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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
21258Freebox Player (Revolution / V6)16/03/2017AnomalieTélévisionNouveauPerte de signal tele Description de la tâche

Perte de signal tv de l ordre de une seconde (écran noir) puis retour de la chaîne avec bandeau latérale.
Perte de signal aléatoire dans la journée.

21256Freebox Player (Revolution / V6)15/03/2017ÉvolutionTNTNouveaudécodeur tnt sans internet Description de la tâche

Depuis maintenant 3 semaines je suis en galère de connexion internet. Ma connexion tombe toutes les 5 minutes. Or sans internet, pas de téléphone fixe, pas de tv, pas d’accès au disque dur de la box, service replay, etc....
Or j’ai remarqué que lorsque je regardais la TV et que ma connexion internet tombait, la player de la révolution basculait automatiquement sur le fux TNT et du coup sans internet je pouvais continuer à regarder la TV.
En revanche si je mets en veille ou si je repasse par le menu principal, alors dans ce cas je ne peux plus avoir accès à la TV.
Donc on voit qu’il suffit d’un minimum d’internet au player pour lancer le tuner TNT.
Elle se transforme alors en un boitier TNT à 30€ vendu dans le commerce.
Ne serait il pas possible de rajouter cette fonction “TV Only” dans la freebox V7 de fonctionner sans internet le temps que le technicien itinérent free passe réparer la connexion ?

21255Freebox Player (Revolution / V6)15/03/2017AnomalieTélévisionNouveauProgrammer un visionnage Description de la tâche

Bonjour j aimerai bien comme le fond certaine TV Samsung de programmer des visionnage dans le programme TV et que la box avec une fenêtre nous indique que on m’a programmé et que la chaîne se met automatiquement quand ses leur du programme visionné sa serai sympa

Merci d avance

21254Freebox Player Mini 4K15/03/2017AnomalieEnregistrementsNouveauBugs d'accès au disque dur sur la Freebox mini 4k Serve... Description de la tâche

Bonjour,

j’ai de nombreux bugs d’accès au disque dur sur la Freebox mini 4k Server depuis la freebox mini 4k player.
J’ai testé en connexion wi-fi ou uniquement en connexion CPL. Cela fonctionnait à merveille avec l’ancienne freebox 5.

Les enregistrements ne s’affichent pas. Ecran vide.
Pour les afficher j’éteins en appuyant longtemps sur le bouton marche arrêt de la télécommande et au redémarrage cela cherche les mises à jour et obligatoirement en wi-fi même si je l’ai désactivé et ai mis uniquement du CPL.

Puis après tout le processus de démarrage ils réapparaissent.

J’ai également au cours de la lecture de certains enregistrements la lecture qui s’arrête avec erreur inconnue !

(j’ai une liaison fibre optique et mes boitiers sont liés soit en wifi soit en cpl.)

21253Freebox Player Mini 4K15/03/2017AnomalieDiversNouveauBugs mises à jour du freebox mini 4k player au redémarr... Description de la tâche

Si j’éteins en appuyant longtemps sur le bouton marche arrêt de la télécommande et au redémarrage cela cherche les mises à jour et obligatoirement en wi-fi même si je l’ai désactivé et ai mis uniquement du CPL (et suis donc obligé de réactiver le wifi !).

21252Freebox Player Mini 4K15/03/2017AnomalieDiversNouveauBugs de plusieurs chaines de télévision images et sons ... Description de la tâche

Bonjour,

(j’ai une liaison fibre optique et mes boitiers sont liés soit en wifi soit en cpl.)

j’ai de nombreux bugs liés aux chaines de télévision depuis la freebox mini 4k player alors que sur ma freebox flayer en v5 (option multi-tv cela fonctionne parfaitement).

J’ai de nombreuses chaines qui saccadent au niveau de l’image et/ou du son ex France5, M6, Arte, w9, Ter, Nrj12
Et j’ai mis toutes les combinaisons possibles dans la gestion des chaînes : auto, adsl, tnt.
Idem pour la qualité hd, standard, bas débit....

Rien n’y fait idem en wifi ou en cpl uniquement.

J’ai essayé en réinitialisant ma box mais rien n’y fait.

21242Freebox Player Mini 4K14/03/2017AnomalieTVNouveaupb protection HDCP lors de l'utilisation d'OCS Go Description de la tâche

Bonjour,

qd je vais sur la TV à la demande d’OCS (OCS Go) et que je charge une série (par exemple Walking Dead) j’ai le pop up suivant sur ma TV :

“votre équipement HDMI n’est pas compatible avec le protocole HDCP. Vous ne pourez donc pas lire le contenu demandé. Nous vous conseillons d’utiliser un autre port HDMI, ou une prise péitel”

Quand je redémarre mon boitier 4k je peux finalement bien lire le contenu, ce qui confirme que mon matériel HDMI est bien compatible HDCP et me fais penser que le boitier 4k ne reconnais pas tout le temps la compatibilité de mon matériel :

- J’ai bien un cable HDMI compatible HDCP, free vient de m’en ré envoyer un tout neuf
- Mon téléviseur est récent (<1an), c’est un Samsung modèle UE32J4500AW

Merci d’avance pour tenter de supprimer ce pop up qui m’oblige à chaque utilisation d’OCS de redémarrer manuellement mon boitier 4k

Samuel Rosaz
0787211527

21241Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/03/2017AnomalieTéléchargementsNouveaublocklist non accessible si derriere vpn Description de la tâche

quand on est connecté a un vpn sur la Freebox la blocklist ne se charge pas, en revanche si on la deja chargé sans vpn elle fonctionne apparement car elle block les pairs, mais impossible de telecharger une blocklist derriere un vpn.

21238Freebox Player (Revolution / V6)13/03/2017AnomalieTélévisionNouveauSous Titres RTVE International Canal 537 Description de la tâche

Por Favor, remettez nous l’accés aux sous titres dans le menu du canal 537.
Le problème était résolu depuis 2014 (cf tâches 14344 et 15128)
Et cà recommence ?
D’avance merci !

21237Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/03/2017ÉvolutionServeur VPNNouveaujournaux de log Description de la tâche

la mise en place de journaux de log de connexion permettrait une sécurité accrue du serveur VPN.
ex :
compte, date de connexion, compte, échec de connexion, etc ...

21235Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/03/2017ÉvolutionDisques externesNouveauPouvoir déplacer les raccourcis du menu "Photo"/"Video... Description de la tâche

Bonjour,
Je viens d’acheter le disque dur eSATA de la boutique Free et de l’installer sur le serveur Freebox et je suis surpris de ne pas trouver cette fonctionnalité.

Le serveur de la Freebox ne nous appartient pas: s’il tombe en panne, on le renvoie avec son disque et donc toutes nos données (ce qui m’est déjà arrivé)
C’est entre autre pour éviter cela que je veux déplacer mes données persos sur le second disque.

Je sais bien que l’on va me dire... le second disque dur apparaît dans gestion des disques: oui mais on perd en convivialité et en fonctionnalité car il me semble que l’on ne retrouve pas l’intégralité des fonctions comme le diaporama, la rotation etc.

Dans l’esprit je voudrais juste pouvoir déplacer le répertoire “documents”, comme on le fait sous Windows par exemple.

j’espère ne pas avoir fait de doublon,

Je vous remercie

Cordialement,
Krisss

21234Freebox Player Mini 4K13/03/2017ÉvolutionEnregistrementsNouveauenregistrement récurrent Description de la tâche

Je constate avec regret que la mini 4k ne possède pas cette fonction CONTRAIREMENT à la freebox HD ou n’importe quel ancien magnétoscope de base. On pouvait sélectionner les jours de semaine où on souhaitait qu’un programme s’enregistre hebdomadairement, ce qui permettait de regarder quotidiennement en différé certains programmes, ce qui est mon utilisation principale de la freebox.

21231Freebox Player Mini 4K09/03/2017AnomalieDiversNouveauBUG REPLAY MINI4K Description de la tâche

Bonjour ! Déja deux mois que le REPLAY est quasi totalement inopérationnel (groupes TF1, FR.TV M6 ...)

Pensez vous un jour modifier les scripts ? et proposer une nouvelle version

60 jours sans replay ... Réveillez-vous !!

21230Freebox Player (Revolution / V6)09/03/2017AnomalieAffichageNouveauécran noir en sortie de veille (Péritel) FreeboxPlayer ... Description de la tâche

Bonjour,

comme décrit dans le titre, après la mise en veille du player (automatique ou manuelle), la sortie péritel n’emet plus qu’un écran noir. (Freebox revolution à jour en 3.3.6/1.3.9) HDMI reste pleinement opérationnel

Contournement : desactiver la veille automatique et attribuer la fonction éteindre au bouton alim de la télécommande. Evidemment éteindre/allumer est plus long que veille/réveil (!)

NB : ca ressemble beaucoup au bug corrigé de la mini4k FS20400

Possibilité d’appliquer ce correctif sur le logiciel v6 ?

Merci !

21229Freebox Player (Revolution / V6)09/03/2017AnomalieLecteur multimédiaNouveauCoupures répétitives durant lectures de films Description de la tâche

bonjour a chaque fois que je regarde une vidéo via la feebox player j’ai un problème de bugs avec les fichiers Multi .mkv lus via les Media Server

21227Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)08/03/2017AnomalieDECTNouveauimpossibilité d'utiliser les serveurs vocaux avec combi... Description de la tâche

Bonjour, j’ai 5 combinés (2 SAGEMCOM et 3 PHILIPS D2303W TRIO) qui fonctionnent avec la Freebox en DECT. Mais 2 problèmes gênent leur utilisation :
1) Avec un quelconque des 5 combinés lorsque j’appelle un serveur vocal qui demande de taper des chiffres pour effectuer un choix ou entrer un numéro à plusieurs chiffres, l’écran du combiné indique bien le(s) chiffres entré(s) mais il ne se passe rien et le serveur indique qu’il n’a pas reconnu le choix ou le numéro entré. C’est comme si la fréquence vocale du combiné n’était pas activée alors qu’avant d’avoir la fibre, les combinés fonctionnaient bien sur la prise RJ11 avec leur base respective, mais ne fonctionnaient pas sur le DECT. Pour vérifier cela je ne peux plus rebrancher sur le filaire car les techniciens qui sont venus installer la fibre ont reprit le raccord RJ11 qui se branche sur la Freebox.
2) Moins gênant mais pas normal (seulement pour les 3 PHILIPS) le double bouton-bascule central sous l’écran du combiné ne fonctionne pas mais fait émettre un signal du genre “tu-tu-ti-la” aussi bien vers le haut (Répertoire) que vers le bas (Journal d’appel) et l’écran ne se modifie pas. Alors que pour les 2 Sagemcom l’équivalent fonctionne parfaitement !

21223Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/03/2017AnomalieDisques externesNouveauLecture partition disque dur externe freebox server Description de la tâche

Bonjour,

Je possède un disque dur de 4To (Seagate formté MS-FAT) que j’ai partitionné en 3 parties et que j’ai branché directement sur le freebox server pour faire des sauvegardes de mes ordinateurs
Lorsque je vais sur ma console via safari (mafreebox.freebox) puis dans disque, je vois bien mon disque dur de 4 To avec les 3 partitions mais il n’y en a qu’1 qui apparait éellement sur les ordinateurs... les 2 autres sont en cours de montage et n’apparaissent jamais sur mon Mac (10.12 à jour). Il n’y que le disque dur interne de la box et une des 3 partitions...
Le probleme c’est que si je l’éjecte, il va me monter l’autre partition et donc m’en afficher qu’une à la fois...
La freebox ne peut pas monter les 3 partitions en meme temps ? Est ce que j’ai fait une mauvaise manip ou un mauvais formatages? Est ce que la free box est capable de gérer plusieurs partitions?

Ma freebox et mon mac sont avec les dernières mise a jour
Merci d’avance de votre aide!!! Etude

21221Freebox Player (Revolution / V6)07/03/2017AnomalieCompat. Blu-rayNouveau[1.3.9] Crash bonus Monthy Python Sacré Graal Description de la tâche

La lecture du film s’est bien passée.
J’ai ensuite commencé à lire un des bonus sans problème et je l’ai interrompu en appuyant sur la touche Free pour revenir au menu du Player que j’ai ensuite mis en veille (LED rouge).
La reprise s’est passée correctement : lancer le bluray m’a ramené à l’endroit où je me trouvais et le disque me demande si je souhaite continuer ou revenir au menu : je continue.

Une fois revenu au menu, je sélectionne le bonus “langue japonaise” et là le Freebox Player crash et m’affiche l’écran de démarrage avec le numéro de version mais sans pouvoir aller plus loin.

Pour en sortir, j’ai forcé l’extinction avec la télécommande ce qui a résolu le problème.

21218Freebox Player Mini 4K06/03/2017AnomalieDiversNouveauAllumage et extinction par HDMI CEC Description de la tâche

Bonjour,

Ma Freebox4K est branchée en HDMI sur ma TV Panasonic. La TV est elle-même branché en HDMI-ARC sur l’ampli Onkyo.

Quand j’allume avec la télécommande TV, tout s’allume grâce au HDMI CEC (4K+TV+Ampli). Les boutons de volume sont bien redirigés vers l’ampli, mais les boutons de navigation ne sont pas redirigés vers la 4K!

J’ai trouvé deux contournements possibles mais assez fastidieux:
1. Après avoir tout allumé, il s’agit de rentrer dans le menu Apps de la TV et de revenir sur la source 4K.
2. Avant d’allumer la TV, allumer d’abord la 4K avec la télécommande Free, attendre quelques secondes, puis allumer TV+Ampli avec la télécommande TV.
Dans ces 2 cas, la 4K devient alors navigable par la télécommande TV, les boutons volume restant dirigés vers l’Ampli.

J’ai aussi essayé de laisser la 4K toujours allumée. Mais le paramètre “Réglages HDMI CEC / Mise en veille de la Freebox = Désactivé” est sans effet, la 4K passe en veille dès que la TV passe en veille...

Ce problème de navigation n’apparaissait pas dans les versions 1.x

Est-il possible d’accéder à des logs des messages HDMI-CEC échangés entre la TV et la 4K, pour comprendre d’où vient le problème, et vous aider à le corriger ?

Cordialement
– Pierre

21216Freebox Player Mini 4K06/03/2017AnomalieRéglagesNouveaudivers problèmes de connexion wifi Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre divers problèmes de WiFi allant de l’impossibilité de me connecter à mon réseau (mais l’ESSID apparait dans la liste des réseaux à portée) jusqu’au réseau qui n’apparait pas dans la liste avec la carte activée/désactivée en même temps (elle apparait comme activée dans la barre des tâches de la page Freebox OS mais désactivée dans la page de configuration et désactivable dans la colonne de droite de cette même page)...

C’est dans une maison ou je ne suis pas très souvent, mais c’est quand même lourdingue pour le peu que j’y suis de ne pas pouvoir me connecter en WiFi... Un peu d’aide sera donc la bienvenue !

21215Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/03/2017ÉvolutionAPIÀ investiguerAjout de addtogroup pour ajouter un contact dans un gro... Description de la tâche

Example request:

PUT /api/v3/contact/addtogroup/ HTTP/1.1
Host: mafreebox.freebox.fr
{
  "group_id": 2,
  "contact_id": 6
}

Example response:

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: application/json; charset=utf-8
{
    "success": true
}
21214Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/03/2017AnomalieAPIÀ investiguerPas d'accès possible /api/v3/number/{id} si {id}>256 Description de la tâche

Quand il y a plus de 256 numéros de téléphone, à la création du numéro de téléphone, l’id retourné est modulo 256. Il n’est plus possible ensuite d’accéder à ce numéro par l’API. La supression du numéro par l’interface web Freebox Os est également impossible.

Exemple :

is_own: 'False'
number: '1234567890'
contact_id: '150'
is_default: 'False'
type: 'fixed'
id: '684'

DELETE /number/684 ->
 {'status': 200, 'cookies': <RequestsCookieJar[]>, 'content_type': 'application/json; charset=utf-8', 'is_json': True, 'timeout': False, 'data': {u'msg': u'Impossible supprimer cet objet', u'error_code': u'internal_error', u'success': False}}
21208Freebox Player Mini 4K05/03/2017AnomalieRéglagesNouveauRésolution UHD impossible tv TCL UHD Description de la tâche

Bonjour je n’arrive toujours à changer la résolution de la mini 4K ma tv TCL U49S7606DS est UHD résolution 3840 x 2160 pixels mais quand je veux passer du 1080p au 3840 x 2160 l’écran est comme voilé(blanc) et l’image est saccade à mort mais c’est atroce pour les yeux impossible à regardé maigres toute les manipulations reboot restauration appel hotline rien n’a changé j’espère sincèrement trouve la solution j’en peux plus de cette box

21206Freebox Player (Revolution / V6)05/03/2017AnomalieAirMediaNouveauDisfonctionnent air média Description de la tâche

Je n arrive pas a lire les vidéo sur YouTube ou sur internet en passant par Airmedia sur la tv

21202Freebox Player (Revolution / V6)04/03/2017AnomalieAudio (amplis etc)Nouveausortie son SPDIF Description de la tâche

J’ai branché le Freebox Player sur ma chaine Hifi via un DAC connecté sur la sortie SPDIF. Depuis la version 1.3.7, la sortie son SPDIF ne fonctionne plus. le 3244 m’a informé à 2 reprises qu’il y avait un bug. Mais les versions suivantes n’ont pas rétabli le son par la sortie SPDIF. Un technicien itinérant Free, étant intervenu chez moi pour un autre problème, m’a fait changer le Freebox Player mais sans succès. (A noter que Mon DAC fonctionne avec mon MAC).
L’absence de son sur la sortie SPDIF est-elle vraiment due à un bug de logiciel ? Si oui, dans quel délai ceci sera résolu ?

21200Freebox Player Mini 4K03/03/2017ÉvolutionDiversNouveauTélécommande universelle one for all
21199Freebox Player (Revolution / V6)01/03/2017AnomalieTélévisionNouveauPlus de CEC avec la mise à jour 1.3.9
21198Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)01/03/2017AnomalieClient VPNNouveauOpenVPN et IPV6
21197Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/02/2017AnomalieDisques externesNouveauImpossible de lire complètement un fichier sur un disqu...
21196Freebox Player (Revolution / V6)28/02/2017ÉvolutionTélévisionNouveauAjout du programme tv bfm buisness
21193Freebox Player (Revolution / V6)28/02/2017AnomalieTélévisionNouveauCodec x264 plante
21192Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)27/02/2017AnomalieDiversNouveauPersonnalisation rDNS IPv4 impossible
21191Application "Freebox" (anciennement Compagnon)27/02/2017ÉvolutionAndroidNouveauImpossible de lever le blocage smtp sortant depuis free...
21185Application "Freebox" (anciennement Compagnon)26/02/2017AnomalieAndroidNouveauimpossible de lire une vidéo dans le lecteur embarqué
21182Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/02/2017ÉvolutionLANNouveauAssigner une priorité à un équipement ou un port
21181Freebox Player Mini 4K22/02/2017AnomalieApplicationsNouveauProblème Netflix
21178Freebox Player (Revolution / V6)20/02/2017AnomalieTélévisionNouveauInfomusic ne fonctionne plus !!!
21172Freebox Player (Revolution / V6)17/02/2017AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveaudysfonctionnement
21171Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)17/02/2017ÉvolutionContrôle parentalNouveauSuppression d'un équipement grisé, qui c'est déjà conne...
21169Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/02/2017ÉvolutionTélévisionNouveauOffre canal panorama
21167Freebox Player (Revolution / V6)15/02/2017AnomalieDailymotionNouveauAPI DAYLIMOTION REBALANCE DE LA PUB tâche FS#19785
21166Freebox Player Mini 4K15/02/2017AnomalieDiversNouveauBruit du player 4k en veille (et consommation)
21165Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)14/02/2017ÉvolutionInterface WebNouveauAjout de nouveaux type de périphérique
21163Freebox Player (Revolution / V6)13/02/2017AnomalieCECNouveauCEC non fonctionnel sur TV samsung
21162Freebox V5 ADSL13/02/2017AnomalieRouteurNouveauconfiguration reverse dns
21161Freebox Player (Revolution / V6)12/02/2017ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauPouvoir steamer le son du player sur un smartphone
21160Freebox Player Mini 4K12/02/2017AnomalieApplicationsNouveauMinecraft
21158Freebox Player (Revolution / V6)11/02/2017AnomalieCECNouveauProblème CEC sur TV SONY 46 HX 750
21156Freebox Player Mini 4K10/02/2017AnomalieTélécommandeNouveauMaj telecommande impossible en version 42
21155Freebox Player (Revolution / V6)10/02/2017AnomalieApplicationsNouveauBug freebox replay
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