Tous les projets

ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
20573Freebox V5 HD16/08/2016ÉvolutionFreeplayerNouveauChargement d'un profile TV par defaut préalablement cré... Description de la tâche

Bonjour,

Il est connu qu’apres le reboot du freebox player, aucun profile freeplayer n’est chargé.
- il faudrait pouvoir tagué un profile comme étant celui par “defaut” - et le charger au reboot automatiquement

But/portée : Personnes agées/enfants qui ne savent pas basculer entre profiles ; pouvoir le faire automatiquement pour eux.

Cordialement,

20570Freebox Player (Revolution / V6)15/08/2016AnomalieTélécommandeNouveauBug du bouton pause/lecture sur télécommande v7 Description de la tâche

Bug non systématique.

Après une pause en lecture d’un enregistrement, appuyer de nouveau pour relancer la lecture se solde par un arrêt, équivalent “stop” (que j’ai cherché longtemps au début...).
Retour au début de l’enregistrement, pas de mémorisation du moment de la pause.
J’essaie désormais de mémoriser le minutage où j’en suis avant de relancer la lecture. Fastidieux.

Exaspérant par rapport à l’ergonomie formidable de l’interface de la V7 que j’apprécie depuis des mois.

20567Freebox Player Mini 4K13/08/2016AnomalieYoutubeNouveauVidéos 60fps saccadées bloquées illisibles. Description de la tâche

Impossible de lire les videos 1080p 60fps. L’image est trop saccadée puis se bloque complètement. Les vidéos en 720p60 saccadent mais ne bloquent pas. Le problème ne survient qu’avec les vidéos 60fps

20565Freebox Player Mini 4K13/08/2016AnomalieTVNouveauScan TNT inopérant Description de la tâche

Après un échange de box tv 4k par le SAV j’ai toujours le même problème concernant la TNT!
Quand je fais un scan TNT aucune chaine n’est détectée ! Et cela dans les 2 pièces de mon appartement ou il y a une prise d’antenne,
pourtant tout fonctionne très bien avec un décodeur rnr hd classique ! J’ai un débit exécrable de 2mb/s donc je ne peux pas regarder la TV par l’adsl.
Tout fonctionnait très bien avec l’ancienne version du soft 1.1.0
Une mise à jour corrigeant ce bug est-elle prévue dans les prochaines semaines ?

20564Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/08/2016AnomalieEnregistrementsNouveaurecherche de programme sur des mots clef Description de la tâche

Bonjour,,

Fonctionnalité existante sur Tele loisirs (que les hotliner de Free m’ont fortement déconseilé d’utiliser pour des raisons de sécurité), il serait intéressant de mettre des “mot vedette” ou “mots clefs” et que chaque fois qu’un programme contient ce mot clef, il soit enregistré automatiquement. Ce mot clef serait recherché dans le titre ou la description du programme.

Exemple : prenons le mot clef Brassens

Que ce soit un concert de Brassens, une émission anniversaire de sa mort, une apparition de brassens dans un programme, du moment que le terme Brassens est trouvé, l’intégralité du programme est automatiquement enregistré.

20562Freebox Player (Revolution / V6)12/08/2016AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauProblème lancement de lecture multiples Blu-Ray Description de la tâche

Les disques Captain America (Soldat de l’Hiver), Avengers, sont illisibles sur Freebox Player, seul l’écran de démarrage arrive et se fige pour Captain America, sans autre action possible que le retour au menu Free.
Sur le coffret Blu-Ray des 6 Star Wars, certains disques mettent beaucoup de temps à se lancer, d’autres sont inopérants !

20560Freebox Player (Revolution / V6)11/08/2016AnomalieRadiosConfirméBUG Blocage continu en affichant la radio Description de la tâche

Gros gros problème avec la radio. Je n’ai pas pour habitude d’utiliser la radio du Freebox Player Revolution, mais j’ai voulu écouter la radio or impossible car ça bloque au bout de quelques minutes. Entre 2 à 5 minutes la radio se bloque dès que j’entre dans l’onglet Radio du Freebox Player. J’ai toutes mes mises à jours à jour. C’est donc impossible d’utiliser la radio. Je suis obligé déteindre le Freebox Player en débranchant la prise électrique afin de pouvoir utiliser à nouveau le Player sinon je reste bloqué dans la Radio. Tout se fige et il est impossible de revenir en arrière, sortir avec la touche Menu “Free”. Le seul moyen est de tout couper en débranchant et rebrancher la prise électrique à l’arrière du boitier. Je le signal.

20557Freebox Player Mini 4K07/08/2016AnomalieTélécommandeNouveauBouton OK capricieuse sur la Mini4K Description de la tâche

Bonjour,
Vérifié sur 3 machines Mini4K différentes:
Le bouton OK de la télécommande devient capricieux. Il faut parfois une dizaine d’appuis pour valider la commande.
Tous les autres boutons sont fonctionnels.
Aucun probléme quand la commande se fait avec les applications Android Remote.

manip usuelles :
Changer piles, vidage des condensateurs, dissocier/rassocier.

Cordialement

20556Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)07/08/2016AnomalieTéléchargementsNouveauAccès gestionnaire de téléchargement (mafreebox ou comp... Description de la tâche

Depuis le début de la semaine (01/08), j’ai perdu l’accès au téléchargement via mafreebox ou compagnon avec le même message d’erreur :
“Erreur lors de l’accès à la configuration. Ce service n’est pas disponible actuellement”.

Malgré le démarrage de secours et démarrage usine : le problème persiste.

Merci pour votre support.

Cordialement

20553Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/08/2016ÉvolutionTéléchargementsNouveauPermettre l’utilisation de Téléchargements via HTTPS sa... Description de la tâche

Le téléchargement HTTPS sur la Freebox Server requiert, dans mon cas (version 3.3.2 au détour non sélectionnable dans le formulaire établissant ce message), que les ports identifiés comme “Client bittorrent Freebox - Port principal” et “Client bittorrent Freebox - DHT”.
J’ai testé en fermant ces ports ou en n’ouvrant que deux et le téléchargement ne démarre pas.

Pourquoi le programme ou le script exécutant le téléchargement requiert l’ouverture de ces ports?... Mystère, mais cela semble révéler un fonctionnement inadéquat de ces derniers.

20551Freebox Player Mini 4K05/08/2016ÉvolutionRéglagesNouveauAjout d'un mode 25p dans les paramètres affichage Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de recevoir le Mini Player V2 (très satisfait!)
Cela dit, il y a quand même une amélioration qui risque d’intéresser pas mal de monde.
Actuellement il y a 3 modes possibles dans Paramètres Freebox ⇒ Réglages d’affichage ⇒ Réglages HDMI ⇒ Fréquence d’affichage :
-50Hz
-60Hz
-24p
C’est la plupart du temps suffisant mais cela pose problème avec les videos enregistrées en 25p (typiquement, les appareils photo... dont le mien fait partie).
Dès que l’on visionne les vidéos en réglant le player sur 24p (le plus proche de la video originale), on a droit à un saut d’image de façon régulière.

Est il possible d’envisager un mode 25p pour palier ce problème?

Merci ;)

20549Freebox V5 ADSL04/08/2016AnomalieRouteurNouveauWPA2 Description de la tâche

La freebox v5 sait-elle supporter le WPA2?

Des freebox crystal sont encore mises en circulation aujourd’hui.
iOS 10 qui sortira à la rentrée signalera que la sécurité de la Freebox v5 est insuffisante...

AF

20547Freebox Player (Revolution / V6)04/08/2016AnomalieAirMediaNouveauIMPOSSIBLE DE TRANSFERER LES FILMS EN STREEMING DE MON... Description de la tâche

LORSQUE JE REGARDE EN STREMING DES FILMS DEPUIS MON IPAD OU MON IPHONE 5 ET QUE JE VEUX LES TRANSFERER SUR MA TV
VIA AIR PLAY J AI LE MESSAGE SUIVANT SUR MA TV " le chargement de la video a echoue "
cela deja fonctionne auparavant
merci a vous

20545Freebox V5 HD03/08/2016AnomalieMultiposteNouveauChaînes ne permettant pas choix disque dur pour enregis... Description de la tâche

Depuis le guide, certaines chaînes ne permettent pas d’enregistrer le programme sur le disque dur externe en usb (le menu avec le menu coulissant n’apparaît pas).

(je pense dernier message de bug sur ce site, car il semble n’y avoir absolument aucune réaction).

20544Freebox V5 HD03/08/2016AnomalieMultiposteNouveauQuitter fenêtre d'enregistrement depuis guide tv Description de la tâche

Lorsqu’on est sur une fenêtre d’enregistrement de programme (lancé depuis le guide), aucun bouton ne permet de retourner sur le guide TV.

Le bouton vert devrait avoir cette fonction, mais seul le rouge fonctionne, mais quitte tout et ramène toujours sur la chaîne en direct en cours. Il faut alors refaire toute la démarche vers le guide TV pour recommencer un nouvel enregistrement (au lieu d’un simple retour au guide).

20543Freebox V5 HD03/08/2016AnomalieMultiposteNouveauDémarrage freebox HD avant télévision Description de la tâche

Apparemment la Freebox V5 HD (crystal en ce qui me concerne) n’aime pas être allumée avant la télévision, il n’y a alors aucune image ni son. En l’éteignant, et la rallumant ensuite (quand la télé fonctionne), tout se passe normalement.

Observée en hdmi sur tv Sony KDL-40EX-500.

20541Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/08/2016AnomalieEnregistrementsNouveauenregistrement impossible sur HDD externe Description de la tâche

Malgré un formatage un FAT32 ou exFAT sur HHD externe message d’erreur systématique “erreur interne” ou “erreur dans la création” lors de la tentative d’enregistrement sur HDD externe. Déjà signalé par d’autres utilisateurs le 6 juillet et à ce jour dysfonctionnement non résolu par free.

20540Freebox Player (Revolution / V6)03/08/2016AnomalieInfrarougeNouveauPerte du Dongle Infra Rouge port USB Player Description de la tâche

Bonjour
Défaut constaté sur le port USB de la freebox player V6 celui perd
le dongle IR , il suffit de le retirer et de le remettre pour qu’il
fonctionne à nouveau jusqu’à la prochaine.
Défaut constaté lors d’un certain délai entre l’arrêt et le redémarrage
du Player .
Assez gênant ne le faisait pas dans d’autre version (Dommage je ne me
souvient plus de la version ou cela était fonctionnel à 100 % )
Merci de votre lecture et si possible de votre future correction.
Cordialement
Rorry
PS:Dernière version de la PLayer

20537Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/08/2016ÉvolutionInterface WebNouveauTedtalk ? Description de la tâche

Ca serait super si il y avait une application permettant de visionner facilement les videos tedtalk avec une interfaces adaptée comme sur https://www.ted.com/talks?language=fr avec filtres (mot clé, topic, durée, langue) et tris multiples

20535Freebox Player Mini 4K01/08/2016ÉvolutionAccessoiresNouveauFreePlug: Fonction veille automatique Description de la tâche

Si l’on met en veille la mini4k, le plug correspondant se met en “économie d’énergie” et perd souvent le réseau.
il faut le débrancher totalement puis le rebrancher.


Ne pourrait-il pas y avoir une fonction dans le compagnon pour désactiver le mode “écologique” de ce plug pour ne pas avoir à subir des pertes de réseau entrainant qu’il faille débrancher électriquement ce plug et le rebrancher pour retrouver le réseau ????


Par cet abus d’économie, je suis obligé pour régler mon problème d’avoir un switch connecté (qui consomme) entre le plug et la mini4k.
Où est l’écologie ???

20531Freebox V5 HD29/07/2016AnomalieTélévisionNouveauBug rediffusions Description de la tâche

Les “rediffusions” (touche “infos”) ne sont en fait pas affichées, un chiffre quelconque apparaît à la place.

20530Freebox V5 HD29/07/2016AnomalieTélévisionNouveauDisque dur externe "sans titre" Description de la tâche

(pour Freebox tv crystal)

Brancher un disque dur externe créer un magnéto au nom de “sans titre”, mais impossible de lui donner un titre justement.

Serait-il possible d’ajouter un bouton (couleur télécommande) dans le menu des disque durs pour permettre de le (re)nommer ?

20529Freebox V5 HD29/07/2016AnomalieTélévisionNouveauTitre vide dans "enregistrement" Description de la tâche

(pour Freebox TV crystal)

Quand on veut enregistrer une chaîne en direct, la touche “enregistrement” ne remplit pas le titre du programme automatiquement, il faut le taper à la main.

L’astuce qui consiste à d’abord afficher le menu “info”, puis ensuite la touche “enregistrer” fait bien apparaître le titre automatiquement, mais l’enregistrement bugge (vidéo de 0 kb).

Pourrait-on faire en sorte que le titre apparaîsse bien tout de suite dès activation de la touche “enregistrement” ?

Merci par avance.

20528Freebox Player Mini 4K29/07/2016AnomalieExplorateur de médiasNouveauImpossible de lire certaines videos via le player mini ... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai une Freebox Revolution avec 2 players: un player standard et un player mini 4K, tous reliés via CPL.
J’utilise le player mini 4K depuis un an environ sans problème majeur.
Cette semaine j’ai téléchargé plusieurs films (.avi) sur le disque dur du serveur. Et je n’arrive pas à les lire avec le player mini 4K: seuls les audios sont joués, écran noir sinon.
J’ai fait les tests suivants:

  1. jouer les videos avec VLC, installé sur mini 4K: je vois l’image mais elle est saccadée voire figée au bout d’un moment
  2. jouer les videos avec Kodi, installé sur mini 4K: tout est OK
  3. jouer les videos avec mon autre player: tout est OK

Je n’ai pas eu ce genre de problème dans le passé. J’ai débranché toute mon installation lors de mes congés du 9 au 23 Juillet et la dernière version 2.0.3 du mini 4K s’est installée au rebranchement. Régression avec cette dernière version (ou intermédiaire)?

Cordialement.

20526Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/07/2016AnomalieFreebox OSNouveauSeedbox FreeboxOS grisée Description de la tâche

Bonjour à tous,

Depuis des mois, j’ai un souci avec la seedbox via l’interface web, et je me décide enfin à poster ici.
Un beau jour, l’interface “Téléchargements” s’est grisée. Je peux lancer des téléchargements (via magnet ou en lien direct), la seedbox fonctionne, mais la fenêtre reste grisée.

Étant donné que la seedbox fonctionne toujours, que la liste des téléchargements apparait sur l’application iOS, je soupçonne très fortement un simple bug d’affichage côté Freebox.
Cependant, ni un reboot du player, du server ne résout le problème, et ceux sur tous les navigateurs, sur n’importe-quel ordinateur.

Comment pourrais-je faire en sorte de récupérer l’interface ?
Ci-joint un screenshot.

Merci à vous.

20521Application "Freebox" (anciennement Compagnon)27/07/2016AnomalieAndroidNouveauSynchronisation des photos : soucis avec les gros fichi...
20518Freebox V5 HD26/07/2016AnomalieMultiposteNouveauAvoir l'année du programme dans "résumé"
20516Freebox Player (Revolution / V6)25/07/2016AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauImpossible de lire un blu-ray 3D
20515Freebox Player Mini 4K25/07/2016AnomalieTélécommandeNouveauTélécommande bloquée dans youtube
20512Freebox Player Mini 4K24/07/2016AnomalieDiversNouveauLe téléviseur se rallume tout seul suite à une mise en ...
20511Freebox Player (Revolution / V6)24/07/2016AnomalieCompat. Blu-rayNouveauProblème de lecteur du Blue Ray 'Demain' de Cyril Dion
20508Freebox Player Mini 4K24/07/2016AnomalieApplication TVNouveauRéglage/équilibrage du volume sonore selon la source vi...
20500Freebox Player (Revolution / V6)22/07/2016ÉvolutionLecteur multimédiaNouveauDésactivation requêtes fiches Allocine
20499Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)22/07/2016AnomalieTélévisionNouveaufreeze HD TNT en visualisation et pire en enregistremen...
20498Freebox Player Mini 4K22/07/2016AnomalieApplication TVNouveauLa fonction HDMI CEC ne fonctionne plus
20492Freebox V5 ADSL21/07/2016AnomalieTéléphoneNouveauAppel entrant muet suite à portabilité du N° FT
20488Freebox Player Mini 4K20/07/2016AnomalieTVNouveauPlus de bascule sur la Freebox en HDMI depuis la mise à...
20487Freebox Player Mini 4K19/07/2016AnomalieApplication TVNouveauPerte de réseau quasi systématique
20483Freebox Player Mini 4K16/07/2016AnomalieDiversNouveauPlayer 4k freeze
20479Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/07/2016AnomalieNAT (redirections, DMZ)NouveauGestion des Ports - Configuration disparue
20475Freebox Player Mini 4K13/07/2016AnomalieDiversNouveauCoupure connexion player mini4k
20473Freebox Player (Revolution / V6)13/07/2016AnomalieTélévisionNouveaudisparition du flux HD
20471Freebox Player Mini 4K13/07/2016AnomalieDiversNouveauLa fonction HDMI CEC ne fonctionne plus
20468Freebox Player Mini 4K13/07/2016AnomalieDiversNouveau"Vrai" mise en veille du Player mini 4k
20467Freebox Player Mini 4K13/07/2016AnomalieTVNouveauperte du flux tv
20466Freebox Player Mini 4K12/07/2016AnomalieDiversNouveauTéléviseur pas hdcp 2.2
20465Freebox Player Mini 4K12/07/2016AnomalieTVNouveauChaine HD1 plus visible, écran noir et message HDCP
20463Freebox Player (Revolution / V6)12/07/2016AnomalieTélévisionNouveaucoupure son
20462Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)12/07/2016AnomalieTéléchargementsNouveauProblème téléchargement seedbox torrent
20460Freebox Player Mini 4K12/07/2016AnomalieDiversNouveauFTTH ZMD - Debit en mode bridge IPv4 limité à 220 Mbit/...
Tâches 8001 - 8050 sur 12958 Page 161 sur 260

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche