Tous les projets

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
33215Freebox Player Pop (V8)25/11/2020AnomalieTélévisionNouveauAPI OQEE Description de la tâche

Bonjour,

Est-il prévu d’exposer l’API pour OQEE / Freebox Player Pop?

Cela permettrait, par exemple, d’avoir des télécommandes virtuelles ou de piloter le player/OQEE à la voix.

33213Freebox Player Pop (V8)24/11/2020AnomalieBluetooth HIDNouveauAppairage en Bluetooth casque Plantronics BackBeat Pro ... Description de la tâche

Bonjour,

Je peux appairer mon casque Plantronics BackBeat Pro 2 au player Freebox Pop sans problème. Le son est même très bon;-) Le problème vient qu’après arrêt du casque, et nouvelle mise en marche, la connexion Bluetooth ne s’effectue pas automatiquement. Dans les paramètres, je vois viens le casque qui est indiqué (mais pas la mention connecté), ni la possibilté de le faire manuellement. A la selection du casque, le système propose de renommer le casque :-( La seule solution est la suppression du casque dans les paramètres, et un nouvel appairage.
Auriez vous une solution pour une connexion automatique ?

Bien cordialement,

Minoucou

33212Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/11/2020AnomalieUSBNouveauBug Port USB-C & chargeur MagSafe iPhone Description de la tâche

Le nouveau chargeur MagSafe pour iPhone 12 ne fonctionne pas lorsqu’il est branché à l’usb-c latéral du serveur delta.

33210Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)24/11/2020AnomalieTélévisionNouveauCoupure image Freebox Devialet Description de la tâche

J’ai ma freebox Devialet qui coupe au bout de 10 min à chaque démarrage de la télévision.
Le son du Devialet se remet au son de démarrage. Cela affiche un écran noir et qui clignote avec les images qui passent sur le Devialet. Pour régler cela je suis obligé de changer de source et revenir sur la source du Devialet et cela remarche jusqu’au prochain redémarrage de la télé.

33209Freebox Player (Revolution / V6)24/11/2020AnomalieTélévisionNouveauFreebox pop bloquée en étape 6 Description de la tâche

Bonjour,
Depuis ce jour 12h00, pas d’internet. Freebox pop bloquée en étape 6. Merci Free, après les multiples bug sur le player, une journée en télétravail interrompue!!
Ouverture d’un ticket à 14h00, toujours pas de nouvelles!

33206Freebox Player Delta / One (V7)24/11/2020AnomalieTélévisionNouveauImage dans Flux TV Rouge/saturée Description de la tâche

Depuis 48h l’image sur toutes les chaines de TV est rouge / saturée.

Le problème n’est pas présent sur les applications (Netflix/ Prime etc)

Après multiples reboot / vérification de connectivité / changements de port HDMI Le problème est toujours présent sur toutes les chaines et quelque soit le flux (test en bas debit / standard / HD )

33201Freebox Player (Revolution / V6)24/11/2020AnomalieTélévisionNouveauProblème Audio Amazon Prime Vidéo Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour pour obtention de la version 1.3.24 du player et la possibilité d’accès à Amazon Prime, il y a un conflit audio avec certains appareils si le passthrough HDMI est activé.

Le son est Ok si le passthrough est désactivé mais on perd en qualité de signal si notre équipement a un meilleur traitement que le player.

Rien de bien grave en soi mais peut être un correctif à apporter ?

33192Freebox Player Delta / One (V7)23/11/2020AnomalieTélévisionNouveaudecalage de son entre image et son Description de la tâche

bonjour,
Depuis le début que je suis chez free (juin 2020) j’ai un décalage entre l’image et le son uniquement si je me sert du player devialet mais pas si je fais passer le son pas la sortie hdmi du player.
j’attends toujours la résolution de ce problème !!après de nombreux appel chez free !!!
merci de faire le nécessaire car pour l’instant je n’ai que des promesses de free mais aucune résolution du problème.
cdt.

33191Application "Freebox"22/11/2020AnomalieGénéralNouveauAjout VMs dans l'application Freebox Description de la tâche

Bonjour,

Est-il envisageable d’ajouter l’état des VMs (allumée/éteinte) et quelques fonctions de bases (arrêter, allumer) ou encore une console (ce serait top !) dans l’application Freebox ?

Je vous remercie,

Cordialement,

Gaël

33190Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/11/2020ÉvolutionVMNouveauAttribuer un nouveau disque SATA à une VM Description de la tâche

Ajouter la possibilité d’attribuer un ou plusieurs disques SATA à une VM, de la même façon que l’on peut attribuer un port USB à une VM.
Cela permettrait plus de flexibilité sur l’espace disque accessible à une VM : pouvoir l’étendre, par exemple, sans avoir à créer ou modifier un RAID (ce qui nécessite de tout reformater sauf erreur de ma part).

Est-ce une évolution envisageable ?

Je vous remercie par avance,

Cordialement,

Gaël

33189Freebox Player Pop (V8)22/11/2020AnomalieTélévisionNouveauLangues et sous titres Description de la tâche

Bonjour,
Lors de l’utilisation de l’option recommencer au début ou mise en pause, le choix de la langue et les sous titres n’est plus disponible et repasse automatiquement en français sans sous titres.

De plus, dernièrement Oqee revient de lui même quelques secondes en arrière et donc rend impossible de visualiser un programme en VOST.

33187Freebox Player (Revolution / V6)22/11/2020AnomalieTélévisionNouveauFreeze/écran noir sur chaine TV aléatoire Description de la tâche

Bonjour,

depuis quelques temps, la freebox tv pose problème au niveau de la télévision.
j’arrive à aller sur l’interface mais le souci provient des chaines en elle même, par moment, j’ai les problèmes suivants, soit:
- écran noir sur plusieurs chaines en même temps mais les autres Ok.
- freeze de plusieurs minutes sur l’image sur la chaine regardée
- message “erreur vidéo, le flux est protégé, votre matériel n’en permet pas la lecteur” mais j’ai le son.

Sinon je n’ai aucun souci avec Netflix et Amazon Prime.
aucun souci de débit avec les autres périphériques. (consoles, PC, smartphones, etc.)

j’ai effectué sur le player TV, un redémarrage puis un hard reboot, le problème est toujours présent.
j’ai redémarré le serveur Freebox, aucun changement.
je ne passe pas par les freeplug, je suis connecté en direct en RJ45 entre la Freebox serveur et la Freebox TV.

Je suis en Fibre Optique (800 Mbps en download et 250 Mbps en Upload)
J’ai la Freebox Révolution R1 depuis 7 ans et je n’avais pas eu ce souci.
cela vient-il d’une mise à jour?

Merci à vous
Cordialement

33185Freebox Player Delta / One (V7)22/11/2020AnomalieAlexaNouveauProblème BFM TV et Alexa Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre des problèmes pour faire comprendre à Alexa de me mettre la chaîne BFM TV .

Si je dis à Alexa « met BFM TV «  il me répond « je lance l’application BFM TV sur provider «  comme cette application n’existe pas sur la Delta, ça fait une erreur. Des fois (je ne sais pas pourquoi) , il lance une radio BFM TV .
Pour réussir à avoir cette chaîne je suis obligé de lui préciser le mot « chaîne « .

Pour info avec ok freebox pas de problème

Merci de voir si il est possible de résoudre ce problème

33184Freebox Player (Revolution / V6)22/11/2020AnomalieTélévisionNouveauReplay - écran noir après les pubs Description de la tâche

Sur le replay de TF1, la vidéo ne reprend pas après les pub.
L’écran est noir, il n’est plus possible d’avancer ou de revenir dans la vidéo.
Ca dure depuis plusieurs jours.

Version 4.2.6 du serveur

33183Freebox Player Pop (V8)22/11/2020AnomalieTélévisionNouveauImpossible de s'annoncer sur le traqueur Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un problème avec le seed de mes torrents sur la seed box de la freebox. Aucun problème pour le téléchargement mais impossible d’avoir un upload correct. Tous mes torrents ou presque affichent “Impossible de s’annoncer sur le traqueur”. Je peux faire clic droit/rééssayer mais cela ne change rien.

Je précise que j’ai la fibre optique, une freebox pop et que j’utilise yggtorrent pour l’annuaire.

Merci d’avance pour votre aide à résoudre ce problème.

Paul

33182Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/11/2020AnomalieVMNouveauVM ne fonctionne plus Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour du Freebox server Delta les VM’s ne fonctionnent plus
Impossible d’y accéder et de les démarrer ou de les arrêter.
Merci de corriger le problème, j’utilise une des VM avec Jeedom pour contrôler ma maison et là plus rien ne fonctionne.

33180Freebox Player Delta / One (V7)21/11/2020AnomalieAudio (amplis etc)NouveauAjouter une fonction Spdif pour le player Description de la tâche

Bonjour,

Pourriez-vous s'il vous plait créer un menu spécifique accessible depuis l’accueil qui ne fasse que relayer le son de l'entrée spdif ?

Voici une explication plus longue:

J'ai mon téléviseur qui envoie le son vers le freebox player via l'entrée Spdif.
J'utilise ma télé pour afficher l'image venant de mon ordinateur et le son sort du freebox player.
Pour avoir le son, je dois redémarrer le freebox player pour avoir l’accueil affiché et n'avoir aucune chaine. sinon, j'aurais le son de la chaine et pas celui venant de mon ordinateur. 

Je ne peux pas utiliser un quelconque menu (replay, setup, ...) car le son de mon ordinateur ne passe pas dans ces modes.

 De plus, depuis une mise à jour récente, il arrive très souvent que le player passe en mode replay ou netflix ou affiche une chaine à partir d'un certain délai.
Pire, si je fait un retour arrière pour revenir sur le menu, le son revient mais le player me remet sur le replay au bout de 10 ou 15 minutes.

Je ne peux pas éteindre la freebox car celà éteint ma télé en même temps. Et si je rallume ma télé, la freebox s’allume en même temps.

L’idéal serait une fonction passtrhough sur l’accueil.

33179Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/11/2020AnomalieNon triéNouveauBug disque dur Delta Description de la tâche

1h passée au tel pour une impossibilité totale d’enregistrer “erreur lors de la programmation de l’enregistrement: vous devez brancher un DD externe comme destination d’enregistrement” alors que la lecture des films enregistrés ne pose aucun pb.
Diverses tentatives avec la freebox helper, (enlever le DD et le réinstaller), essais via Freebox Os sans succès. Impossibilité de sélectionner le Disque Sata sur Freebox OS (pas d’onglet “formatage” non plus)
Que faire? Merci

33177Freebox Player Delta / One (V7)21/11/2020AnomalieCECNouveauProblème CEC Description de la tâche

Quand j’allume le player , ma tv Samsung et mon ampli Onkyo s’allume mais j’ai un écran bleu je suis obligé de redémarrer le player en coupant l’alimentation
Et souvent quand je veux tout allumer avec la télécommande freebox aucun ne s’allume, je dois allumer l’ampli , la tv et le player tout en manuellement

33176Application "Freebox Connect"21/11/2020AnomalieGénéralEn attente de réponseDisparition du player pop de l'application, impossible ... Description de la tâche

Initialement branché en ethernet, j’ai déplacé le player pop et l’ai connecté en WiFi. Sur l’app il apparaissait toujours en ethernet mais déconnecté. Je l’ai donc supprimé pour ajouter un nouvel équipement.
Le player fonctionne parfaitement, mais il n’est pas proposé en nouvel équipement dans l’appli. Après redemerragevet MAJ du serveur. Toujours le même problème.

33174Freebox Player Pop (V8)20/11/2020ÉvolutionFreebox OQEENouveauPas d'avertissement en sortant du start over Description de la tâche

Bonjour,

L’interface OQEE souffre d’un problème très irritant dans l’utilisation du start over.

Il n’y a aucune protection contre une mauvaise manipulation de la télécommande pendant l’utilisation du start-over contrairement au comportement logique qu’avait mon PLAYER REVOLUTION, il demandait une confirmation pour quitter un timeshifting en cours.

Un simple appui sur la touche de changement de chaine +/- ou sur les raccourcis NETFLIX, PRIME VIDEO, FREE ou HOME quitte instantanément le flux en cours avec impossibilité d’y revenir si jamais on était suffisamment en décalage avec le direct pour que le programme que l’on regardait soit terminé.

Un simple pop-up avec un bouton ANNULER sélectionné par défaut et un OK éliminerais totalement ce comportement frustrant.

Merci.

33172Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/11/2020AnomalieAPINouveauDisparition des entêtes HTTP Description de la tâche

Bonjour,

Les entêtes HTTP des fichiers proposés par l’API, comme les logos des chaînes, ne sont plus disponibles.
Sauf erreur de ma part, la requête suivante fonctionnait il y a peu :

curl -I http://mafreebox.freebox.fr/api/v8/tv/img/channels/logos68x60/uuid-webtv-201.png

Désormais, elle retourne :

HTTP/1.1 404 Not Found
Server: nginx
Date: Fri, 20 Nov 2020 17:24:52 GMT
Content-Type: application/json; charset=utf-8
Connection: keep-alive

Ce comportement est aberrant puisque la ressource existe bel et bien.
Ainsi, la requête GET correspondante fonctionne :

curl -I -X GET http://mafreebox.freebox.fr/api/v8/tv/img/channels/logos68x60/uuid-webtv-201.png
HTTP/1.1 200 OK
Server: nginx
Date: Fri, 20 Nov 2020 17:28:02 GMT
Content-Type: image/png; charset=utf-8
Content-Length: 1777
Connection: keep-alive
Last-Modified: Wed, 18 Nov 2020 11:31:39 GMT
ETag: "5fb5061b-6f1"
Expires: Wed, 25 Nov 2020 11:55:21 GMT
Cache-Control: max-age=604800
Accept-Ranges: bytes

Cette régression a vraisemblablement été introduite dans Freebox OS peu avant le 26 août.

Merci :)

33170Freebox Player (Revolution / V6)20/11/2020AnomalieBluetooth HIDNouveaucasque bluetooth Description de la tâche

bonjour
Je ne peux pas associer mon casque bluetooth au player. Le player ne detecte pas mon casquebluetooth. Le modele de casque bluetooth est : Peak bluetooth ; FCC id : 2ALRV-PVG1801. Est-ce un probleme de compatibilité de mon casque bluetooth ou un dysfonctionnement de la player qui meriterait un échange de player ? d’avance merci pour la reponse

33169Freebox Player (Revolution / V6)20/11/2020AnomalieBluetoothNouveaucasque bluetooth Description de la tâche

bonjour , Je ne peux pas associer mon casque bluetooth au player TV. Le player ne detecte pas mon casquebluetooth. Le modele de casque bluetooth est : Peak bluetooth ; FCC id : 2ALRV-PVG1801. Est-ce un probleme de compatibilité de mon casque bluetooth ou un dysfonctionnement de la player qui meriterait un échange de player ? d’avance merci pour la reponse

33168Freebox Player (Revolution / V6)20/11/2020AutreBluetooth HIDNouveaucasque bluetooth Description de la tâche

bonjour, je ne peux pas associer mon casque bluetooth au player revolution. le player revolution ne detecte pas mon casque bluetooth. est ce un probleme de compatibilité de mon casque ou un dysfonctionnement qui mérite un échange de player ? le modele de mon casque bluetooth est : peak bluetooth. FCC id : 2ALRV-PVG1801
D avance merci pour votre reponse

33164Application "Freebox Connect"20/11/2020AnomalieAutresNouveauNon détecté en ethernet sur l' appli Freebox connect
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33130Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/11/2020AnomalieFibreNouveauProblemes de débits divisés par 15 sur la fibre (SFP+ 1...
33129Freebox Player (Revolution / V6)16/11/2020AnomalieTélévisionNouveauMire Canal + à la demande non fonctionnelle
33123Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/11/2020AnomalieWiFiNouveauWifi AC upload limité avec MacBook Pro 13 2018 / Freebo...
33121Freebox Player Delta / One (V7)15/11/2020AnomalieYouTube/DailymotionNouveauVidéos youtube ne se lancent pas
33120Freebox Player Pop (V8)15/11/2020ÉvolutionTélévisionNouveauNote des films dans le guide
33117Répéteur Wifi15/11/2020ÉvolutionRépéteur Wifi 5NouveauCompatibilité avec les Freeplugs (CPL sur connecteur US...
33116Freebox Player Pop (V8)15/11/2020AnomalieRéseau - EthernetNouveauProblème de communication entre plusieurs périphériques...
33115Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/11/2020AnomalieWiFiNouveauInconstance Wi-Fi
33113Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/11/2020AnomalieClient VPNNouveauConnexion qui saute à la création d'un client VPN OpenV...
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