|
22941 | 03/12/2018 | Anomalie | Navigateur web | Tous | Nouveau | certains sites web ne s'affichent pas correctement |
Task Description
Bonjour tous
Pour mon contrat de fourniture électrique, j’ai l’option EJP de EDF. Chaque jour, vers 17 heures, un site web donne la prévision pour le lendemain. Pour ne pas avoir à allumer mon ordinateur pour connaître cette information, je consulte la page depuis ma télé. En janvier 2018, la présentation du site web a été modifiée. Depuis cette date, le navigateur web de la Freebox ne permet pas l’affichage de l’information. L’adresse internet est : https://particulier.edf.fr/fr/accueil/contrat-et-conso/options/ejp.html
qui nous renvoie systématiquement vers https://particulier.edf.fr/fr/accueil/contrat-et-conso/options/ejp.html#/erreur
Voici l’affichage sur l’ordinateur : //www.cjoint.com/c/HLdqcLMNQno
et voici l’affichage sur la télé : //www.cjoint.com/c/HLdqeuI8y4o
Connexion serveur ↔ player par câble Ethernet, connexion player ↔ télé par câble HDMI. J’espère qu’une mise à jour prochaine permettra un affichage correct. D’avance, merci
|
|
22940 | 02/12/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Pas de connexion AIrMedia avec iPhone ou iPad |
Task Description
Bonjour, Depuis quelques jours (ou semaines au maximum) et sans que je n’ai réalisé de mise à jour (Freebox, iPhone, iPad), je ne parviens plus à diffuser mes photos ou vidéos sur ma télévision à partir de mon iPhone ou iPad. Habituellement, j’active la recopie de l’écran sur mon iPhone, et je vois sur l’écran de télévision ce qui apparait sur mon iPhone. Maintenant, je constate une tentative de connexion : l’écran TV passe au noir mais la connexion ne se fait pas, puis affiche un logo de très grande taille avec l’inscription “Air” (comme lors des déconnexions), et revient sur l’écran d’accueil de la Freebox. Sur l’iPhone, après avoir activé la fonction de recopie de l’écran pour “Freebox Player”, une coche apparait en face, puis disparait rapidement. J’ai réalisé cette même opération sur mon iPad, avec le même résultat. Merci pour votre aide, Cordialement, Pascal
|
|
22939 | 01/12/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Radio Moidja Paris FM |
Task Description
Bonjour madame ,monsieur En vue d’une précédente requête que j’avais déposer concernant la diffusion de ma radio, Moidja Paris FM ,notamment à cause de la confusion qu’il y avait eu a propos du lien. je vous renvoie le lien que j’utilise actuellement, pour que vous puissiez le relié à ma radio. En effet, ma radio diffuse des programmes en comorien, et différentes types de musiques, ... Voici le lien que j’utilise: http://94.23.221.158:9094/stream Merci d’avance Bien Cordialement,
|
|
22938 | 01/12/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Radio Moidja Paris FM |
Task Description
Bonjour madame ,monsieur En vue d’une précédente requête que j’avais déposer concernant la diffusion de ma radio, Moidja Paris FM ,notamment à cause de la confusion qu’il y avait eu a propos du lien. je vous renvoie le lien que j’utilise actuellement, pour que vous puissiez le relié à ma radio. En effet, ma radio diffuse des programmes en comorien, et différentes types de musiques, ... Voici le lien que j’utilise: http://94.23.221.158:9094/stream Merci d’avance Bien Cordialement,
|
|
22934 | 27/11/2018 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement : reprise lecture après pause provoque l... |
Task Description
Hello,
Depuis quelques temps (dernière maj du player ? c’est assez récent), après avoir mis en pause un enregistrement (quel que soit la chaîne), la touche “lecture” revoie le plus souvent au menu principal au lieu de reprendre la lecture.
|
|
22933 | 27/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airplay ne marche plus |
Task Description
depuis la derniere mise à jour Freeplayer AIRPLAY ne marche plus Impossible depuis n’importe ou : iPad, iphone imac .....
|
|
22932 | 27/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Airplay ne fonctionne plus. |
Task Description
Depuis la dernière mise à jour, AirPlay ne fonctionne plus. Le basculement vers la télé s’effectue mais quitte instantanément.
|
|
22930 | 26/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Connexion AirPlay ne fonctionne plus depuis dernière ma... |
Task Description
Bonjour
Depuis la dernière mise à jour de la freebox Player 1.3.14 plus aucune connexion AirPlay ne fonctionne. Le player est bien détecté mais lorsque on le sélectionne , l’ecran de la télé s’efface comme si il allait afficher le flux AirPlay mais juste après la mire AirPlay apparaît et la vidéo ou la musique reste sur l’Iphone Ou l’Ipad. Essai fait avec plusieurs appareils tous au dernier niveau IOS 11.
|
|
22927 | 21/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Plus de recopie d’écran AirPlay depuis MAJ 1.3.14 |
Task Description
Bonjour, Depuis que j’ai mis à jour le player la recopie d’écran de mon IPad ne fonctionne plus, Par contre la musique et les vidéos fonctionnent, merci de résoudre ce but au plus vite.
|
|
22925 | 20/11/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de lecture de certains fichiers vidéo |
Task Description
Certains fichiers parfaitement lisibles avant la version 1.3.14 ne le sont plus après.
|
|
22923 | 19/11/2018 | Autre | Radios | Tous | Nouveau | Dans l attente d un ajout |
Task Description
Bonjour,
Nous sommes depuis un moment dans l attente de l ajout de notre radio numérique sur votre player Nom de la radio : RJC Music
Pourriez vous nous dire si vous avez bien reçu la demande
Bien cordialement
|
|
22922 | 18/11/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Disfonctionnement Airplay Maj 1.3.14 |
Task Description
Depuis mise à jour du player 1.3.14 plus de possibilité de faire fonctionner recopie vidéo. Avec 1.3.13 et ios12.1 tout était ok. Merci de me dire à quand le correctif !
|
|
22921 | 17/11/2018 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | Nouveau Stream Funkyband radio |
Task Description
Nous avons changé de stream ainsi que notre logo Pouvez vous mettre à jour . Merci d’avance WEB RADIO Funk, Soul, Nu-Soul, Acid-Jazz, Smooth-Jazz, Jazz-Funk,Old-School, Disco...
https://www.radioking.com/play/funkyband-radio/158143
//www.facebook.com/136006463109474/photos/1259684220741687/
|
|
22920 | 17/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | airplay ne fonctionne plus depuis maj 1.3.14 |
Task Description
Hello la tribu,
Je viens vers vous car j’ai éffectué la mise a jour du player (quelle connerie) ainsi que mes appareils apple et plus rien ne fonctionnent entre eux, en gros air play ne prend plus en charge mes appareils. J’ai tous fait redémarrage, plusieurs fois MAJ pour tout le monde et rien que nenni juste un écran noir de 5 secondes et c’est tout!!! Si vous avez eu le même cas et que cela remarche je suis preneuse de soluces !!! Merci à tous
Leslie
|
|
22919 | 16/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | MAJ 1.3.14 du Freebox player - Ne lit plus aucun CD ou ... |
Task Description
Depuis la mise à jour 1.3.14 du Freebox Player, ce dernier ne peut plus lire de CD audio ni aucun fichier audio (WAV, WMA, MP3...).
|
|
22916 | 16/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Fichiers audios plus exécutés depuis la maj 1.3.14 |
Task Description
Tout type de fichiers audios ne sont plus décodés depuis la maj du player en 1.3.14 (mp3, Flac)
|
|
22910 | 14/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | En cours de résolution | Plus de lecture de fichiers audio avec version1.3.14 |
Task Description
Depuis la Maj ed 1.3.14, les fichiers audio , mp3 ou autres ne sont plus décodés. Ils se lancent mais le codec audio n est plus reconnu dixit les propriétes (undefined)
|
|
22908 | 14/11/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | AirPlay ne fonctionne plus depuis MAJ 1.3.14 |
Task Description
AirPlay ne fonctionne plus depuis le mise à jour 1.3.14
|
|
22907 | 14/11/2018 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Son musiques depuis mise à jour player aujourd'hui |
Task Description
Bonjour,
Je suis furieux car lorsque j’ai vu la mise à jour avec l’implantation de qobuzz je me suis dis que peut être on aurait enfin la prise en charge des 88,2 et 176,4 puisque qobuz en propose pas mal. Alors j’ai fais la mise à jour et ai voulu tester des 88,2/24 que j’avais.
Jusqu’à présent les 2 formats étaient lu mais sans aucun son.
Maintenant en appuyant sur ok pour lancer la zik en 88,2,la lecture est bloquée sur stop à 00:00:00 sans même lire les média info.
Je tente par erreur de lecture un 192/24 au lieu d’un 176,4 en me trompant de ligne et même chose. Me dis c’est pas possible.
Je redémarre le player complètement et le constat est le même que ce soit sur des studio Master jusqu’à 192/24 comme des Flac qualité cd ou même des mp3 !
Bref le player ne lit plus aucun fichier de musique perso.
Je suis vert moi qui écoute près de 6h de mes musiques par jour avec le player ! Je ne peux plus rien écouter.
Pouvez vous résoudre le problème au plus vite ?
Merci
Ps: c’est bien la peine d’ajouter qobuz si on peut plus écouter nos propres musiques achetées !
|
|
22900 | 10/11/2018 | Anomalie | Bluetooth | Tous | Nouveau | pas de reconnaissance clé usb bluetooth |
Task Description
Bonjour je souhaite faire reconnaitre par ma télé un périphérique Bluethooth. Pour cela j’ai acheté une clé d’une marque recommandée par free. Lorsque je la mets dans le port usb en façade de la Freebox, elle s’allume normalement mais n’est pas reconnue par la box. Rien de particulier ne s’affiche et lorsque je fais une recherche de périphérique la box ne le reconnait pas. Merci de votre aide? Jensouhaite connecter un casque bluetooth à ma télé. Cordialement
|
|
22893 | 07/11/2018 | Anomalie | Interface Web | Tous | Nouveau | Problème enregistrement Pétanque l'Équipe 21 |
Task Description
Bonjour,
Comme il est impossible de signaler simplement via un mail un problème à Free, je passe par ici :
Espace abonné Free –> Télévision –> Guide des programmes –> L’équipe du 08/11/18 10h30 Pétanque –> problème : la programmation de l’enregistrement de l’un ou des 2 “épisodes” ne prend en compte que les marges sans la durée de l’émission. Exemple : 5 mn avant, 20 mn après = 25 mn de durée d’enregistrement !?
Si quelqu’un peut transmettre chez Free.
Merci.
|
|
22884 | 03/11/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Freebox Player] Retour au début d'un replay ou enregis... |
Task Description
Bonjour,
Au niveau de la lecture des enregistrements ou Replay sur la Freebox Player, lorsqu’on clique sur les flèche de rembobinage il y a une fois sur deux où ça revient au début ce qui n’est pas pratique du tout. Ce serait bien de pouvoir temporiser l’appuie sur les flèches pendant 5 secondes par exemple pour revenir au tout début du programme ce qui éviterait ce genre de soucis.
Bonne journée.
|
|
22880 | 28/10/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture MP4 |
Task Description
Bonjour, depuis un moment déjà, la lecture de fichiers MP4 ne fonctionne plus!
|
|
22875 | 23/10/2018 | Anomalie | API | Tous | À investiguer | PROBLEME API DROPBOX |
Task Description
Bonjour, il est aujourd’hui pas possible d’appeler les API dropbox via la partie connexion serveur distant dans l’onglet disque. après avoir rentré le login et le mot de passe rien ne se passe quand on clique sur sign in. avec google drive ça fonctionne bien
merci de traiter ce bug
|
|
22874 | 23/10/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Lecture des enregistrements démarre au milieu |
Task Description
Depuis plusieurs mois j’ai une majorité d’enregistrements qui à la première lecture démarrent au milieu ou aux 2/3 en me proposant les boutons Continuer/Recommencer. Seuls 10 à 20% démarrent normalement. Que ce soit sur un enregistrement périodique ou isolé. J’ai attendu les MAJ mais rien ne change. Ce n’est pas vraiment grave, mais c’est anormal et perturbant.
|
|
22872 | 20/10/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | HDMI CEC | |
|
22869 | 12/10/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Made in 80 | |
|
22866 | 09/10/2018 | Anomalie | TNT | Tous | Nouveau | Problème d'enregistrement des flux TNT | |
|
22864 | 08/10/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Accès au streaming par le navigateur web de la Freebox | |
|
22862 | 07/10/2018 | Anomalie | Client Email | Tous | Nouveau | Client email du player HS | |
|
22860 | 30/09/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de Logo qui s'affiche pour Millenium FM et erreur d... | |
|
22859 | 30/09/2018 | Anomalie | USB | Tous | Nouveau | Disque dur externe sur le Free Player en USB non reconn... | |
|
22857 | 29/09/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Absence audio chaîne 485 | |
|
22851 | 25/09/2018 | Évolution | Radios | Tous | Nouveau | MFM RADIO TOUJOURS PAS CHANGE EN M RADIO | |
|
22850 | 24/09/2018 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Player sans adresse IP LAN malgré Reset total du Server | |
|
22848 | 24/09/2018 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Demande d'inscription d'une webradio sur la Freebox | |
|
22844 | 18/09/2018 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | lenteur du changement de chaînes ... | |
|
22836 | 14/09/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pause et enregistrements sautent | |
|
22834 | 14/09/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme sources TV freebox Mini | |
|
22828 | 09/09/2018 | Évolution | Deezer | Tous | Nouveau | Intégration Profil Famille Deezer | |
|
22824 | 05/09/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | La source envoyée par air media ne coupe pas le son de ... | |
|
22821 | 03/09/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Amazon prime video et air média | |
|
22820 | 31/08/2018 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Gros problème wifi et télécommande | |
|
22815 | 28/08/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | "Key repeat" du SDK HID/RUDP inarrêtable | |
|
22811 | 24/08/2018 | Évolution | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | suppression webradio the wind of rock | |
|
22794 | 09/08/2018 | Autre | Radios | Tous | Nouveau | [Webradio] Mise à jour flux radio barbouillots | |
|
22793 | 09/08/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | freebox player revient sur la page d'accueil | |
|
22773 | 25/07/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de compatibilité Freebox player et ambli DENON... | |
|
22753 | 10/07/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Liste de souhaits pour le player V6 et 7 | |
|
22747 | 06/07/2018 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sam Radio | |