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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
20655Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)11/09/2016AnomalieFreebox OSNouveauTéléchargement FTP récursif ne fonctionne pas Description de la tâche

J’essaie de télécharger une arborescence de fichiers en FTP (avec authentification).
Dans “téléchargement avancé” je saisi :
1. L’URL du répertoire à télécharge (du type ftp://user:password@serveur/Path/to/Dir 2. l’option “téléchargement récursif” 3. un répertoire local
4. Ajouter

La tâche est ajoutée mais passe vite en erreur avec le message “Erreur interne du serveur” A noter que si je télécharge un fichier unitaire en spécifiant directement un URL de fichier, celui se télécharge parfaitement

J’ai remarqué cette erreur depuis plusieurs années.

20654Freebox Player (Revolution / V6)11/09/2016AnomalieLecteur multimédiaÀ investiguerRégression: le classement des répertoires ignore les ca... Description de la tâche

Bonjour,

Jusqu'à la version 1.3.7 sur le Player, les dossiers de musique étaient classés dans l'ordre normal des caractères utilises, par exemple:

Ane Brun
Tori Amos
郎朗 Lang Lang

Depuis la version 1.3.7, les caractères chinois sont ignorés (et probablement tous les caractères non latins), et l'ordre devient:

Ane Brun
郎朗 Lang Lang
Tori Amos

Comme j'ai bien plus que 3 artistes, cela sème la pagaille dans une collection méticuleusement organisée. Serait-il possible de revenir au LC_COLLATE précédemment utilisé pour avoir l'ordre naturel des caractères?
Merci d'avance.

20653Freebox Player (Revolution / V6)11/09/2016AnomalieAudio (amplis etc)NouveauMise à jour 1.3.7 - Son absent HDMI Description de la tâche

Bonjour,

Suite à l’installation automatique de la mise à jour 1.3.7 sur le Player le 10/09/16, plus aucun son ne sort de mon ampli que ce soit pour la télévision, le replay, musiques, fichiers stockés sur le disque...
J’utilise un câble HDMI branché du Player vers un téléviseur puis un câble jack du téléviseur jusqu’à l’ampli.
Je n’ai jamais eu de soucis jusqu’à aujourd’hui.
J’ai changé le câble HDMI, redémarrer plusieurs fois et testé des paramètres différent dans Audio (activation/désactivation pass-through...), le problème persiste.

Avez-vous également ce problème ?
Est-il possible de revenir sur la version 1.3.6.1 ?

Dans l’attente. Cordialement.

20649Freebox Player (Revolution / V6)09/09/2016ÉvolutionTélévisionNouveauURGENT - Améliorations sensibles controle parental Description de la tâche

Bonjour,

IL SEMBLE IMPERATIF D’AVOIR RAPIDEMENT DESORMAIS des améliorations SUBSTANTIELLES du contrôle parental, dans l’intérêt de nos enfants, et de la Société!

  1. contrôler effectivement (et non plus visuellement uniquement) la possibilité de vois la TV (donc le player) à partir de l’interface de contrôle parental, comme pour les autres périphériques.

C’est TRES IMPORTANT pour aussi pouvoir faire fonctionner la domotique, les alarmes, la vidéosurveillance, etc. tout en permettant aux enfants de s’épanouir autrement qu’avec la TV et internet

  1. de manière similaire, comme pour l’interface de gestion du contrôle parental, pouvoir contrôler les accès aux chaines TV Freebox TV et TNT (on oublie le code parental et la classification par age)

Merci pour votre retour et la forte considération de cette demande, visible sur pas mal de forums, mais pas assez et de loin, car sujet de discussion fréquent au travail, entre parents aimants et protecteurs... Depuis le temps que c’est demandé et nécessaire!

Bien cordialement
crvps

20648Freebox V5 HD09/09/2016AnomalieAutreNouveauWake On Lan ne fonctionne pas Description de la tâche

Bonjour

je suis une société d informatique et j’utilise le Wake On Lan
depuis un certain temps cette fonctionnalité ne fonctionne pas sur mes freebox (la crystal en perso et la révolution en pro)
j ‘ai tester avec le même ordinateur sur une box bouygues et ça fonctionne parfaitement.

en me connectant sur la page 192.168.0.254 sur ma crystal on peut voir “proxy Wake on Lan : désactivé” alors qu en me connectant sur mon interface free le WOL est activé
voir image jointe: image.noelshack.comfichiers2014091393597174-sans-titre2.jpg

si vous pouviez réactiver cette fonctionnalité cela m’aiderais.

merci

Mr Sansier

20644Freebox Player (Revolution / V6)08/09/2016AnomalieTélévisionNouveauMicro-coupure son d'1 sec toutes les 5 minutes sur les ... Description de la tâche

Bonjour,

Voici mon problème: je constate une micro-coupure son d’à peine une seconde, toutes les 5 à 6 minutes quand je regarde la télé depuis le Freebox Player. Cela se produit aussi lorsque je regarde un de mes enregistrements d’un flux ADSL.

Aucun souci en revanche si je choisis une source TNT (mon antenne est connectée au Player).
Aucun souci non plus quand je regarde un film copié sur la box ou lu sur clef usb branchée au Player.

Je suis en ADSL donc (j’aurai bientôt la fibre, j’ai RDV dans 10 jour avec le technicien).
Ma box est reliée en HDMI à la TV. Je suis en 1920×1080 60P. Gamme complète HDMI. Pour le son je suis en Passthrough, DRC désactivé, et LtRt. Ma TV est reliée à un plateau sonore via cable Optique.

Ma TV est un modèle SAMSUNG UE50KU6000 récent. J’avais avant une autre TV Samsung plus petite et je n’avais pas de soucis. J’ai donc au début pensé à la TV mais en faisant des tests, en changeant les câbles HDMI (j’ai acheté exprès des câbles compatibles 2.0) et en changeant les ports sur la TV, même problème. Par ailleurs mes autres périphériques branchés en HDMI sur la TV ne posent aucun problème (PS3, PC, lecteur multimedia Western Digital). J’ai tout de même appelé Samsung qui a pris contrôle de la TV à distance et a réinitialisé les ports HDMI et rien n’a changé, ce qui fonctionnait fonctionne et ce qui déconnait déconne! J’ai également apepelé le service client Free qui m’a fait réinitialiser le Player en le débranchant et en maintenant appuyé le petit bouton noir 10 secondes, mais ça n’a rien changé non plus.

Vu les test et symptômes et vu mon débit actuel (16mb/s en descendant, 1mb/s en montant) qui n’a pas changé et est très convenable (aucun freeze de l’image d’ailleurs), j’opterais plus pour un problème de compatibilité logiciel entre le signal ou le format audio du flux adsl et la TV.

Merci de m’aider car à défaut d’être rédhibitoire c’est très pénible (et frustrant quand on vient de changer de TV!!!)

20639Freebox Player (Revolution / V6)07/09/2016AnomalieTélévisionNouveaucoupures intempestives du player Description de la tâche

Le Player se coupe tous seul comme si on appuyait sur la télécommande soit il redémarre, soit il se met en veille et revient sur Freebox TV.
Cela peut arriver une dizaine de fois à la suite.

20638Freebox Player Mini 4K06/09/2016AnomalieDiversNouveauMise en veille de la Freebox HDMI CEC Description de la tâche

Bonjour,
La mini4K se mets en veille après extinction de la TV, alors que l’option HDMI-CEC ‘Mise en veille de la Freebox’ est ‘Désactivé’.

Consequence: MiniKK totalement figé (plus de réponse télécommande, plus de réponse clavier (ni CTRL+ALT+SUPP), led eteinte, chauffe) lors de l’extinction de la TV avec Kodi en pause.
la désactivation complete de ce HDMICEC, provoque l’affichage d’un écran noir lors de la veille, donc souvent la TV allumé toute la journée avec un écran noir!

20637Freebox Player (Revolution / V6)06/09/2016AnomalieTélévisionNouveauAjout logo de chaine de : bfm buisness,toonami, paramou... Description de la tâche

Si vous pouviez ajouter le logo de ces chaines, de plus la chaine djazz a reçu le logo de france info ...

20632Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/09/2016AnomalieUSBNouveauPerte du disque USB lors d'un reboot s'il est en veille Description de la tâche

Bonjour,
J’ai un freebox server associé à une mini4k. Donc sans disque interne.

J’y ai connecté un disque dur en USB. J’ai activé la mise en veille au bout de 10 minutes.
Ce que je constate, c’est que:
- si je redémarre le server à distance via le compagnon ou via l’interface embarqué
- que le disque dur connecté en USB est en veille à ce moment là
ALORS:
- le disque dur n’est plus énuméré

Ce qui est plutôt très gênant si on a une mini4k (plus d’enregistrement possible, plus de synchronisation de photos, etc.).

Un contournement consiste à redémarrer 2 fois de suite le server, car le premier démarrage fait quitter la veille au disque dur (surement lié au bug suivant http://dev.freebox.fr/bugs/task/19056 ).

20628Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/09/2016AnomalieNon triéNouveautéléchargement torrent ne commence pas Description de la tâche

depuis que je suis passé à extratorrent.cc pour ne pas le nommmer, aucun téléchargement de torrent ne fonctionnne.

J’ajoute le torrent via son magnet url avec transmission remote GUI, et il apparait bien dans la liste des torrents sur le freebox server. Il y a une liste de pairs. mais le téléchargement ne commence pas.
Est-ce un problème avec les trackers en udp ? Le journal est vide. Je n’ai aucune idée de ce qui ne va pas.

Le même torrent fonctionnne très bien avec un client torrent sur mon pc.

20627Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/09/2016AnomalieTéléphonieNouveauRenvois d'appels impossible vers certains numéros Description de la tâche

Bonjour,
Je transferts régulièrement mes appels vers une société de standard externalisé, afin que mes appels soient gérés correctement en mon absence.
Or je constate une anomalie très gênante, qui me fais perdre des appels et des clients.
Par exemple lorsque je transfère mes appels vers la société Stand Home au 09.73.03.01.73, et qu’un correspondant me contacte sur la ligne freebox, l’appel n’aboutit pas. J’ai paramétré mon renvoi sur non réponse, pour qu’après 20 secondes, l’appel soit transféré.
Le correspondant qui appelle depuis une ligne fixe, arrive sur mon message de pré décroché (Ring Back Tone) et après 20 sec, l’appel ne bascule pas, le message de pré décroché recommence, puis tonalité occupé.
En revanche, lorsque l’appelant me contacte depuis un téléphone portable, le renvoi fonctionne.

Quand je renvois vers mon téléphone portable, cela fonctionne.
J’ai essayé de désactiver mes options de messagerie (filtrage appels indésirables et double appel) cela ne corrige pas le problème.

20626Freebox Player Mini 4K03/09/2016AnomalieEnregistrementsNouveauProblème réglage des marges d'enregistrement Description de la tâche

Dans les paramètres d’enregistrement j’ai réglé des marges.
Lorsque je vais dans le guide des programmes TV et que je clique sur un programme puis sur enregistrer ce programme, les marges ne sont pas définies automatiquement, je suis obligé de les remettre manuellement.

20625Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/09/2016ÉvolutionFreebox OSNouveauAjout du WOL pour l'appli iOS/Android Description de la tâche

Ajout du WOL (Wake On lan) pour l’appli iOS/Android

20623Freebox V5 ADSL01/09/2016AnomalieRouteurNouveauConnexion OpenVPN PC vers serveur VPN entreprise refusé... Description de la tâche

Lorsque je lance ma connexion OpenVPN, en étant connecté à ma freebox, celle-ci est refusée.
Lorsque je remplace la connexion freebox par celle de mon téléphone freemobile en hotspot (même client, même serveur, même PC), ça marche sans problème.
Comment puis-je configurer la freebox pour qu’elle autorise la connexion OpenVPN?

20622Freebox Player (Revolution / V6)01/09/2016AnomalieLecteur multimédiaEn attente de réponseProblème lecture fichiers MKV Description de la tâche

Les fichiers MKV encodés avec la librairie mkvmerge version 8.3.0 ou supérieure ne sont pas compatibles avec le freebox player.
Le player tourne en boucle lors de la mise en route.

20619Freebox Player (Revolution / V6)31/08/2016AnomalieLecteur multimédiaNouveauDélai affichage "serveurs distants" dans l'explorateur ... Description de la tâche

Depuis l’interface du Player il faut 5 bonnes secondes pour afficher la liste des “Serveurs Distants” (One Drive, Dropbox, etc..) en dessous du disque dur local dans l’explorateur.

L’affichage du disque local est lui immédiat.

La navigation dans les dossiers d’un serveur distant est par contre fluide.

20617Freebox Player (Revolution / V6)30/08/2016ÉvolutionTélévisionNouveauAjout du guide des programmes de la chaine BFM buisness... Description de la tâche

Je vous relance encore une fois cher développeur, pour savoir si vous pouviez mettre les programmes de la chaine bfm buisness sur le bandeau. Sachant que les programmes sont disponible chez les autres opérateurs. Merci pour votre retour.

20615Freebox Player (Revolution / V6)29/08/2016AnomalieTéléchargementsNouveauProbleme seedbox en upload Description de la tâche

Bonjour,

Mes torrents n’uploadent plus.
Tant qu’ils sont en download, ils uploadent correctement, mais des que le téléchargement est terminé, l’upload s’arrette également.

Que faire?

Merci d’avance...

20614Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/08/2016AnomalieNon triéNouveauProblème de seed avec seedbox Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques temps, je ne peux plus “seeder” mes torrents via la seedbox.

Tant que mes torrents sont en download, ils uploadent correctement, mais des que le téléchargement est terminé, ils ne s’uploadent plus.

Avez vous remarquez ce probleme? une solution?

Merci d’avance.....

20609Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)26/08/2016AnomalieAPINouveauGET /api/v3/login/authorize/{tid} retourne du code JS d... Description de la tâche

GET /api/v3/login/authorize/{tid} Quelque soit le tid la requête me retourne :

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OS v3.3.2

20607Freebox Player Mini 4K26/08/2016AnomalieFreebox ReplayNouveauProblème de lecture certains REPLAY Description de la tâche

Bonjour,

Depuis bientôt deux mois j’ai le problème suivant : lorsque je lance les replay certains comme ceux de canal plus ou NRJ 12 m’affiche une image anormale ( écriture coupée - image entrelacée dans d’autres - transparence).
J’ai déjà contacter FREE mais rien n’y fait.
Pouvez vous regarder cela? Pour info j’ai la mini 4K.

Cordialement

20605Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)25/08/2016AnomalieLiens de partageNouveauProblème débit sur lien de partage Description de la tâche

Bonjour,
J’ai créé un lien de partage sur ma Freebox connectée en fibre mais lorsque je partage ce lien avec une personne possédant une ligne fibre ou VDSL le téléchargement a du mal à dépasser les 800Ko/s.
J’ai essayé avec différents ordinateurs et même directement depuis l’application de téléchargement d’une autre freebox.
En revanche si je télécharge le même fichier depuis différents endroits en même temps, ils téléchargent tous à environ 800Ko/s.
On dirait qu’il y a un bridage en upload sur ma box à 800Ko/s par utilisateur souhaitant récupérer le fichier.

20601Freebox Player (Revolution / V6)23/08/2016AnomalieTélévisionNouveauproblème de connexion bluetooth entre un casque bluetoo... Description de la tâche

sur les conseils du technicien free va la hotline que j’ai appelé il y a quelques heures,
je poste ce message suivant:

j’ai acheté récemment un casque Sennheiser wireless Bluetooth sur le site de Sennheiser, directement commandé aux USA. La freeplayer et le casque fonctionnent très bien chacun. J’arrive à les appairer via le dungle de free pour clavier free Bluetooth, clavier acheté très récemment (clavier qui fonctionne également très bien). Au cours de l’appairage entre le casque et la freeplayer, un code de sécurité apparaît quelques secondes à l’écran, puis disparaît.

le problème technique rencontré est le suivant:

comment puis-je connecter en Bluetooth le casque Bluetooth Sennheiser à la freeplayer en demandant justement à free de pouvoir lever le blocage de la freeplayer pour pouvoir rentrer ce code (à six chiffres) et faire en sorte que je puisse utiliser mon casque Bluetooth Sennheiser sur ma télévision personnelle via le dungle Bluetooth du clavier free branché sur la freeplayer?; en faisant peut-être une mise à jour de la freeplayer ou en téléchargeant un correctif de mise à jour de la freeplayer ou autre (comme conseillé justement par le technicien free qui m’a renseigné tout à l’heure et qui m’a dit que le problème rencontré était peut-être résolvable de façon positive).

Je vous remercie pour votre aide.

Eric Hostalery (abonné Freebox - j’ai la Freebox revolution)

20600Freebox Player Mini 4K22/08/2016ÉvolutionDiversNouveauCasque Bluetooth non connectable sur Mini 4K Description de la tâche

Bonjour,
J’ai testé un casque Sony sur la Mini 4K en pensant pourvoir regarder la télé dans la chambre sans dérangé ma compagne. Mais l’association ne se fais pas.
Bug? Ou Evol a prévoir?

20599Application "Freebox"22/08/2016AnomalieAndroidEn cours de résolutionPlanification Wifi non enregistrée
20598Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/08/2016AnomalieDisques externesNouveauErreur lors de la récupération de la liste des fichiers...
20597Freebox Player (Revolution / V6)22/08/2016ÉvolutionTélévisionNouveauRaccourcis des applications plus pratique
20596Freebox Player (Revolution / V6)22/08/2016AnomalieAudio (amplis etc)NouveauImpossible de gérer le son lors de la lecture d'un BD e...
20594Freebox Player (Revolution / V6)21/08/2016ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauContenus stockés dans le Cloud depuis la Freebox Révolu...
20592Freebox Player Mini 4K20/08/2016AnomalieDiversNouveauBouton reconaissance vocale bloque le Bluetooth
20590Freebox V5 HD20/08/2016AnomalieTélévisionNouveauAlicebox - Sauvegarde de la préférence de sortie vidéo ...
20589Freebox Player (Revolution / V6)20/08/2016AutreRadiosNouveauCorrection sur informations CWR
20582Freebox Player (Revolution / V6)19/08/2016AnomalieTélévisionNouveauLecture de Vidéo au format avi Impossible sur Player Re...
20580Application "Freebox"18/08/2016AnomalieAndroidNouveauPb synchronisation des photos avec Freebox Compagnon
20579Freebox Player (Revolution / V6)18/08/2016ÉvolutionTélécommandeNouveauPrise en charge Logitech Harmony Elite ou Companion ou ...
20578Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)18/08/2016AnomalieNon triéNouveauimpossible de partager un dossier ou un fichier
20577Freebox Player Mini 4K17/08/2016AnomalieTélécommandeNouveauassociation avec un périph BLE Bluetooth 4.0 n'est pas ...
20576Freebox Player Mini 4K17/08/2016AnomalieDiversNouveaumini4K ne s'allume plus avec télécommande, veille profo...
20574Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)16/08/2016AnomalieDSLNouveauInterface annonce l'absence de connexion et perte total...
20573Freebox V5 HD16/08/2016ÉvolutionFreeplayerNouveauChargement d'un profile TV par defaut préalablement cré...
20570Freebox Player (Revolution / V6)15/08/2016AnomalieTélécommandeNouveauBug du bouton pause/lecture sur télécommande v7
20567Freebox Player Mini 4K13/08/2016AnomalieYoutubeNouveauVidéos 60fps saccadées bloquées illisibles.
20565Freebox Player Mini 4K13/08/2016AnomalieTVNouveauScan TNT inopérant
20564Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/08/2016AnomalieEnregistrementsNouveaurecherche de programme sur des mots clef
20562Freebox Player (Revolution / V6)12/08/2016AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauProblème lancement de lecture multiples Blu-Ray
20560Freebox Player (Revolution / V6)11/08/2016AnomalieRadiosConfirméBUG Blocage continu en affichant la radio
20557Freebox Player Mini 4K07/08/2016AnomalieTélécommandeNouveauBouton OK capricieuse sur la Mini4K
20556Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/08/2016AnomalieTéléchargementsNouveauAccès gestionnaire de téléchargement (mafreebox ou comp...
20553Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/08/2016ÉvolutionTéléchargementsNouveauPermettre l’utilisation de Téléchargements via HTTPS sa...
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