bugs/task/19914

Impossible d’avoir le 3244 pour signaler ce bug qui tombe au mauvais moment: la coupe du monde
D’autres personnes sont-elles confrontées à ce bug?

2270211/06/2018AnomalieAirMediaTousNouveauProbleme AirMedia Task Description

Bonjour, je rencontre actuellement un gros soucis avec AirMedia. Lors du lancement d’une vidéo l’image s’affiche mais le son ne suis pas. Je n’est donc pas de son avec la vidéo. Que cela vienne d’un site internet ou d’un média situé dans la mémoire du périphérique (IPad, IPhone, Mac). En revanche le son sort du FreeBox Player lorsque que je lance une musique.

Dans l’attente d’un retour rapide.

Cordialement

2266025/05/2018AnomalieTélévisionTousNouveauRadio non publier Task Description

Bonjour,
Après avoir essayer d’ajouter plusieurs fois ma radio : Radio Ngazi (Sa date de plusieurs mois), je viens vous exposer mon problème.
Malgré mes plusieurs tentatives, il n’y a aucun moyen de savoir pourquoi ma radio n’a toujours pas été ajouter.
Ainsi je viens au près de vous en espérant avoir plus d’information sur ce sujet.

Je vous résume en ci-dessous le contenu de mon formulaire:

NOM: Radio Ngazi
DESCRIPTION: Radio Ngazi est une station de radio web qui traite l’information de l’archipel des Comores, mais aussi parle de l’actualité sportive, musicale et culturelle d’une manière générale.
SLOGAN: La radio de toutes les générations
URL STREAM: http://edge.mixlr.com/channel/hkhvq ÉDITEUR: Mixlr
SITE WEB DE LA RADIO: http://radiongazi.wixsite.com/accueil PAYS: Comores
LANGUE: Comorienne, Swahili, Français
CONTENU: Actualité, Sport, Musique, Culture, ...
URL DU LOGO: http://radiongazi.wixsite.com/accueil/logo

En attendant un retour de votre part, veuillez accepter Madame, Monsieur; mes salutations les plus distinguées.

2265825/05/2018AnomalieDailymotionTousNouveauVIDEOS ILLISIBLES SUR APPLI DAILYMOTION Task Description

Dans l’application Dailymotion de ma FreeBox V6 les vidéos sont devenues illisibles à cause d’un message un dépôt de cookies !!!

2265424/05/2018AnomalieClient UPnP AVTousNouveauChromecast Task Description

Bonjour impossible de caster quoi que ce soit sur ma freebox mini 4K depuis la mise à jour 7. 1

2263815/05/2018ÉvolutionRéseauTousNouveauAmplificateur de wifi chez la concurence Task Description

Bonjour,

J’aimerai savoir si dans l’avenir un amplificateur de wifi pour la freebox est envisagé?
Vos concurrents comme orange pour ne citer qu’eux, propose un amplificateur de wifi afin de réceptionner beaucoup mieux la wifi.
Un membre de mon entourage là acquis via Orange. Je suis resté bluffé par la qualité de réception si loin de sa box. Surtout par rapport à la qualité qu’il avait au par avant. Je pense que pour fidéliser les clients freebox, il serait judiciable de proposer un tel service afin justement de ne pas perdre ses clients pour la concurrence. A l’air d’aujourd’hui, la wifi est primordiale dans un foyer au vu du nombre d’appareils qui requière le wifi de nos jours.

bien cordialement

Mr JOIN client depuis le début de l’air Free

2263614/05/2018AnomalieTélévisionTousNouveauaffichage sous-titrage Arte erratiques Task Description

Bonjour, depuis quelques mois, pour les VOST de Arte (en HD pour ce que j’ai vu), l’intégralité des sous-titrages ne s’affiche pas. Régulièrement, il manque des sous-titres. C’est un problème relativement récent que je ne rencontre pas sur les autres chaînes.

2263212/05/2018AnomalieCECTousNouveauAmpli Onkyo TX-SR308 Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ du Player (1.3.13) mon ampli Onkyo TX-SR308 n’est plus reconnu, alors qu’il l’était avant cette MAJ.

Réglages Freebox :

  1. HDMI CEC : Activé
  2. Mise en veille des équipements : oui
  3. Mise en veille de la Freebox: Oui
  4. Télécommande HDMI CEC: Oui
  5. Contrôle du volume: Amplificateur A/V

Liste des équipements HDMI CEC raccordés: Vide

Réglages Onkyo:

  1. Audio tv out: Auto
  2. LipSync: Disable
  3. HDMI Control: On
    1. Audio Return Ch: Auto
    2. Power Control On
    3. TV Control: On

Voici ma configuration:

Freebox Player HDMI ⇒ AMPLI A/V IN ⇒ AMPLI A/V OUT ⇒ TV SAMSUNG SERIE 6 (UE40MU6175U)

Merci

2262911/05/2018AnomalieDailymotionTousConfirméChoix débit 720/360 non fonctionnel Task Description

Bonjour,

Depuis maintenant plusieurs mois, il n’est pas possible de modifier le débit d’une vidéo Youtube lue avec le player (Application>Vidéo du web). Seul de débit max (720) est fonctionnel.
C’est un problème lorsque le débit max de la ligne est à ~1.7kbit/s.

Merci de votre attention

2262610/05/2018AnomalieTélévisionTousNouveauAjout du flux HD France 24 et IDF1 Task Description

Bonjour, les flux de France 24 et IDF1 sont à présent disponible en HD sur la TNT, Quand seront-ils disponible sur freebox TV ?

2262106/05/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPlayer V6 - Accès à l'affichage des informations "debug... Task Description

Bonjour,

L’affichage des informations “debug” sur les flux TV du Player V6 ne semble plus disponible.

Par le passé on pouvait afficher l’incrustation “debug” par la combinaison des touches “AV / Vol+” sur la télécommande : action sans effet sur le Player V6.
D’après la documentation, on devrait aussi y avoir accès par le menu afficher par la touche verte : non trouvé…

Note : sur le Player mini, la fonction “debug” est bien disponible.

Cordialement,

Denis F.

2261304/05/2018AnomalieInterface WebTousNouveauBug internet sur la télévision Task Description
Bonjour,
J'ai contacter le 3244 pour un soucis avec internet sur la télévision. Comme ils n'ont pas pu me dépanner ils m'ont aiguillé vers vous pour vous soumettre mon désagrément.Je regarde depuis peu via you tube des clips. Je clique sur dailymotion qui me demande si je veux ouvrir une page web je clique sur oui et je me retrouve sur you tube. J'arrive à visualiser pendant environ 1h30 des clips puis plu rien. la page se met en recherche sans pouvoir s'afficher de nouveau. Si je retourne sur la télévision je peux voir le bandeau déroulant des chaines mais je n'ai plu accès au visuel des chaînes alors que je peux les changer. Je suis obliger pour tout remettre dans l'ordre d'aller dans système et de redémarrer le player

 Je sais que vous allez la solution....
   Cordialement.
2260330/04/2018AnomalieCompat. Blu-rayTousNouveauPlantage à la lecture de blu-rays de la collection blu-... Task Description

Bonjour,

On connaît les problèmes récurrents de fiabilité du lecteur Blu-ray de la Freebox Player qui ne reconnaissent pas disques insérés après un certain temps, il ne s’agit ici pas de ça.

J’ai une Freebox Player qui marche parfaitement suite à un échange, et elle lit de manière fiable une centaines de films sur supports Blu-ray/DVD de ma collection.

Récemment j’ai tenté de lire le Blu-ray “Arizona Junior” de la collection blu-vip, et bien qu’il se lance tout à fait normalement et affiche bien le menu, une fois le film lancé, après un délai variable allant de quelques secondes à quelques minutes, la lecture s’interrompt brutalement avec un retour au menu Free. La même chose se produit en essayant de démarrer le film sur un chapitre particulier.

Je pensais avoir un disque défectueux mais il se lit parfaitement sur le lecteur de ma Playstation 3. Peu de temps après j’ai tenté la lecture du blu-ray “Fantastic Mr Fox” de la même collection blu-vip et il s’est passé exactement la même chose.

J’en conclus donc que ça se produirait de la même façon avec n’importe quel film appartenant à cette collection: après la mise en lecture, retour brutal au menu Free qui semble indiquer un bug logiciel.

2259727/04/2018AnomalieTélévisionTousNouveauControl parental infficace sur le freebox player Task Description

Sur la freebox revolution le control parental permet de loquer l’accés à internet des peripheriques connectés à la freebox. Lorsque l’accés internet du freebox player est coupé il continue néanmoins de diffuser des programmes tv.

2259627/04/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauHistorique du freebox player Task Description

Dans le cadre du control parental il serait souhaitable de pouvoir visionner quels ont été les programmes(tv, acces disque dur, replay) visualisés sur via le freebox player.

2259225/04/2018AnomalieRadiosTousNouveauChangement de flux
2258924/04/2018AnomalieTélévisionTousNouveauProcesseur radio actif en fond
2258823/04/2018AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauNon prise en charge du son sur canal a la demande par l...
2257917/04/2018ÉvolutionRadiosTousNouveauChangement d'adresse de flux
2257415/04/2018AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauplus de signal sur sortie optique
2257114/04/2018AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauPlus de mémorisation de la position à laquelle une vidé...
2255707/04/2018AnomalieRadiosTousNouveauRadio : Echec chargement en VDSL
2254604/04/2018AnomalieEnregistrementTousNouveauLecture fichier avi impossible
2254504/04/2018AnomalieNon triéTousNouveauLecture des fichiers avi impossible
2254203/04/2018AnomalieTélévisionTousNouveaupersonne ne ce bouge
2253502/04/2018AnomalieTélévisionTousNouveauRadio Moidja Paris FM
2253402/04/2018AnomalieRadiosTousNouveauRadio Moidja Paris FM
2253101/04/2018AnomalieLecteur multimédiaTousNouveauMélange des fichiers vidéos/replays artefacts vidéo ill...
2253031/03/2018ÉvolutionTélévisionTousNouveauFLUX TV Fibre de qualité
2252024/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveauERREUR CHARGEMENT AIRPLAYER NETFLIX
2251722/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveauChanger les chaines TV avec l'API via un appel de l'ext...
2250819/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveaumettre a jour le flux audio
2250719/03/2018AutreRadiosTousNouveauBonjour
2249815/03/2018AutreTélécommandes réseauTousNouveauTerms Of Service pour utilisation des SDK et API
2249114/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveauTélé saccade
2248512/03/2018AnomalieAirMediaTousNouveauInstabilité AirMédia
2248310/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveauPas de son sur toutes les chaines
2247809/03/2018AnomalieApplicationsTousNouveaudisfonctionnements de plus en plus nombreux sur le play...
2247508/03/2018ÉvolutionMultiposteTousNouveauChaînes Régiionales HD de la playlist toujours marquées...
2247408/03/2018AnomalieTélévisionTousNouveaubug deezer
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