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sur la télévision LED Samsung “ue40hu6900 ultra hd smart” achetée chez Darty en février 2015

j’ai contacté en février 2015 la Hotline freebox pour signaler un décalage son/image sur ma TV uniquement avec la freebox , en TNT aucun décalage par l’antenne, l’année dernière les 2 boîtiers TV et ADSL ont été changés, cette année les deux Plugs ont été changé a leur tour, l’ensemble du matériel est donc neuf, après de multiple ticket incidents, de vérifications, le problème de décalage son/image demeure.
serait il possible de voir une avancé la dessus pour pouvoir enfin corriger cette anomalie.

2eme ticket effectué ( origine fs#19474 )

cela fait 1 mois que dans la journée mon écran et noir ou le son n’y est plus et des moment je ne peut plus accéder à internet donc obliger de rallumer a chaque fois le décodeur

bojour sur la chaine 58 le son ce coupe et revient après problème du ala chaine peut etre apparement pas les autres . merci

Sous Android 5.1, En utilisant Kodi et en activant dans les préférences le contrôle UPnP/AV, si l’on utilise la fonction “play using...”, le Freebox Player est bien vu mais rien ne se passe en le sélectionnant, quelque soit le contenu multimédia.

Nouveau abonné free, j’ai reçu voilà 15 jours le mini 4k version 2.0.0.
Après deux interventions par la hotline et la venu aujourd’hui d’un technicien avec le quel nous avons refait les branchements et inversé les prises secteurs l’appareil fait encore et toujours la même chose il s’allume et pas de song pas d’image et s’éteint et ce rallume tout seul.
Le technicien a fait le constat que le player est défectueux mais chez free vu que le produit est
nouveau il refuse de le changer temps qu’il n’y a pas d’autres abonnés en possession de ce player qui ce manifeste pour des problème identiques.

Bonjour,

Je contaste des problèmes avec l’application twitch. Le stream a tendance à freezer notamment entre 18h et 23h et/ou lors de longs visionnages. Une fois que la diffusion commence à saccader, la lecture redevient normale pendant quelques secondes ou minutes en relançant la chaine puis le problème se répète, en général de plus en plus rapidement.

La fluidité revient en heures plus creuses ou lorsque l’application est laissée inutilisée un moment.
La connexion utilisée est une fibre optique avec Freebox révolution.

Quand j enregistre un programme, je suis obligé de retourner dans “EDITER” pour cliquer sur “BAS DEBIT” car sinon c’est pris en compte comme du haut débit.
Je m’en suis rendu compte car mon disque etait tres vite rempli.
Faites le test chez vous.

Extrême sensibilité au format, reconnaissance du disque, accès aux données, prise en charge des disques de grande capacité : la connexion d’un disque dur externe au Freebox Server ne donne aucune garantie de bon fonctionnement.

De ce fait, l’usage du server en tant que seedbox pose beaucoup de problèmes, ce qui m’a été confirmé par un technicien free.

Ce service n’est pas du tout au point, surtout avec un logiciel de téléchargement peu ergonomique, peu pratique et sujet au dysfonctionnement aussi.

A ce jour, mieux vaut investir dans un NAS.

(j’ai chercher si il y avait une tache dejas ouverte ouverte j’ai rien vue de similaire )

il arrive qu’une perte du son sur des chaines TV se produise . après un zapping de chaines ou au démarrage du serveur.

après un reboot du player le probleme disparais mais peut revenir aléatoirement sur n’importe quelle chaines

après une n’ieme perte de son j’ai approfondis les recherches.

J’ai remarquer que la chaine qui n’a plus de son, aucune piste audio n’est sélectionner, aucune puce de sélection n’est cocher

après avoir sélectionner une piste audio le son revient,

( le player ou le probleme a ete constater a les sous titres malentendant de sélectionner aussi )

Bonjour,

Lors de la réception d’un message DLNA/UPNP par le Freebox Player, ce dernier diffuse correctement le message en basculant sur le lecteur multimedia MAIS au lieu de revenir à sa tâche initiale il revient à la page d’accueil du player..

Exemple: je regarde une chaine de télévision, je reçois un message upnp/dlna (dans mon cas de ma box domotique)à la fin de la diffusion de ce message le freebox Player ne revient pas sur la chaine de télé qui était en cours de visualisation mais sur la page d’accueil du player.

Est-ce une évolution ou un bug?

Merci par avance

Sur le player freebox mini 4K gros problèmes de freeze en TNT HD impossible d’avoir une image nette cette problématique est sur toutes les chaines.

J’utilise un clavier sans fil avec touchpad intégré Rapoo E2700 avec ma Freebox Player.

Depuis la version 1.3 environ, je constate un léger dysfonctionnement quoique désagréable : la touche entrée du clavier ne permet plus de valider une saisie, elle autorise simplement la pression de la lettre sélectionnée sur le clavier virtuel. Comme la touche “OK” de la télécommande alors qu’elle pointait sur une autre touche virtuelle en fait.

Il faudrait aller plus loin mais j’ai l’impression que le mapping complet des touches présente d’autres anomalies avec ce clavier, qui doit sûrement employé je ne sais quel paquet ou dépôt Linux (désolé je n’y connais rien).

C’est assez désagréable et handicapant, surtout pour l’utilisation du navigateur web et des applications de vidéos.

Je me tiens à la disposition de tout développeur pour effectuer les tests.

Les sous titres ne sont pas inclut officiellement dans la spec DLNA, mais des solutions existent pour contourner le problème :

- ajouter l’entête `CaptionInfo.sec` (methode “Samsung”)
- ou lister les fichiers .srt au même nom que le média au même niveau répertoire que celui-ci
- replacer le media par un container qui supporte les sous titres et injecter les sous titres dedans (soft sub; ex. MP4, MKV)

La plupart des serveurs DLNA supportent la méthode Samsung

Le moteur de lecture/DLNA (Stagefright+Cling) n’est pas le même que pour la Freebox v6 http://dev.freebox.fr/bugs/index.php?do=details&task_id=12171

systématiqement en sortant de veille après que la mini 4K soit resté en veille (quelques heuressuffisent), j’ai un écran noir (Sony Bravia 4K Android).

De plus, parfois, après un reboot de la 4k, j’ai un écran violet.

La récupération de la connection WIFI est aléatoire. Parfois il faut supprimer le reseau, puis re-rentrer le mot de passe. Parfois la connection échoue après un long time out puis si on retente une connection, cela marche presque instantanément.

J’ai essayer de recharger le firmware, pas mieux, de plus la reconfiguration est pénible et aléatoire avec divers message d’erreur, par exemple le reconnection de la telecommande est un cauchemar. Il faut essayer 10 fois puis tout d’ 1 coup ca marche.

Enfin de temps en temps un message “erreur inconnue”.

Le seconde 4k dans la chambre marche parfaitement (avec un Sony Bravia HD)

bonjour j’ai la box de la télé qui affiche association avec le serveur freebox en cours le problèmes viens d’où merci

Bonjour,
Une fonction qui pourrait être utile aux parents serait de pouvoir programmer d’un simple geste l’arrêt de la freebox à la fin d’un épisode en cours.
Ceci pourrait être ajouté dans le bloc d’informations qui contient le résumé et la timeline de l’épisode, et éviterait aux adultes d’avoir à surveiller qu’un autre épisode ne démarre.

Bonjour,
la fonction “accès à mon mac” ne peut pas fonctionner avec la Freebox V6. Les ports ne sont pas automatiquement redirigés, quelque soit la version UPnP IGD utilisée.
Merci

Macbook-Pro-de-blablabla:~ blablabla$ echo “show State:/Network/BackToMyMac” | scutil
<dictionary> {

"mon_identification".members.btmm.icloud.com. : <dictionary> {
  AutoTunnelExternalPort : 0
  ExternalAddress : 0.0.0.0
  LLQExternalPort : 0
  LastNATMapResultCode : 0
  RouterAddress : 192.168.0.254
  StatusCode : -65557
  StatusMessage : Unable to obtain NAT port mapping from router
}

}

Bonjour,

Comme le titre le décrit, le son est souvent inexistant après avoir démarré le Freebox Player. Cela ne vient ni de la télé ou du son diminué. Il faut alors couper le Player puis le redémarrer. Le son est alors présent.

Le problème avait disparu sur l’avant dernière version, mais il vient de réapparaitre sur la 1.3.6

Bonjour,
Si je fais une avance rapide lors du visionnage d’un enregistrement, ce qui arrive fréquemment pour sauter la pub, mes réglages de sous-titres fr + vo se réinitialisent, je suis obligé de les revalider (dans le menu ils sont pourtant sur le bon réglage).

Merci d’avance.

bonjour,

Il serait intéressant de pouvoir lire les videos sur la TV comme VLC c’est a dire en accélérant la vitesse de 1.5X par exemple

A chaque fois que je branche ma clé USB formaté en XFS sur le Player, cela corrompt la partition et m’oblige à lancer la commande suivante sur mon ordinateur pour pouvoir la lire à nouveau :
sudo /usr/sbin/xfs_repair -v -L /dev/sdb1

Suite à cela le contenu est de nouveau accessible sans qu’il n’y ait eu de perte de données heureusement.

Bonjour,

J utilise aujourd hui un dongle IR pour piloter le player avec une telecommande URC8800 de chez one for all.( boitier wifi /Ir commander depuis une application sur tablette)

Tous fonctionne mis a part l allumage et l extinction du player.

J observe lors de cette commande que seul le dongle reagit (led rouge visible)

Pour information tous fonctionne avec la telecommande alice tv

Merci de votre retour

Cordialement

Bonjour,

Depuis la mise à jour du Freebox Player 1.3.6, je constate un dysfonctionnement.

Après quelques minutes d’utilisation du Freebox Player, il ne m’est plus possible de maintenir l’amplificateur relié à la Freebox en HDMI en veille, celui sort systématiquement de veille au bout de 2-3 secondes.

Côté des paramètres CEC du Player, l’extinction de la Freebox par les périphériques associés, l’extinction des périphérique associés par la Freebox et la télécommande HDMI sont tous désactivé. Seul le contrôle du volume est activé.

Ce phénomène a lieu que la TV raccordée à l’ampli soit éteinte ou allumée. Il s’agit d’un modèle un peu daté qui ne prend de toutes façons pas en charge le CEC. Lorsque l’ampli se rallume automatiquement, une notification “Contrôle du volume” est affichée immédiatement sur l’écran de la TV par la Freebox.

Ce phénomène s’arrête en sélectionnant une autre source sur l’ampli avant de l’éteindre (ex. PC ou console de jeux sur une autre prise HDMI de l’amplificateur) et reprend dès que la Freebox est à nouveau la source sélectionnée.

Ce phénomène a lieu que la Freebox soit allumée ou en veille.

L’amplificateur est un ampli Yamaha VX-373.

Bonne continuation. Merci. :)

Bonjour

J’ai un réseau avec un serveur NAS DNS325: Les ip sont déclarées FIXES et filtrées via l’adresse MAC

l’ensemble des machines détectent parfaitement le NAS mais pas sur le freebox player (rubrique disque) version 1.3.5.1

Dans les versions précédentes, j’accédais très bien à ce serveur mais ce n’est plus cas depuis les dernières mise à jours.

J’ai bien sûr redémarrer le serveur et le player et le NAS sans aucun effet.

Merci de votre suivi

Bonjour

Sur freebox server mini

Suite a un problème de disque dur, j’ai remplacé ce dernier par une clé usb 3.0 de 32 Go neuve. Formatée, analysée tout semble correct. Sur un PC fonctionnement correct.

Sur la freebox server
Enregistrement télé Ok
Copie de fichier vers la freebox Ok

Un téléchargement lancé se coupe puis se relance en permanence... au lieu par exemple de mettre 3h pour une téléchargement de 1.4 Go, cela va prendre 24h ou plus.
Perte de connexion du tracker.., accès impossible par période depuis freebox compagnon pour afficher les téléchargements en cours, lenteurs...
Une réinitialisation usine n’a rien changé.

J’ai remplacé la clé USB par un nouveau disque dur et la plus de problème.

Y a t’il un problème d’incompatibilité avec les clé USB ou un problème de cache ou de mémoire tampon.