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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
34827Freebox Player Pop (V8)11/05/2021AnomalieFreebox OQEENouveauDash error Description de la tâche

bonjour, sur game one j ai eu "DASH ERROR #1070/ En dehors de la plage de lecture" meme apres avoir fait "Rafrechir les droits"

34826Freebox Player (Revolution / V6)11/05/2021AnomalieTélévisionNouveauProblème IPTV Description de la tâche

bonjour.
Abonne fibre j ai souscris un abonnement IPTV afin d avoir les chaînes étrangères anglophones
Gros problème de débit le soir et le week-end
Le boîtier androïd fonctionne parfaitement avec opérateur orange et Bouygues
Merci d apporter une solution fiable et pérenne à ce problème

34811Freebox Player Pop (V8)10/05/2021AnomalieInterface AndroidNouveauPlayer Pop ne redémarre plus (écran noir) Description de la tâche

Bonjour,
lors d’un accès à une vidéo sur Plex (à partir d’une VM sur le server Delta), le player Pop s’est figé sur un écran noir. Aucune action possible avec la télécommande.
J’ai donc débranché le player électriquement puis rebranché. Mais la box ne redémarre pas. Elle se met sous tension, active bien la source HDMI de la télé, mais reste sur un écran noir. Pas d’animation ou de logo android/freebox. La led s’éteint.

J’ai tenté d’accéder à Android Recovery et lancer un Wipe data/Factory reset. Je peux accéder au menu Android Recovery, je peux lancer le Wipe data/Factory reset mais il me renvoie au menu Android Recovery et si je lance un démarrage normal, il revient sur l’écran noir.
J’ai tenté la manœuvre plusieurs fois sans succès.

J’ai un autre player Pop (multiTV), si je le branche à la place (même alim, même câble HDMI, même câble réseau, même câble coaxial), il fonctionne sans problème.

La dernière mise à jour du player a été faite il y a plusieurs jours.
Il y a avait ici un package de mise à jour que j’ai essayé de monter sur le player. Il lance bien la procédure d’installation, mais s’arrête au milieu me disant qu’il y a déjà une version plus récente installée. Ce qui semble plutôt bon, car il “reste” quelque chose sur la box… Si je relance un démarrage normal, à partir du menu Android Recovery ou en débra,cha,t/rebranchant la box, j’arrive toujours au même écran noir.

C’est grave docteur ? Est-ce que je contacte direct le 3244 pour un échange de box ou est-ce qu’il y a une procédure possible à effectuer avant ?
Merci

34810Répéteur Wi-Fi10/05/2021AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauInternet perdu en moins de 2 minutes Description de la tâche

Bonjour,
Le répéteur est bien connecté (signal 2/3 - lumière blanche)
Je connecte un ordinateur en ethernet sur le répéteur. Celui-ci capte bien internet et a un bon speedtest.
En moins de deux minutes, il perd internet (répéteur toujours en lumière blanche). Seul moyen de le récupérer, redémarrer le répéteur.
Que dois je faire pour solutionner cela.

MAC répéteur ⇒ 8C:97:EA:77:28:30
MAC Server ⇒ DC:00:B0:39:52:86
Merci

34808Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/05/2021ÉvolutionContrôle parentalNouveauFaciliter l'utilisation de OpenDNS pour les appareils d... Description de la tâche

Ajouter l'option d'assigner un serveur DNS diffèrent en fonction de l'IP/MAC d'un device.

Exemple:
- Device parent → DNS 8.8.8.8
- Device enfant → DNS OpenDNS

Apparemment faisable en utilisant dnsmasq:
https://www.linksysinfo.org/index.php?threads/assign-specific-dns-to-only-certain-clients.68865/

34807Freebox Player Pop (V8)09/05/2021AnomalieTélévisionNouveauMezzo live HD en panne sur player POP : dash error #240... Description de la tâche

Tout est dit dans le résumé … Ca recommence comme dans le premier mois du POP pour Mezzo Live HD.
Précision : la chaine est visible sur ma 4k de l'option multiTV.

34804Freebox Player Pop (V8)09/05/2021ÉvolutionEnregistrementNouveauReprendre un enregistrement de là où il a été mis en pa... Description de la tâche

Bonjour,

Tout est dit dans le titre. Il serait bien de pouvoir reprendre un enregistrement de là où on l'a quitté.

Cordialement

34801Freebox Player Delta / One (V7)08/05/2021ÉvolutionRéseauNouveauSupport WPA3 Description de la tâche

Bonjour,

Le Player Delta peut-il techniquement supporté le protocole WPA3 ?
Vu que tous les Serveurs Freebox supportent maintenant le WPA3.

Cela renforcerait la sécurité des transmissions de données entre le player et le serveur.

Cordialement.

34797Freebox Player Pop (V8)08/05/2021AnomalieFreebox OQEENouveauOption pack ciné+ le Sous-titrage impossible de mettre ... Description de la tâche

1) Il n’y a pas de Sous-titrage pour l’option pack ciné+ en direct car il est impossible de mettre les chaines en direct
2)En Replay le Réglage Préférence sous-titrage Malentendant n’est pas pris en compte par défaut dans la chaine en cours, c’est “Audiodescription” qui est dans le menu Sous-titre, une erreur qui oblige à sélectionner audiodescription pour avoir le sous-titre et il faut le reprogrammer à chaque fois que l’on change de chaine,le profil Préférence sous-titrage n’est plus pris en compte par défaut

34795Répéteur Wi-Fi08/05/2021AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauDelta, DFS et Répéteur WiFi Description de la tâche

Pour des raisons d'interférences avec d'autres produits utilisant la bande 5 GHz (WISA), j'utilise un canal DFS pour le WiFi 5 GHz de la Freebox.

Venant de remplacer ma Révolution par une Delta, je constate que je ne peux avoir simultanément les deux cartes 5 GHz dans des canaux DFS (message pour une carte: "Actuellement désactivé pour assurer le fonctionnement des autres équipements Freebox"), j'ai donc désactivé la carte ne pouvant supporter le DFS pour éviter les interferences avec mon matériel WISA

Le problème est que cela m'empêche d'utiliser le répéteur WiFi POP qui semble nécessiter que les 2 cartes 5GHz aient une configuration commune, est-ce bien le cas?

Pour quelles raisons techniques ne peut-on pas utiliser les deux cartes 5 GHz sur les canaux DFS?

Je peux aussi me tromper complètement bien entendu :-)

Merci d'avance pour vos réponses.

34794Répéteur Wi-Fi08/05/2021AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauProblème de débit répéteur wifi depuis dernière maj Description de la tâche

Bonjour,

depuis la dernière maj (1.5.15) j'ai une bande passante très faible entre mon pc en rj45 et une imprimante en wifi sur le répéteur (rj45 aussi).

Nous parlons ici de 16ko/s en envoi/réception (pas pratique pour faire une impression scan).

Quand j'enlève le répéteur je retrouve environ 1mo/s en envoi/réception (mieux mais pas fou).

MAC répéteur : 8C:97:EA:56:77:3A
MAC Box : 34:27:92:65:2A:34

Dans le doute reset ?

34792Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/05/2021AnomalieLANNouveauDifférence de débit sur port ethernet Description de la tâche

Hello,

Après plusieurs tests je constate que le port 2,5gb délivre moins de débit que les ports 1Gb. J’ai effectué plusieurs tests nperf et Speedtest (plusieurs serveurs et à différents moments de la journée) sur chaque port avec plusieurs câbles ethernet.

J’ai récemment migré de One a Pop. Je suis encore en P2P. Mais je constate que sur le port 2,5gb je plafonne à 700Mb en down et 600Mb en up. Alors que sur les 2 autres ports à 1Gb je décroche les 950Mb en down et 700 en up coup sur coup.

Un défaut de ma fb server ou une spécificité du 2,5gb ?

A dispo pour fournir plus de détails et faire des tests spécifiques.

34790Freebox Player Delta / One (V7)07/05/2021AnomalieTélévisionNouveau[beta pre11] Description de la tâche

Depuis la pre11, ma freebox ne se réveille plus d’une mise en veille profonde:

  • le CEC est activé (pas encore testé en le désactivant)
  • la TV Samsung est éteinte depuis la veille
  • la fbx est éteinte depuis la veille
  • j’appuie 2x sur Power de la télécommande de la FB ⇒ la led clignote, mais rien ne se met en marche
    • aucun autre bouton de la télécommande n’a d’effet
  • j’allume la TV par la télécommande de la TV et l’écran s’allume
    • au bout d’une dizaine de secondes la FB s’affiche, je vois la fin de l’écran de démarrage et le menu de la FB s’affiche
    • tous les boutons de la télécommande de la FB fonctionnent normalement

Par contre, si je ne suis pas en veille longue, la télécommande FB allume bien la TV + FB

J’ai essayé de changer les piles, débrancher électriquement FB et TV, désactiver puis réactiver CEC, mais rien ne change ce comportement.

34788Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/05/2021AnomalieServeur VPNNouveauLe serveur VPN ne fonctionne plus pour accéder aux disq... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.3.0 avec smbv2 activé on accède bien aux disques du server Delta à partir d’un PC W10 en local.
Mais à distance en établissant une connexion en VPN configurée sur le serveur VPN de la Delta impossible d’accéder aux disques.
La mise à jour 4.3.2 a bien résolu l'écoute du port 445 mais pas la résolution de l'adresse IP locale en nom de la FBX :

D:\>portqry -n 192.168.0.254 -p TCP -e 445

Querying target system called:

192.168.0.254

Attempting to resolve IP address to a name…

Failed to resolve IP address to name

querying…

TCP port 445 (microsoft-ds service): LISTENING

Merci de voir ce problème.

34786Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/05/2021AnomalieSMBNouveauecriture impossible sur le disque dur de la Freebox Del... Description de la tâche

Bonjour,

Je n'arrive plus à faire copier mes fichiers sur le DD de ma freebox delta (4 DD de 1 TO chacun montés en raid 10) par l'intermédiaire de Freefilesync Je suspecte l'avant dernière MAJ de la Freebox
Quand je lance la synchronisation, j'obtiens ce message " impossible d'écrire le fichier … EACCES: Permission denied [fcntl(F_PREALLOCATE)] "
Par contre, quand je le fais manuellement, je n ai aucun soucis. Mais comme vous le comprendrez bien, ce n'est absolument pas le but.

Je souhaiterai donc savoir comment revenir à la normale ?

Merci à l'avance

34785Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/05/2021AnomalieNon triéNouveauQuasi bootloop (au bout de quelques minutes) quand rout... Description de la tâche

Suite à l'installation de la maj 4.3.2 (le problème est apparu juste après), la Freebox Révolution server se met en bootloop (s'éteint) au bout de quelques minutes (très souvent au bout de 4 minutes) quand j'ai mon AP/routeur Asus branché (configuré en AP WiFi).

Je vais m'assurer d'avoir la dernière mise à jour de sécurité pour mon AP WiFi Asus ce soir ou ce week end) pour voir si le problème continue mais j'imagine que ce n'est pas forcément normal qu'un équipement tiers fasse rebooter la Freebox (branché en Ethernet à la Freebox).

Le modèle de l'AP Asus est RT AC1900U : https://www.asus.com/fr/Networking-IoT-Servers/WiFi-Routers/ASUS-WiFi-Routers/RT-AC1900U/

Disponible pour faire des tests si nécessaire.

Tests faits :
- inversion des freeplugs
- débranchement de tout et rebranchement progressif des équipements qui a permis de voir que c'était l'AP Asus qui faisait redémarrer la Freebox

34777Freebox Player (Revolution / V6)06/05/2021AnomalieTélévisionNouveaubug avec my tf1 Description de la tâche

bonjour,
j'ai enfin reussi à aller sur le web et trouver mytf1 (car il semble que ce soit le seul moyen de profiter des replays de cette chaine via la freebox), je suis bien sur un video, mais je ne parviens pas à la lancer…j'ai essayé sur plusieurs videos, rien ne se lance
alors que, sur mon pc, via mycanal, cela fonctionne parfaitement

34776Freebox Player Mini 4K06/05/2021AnomalieDiversNouveauBug Airmedia Description de la tâche

Bonjour,

Sur la Mini 4k, j’arrive bien à envoyer le son via Airplay (MacOS 11.3.1). Je vois bien sur la freebox le nom de la chanson mais le son ne sort pas de l’enceinte connectée avec une prise jack.

Merci pour vos retours

34774Freebox Player (Revolution / V6)06/05/2021AnomalieTélévisionNouveauVOLUME DE MA PLAYER AU DEMARRAGE SUR FREEBOX TV Description de la tâche

Bonjour à toute votre équipe,

Mon matériel est à jour, comme redémarré régulièrement.

J'ai l'habitude depuis toujours de laisser le volume de ma player, sur Freebox tv, à 100.

J'éteins ma player depuis la télécommande.

Je constate depuis quelques temps (et mises à jour) que le volume est systématiquement à 93 lors du démarrage.

Alors qu'avant le niveau de volume était au démarrage le même que quand j'avais éteint ma player.

Il serait sympathique de rétablir celà, s'il vous plaît.

Qu'en pensez-vous ?

Bonne journée, à bientôt.

34773Freebox Player Pop (V8)06/05/2021AnomalieFreebox OQEENouveauRetour au direct du start over lors d'une connexion d'u... Description de la tâche

Bonjour,

Lors d'une connexion Bluetooth, le programme revient systématiquement en direct lorsqu'on est sur de start over au niveau d'un programme. Cette anomalie se produit aussi bien lors de la connexion que la déconnexion de l'appareil Bluetooth audio.

34767Répéteur Wi-Fi05/05/2021ÉvolutionGénéralNouveauGérer les répéteur dans Freebox OS Description de la tâche

On a bien l'application sur téléphone mais on devrait avoir toutes les mêmes possibilités sur Freebox OS puisque c'est le centre nerveux du réseau.

34766Freebox Player Delta / One (V7)05/05/2021AnomalieUnivers Canal+/SatNouveauAccès aléatoire au information Canal + Description de la tâche

Dans l’interface Canal+ les informations sur le chaîne en cours son partiel au bout de certains temps
Seul le texte reste plus d’image ni d’icône
Remplacer par des carré
En plus lors de l’accès au replay même problème

Matériel Freebox Delta & player Devialet connecté en Rj45

Sur mon ancien matériel freebox Révolution pas de problème

34765Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/05/2021AnomalieVMEn attente de réponseJeedom NOK 4.3.2 Description de la tâche

Bonjour,

depuis le passage du server en version 4.3.2, j'ai perdu l'accès à Jeedom que j'avais créer directement sur le Server V7 alors que tout était OK et devenu bien plus stable avec la version 4.3.1.

De plus, je soupçonne un soucis avec les DD qui apparaissent comme Inactif dans Paramètres puis dans l'onglet Disques mais qui apparaissent comment actif dans l'onglet Array Raid.

Cordialement.

34764Freebox Player (Revolution / V6)04/05/2021AnomalieTélévisionNouveauEcran TV noir Description de la tâche

Bonsoir,

Depuis quelques j’ai un écran noir sur ma TV (freebox révolution) mais uniquement sur BeinSport (canal 31, 32 et 33) toutes les autres chaines fonctionnent correctement.

Je précise que j’ai la fibre, j’ai une Freebox Révolution, j’ai fais un test de débit sur internet et voilà ce que ça donne mais je ne suis pas du tout spécialiste en la matière.

Réception : 200 Mb/s

Envoi : 500 Mb/s

Ping : 12ms

Je suis en CPL mais j’ai abandonné ceux de la freebos depuis 4 ans et l’arrivée de la fibre au profit de CPL TP LINK (TL-PA9025P AV 2000).

Jusqu’à présent je n’ai jamais eu de soucis et depuis 1 semaine que des problèmes sur BeinSport.

Comme je le dis écran noir plus d’image du tout et par moment au bout de 30 à 40 secondes la chaine arrive si je passe sur une autre chaine de Bein IDEM

Suis je le seul dans ce cas là ? Est ce un problème au niveau de ma ligne ? Cela provient t’il de Free ?

Merci d’avance pour vos réponses

Bonne soirée

34760Freebox Player Pop (V8)04/05/2021AnomalieFreebox OQEENouveautrop de manipulations ! Description de la tâche

vous êtes dans l'enregistrement ou ailleurs, trop de manipulation pour remonter au menu général !
le bouton home de la télécommande est déjà réservée à Android,

il faudrait simplement utiliser le bouton "return" de la télécommande en clic "long" pour revenir à l'interface générale.

34757Freebox Player Delta / One (V7)04/05/2021ÉvolutionMenu principalNouveauNotification lors d'une nouvelle maj
34756Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/05/2021ÉvolutionFreebox OSNouveauAjout des options SMBv2/3 sur l'application Freebox
34755Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/05/2021AnomalieNon triéNouveauSonos ne lit plus le contenu du freebox server
34751Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)04/05/2021AnomalieLANNouveaupas d'améliotaion depuis MAJ 4.3.2
34743Freebox Player Delta / One (V7)03/05/2021AnomalieTélévisionNouveauFree Devialet non compatible avec TV LG OLED 48 C1
34742Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/05/2021AnomalieNon triéNouveauProblème de routage Bakbone Free
34740Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/05/2021AnomalieNon triéNouveauFreebox Pop V8 reboot pendant lecture disque externe ou...
34739Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/05/2021AnomalieVMNouveauVM debian 10 qui fait reboot le server
34737Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/05/2021AnomalieNon triéNouveauPertes connexion fréquentes server delta
34736Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/05/2021AnomalieFreebox OSNouveauNAS et iphone
34735Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/05/2021AnomalieNon triéNouveauServeur Delta en fin de vie
34732Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/05/2021AnomalieAudio (AirMedia, ...)NouveauSortie audio mini jack freebox server (Révolution) hors...
34731Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/05/2021AnomalieFreebox OSNouveau[Mode bridge] Remplacer bridge-utils par iproute2
34728Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/05/2021AnomalieTélévisionNouveauStatistiques de débits du switch à zéro
34725Freebox Player Pop (V8)30/04/2021AnomalieTélévisionNouveauManette XBox impossible à se déconnecter en bluetooth
34722Freebox Player Pop (V8)30/04/2021AnomalieTélévisionNouveauBug sur le player pop interface osée free
34721Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/04/2021AnomalieInterface WebNouveauAffichage des conflits d'enregistrement étrange
34717Freebox Player Pop (V8)30/04/2021AnomalieEnregistrementNouveauImpossible de stopper ou de visualiser un enregistremen...
34716Freebox Player Pop (V8)30/04/2021AnomalieTélévisionNouveauPause
34715Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)30/04/2021ÉvolutionWANNouveauPossibilité de bloquer la communication avec des adress...
34714Freebox Player Pop (V8)29/04/2021AnomalieTélévisionNouveauDécodeur TV POP - Dash Error #1121
34713Répéteur Wi-Fi29/04/2021AnomalieRépéteur Wifi 5NouveauProblème répéteurs wifi depuis mise à jour.
34711Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/04/2021AutreUSBNouveauPort USB Delta serveur
34710Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/04/2021AnomalieSMBNouveauPb accès fichier depuis 4.3
34709Freebox Player Pop (V8)29/04/2021AnomalieTélévisionNouveauErr IPV6 / Err technique / Pause direct & Replay / Play...
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