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21119 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/01/2017 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Nouveau | blu ray ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Depuis version 1.3.8 du free box player impossible de lire les blu ray sur mes 2 lecteur free player
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21118 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/01/2017 | Autre | Lecteur Blu-Ray/DVD | Nouveau | Lecture blu ray impossible |
Description de la tâche
Bonjour Suite a la mise a jour 1.3.9 de la freebox player impossible de lire les blu ray sur mes 2 free player. Il y a t il une maj de prevue cordialement
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21117 | Freebox Player Mini 4K | 29/01/2017 | Évolution | Application TV | Nouveau | Ajout de la fonction retour sur la chaine precedente ( ... |
Description de la tâche
Serait-il possible d’ajouter la fonction retour sur la chaine precedente, comme sur la fbx revolution, qui permet de revenir a la chaine precedente facilement.
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21116 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/01/2017 | Anomalie | DECT | Nouveau | Perte de liaison entre Freebox Server et combinés DECT ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Mes deux combinés DECT GIGASET (E560HX et un ancien modèle) perdent régulièrement et simultanément la liaison DECT avec le Server (affichage “Pas de base” et “Base”), ceci plusieurs fois par minute. La liaison revient quelques secondes, puis se coupe etc... L’utilisation de mes téléphones est pratiquement impossible. Toutefois quand la liaison se maintient, je peux consulter ma boite vocale, la ligne téléphonique fonctionne donc bien.
Quelques remarques: - plusieurs essais avec un seul combiné associé à la fois: idem - plusieurs essais après suppression et nouvelle association du combiné : idem - aucune autre base DECT n’est en fonctionnement à proximité - pas de cable telephone branché à l’arrière du server - reboot du server : idem - en face avant du server, parfois, affichage “Erreur” à la lecture du code PIN DECT, parfois le code s’affiche correctement. - avec l’interface de gestion web Freebox, page Téléphonie/DECT, parfois impossible de charger les paramètres (”Erreur lors de la récupération de la configuration”) - pas de fonction ECO ni ECO+ activée
J’ai appelé le SAV Free qui constate un problème sans pouvoir le résoudre et me renvoie vers vous...
Je compte donc sur votre aide
PhG
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21115 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/01/2017 | Évolution | Contrôle parental | Nouveau | control parental - filtrage de site internet |
Description de la tâche
Il serai interressant de pourvoir creer des filtres de site internet.
Actuellement on a 4 “types de filtrages” :
Utiliser la planification
Toujours autoriser l'accès web
Toujours bloquer
Toujours tout autorise
On pourrait avoir un 5ème type = “sites web bloqués” Avec une edition manuelle d’une liste de site.
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21114 | Freebox Player Mini 4K | 28/01/2017 | Évolution | Applications Free | Nouveau | Ajout de la messagerie vocale |
Description de la tâche
Serait-il possible d’ajouter la messagerie vocal sur la fbx mini 4K ?
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21113 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/01/2017 | Évolution | Messagerie Vocale | Nouveau | Ajout d un icone lorsqu'on a reçu un message |
Description de la tâche
Serait il possible d’ajouter un icone sur l’ecran principal, lorsque l’on reçoit un message sur la messagerie vocale ?
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21112 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/01/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Info music ne fonctionne plus. |
Description de la tâche
Infomusic ne fonctionne plus ...
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21110 | Freebox Player Mini 4K | 27/01/2017 | Évolution | TV | Nouveau | Chaines de l'offre Canal Panorama non visibles dans la ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Malgré la souscription préalable à l’offre Mycanal Panorama, les chaines (exemple Syfy) n’apparaissent pas dans la mosaïque (chaine 0). Est-il possible de les intégrer ?
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21108 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/01/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Probleme de son flux adsl HD france 2 |
Description de la tâche
Le son sur la chaine france 2 en hd a tendance a etre trop bas.
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21106 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/01/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Redémarrer directement sur la chaine |
Description de la tâche
Bonjour,
contrairement à la mini 4K, lorsqu’on éteint “la révolution” et que le lendemain on la rallume, elle n’est plus sur la dernière chaine visualisée. On se retrouve sur le bureau. Non ergonomique VRAIMENT. Pourriez vous faire en sorte que la révolution en soit une. Merci
Cordialement,
I. Emery
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21105 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/01/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Impossible d'enlever les bannières de pub sur écran TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Dans Réglages - Affichage -
La fonction : « Affichage de la bannière d’information sur la page d’accueil » n’existe plus.
Merci de votre aide en rectifiant cet outil très important pour le choix d’avoir de la pub ou pas. personnellement, je n’en veux pas.
Cordialement,
I. Emery
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21102 | Freebox Player (Revolution / V6) | 24/01/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Pas de son sur France Info Canal 27 |
Description de la tâche
Et c’est la seule chaine. depuis la maj du freebox server du 20/01/2017 ??
Pas grave mais une chaine d’info sans le son , pas intéressant.
Merci de cloturer si le pb est juste passager mais cela fait deja 4/5 jours ... ou leurs signaler ;)
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21099 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/01/2017 | Anomalie | Navigateur web | Nouveau | problème paramétrage freebox player |
Description de la tâche
bonjour,
j’ai contacté le tchat d’assistance en ligne free afin de bloquer internet sur la freebox player. via http://mafreebox.freebox.fr/, nous avons réalisé la manipulation avec un filtrage manuel pour bloquer l’accès à internet via le freebox player et redémarré le freebox player, comme indiqué par collaborateur selon apparemment la seule procédure exisatnte Or malgré tout, l’accès est toujours possible via le menu internet de la freebox player. pouvez-vous m’apporter une solution fonctionnelle? d’avance merci
Cordialemenr
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21097 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/01/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Confirmation association Smartphone via bluetooth impos... |
Description de la tâche
Bonjour, je rencontre un problème lorsque je tente d’associer mon smartphone avec le free player. J’ai inséré le dongle usb bluetooth dans le port usb de facade, le freeplayer me propose automatiquement de connecter un périphérique → oui. Je vais dans le menu ajout d’un périphérique générique, le freeplayer détecte mon smartphone, mon smartphone détecte le freeplayer et un code numérique s’affiche sur les 2 écrans (smartphone et télé). Je valide sur mon smartphone, mais impossible de confirmer sur le freeplayer; en effet, le bouton confirmer est inaccessible (tout comme le bouton annulé). Comment confirmer l’association sur le freeplayer ? Merci d’avance de votre aide.
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21096 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/01/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Erreur de lecture MP3 suite MAJ |
Description de la tâche
Freebov V6 Server en 3.3.6 et Player en 1.3.9
Depuis la dernière mise à jour,le Player tombe en erreur de type “format non lisible” de manière non systématique alors qu’il lisait très bien ces MP3.
Je fais “OK” sur un MP3 pour que le lecteur lance la lecture de tout le répertoire. Et de temps en temps, le lecteur tombe en erreur “format illisible” et tous les MP3 suivant sont en erreur. Pour retrouver la lecture, il suffit de sortir du lecteur et de le relancer sur le MP3 en question et là miracle lecture sans problème...
C’est rageant parce qu’on doit garder la télécommande sur soit pour réagir vite... sauf que, bien sûr, la télécommande n’est plus reconnue par le Player...
Merci de faire à minima un rollback vers l’ancienne version !
Elle est vraiment mal fagotée cette dernière version, et sur des fonctions de bases...
Des tests de non régression avant de livrer ?
Kinny
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21095 | Freebox Player (Revolution / V6) | 22/01/2017 | Anomalie | Télécommande | Nouveau | Perte de la connexion avec la télécommande suite MAJ |
Description de la tâche
Freebov V6 Server en 3.3.6 et Player en 1.3.9
Depuis la dernière mise à jour,le Player perd la connexion avec la télécommande. Rien à faire, même un redémarrage ne suffit pas.
De temps en temps, la connexion revient pour quelques secondes, puis encore rien. C’est critique ce bug car le Player est inutilisable depuis la dernière version ! Impossible de changer de chaînes, impossible de naviguer dans les écrans etc...
Merci de faire à minima un rollback vers l’ancienne version !
Kinny
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21094 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 22/01/2017 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | Seedbox torrent vers DD externe Freebox Revolution : Er... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise la seedbox de ma Freebox Revolution pour télécharger des fichier en .torrent. Aucun problème lorsque le disque du de destination est le DD interne de la Freebox.
Etant en manque de place, je voudrais télécharger des fichiers sur un DD externe branché sur la Freebox. Celui ci est reconnu, et formaté en HFS+ (j’ai aussi essayé en NTFS et en ext4 ça ne change rien).
Quand j’ajoute un torrent, j’ai l’erreur suivante : “Erreur lors de l’ajout du téléchargement : Impossible d’initier la tâche, vérifiez l’état de votre disque dur” Et le DL ne démarre pas.
J’ai lu ici qu’il fallait paramétrer le DD principal de la freebox, mais je ne trouve pas où ce trouve ce paramétrage.
Quelqu’un pour m’aider ?
Merci !!!
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21093 | Freebox Player Mini 4K | 21/01/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | port hdmi incompatible HDPC alors que ma télé est compa... |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai reçu ma freebox mini 4k ce matin et je n’arrive pas à lire mes vidéos enregistrées dans ma collection disney teck. Le message d’erreur indique une incompatibilité de mon matériel avec la norme HDPC. J’ai vérifié (mon téléviseur est neuf) et ce n’est pas le cas puisqu’il s’agit d’une télé Samsung UE40J5100AW dont la fiche de description indique “au moins un port cdmi compatible hdpc”. Avez-vous une solution? Merci RLE
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21092 | Freebox Player (Revolution / V6) | 21/01/2017 | Anomalie | Dailymotion | Nouveau | Bug 1080p dailymotion |
Description de la tâche
Le 1080p ne fonctionne pas sur dailymotion ( l’ecran reste noir ), ce n’est pas un probleme de debit je suis en fibre optique, merci d’avance.
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21090 | Freebox Player (Revolution / V6) | 20/01/2017 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Problème AirPlay lecture vidéo netflix |
Description de la tâche
Bonjour Je souhaite regarder un épisode Netflix grâce à Airplayer. Un message d’erreur apparaît. Netflix fonctionne sur mon téléphone, l’accès aux photos est possible par AirPlay mais pas la lecture de série Merci
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21088 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/01/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Confirmé | [edit] coupures répétitives durant lecture de films san... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la toute dernière mise à jour du Freebox Player/Server nous sommes nombreux à avoir constaté les mêmes problèmes clairement du à votre dernière MAJ. Le FreeMi UPNP a beaucoup de mal à fonctionner normalement. Lorsqu’on visionne un film et ce avec tous les films aussi bien nouveauté installé que ancienneté. Après quelques dizaines de minutes le film bloque et fige puis le lecteur affiche écran en noir totale. Obligation de sortir du Média UPNP et relançer le film. Puis une fois le lecture relançée au bout de 5, 10 ou 15 minutes la coupure se reproduit et ainsi de suite durant tout le long des films.
¨Pour être certain et pour cibler d’où peut provenir le problème j’ai procédé sur plusieurs boitier Free à la MAJ. Le mien comme indiqué çi-dessus. Puis chez ma copine c’est moi qui a effectué la MAJ comme je le fait toujours pour elle sur ses boitiers. J’ai d’abord installé les mêmes fichiers sur son PC puis j’ai utilisé le même FreeMi, même version (la plus récente) et j’ai testé d’abord sans lançer la MAJ, puis ensuite en faisant sa MAJ. J’ai procédé de la même manière avec les boitiers de mon voisin et ami. J’ai aussi procédé pareillement sur les boitiers de la mère de ma copine ainsi que sur les boitiers de sa fille. Et j’ai même procédé identiquement chez l’ami de ma copine. CONSTAT : c’est effectivement du à votre dernière MAJ. Il est nécessaire de corriger ces bugs. Je me tiens à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations sur ce bug.
Cdlt.
(NB: D’autres problèmes sont constatées avec la bannière publicitaire/News (Accueil Free) mais j’ouvre une tâche spécialement pour ce problème)
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21086 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/01/2017 | Anomalie | Client UPnP AV | Nouveau | UPNP FreeMi coupures répétitives durant lecture de film... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la toute dernière mise à jour du Freebox Player/Server nous sommes nombreux à avoir constaté les mêmes problèmes clairement du à votre dernière MAJ. Le FreeMi UPNP a beaucoup de mal à fonctionner normalement. Lorsqu’on visionne un film et ce avec tous les films aussi bien nouveauté installé que ancienneté. Après quelques dizaines de minutes le film bloque et fige puis le lecteur affiche écran en noir totale. Obligation de sortir du Média UPNP et relançer le film. Puis une fois le lecture relançée au bout de 5, 10 ou 15 minutes la coupure se reproduit et ainsi de suite durant tout le long des films.
¨Pour être certain et pour cibler d’où peut provenir le problème j’ai procédé sur plusieurs boitier Free à la MAJ. Le mien comme indiqué çi-dessus. Puis chez ma copine c’est moi qui a effectué la MAJ comme je le fait toujours pour elle sur ses boitiers. J’ai d’abord installé les mêmes fichiers sur son PC puis j’ai utilisé le même FreeMi, même version (la plus récente) et j’ai testé d’abord sans lançer la MAJ, puis ensuite en faisant sa MAJ. J’ai procédé de la même manière avec les boitiers de mon voisin et ami. J’ai aussi procédé pareillement sur les boitiers de la mère de ma copine ainsi que sur les boitiers de sa fille. Et j’ai même procédé identiquement chez l’ami de ma copine. CONSTAT : c’est effectivement du à votre dernière MAJ. Il est nécessaire de corriger ces bugs. Je me tiens à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations sur ce bug.
(NB: D’autres problèmes sont constatées avec la bannière publicitaire/News (Accueil Free) mais j’ouvre une tâche spécialement pour ce problème)
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21085 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/01/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | À investiguer | Info Musique indoperant |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la mise a jour récente du playeur l’info musique ne revoie plus aucune réponse (dans mon cas cela ne fonctionne plus depuis le 12/01/2017 )
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21081 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/01/2017 | Évolution | Télécommande | Nouveau | concerne fenetre info programme quand elle est rappelée... |
Description de la tâche
bonjour,
ceci concerne l’utilisation de la técommande du freebox player avec freebox tv.
L’info programme s’affiche automatiquement avec le cartouche bas “en savoir plus” à chaque appel d’une nouvelle chaine.
en cours de programme si j’appuie sur la touche jaune de la télécommande j’obtiens l’info programme sans le cartouche bas “en savoir plus” pour la grande majorité des chaines mais par exemple pas pour la chaine 4 canal +.
j’ai découvert qu’en appuyant sur la flèche gauche de la télécommande le cartouche “en savoir plus” se met en place et là j’accède au déroulé de l’info et aux icônes “enregistrer” “pip”et ajouter bouquet.
la tache à effectuer :
lors d’un appel volontaire de l’info avec la touche jaune que le cartouche “en savoir plus” s’affiche de suite.
il serait bon de réflaichir aux appuis sur la touche jaune :
si l’info apparait à l’appel de la chaine, un appui sur touche jaune donne le déroulé, un nouvel appui fait disparaitre l’info en totalité
si l’info est appelée manuellement : un appui touche jaune affiche l’info avec “en savoir plus, un deuxième appui donne le déroulé et un troisième appui fait disparaitre l’info en totalité
ce qui n’est pas le cas aujourd’hui.
merci
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21079 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/01/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème de lecture sur fichiers .mkv | |
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21078 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 16/01/2017 | Évolution | LAN | Nouveau | Pouvoir définir une passerelle par le serveur DHCP | |
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21077 | Freebox Player Mini 4K | 15/01/2017 | Évolution | Divers | Nouveau | Contrôle parental: prolonger l'autorisation | |
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21075 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/01/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | interruption de lecture mkv 1080p depuis disque dur ext... | |
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21074 | Freebox Player (Revolution / V6) | 15/01/2017 | Anomalie | Multiposte | Nouveau | Nombre maximum de session atteint | |
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21072 | Freebox Player (Revolution / V6) | 14/01/2017 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Nouveau | Incompatibilité avec le blu-ray "Sacrifices of war" | |
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21071 | Freebox Player Mini 4K | 14/01/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | problème de lecture complète sur disque dur externe sur... | |
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21070 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/01/2017 | Anomalie | DECT | Nouveau | combiné Philipps D635 ne sonne pas en DECT | |
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21069 | Freebox V5 ADSL | 13/01/2017 | Anomalie | Routeur | Nouveau | Serveurs NTP injoignables, plus de serveurs de temps de... | |
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21066 | Freebox Player (Revolution / V6) | 13/01/2017 | Anomalie | Messagerie Vocale | En cours de résolution | Probleme de lecture des messages vocaux sur le serveur ... | |
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21065 | Freebox V5 HD | 13/01/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème son sur France 2 | |
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21063 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/01/2017 | Anomalie | USB | Nouveau | Activation / désactivation alimentation port USB pendan... | |
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21062 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/01/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | À investiguer | Écran noir d'un coup | |
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21059 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/01/2017 | Anomalie | Menu principal | En cours de résolution | Les news restent affichées sur la page d'accueil | |
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21058 | Freebox Player Mini 4K | 10/01/2017 | Anomalie | Freebox Replay | Nouveau | Replay qui ne fonctionne pas avec la nouvelle interface... | |
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21056 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/01/2017 | Anomalie | Non trié | Nouveau | problème de routage AS12322 <-> AS6939 (confirmé par h... | |
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21055 | Freebox Player (Revolution / V6) | 09/01/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | logitech harmony one sur freebox player avec infra roug... | |
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21053 | Freebox Player Mini 4K | 09/01/2017 | Évolution | TV | Nouveau | Gestion Tuner TNT externe | |
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21052 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/01/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | erreur de session, nombre de session maximum atteint | |
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21051 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/01/2017 | Anomalie | Twitter | Nouveau | Freeze heure de pointe Application stream | |
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21049 | Freebox Player Mini 4K | 07/01/2017 | Anomalie | TV | Nouveau | Piste audio VO sur canal France 2 HD | |
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21048 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/01/2017 | Anomalie | LAN | À investiguer | En mode bridge l'adresse fd0f:ee:b0::1 n'existe pas | |
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21046 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/01/2017 | Anomalie | TNT | Nouveau | France 3 avec 2 régions recues | |
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21045 | Freebox Player Mini 4K | 06/01/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Google cast ne fonctionne pas sur wuaki.tv | |
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21043 | Freebox Player Mini 4K | 05/01/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | problème d'accès à sites | |