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35134Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/06/2021ÉvolutionInterface WebNouveauInterface 4.4 - personnaliser le fond d’écran Description de la tâche

l'image de fond du firmware 4.4 est très moche.
Enlever moi SVP ce gros suppositoire on ne voit que cela ;-) sinon le reste est plutôt joli

35133Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/06/2021AnomalieFreebox OSNouveauBase d'authentification indisponible Freebox OS Description de la tâche

Bonjour,

Problèmes que je rencontre depuis au moins les 3 dernières versions de l'OS sans correction à ce jour même sous 4.4.0:
Sous freebox OS:
Journal d'appel: Erreur lors de la récupération de la liste des appels: Ce service n'est pas disponible actuellement
Gestion des enregistrement: Erreur lors de l'accès aux enregistrements: Ce service n'est pas disponible actuellement
Paramètre gestion des accès: Base d'authentification indisponible
Impossible d'associer l'application Freebox sur smartphone ou tablette (fait le test avec plusieurs): Une erreur est survenue lors de l’association avec la Freebox.
Sur Freebox Mini 4K: Impossible de programmer ou d'avoir accès au enregistrements déjà réaliser.
A noter qu'une restauration d'usine du server à déjà était réalisé sans amélioration
Apres plusieurs appel à la Hotline ils disent ne plu pouvoir rien faire pour moi…

Merci d'avance!

35132Application "Freebox Connect"30/06/2021AnomalieMes équipementsNouveauPlayer Pop introuvable dans mes équipements. Description de la tâche

Bonjour.

Gans mes équipements sur la page d’accueil, j’ai bien pu ajouter le Server Delta, le répéteur WIFI, le Player mini 4k (Multi TV) et le téléphone fixe mais impossible de trouver le Player Pop

Sur Freebox OS /api/v8/player j’ai ceci :

{”success”:true,”result”:[{”mac”:”68:a3:78:2d:ee:b5”,”stb_type”:”stb_android”,”id”:17,”last_time_reachable”:1624976325,”api_available”:false,”device_name”:”Freebox-Mini-35b31809e27ea057”,”device_model”:”fbx6lc”,”reachable”:true,”lan_gids”:[”ether-68:a3:78:2d:ee:b5”]},{”mac”:”dc:00:b0:43:e4:03”,”device_name”:”Freebox Pop Wifi”,”lan_gids”:[”ether-dc:00:b0:43:e4:03”],”reachable”:false,”last_time_reachable”:1624969376,”api_available”:false}]}

Comment faire pour voir apparaitre la Pop?

35131Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/06/2021AnomalieNon triéNouveauInterface inactive sous Mac OS 10.11.6 Description de la tâche

L'interface s'affiche mais aucune action possible aussi bien avec Safari que Firefox.
Le WIFI 5 GHz également inactif.

35127Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/06/2021AnomalieNAT (redirections, DMZ)NouveauPerte de redirections de ports lors de la MAJ 4.4.0 Description de la tâche

Freebox DELTA
Sur l'ensemble de mes redirections, la règle sur le port 21 a sauté, pas les autres. J'ai du (et j'ai pu) la recréer sans probleme.

(Surement en rapport avec la tâche FS#34980, mais je ne peux me résoudre à répondre à quelque chose d'aussi peu constructif).

35123Freebox Player Pop (V8)29/06/2021AnomalieTélévisionNouveauProblème son entre player pop et Sony ke-85xh9096/JBL b... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un soucis de son qui se coupe lorsque je branche mon player pop en hdmi sur la TV ou sur ma JBL bar 9.1.
Au redémarrage, le son ne sort plus sur la JBL bar 9.1.
Si je bascule sur les hauts parleurs de la TV, le son fonctionne.
Je suis du coup obligé de passer le player en direct sur le hdmi in de la JBL bar 9.1 et de mettre en mode TV.
Pour résoudre le problème, je suis obligé de passer la sortie audio dans les paramètres de la TV sur PCM, d’éteindre l’ensemble, de débrancher le player, de débrancher l’alimentation électrique puis de rebrancher et redémarrer. Je peux remettre la sortie audio sur Auto. Là ça fonctionne jusqu’au prochain redémarrage.
En remplaçant mon player pop par une Xiaomi Mi TV box 4K, pas de problème

Config:
Player pop - câble hdmi 2.1 - entrée hdmi 4 de la TV Sony KE-85XH9096
Ou
Player pop - câble hdmi 2.1 - hdmi in JBL bar 9.1
Et
JBL bar 9.1 / Sortie hdmi out eArc - câble hdmi 2.1 - entrée hdmi 3 TV en eArc

35116Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/06/2021ÉvolutionFreebox OSNouveauPouvoir choisir un theme sombre dans freebox OS Description de la tâche

Bonjour, avec le passage en 4.4 de freebox os, la nouvelle déco me flash les yeux malheureusement. serait il possible d'avoir un thème sombre ?

35115Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/06/2021AnomalieTélévisionNouveauLa chaine Luxe TV freeze systématiquement au bout de qu... Description de la tâche

Bonjour,

La chaine Luxe TV freeze systématiquement au bout de quelques secondes sur le player pop raccordé en ethernet sur une Freebox pop ftth (version 4.3.6).
Ce phénomène ne se produit pas si la chaine est visualisée depuis VLC
C'est la seule chaine qui freeze totalement et ne reprend pas plus tard.

35114Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/06/2021AnomalieInterface WebNouveauPopup des boutons Wifi personnel/Bloquage des publicité... Description de la tâche

Suite à la mise à jour FreeBoxOS 4.4 j'ai voulu un peu regarder les fonctionnalités.

J'ai cliqué sur les 2 boutons en bas a droite pour voir l'état/ce que c'était (picto blanc sans plus d'information sur le fait que cela soit actif ou non).
Mon wifi et mon blocage de publicité étant déjà actifs avant la mise à jour.

La popup m'a demandé confirmation de l'activation du wifi. Une fois confirmé le wifi personnel s'est désactivé. J'ai du passer en ethernet pour le réactiver.
Je suppose que le comportement est similaire pour le blocage de publicité vu que celui-ci était déjà activé auparavant.

35108Freebox Player Pop (V8)29/06/2021ÉvolutionTimeshifting / Start OverNouveauTimeshifting : Afficher l'heure réelle dans la barre de... Description de la tâche

En timeshifting, la barre de progression (retour en arrière et avance dans le temps) est absolument incompréhensible.
Tant qu’on reste dans le programme en cours, ça peut encore aller… La barre indique le temps dans le programme (le début du programme étant à 0:00).

Mais si l’on recule jusqu’au programme précédent, c’est la cata !
Qu’est ce que peut bien vouloir dire “0-82:0-34” ???
J’ai fini par comprendre que ça voulait dire qu’on avait reculé de 82 min et 34 sec par rapport au début du programme en cours (pas par rapport au direct, ça serait un peu trop simple…).
Et pour compliquer le tout, la barre de progression continue, elle, à afficher le temps du programme diffusé actuellement.
Du coup, on ne sait plus du tout où on en est, on n’a aucune info sur le programme précédent (titre, durée…).
Si l’on veut voir l’émission précédente depuis le début, on fait comment ???
On n’a aucune indication sur sa durée, l’heure du début… Et, si l’on veut remonter au maximum de se que Free nous permet (à savoir 4 h avant le direct), comme le temps affiché est calculé depuis le début de l’émission en cours et pas par rapport au direct, on s’y perd complètement.

Inspirez vous donc de ce que fait myCanal, et afficher les heures réelles, avec des infos de la barre de progression actualisées quand on change de programme.
Là, c’est vraiment du grand n’importe quoi. On a l’impression que ça a été codé par quelqu’un qui ne regarde jamais la TV.

35107Freebox Player Pop (V8)29/06/2021AnomalieTélévisionNouveauinterface pour naviguer dans le replay cache tout / Description de la tâche

Une fois dans le replay, la mire ou l'interface avec les boutons avancer reculer cache tout, ce n'est vraiment pas agréable, ( comme la pause qui cache tout )

de plus dans toutes les interfaces , on cherche où l'on est, pas assez de surbrillance dans la position où l'on se trouve

35106Freebox Player Delta / One (V7)28/06/2021AnomalieTwitch.tvNouveauApplication Twitch Description de la tâche

Bonjour à tous

Depuis de nombreuses semaines j’ai un soucis avec l’application Twitch qui lague très très souvent.
Déjà la pub au lancement de l’application buggue et après ça rame très souvent.

Aucun problème sur YouTube ou Netflix et Amazon prime.

Merci.

35103Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/06/2021AnomalieNon triéNouveauAccès au disque dur bloqué en écriture subitement Description de la tâche

Bonjour,

J'ai un petit souci d'intégrité de disque sur mon NAS externe alors je me suis lancé dans une recopie de certains fichiers sensibles sur le disque dur de ma Delta.
Au début aucun souci, plus de 200Go transférés puis tout à coup blocage alors que je ne suis qu'à 24% du disque.
Via le partage, je vois mes fichiers, je peux les lire mais je ne peux plus rien écrire.
"Accès au dossier de destination refusé"
Vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action.

J'ai tenté quelques manips vues sur internet de
-redémarrage fbx
-arrêt partage puis activation partage
-décocher SMBv2 recocher
-définir un user
mais rien n'y fait via le partage windows

Par contre, je peux toujours uploader via l'interface web par contre mais pas vraiment pratique de passer uniquement par là.

Configuration
-Delta avec un disque acheté chez free de 1To
-connexion filaire RJ45 entre mon PC et la delta

35102Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/06/2021AnomalieNon triéNouveauPas d'accès au NAS en Sfp+ Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de passer à la fibre (Freebox + cable DAC 5 mètres + Asus XG-100f)
La connection fonctionne à merveille, les débit sont monstrueux sauf que je n'ai plus accès a mon NAS via le lecteur réseau ni via l'interface Web, même en local.

Si je remet mon cable RJ45 ca refonctionne.

L'accès au disque freebox via lecteur réseau fonctionne en SFP+ ou RJ45.

35098Freebox Player Pop (V8)25/06/2021AnomalieTélévisionNouveauCode sécurité Disney visible à la saisie Description de la tâche

Bonjour,
sur l’application Disney+, si on a activé la sécurité des profils par un code celui-ci est visible lorsque qu’on utilise la télécommande pour le saisir. Ce problème n’existe pas avec netflix qui utilise la même interface.

35092Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/06/2021AnomalieNon triéNouveauperte syncro VDSL2 vers ADSLdepuis firmware 4.3.4 Description de la tâche

Bonjour,

Suite au nouveau firmware 4.3.4

j'ai la perte de la sycro VDSL2 vers de l'ADSL donc une perte de débit assez conséquente.

La seul chose que l'on me dit a l'assistance par téléphone c'est de modifié mon canal Wifi par un autre, ce qui n'a rien a voir avec la syncro.

Ayant la pop depuis sa sortie, il y avait eu ce genre de problème sur les 1er firmware, mais pas depuis.

Si besoin de plus d'info faut pas hésiter

35091Freebox Player Pop (V8)24/06/2021ÉvolutionTélévisionNouveauAuto frame rate (AFRD) Description de la tâche

bonjour,
est il prévu une MAJ du player pop tv pour améliorer le upscaling (nouveau client chez free) je viens de chez Orange et leur decodeur UHD fournissait une meilleur image ( +nette moins floue)
de plus un auto frame rate est il envisageable (ameliorer la fluidité -judder-blur-60fps)…comme peut le faire une puce MEMC…!!
merci de votre réponse
Cordialement
saq40

35089Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/06/2021AnomalieLANNouveauPlus de connexion Wifi quand la connexion SFP+ est arrê... Description de la tâche

Bonjour,

J'ai remarquer que lorsque j'éteint mon iMac Pro connecter en port SFP+ (sachant que j'ai cette configuration depuis plus de 1 an).
J'ai une coupure de la connexion Wifi, le Wifi est encore émit en réseau (donc mon Iphone est encore connecté au réseau Wifi), mais impossible de charger une page web et cela pendant plusieurs minutes avant que cela revient à la normal.

35086Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/06/2021AnomalieTélévisionNouveauprobleme de son sur home cinema yamaha Description de la tâche

impossible de brancher player pop sur home cinéma yamaha rx-v375.
aucun son ne sorte

35085Freebox V5 ADSL23/06/2021AnomalieRouteurNouveauAccès distant au routeur Description de la tâche

Bonjour.
J'ai une Freebox V5.
Depuis le 10/06 et suite à une MAJ de FREE, je ne parviens plus à joindre ma box domotique via l'accès distant de FREE. J'ai vu que l'adresse IP distante avait changé et j'ai donc modifié mon accès distant mais rien n'y fait, impossible de contrôler ma box domotique depuis l'extérieur.
Je précise qu'en local (wifi), tout fonctionne bien.
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement.

35084Freebox Player Pop (V8)23/06/2021AnomalieTélévisionNouveauImpossibilité de regarder le Direct Description de la tâche

Bonjour,

Par intermittence, il est impossible de regarder la TV sous OQEE en direct pour certaines chaînes. Si je reviens en arrière, pas de soucis. Si je reviens au direct….rebelote.

J’ai effectuer un diagnostic avec l’appli du playeur pop.

Résultat :

         débit mafreebox.freebox.fr > 2.352 Mbit/s
         débit test-debit.free.fr > 88.299 Mbit/s
         débit ping.online.net > 87.155 Mbit/s.

Il semble qu’il y a un soucis de communication en les 2 box.

Mon player pop est relié en Ethernet au répéteur wifi.
Le répéteur étant connecté en wifi au Server avec une qualité de connexion “excellente”

Pour retrouver un fonctionnement normal jusqu’à la prochaine fois, obligé de redémarrer le server.

Adresse mac player: 8C97EA10EE30
Modèle F-BG02A 0-BN
Adresse mac Server: 8C97EA330B10
Modèle F-GW08A 0-EN

Merci

35082Application "Freebox" (anciennement Compagnon)23/06/2021AnomalieGénéralNouveauProblème application tv Description de la tâche

Bonjour
Quand Je recherche une chaîne de télévision sur l’application télévision de l’application freebox sur Android j’ai un message d’erreur image.noelshack.comfichiers20212531624438269-screenshot-20210623-104946.jpg

35081Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/06/2021ÉvolutionLANNouveauFirewall intégré Description de la tâche

Bonjour,

Je voudrais émettre une demande d'amélioration au niveau de la sécurité de la Freebox et son réseau.
Le serveur permet de faire tourner des VMs.
Pourquoi le serveur ne serait-il pas capable de faire tourner en application native un firewall digne de ce nom. Pas juste un firewall de filtrage, mais plus un vrai comme pfSense, ipFire, Endian,… Je dis cela car je subit régulièrement des scans et des attaques (force brute par dictionnaire sur mon Raspberry, essais de connexion sur mon NAS,…)
J'ai dû protégé mon LAN en me mettant derrière un routeur wifi intégrant un mini firewall.
Mais en faisant cela, j'ai dû désactiver mon wifi et perdre le lien entre le réseau Freebox et mon LAN privée. Avec ce mode, le répéteur wifi Pop est inexploitable.
Ma demande a tout son sens quand on sait que le piratage des données est en forte expansion.
Merci de me dire si l'idée vous parait envisageable ?
Cordialement.

35079Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/06/2021AnomalieVMNouveauVM Jeedom inaccessible "random: crng init done" Description de la tâche

Bonjour,
Ma VM jeedom n'est plus accessible suite à rien.
Après tentative de redémarrage, ça coince dans la console au message "random: crng init done".
Testé après redémarrage et clé conbee2 débranchée.
C'est résolvable sans tout perdre ?
Merci.

MAC = 34:27:92:60:11:22

35078Freebox Player Pop (V8)22/06/2021AnomalieTélévisionNouveauCoupure d'image Description de la tâche

Bonjour et désolé si le sujet a déjà été traité dans d’autres posts.

J’ai reçu hier ma Freebox Delta associé à une Freebox Pop.

Je suis confronté régulièrement à des coupures d’images lorsque je regarde la TV..

Ma POP est reliée à la Delta par Ethernet mais j’ai quasiment le même problème lorsque je la connecte en WIFI.

En revanche, le problème n’a pas l’air de se produire en REPLAY.

J’avais avant la Revolution et je n’avais jamais de coupure.

Si quelqu’un a des solutions à teste, je sui vraiment preneur..

Merci beaucoup.

35077Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/06/2021AnomalieNon triéNouveauReboot durant lecture HDD externe
35070Freebox Player Pop (V8)21/06/2021AnomaliePrime VideoNouveauErreur lecture Prime Vieo
35067Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/06/2021AnomalieVMEn attente de réponseConnexion impossible à une VM Ubuntu 21.04 avec une clé...
35060Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/06/2021AnomalieWANNouveauRoutage impossible des sites en IPv6 provenant de he.ne...
35057Freebox Player Pop (V8)17/06/2021AnomalieUnivers Canal+/SatNouveaufilm x de canal plus
35056Freebox Player Pop (V8)17/06/2021AnomalieTélévisionConfirméSuivi de bugs sur la fréquence d'affichage contrôlée...
35054Freebox Player Pop (V8)16/06/2021AnomalieFreebox OQEENouveauPlayer POP image saccadé/pixelisée
35053Freebox Player Delta / One (V7)16/06/2021AnomalieTélévisionNouveauSuivi beta-test HDMI/XGIMI (Bemi7)
35052Freebox Player Pop (V8)16/06/2021AnomalieInterface AndroidNouveauParamètre résolution perdu lors d'une mise à jour
35049Freebox Player Pop (V8)15/06/2021AnomalieTélévisionNouveauBug HDMI 4K / Dolby Vision
35048Freebox Player Mini 4K14/06/2021AnomalieExplorateur de médiasNouveaubrowse DLNA KO! crash systematique
35047Freebox Player Pop (V8)14/06/2021AnomalieTélévisionNouveauProblème à l'allumage
35045Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/06/2021AnomalieSMBNouveauSuite tache 34682 - SMBv2 -
35044Répéteur Wi-Fi13/06/2021ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauUtilisation comme adaptateur Wifi uniquement
35040Freebox Player Delta / One (V7)12/06/2021AnomalieAlexaNouveauLancement musique à la place du son TV
35038Freebox Player Pop (V8)12/06/2021AnomalieTélécommandeNouveau appareillage telecommande
35037Freebox Player Pop (V8)12/06/2021AnomalieTélévisionNouveauProblème son en Dolby
35031Répéteur Wi-Fi11/06/2021AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauLe répéteur wifi freebox se déconnecte
35029Freebox Player Delta / One (V7)11/06/2021AnomalieTélévisionNouveauMauvaise qualité image FreeboxTV sur Samsung The Frame ...
35028Répéteur Wi-Fi11/06/2021AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauDysfonctionnement depuis firmware 1.6.8
35023Freebox Player Pop (V8)10/06/2021AnomalieAppsNouveauAtmos - Amazon Music
35019Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/06/2021AnomalieNon triéNouveautrès forte instabilité WiFi dès mise en route des répét...
35015Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/06/2021AnomalieEnregistrementsNouveauEnregistrement impossible de TOP Santé sur Freebox V6
35014Freebox Player Pop (V8)09/06/2021AnomalieTélévisionNouveauEcran qui clignote quand connecté via la barre de son
35011Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)08/06/2021ÉvolutionNon triéNouveauSoft power down
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