- Status Closed
- Percent Complete
- Task Type Anomalie
- Category Lecteur multimédia
- Assigned To No-one
- Operating System Freebox Delta
- Severity Critical
- Priority Low
- Reported Version 1.0.3
- Due in Version Undecided
-
Due Date
Undecided
-
Votes
263
- TonyTonyTony (21/12/2021)
- Teaf0 (28/11/2021)
- destinity44 (17/11/2021)
- Goldodu59 (07/10/2021)
- saudskem (12/05/2021)
- Etienne50 (23/03/2021)
- tutosfaciles48 (22/03/2021)
- bloutix (30/01/2021)
- Anonymous Submitter (25/01/2021)
- Anonymous Submitter (29/12/2020)
- Alain13 (22/12/2020)
- dbzzzde (22/12/2020)
- jlambourg (18/12/2020)
- Anonymous Submitter (18/12/2020)
- jdavid01 (17/12/2020)
- nrob (16/12/2020)
- lass (14/12/2020)
- Curtn (22/11/2020)
- mdeloffre (10/11/2020)
- renco (25/10/2020)
- metabaron1 (20/10/2020)
- Maxence (15/10/2020)
- bapgue (14/10/2020)
- sylanoa (12/10/2020)
- alarevoyure (08/10/2020)
- castorlapon (07/10/2020)
- desvignesn (23/09/2020)
- buledesavon (07/09/2020)
- Anonymous Submitter (02/09/2020)
- iloveblackbird (29/08/2020)
- FAFA77 (30/07/2020)
- cedricdu66 (29/07/2020)
- Kob (21/07/2020)
- greb74 (16/07/2020)
- Toniiio28 (13/06/2020)
- zarnergun (17/05/2020)
- ATYO (16/05/2020)
- Justone (10/05/2020)
- Jemiy (30/04/2020)
- greg_r (24/04/2020)
- Anonymous Submitter (23/04/2020)
- sindro (21/04/2020)
- laiclair (19/04/2020)
- pcnum (16/04/2020)
- jibe-c (14/04/2020)
- UweVonB (06/04/2020)
- nicoa (05/04/2020)
- Lzcedric88 (29/03/2020)
- Jeremec (27/03/2020)
- Tobart38 (26/03/2020)
- zaspiakbat (24/03/2020)
- cau59 (22/03/2020)
- marshal971 (21/03/2020)
- Perliz (17/03/2020)
- kryosyss (16/03/2020)
- Anonymous Submitter (06/03/2020)
- Coffin_Rider (05/03/2020)
- yougui (03/03/2020)
- Anonymous Submitter (01/03/2020)
- Juleron (01/03/2020)
- SouCh (26/02/2020)
- zaldiar (16/02/2020)
- pagonisp (13/02/2020)
- manuzav (12/02/2020)
- Dakara (11/02/2020)
- tomaceli (11/02/2020)
- Sharky31 (06/02/2020)
- Anonymous Submitter (04/02/2020)
- nexium57 (03/02/2020)
- ludov18 (30/01/2020)
- Jacobene (26/01/2020)
- -FaTaL- (26/01/2020)
- Whitedreams (25/01/2020)
- seb_c_bi1 (25/01/2020)
- TrueShocker (21/01/2020)
- Bemi7 (21/01/2020)
- thierry.p.a (20/01/2020)
- Anonymous Submitter (18/01/2020)
- Thierry4490 (17/01/2020)
- MattFree (14/01/2020)
- 250981manu (14/01/2020)
- Rickilem (08/01/2020)
- Anonymous Submitter (29/12/2019)
- Yodi (24/12/2019)
- jiemax (06/12/2019)
- Aketos (23/11/2019)
- Anonymous Submitter (18/11/2019)
- Diddy23 (17/11/2019)
- bbenjaminb (16/11/2019)
- ludovic982 (14/11/2019)
- lekksou95 (13/11/2019)
- Bluefries (12/11/2019)
- Ank (08/11/2019)
- Poldus (30/10/2019)
- ggvanxl (28/10/2019)
- Rapt0r62 (24/10/2019)
- Anonymous Submitter (18/10/2019)
- Nico2022 (15/10/2019)
- gilousab (12/10/2019)
- twiXter (09/10/2019)
- Anonymous Submitter (04/10/2019)
- Pol63 (04/10/2019)
- BaptisteIRL (23/09/2019)
- kyleola (23/09/2019)
- Zurtog (18/09/2019)
- jix (18/09/2019)
- Yoer (14/09/2019)
- rudy2837 (11/09/2019)
- HFR_PM (06/09/2019)
- tk28 (06/09/2019)
- ldaures (06/09/2019)
- Adri85 (03/09/2019)
- karamazoff (27/08/2019)
- Bbbend2 (21/08/2019)
- Neferis (20/08/2019)
- UnluckyDuck (19/08/2019)
- Gloird (18/08/2019)
- fred6440 (13/08/2019)
- Fan (12/08/2019)
- Guich (11/08/2019)
- cgaspard3333 (10/08/2019)
- Anonymous Submitter (09/08/2019)
- tao2a (07/08/2019)
- Bidouille (05/08/2019)
- bso (28/07/2019)
- samsarah7949 (28/07/2019)
- Anonymous Submitter (19/07/2019)
- Anonymous Submitter (16/07/2019)
- AngryKiller (14/07/2019)
- Firetank (01/07/2019)
- aureltrouts (29/06/2019)
- kyll (24/06/2019)
- josselin (24/06/2019)
- shad27 (23/06/2019)
- pinkipou (19/06/2019)
- jfwastiaux (18/06/2019)
- Jijo400 (14/06/2019)
- Supertroll (07/06/2019)
- Calcifer95 (28/05/2019)
- amau96 (28/05/2019)
- kaftaba (22/05/2019)
- ne0master (20/05/2019)
- jpdegert (19/05/2019)
- rich33 (15/05/2019)
- FredR (14/05/2019)
- David92 (13/05/2019)
- cayou2000 (10/05/2019)
- Mohadib (10/05/2019)
- corsimusic (09/05/2019)
- Anonymous Submitter (07/05/2019)
- blotza (07/05/2019)
- yan4533 (02/05/2019)
- IDen (01/05/2019)
- Fatima (30/04/2019)
- patric2k (24/04/2019)
- Kreen (22/04/2019)
- Eikichi (16/04/2019)
- RobertOlm (11/04/2019)
- vkev72 (28/03/2019)
- ElmerHunter (27/03/2019)
- MALOTRU (22/03/2019)
- dler (20/03/2019)
- Ibozoo (14/03/2019)
- jseinturier (09/03/2019)
- Anonymous Submitter (08/03/2019)
- graouu (07/03/2019)
- gerardnobre (07/03/2019)
- hedi (06/03/2019)
- TiTi666 (03/03/2019)
- Anonymous Submitter (02/03/2019)
- Xko (27/02/2019)
- fazer92 (26/02/2019)
- Philneo (26/02/2019)
- Anonymous Submitter (26/02/2019)
- nobody352 (25/02/2019)
- jcmag (23/02/2019)
- Pateje72 (23/02/2019)
- alan3188 (22/02/2019)
- bcd (21/02/2019)
- djidju (20/02/2019)
- Tokyo (20/02/2019)
- Cricket (20/02/2019)
- axander (20/02/2019)
- oliwan (20/02/2019)
- gquick (18/02/2019)
- Nico5108 (18/02/2019)
- Louis971 (16/02/2019)
- Anonymous Submitter (16/02/2019)
- petezefouine (15/02/2019)
- alainass (15/02/2019)
- Sebios (14/02/2019)
- frv88 (13/02/2019)
- JPM34 (13/02/2019)
- Darkstef (12/02/2019)
- Magik Chris (12/02/2019)
- Eurst (11/02/2019)
- MrPansement (11/02/2019)
- Anonymous Submitter (11/02/2019)
- furtif.c (08/02/2019)
- fred.aude59 (05/02/2019)
- vincent dupont (05/02/2019)
- Drope (04/02/2019)
- Melraki (04/02/2019)
- rocaille57 (03/02/2019)
- rv191176 (03/02/2019)
- beussss (03/02/2019)
- DaveGahan (01/02/2019)
- brunocap (31/01/2019)
- rony21 (31/01/2019)
- fabulous19 (28/01/2019)
- artonne (26/01/2019)
- edouard_33 (24/01/2019)
- Anonymous Submitter (23/01/2019)
- pkgiedd (22/01/2019)
- Stanyslassz (21/01/2019)
- SvenThor76 (17/01/2019)
- CylOo (16/01/2019)
- vince007 (14/01/2019)
- 3ddyLik (14/01/2019)
- dodemodexter (13/01/2019)
- doudou4278 (13/01/2019)
- Odrilow (12/01/2019)
- Anonymous Submitter (12/01/2019)
- John54 (10/01/2019)
- negerwhat (08/01/2019)
- jyko16 (08/01/2019)
- Akiyama (08/01/2019)
- fbx23057007 (08/01/2019)
- Brius (07/01/2019)
- johnharrouch (07/01/2019)
- Xender (07/01/2019)
- Tibotica (07/01/2019)
- Ncsone (05/01/2019)
- singe62 (04/01/2019)
- Guigui_94 (02/01/2019)
- Aragorn (01/01/2019)
- nicosaucisse (30/12/2018)
- DarkSp2ed (30/12/2018)
- gtrryu (30/12/2018)
- julientexier (30/12/2018)
- Lee (29/12/2018)
- cez42 (28/12/2018)
- LeoCristal (27/12/2018)
- tamag0shi (27/12/2018)
- momov7 (26/12/2018)
- Boyzco (26/12/2018)
- Mikky2k (25/12/2018)
- DD93160 (25/12/2018)
- Peaceman (24/12/2018)
- iKaemos (24/12/2018)
- melleray (24/12/2018)
- Nic Griffin (22/12/2018)
- Crayven (22/12/2018)
- condemime (21/12/2018)
- anth039 (21/12/2018)
- Sevendaye (20/12/2018)
- baptou87 (17/12/2018)
- idealman (17/12/2018)
- Bigbenze (17/12/2018)
- adsl93700 (17/12/2018)
- sylbae2 (17/12/2018)
- tigermick (16/12/2018)
- damien51 (15/12/2018)
- Private
Attached to Project: Freebox Player Delta / One (V7)
Opened by mick_ban - 14/12/2018
Last edited by Thibaut Freebox - 24/06/2022
Opened by mick_ban - 14/12/2018
Last edited by Thibaut Freebox - 24/06/2022
FS#22985 - Probleme lecture MKV
Pas de son sur plusieurs MKV
D’autre a 1 image toutes les 5 secondes
Passe tres bien sur autre box android
Closed by Thibaut Freebox
24.06.2022 12:48
Reason for closing: Résolu
Additional comments about closing:
24.06.2022 12:48
Reason for closing: Résolu
Additional comments about closing:
1.2.3
Bonjour, ce sont des MKV avec le son au format DTS ? Ce codec n'est pas encore supporté.
Oui en effet.
Et c'est prevu prochainement?
Merci
Pas de DTS effectivement.
Pas de H265/HEVC supporté.
Soon ;)
Pour ma part en 1080p l'image est bon mais pas de son... en 4K image qui fige et écran tout gris ou noir, et surtout pas de son !!!
Moi les mkv dts fonctionnent .. par contre les x264 AC3 ça passe pas...
Bonjour, sur les mkv en 1080p, l'audio description se met systématiquement env route émergeant l'écoute du film...
Pourtant le mode malentendants est bien désactivé dans les réglages audio.
Fichier MKV de 13go a bien voulu ce lancé à la 2e tentative, pas de saccade dans l'image mais pas de son. Je vais poursuivre les testes
Le lecteur vidéo;
Quand je lis une vidéo MP4 filmé avec mon tel en portrait
la vidéo s’affiche en à l’envers en paysage étiré
Salut l'équipe Free.
J'ai eu vos services au téléphone qui m'ont demandé de mettre du détail sur les fichiers qui posaient problème :
Fichier n°1 :
Vidéo MPEG-H H265 en 4K 3840 x 2160
Audio TRHD TrueAudio - AC3 - E-AC3 (3 choix de flux audio)
Sous-titres en BDPG
Fichier n°2 :
Fichier n°1 :
Vidéo MPEG-H HEVC / H265 en 4K 3840 x 2160
Audio A52 Audio - TrueHD Audio (2 choix de flux audio)
Sous-titres en BDPG
Petite mise à jour sur les codecs audio :
DTS Audio (dts) : pas de son
A/52 B Audio (aka E-AC3) (eac3) : quelques secondes de son, puis rien
A52 Audio (aka AC3) (a52) : fonctionne correctement
idem ce jours.
lecture des MKV qui ne fonctionne pas bien.
certain fichier ne sont pas lu du tout.
la plupart du temps. pas de son ...
alors que 90% des fichiers marchaient sur la V6 c'est fou !
Vous avez activé le Passthrough? J'ai que du 2.0 moi. Sinon en PCM j'ai du 5.1
idem impossible de lire du MKV en 265 4k
Apparemment problème sur tous les films MKV supérieur à 4 Gigabit
Pour le son Codec non reconnu par le playeur impensable pour une box de 2019 à 500€
Lecture d’un fichier de la Freebox de 52Go en MKV sans problèmes depuis ma TV WebOS LG pour info
Merci pour l'info @Xender, on est bien d'accord tu est passé par ta smart TV pour allé lire un fichier ce trouvant sur la box ? Moi je suis en HDMI ARC et lorsque je tente cette solution aucun son ne sort du player. Si j'allume le player c'est Free TV qui ce met en route et lorsque je vais chercher une autre source vidéo/son depuis ma TV c'est toujours le son de Free TV. Une idée ? Parce que si tu y arrive ça peut toujours être sympa comme solution de dépannage en attendant les corrections.
oui je lis bien le fichier avec ma smartTV LG webOS. Le fichier est stocké sur ma freebox. Ma TV est en ARC sur mon ampli et j'ai bien le son avec la piste en DTS (Ma TV affiche HEVC / DTS / 3840x1606 / HDR / BT.2020)
essaye d'activer/désactiver le "Passthrough" sinon. Moi le son sort sur mes enceinte HC et non la Delta Devialet pour info
Ah tu as conserver ton ampli en + du Free player OK. Merci pour l'info Xender et dommage pour moi. Je cherche s'il y a une solution de faire sortir du son sur le Free player mais d'une source différente de lui même comme tu l'auras compris.
Étant donné que j'utilise les HP devialet je ne peut pas activé le mode Passthrough, ce mode apparait que lorsque que je passe en mode HDMI pour le son, mais dans ce cas c'est le son du player qui est renvoyé sur les HP de la TV et non l'inverse. Merci pour tes idées Xender.
J'ai ajouté un cable SPDIF et comme ça c'est bon le son de la smart TV sort sur le player quand je lis une source externe à celle du player. (mais dommage de rajouté un câble :D
Flibust, si tu as une smart TV fait comme j'ai fait, tu lis avec ta TV un fichier qui ce trouve sur ta box et pour le son tu met un SPDIF en attendant que ce soit résolut.
bonjour,
Je confirme ce que dis @Dami1, avec le câble optique.
Toutefois, je lance un MKV depuis l'interface Freebox, et j'ai bien le son sur le Devialet (je n'ai pas de Home Cinéma). j'ai une TV SAMSUNG UE55D6200.
je n'ai pas regardé le format audio, mais j'ai bien du son.
J'ai déjà testé 4 MKV (Star Wars 7, 8, Alien recovenant, Equalizer). Les 4 fonctionnent parfaitement.
Je vais regarder ce soir les différents codecs et je ferrai un retour sur le tracker.
Il y à aussi des problème sur les vidéos les films saccade sur les MKV en 4k.
Je trouve aussi très contraignant de devoir modifier la sortie audio via systéme pour avoir du son sur mon home cinéma passage obligé par haut parleur ou HDMI. Il faudrait prévoir un raccourci pour effectué le changement.
Je ne voudrais pas être le vilain canard mais tous cela ressemble à une mise en place de codec non à jour, j'avais mis beaucoup d'espoir dans ce player !!!!
Je pense rendre ce player à free.
je confirme j'ai eu eu le même souci, ça m'arrive une fois par semaine mais ça semble être des bugs connus par Free
Problème non corrigé dans la 1.0.2
@Arnaud Vrac (rawoul) "soon" (17 décembre)... un petit retour sur ce ticket svp ?
Depuis le début la free-box V7 en particulier le Player ne fonctionne pas blocage image figé lecture MKV impossible.
Aucune réaction de Free sur les MKV problème non important !!!!
Vidéo à voir "https://youtu.be/b222_Ni8v9A"
J ai des fichier MKV 4K et MKV 1080
pour faire court j'ai un Panasonic OLED 4K tous mes fichiers 4K et 1080 la video passe impeccable j'ai juste les piste DTS qui ne sont pas supportées. j'ai essayé également ces mêmes fichiers sur un 4K Sony et tout passe aussi bien en 4K qu'en 1080 avec image et son !!!
Sur la Delta :
Les MKV 4K bloquage des images sur tous les fichiers quant à la piste audio c'est en fonction du codec et parfois impossible de selectionner la piste son en multi.
Les MKV 1080 l'image passe impeccable mais même problème avec les pistes audio ça fonctionne en fonction du codec.
@ les DEV : la MAJ 1.0.3 supportera-t-elle les codec video 4K et pistes sonores DTS etc ??
Pour ceux qui ont une smart TV passez par votre TV pour allé chercher et lire vos MKV stocké sur le NAS de votre box. Même les fichier de 45go sont lus (en tout cas sur ma Samsung), il fait sue je vérifie pour le DTS.
Son ne fonctionne qu'en dolby sur les mkv...
J'ai dit ça au hasard....c'est le seul dev qui "discute avec nous" et du jour au lendemain plus rien....d'ailleurs je dis bien dans le précédent poste "J'espère que free"
Si si je suis là :) J'espère trouver du temps très bientôt pour implémenter le support du décode 4k hardware sur la Delta/One.
Bonjour Arnaud.
Content que tu sois sur le coup mais je préfère préciser un peu: il n'y a pas Que la 4K qui pose problème. Le h265 est problématique dans quasiment toutes les conditions (gros fichiers, code sons non supporté, 4K...). Je pense que le problème doit être vu de maniere globale.
Bon courage Arnaud ! Et c'est pas fini ...
Voila, pas mieux ...
Je dirai même que au delas du 4K H265 qui aurai été une nouveauté.
Simplement faire la même chose que la V6 .... car la on a l'impression d'etre un pigeon et surtout c'est super reloud au quotidien.
Je savais que la box serai pleine de bug ... mais j'aurai jamais pensé a ca j'avoue.
du nouveau ?
j'aimerais bien avoir au minimum les fonctionnalités que j'avais auparavant avec la V6 ...
merci
bonjour
le pb persiste malgré le nouveau firmware 1.0.4
Petite astuce temporaire …avec un iPhone l'appli Freebox et le wifi et VLC … recopier l'écran de l'iPhone avec air play sur le player delta sur l'appli Freebox lancer le fichier vidéo mkv petit msg d'erreur (codec non supporter ) lancer avec VLC et voila j'ai pu regarder un film en 720p mkv sur le player sans le son mais en passant par air play magique le son est la !
Moi, j'ai des problèmes de mkv 2160p il beugue aussi image figé alors heureusement que j'ai un abonnement canal+ qui me propose l'apple tv 4K comme décodeur canal+ comme sa je regarde mes films 4K avec VLC et sa fonctionne très bien.
Lol bien dit completement D’accord
aki (Akiyama) salutation moi j'ai de la chance d'avoir une TV 4K qui me propose NETFLIX intégré dans la TV sinon j'aurai été dans la même galère, car l'avantage de NETFLIX intégré dans ma TV 4K c'est pouvoir bénificié du son 5.1 et j'ai une barre de son aussi donc mieux pour moi pour regardé des vidéos en 5.1.
aki (Akiyama) Moi je ne vois pas comment c'est l'arc et je suis en spdif de ma barre de son a ma tv et je suis aller dans les paramètres pour lui dire d'envoyé le son de la FREEBOX en HDMI comme sa après c'est envoyé sur la barre de son
Je confirme, les fichiers au format 4K (2160x3840) ne passent pas sur le freebox player Delta, que ce soit en Ethernet, en Wifi, ou pire même, en branchant un périphérique USB (USB 3.1) directement sur les ports USB du player.
Dire que j'ai attendu le sortie de cette freebox essentiellement pour regarder mes films de référence en UHD. Inadmissible, d'autant que mon téléviseur, pourtant moins puissant arrive à lire certains fichiers H265/HEVC en 2160 avec un débit de 20 Mb/s. Dégoûté !
Moi j'arrive meme pas a lire un mpeg 4, mp3!
Alors, après plusieurs test, voici mes conclusions :
-HEVC/x265 pris en charge jusqu'à 1080p
-x264 tous les fichiers (que j'ai testé) sont pris en charge (tant qu'on reste sur du AAC ou AC3)
-DTS non pris en charge, peut importe le type de fichier.
En gros, vous pouvez mater un film en 2160p s'il est encodé en x264 avec un son AAC ou AC3.
Avant de dire ca marche pas, regardez vraiment ce qui ne fonctionne pas, sinon ça n'a rien de constructif. D'autant que la plupart de vos commentaires ne sont pas vrais ou manque de précision pour être juste.
Je tiens aussi a préciser que plus l'équipe des développeur perdra de temps à lire vos commentaires (inutiles puisque le sujet a été bien assez évoqué), moins ils auront de temps pour travailler sur votre problème.
(Et je m'excuse auprès des développeurs pour leur avoir fait perdre un peu plus de temps ^^')
Et un dernier rappel :
-"État : À investiguer"
-https://dev.freebox.fr/blog/?page_id=78
Merci Damien pour ce retour pour les devs !
J'en profite, qu'avez-vous comme son sur le téléviseur, ampli ?
Du Dolby, du DTS ou autre ?
Je suis pas sur d'avoir bien compris votre question Neustradamus (ni si vous aviez un rôle dans l'équipe de Free/développement ou non)
La j'y connais pas grand chose (et puis je n'ai jamais vraiment d'appareil perfectionné (a part mon ordi), je ne saurais pas faire la différence:/ ).
Bonjour Eurst.
On est quand même en droit de se poser des questions sur une box dite "premium", qui en 2019 ne lit toujours pas le format audio DTS et encore moins les flux Dolby Atmos ou DTS:X (même si des annonces ont été faites dans ce sens).
Tes conclusions de tests de fichiers vidéo restent incomplètes.
La vraie question est de savoir si la non prise en charge des fichiers en flux vidéo HEVC/X265(à partir d'un certain débit moyen d'environ 15 à 20 mb/s) peut être solutionnée avec une optimisation logicielle, ou s'il s'agit d'une limitation matérielle. Dans le deuxième cas de figure, ce serait très grave, car il n'y aurait quasiment aucune évolution par rapport à la freebox revolution, donc du matériel déjà quasi obsolète eu égard aux nouveaux formats de fichiers UHD/HEVC.
Je suis bien d'accord que ce n'est pas normal, ce n'est pas ce que j'ai dit.
Simplement, le BugTracker est un site permettant de répertorier les bugs, pas de collecter les plaintes des clients.
Si les commentaires n'ont pas pour but de faire avancer les choses ou apporter des précisions sur un bug, ils n'ont aucun intérêt et pourraient même retarder les améliorations.
Si vous n'avez pour seul but que vous plaindre, il y a un service réclamation/consommateur chez Free. Préférez ce moyen de communication.
Et mes tests restent certainement incomplet, mais ils sont au moins constructifs dans le sens où ils apportent des précisions au sujet évoqué.
Si vous avez des précisions n'hésitez pas a les ajouter, les développeurs en prendront certainement note (s'ils ne sont pas déjà blasés de vos commentaires hors de propos.
Bonjour,
je reviens au nouvelles au sujet de cette tâche ouverte depuis maintenant 3 mois. Aucune nouvelle information et toujours pas de correction en vue, c'est complètement hallucinant. Sinon pour faire avancer les choses, voici un petit tableau des types de média vidéos qui ne fonctionnent pas chez moi. A compléter par la communauté...
Rappel de la configuration:
Extension Taille (Go) Codec vidéo Resolution vidéo Codec Son Probleme
mkv 11.73 H.264 (HP) 1920x816 DTS / DTS ES XXCH Pas de son
mkv 23.29 H.264 (HP) 1920x804 DTS XLL / E-AC-3 Pas de son
mkv 7.79 H.265 (MP) 1920x816 AC-3 Son et image OK
mkv 7.13 H.264 (HP) DTS XLL Pas de son
mkv 4.41 H.264 (HP) 1920x800 AC-3 Son et image OK
mkv 4.69 H.264 (HP) 1920x1040 DTS Pas de son
mkv 3.53 H.264 (HP) 1920x804 AC-3 Son et image OK
Il est clair que le problème relatif au DTS est avéré...
Maintenant il serait vraiment nécessaire de communiquer sur le sujet et d'envisager un correctif.
Je n'interdis a personne de se plaindre. Je l'encourage même, c'est légitime !
Je précise juste que vous n'êtes pas sur la plateforme adaptée à ce genre de plaintes. On a fait le tour du sujet, il ne sert à rien d'ajouter de nouveaux commentaires (même le mien reste inutile puisque probablement personne n'en tiendra compte). Préférez communiquer avec le service client ou commercial, en hésitant pas à demander un geste commercial.
Mais ce n'est pas du ressort des développeur. Ils traitent des bugs, et s'ils doivent traiter des contrariété, ce sont uniquement ceux de la machine qu'ils ont développé. Pas le mécontentement des utilisateurs. Laissez les respirer, ils travailleront sans doute mieux sans pression ;)
Bon courage les devs. (Faites vite quand même ;) )
@arnaud un petit feedback sur l'avancement du dev stp ?
merci.
en lisant le message d'arnaud vrac du 17/12 "soon" , je reste dubitatif :
quelle est l'echelle de temps fixée sur soon ? plusieurs jours , semaines , mois ou années ??
Bonjours a tous je viens de lire un mkv (720p/X264) un fichier de 4.3 go et miracle j'ai eu le son !!! je n'ai pas essayer avec d'autre fichier… mais si ça marche voici la solution : il suffit de renommer le fichier en XXXX.mkv sans tout le chichi qui va avec ….A voire si ça marche pour tout le monde et pour d'autre film… petite precision je l'ai renommer sur l'ordi et après je l'ai copier sur le DD de la delta.
C'est quoi la bande-son de ton film Tokyo c'est du AC3 DTS Dolby c'est quoi ?
Les 720/1080 MKV passent tous au niveau de la video, seulement certains dont les codecs son ne sont pas encore supportés ne passent pas (alors qu'ils l'étaient sur la V6) ! Cela n'a rien a voir avec un renommage !
Bonjour Arnaud,
Avez-vous des nouvelles depuis votre dernier message sur ce Flyspray?
→ Thursday 7 February, 2019 19:15:16
Hello
Je viens de récupérer ma delta et j ai le même problème sur la plupart de mes films mkv...
@Arnaud Vrac (rawoul) as tu de la visibilité sur le dev du suport des codec DTS (hyper utilisé) ?
Comment peut on t aider ?
Y a t il une API / le code est ouvert ?
+1
+1 mkv saccade son et vidéo.
info sur mon test:
Vidéo:
largeur de trame 1916
hauteur d trame 1080
débit total 64Kbits/s
Fréquence images 25/s
Audio:
Débit 64Kbits/s
canaux 6
taux échantillon 48 KHz
Bon en attendant on peut passer ses fichiers .mkv/DTS dans Handbrake »> https://handbrake.fr/(libre, open source et gratuit pour Windows, Mac ou Linux) pour les transformer en jolis fichiers .mkv/AC3 qui sont, après traitement - enfin - lus par la Delta. Compter 58 minutes environ pour convertir une vidéo de 8 Go. Mon vieil ordinateur, une tour sans marque et percluse de rhumatismes, fait ça très bien...
Un tutoriel ici »> https://www.apowersoft.fr/convertir-dts-en-ac3.html, il date un peu le design de l'application ayant changé depuis, mais le principe reste le même.
Attention le son sort en stéréo même en AC3.
Ce problème existe depuis toujours.
En espérant que ce problème de Dolby soit résolu en même temps que le DTS.
Je pense qu'Arnaud Vrac travaille à fond pour que les Freebox Player puissent sortir le vrai son demandé :)
@Neustradamus "Attention le son sort en stéréo même en AC3"
Bien vu! il y a une fonction dans Handbrake ou tu peux forcer le son en Dolby (Surround ou Pro Logic) mais je n'ai pas testé la fonctionnalité encore. Est ce que cela fonctionnerait avec un fichier en .mkv/AC3 d'ailleurs? Là j'avoue que cela dépasse mes compétences.
Dans le "Compter 58 minutes environ pour convertir une vidéo de 8 Go" bien entendu cela dépends de la puissance de votre bousin, du processeur, de la RAM, etc... et c'est juste donné à titre indicatif.
J'ai toujours défendu FREE, je savais qu'ont aurait des bug ... mais la ...
En plus je pense que le plus gros problème est le manque de communication, on dirai SNCF qui ne prend même plus la peine de se justifier/excuser lors d'un retard.
Je pense qu'on était tous prêt a avoir des bug ! pas autant sans doute, mais qu'ils parlent au moins !
Bon de toute façon ce file est mort, mais je pense qu'ils en ont compris l'essentiel.
#Akiyama
Complètement d'accord avec toi.
Je venais ici dés l'ouverture parce que j'étais plein d'entrain pour remonter les bugs et faire quelques recherche, comme tel est la force de la communauté Free. Mais là je n'ai même plus envie.
Moi même je disais au début que ce n'était pas un endroit pour se plaindre, mais là force est de constater qu'on ne peut plus empêcher les gens de se plaindre c'est tout à fait légitime.
Salut geoffroy (DrJekyll) ,
c'est pas comme ca que je l'aurais exprimé, mais il y a du sens dans ta phrase caché!
c'est cher et ca ne marche pas! et en plus pour SigFox, on n'a pas droit a son ID!
mais eux, il recupere toute nos info perso (activité de l'alarme et autre, je n'ai evidement pas le detail).
je vais arraché la puce sigfox de l'alarme.
faite de meme!
+++++++++++++++++++++++++1
Je vois que l'on est toujours les seuls à avoir un player 4k qui ne lit pas le 4k. Alors Orange SFR Bouygues et autres consœurs y'a pas révolution là, essayez un peu de vous aligner avec ça
Ouf j'ai eu peur après cette màj, mais c'est bon ça ne lit tj pas le DTS ni le 4k. C'est vraiment magique, mais quelle entreprise peut commercialiser un player 4k qui ne lit pas le 4k.....ça les gène pas
il faut attendre la version 2.0.0.
mais le délai n'est pas annoncé.
si on estime qu'il faut 5 mois pour avancé de 5 correction de firmware, je crois qu'on peut pleuré!
Mise a jour mais ne lit toujours pas des vidéos 4K , c'estst aberrant !!!
Comment ils font pour faire autant les sourd d’oreilles... Le manque de communication me rend fou!
Il se foutent de nous! On a acheté leur merde en toute confiance!
J’espère que c’est pour bientôt!!!
Ne vous faites pas d'illusion! Vous n'aurez aucun retour tant que ces défauts ne seront pas médiatisés, n'auront pas fait le buzz sur les réseaux sociaux, ou auront été dévoilés par un service de consommateur tel que "Que Choisir". Il ne reste qu'à attendre en espérant qu'une prochaine MAJ règlera ces problèmes techniques, à condition qu'une solution logicielle puisseles résoudre, car s'il s'agit de limitations matérielles (surtout pour les fichiers UHD 4K), il ne faudra attendre aucun retour.
Moi aussi je voulais partir mais j’en fait quoi du player?!? J’aurais dû investir dans une barre de son et la nvidia shield
je suis sur qu'ils lisent les tickets.
mais ils ne semblent pas faire grand chose de nos commentaire!
même pas de la com. ou une réduction de l'abonnement coz: le produit n'est pas trop stable!
allez, un petit effort!
PS: je préfères un firmware fonctionnel a une réduction, mais bon je prendrais quand même.
la communication est parfois plus difficile que le silence.
une fois qu'ils auront communiqué, l'image risque d’être dégradé aux yeux abonnés, mais aussi des autres personnes "potentiellement futur abonnés" qui liront des articles écrit a charge ou a décharge, qui ne seront pas correctement interprétés.
a ça, cela peut être pire. le fait de ne pas communiqué, isole en parti les mécontents. leurs revendications n'ont pas d'impactent.
donc, l'image n'est pas trop impacté voir pas du tout impacté.
cela n’empêche pas que j'ai bien les nerfs a vif quand j'utilise ma Delta.
le pire, c'est quand ma femme m'explique qu'elle a eu un problème et que je ne peux rien y faire.
c'est la technique de servir le nouveau venu pour qu'il ne soit pas déçu, cela évite d'augmenté les mécontents.
et de traité après les personnes impactés. puisqu'ils sont impactés, un peu plus ou un peu moins, ils patientent.
a l'inverse, si on s'occupe des personnes impactés, on créé des mécontent avec les nouveaux venu (peut être pas pour les même raison) mais on augmente ne nombre d'insatisfait.
même, si je fais parti des mécontent (pour l'instant), je suis sur qu'ils font leurs maximum pour nous servir.
mais, parfois j'ai besoin de me défouler parce que a l'usage c'est terrible.
le produit est semble t'il très bon, mais, il est vrai qu'il y aurait moins de blocage sur l'utilisation ça serait plus acceptable.
vivement le(s) nouveau(x) firmware!
Bonjour
Nous lisons ce post comme tous les autres. La demande d'amélioration est prise en compte.
La modération d'un bug tracker ne se fait pas comme celle d'un forum. Cela serait chronophage, et vous êtes bien placé pour savoir que notre temps est plus utile à d'autres tâches.
Cdt.
Merci Thibaut pour ta réponse cela fait du bien qu’au moins il y’a de la communication concernant ce problème qui pour ma part semble être majeur au niveau du player de la delta.
Si tu pouvez nous tenir informé de l’evolution, nous te serions reconnaissant.
Bonne journée et règle nous ça.
Bonjour
Vous postez sur ce bug tracker, donc vous savez très bien que "amélioration" est simplement l'un des "Type de tâche" :
- Amélioration
- Anomalie
- Autre
Vous avez lu le commentaires d'Arnaud disant qu'il va "implémenter le support du décode 4k hardware sur la Delta/One." dès que possible.
Il n'est pas encore implémenté donc ce n'est pas une anomalie que ça ne fonctionne pas, mais une amélioration future.
Cdt
@thibaut , une question simple :
Une box labellisée 4k qui ne sait pas lire le codec le plus utilisé en 4k est-ce acceptable ??
après la colère, un peu de constructif.
je viens de refaire des test de mais MKV, et j'ai réussi a ne plus avoir l'image saccadé.
en fait, depuis le départ, je n'ai pas désactivé les sous titres, puisque l'image saccadé.
aujourd'hui, j'ai chercher comment les désactives, et la Miracle plus de saccade!
cela fonctionne correctement pour une vidéo au format:
résolution: 1980x1080
codec: H265 (main profile 10)
Framerate: 25.000
codec audio: MGE4-4 ACC
par contre:
- le paramètre n'est pas mémorisé. il est de nouveau actif a chaque nouvelle vidéo.
- l’enchaînement des vidéo ne fonctionne pas, écran noir et de temps en temps un message "codec non supporté".
je suis obligé de repassé par mes fichiers pour avoir la vidéo suivante. même celle ou j'ai eu le message "codec non supporté"
au démarrage de la lecture, les sous titres sont de nouveaux activés. donc ça saccade.
je désactive les sous titre et hop! ça fonctionne.
il serait pratique:
- que le paramètre de sous titres soit sauvegardé.
- que l’enchaînement des vidéos fonctionnent.
ce serait vraiment pas mal pour patienté.
PS: je suis dispo pour faire des test au besoin.
il fallait réfléchir avant de signé.
il y avait un contrat? non!
Bonjour
Je vous rappelle que nous sommes sur un bug tracker pas un forum.
"6 mois se sont écoulés, Le Devialet fonctionne toujours aussi mal"
: faux, on l'améliore à chaque firmware.
"Free ne remplace pas le Devialet"
: faux
"Free ne répare pas le Devialet"
: qu'en savez-vous ?
"Free ne rembourse pas les Devialet défectueux"
: qu'en savez-vous ?
Je ne vois vraiment pas l'intérêt d'essayer de convaincre des gens qui ont une vision opposée à la votre sur un bug tracker.
Encore une fois, je comprends que l'attente soit longue pour certaines fonctionnalités annoncées ou que vous attendez car elles font partie de votre usage de ce type de matériel.
Mais cette attente ne sera pas vaine.
Cdt
Merci Thibaut pour le changement de priorité ! Espérons que ce soit résolu maintenant assez vite !
Avec 1 seul dev sur le sujet ba ca prend du temps n'est ce pas ? :)
Je confirme, après mise à jour, certains MKV en H264 n'ont pas de son. Par contre quelque soit la résolution (UHD, 1080p) la lecture en H265 ne marche, 1 image par seconde, voir beaucoup moins.
re
Vos bug sont pris en compte. Des corrections/améliorations sont sans cesse apportées.
Après, il est vrai que tout ne va pas à la vitesse que vous et que nous souhaitons pour des raisons parfois communicables, parfois non (exemple le DTS et le h265).
Croyez-moi, on fait le maximum.
Cdt
Le "non communicable" n'est pas la partie technique justement.
Et vous ne saviez pas avant que vous alliez avoir des problèmes de droit ( c'est probablement ça )
@Thibaut freebox :
Bonjour Thibaut,
Ce que je vais écrire ici n'enlève rien au fait que free nous a vraiment pris pour des jambons et continue à le faire avec le plus grand mépris;
que cette boite a perdu tout ce qui faisait sa particularité,son ame, et ce pourquoi les gens l'appréciaient (enfin une catégorie de gens dont je fais partie).
=====Cependant,===== je tiens sincèrement a vous remercier à titre individuel pour avoir enfin fait l'effort de communiquer sur ce fil.
ça intervient très tard, et ça reste très ....flou, mais vous avez le mérite de l'avoir fait.
Parenthèse refermée,Je reviens à ce qui n'est "pas communicable":
Nous n'aurons pas d'informations sur l'Etat du développement soit! Mais peut on tout de même savoir si ça interviendra un jour? Arnaud Vrac nous annonçait fièrement "Soon" le 17 décembre, et vous-même expliquiez que l'attente ne serait "pas vaine"... Pas vaine peut être, mais j'aimerais bien en profiter de mon vivant quand même (Je n'ai pas tout à fait 40 ans mais je crains qu'à ce rythme, je ne doive mettre le l'url du bugtracker sur mon testament...afin que mes heritiers sachent que je ne m'etait pas foutu d'eux en leur refilant dans 40-50 ans un boitier qui ne lira toujours ni la h265ni le dts).
Bon courage,
Merci a ces messieurs-dames de chez Free qui nous lisent et qui nous prennent franchement pour des cons. 5vu les derniers résultats financiers, ils feraient bien de s'interroger sur qu l'est plus que l'autre..A bon entendeur.
@Thibaut Freebox : A force de m'enflammer, j'en ai oublié le coeur de ma question : Du coup, pour lire mes films; ce petit boitier chinois à 40€ sur un celebre site marchand, je le prends ou ce n'est pas la peine?
Merci Free mais j'en ai eu marre de donner 50 boules par mois.
J'ai pris un abonnement à 15 boules chez SFR. Je reviendrai quand tous sera au point.
Le 9 Mars, Julien SEINTURIER (jseinturier) avait donné une liste exhaustive de ce qui ne fonctionne pas:
Extension Taille (Go) Codec vidéo Resolution vidéo Codec Son Probleme
mkv 11.73 H.264 (HP) 1920x816 DTS / DTS ES XXCH Pas de son
mkv 23.29 H.264 (HP) 1920x804 DTS XLL / E-AC-3 Pas de son
mkv 7.79 H.265 (MP) 1920x816 AC-3 Son et image OK
mkv 7.13 H.264 (HP) DTS XLL Pas de son
mkv 4.41 H.264 (HP) 1920x800 AC-3 Son et image OK
mkv 4.69 H.264 (HP) 1920x1040 DTS Pas de son
mkv 3.53 H.264 (HP) 1920x804 AC-3 Son et image OK
Peut-on améliorer cette liste, ajouter, modifier ? Et au Niveau 4K, tout fonctionne ?
le fichier mkv 7.79 en H.265 été t'il en HDR? Pour avoir essayé un fichier mkv 1080p en H.265 et HDR, c'est une image toutes les 5 secondes.
Pourquoi le DTS n'est pas supporté ?
Es ce Devialet qui bloque ?
@Lee Fu : Non
@Thibaut Freebox
Peut-on aider en quoi que ce soit ? La liste exhaustive de ce qui ne marche pas vous aide-t-il ?
@rich : merci, vous avez tous fait plus que ce qu'il faut.
Voilà bien ce qui est devenu un véritable forum ! Merci à toi @Sylvain (symbiote) pour ton humour, j'ai bien rigolé.
Il ne faut pas être climatosceptique! Non, le réchauffement climatique nous décimera bien tous avant que l'on ne puisse apprécier du DTS et des MKV 4K sur la Delta...
Malgré la communication de @Thibaut Freebox qui est fort louable, on ne peut pas dire que l'on a vraiment avancé. Plus inquiétant, il ne s'agirait pas de problèmes techniques, donc, à priori ce bugtracker n'a pas de raison d'être. Vous pensez bien que Free n'a pas intérêt à communiquer sur ces dysfonctionnements, alors ils nous laissent nous défouler sur cet espace fermé...
Je me trompe peut-être, mais ça doit être des sacrés problèmes pour qu'ils durent depuis si longtemps et qu'ils soient "non communicables"; en espérant qu'ils pourront effectivement être résolus...
J'ai déjà évoqué les seules possibilités d'obliger Free à réagir.
@rich33 (rich33), peux-tu détailler SVP, les limitations du HDMI PASSTHROUGH liées à l'utilisation d'un ampli externe.
C'est fou quand même de voir comment la v7 fait fuir les fidèles clients à cause du développement inachevé originellement de la v6, socle (base logiciel) pas à jour, pas de corrections de bugs historiques (Dolby/DTS/BluRay/Passtrough/IPv6/SMB/VPN/TLS/Qt/AirMedia/etc.) et cela sans rajouter les problèmes liés à la v7 : Agrégation 4G, le HDMI CEC, la 4K HDR, Résolution/Fréquences de rafraichissement, le Dolby ATMOS, le NAS, le Bluetooth, le WiFi, les Freeplugs, la recharge Qi limité, ...
Ce qu'il me dérange est que pour avoir ceci, il faut de l'HDMI 2.1 et non HDMI 2.0b :
- Métadonnées HDR dynamiques (SMPTE ST 2094)
- Canal de retour audio amélioré (eARC)
- Taux de rafraîchissement variable (VRR)
- Changement rapide de média (QMS)
- Quick Frame Transport (QFT)
- Mode faible latence automatique (ALLM)
- Compression de flux d'affichage (DSC)
Source : http://fr.tab-tv.com/2016/04/13/hdmi-stb-dvi-arc-mhl-la-designation-la-description-les-differences/
C'est bien beau de taper sur la gueule de Free et de dire "C'est fini !!! Je change de crèmerie !!!" mais n'oubliez pas que les autres opérateurs ne valent pas mieux en terme de bugs et autres fonctions inachevées...
Je me suis amusé à faire le tour des autres opérateurs grasse aux divers personnes que je connais et qui eux sont abonnés à Orange, SFR, Bouygues... au final... Je préfère encore resté chez Free par rapport aux fonctions, prix, performances de la Freebox...
Et puis les gens ici ont vraiment la mémoire courte... Il ont déjà oubliés comment été la Freebox Révolution à sa sortie !!! Elle était "révolutionnaire" en bugs !!!! Encore pire que la Delta maintenant... Puis au fils du temps et des corrections, elle est devenue ce qui est la meilleur box de tout les temps... Et même du monde car les opérateurs étrangers nous envies !!!
Je vous mets au défi de me donner un produits dans le monde qui n'a pas de bugs.... Bon courage !!!!
@dimfred On en revient à l'essentiel : oui c'etait buggé, mais c'etait de la location, tu pouvais résilier sans avoir perdu 500 boules dans l'affaire.
pareil pour les concurrents.
Qu'il y ait des bugs, tu as raison, ce n'est pas propre à free, et on sait tous que les contraintes commerciales génèrent cet état de fait. Il faut à tout prix lancer un produit quitte à le finaliser en fonction des retours utilisateurs.
Mais là free te vend un truc qu'ils refusent de faire marcher correctement(DTS/HEVC) (j'ai bien compris thibault freebox expliquer que ce n'etait pas un souci technique)
Quand aux prix, là aussi free s'est franchement laissé aller, 60 balles le forfait, 480 balles le boitier, n'importe qui est meilleur marché...
les fonctions : bon je vais perdre quoi, le fax? Quelle fonction innovante et exclusive y a til encore chez free?
les performances: elles sont bridées par des choix politiques/financiers de free.
Donc voilà après plus de 15 ans chez free, j'ai pris la décision de résilier.
Et pour te répondre sur la meilleure box de tous les temps...plus personne n'envie la freebox, ça c'est un temps révolu, et payer 60 € / mois pour de la nostalgie, ça y est je raccroche...
Bon courage aux devs, et à ceux qui ont la patience et l'argent pour rester clients.
@Sylvain
Je suis entièrement d'accord avec vous !! Au tarif premium qu'est proposé la Delta ils auraient pu nous fournir une prestation de meilleur qualité, site à repousser la sortie de la Delta de quelques mois afin d'être plus en phase avec le prix...
J'ai voulu faire comme la plupart des abonnés que je vois ici et partir chez Orange, mais à comparaison entre le tarif prestation pour avoir les mêmes options que je possèdes avec Free je serait arrivé à plus de 90 € par mois après la première année... Sans compter que sur la Livebox de chez Orange il n'y a pas de NAS, pas de gestionnaire de téléchargement et encore moins de VPN accouplé à ce gestionnaire...
Mais le coup de grasse a été de savoir qu'il n'y a même pas de Youtube dans la livebox....
Alors oui c'est chiant, Oui je déplore ce manque de communication, mais non je trouve le prix de 52 € c'est ce que je paie, est un tarif très bas par rapport aux fonctions offertes... Je suis persuadé que d'ici quelques mois se sera de l'histoire ancienne... Rien que de voir qu'avec la dernière mise à jour, je suis passé de 7 à 15 redémarrage par jour à 1 tout les 10 à 15 jours...
C'est la preuve même que les choses avancent... Doucement certe... mais ça avance !!!!
@dimfred Enfin la voix de la raison :D Etant développeur depuis 2001 (en Freelance maintenant) je confirme qu'un produit sans bug est un produit... obsolète :D
(si l'équipe de Free a besoin de main d'un coup de pouce je suis ouvert, n'hésitez surtout pas). Franchement, je suis effaré de voir un bug tracker tourner au forum, ce qui est totalement contre-productif (on fini par ne plus suivre les bugs de ce genre lorsqu'on a la tête dans le guidon, bien trop chronophage d'aller à l'essentiel). En tout cas merci @dimfred pour votre intervention :)
Bon la suite se ferra sans moi,
Résiliation demandée ce jour,
Marre d'attendre @ 66€/mois (netflix 4k et player 48 mois)
je vous invite à faire de même et à revenir plus tard...ou pas.
bonne chance J C (cayou2000)
C'est quand même honteux de la part de Free, que même des freenautes, voir des free fan boys (des personnes pro-Free), partent de chez Free à cause des "bugs". Des personnes qui ont défendu Free bec et ongles, qui sont déçus, surtout quand on lâche 480€ plus des packs...
Le vent tourne, je suis pas encore en mode "Résiliation", mais quand on me demande "la nouvelle box ? ", beh je déconseille. Je leur dis qu'il faut attendre, il y a encore plein de bugs alors qu'elle est sorti il y a 6 mois. Je sais même pas si à terme elle sera à la hauteur de mes espérances...
Et j'aimerai que Free entende cette colère des abonnés qui le sont depuis plus de 15ans !!!
JC !!
Juste par curiosité et aussi pour me marrer !!! Vous allez chez qui ???
Sosh 15€ par mois et la box la plus simple possible...
Merci JC... Mais vous allez pouvoir rendre le Player Dévialet ??? Car théoriquement il est à vous et surtout vous allez devoir continuer à payer le crédit ???
Exactement... 480€ l'enceinte bluetooth qui lit Netflix en 2.0 ça pique encore
Pareil que JC ...avec les économie que je réaliserai sur mon forfait, je m'achèterai une box digne de ce nom...
bon on a compris, alors barré vous!
on n'en a rien a cirer de ce que vous ferez après.
laisser le bug tracker libre svp.
vous aurez accès a un autre bug tracker (peut être) et bonne chance!
@Joba: T'es gentil mais reste poli, Personne ne t'a agressé à ce que je sache.
En ce qui me concerne, je suis toujours client, et ce jusqu'à la fin du mois, donc j'estime pouvoir m'exprimer, même si ça te défrise.
Je ne pense psa qu'en discutant sur ce ticketon empèche les dev de faire leur taf!
Il y a plein de tickets dont l'objet est précisément de faire remonter des bugs, qui ne font pas débat ! Ce n'est clairement pas le cas ici, puisque comme l'a bien dit thibault freebox, il ne s'agit pas d'un souci technique. Donc vous pouvez y faire toutes les remontées que vous voulez, le problème se situe à un autre niveau, (financier j'imagine..), et malgré le temps qu'on peux passer a faire avaler l'ensemble de notre vidéothèque à la Delta, tant que free ne VOUDRA pas résoudre le problème , il persistera.
Bonne journée à tous, et à toi aussi jobar, bisous.
MàJ 4.0.6 puis 4.0.7... Toujours rien. Des évolutions pour des trucs secondaires, mais les gros points critiques sont toujours là. On ne sait pas gérer ses priorités chez Free ?
4.0.7 est une mise à jour Server.
PS : le support de tel ou tel codec est-il prioritaire par rapport à des bugs demandant un reboot par exemple ? Je ne le pense pas.
Thibaut Freebox (Thibaut Freebox) : En tant que développeur, employé d'une société de service - et si j'étais toi - j'éviterais de spéculer sur les "priorités" des utilisateurs, clients, ceux qui, in fine, payent ton salaire. Parce que bien souvent, vous (devs) avez une vision biaisée de nos usages.
Ensuite, si tu avais une vision un tant soi peu UX, tu comprendrais que l'absence de support DTS rend le player partiellement inutilisable. Que c'est une peine réelle qui nuit profondément à l'expérience utilisateur.
J'aimerais, je te jure, pouvoir constater (et dans un second temps vous demander de corriger) les bugs demandant un reboot, ça voudrait au moins dire que je peux me SERVIR de mon player.
C'est pas forcément le cas.
On est à release+6 mois, quand même. On a été patients non ?
Comme je disais plus haut, les priorités sont censées être définies comme ça dans tout projet bien géré:
1. Effort faible pour valeur forte (sauf erreur de ma part l'histoire du DTS en fait partie)
2. Effort fort pour valeur forte (les quelques debug qui sont difficiles à pondérer et qui sont pénalisant pour l'expérience utilisateur de certains)
3. Effort faible pour valeur faible (réglé que si l'équipe est suffisamment grande pour s'occuper de taches de ce type)
4. Effort fort pour valeur faible (souvent des choses qu'on ne règle jamais par faute de temps)
En tant que dev ou chef de projet on a tendance à mal évaluer certaines valeur (et parfois l'effort requis), mais en tant qu'utilisateur (et marketeur) on sous évalue l'effort et surévalue la valeur, d'où la lutte constante entre utilisateurs (ou marketeurs) et développeurs: on ne parle pas le même langage...
De ma vingtaine d'année dans le métier j'ai retenu une chose essentielle: même si un bug prend au tripes parce qu'on cherche à tout prix à le corriger, il est parfois plus utile de donner un "petit truc à manger aux users" pour temporiser: ajouter une ou plusieurs fonctionnalités très attendues et simples à mettre en place, histoire de calmer tout le monde et d'être plus serein sur le debug (sachant qu'on ne sait jamais combien de temps un debug durera)...
→ Utilisateurs: restez zen, et arrêtez de tous mettre la pression aux devs sous peine de fausser les priorités
→ Développeurs: prenez un peu de recul, et trouvez ce qui vous fera gagner du temps pour avancer sereinement...
Moi j'dis ça j'dis rien, j'ai réencodé une partie des bandes son de mes mkv pour pouvoir les lire, mais c'est long et c'est une perte de temps (je lis plus de trucs avec ma box Android à 30€ via l'appli VLC, sans compter l'appli Amazon Prime Video en plus de Netflix, mais j'ai pas pas le gros son de la Devialet) :)
Merci ! et courage :)
Merci Cyril pour ta compassion.
Bon ce "bug...forum" a été ouvert il y a exactement 6 mois, sans aucune info sur la résolution des problématiques format audio DTS et la lecture non effective des fichiers 4K/HEVC.
Autant je ne me rappelle pas que le DTS avait été annoncé (régression tout de même par rapport à la "Révolution"), la lecture des contenus 4K avait largement été mise en avant lors du lancement de la Delta.
Je ne sais pas dans quelle mesure il n'est pas possible de demander le remboursement de la Box Delta en argumentant sur son défaut de conformité : aux termes des articles L. 217-4 et suivants du code de la consommation, le vendeur est tenu de garantir le bien contre ses défauts de conformité.
Il est alors possible de demander le remplacement ou à défaut de procéder au remboursement. En cas de non réponse dans le délai d'un mois L’article L. 217-10 du code de la consommation permet d’obtenir alors l'annulation de la vente, avec remboursement des sommes versées.
J'estime que l'expérience utilisateur est très bonne (interface - qualité du son - etc..), mais ce manque et ce défaut sont tout de même rédhibitoires.
Bonjour, je comprends qu'il y ait du boulot et que comme tout nouveau produit high tech, la Freebox est sortie avec des bugs et des fonctionnalités manquantes. Par contre (et je parle en connaissance de cause, étant moi même directeur de projets dans le domaine de la High tech) il me semble innacteptable que 8 mois après sa sortie, un tel bug n'ait pas une date de résolution annoncée.
Quand pouvont nous espérer écouter nos films DTS ?
Merci par avance
Mais arrêtez de vous plaindre constamment!
Un jour, Bientôt, plus vite que vous ne le croyez, sans même que vous vous en soyez rendu compte, et avec un temps d'avance sur toute la concurrence, Free sortira une nouvelle box aux possibilité incroyables et extraordinaires Un jour vous verrez, ça arrivera, si si, c'est promis, vous n'en reviendrez pas!!
D'ici là patientez! (Et payez, n'oubliez pas de payer!)
Pour rester dans le ton on voulait du DTS et ils nous ont fait du DTC !!
Bon ça doit pas être évident pour des devs de se faire défoncer pour une histoire moisie de fric pour des licences dolby qui n'ont pas été prévues par les gens dont c'est le taff.
Pour la 4k c'est un fail global, pour l'ensemble ça fait pitié car Free n'est plus une start-up depuis un moment..
Courage et pondez nous un frmware digne de ce nom avant noël svp là le cpu fait tout le boulot et j'ai déjà le player qui à lâché une fois, le second va pas tenir sous 40 degrés
Focus sur le décodage hardware
Les gars! Vous n'avez pas encore compris que FREE n'en a rien à foutre du DTS ou du MKV qui ne passe pas sur la Freebox Delta Player.
Ça fait plus de 6 mois qu'on attend. Il faut un ARMAGEDDON de résiliation pour que FREE se bouge le cul
Bonjour à tous,
Un conseiller de chez de free m'a dit par téléphone hier qu'il y a peu de chance pour que le DTS soit pris en charge un jour sure la DELTA.
Ils ont choisit le Dolby ATMOS qui est un peu le concurrent du DTS... je regrette le Révolution...
Tu sais les conseillers chez Free, ils ont pas vraiment d'info.
J’ai parlé à un technicien après avoir eu la hotline. Il m’a clairement dit que le DTS arriverait avec le Dolby Atmos...
Celui que j’ai eu hier m’a dit le contraire , je ne comprend plus rien !!!
je suis vraiment dégoûter ,decu et jen passe , ampli débrancher depuis 1 mois, inutilisable ....1500 boule de matos bose en attente que des mecs puisse foutre un ARC correcte et autres codecs . alors qu'une box a 20 boule sur ebay sait le faire sans problème .fraudais peu etre faire un collectif pour vice cacher , je regrette ma v6 !!! faites bosser des pro pas des stagiaires
"soon...."
bon bah enfin de compte jai réussi a avoir du son sur mon ampli , hdmi sur delta puis envoi tv et optique sortie tv sur ampli .et le tout en stéréo toutes chaines et netflix ,que du bonheurs en sorte.on aura une box moyenne dans 2 ans peu etre .....vu que 2 mois = 7 mois chez free .ils doient vivre sur une exoplanète le temps diffère
Donc on résume.
1.0.4 le 19 février.
1.0.5 le 10 mai.
1.0.6 le 24 juin.
Contenu de la 1.0.6 : une évol et 3 correctifs. Et des trucs super urgents comme "Le mode Malentendant est maintenant sauvegardé et conservé au redémarrage."
C'est clair que c'est plus urgent que le passthrough (oui je ne demande pas le décodage, moi...) des codecs LES PLUS RÉPANDUS. Thibaut Freebox tu te sens bien dans tes baskets là ?
Ah, et pour info, c'est bien de sauvegarder les paramètres du mode malentendant. Mais saviez vous que le niveau du volume du player n'est pas sauvegardé et réinitialisé au quart à chaque mise en veille ? (ce qui particulièrement chiant qu'on a un ampli externe...).
Bonjour
Il me semble que le player delta a de gros problèmes depuis le début de sa commercialisation.
On appelle ça "produit non conforme" ce qui permet la résolution de la vente.
Alors vous avez le choix :
- demande de résiliation et tribunal si refus
- vous acceptez les choses en l'état
Et vous arrêtez de raler !!!!
@synaloa : il me semble que le bug des niveaux de noirs et le CEC touchaient suffisamment de monde pour les considérer comme importants.
Ensuite, comme on a la possibilité d'ajouter des éléments moins importants en passant, on le fait.
Concernant le volume non sauvegardé, oui je suis au courant, puisqu'une tâche a été créée pour cela (pas par vous d'ailleurs).
Le reste de votre intervention n'apporte rien au déclaratif de bug ni au suivi de ceux-ci.
Cdt
Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Tuesday 25 June, 2019 13:38:25
+1000
Je fais partie de ceux qui avait signalé le bug du CEC. C'est un bon début. Néanmoins, je suis d'accord que certains bugs qui sont résolus semblent beaucoup moins prioritaire que le bug du son DTS. Il faut voir le niveau effort / attendu mais je suis pas dans la priorisation de vos taches. En tout cas, l'attendu sur le son est très fort ! Vous vous rendez compte que 2 des 3 taches dans le Top3 de ce tracker met en évidence ces problèmes de son (MKV et le son 5.1 sur Netflix ?). Cette tâche a été mise critique finalement bien tardivement par vous Thibault.
Et je suis d'accord, quand bien même nous n'avons pas du 5.1, il faudrait avoir juste du son, en stéréo pour commencer... On pourra patienter plus sereinement.
Bonjour, et oui il faut avoir des droits pour utiliser le décodage DTS, dolby atmos... ect et free ne semble pas vouloir les payer pour le moment et je me dis que c'est surement a cause de çà et pas a cause d'un problème matériel , on paye le prix fort pour avoir du matos de haute qualité et au final on n'en retrouve rien, c'est désolant de ne pas pouvoir exploiter une machine comme çà avec des éléments aussi essentiel que le DTS ou le MKV !!
@DrJekyll : j'ai passé l'âge du tutoiement et du vocabulaire scatologique.
@Dias : ce n'est pas un problème d'argent pour l'obtention des droits.
Je ne suis pas assigné au DTS, mais sachez que je transmets votre impatience à chaque fois que c'est possible. Mon rôle s'arrête là concernant le DTS.
Merci @Thibaut ca me rassure plus ou moins,
Pour tous sauf Thibaut==》Vous vous ne rendez pas compte du temps que prend un projet pour ajouter une nouvelles fonctionnalité. Ce n'est pas que du copier collé… le nombre de jours/hommes et à prendre en compte. Si il y en a qui font du projet ils savent très bien.
Pour Thibaut==》le CEC pouvait attendre
@Thibaut pourquoi laisser s'envenimer cette conversation, vous auriez expliqué la procédure de l'ajout d'une fonctionnalité ou la correction d'un bug, ça aurait calmer tout le monde
RAPPEL !!!!!!!
Bonjour
Il me semble que le player delta a de gros problèmes depuis le début de sa commercialisation.
On appelle ça "produit non conforme" ce qui permet la résolution de la vente.
Alors vous avez le choix :
- demande de résiliation et tribunal si refus
- vous acceptez les choses en l'état ET VOUS LA FERMEZ !!!!!
Pour aboyer sur les forums il y a du monde, pour agir plus personne
- Nous ne sommes pas sur un forum.
- Si vous n'êtes pas content de la tournure de ce bugtracker, libre à vous de ne pas y participer (et décocher les notifications).
- Un peu de respect dans vos commentaires.
Pour le reste et malgré mon ton, les réponses de Thibaut me satisfont. J'attendrai donc.
sylanoa (sylanoa)
+1000
sylanoa (sylanoa)
- Nous ne sommes pas sur un forum. -Certes, mais visiblement, au bout de 8 mois de réclamations pour des fonctions déja existantes sur la révolution, ce bugtracker ne remplit pas sa fonction.
- Si vous n'êtes pas content de la tournure de ce bugtracker, libre à vous de ne pas y participer (et décocher les notifications). - On est d'accord
- Un peu de respect dans vos commentaires. On est d'accord aussi, mais ce doit être dans les deux sens...Il est ou le respect de Free pour ses Clients?
Tout à fait d'accord avec Sylvain (symbiote) , un moment donné il faut arrêter de prendre les gens pour des cons et donner aux clients le matériel pourquoi ils l'ont acheté avec les fonctions promises . Et les bla bla à l'assistance c'est pipeau personnels briefés.
Et un bugtraker sans roadmap (feuille de route) est ce bien utile ?
Il est clair qu'en terme de communication on est à des années lumières du correct.
La roadmap arrivera quand on pourra la respecter.
Si je vous donne des délais qui ne sont pas respectés, quelle plus-value ?
Vous l'avez constaté, je réponds maintenant systématiquement aux nouvelles tâches V7 Server et Player, je rattrape les anciennes restées sans réponse également.
Le but est bien entendu de corriger tous les bugs possibles, puis d'ajouter les améliorations que vous avez suggéré, et ensuite, une fois à jour, de fournir une roadmap sur les grosses évolutions
(je précise que certaines tâches classées comme améliorations seront traitées chronologiquement parmi les bugs, comme le dts pas encore implémenté par exemple).
Certains features qui seront implémentés bientôt (cet été pour le prochain auquel je pense) auront pour rôle également de corriger des bugs et d'apporter des améliorations que vous nous avez soumises.
Le bug tracker ne sera jamais un outil de communication directe du type : "telle feature sortira à telle date", nos services de communication font ça mieux que nous.
Mais ça ne nous empêche pas de vous tenir au courant de l'avancée des corrections, de faire participer certains à des bêtas, ou de vous remercier en lâchant une petite info en avance.
Je crois que l'on participe tous déjà à la bêta du player de la delta ;)
Vivement la release stable ^^
Je savais que je vous tendais la perche en disant ça
@Thibaut Freebox
Est-il possible d'être rajouté dans la liste des bêta-testeurs?
On galèrera toujours mais on verra quand même les choses bouger un peu plus...
Merci
PS : les services communications ne communiquent pas mieux, au contraire ils font pire car ils vendent des prestas non encore implémentées...
La seule comm à peu près vraie et celle de cette tâche du bugtracker.
re
Pour être betâ-testeur il faut d'abord... être concerné par le bug qui est en correction dans le firmware.
Aussi, il n'y a pas de liste à proprement parler.
Je vais réfléchir à un moyen de formaliser tout cela... peut-être en créant une tâche où les volontaires s'y déclarent en précisant leur matériel Freebox (avec MAC) et le reste de leur installation par exemple.
Par contre il est bien entendu interdit aux participants de communiquer sur leur éventuelle sélection, sur le contenu de la bêta et ses effets jusqu'à la sortie officielle du firmware.
Je précise également que dans la majeure partie des cas, nous n'avons pas besoin de bêta testeur.
@Thibaut Freebox
J'aprecie votre implication et les efforts que vous faites pour nous donner des information. C'est d'autant plus admirable que les commentaires de certains sont vraiment borderline.
Je comprends que vous ne puissiez pas donner de Roadmap. Mais je ne peux pas croire que le patron du programme Delta n'ait pas une roadmap. Ce serait bien de lui remonter le point et qu'il la communique
Par ailleurs, lorsque l'on parle d'une fonctionnalité qui marchait très bien dans la Révolution, c'est un peu exagéré de parler d'un bug. Il aurait été pro de la part de Free de signalement la non lecture DTS et MKV lors de la sortie de la delta.
En tout cas, encore merci pour vos efforts
@LEGROS Gabriel : https://dev.freebox.fr/bugs/task/27710
partant pour etre beta testeur.
cdt.
dler : sur la tâche 27710 please
@Marc Free n'a peut être pas signalé la non lecture de ces formats mais en regardant de plus prêt aucune de ces licences n'est répertoriées nul part que ce soit sur le carton ou sur l'osd de la machine, d’après mes sources la partie achat de ces licences est importante même si les autres box en sont équipés... Peut être aussi que Devialet n'est pas encore finit son pilote avec le Atmos.
thibaut: ok c'est fait.
cdt.
Mêmes conclusions:
-HEVC/x265 pris en charge jusqu'à 1080p
-x264 tous les fichiers (que j'ai testé) sont pris en charge (tant qu'on reste sur du AAC ou AC3)
-DTS non pris en charge, peut importe le type de fichier.
Même constat pour moi : DTS non pris en charge
Je suis d'accord avec gerardnobre.
oui Johann ta le droit de reprendre les conversations çà serait plus utile, d'ailleurs pas besoin de cette remonter cette info puisque X.Niel avait déjà annoncé l'ajout de l'atmos dans une conférence de presse.
Apres si tu cherches du vrai atmos,ne prends pas la freebox devialet. Car il y a juste une réverbération logiciel. Le vrai dolby atmos doit avoir des enceintes "tournées vers le plafond" donc la free en est incapable. Le sont est très correct mais ca reste une grosse barre de son... pour geek
Je répète :
Merci de rester dans le cadre d'un bug tracker
Les message inutiles seront effacés
Bonjour Thibault je sais je sais ça rabâche sévère concernant le DTS je souhaitai simplement vous dire à titre perso que une date approximative pour le fameux codec serai la bienvenue si vous le pouviez ! car même si vous y êtes pour rien et que je tolère les bugs ça commence a faire long depuis décembre ! La prochaine maj concernant la machine virtuel c'est pas mal mais le DTS serai franchement le bienvenue bon courage a la DEV
Sorry, je n'ai pas de date, donc difficile de la communiquer !
Et concernant les machines virtuelles, je ne vois absolument pas de quoi vous parlez et de toutes façons je préfère les grilles pains
Thibaut Freebox (Thibaut Freebox) merci d'avoir répondu
@geoffroy : commentaires sans plus-value pour le déclaratif de bug
Nouveau point après réflexion : On attend le DTS car c'est l'un des formats audio les plus répandus et des meilleurs en HD et UHD. Free a mis en avant l'intégration du format audio Dobly Atmos, mais ce format encore peu répandu est le plus souvent associé à des fichiers vidéo compressés en H265/HEVC très volumineux, avec des bitrates (débits) incompatibles avec notre chère Delta (Rappel: les fichiers UHD dépassant les 10 à 15 Mo/s de débit ne passent pas).
Donc s'il ne s'agit pas d'un problème logiciel et que la Delta n'est pas assez puissante pour gérer les fichiers UHD/4K on est pas prêt de profiter d'autre chose que de l'AC3 en vidéo...
Nouveau point après réflexion : On attend le DTS car c'est l'un des formats audio les plus répandus et des meilleurs en HD et UHD. Free a mis en avant l'intégration du format audio Dobly Atmos, mais ce format encore peu répandu est le plus souvent associé à des fichiers vidéo compressés en H265/HEVC très volumineux, avec des bitrates (débits) incompatibles avec notre chère Delta (Rappel: les fichiers UHD dépassant les 10 à 15 Mo/s de débit ne passent pas).
Donc s'il ne s'agit pas d'un problème logiciel et que la Delta n'est pas assez puissante pour gérer les fichiers UHD/4K on est pas prêt de profiter d'autre chose que de l'AC3 en vidéo...
je peux comprendre, mais des mises a jour il y en aura.
mais, pour moi tu utilises une mauvaises méthodes, qui n'aide pas l'avancement.
je suis persuadé qu'ils bossent sur nos problèmes. mais comment dans la masses de postes trouvés ceux utiles des autres?
soit patient, ça va venir. si ils ont des difficultés, c'est que le matériel a changé.
ils doivent tous re-codé et recompilé (n'oublie pas, il ne télécharge pas des packages tout fait).
je me répète. mais, laisse leurs un peut de temps
BarJo.
je sais bien, mais ce n'est pas la mort non plus.
pour visualisé des vidéos sur lequel j'avais un problème, je les ai téléchargé (je ne devrais le dire! ) avec un format supporté.
je reconnais, c'est dommage. mais au moins je peux patienté.
BarJo.
hi
pour ce qui se servent encore de la delta...
Utiliser Xmedia recode, en 10mn il ré encode l'audio de DTS en AAC et seulement l'audio (handbrake met une éternité car il ré encode tous )
merci pour le tuyau.
Nouveau point après réflexion : On attend le DTS car c'est l'un des formats audio les plus répandus et des meilleurs en HD et UHD. Free a mis en avant l'intégration du format audio Dobly Atmos, mais ce format encore peu répandu est le plus souvent associé à des fichiers vidéo compressés en H265/HEVC très volumineux, avec des bitrates (débits) incompatibles avec notre chère Delta (Rappel: les fichiers UHD dépassant les 10 à 15 Mo/s de débit ne passent pas).
Donc s'il ne s'agit pas d'un problème logiciel et que la Delta n'est pas assez puissante pour gérer les fichiers UHD/4K on est pas prêt de profiter d'autre chose que de l'AC3 en vidéo...
Bonjour
Au vu du nombre de demandes quotidiennes de fermer cette tâche qui est devenue une sorte de forum n'ayant plus rien à voir avec le déclaratif, j'ai décidé de commencer à effacer beaucoup de commentaires qui n'avaient aucun lien avec le bug déclaré.
Pour montrer qu'il ne s'agit pas de nier le défaut ou les émotions qu'il créé chez vous, j'ai volontairement laissé ceux parlant de pétition, ou autres interventions extérieures.
Je continuerai dans les jours à venir, avec pour but d'avoir plus de lisibilité sur les retours d'expérience de chacune et chacun.
Merci
Bonjour Thibaut,
Dans une des déclarations de M. NIEL, il a été fait mention de l'intégration de VLC dans la Freebox Delta.
Qu'en est-il ?
Bonjour
Je n'ai pas souvenir que Xavier ait fait une déclaration mentionnant l'intégration de VLC dans la Freebox Delta.
Auriez-vous un lien vers cette décla ?
Cdt
Bonjour,
Intéressé aussi par un lien où Xavier Niel parle d’integrre VLC a là delta.
Car jusqu’a présent je n’ai entendu que le contraire..
Je plussoie en lisant les postes. "Tant que la couche driver" ne fonctionnera pas. Toi tu en tiens une sacre de couche.... tu as accès au logs pour en parler??? Mais bon sang au lieu de rabâcher sans cesse comme des enfants allez voir ailleurs vous n'êtes pas content et revendez votre devialet
Bonjour Arnaud,
Je ne retrouve pas le lien de la l'interview ou M.NIEL propose VLX comme solution alternative à intégrer à la Delta.
De memoire c'était sur univers freebox.
Cela dit, quand on se connecte à freeboxos depuis un PC et son accède aux réglages de la box, dans la partie multimedia il yva un menu déroulant permettant de choisir le lecteur par defait des fichiers média : soit lecteur flash, soit vlc.
Cependant la sélection vlc est grisée, avec la mention "(non disponible)" et on ne peut valider ce choix..........
P2f est un (excellent) client Plex.
Ca signifie qu'il te faut en face un serveur Plex (Plex Media Server → PMS) sur lequel te connecter et mettre tes vidéos.
Et si tu as des vidéos 4K, il te faudra donc une machine assez puissante si tu veux les transcoder.
Je ne suis pas le développeur mais il est assez accessible sur le forum de Plex : Forum Plex. Tu peux lui poser tes questions.
Par contre je l'utilise en j'en suis vraiment très content. Il fait de l'excellent travail.
Concernant les fichiers DTS, c'est vrai. Tout passe par la Freebox Delta et donc, en DirectPlay, le son ne passe pas...
PAR CONTRE, rien ne t'empêche de forcer un transcodage et là, le son est réencodé à la volée par le serveur Plex. Du coup, ton son passe parfait car le format est en AC3 (pas sûr). En tout cas, c'est tout bon.
C'est ce que je fais et je n'ai pas besoin de changer quoi que ce soit à ma bibliothèque. (Ceci dit, les DTS sont loin d'être la majorité... Bien au contraire chez moi)
Ce qui serait parfait (avec le DTS natif à la Delta bien sûr), ce serait d'avoir le serveur Plex disponible sur le serveur Freebox, mais là c'est un autre thread :) → Peut-être si un Docker arriver sur le serveur :)
Bonjour Thibaut,
Une solution provisoire pour avoir le son DTS serait de faire décoder ce son par un ampli home cinema pour ceux qui en ont un bien sur.
C'est mon cas mais le problème c'est que la fonction Passthrough, qui devrait envoyer le son d'origine sur l'ampli ne fonctionne pas.
Pourtant il n'y a pas besoin de decoder ou de payer des droits mais ne RIEN faire, envoyer le son intact de la source.
J'arrive pas à comprendre pourquoi ce n'est pas toujours possible?
Cdt
bonjour à toutes et a tous.
je suis dans l'impossibilité de lire un fichier MKV taille 4.11 go 2160p 10bit x265 AAC 5.1
une mise a jour est elle prévue
Merci d'avance
Des mises à jour sont toujours prévues.
"oui mais concernant le DTS ?"
oui : une tâche spécifique "implémenter le DTS" existe. Le prochain firmware ne contiendra pas cette implémentation comme les beta-testeurs pourront en attester.
Cela ne devrait pas être la seule mise à jour en août, selon l'avancée, pour des corrections et des implémentations déjà annoncées mais décalées.
(merci de ne pas rajouter de commentaires avec des supputations sur les contenus qui rendraient la lecture de cette tâche encore moins aisée)
Cdt
Thibaut peut tu nous dire si le DTS est prévu sur la delta? Si oui est ce pour cette année? Il faut comprendre notre énervement quand on paye 480 euros pour un player qui est pour le moment beaucoup moins performant que la révolution( qualité d'image codec)
Je comprends tout à fait votre frustration. Oui le DTS est prévu.
Je ne peux pas donner de délais officiel mais son implémentation est dans les priorités transmises depuis ce bug tracker aux devs.
@geoffroy : désolé, il va falloir vous contenter de moi.
Cdt
bon ben après tout très peu de player peuvent encaisser un H265 422 10bit.....
J'ai une télé LG oled connectée qui intègre amazon prime video. Lorsque je lance n'importe quelle video j'ai soit aucun son soit un grésillement qui sort du player.
J'ai baisser la qualité de la vidéo mais rien n'y fait, j'ai toujours rien qui sort de l'enceinte devialet.
Je pense que ça doit être dû aux codecs (je ne sais absolument pas quels sont les codecs audio utilisés par amazon).
Conclusion je ne peux pas regarder mes séries amazon, j'ai une barre de son a 480€ qui ne sort aucun son. Et je ne parle même pas du fait qu'elle ne sorte pas du 5.1 (ce qui est inadmissible)
Concernant Amazon Prime j'ai le même problème que Guillaume (Bidouille) ,
cependant j'ai pu regarder un épisode d'une série sans soucis en activant le MODE NUIT
Je testerai de nouveau pour voir et je vous dirais.
"Cela ne devrait pas être la seule mise à jour en août"
Nous sommes déjà le 13, une bonne nouvelle de prévue aujourd'hui ??
sans l'alim çà va être dur à revendre....
Mail reçu alors que je n'ai pas renvoyé le freeplug de la Devialet.
Pour info la mi box S ou 3 fait exactement ce que devrait faire la Devialet à part le son et la TNT (qui ne marche plus quand on est plus chez free).
ça laisse 400€ de budget pour une bonne barre de son.
bonjour, j'ai eu le même souci que vous suite à la résiliation j'ai du renvoyer un courrier en leur indiquant que j'avais acheté la freebox Devialet et que je devais donc garder l'alimentation. J'ai eu confirmation que le problème était réglé par le service client suite à un courrier de leur part cependant quelques semaines après j'ai eu le service recouvrement qui m'a contacté pour me dire que je devais rendre la freeplug, hors elle m'a confié que le service client n'avait pas encore communiqué avec le service recouvrement donc il n'avait pas l'info qu'il fallait clore le sujet. Cependant, le service recouvrement est resté sur sa position pour eux ce n'est pas normal de garder la freeplug pour alimenter le player. c'"est complètement fou cette histoire. J'ai menacé que si ça devait aller plus loin, je contacterais que choisir sur sujet. On devrait tous faire une action contre eux car j'ai vraiment l'impression que Free cherche à se faire de l'argent sur notre dos avec leur offre Delta. Pour info, j'ai enlevé tous les prélèvements automatiques Free, j'ai vraiment plus confiance ....
il semble que d'autres personnes en parle :
https://www.60millions-mag.com/forum/free-f52/resiliation-freebox-delta-t75121.html
Avez-vous un modèle de lecteur multimedia avec lecteur blue ray à me conseiller pour 500€ svp?
Signez la pétition svp : http://chng.it/dpJRZQVN
Bonjour
Encore une fois, tout ce qui n'amène pas de précisions à un bug n'a pas sa place ici.
Je suis fair-play, je laisse celui qui parle de la pétition.
Les 2 mises à jours prévues pour août (One et Delta) sont en fin de Bêta-test chez les inscrits.
Cordialement
+1
Donc le message que j'ai écrit ce matin en listant les bugs et les raisons probables n'ont pas leur place ici ? Ce tracker est une farce Comme les développeurs de FREE !!
Donc puisqu'il faut parler simplement des bugs, refaisons un tour.
Il est impossible de lire du HEVC (H265) sur le player delta (dans le pire des cas ça fait un écran noir, dans le meilleur des cas, ça lagge). A titre de comparaison, la lecture d'un fichier en H265 sur la freebox Mini par le réseau ne pose aucun problème.
Du point de vue technique, après recherche, il semble que le problème vienne du SNAPDRAGON 835 dont le décodage natif du H265 est buggé. Le décodage sur la delta est donc actuellement fait de façon logicielle, ce qui est impossible vu la puissance demandée.
Je pense que ce message amène de la précision sur le bug vous le censurez quand même ? Chiche !!
1 - pas eu de mise à jour en août
2 - pas de lecture h265
3 - pas de DTS
4 - pas de Dolby 5.1
Lister des bugs pour lesquels des tâches sont ouvertes n'apporte pas de précision sur lesdits bugs.
Quant à vos hypothèses, ce sont des hypothèses, pas des précisions.
Tous le problème est là Thibault:
1 - pas eu de mise à jour en août
2 - pas de lecture h265
3 - pas de DTS
4 - pas de Dolby 5.1
Vous ne pouvez pas nous demander d'apporter des précisions, le tour à été fait sur les problèmes, des tonnes de cas d'utilisations ont été remontés. La communication est maintenant de votre côté et à mon sens voici les étapes auxquelles on pourrait s'attendre:
A. Confirmer le bug
B. Affecter des ressources en interne pour sa correction
C. Communiquer sur les causes ou les solutions envisagées [EN OPTION]
D. Communiquer sur une date de correction
Jusqu'à maintenant, si j'en crois l'état de la tâche ("A investiguer"), vous n'avez même pas reconnu officielle les problèmes (donc même pas validé le point A).
De notre côté, le prélèvement des 480€ pour l'achat du player a été effectif quelques heures après 'inscription, même si nous avons reçu ledit player des mois après... Mettez vous à notre place....
Et si nous prenons un exemple complet. Vous me reprochez mes hypothèses, mais ce n'est pas comme cela que ça marche. Si mes hypothèses sont fausses, réfutez les simplement avec des arguments techniques.
Par exemple:
Le décodage HEVC natif est il activé sur le SNAPDRAGON 835 du player Devialet ? C'est simple, c'est OUI ou NON.
Mon hypothèse est que non. Réfutez vous ?
Merci de re-répéter ce qui n'était déjà pas utile car déjà dit.
Les bugs dont vous parlez sont déjà confirmés (peu importe le statut de la tâche, on l'a reconnu en commentaire, c'est la même chose), on travaille déjà dessus, par contre on ne communiquera pas sur les causes, solutions, ou dates de correction.
Pour votre exemple : "je ne communiquerai pas sur les causes".
Donc je ne réfute ni ne confirme aucune hypothèse, ce n'est pas mon rôle.
Cordialement
Salut Thibault,
On ne va pas se répéter mais rrrrrrrrrrrrrr.
Sur les 2 mises à jour prévues en août, vous nous ditent 1 pour la one et 1 pour la delta.... Merde, on n'en a perdue une.... Et on sait que la prochaine ne corrige pas le DTS... Donc on se dit légitimement, bah cest en septembre. Puis on se dit légitimement (parce ce que c'est FREE) bah c'est novembre... Puis on se dit légitimement bah c'est mort.... EN 1 AN, PAS DE DTS, Puis on se dit légitimement, je n'ose même pas penser au x265 4k. Puis on se dit légitimement, bah on s'est bien fait mettre de 480euros.
Merci FREE.
Bonjour
"On ne vas pas se répéter mais rrrrrrr"
"Encore une fois, tout ce qui n'amène pas de précisions à un bug n'a pas sa place ici."
Cordialement
Thibaut Freebox, il est peut être malvenu de prendre de haut les commentaires tout à fait justifiés de ceux qui - ne l' oubliez pas - paient votre salaire, alors oui cela n' amène pas de précisions
mais si vous preniez en compte les " précisions" nous n' en serions pas là justement !
Cordialement
Bonjour @grognard : toutes les précisions sont prises en compte. Je ne prends personne de haut, si vous faîtes référence à ma réponse à geoffroy, sachez que ce n'est pas la première. Et que justement, on ne me verse pas un salaire pour répondre à "on s'est bien fait mettre de 480€" (ce qui en terme de précisions sur un bug, vous me l'accorderez, est plutôt léger).
Mais je ne vois pas que des pseudos, je vois des gens, avec des émotions, nous en avons déjà discuté avec geoffroy d'ailleurs.
Je comprends votre point de vue, mais il est parcellaire, et encore une fois, nous sommes sur un bug tracker, pas un forum, donc je pourrais même ne jamais répondre sur une tâche déjà prise en compte.
Mais ma façon de faire, c'est de répondre, de rappeler le fonctionnement du site, de donner les infos que je peux, et de dire quand je ne peux les donner plutôt que de me taire.
Chacun est libre de juger mes réponses, ça ne m'empêche pas de travailler à la correction des bugs et la prise en charge des demandes d'évolutions.
Cordialement.
Au lieu de se plaindre et d'*** Thibaut Freebox, ne serait-ce pas plus intelligent qu'il consacre son temps sur les bugs au lieu de faire de la modération ?
"Tout vient à point à qui sait attendre."
Thibaut, il faut avouer que la situation devient légèrement ... agaçante. Mais je dois avouer qu' en remontant le fil de discussion je comprend mieux le ton de votre réponse.
Ceci dit vous êtes le seul à respecter un tant soit peu les " freenautes " et à communiquer un minimum . Merci à vous !
Et sinon au jeu des proverbes à la ... " Tant va la cruche à l'eau qu'à la fin elle se casse "
@thibaut , globalement ok avec ton message mais ce qui irrite les freenautes c'est aussi le message d'arnaud vrac le 17 decembre lors de l'ouverture du ticket : soon ....
quelle echelle de temps attribuer à soon dans le continuum espace temps ?
Tous ces commentaires ne sont effectivement pas des informations techniques pouvant aider à la résolution technique du ticket
Ils témoignent cependant d'une attente importante pour ces fonctionnalités
On parle là de régression (DTS & x264 sont pris en charge sans pb par la Révolution) ou d'une fonctionnalité absente qui nous est vendue lors de l'annonce (H265)
Le problème ciblé par ce ticket est pour ma part un handicap bien plus important que beaucoup d'autres pour cette box.
OUF !!!! Mon ami Thibault !!! C'est pas beau de nous avoir caché cet info !!!
https://www.numerama.com/tech/542093-freebox-delta-des-abonnes-affirment-que-la-box-ne-gere-pas-le-4k-hdr-sur-youtube-ou-netflix.html
J'espère que Free réagira en rappelant toute les Freebox Delta, remplacer tout les processeurs Sapdragon 835 par des 845 et gratuitement !!!
Sinon je predit la fin de Free !!! Et cela me ferai vraiment mal au coeur !!!!
Pfffffff....
Le nerf de la guerre? Le processeur!
Je l'ai dis sur mes 1er vieux posts. Ma première déception a été de ne pas voir le processeur Nvidia!!! On aurait été tranquille.....
Maintenant, on se retrouve avec une grosse boite blanche qui nous sert a rien. On a perdu 480euros. Et on doit se reéquipé d'un nouveau matos.... J'ai attendu 1 mois avant de souscrire.... Quelle erreur...
Bonjour
@dimfred : quelle info ? Celle que j'ai donnée ? Si je l'ai donnée, je ne l'ai pas cachée. Youtube implémentent eux-même leur appli, voilà tout. C'est pour ça que le Chromecast y est disponible par exemple alors qu'il ne l'est pas en natif sur la Delta.
@geoffroy : merci pour ces précisions sur le bug remonté dans cette tâche.
Cdt
Tu n'as pâs un métier facile Thibault, franchement nous faire tourner en rond comme ça ….
Bref la 4k ne marche pas point final.
➜ La loi : Elle interdit toute publicité qui repose sur des allégations, indications ou prestations fausses ou de nature à induire en erreur son public. Article L121-1 du code de la consommation. La publicité trompeuse et mensongère est donc une infraction sanctionnée pénalement.
➜ Sanctions : pénales (amendes, emprisonnement) et/ou civiles (dommages et intérêts).
➜ Définition : il faut distinguer la publicité trompeuse de la publicité mensongère.
➜ Une publicité mensongère consiste à délivrer une information matériellement fausse.
La loi sanctionne l’annonceur (fabricant et distributeur) et le publicitaire en tant que complice. Le juge peut ordonner la cessation de la publicité et la diffusion d’annonces rectificatives.////
Donc j'invite tout le monde a se renseigner : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/action-de-groupe , car si personne ne bouge c'est 480 euros de perdu…pour l'instant…
+1 Reworks
Je vais me pencher sur une action pour me faire rembourser.
J'ai été suffisamment patient depuis que j'ai acheté la Delta depuis maintenant plus de 8 mois !!!
Je me suis fait arnaquer comme beaucoup de monde et j'aurai mieux fait de garder ma box Xiaomi qui fait mieux le taff, avec une barre de son XIAOMI MDZ-27-DA à 80€ !!!!!
======Free : vous allez finir au tribunal avec une action de groupe, raz le bol ! ======
Une autre bonne question pour Thibault Freebox : les problèmes de DTS et de 5.1 sont aussi liés au Snapdragon 835?
Ou est-ce qu'on peut espérer avoir cela pour la MAJ promise en Août?
Sachant que ce qui est annoncé pour l'instant aux beta-testeurs ne le prevoit pas...
Bien reposé de mes vacances, j'ai refait toute une série de test. Conclusion: n'espérez pas grand chose de génial à venir prochainement.
@Gabriel : DTS et 5.1, non ce n'est pas lié à une limite matérielle. De ce que je sais, ce n'est pas prévu pour la mise à jour dont je vous ai parlé précédemment.
Cdt
@Thibaut : il y a au moins quelqu'un qui travaille dessus?
Peut-être même un delai raisonnable d'implémentation ?
1 oui on travaille dessus
2 non on ne peut donner de délais
Thibault, vous n'avez pas donné cette info à nous mais à un journaliste tierce.... donc vous nous l'avez caché. Il a fallu qu'un journaliste vous interroge pour que vous répondiez,sinon nous pouvons toujours attendre la réponse, et arrêtez des supprimer mes posts. Nous sommes dans un bugtracker démocratiques non? Mes vidéos "sautent" tous le temps et pourtant ce n'est pas du hevc. Ce sont de simple mkv en h264....ça c'est du vrai bug. Car les vidéos piquent les yeux en les regardant.
si ce n'est pas lié a une limite matérielle pour le dts et le 5.1 vous attendez quoi ? 8 mois de plus ?
et concernant le h265 si la delta ne le lira jamais pourquoi ne pas nous le dire tous de suite ?
que les résiliations en masse ai lieu maintenant ou dans 6 mois c'est pareil sa vous pend au nez
franchement free a bien changez je pense aussi résiliez a la rentrée et si il y'a une action de groupe ou n'importe quoi d'autre j'y prendrais part
on a attendu une box des année pour se faire avoir comme des bleu je comprend mieux l'achat forcé et les délais de livraison pour que personne ne puissent ebruité avant un maximum de commande
que le player était une grosse blague les chinois font mieux pour moins de 30 euro mdr
@Wolverine : non, j'ai donné l'info ici même, sur le bug tracker : https://dev.freebox.fr/bugs/task/27300#comment110099 C'était le 10 juin à 18h47. Je ne communique pas avec les journalistes, seulement avec vous sur ce site.
Je supprime vos posts quand ils n'apportent pas de plus-value au déclaratif de bug. Je suis modérateur, c'est mon rôle.
@Sylvain : des fichiers h265 de 4Go fonctionnent sans problème, mais forcément, cela requiert un encodage plus long et "pro" que le même film en même qualité mais encodé plus rapidement et faisant 40Go.
Le bug sera résolu quand tous fonctionneront de manière égale.
Le reste de votre commentaire n'apporte pas de plus-value au déclaratif de bug.
Cdt
Tout ceci me rappelle une petite histoire
https://bfmbusiness.bfmtv.com/entreprise/l-histoire-secrete-du-lancement-rate-de-free-mobile-1072525.html
thibaut ,rien avoir avec un encodage pro ou pas juste techniquement un blueray 4k ne peux pas faire 4giga tu detourne mes propos au lieu d'admettre que la delta est incapable
de lire une video 4k en h265
Le reste de votre commentaire n'apporte pas de plus-value au déclaratif de bug.
aucun de tes commentaires ne nous a apporté quoi que se sois non plus
je ne comprend pas non plus qu'aucun youtubeur ni journaliste ne vous descende (free pas toi personnellement)
au lieu de dépenser votre argent pour les pots de vin faite quelque chose pour vos clients avec ...
vous etes entrein de signé la
fin de free vous meme ,les autres opérateur doivent etre au anges :)
"au lieu de dépenser votre argent pour les pots de vin"
Propos diffamatoires.
Merci de modérer vos émotions et de rester dans le cadre du bug tracker.
@thibault: Faux faux et archi faux. J'ai au moins 15 films encodé identiquement en H265 10 bits AC3 et AUCUN n'est lu convenablement. Tous laggent énormément (on doit être à 1 fps voire moins selon les scènes) et bizarrement TOUS font moins de 4Go. Puisqu'il faut être précis, voici les tailles:
1.89Go
2.21Go
2.71Go
1.33Go
1.10Go
1.01Go
3.18Go
2.56Go
3.42Go
2.40Go
2.55Go
1.39Go
1.58Go
1.36Go
1.58Go
Lorsque ces films sont lus depuis le player Devialet branché en RJ45 directement sur le serveur ils laggent à mort. Lorsque les mêmes fichiers sont lus depuis la freebox mini 4k connectée en WiFi au serveur tout passe sans aucun problème
@Thibaut Freebox: Ayant dû recréer un compte suite au blocage, pourriez-vous débloquer mon compte principal svp ?
Il avait été noté par nbanba ici : https://dev.freebox.fr/bugs/task/22518#comment110332.
J'ai informé à plusieurs reprises la société Iliad + Free/Freebox de plusieurs problèmes existants depuis de nombreuses années, des problèmes de son uniqueùent en stéréo (pas de 5.1), la télévision numérique terrestre (TNT) qui est non fonctionnelle sans Internet, CEC, DTS, 4K, HDR, Dolby ATMOS, Dolby Digital, AC3, Samba, ainsi que l'ensemble des failles de sécurité touchant l'ensemble des Freebox en service (v5 + HD; Crystal Player et Server, Revolution Player + Server, Mini 4K Player + Server, Freebox Devialet + Delta Server et Freebox One).
J'avais également indiqué les problèmes liés à l'achat de la Freebox Devialet : https://dev.freebox.fr/bugs/task/25115 avec une nouvelle fois la télévision numérique terrestre (TNT), encore plus important car il y a un achat cette fois et non une location, les services sur cette box qui doivent fonctionner partout dans le monde (sur une autre ligne Freebox, et tout autre opérateur mobile ou fixe du monde, et aussi la garantie de 24 mois (avec ou sans abonnement Freebox d'origine), et l'histoire de l'alimentation (Freeplug).
Le fait que la Devialet est achetée (comptant ou en plusieurs fois, cela comprend son alimentation bien entendu et sa garantie de 24 mois).
Merci à J C (cayou2000) et Sam K (bran2000) d'avoir relancé le sujet.
Donc on nous avoue enfin que la Delta ne lira pas les vidéo 4K HDR sur Youtube. C'est vraiment l'arbre qui cache la forêt, ou comment cacher les vrais problèmes : tous les contenus 4K / UHD ne peuvent pas être lus pour l'instant. Même sur Netflix, bien qu'étant VDSL2, j'ai jamais un débit suffisant pour avoir de la 4K. Vont-ils continuer à délayer les vrais problèmes au compte de goute sur plusieurs années pour noyer le poisson ?
temps qu'il n'auront pas perdu 80% de leurs clients il ne feront rien
Apparemment certains ont la 4K HDR sur netflix. Donc je ne comprends pas pourquoi sur youtube ça ne marche pas et sur netflix oui. C'est pas un problème de codec google/youtube ?
pas de 4k sur Netflix de mon coté. Le même proc est t'il présent sur toutes les box ?
Relisez les posts précédents pas de 4k pour le moment pour PEROSNNE
Erreur ...première bonne surprise sur cette box ( enfin pas d'emballement juste ce que la pub promettais ) la 4k fonctionne sur netflix
//gofile.me/6EKXi/jb2I3wiTy
Désolé Reworks, premièrement ton lien est mort et ensuite, lorsque tu active le 4K sur Netflix, le flux est simplement downgradé en 1080p. Si je me trompe, postez moi une image d'une vidéo en 4K et de la même en 1080p prise depuis Netflix et pas de souci, je vous crois...
Erreur ...première bonne surprise sur cette box ( enfin pas d'emballement juste ce que la pub promettais ) la 4k fonctionne sur netflix
//gofile.io/
Pour revenir à du technique, un petit rapperl sur les caractéristiques de la freebox mini 4K:
Sur elle, tous les contenus H265/AC3 y compris le 4K passe sans problème.
je vais y arriver .....
//gofile.me/6EKXi/LeoglBIxI
Ok, d'après l'image la résolution semble être du 4K (2160p) mais aucune info relative au HDR...
Juste un précision, car cela part encore dans tous les sens.
Le Devialet est incapable de lire de la 4K HDR.
Pour le HDR, je pense que tout le monde voit (ou plutôt ne voit rien) ce que cela représente.
Pour la 4K, le diable se cache dans les détails.
J'ai beaucoup aimé tous les échanges au sujets de l'encodage "pro" en H265, sans doute le contre coup de la canicule.
Un véritable lecteur 4K doit pourvoir lire une video en H265 Main profile 10 de manière fluide à 60 fps.
C'est en gros ce que fait n'importe quel lecteur bluray 4K ou box android à 60€.
A ce jeu, on constate que le Devialet est incapable de faire le job, que l'on soit en 4K ou en 1080P.
Une fois de plus, placez à coté un player android, la qualité d'image, même sur Netflix, prend une claque.
Je rappelle aussi à tout le monde qu'avec certaines TV, le Devialet bouche en plus tous les noirs.
Je soupçonne aussi le Devialet d'avoir un problème de décodage du QPEL en H264.
Tout cela va bien sûr bien au delà des simples MKV
C'est bien beau de taper sur Free !!! Mais je pense que tout le monde est fautif... (Editeurs d'applications, fabricants et intégrateurs HardWare)...
Je prends exemple sur un des soucis que j'ai avec ma Nvidia Sheild TV...
Etant aussi abonné à Amazon Prime Vidéo et j'utilise ma Shield TV pour regarder celui-ci et je me suis aperçu que Prime Vidéo reste bloqué en 1080p...
J'ai aussi un lecteur Blueray 4k Samsung et lui aussi permet de lire Prime Vidéo... Mais avec lui j'arrive à lire des Vidéos jusqu'à 4K HDR !!!
J'ai contacté Nvidia qui me dit que c'est la faute à Amazon... J'ai contacté Amazon qui lui me dit qu'il faut voir avec Nvidia !!!
Alors Oui il y a un gros problème avec la Delta... Mais je ne pense pas que Free l'a fait délibérément... Tant qu'il n'y aura pas de standardisation réel de la 4k...
Ouais mais le DTS dans tout ca..... Car pour l'instant, on ne va pas se répéter mais elle lit QUE DALLE!!!
Cordialement.
Donc on nous avoue enfin que la Delta ne lira pas les vidéo 4K HDR sur Youtube. C'est vraiment l'arbre qui cache la forêt, ou comment cacher les vrais problèmes : tous les contenus 4K / UHD ne peuvent pas être lus pour l'instant. Même sur Netflix, bien qu'étant VDSL2, j'ai jamais un débit suffisant pour avoir de la 4K. Vont-ils continuer à délayer les vrais problèmes au compte de goute sur plusieurs années pour noyer le poisson ?
Désolé pour le double post ... j'ai juste refresh la page ...
Merci pour les rappels techniques Hotspot. Je ne vois pas comment Free va pouvoir tenir sur le moyen terme si les contenus 4K ne sont pas lus et que les débits plafonnent sur Netflix, sans pouvoir profiter de la 4K (sans oublier le DTS). On a attendu trop longtemps l'arrivée de la Delta, tout en payant le prix et l'abonnement d'une box "premium", pour qu'elle fasse moins bien qu'un player de base. Ce n'est pas aux clients de subir les mauvais choix stratégiques, notamment dans le choix des composants. Une vrai déception pour notre champion français du numérique.
La politique de l'autruche ne doit pas passer sur ce coup là, ça sent l'action de groupe: il suffit que tout cela soit médiatisé ou relayé sur internet et qu'un service de consommateurs prenne les choses en main.
Voici une petite revue de presse des articles qui commencent à sortir autour des problèmes du lecteur Devialet (tous tournent autour du HDR, de la 4K, du H265, du DTS...)
Bonjour Julien.
Tous ces articles de la 4K HDR sur Youtube. Sans lien avec le bug de la présente tâche.
Quel intérêt de poster cela sur un bug tracker ?
en effet là pour l'essentiel des freenautes le souci à regler en priorité est l'absence de gestion du dts.
Pour information, j'ai voulu apporter des précisions techniques à Numérama et mon compte chez eux s'est retrouvé automatiquement bloqué par mesure de précaution.
J'en rigole encore.
(mille excuses pour ce hors sujet)
le dts la 4k le hdr et le codecs h265 sont une priorité
@HotSpot : alors qu'ils ont cité votre nom dans l'article ? Original !
Je me moque du 4k HDR sur les plateformes de streaming. Cela reste de la TV. Les contenus sont bien inférieurs à nos téléchargements respectifs ( houlala...).
Mais en local, cela doit être obligatoire !!!!
Thibault, avons nous une chance de lire le DTS dans ce mois d'août? Et la 4k h265 60fps ultérieurement?
Cordialement.
@Thibaut Freebox
Oui et il n'y avait rien de particulier dans mon message.
Encore un bel exemple de la puissance de la censure automatique.
Je dois avoir la scoumoune.
Désolé Thibault, c'était juste pour me détendre la liste des articles. Je reviens vers le technique avec ce qu'il me semble qui devrait être implanter dans le player Delta (en tout cas ce qu'il me semble a été annoncé):
Chose navrante, la plupart des Non fonctionnalités passent sur la freebox mini 4K.
Tout ce que je voudrais moi, c'est qu'on reprenne la liste des tâches ci-dessus et qu'on me dise quand est-ce qu'elle seront implantées.
D'un côté plus légal, je souhaiterai savoir quelles sont parmi les tâches citées celles qui sont des engagements contractuels de FREE, car si nous mettons en évidence un manque dans ce cas, une action collective est envisageable.
Désolé Thibault, c'était juste pour me détendre la liste des articles. Je reviens vers le technique avec ce qu'il me semble qui devrait être implanter dans le player Delta (en tout cas ce qu'il me semble a été annoncé):
Chose navrante, la plupart des Non fonctionnalités passent sur la freebox mini 4K.
Tout ce que je voudrais moi, c'est qu'on reprenne la liste des tâches ci-dessus et qu'on me dise quand est-ce qu'elle seront implantées.
D'un côté plus légal, je souhaiterai savoir quelles sont parmi les tâches citées celles qui sont des engagements contractuels de FREE, car si nous mettons en évidence un manque dans ce cas, une action collective est envisageable.
Je vous propose de débattre de tout ceci HORS du bug tracker.
Merci
MERCI DE NE PAS ME CENSURER Thibaut !!!! Demander un planning est plus que légitime vues les conditions techniques de la box depuis son lancement il y a 10 mois !
Les formats standards du marché ne sont pas supportés, ma box plante et n'arrive régulièrement pas à se connecter au serveur (capture en copie)
Impossible de me servir de ma box pendant 1heure ce week end
//dl.free.fr/wUS0DVclr
De plus impossible de lancer Youtube depuis plusieurs jours, le chargement tourne en boucle
//dl.free.fr/fX2IqpKXc
La demande de planning a déjà été faite et cette proposition a été refusée.
Je ne censure personne, j'efface les commentaires qui n'ont pas de lien avec le bug déclaré.
Le reste de votre message est en doublon (28099)
Cdt
donc si je comprend bien, une choses qui a été promise depuis le lancement ( 6 mois) et qui n'es pas .nous consommateurs nous n'avons et n'aurons aucunes infos pour
des choses légitimes a ceux qui ont déboursé 480€ et ayant un abonnement pour des services promises mais inexistants .en gros c'est ,tait toi ,attend et si t'es pas content c'est comme ca !mais merci d'avoir acheter
Non, vous avez mal compris.
J'ai simplement dit que je ne pouvais pas avancer de date pour l'implémentation.
D'ailleurs, ce sera pour "les" implémentations, car elles ne seront pas réunies, dès que l'un des éléments sera dispo, il sera ajouté, sans attendre les autres.
Cdt
Après cette maj beh tj un payer 4k inutile...voilà c'est utile comme info.
Mais non j'en ai pas raz le cul
+1
Surtout que les gel d'images et de son sont loin d'être partis donc au final je ne sais même pas pourquoi cette MAJ a été publié si mêmes mes feedback ne sont pas pris en compte.
@Anthony (Sulfuristik)
Complètement d'accord, les retours que je fais lors des tests de pré-version ne semblent avoir aucune portée.
@Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Ecrire ce genre de choses lors de version beta est tout à fait normal :
"Réécriture d’une partie du player de la TV/VoD/Replay, ce qui devrait corriger certains problèmes de saccade en HD/HD+"
Mais faire de même sur une version de production est douteux.
Soit un problème est résolu, soit il ne l'est pas.
Il serait temps que Free arrête de jouer aux alchimistes avec ses clients.
@HotSpot (hotspot)
Ils ont eu une portée au début mais c'est tellement bugué qu'ils ont lachés l'affaire je pense xD lol
Bonjour
Mes commentaires sur cette tâche sont toujours les mêmes :
"Merci de vous limiter aux compléments concernant le bug remonté."
Si vous souhaitez échanger entre vous, je vous invite à le faire sur universfreebox, freenews, etc...
Cdt
@Anthony : merci de préciser ceci dans la tâche ouverte sur le sujet.
@HotSpot : il y a bien eu corrections de certains problèmes. S'il en reste, c'est parce qu'ils n'ont pas la même origine.
Ok je rapporte dans la tâche ce qui a été mis dans mon mail.
Bon après le non fonctionnement de la 4K HDR sur Youtube s'ajoute le non fonctionnement de la 4K HDR sur Netflix. Freebox premium qu'ils disaient...
La 4K HDR sur Netflix fonctionne de mon côté.
Que se passe t-il du votre ?
Vérifié dans les logs, ça part correctement.
La HDR tout court fonctionne (sur Youtube par exemple) ? Votre TV, à l'instar de certaines Samsung, a une option à activer pour le HDR ?
Oui sur youtube le HDR s'active tout seul, en full HD. J'ai la même qualité d'image en premium qu'en standard 1080 HDR10
https://www.noelshack.com/2019-35-5-1567172273-img-0609.jpeg https://image.noelshack.com/fichiers/2019/35/5/1567172314-img-0610.jpeg
Le film est bien compatible 4K HDR essayé sur les sextuplés
Au fait, quel est le statut de Google Widevine (gestion de DRM) sur l'ensemble des Freebox Player?
Salut Thibault.
Une mise à jour est elle prévue pour ce mois de septembre ?
Cordialement.
c'est là que le 'soon' d'arnaud vrac du 17/12 prend tout sa saveur ...
Bonjour
Maintenant que j'ai supprimé tous les messages hors propos, je peux vous répondre.
Il y a des corrections, des améliorations et des nouveaux features en cours de développement et/ou d'implémentation.
Difficile de dater précisément la sortie du prochain firmware. Je pense que la bêta de ce firmware peut sortir en septembre, mais ce n'est que mon estimation.
Cdt
Peut on encore rejoindre le programme bêta?
@amau96 : il n'est accessible à l'inscription qu'aux possesseurs de télévision TCL, car nous manquons de ce type de matériel parmi les participants.
https://dev.freebox.fr/bugs/task/27710
Est-ce votre cas ?
Cdt
Non :(
Tant pis j’attendrais l’update officiel trimestriel.
J'ai pu avoir d'une source proche que le fait que le son ait était diminué d'environ 5% sur la devialet (ce qui est minime) lors du passage à la 1.0.7, c'est du au fait qu'en ce moment même des développeurs travailleraient sur la partie audio du devialet (Dolby Atmos ? peut etre) , affaire à suivre... Thibaut pouvez-vous me confirmer cela ?
Thibault, le prochain firmware corrige/implémente t'il le DTS?
Merci, cordialement.
@Attia : Désolé, mais la seule chose que je peux confirmer est ceci : https://dev.freebox.fr/blog/?p=5445
@geoffroy : Je ne sais pas, et quand bien même je le saurais, je n'annonce jamais les features à l'avance, seulement les corrections. Vous verrez dans la Beta.
Cdt
Bonjour, la prise en charge du DTS n'est pas une correction?
Cordialement.
Puisque pas encore implémenté, c'est une implémentation.
Si il y a des besoins pour être BETA testeur pour le DTS, je suis votre abonné !
- DVD : DTS mi et plein débit
- Bluray : DTS-HD Master Audio
- TV Samsung : DTS Neo 2:5
- PS4 : DTS pour les jeux
J'ai de quoi tester !
sinon possible de faire que cette box qui coute 480 euros fasse au moins ce qu'une box de 40 euros propose ?
dts plus de 10 mois après la demande et le soon d'arnaud vrac et toujours rien...c'est juste une blague ?
Je continuerai à supprimer les posts qui n'ont rien à voir avec le bug ouvert dans la tâche.
Si vous voulez faire des réclamations, il y a un service pour cela.
Si vous voulez discuter entre vous, il y a des forums pour ça.
Merci de rester dans le cadre du bug tracker
Cordialement
(pas tout lu)
C'est si compliqué de mettre un codec ? (il en manque surement plusieurs)
Si le DTS ressort en stéréo ca me suffit !
Merci de comprendre que quand on a claqué 500 euros dans un truc dont on ne peux pas trop se servir et qui bug plusieurs fois par semaine c'est {adjectif ici} !
je ne vais pas lister ici tout ce qui ne va pas, je crois comprendre qu'il y a un service pour ça, et je veux bien appeler le 3244 mais ils ne sont surement pas au courant des jalons de dev et ne seront surement pas très concernés ...
et quand on voit le peu de maj qu'on a eut depuis le début ... cette Freebox est elle déjà abandonnée ?
Pareil !!! Je le dis depuis 9 mois!!!! Du son quoi, stéréo, mono... On s'en fout.
Et Thibault, censurez tout le monde....
Et tout le monde sait que cette tâche n'en est plus une!!!
Et le fait d'être mécontent est directement lié à cette tâche, et à l'incapacité de free à la resoudre.
Arrêtez s'il vous plaît de nous faire passer pour des haters ou autre écervelé.
Cordialement.
Quel est ce service de réclamation ?
@Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Qu'elle est le service qui est en charge de faire fonctionner correctement le Devialet ?
Est ce au client à payer la facture de réparation ? Pour ma part, j'en suis à 8 mois * (on va dire pour être gentil 10€ de préjudice) = 80€ + 60€ ( achat Box Android TV), et ce n'est pas finit !!!
en dehors de messages d'humeur de x ou y je vais poser une question en rapport direct avec ce ticket , svp @thibaut pouvez vous y répondre franchement ?
est-ce normal qu'un ticket ouvert il y a déja plus de 10 mois à propos d'une fonctionnalité absente sur la devialet et présente sur la précedente box ne soit toujours pas réglé ???
@Sébastien PEROT : ce n'est pas une question de complexité. Non, cette Freebox n'est pas du tout abandonnée, les améliorations, corrections et implémentations dureront pendant des années.
@geoffroy : je censure tous les commentaires qui le mérite. Les vôtres le méritent plus souvent. Cette tâche est toujours en cours. Je ne vous fais pas passer pour des haters, je vous ramène simplement au principe de fonctionnement d'un bug-traker.
@Anthony : Free - Service Réclamation - 75371 Paris Cedex 08
@HotSpot : Freebox R&D. Le client ne paye pas la réparation, il achète le Player et paye son abonnement. Les améliorations et corrections et implémentations qui suivent sont incluses dans les abonnement et gratuites pour celles disponibles sans abonnement.
@dler : normal ? Dans ce cas, je ne sais pas ce que ça veut dire. Long ? Oui. Plus long que prévu initialement ? Oui. Irrémédiable ? Non. Toujours à l'ordre du jour ? Oui.
Cdt
Quand le client achète une alimentation électrique car Free est incapable d'effectuer la réparation =⇒ j'envoie la facture à qui ?
Ou alors je ne me sers pas du Devialet (pas d'alimentation) et donc l'avance de 480€ que j'ai réglé en février 2019 =⇒ j'envoie la facture des intérêts à qui ?
et je ne parle pas du coté MyCanal ou Netflix, que je règle normalement par ailleurs mais pour un service dégradé du fait de Free, (j'ai acheté une box sous Android TV pour en profiter normalement) =⇒ j'envoie la facture à qui ?
Au final j'ai dépensé beaucoup d'argent pour simplement pouvoir regarder la TV normalement, Free de son coté n'a respecté aucun de ses engagements en 8 mois (eARC sous 2 mois en est un bon exemple)
Ce qui a de bien chez Free, c'est quand ça va pas on appelle le 3244, pour nos problèmes, on nous dit on sait pas il faut attendre les MAJ des devs et on sait pas quand ça va sortir. Quand on demande aux devs les prochaines MAJ sortent quand, là non plus personne ne sait car c'est motus et bouche cousue. Donc on est baladé de service en service pendant ce temps Free gagne du temps car on a toujours d'innombrables problèmes non résolus avec en prime aucune prise en charge de codecs audio vidéo. Sinon merci pour le service réclamation mais eux sont plus dans le commercial, genre demander une ristourne, mais moi ma boxe c'est depuis mars que c'est bancale et qu'ils ne veulent toujours pas la changer. Heureusement que cette boxe n'est pas commercialisée aux US parce que franchement vous n'imaginez même pas les class actions que vous auriez ramassées.
@Anthony (Sulfuristik)
Les codecs .... j'avais oublié.
On est tous bien con de ne pas avoir pensé qu'une box TV 4K était incapable de lire une video HEVC , standard mondial de l'encodage 4K en 2019 !!!
Et tant qu'on y est, les améliorations qui seront sur plusieurs années .... ce ne sera pas sur la 4K. le Devialet est incompatible niveau hardware avec le AV1.
Tous les services de streaming actuels et futurs vont sur le AV1 pour pouvoir vendre des contenus 4K sans exploser la bande passante.
Je ne reviens pas sur le DTS, Free n'ayant jamais rien promis. Par contre le Dolby Atmos .....
@HotSpot : je vous l'ai déjà expliqué : rien ne vous obligeait à cet achat. Les remplacements sont en cours. Les 480€ sont un achat, pas "une avance". Pour MyCanal et Netflix : MyCanal est une application pour mobile. Netflix vous est offert ou vous permet d'avoir une réduction sur l'abonnement. De quelle facture parlez vous ? Encore une fois, rien ne vous obligeait à cet achat : vous avez vous même déclaré que l'application Netflix était disponible sur votre Smart TV.
Et de manière générale, je le répète : si vous avez des réclamations, il y a un service dédié.
@Anthony : échanger un matériel pour un problème logiciel est inutile. Le cas ouvert sur votre dossier permet de dater votre déclaratif. Ce qui vous permet de demander un dédommagement une fois le défaut corrigé. Le SAV n'est pas au courant des prochaines mises à jour en terme de date et de contenu, ce n'est pas leur rôle. Ils prennent en charge les paramétrages, les pannes matérielles, et les problèmes réseau. Ils peuvent aussi remonter des pannes logicielles que vous, utilisateurs, pouvez également déclarer par vous-même sur ce bug tracker. Il n'y a pas de date prévisionnelle de sortie de mise à jour car celles-ci cumulent du prévisible et de l'imprévisible en terme de date : des features et des correctifs.
Vous feignez d'ignorer mes demandes de rester dans le cadre du bug tracker pour me poser encore et toujours les mêmes questions qui sont hors propos de cette tâche. Je ne suis ni le service réclamation, ni le service juridique. Merci de ne poster que des plus-value au déclaratif de bug. Merci
Pas de plus-value = commentaire supprimé.
C'est bien de faire un bug tracker, et comparé au début il pourrait être utile car il n'y avait pas grand monde au début pour nous répondre et trier.
Mais s'il y a des dérives dans le bug tracker ça me paraît normal. On y explique des bugs mais nous avons l'impression qu'il n'y a pas de maj pour les corriger.
Donc au final vous n'avez pas les moyens de vos ambitions, vous avez du mettre beaucoup de dev sur la future freebox et peu sur celle là.
En fait je pense que les gens veulent comprendre pourquoi ça n'avance pas (à défaut de voir des maj) et on a pas d'explication... Et vous ne pouvez sûrement pas avouer le problème mais nous en attendant on galère avec un truc qui n'arrive pas à la cheville de la v6, qu'on redémarre plusieurs fois par jour (oui encore) alors qu'à l'époque on se foutait de la gueule de ceux chez sfr qui avaient à faire ça.
Et "on vous a pas forcé à l'acheter" ça n'a jamais été un argument valable, on a vu une conférence et une fiche produit, et on veux juste avoir un produit qui correspond à ce qu'on nous vend, et je l'ai déjà dit mais devant un tribunal free perd forcément je pense...
Et on a payé ce truc 480euros (déjà entièrement payé de mon côté) donc partir chez Orange ça reste faisable mais on va perdre cette somme...
"on vous a pas forcé à l'acheter" → Je parlais de la box Android qu'HotSpot a acheté.
"on veux juste avoir un produit qui correspond à ce qu'on nous vend" → ce sera le cas dès que possible.
Et je répète que même en changeant d'opérateur, le Player reste votre propriété et les mises à jour et implémentations (sauf pour la partie Free) seront toujours accessibles.
Cdt
@Sébastien PEROT (Pol63)
Tu mets une livebox 4, tu repiques le TOSLINK sur la TV.
ça parait bancal comme cela mais tu as résolu du même coup pas mal de bug.
En ayant des infos quant à la prochaine mise à jour ce serait peut être plus acceptable.
Personnellement je préfère savoir que la prochaine mise à jour à lieu dans 2 semaines que d'attendre sans savoir.
Comme dit plus haut, il n'y a pas de date déterminées à l'avance pour les mises à jour.
En revanche, elles sont dorénavant précédées de Bêta accessibles sur inscription, ce qui donne une première indication d'une sortie proche.
Oui je me suis inscris mais je n'ai pas eu de nouvelles (sauf mail raté de mon côté).
Oui ça reste utilisable sur une autre connexion en légèrement bridé, mais un truc qui bug bridé ça va faire trop :D
Mais bon je vais rester sur le même postulat et attendre, cette box sera un jour terrible mais on ne sait pas quand...
Sur ce je vous laisse travailler.
@Matthieu : je vous ai renvoyé l'invitation. Merci de commenter sur la tâche dédiée si problèmes
https://dev.freebox.fr/bugs/task/27710
Cdt
Bonjour Thibaut.
Cordialement.
Bonjour
J'espère que ce compte sera plus poli que le précédent.
Cdt
Bonjours Thibaut, bonjours à tous,
Je suis chez Free depuis une bonne décennie, et Free a toujours été en avance par rapport aux autres. OK certes il y a du retard, J’aimerais effectivement que le DTS et les 4K passent sans bug, Que la pause sur in directe reprenne sans souci, etc... Je suis aussi déçu que vous en terme de réactivité mais je fais confiance à Free car cette box Devialet Delta vas tout déchirer ! J’ai hâte que tous ces petits bugs soit corrigé et/ou intégrer, pour profiter pleinement ! J’ai toute confiance aux développeurs de chez Free et Leur équipe ! Allez les gas on vous attend !
Que vous m'insultiez en me traitant de malhonnête, je m'en moque.
Mais insulter les autistes est scandaleux.
@Thibaut fais quelque chose stp !! Te rends tu compte que j’ai du acheter une Xiaomi Mi box pour lire mes films avec Kodi, c’était pas prévu dans les bailles ça, on est tous ici des fervents défenseurs et fan de Free, attendre comme avec la révolution de nouvelles fonctionnalités c’est finit on est en 2019 !! Que vous soyez en équipe restreinte comme me la rapporté un Dév chez sagem Rueil ok mais quand même c’est chaud la !!!
Il en est où le SOON du 14 décembre 2018?
Il y a un énorme malaise c’est sur...
La communication est réduite à néant!
Une HONTE!
Arnaud Vrac (rawoul)
Monday 17 December, 2018 10:25:59
Soon ;)
Ils sont blagueur chez Free!
Soon ;)
Je pense aussi que les problèmes de Codec à rajouter (DTS, Dolby Atmos...) viennent de Devialet.
Le player n'est pas paramétrable en ce qui concerne l'équalisation du son. Tout est géré par un programme "Made in Devialet" qui inclus un Dynamic Noise Reduction (DNR) qui a pour but de limiter les différences entre les sons forts et faibles.
Or ces DNR ne sont souvent compatibles qu'avec le Dolby Digital. Les pistes son DTS sont souvent exclues par le traitement de ces DNR, ce qui finalement n'est pas si illogique que ça dans la mesure où les pistes DTS sont souvent priorisée par les audiophiles, ou ceux qui possèdent du matériel audio de bonne qualité.
J'espère vraiment que la prochaine MAJ intégrera le Codec DTS.
Je peux comprendre que des problèmes de plantages, de défauts d'images peuvent prendre du temps. Il faut en effet reproduire le problème, l'analyser, le comparer, comprendre les conditions qui le font apparaître et ensuite reprogrammer le software, le tester... etc... pour ensuite s'assurer que le correctif n'est pas la cause d'autres bugs sur d'autres services...
Toutes ces histoires de MAJ correctives sont extrêmement sensibles.
Là où je suis beaucoup moins compréhensif, c'est sur l'ajout du DTS, qui finalement n'est qu'un simple Codec de décodage à ajouter, sans que cela n'ait de conséquence direct sur le software. Ça pourrait presque être fait à tout moment, sans nécessité d'attendre un correctif d'autres services...
C'est sûr.
Ya un mec qui a eu l'idée de pouvoir mettre 4 HDD interne. Mais il s'est pas dit que c'était un peu beaucoup pour stocker des photos ?
Cordialement
@Geoffroy (DrJekyll)
D'ailleurs sa famille se résume à 1 seule personne.
Cela tombe bien.
Le NAS de la freebox Delta ne sait gérer qu'une seule personne.
Franchement, je ne peux que vous conseiller de laisser tomber le Devialet pour tout ce qui est multi media.
Prenez une Xiaomi MI BOX S. Testez et si cela ne vous convient pas, vous la retournez. Le risque maximum est de 60€ et vous pouvez changer d'opérateur et/ou d'offres.
Un raspberry 3 à 30 euros fait aussi l'affaire. On est beaucoup a se démerder autrement. Le problème n'est pas là.
Pour moi, une box c'est WAF. Mais là, elle ne sert à rien, ne sait rien lire.
Cordialement.
Franchement hotspot, on comprend bien que tu en a marre d'attendre, que tu es exaspéré...mais là franchement, moi j'en ai marre de lire tes commentaires qui n'apportent rien au débat mais ne servent qu'à te défouler et pourrir nos boîtes mails...stp, arrêtes maintenant et va nourrir les forums de Xiaomi
Bonjour
Les commentaires insultants sont effacés et leurs auteurs bannis du bug-tracker.
Merci
@Patin : nous ne sommes pas en équipe restreinte
L'absence de DTS n'est pas due à Devialet, ni au partenariat Free/Devialet
L'équipe domotique qui travaille sur le captation des flux caméras n'est pas la même que celle qui travaille sur le Player.
Le WAF est un concept sexiste, (il suffit d'ailleurs de dire "non user" ou "esthetic" au lieu de "Woman" pour qu'il ne le soit plus), merci de le laisser à sa place (càd : pas ici)
Le flood n'est pas toléré non plus sur un bug tracker.
Merci
Et le « soon » il y a 10 mois par Arnaud, un commentaire ?
Vous allez mettre encore combien de temps?
Thibaut,
Je pense que tu n'as pas compris le sens du WAF (qu'on devrait à juste titre appeler PAF pour Partener Acceptance Factor même si 95% des cas sont genrés).
L'objectif esthétique n'est même plus prioritaire quand l’expérience utilisateur n'est pas correcte.
Pour satisfaire ce critère, il faudrait en plus que la delta s'intègre bien dans le coté esthétique de sa zone d'installation qu'elle comprennent tout les mode de fonctionnement des équipements qu'elle remplace (player et barre de son). Or pour ce sujet précis, la lecture de mkv avec piste DTS, ce n'est pas le cas.
Donc le critère d'acceptation de mon partenaire n'est pas satisfait, puisqu'il ne peut plus faire ce qui était possible avant avec une installation parfois complexe et parfois inesthétique.
Pour mon cas, mon épouse et donc mon WAF (avec un W pour Wife et non Women comme tu le crois et encore moins non user car elle est principale utilisatrice de la box) n'a pas été satisfait avec la delta Devialet.
Le fait de devoir utiliser X télécommandes car CEC qui était défaillant et de ne pouvoir lire les fichier du NAS comme avant (sur une box android à 50€) et maintenant (avec une xiaomi mi box s à 60€) à contribué à mon départ (à mes frais).
Je propose qu'on censure également le troll sur le bug tracker en commençant par ce post.
Arnaud Vrac (rawoul)
Monday 17 December, 2018 10:25:59
Soon ;)
Je n'ai pas de commentaires à faire sur la réponse d'Arnaud puisqu'il a lui-même répondu par la suite.
désolé je viens de refaire le tour du topic et mr vrac n'a pas répondu sur ce bug tracker pour justifier son soon , c'est faux.
@JC +1
C'est exactement ça.
Je me souviens il y a deux ans avant le lancement.
On conçoit une box qui les remplacera toutes??
Résultat 1 an après sa sortie (oui on est plus à ça près) bah elle remplace rien, et encore moins la révolution.
Cordialement.
@dler :
Arnaud Vrac (rawoul)
Thursday 7 February, 2019 21:15:16
Il a dit Soon le 14 décembre 2018, quand j’aurai le temps le 7 février 2019.
Depuis plus de nouvelle... On est quand même 10 mois après la sortie.
ça deviens tellement abusé...
"quand j'aurais le temps" ....le client free est juste bon à payer 480 euros puis après on peut se plaindre des nombreux bug ,absences de maj et promesses non tenus de x.niel c'est trop tard , on s'est engagé et plus possible de faire marche arriere sinon le devialet c'est direction la poubelle...
en meme temps chez free faut les comprendre , ils sont débordés tous ces dev de free avec toutes ces maj qui sortent mois après mois....
C'est vrai que moi aussi je commence à arriver à un stade ou free ne fait que retarder l'inévitable. Multi-player avec delta sa fait plus de 8 mois qu'on l'attend, Dolby Atmos a mon avis c'est passé à l'eau (mais ou sont passé ces 3 promesses dites par Mr Niel lors de la conférence sur une évolution software, hardware et sur un service apparemment). Je trouve quand meme incroyable que les devs de chez free n'ont pas intégrer le wifi 6 et le Dolby Vision (je pense qu'ils ont travailler beaucoup de temps sur la Delta pour au final être dépasser par la concurrent au bout de meme pas 1 an sur des technologies simples). Le but maintenant est de mettre la pression aux devs pour qu'il balance des infos.
Perso, je suis développeur, si je laissais traîner autant une fonctionnalité primordiale dans une application pour l'un de mes clients, je serais viré depuis longtemps et ma boîte aurait même coulé probablement!
Je crois qu'il n'y à plus qu'à rejoindre 60M de consommateurs pour le dossier qu'ils sont entrain de monter contre FREE.
Super on peut gérer des VM, avec... avec quoi comme ram totale partagée entre les VM's et les fonctionnalités du serveur? en Attendant, pour 480€ on à un gros triangle qui prend la poussière sous la tv.
Et voilà, une nouvelle fonction!
Même si celle-ci m'intéresse, une partie des devs va être affecté sur les nouvelles tâches qui vont en découler....
SUPER..., déjà qu'ils étaient peu nombreux... (voir peut-être 1 seul), on est pas prêt de lire quoi que ce soit avec le lecteur.
Et rien à mettre sous la dent en terme de date et fonctionnalité.
Il est vrai que je suis énervé depuis longtemps maintenant, mais Thibaut, ne voyez-vous pas que je ne suis plus le seul.
On part tous en live!!! C'est du n'importe quoi.
On parle de DTS, de x265, de 4K (je m'arrête là...)
J'ai envie de la casser cette box, je peux plus la voir en peinture!
Si 480 euros pour free est dérisoire, négligeable pour un salaire de cadre parisien. Il en est tout autre pour la majorité!!!
La banquière me la encore rappeler cette semaine pour l'obtention d'un crédit: c'est quoi ces 10 euros?
J'ai monté rouge!
Sortez vous les doigts!!! Sortez là cette MAJ!!!
Cordialement
@Thibaut Freebox (Thibaut Freebox)
Il est vrai que cela commence à faire long pour les compatibilité codecs.
Comme beaucoup, la déception commence a faire place a l'agacement.
Si au moins vous pouviez donner une info de délai ou information qui calmerait les clients. Car je pense que beaucoup reproche se manque de communications de la part de Free sur ce point.
La Delta Devialet à un potentiel dingue nous le savons tous, mais que Free nous en disent un minima que nous sachions à quoi s'attendre à moyen terme.
Je suis d'accord avec vous tous!
J'ai été obligé de ré encoder 500Go de films en 4K-DTS et franchement je suis dégouté. Je passe aussi les pb d'APTX-HD sur le Bluetooth hein.
480€ pour un gros triangle qu'il faut rebooter au moins 1 fois par jour minimum cela me fait c....
MDR pour la VM oh mince ma BOX n'est plus joignable et je n'ai plus d'alarme ni de domotique maison. Alors soit tu lances la VM soit tu regarde la TV ou soit tu téléphone...
Ben un bon Raspberry marche plutôt bien!
Cordialement quand même,
Bruno
Bonjour à tous!
Je viens au nouvelle? On en est où avec le DTS?
Et tout le reste? Moi je n’ai carrément plus de son par moment... innovant le player Devialet!
Non franchement ou est ce que vous en êtes bordel...
Au bout d’un an il y a rien alors que la V6 le faisait!
Le delta va avoir bientôt 1 an... c’est juste une blague cette Delta! Une énorme blague à 480€!
Soon Soon Soon
Bonjour à tous!
+1, le pire c'est que j'ai changé de tv pour une samsung, qui ne lit plus non plus le DTS... Donc je ne me sers plus de 80% de mes films :(
En même temps, j'imagine que ce ne doit pas être si facile à implémenter sinon ce serait déja fait.
C'est sûr, cela doit être compliqué. Excusez-nous Free de nous impatienter. J'ai fini la saison de camping paradis. Quelqu'un à une autre série à me conseiller. J'ai effacer tous mes films. Ma fille est un peu déçu de ne plus voir de dessins animés, mais elle a compris que free ferait tout son possible pour IMPLEMENTER le DTS sur la V8.
Merci Free, cordialement.
@Briard
Au beh pareil depuis depuis 1 an....thibault passe de temps en temps pour détourner le sujet en nous traitant de demeurer raciste et misogyne en nous encourageant à aller nous plaindre ailleurs ( notre boulanger par exemple). Maintenant il ne laisse que les messages de succès boules c'est plus simple. Les nouvelles "features" que sont le Dts et la 4K ( c'est kafkaïen) ne sont tj pas annoncée. Bonne suppression Thibaut
Bonjour à tous,
Je ne poste que très rarement, mais je suis à chaque fois vos messages qui mêlent colère et frustration.
Je ne peux que comprendre cela, mais surtout le vrai soucis, comparé à l'époque qui a construit la communauté Free, c'est ce manque de communication, que ce soit de la part de Xavier Niel comme des équipes techniques. Je me doute que Thibaut a un droit de réserve complètement justifié par son statut.
Cependant, la communication est devenue un des points faibles de Free, et surtout via le service client. Pour information j'avais fais il y a 3 ou 4 mois un recommandé listant tous les soucis que nous échangeons à travers ce Bugtracker et surtout ce topic (MKV, fichiers 4K, DTS, Dolby, Netflix en 5.1, bref la totale).
Aucune vraie réponse de Free (Lettre disant qu'ils ont bien reçu et qu'ils allaient transmettre...).
Thibaut ne peut pas s'engager je pense pour une équipe entière de développeur, mais où en est-on réellement? Est-ce que l'équipe n'a-t-elle pas été éclatée pour développer la Box intermédiaire censée sortir pour fin d'année d'après les dernières indiscrétions journalistiques...
Dans tous les cas je pense qu'on aspirerait et qu'on aimerait vraiment retrouver une communauté, où on pourrait tous avancer, car là notre plus grosse frustration c'est que nous avons l'impression (ce n'est pas à moi de juger si c'est le cas ou pas, mais plus Thibaut et les équipes techniques) que cette Freebox n'avance absolument pas depuis sa sortie.
Thibaut, pourriez-vous nous dire si un calendrier est présent sur l'ajout des fonctionnalités?
Merci et bonne journée à tous, je pense que l'insulte fait reculer l'avancée des choses mais c'est juste mon avis ;)
@musicality : pas la peine de démanger un planning à thibaut , on connait tous la réponse : soon ...
Petit interlude musical pour patienter
J'viens d'la France où on s'abonne chez Free
Où la freebox delta n'a pas de son comme sur plein de films
Ils ont des diplômés, d'autres qu'ont pas lu deux livres
Qui vont release soon, surement après la v8
Xavier a gravi l'échelle pour devenir c'qu'il voulait être
Les abonnés de la Delta à qui les publicitaires veulent la mettre
J'connais le DTS et le dolby atmos
Où ça vole pas haut, on est au fond du seau
Toujours autant d'bugs chez moi
Toujours autant d'bugs chez moi
Mais il y a Thibault, y'a Thibault
y'a Thibault, y'a Thibault, chez moi, y'a Thibault, y'a Thibault
y'a Thibault, y'a Thibault
Chez moi, y'a Thibault
Orelson et StroMKV
si ces bug non traités permettent de creer des vocations , c'est déja ça.
@Briard : toujours en cours
@Reworks : ce n'est pas vous que je traite de "demeuré raciste et misogyne", mais j'ai effectivement banni ceux qui ont utilisé des insultes homophobes ou visant les autistes. C'est une obligation légale que de ne pas laisser ce type de propos, et je l'ai d'ailleurs fait avec plaisir.
Ensuite je ne vous ai pas encouragé à vous plaindre ailleurs, je vous ai simplement indiqué à quel endroit vos réclamations pourraient être prises en compte, puisque nous sommes sur un bug tracker à vocation de correction logicielle uniquement.
Je ne laisse pas "que les messages de succès boules", c'est simplement que je n'ai rien à leur reprocher. Et l'implémentation future du DTS et de la lecture de fichiers H265/HEVC n'a rien de Kafkaien, bien que je comprends que cela soit frustrant.
@Musicality : Les développeurs travaillant sur le Player Delta ne sont pas concernés par le développement d'autres matériels.
Il n'y a pas de calendrier à proprement parler (en terme de date, puisque je suppose que c'est là votre question), il y a un ordre de priorité de développement qui a été déterminé pour les features (qu'ils soient dévoilés publiquement comme le Dolby Atmos ou l'eARC, ou qu'il s'agisse de nouveauté gardées secrètes pour l'instant) avec en parallèle la correction de bug. Et dès qu'un feature est prêt, il est ajouté au prochain firmware.
@dler : plus que "soon", je dirai "ASAP" puisqu'il ne s'agit pas de le faire un jour, mais de le faire dès que possible. Malheureusement, et je ne peux pas vous en donner les détails, certains choses prennent plus de temps que souhaité pour des raisons indépendantes de notre volonté. Je suppose que vous allez me répondre que ce que je dis n'est pas clair, mais je vous promets de dire strictement la vérité.
@rich33 : joli, mais pas de L à Thibaut
Ouais enfin si on résume, elle ne lit pas le DTS pour 480€.
Cordialement
@thibaut , vous nous avez affirmé que l'équipe qui travaille sur le devialet n'est pas la meme que celle qui travaille sur le serveur , hors je vous ai vu répondre sur des tickets concernant le serveur .... que faut-il en conclure ??
Au pif modérateur sur le bug tracker ?
Vouloir aider ?
Multi-projets/équipes pour lui ?
@bbben2 , tu me laisse songeur ... :
la partie devialet coté dev est famélique niveau MAJ : quasiment tous les bug/absences signalés depuis début 2019 sont encore là.
Donc le boulot est là , il est énorme. Ils doivent etre débordé de chose à faire non du coup ?
Et donc @thibaut aurait encore du temps à accorder pour le ticketing coté serveur ???
@dler : que je suis un meilleur communiquant ?
@Bvvbjg : tous les corps Free (ceux qui répondent avec le fond vert) sont modérateurs. Je suis effectivement en "transversal" pour simplifier les choses et mieux suivre les tâches (exemple avec la lecture de fichiers TS côté Player qui dépend d'un élément du firmware Server).
@dler : j'ai toujours du temps pour les Freenautes.
Bonjour,
Je suis de plus en plus dégoûté par free (oui je sais ce n'est pas un forum et ça ne fait pas avancer le bugtraker blabla bla bla).
Depuis décembre 2018, je pense qu'on peut avoir des réponses quant à un service non fonctionnel.
Thibault, depuis plus de 6 mois, vous passez votre temps à éteindre le feu sur ce bug sans apporter aucun nouveau éléments côté free non plus...
On joue le jeu, on fait les béta testeurs, on paye 480euros, on est en droit d'attendre des réponses CLAIRES quand même.
@thibault freebox: Je ne suis pas vulgaire, je ne vous insulte pas, mais sincèrement on en a ras le bol et ça vous devez vous le comprendre et demander à vos responsables de communiquer officiellement sur ces sujets...
Par avance, merci.
Plutôt que d'éteindre le feu, j'aurai dit l’attiser vu la teneur de ses réponses à la limite de la provocation alors qu'il devrait ramper, se confondre en excuses et surtout donner de vraies infos
@bapgue : je vous comprends, sincèrement. Mais Xavier ne va pas venir commenter ici pour dire la même chose que ce que je vous annonce, ce serait inutile. Je vous donne réellement le maximum d'informations possible parmi celles qui sont communicables.
@Johann : je vous propose de me donner des exemples où j'ai été provocateur, car si c'est le cas c'est indépendant de ma volonté. En revanche, je ne vois pas en quoi je devrais ramper ou me confondre en excuses. Quant à donner de vraies infos, là encore, je vous propos de donner des exemples où j'ai donné de mauvaises informations ou des mensonges, car si c'est le cas, là encore, c'est indépendant de ma volonté.
100% des propriétaires du Player Devialet profiteront de ce qui a été annoncé et bien plus, cela prend simplement plus de temps que prévu, et je sais que ce n'est pas agréable d'attendre sans dates buttoirs. Mais, je l'ai indiqué dans une autre réponse, il n'y a pas de date dans le "dès que possible".
Cdt
100% des propriétaires du Player Devialet profiteront de ce qui a été annoncé et bien plus, cela prend simplement plus de temps que prévu
Ok Thibaut, mais quand je savais que le dolby n'était pas encore implémenté, jamais je n'aurai pensé que le DTS ne l'était pas....
Faut arrêter les :soin, j'ai pas de dates, ça va venir,.....
Dolby atmos..... Soon
Cordialement.
@thibaut : encore une fois la réponse n'est pas réfléchie et un peu foutage de gueule : au dessus de vous il n'y a que Xavier??!! je parlais de vos responsables, n'y a-t-il, par hasard une responsable du service client (Angélique pour vous aider!) Qui pourrait s'excuser de la part de free d'avoir du retard dans les engagements auprès des consommateurs ?
Si j'ia des retards de paiement et que je vous dit que je vais payer "soon" ça vous conviendrait comme réponse presque 1 an après?????
@ bapgue : c'est effectivement un excellent parallèle.
Bloquer les paiements, sans explication plus que ça et répondre "soon" à chaque lettre de relance...
Répondre au service recouvrement qu'il arrête de nous harceler, que l'argent viendra mais que ce n'est pas si facile ...
J'espère vraiment que la prochaine MAJ intégrera la prise en charge du DTS.
- c'est attendu par la quasi-totalité des inscrits sur le bug tracker
- c'est une simple implémentation
Conlusion : une chose simple à faire qui calmera ÉNORMÉMENT d'ardeurs !
Si la prochaine MAJ ne le prends pas en charge (sachant que ce sera la 4éme), il y aura réellement une mauvaise volonté, et un manque de considération envers les abonnés :(
@Geoffroy : si et je vous ai déjà prévenu que c'était motif de bannissement.
@bapgue : au dessus de mon service, il y a la direction en effet. Je ne travaille pas pour MCRA ni pour le service client, mais pour Freebox. Je ne m'occupe donc pas des retards de paiement.
@MattFree : aucune mauvaise volonté, simplement des implémentations préalables chronophages, quitte à me répéter.
Cdt
bonjour
Avant de finir ma journée, je prends la tâche la plus active pour préciser que je suis en congé jusqu'au 4 novembre.
Prévoyez donc un peu moins de quantité et un peu plus de délais pour les réponses d'ici là, bien que mes collègues répondront néanmoins aux nouvelles tâches créées.
Vous le savez mais je le précise malgré tout, les corrections de bugs (de neufs et d'anciens) et implémentations se poursuivent bien entendu en mon absence.
cdt
génial ça veut déja dire qu'il n'y aura aucune maj d'ici novembre.
bonjour
il va falloir vraiment communiquer sur la non implantation du DTS. Mon ampli date de 2001 et il décode le DTS, j'ai du mal à croire que ça soit si compliquer à installer sur une box en 2019 ( si problème de License ou autre... on a le droit d’être au courent)
Pour les MKV en H265 c'est pareil, j'ai investi 60 euros dans un boitier android (un comble après avoir déboursé 480 euros dans une box soi disant très haut de gamme) qui les lie sans problèmes. la encore c'est difficile à comprendre.
A oui j'ai faillit oublier la qualité d'image qui est moins bonne que la révolution (image trop sombre)
aujourd'hui j'ai fait mon deuil sur cette box. Ils y aura surement des améliorations mais ça sera jamais la box ultime qu'on nous a vendu.
@jack74 , la communication de free (@thibaut pour ne pas le citer) on la connait et ils nous la ressortent depuis près de 11 mois :
soon... c'est en cours mais on ne sait pas quand ça sera implémenté...semaine prochaine ? mois prochain ? année prochaine ? jamais ?
pour résumé : en passant de la v6 à la delta tu passes d'une box gratuite à une box qui te coute un bras tout en descendant d'un cran niveau qualité et fonctionnalités , c'est magique ! Pour le reste c'est circuler y-a rien à voir...
Je commence à me dire que le DTS ne sera pas de la partie lors de la prochaine MAJ.
Le dernier message de Thibaut précisant que "des implémentations préalables chronophages" étaient nécessaires pour avoir le DTS.
Bonjour,
Je suis le seul à avoir YouTube HS sur ma Delta ?
https://dev.freebox.fr/bugs/task/28725
+1, son et image décalé.
Qui a lancé la maj??? Ça bug??
En tout cas, pas d'ajout de DTS dans la liste...
Merci Free.
Mise à jour effectuée....
Pas de DTS....
Merci Free....
mais du 5.1 sous amazon prime apparement...
Mise à jour effectuée :
1- plus de problème de noirs bouchés !!!! OUF JE N'Y CROYAIS PLUS !!!!
2- Apparition d'Amazon Prime et son 5.1 en +, ça c'est vraiment cool !!
3- Netflix bloqué en 720p et toujours pas de 5.1
4- Pas de DTS en effet
Mais bordel que ça fait du bien d'avoir enfin un spectre de couleur juste !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ma TV : LG 60LN575S
Déjà merci pour le 1-, pas trop tôt.
Merci pour le 2-, ça c'est vraiment bien, j'annule donc mon Prime pour bénéficier de celui de la Freebox Delta, à 7 jours près, c'est beau !
3-, bah qu'est-ce qui se passe ???
4-, aller on y crois !
@Johann: Pour Netflix le 720p correspond à l'abonnement de base de Netflix (formule "Essentiel").
Netflix a 3 formules:
- Essentiel: 1 seul poste/écran pour une définition en 720p.
- Standard: 2 postes/écrans pour une définition en 1080p.
- Premium: 4 postes/écrans pour une définition MAX en 4K.
La formule offerte par Free pour l'offre Delta est l'Essentiel. Vous pouvez sans problème ajouter la différence:
- Standard: Ajouter 3€/mois
- Premium: Ajouter 6€/mois
Ici, avec les 3 gosses, on tourne une une formule Premium, et on regarde sans souci Netflix en 4K ;)
@ Cyril –> Je te remercie mais je suis en Standard depuis le début.
En fait, je me suis mal exprimé : Netflix est bloqué en 720p DEPUIS la mise à jour
D'ailleurs ça vient d'être corrigé à priori !
Ca devait venir de Netflix
Donc oui, grosse amélioration pour ma part avec ce Firmware !!
Il était temps !
Bon, je vais faire dev.... Salut à toi Thibaut.
Cette tâche est dédiée à son titre!!!!
On va pas dire merci !!
Il n'y a aucune amélioration vis à vis de cette tâche.
Donc arrêtez svp, c'est ce qu'ils cherchent.
PAS DE DTS, DE X265, DE 4K, ET J'EN PASSE.
Cordialement bien-sûr.
@ Geoffroy, oui en un sens tu as raison cette tache est dédiée à son titre mais je ne trouve plus celle qui concernait l'image sombre.
Et pour moi c'était vraiment le plus gros point noir, alors je signale quand même que cette MAJ est pour moi salvatrice.
J'ai gueulé pendant 11 mois, il faut bien dire quand ça va mieux ..
Salut a tous,
cela fait 2 jours que je teste ce nouveau firmware, et je dois dire qu'il est ok.
Je n'ai plus remarqué de saccade.
De façon général, l'interface est plus fluide.
Je n'ai plus d'écran noir.
Je n'ai pas eu besoin de rebooter.
Les couleurs des images est plus agréable.
La qualité du son est me semble t'il amélioré.
Bien sur, certains râleurs vont critiquer mes propos ! (je crois qu'ils ne seront jamais satisfait)
Donc, je tenais à dire merci pour ce super firmware.
Que malgré ce que pense certains, Free n'abandonne pas ! l'évolution de ce firmware le prouve.
Je suis impatient de connaitre les prochaines évolutions !
Merci a toutes l'équipes qui a du supportés beaucoup de critique mais qui n'a pas baissé les bras.
Et pour les mécontents chroniques, peut être es ce une maladie ? Vous devriez consulter !
à bientôt,
JoBar.
Malade, oui je le suis.
Malade de ne pas pouvoir lire de film depuis 10 mois.
Malade d'entendre des soon sur l'implantation d'un codec qui date des années 90.
Malade que certains trouvent ça normal à 480 euros.
Malade d'attendre.
Complètement malade!!!
L'effet placebo de l'implantation de Prime est vraiment une prouesse de la part de free.
On va pouvoir attendre 10 mois de plus.
Cordialement.
Je suis prêt à te suivre Joaquin !
Ça fait un moment que j'y pense mais trop peu de temps pour m'en occuper.
Faudrait créer un groupe pour les discussions, genre Facebook ou autre.
Free s'est que trop foutu de notre gueule
Bon allez, j'en rajoute une couche, juste histoire de dire qu'on ne lâche pas.
+ de 10 mois + tard, toujours en attente de pouvoir lire des vidéos 4k / 2160p / H265 / HEVC autrement que uniquement TF1 4K pendant la coupe du monde rugby ou sur Netflix, ce qui est certes pas mal mais évidemment pas suffisant pour une box dite moderne et "high level" qu'on a payé 480€. Et je ne parle pas des codec audios mais uniquement
"soon", "ASAP", ou autre réponse ne sera plus acceptée, ça fait beaucoup trop long là :(
Quand je repense au "soon" d'Arnaud au tout début du fil de ce bug le 17 décembre 2018, on a cru pouvoir passer Noël tranquille... en 2018 ! Et au final on n'est pas sûr de l'avoir pour Noël 2019...
Bonjour Thibaut!!!
Vous avez passé de bonne vacances?
J'espère que vous avez repris des forces?
En tout cas, c'est officiel, cette tâche est maintenant la plus ancienne!!!
Cordialement.
Merci en tout cas de nous aider à la participation des frais de ports à l'achat de solutions alternatives. Ca nous aident vraiment!
Cordialement.
toujours pas de son sur les mkv en 1080p !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! cela fait presque 1 an, si cela n'est pas de l’inefficacité !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Je pense que j'ai du toucher une corde sensible pour etre censuré de la sorte ! cela n'a pas du plaire a free que je contacte les assos de consommateur! je vais donc devoir aller encore plus loin dans mes démarches.
Fonce Joaquin !!! On te suit !
Les gars en même temps, c'est un bugtracker! Ce n'est pas un forum d'association de consommateur... ça ne fera pas avancer les devs de poster ce genre de commentaires...
Et pourtant, je vous comprends très bien! J'ai remplacé ma TV par une samsung Qled 2019, qui lit le H265, mais pas le DTS, et j'ai pris une Delta pour le son et me lire mes mkv, mais elle ne décode ni le H265, ni le DTS :(
Donc, j'étais censé avoir une install au top, et j'ai une xiaomi tv à 80 balles qui me décodent ce que ma tv a 2000 et ma delta à 480 ne font pas ....
La seule chose à faire est de patienter, ils bossent dessus...
@nicolas saisis tu le sens d'un bugtracker ? : créer un ticket afin de déclarer un bug pour qu'il soit corrigé.
là ça fait 11 mois que ce ticket a été créé et aucune avancé et aucun planning !
alors le coup de patientez ou ils bossent dessus ou soon c'est juste too much..
@CLC
tu rencontres se soucis avec tous les mkv 1080p ? Car moi pour le moment il passe tous sauf ceux qui sont avec dts. Donc je les ai re-encoder en AC3.
@Guillaume
effectivement ce sont ceux en dts, mais bon attention de ne pas faire passer un bug pour une fonctionnalité ! c'est juste pas normal qu'entre la révolution et la delta on ait eu une telle régression et que ce pb ne soit pas réglé presque un an plus tard ! le but de ce genre de produit c'est quand même de lire des médias et on ne devrait pas avoir à se poser la question de réencoder toutes nos bibliothèques de film pour s'adapter aux dysfonctionnements d'un lecteur qui n'arrive pas à faire mieux q'un pauvre player à 30 €.....
Bonjour,
je me permet de redonner un peu de précision à la discussion. Le format MKV est un conteneur pouvant embarquer plusieurs codecs vidéos / audios. Il n'est pas juste de dire que la Delta lit ou ne lit pas les MKVs. Elle supporte / ne supporte pas certains codecs. D'après mes expériences, voici une liste simple:
Décodage vidéo H265 10bits 1080p (HEVC Main 10 /HDR): Non Fonctionnel (laggue)
Décodage vidéo H265 8bits (HEVC Main Profile) 4K: Non Fonctionnel (laggue fortement)
Décodage vidéo H265 10bits 1080p (HEVC/HDR) 4K: Non Fonctionnel
Décodage Audio DTS (Digital Theater System): Non Fonctionnel
Le problème pour nous est qu'outre le DTS, le format H265 10bits (HDR) est de plus en plus utilisé pour les flux vidéos et que donc, les mois passant, la Delta lit de moins en moins de fichiers.
Une fois le problème software des codecs passés, il reste l'aspect matériel: Encore aujourd'hui la sortie physique 5.1 sur le devialet n'est pas activée en dehors d'applis spécifiques (youtube / netflix) et donc même si la delta gère bien logiciellement le AC3 5.1 par exemple, le sont produit n'en est au final pas.
@Joaquin : "cela n'a pas plus à Free que je contacte les associations de consommateurs" : libre à vous, là n'est pas la question.
En tant que modérateur, j'ai prévenu que les commentaires qui n'étaient pas liés à la tâche, qui n'apportaient pas de plus-value, seraient effacés, car il compliquent la lisibilité d'une tâche.
Nous sommes sur un bug tracker, pas un forum. Si vous aviez dit exactement la même chose, mais avec un complément d'information sur le bug en plus, même minime, votre commentaire serait encore là.
Cdt
Salut Thibaut ! Vos vacances se sont bien déroulées ? Êtes vous parti?
Moi ici à Bordeaux, je me transforme en cagouille.... Du coup, je matte des films, en fin....
Je me suis dis avec ma fille... On va se refaire les Harry Potter.
Mais ça bug... La piste audio est en DTS X.
Est que la prise en charge du codec est prévu? Car m fille est devue. Je lui est SOON.
Merci à vous.
Cordialement.
Bonjour
Oui
Cordialement
Bonsoir,
Et pour l'implantation du codec DTS-X?
Pouvez-vous me dire si c'est prévu ?
Merci, cordialement.
Mon "oui" concernait le DTS et pas mes vacances.
Cdt
Je parle du DTS-X, et non du côté DTS.
Cordialement.
Et non du core DTS, pardon.
Le DTS oui, le DTS-X ce ne sera pas simultané.
simultané???? Implémenté vous voulez dire?
Cordialement.
Non, je veux bien dire que le DTS sera implémenté dans un premier temps, et le DTS-X éventuellement par la suite (il y aura eu le Dolby Atmos auparavant, et donc une réflexion sera apportée sur la nécessité d'un autre format "vertical" en implémentation)
Je parle bien en sortie haut parleur évidemment.
Cdt
Pensez-vous que cela peut se produire sur la v7? Ou la V8 semble plus appropriée?
Cordialement.
"Don't feed the troll" me disait mamie du Cantal.
Nous sommes sur le bug tracker du Player Devialet.
J'imagine qu'on ne peut toujours pas avoir une petite idée de ce qui arrive et quand ? :o
Concernant les nouveautés toutes Freebox incluses, les annonces ont été faites pour cette fin d'année.
Concernant les correction de bugs et implémentations : il n'y a pas de calendrier établi (il y en avait un pour Amazon Prime par exemple, pas pour le DTS ou le Dolby Atmos).
On met dans les beta les corrections, et parfois les implémentations.
Cdt
Je pleure....
CORDIALEMENT.
T'en ai où Joachim ?
2ème Noël sans DTS (sans son quoi). Et mes questions ont été prises au sérieux. La grosse blague !!!
Salut, je propose que l'on se regroupe en utilisateur mécontent pour pleurer ensemble, mais sur un autre espace.
Est-ce que vous êtes ok pour rejoindre un espace de travail sur Slack :
https://join.slack.com/t/freebox-devialaid/shared_invite/enQtODMyNzI2MTI5MDI4LWRjMTM4ZjIzZGFjZTA1Mzk0OGU4OWNhOTQ0MTZhNGU0ZGZhMGVjNTA2NjlmYzM1NDAwYzE3MGM0Y2ZlNDVjODM (Thibaut, pouvez-vous laisser ce post le temps de nous organiser svp ^^)
@Vlad : oui je peux
Je pleure soon
Non mais arrêtez de comparer les anciennes versions de box et celle-ci!
Vous vous plaignez de quoi?
Avant vous n'aviez pas à payer le player!
Et maintenant, vous avez beaucoup de soon, soon et encore du soon pour presque 500 Euros. Je ne vous comprend pas les gars!
toujours pas de news pour l'implementation du DTSoon ?
Franchement soit y'a des responsables complètement débiles ( oui thibault on reste rarement poli quand on se fait arnaquer 480€) qui pensent qu'ils faut mettez un max de développeur sur les VM mais pas sur la 4k promise depuis le début....soit ça ne marchera jamais et vous tirez sur la corde jusqu'à ce que ça vous pète à la gueule
On nous dira que c’est pas les meme développers... sûrement vrai, vu le nombre de maj du devialet ils doivent être 3 à bosser sur la partie player.
J’imagine que gérer un serveur plex, ou jeedom etait plus attendu par le grand public que d’avoir Apple Music, le multiroom audio Alexa ou le DTS.
@Reworks : votre dichotomie erronée. Je me suis déjà exprimé sur le sujet. Vous ne vous êtes pas fait arnaquer. Patience.
@arnau96 : il ne faut pas confondre la non implémentation d'Apple Music de base dans le Player avec la compatibilité Alexa qui date de juillet et donc les sociétés concernées n'ont pas prévenu les opérateurs (ce qui est compréhensible d'ailleurs).
Aussi, cette tâche s'est ajoutée aux autres. Pour le multiroom Alexa, ce n'était pas une demande spécifique de leur part que rendre le Player compatible, je suppose qu'il le voyait comme un moyen de toucher de nouveaux utilisateurs. Quant au DTS, là encore, je me suis déjà exprimé. Les VM concernent le Server, et offrent des possibilités plus larges que celles que vous exprimez.
Mais encore une fois, chacun son usage.
Cdt
@Thibault:
Avant que la Freebox ne fasse cafetière, il faudrait déjà qu'elle fasse ce qui nous à été vendu au départ... C'est tout!
Donc le multiroom avec les enceintes echo n’est pas prévu?
C’est pas une question d’implémentation technique mais un frein chez Amazon ?
@arnau : non, je vous expliquais simplement pourquoi cela n'a pas été implémenté de base dans le Player.
Il y a une tâche en évolution ouverte sur le sujet : https://dev.freebox.fr/bugs/task/23294
ET LES GARS, J'AI UNE SUPER NOUVELLE!!!!!
Après un entretien téléphonique (agréable) avec l'assistance home sur un problème de notifs push de l'alarme ( moi, ça ne fonctionne plus... vérifiez parce-que....). Mon interlocuteur m'a confié un truc intéressant!
Les liste de tâches sont catégorisées en 3 classe.
Classe 1: imminent
Classe 2: prochainement
Classe 3: pas du tout prochainement
Roulements de tambour!!!!!!
Et bien le DTS est dans le PAS DU TOUT PRIORITAIRE
Le Dolby Atmos est dans prochainement.
Ils l'ont même pas demander les mec. LE COMMENTAIRE DE REWORKS EST PURE VERITE
Merci Thibaut pour tes franches informations.....
On est pas prêt de l'avoir le DTS, et encore moins le HEVC/x265
Je suis dégouté!!!!
Cette tâche ne sert à rien...
JE PLEURE CORDIALEMENT
@Thibault:
ah si c’était la m^me chose pour tout les produits....
"j'achète une voiture 7 vitesses, une semaine après je reviens voir le vendeur mécontent car la 4ème, 5ème et 6ème ne marche pas, il me dit 'soon' , comme je suis un peu con je baisse mon pantalon et lui dit merci...mais au bout d'un an j'en ai un peu marre de rouler en 3ème. "
Le Dolby Atmos n'est même pas imminent, et on l'aura avant le DTS.... Super, quand on sait qu'il doit y avoir 2% de films VFF en Atmos.
Merci Xavier!
je me suis encore pris la tête pour diffuser un divx hier soir !!! mais quelle galère !! je prends 4 versions différentes du même film en croisant les doigts que cela passe et paf aucun ne passe. Obligé de me rabattre sur le chromecast !! Un an après on en est toujours là mais au secours ! Pour moi c'est terminé de conseiller Free ! Et c'est dommage je suis le référent technologie, technique de ma famille, des mes amis etc... surement comme les personnes sur ce bugtracker, ça en fait du monde !
Je confirme CLC, comme toi.
DTS toujours en attente hein FREE ! Porter plainte contre free je ne vois que cela a faire !
@twiXter : et oui, nous payons une formule "premium" et aucun geste possible de la part de free... hallucinant... il y a un gros problème dans leur gestion de la satisfaction client avec cette offre !
Pour moi la date limite, c'est la fin de l'année. Encore une fois, je pense que Thibaut n'est là que pour nous faire tourner en rond dans un forum fermé. Force est de constater que l'on est impuissant à médiatiser ou à faire émerger ces problématiques sur les réseaux. les grands groupes deviennent de plus en plus intouchables. On verra bien ce que donneront les annonces de fin d'année, mais si le DTS et la 4K ne sont pas dans la hotte de Xavier Niel, on sera reparti pour un An et ainsi de suite tous les ans au gré des nouvelles annonces...
La fin de l’interview :
https://youtu.be/tp0i2qvgeqM
« On va sortir très très très très très vite le Dolby atmos »
A voir et à revoir :)
Heureusement qu'ils bossent très très très vite sinon nous serions encore en train d'attendre.
Je repense à la journée d'ouverture de Free mobile. Le jour où rien n'a marché et que Rani Assaf à du tout reprendre seul pour que ça fonctionne. Il a ensuite demander aux ingénieurs de poser leurs démissions.
Je l'aimais bien mon dessin...
Après 4 ban je reviens quand-même Thibaut!
Toujours pas de réponses à apporter? A part ASAP!!!!
Cordialement bien-sûr!
Je me doute bien que vous n'y êtes pour rien.
Mais vous lâcherez avant moi!!!
En tout cas bravo par rapport à Arnault Vrac ,il a tellement vu la merde venir qu'il s'est enfui bien rapidement!
C'est vrai que le gars il vient, il pose un "SOON", et on le voit plus jamais ^^'
Une Gross nouveauté pour la MaJ !!! Le DTS et la 4K. Ah non....
1 an après, on a toujours la Revolution > au Devialet pour le DTS. Pour la 4K la Mini fait mieux ! Merci les 480€ de régression. Comment tu peux sortir un produit avec autant de régression ??? On peut même pas la rendre, on s'est bien fait enfler. J'aimerai bien retourné à la revolution mais j'ai clairement perdu 480€... On peut même pas se faire rembourser par Free...
Honteux, je suis toujours ce bugtracker, ça me fout de plus en plus la rage. J'ai tellement conseillé Free (comme d'autres ici), je suis en train de passer de Freefanboy à free haters. Franchement, ils font trop de la merde. Dès que la fibre est raccordée, c'est décidé, je pars chez Orange et je me fais une Raspberry pi 4 (qui est > au devialet !).
Que faut-il faire pour que la Direction nous entende ??? CETTE TACHE DOIT ETRE UNE PRIORITE !!!! SURTOUT QUAND ON PAYE !! ET PAS QU'UN PEU ! Ce n'est pas acceptable de la part de Free. Tant pis pour vous, vous recolterez ce que vous semez.
Hello,
pour moi cette tâche ne me pose pas plus de problème que ca (ATTENTION : cas perso!), même si j'en conviens ca ne fait pas sérieux...
Néanmoins en lisant l'ensemble des griefs, je ne peux m'empêcher de me dire que ca serait probablement plus utile de porter le sujet sur un réseau social avec un copies aux responsables plutot que de râler sur un bugtracker scruté uniquement par les intéressés et dont ce n'est pas le but.
@rich33 : moi aussi je suis passé de freefanboy à freehater. Je ne conseillerai plus free autour de moi, et je viens de souscrire à une offre fibre ailleurs. Mais nous devons être si peu à partir par rapport à la masse que ça passe inaperçu.
C'est une vérité de dire que le lieu n'est pas adéquate, mais c'est le seul lieu également où nous pouvons avoir un semblant de contact.
Aucun intérêt à un administrateur Free de venir colporter d'inutiles informations sur un réseau social/forum/bugtracker.... différent.
Quel individu croit encore que c'est un bug!!! J'hallucine toujours autant quand j'entends çà.
On parle de DTS et de 4k. Et ça ne fonctionne pas!!!!
Si il y a 2 mises à jour, j'avais eu un film avec une bande son DTS qui saccade, je me serais dis merde... faut encore attendre.
Si il y a 2 mises à jour, j'avais eu un film 4K/x265 haché, je me serais dis merde... faut encore attendre.
Mais là il n'y a eu aucun travail, même point depuis 11 mois, PAS DE SON / ECRAN NOIR.
Ce sont des implémentations (...)qui ont été identifiées dès le 1er commentaire, qui plus est par un administrateur (Arnault Vrac).
On ne peut rien apporter de plus techniquement sur le problème. On sait tout depuis le 14 Décembre 2018!!!
Alors si j'ai envie de crier mon profond mécontentement sur la gestion de free sur cette tâche, je le fais.
Et si des personnes se moquent de pouvoir lire du DTS/4K sur une box à 480 euros, c'est à eux de ne plus la suivre.
Cordialement.
:)
Je comprends bien que tu es remonté, et à juste titre.
Je trouve également que ce n'est pas normal (et la com d'Arnaud/Xavier Niel et le temps de réponse au besoin).
Mon propos est de dire que tu auras plus d'audience et d'impact sur un réseau social ouvert/via une lettre ouverte sur un site national plutôt que de tourner en rond sur un bugtracker avec un admin qui joue la montre autant qu'il le peut pris entre le marteau et l'enclume(là, éventuellement un porte parole pourra répondre/expliquer).
Je reste néanmoins intéressé par la mise en place de cette feature, pas forcément par le reste.
@Geoffroy : après 2 ban, pas 4. Et croyez moi, lâcher l'affaire, c'est pas mon truc. Concernant Arnaud, il n'a pas fuit, il travaille, tout simplement.
@Tétéou : je ne joue pas la montre, je travaille. Effectivement, mes commentaires sur cette tâche précise ne peuvent plus apporter de plus value, donc je ne fais que répondre aux questions cohérentes qu'on me pose.
Ainsi, je peux vous dire que concernant les réseaux sociaux, @Free et @Freebox existent, mais pour ce genre de problématique, ils vont vous renvoyer vers le bug tracker, ce qui est cohérent puisque c'est ici que le signalement se fait.
Cdt
Du coup, est-ce que le support du DTS sera dans la prochaine mise à jour ? Ou en tout cas peut-on espérer l'avoir cette année ?
J'essaye de faire clair comme question :p
@Matthieu difficile à estimer. Je vais dire "non" pour éviter les faux espoirs.
Thibaut, je ne suis pas d'accord avec vous:
- ce bugtracker n'est pas un lieu où se plaindre (vous en êtes bien conscient). Mon seul reproche est de ne pas se sentir écouter, ce bug n'a pas l'air prioritaire pour Free bien que signaler un grand nombre de fois (c'est donc qu'il est attendu).
- le contact direct envers Free, que ce soit la hotline ou les réseaux sociaux est plus adapté. La hotline est un moyen unitaire. Alors que si c'est une asso ou un recours collectif comme une page facebook, des retweets en pagailles, un change.org qui existe, une manif en gilet jaune (mince, l'idée est déjà prise !), nous aurons plus de poids.
- Un bug tracker n'est pas le lieu idéal pour "se sentir écouté" une fois le bug déclaré.
- La hotline, si vous lui déclarez un bug logiciel va le transmettre aux développeurs, chose que vous pouvez donc faire directement ici.
- ce n'est pas une question de poids, mais de priorité.
Je confirme que ce bug n'est pas prioritaire par rapport à ceux qui empêchent complètement le fonctionnement du Player chez certains abonnés (écran noirs, image complètement dégradées, etc...).
Sans vouloir jouer sur les mots, la priorité (par définition il ne peut y en avoir qu'une) est de débug ce qui est inclus de base dans le Player : TV, Netflix, Amazon etc...
La lecture de fichier est fonctionnelle pour beaucoup de codecs audio.
C'est en cela que cette tâche n'est pas prioritaire. Ce n'est pas que cela n'a pas d'impact bien sûr, loin de là (et je le vis comme vous d'ailleurs), c'est juste que ça rajoute une contrainte (la conversion du fichier vers un autre codec) au lieu d'empêcher complètement le service de fonctionner.
Cdt
dts plus codec h265 devrais être une priorité et cela n'empeche pas en parallèle de régler les autres problèmes
juste de la mauvaise fois
@thibault :
J'apprécie vraiment votre verbe...vous devriez réellement songer à une reconversion vers une carrière politique. On finit presque par penser que c'est notre faute. J'ai hâte d'être en décembre 2020 et de constater : que l'on en est tj au même point, toutes les subtilités de langage que vous allez devoir encore déployer d'ici là et que le site de la delta affiche tj avec arrogance se magnifique logo 4K
Et pendant que j'y suis ( histoire de polluer un peu plus ce bugtracker qui à priori ne sert à rien )
Si la com est le fort de thibault ce n'est pas celui de FREE en général 8 ans pour développer une box en dépit du bon sens, puisque un des points fort de FREE était sa communauté... FREE aurait pu communiquer avec ses ABO avant et après la sortie de cette box. Et je ne pense pas que les fonctionnalités caméra alarme et contrôler ses volets SOMFY serait ressorties dans les 1ère place. Vous auriez pu intégrer Nextcloud en Natif ou faire un partenariat avec Shadow PC ( un FAI belge l'a déjà fait ) bref nous demander notre avis plutôt qu’intégrer des fonctions pour la mamie du cantal
Quand à "écran noirs, image complètement dégradée" ...le hardware n'est t'il pas standard! on n'est pas sur des problèmes de routage plutôt que le soft de la delta...j'ai vraiment l’impression que ttes les excuses sont bonnes pour justifier ce bug jusqu'au moment ou Xavier fera une com en disant qu'il est désolé la Delta ne lira jamais le 4K
Je comprends tout à fait qu'il puisse y avoir des priorités... Et que le DTS ne concerne finalement qu'une minorité des possesseurs EXIGEANTS de la Delta.
MAIS ce qu'il faut prendre en compte :
C'est que c'est cette minorité de possesseurs exigeants qui font le plus de bruits sur tous les forums, pages dédiées, etc...
La preuve ? Cherchez sur Google les sujets concernant les Mise à Jour du player Delta. Un petit "ctrl F" pour rechercher DTS dans les sujets, et vous verrez que ça ressort quasiment systématiquement.
@thibaut franchement votre réponse est juste pas au niveau de la colère des freenautes.
en effet vous dites que l'absence de gestion du dts n'est pas une priorité contrairement aux écrans noirs ,freeze et coupure de son.
sauf que meme ces bug soit disant prioritaires ne sont toujours pas corrigés 3 mois après avoir été déclarés sur ce bugtracker.
donc concretement vous ne faites strictement rien pour corriger tous ces bug et absences et c'est scandaleux.
vous venez juste faire de la langue de bois et ç'est trés difficile de rester calme...
À tous les mécontents,
Je vous invite a poster sur le forum de 60M de consommateurs concernant le lecteur Devialet au lien suivant: https://www.60millions-mag.com/forum/free-f52/freebox-delta-60-mois-et-les-annonces-ne-dont-pas-tenues-t64658.html
C'est quoi cette réponse de free. bon je pense qu'un recours en justice s'impose!
Merci Alexandre felix :)
Petite question.
La prochaine MàJ ce sera la 1.0.10 ou la 1.1.0 ?
Probablement 1.0.10
Et du coup, la lecture des fichiers 4kqui rament à 2fps, il y a une piste de resolution? Car même en codec AAC ça ne passe pas :(
La piste de résolution c'est le support des codecs nécessaires.
Cdt
@thibaut donc 1 an après l'ouverture du ticket votre équipe de dev n'a pas été capable d'ajouter le codec necessaire au bon fonctionnement du dts.
Les gars vous êtes dur ... c'est pas comme si y'avait Netflix et Amazon vidéo sur la delta et que ces deux plateforme fournissaient du 5.1 ... alors intégrer cette option a la delta ca sert a rien ...
on est au delà du scandaleux la ...
Rien que pour la TNT, si on utilise l'antenne de toit, bah on est en 5.1, par la box stéréo bienvenu au 20ieme siècle.
Apres je peux comprendre qu'intégrer des codec qui sont déjà intégrer dans la V6 (et j'ai l'impression que les deux OS se ressemble) ça doit être d'un compliqué ... au moins 1 ans pour une équipe de 50 personnes.
Je comprend que tu n'y es pas pour grand chose Thibaut mais la faut avouer qu'on nous a quand meme bien prit pour des cons. ca fait 1 ans que depuis ma migration V6 vers delta que je ne peu plus regarder aucun de mes supports qui marchaient avant. et pour regarder Netflix et Amazon (inclus dans l'abonnement) je suis obligé de passer par une autre box que la delta c'est un comble.
tu parles plus haut de priorité avec Netflix et Amazon video .... et bien fournir ce service en dolby est donc une priorité non ???
Je vous ai déjà répondu sur ces sujets. Le problème n'est pas juste d'implémenter des codecs sinon ce serait fait depuis longtemps.
Cdt
Et blablablabla, on s'en fou on a payer 480 euros pour un player 4k alors peu importe le problème il fallait y penser avant. J'ai 2 sec d’écran noir après chaque zap de chaîne, twitch est irregardable, pas de DTS, pas d'HDMI ARC, pas de 5.1, pas de 4K mais des VM, j'ai juste envie de vous insulter au bout d'un an
Ça sens grave le problème de sdk, Thibault le décodage matériel n’est pas accessible ??
Non, un pb sdk serait résolu depuis 1 an...
Ça sent plutôt le problème hardware.
hardware et/ou de royalties
Mais n'oublions pas les messages à propos de la puce utilisée : Qualcomm Snapdragon 835.
Et celle-ci : Qualcomm Snapdragon 845.
si c'est hard c'est mort non ?
Je dirais plutôt un problème de licence, pour le dts, dolby atmos, etc.
non visiblement certain format sont open donc ceux la marcherai
Le dts est sous licence Xperi depuis 2016
Le dolby atmos est sous licence Dolby
Et là on parle pas d'un appareil qui doit seulement decoder le son mais aussi le restituer via les enceintes. Donc je pense plus qu'ils ne pensaient pas que la certification de la Delta mettrait autant de temps. Après je peux me tromper mais pour moi je vois plus le problème de ce côté.
ok merci Guillaume. Ça semble une piste intéressante.
Mais finalement, si c'est la bonne piste, c'est pas plus simple de faire amende honorable et de le dire ? La communication c'est minimum 50% de la réussite d'un couple. Si on se cache des choses, on va droit dans le mur. Thibaut ne peut qu'être d'accord et ça doit le démanger de nous dire les choses, mais avec des recommandations au-dessus de passer sous silence les raisons du blocage, que ce soit les licences ou un problème hardware lié au Snapdragon 835 un peu juste, la tension ne fait que monter depuis 1 an, et clairement ça pue là :(
Le problème n'est pas hardware car il est plus récent que la révolution j'ai pas de doute la dessus. Maintenant Thibault ne peux pas tout dire, sûrement pour des raisons qui nous échappe. Après je suis entièrement d'accord que niveau Communication il vaut mieux dire les choses franchement que laisser le doute s'installer.
Comme déjà donné par tofito69, il y a une solution temporaire:
- Chromecaster le bureau sur un ordi
- lire le fichier par VLC
OU
Chromecaster directement le fichier
Sauf que la Freebox Player n'est pas une vraie chromecast et que chrome n'est pas compatible avec le freebox player.... Heureusement que je n'ai pas jeté mon ancienne chromecast...
Dès réponse ! 4K, dts, arc et earc, pause sur le direct qui lache, replay qui fige, le 5.1 plus ou moins présent et j’en passe et des meilleurs...
J’essaye tant bien que mal de tempérer les choses mais ma femme mes enfants et toute les personnes que j’ai convaincu de prendre
Cette box commence sérieusement à être grave énervée ! Je suis gérant dans une société spécialisée dans l’accompagnement numériques
Et client Free depuis 10 ans.je suis franchement déçu de Free et de leur mutisme ! L’intégration de Amazon vidéo n’est qu’une tentative d’acquérir plus de clients.
Quand allez-vous résoudre les soucis de base ! Les arguments commerciaux était basé sur des chose qui, 1 ans plus tard, ne fonctionne toujours pas !
je viens de revoir la video interview de niel...
ça m'a bien fait rigoler... sourtoutle trés trés trés bientot de l'atmos...
@samix10: Depuis un an, les gens ont dû faire le nécessaire, certaines personnes en avaient déjà parlé ici si je ne me trompe pas.
Il y a la 4G qui ne fonctionne pas correctement (Delta)
Pour la Freebox Devialet (achetée) : Problème de garantie, l'alimentation (le boitier d'alimentation qui ne peut rester avec la Devialet lié à la Delta), l'e-ARC absent après 12 mois, la 4K HDR10 absente, la télévision numérique terrestre (TNT) qui ne fonctionne pas sans connexion internet (ce n'est pas indiqué), des problèmes avec le Bluetooth...
Sans oublier:
- le son 5.1 absent depuis des années (c'est de la stéréo)
Lorsque vous avez commandé la Delta et l'achat de la Freebox Devialet, il était spécifié :
Dixit le communiqué de presse du 4 décembre 2018 :
→ https://www.iliad.fr/presse/2018/DP_Freebox_Delta_041218.pdf
Le Player Freebox Delta dispose de :
• 2 ports Gigabit Ethernet
• 1 entrée S/PDIF
• 1 prise HDMI2.0b et e-ARC*
• Des ports USB-C 3.0
• 1 entrée TNT DVB-T2
• WiFi 802.11ac 2x2 MU-MIMO
• Bluetooth 4.1
• Lecteur NFC
• Recharge sans fil Qi
• Dolby Audio
• Processeur Qualcomm® Snapdragon™ APQ8098
ultra puissant
• Une surface tactile pour contrôler le son
Il est par exemple possible de brancher sa console de jeu
à la Freebox Delta et de bénéficier du son exceptionnel
Devialet.
La technologie Qi permet de recharger sa télécommande
simplement en la posant sur le Player.
*disponible sous 2 mois
PLAYER
PROCESSEUR
• Qualcomm® Snapdragon™ APQ8098 SoC / 2Go RAM / 32Go Flash
SON
• Système son 6 haut-parleurs
• Dolby Audio
VIDEO
• Compatible 4K HDR10
• HDMI2.0b avec HDCP 2.2 et e-ARC*
CONNECTIVITÉ
• Wifi 802.11ac 2x2 avec MU-MIMO
• Bluetooth 4.1
• Lecteur NFC
• Recharge sans-fil Qi
CONNECTIQUE
• 2 ports USB-C 3.0 (dont FreePlug)
• 1 port USB 3.0
• 2 ports Gigabit Ethernet
• Entrée TNT
• Entrée S/PDIF
• Télécommande tactile Bluetooth rechargeable sans fil
Fabriqué sous licence de Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio et le symbole double-D sont
des marques de Dolby Laboratories.
HDMI ainsi que le logo HDMI sont des marques commerciales de HDMI Licensing Administra-
tion, Inc
The Spotify Software is subject to third party licenses found here:
www.spotify.com/connect/third-party-licenses
SERVER:
PROCESSEUR
• Quad-Core ARMv8 Cortex-A72 / 2Go RAM / 4Go Flash
CONNECTIVITÉ
• Compatible ADSL2+, VDSL2, ou FIBRE jusqu’à 10 Gbit/s
• Agrégation DSL + LTE
• Wi-Fi 802.11ac
• Hub domotique
• Connectivité Sigfox
CONNECTIQUE
• 4 ports Gigabit Ethernet
• 2 ports USB-C 3.0 (un est dédié au FreePlug)
• 1 port USB 3.0
• 1 cage SFP+ 10 Gbit/s
• Lecteur NFC
• Base DECT
• FreePlugs CPL inclus
• Support jusqu’à 4 disques durs
*disponible sous 2 mois
Eh les gars c'est bon on va pouvoir enfin regarder un contenu 4k ...
https://sites.google.com/view/droid-tv/pay-tv-provider/europe-middle-east-africa Not Yet Released
Free - Freebox V8
2019 - France - FBX8AM
Amlogic S905X2 - Quad-core 1.8 GHz
C'est la nouvelle version du CPU des MIBOX S qui lisent a peu prés tout (pour l'instant seul certains iso bluray full ne passent pas chez moi) DTS ok 4k ok
bon , ticket ouvert il y a plus d'un an .... l'echelle du soon est donc supérieur ou égal à un an...
C'est vrai que ça fait déjà un an qu'Arnaud nous a gratifiés de son fameux "soon"...le temps passe vite, hein?
Arnaud, tu nous manques tellement, tu ne voudrais pas revenir nous faire la grâce d'un coucou?
je ne sais pas moi, ça pourrait être une petit "shortly", ou "ASAP"?
Allez Arnaud, reviens te foutre de nous s'il te plait, c'est tellement bon!! (et avec toi c'est en plus super long, et tu sais ce qu'on dit.."plus c'est long...)
Thibault : J'ai essayé de ne plus venir gâcher votre temps précieux afin que vous puisiez le passer sur d'autres tâches, - cf votre message du 9 mai - [oui, cela fait plus de 7 mois..]
mais force est de constater que rien n' a avancer sur cette tâche..
On en est ou?
Que le temps passe vite, vous avez déjà 1 an de garantie utilisé.
@Sylvain : quelle que soit ma réponse, elle ne vous satisfera pas. Donc je vais dire "ça avance correctement".
@Thibaut : 1 an on appelle ça avancer correctement? Pour des Codecs ?
@Neustradamus : la garantie n'est pas limitée, note ami Xavier a dit "tant que vous êtes abonné, la box est sous garantie..."
@LEGROS : non pas 1 an.
Arnaud a dit le 7 février : "J'espère trouver du temps très bientôt pour implémenter le support du décode 4k hardware sur la Delta/One."
Mon propos : "ça avance correctement"
Cdt
Ce n'est pas à cause de Devialet que le DTS n'est pas implémenté.
Nous n'avions pas tout calculé : cette phrase ne veut rien dire.
Je n'ai pas de délais à communiquer.
Il n'y a pas de pigeons. Les fichiers en local sont lus, pour le H265 ça arrive bientôt.
Vous ne savez pas de quoi vous parlez pour la V8.
Il n'y a pas de supercherie et personne chez Free ne "se fout" de ce qui arrive aux Freenautes.
Vous ne savez pas écrire "Arnaud" et vous prétendez savoir ce qu'il fait ?
Et surtout, vous voulez que je ne sois plus là pour vous répondre ? Vous êtes totalement lunatique Geoffroy sur vos demandes...
@thibault , je te signale juste que le devialet a été acheté pas loué.
verrions nous un salarié d'un garage dire au client après l'achat d'une voiture : "il y a des problème avec votre voiture nous les savons mais je n'ai pas de délais à communiquer" c'est juste impossible , sauf chez free...
Ca y est, la Révolution est plus puissante que la Delta!!! VIVE NETFLIX.
Je vais pouvoir intervertir mon multi-poste:
Remettre la Révolution dans le salon!!! Et la delta dans les chiottes!
Merci Thibaut,
Merci ArnauD!
Passez le merci à l'équipe de Devs et souhaitez-leur de bonnes fêtes de Noël.
Merci Père Noël.
@Thibaut : "personne chez Free ne "se fout" de ce qui arrive aux Freenautes"
et pourtant, j'ai envoyé deux réclamations en recommandé (pb de débit et défaut de son sur le devialet) et je n'ai eu aucune réponse en plus de 6 mois... et après cela, personne n'a essayé de me retenir quand j'ai rappelé pour résilier... pire, on m'a dit que comme j'avais l'offre Delta, on ne me proposerait rien... pour ma part, le service client free n'en a rien eu à faire de moi.
En attendant un DTS "natif" je passe par par l'entrée optique du player qui accepte bien volontier le signal audio transformé par ma TV...
@Vlad : le service réclamation ne peut pas traiter des problèmes de lignes. Si vous avez eu des tickets incidents pour problème de débit, il suffit d'utiliser le formulaire prévu à cet effet pour avoir la période de ticket remboursée.
Pour le défaut de son, s'il avait une origine matérielle, c'est le SAV qui prend en charge.
Et enfin, pour la "rétention" si vous souhaitiez vraiment partir, ils vous ont écouté et entendu, je n'appelle pas ça "rien à faire" j'appelle ça "comprendre".
Si je comprends bien, "en avoir quelque chose à faire" c'est vous donner de l'argent sous forme de geste commercial ou de réduction lorsque vous menacez de résilier ? Pour moi, c'est exactement cela qu'on appelle "s'en foutre".
Donner de l'argent pour faire taire un ressentiment.
Ouais, bah moi je n'ai ni argent, ni DTS!!!!
Alors c'est quoi entre les deux????
Le "Naze" se marre en lisant vos posts excités qui ne servent visiblement à rien.
Sincères condoléances à Thibaut
On est sûrement beaucoup de naze a avoir commandé la box dès le premier jour. Pour la plupart des références pour notre entourage sur la question des boxs et d'internet. Et je pense que comme moi, lorsqu'on nous a posé la question " faut-il prendre la delta ou pas?", Nous avons répondu non.
Le "Naze" se marre en lisant vos posts excités qui ne servent visiblement à rien.
Sincères condoléances à Thibaut
Formellement ce n'est pas un bug.
C'est un produit auquel il manque des fonctionalités... essentielles pour certains.
@Thibaut : avant d'avoir un geste commercial ou une réduction, j'attendais au moins une réponse à mon courrier, même si celui-ci ne correspondait pas à une bonne démarche selon les processus définis chez Free. D'autant plus quand on est client depuis des années sur une offre premium, et après avoir été parmi les premiers à basculer sur l'offre Delta.
Après 6 mois, oui j'estime être en droit de demander un geste commercial, ne serait-ce que le cout du recommandé, pour la forme, pas pour le prix. (et je vois que tout est bien tracé dans mon dossier !)
Il y a forcément une marge sur l'abonnement (non ?) et je pense que dans certains cas, offrir un mois ou deux de forfait pour conserver un abonné encore plusieurs année après avoir merdé, ça vaut le coup.
Chaque entreprise a sa propre notion de la "valeur client", pas de chance, je n'ai pas la même que Free.
Je trouve cela dommage de perdre des clients qui ont toujours apprécié les innovations de Free et qui en faisaient de la bonne publicité.
Pour conclure, "en avoir quelque chose à faire" non ce n'est pas me donner de l'argent, c'est juste de me considérer comme un "client" (mais comme évoqué plus haut, c'est une notion, propre à chacun).
:)
@Kyle, il est difficile de savoir si tu ironises... mais dans le doute, quand tu achètes un produit tu aimes bien qu'il fonctionne, genre tu achètes une voiture pour rouler mais elle roule pas et seul l'autoradio fonctionne le mec qui te dit "ben quoi elle roule pas, vous plaignez pas vous pouvez écouter de la musique". le coup du "c'est un manque de fonctionnalités" c'est un peu limite...
Problèmes politique, marketing, matériel ?
Supposition:
1) Problème de licence dts apparemment non
2) Problème de hardware pour le décodage, je suppose que le fabricant a bien fourni les sdk depuis longtemps
3) Problème de calibration de l'enceinte devialet quand on passe en dts ? c'est possible, je ne sais pas si diavalet utilise deja du dts sur leurs enceintes actuelles mais je pense qu'ils ont certainement leur mot a dire sur le rendu sonore de la freebox et ca passe peu être pas lors des test qualités, d'ailleurs je suis bien persuadé que l'enceinte est actuellement calibrée pile poil sur ce qui faut pas plus pas moins, ya meme pas d'equaliser donc ca veut tout dire...
4) Pourquoi la fonctionnalité passthrough ne permet pas de laisser traverser les flux dts par hdmi ? ca c'est une hérésie !! y a t'il un contrat d'exclusivité pour ne pas mettre de coté le devialet et le futur dolby atmos par exemple ?
5) Pour l'image et le 4k, la freebox en est elle capable ou est ce juste une question de priorité des dev ?
Vont ils nous pondre un firmeware 2.0 avec tout plein de nouvelles fonctionnalités à grand renfort de pub marketing ?? Allez Arnaud, Thibaut, Garry on croit en vous hahahaha
Malheureusement on en revient toujours au même point. La communication.
Je pense que tous les freenautes adouciraient leurs discours si on avait ne serait-ce qu'un début d'explication du pourquoi du comment.
Nous annoncer des "soon", "bientôt", "ça arrive" et autres joyeusetés temporelles, ça ne peut pas marcher quand ça traîne énormément en longueur sans donner un minimum d'explication.
Malgré les insultes qui fusent, je suis persuadé que la majorité d'entre nous est capable d'entendre une explication compréhensible et de se calmer. Mais pour ça il faut nous donner à manger...
tu as raison la communication c'est la clef...... mais je pense que s'ils ne communiquent pas, c'est parce que la réponse serait surement plus difficilement acceptable que la non résolution !
@CLC En matière de comparaison il faut raison garder, j'ai une voiture qui roule et je n'ai pas de DAB sur mon poste radio... Je l'avais avant et le vendeur de ma nouvelle voiture ne ma l'a pas dit...
Je plussoie sur la communication et son absence ouvre la porte à tous les fantasmes.
Je travaille dans une société de dev qui utilise des méthodes agiles.
Dans le principe, il n'y a pas d'engagement sur les dates (au dela du cycle de dev en cours), uniquement l'ordre dans lequel on va traiter la liste des demandes. Le développement s'engage à faire la prochaine évolution au plus vite avec la meilleure qualité possible (inutile de développer des bugs).
@Thibaut est-ce votre processus ? Est-ce la raison pour laquelle il n'y a pas de date ? Est-ce que la fonctionalité est bien dans la liste ? A quel rang ?
Il n'y a pas de liste au sens chiffré du terme.
C'est l'importance d'un bug (volumétrie et importance du blocage) qui fait sa priorité.
Il y a certains features à apporter, parfois à date fixe, comme Amazon Prime Vidéo par exemple. Lorsque la date est proche, on ajoute au firmware les correctifs finalisés.
Lorsqu'il n'y a pas de date précise pour un firmware, les ajouts se font en fonction de leur avancée.
Par contre, je confirme que l'ajout de la fonctionnalité est en cours de développement.
Lorsque la lecture de fichiers 4K sera implémentée, vous comprendrez pourquoi je parle de feature et non de bug.
Cdt
@kYLE, mon pauvre j'applaudis ta zénitude, tu te fais arnaquer un peu chaque jour et tu gardes le moral ou alors peut-être le son de ta voix et de tes aventures te bercent et tu te calmes en t'écoutant parler... Thibault vous pouvez le recruter il est bon dans le brassage d'air et il manie comme vous la langue de Molière. Bon trêve de plaisanterie, si free utilise la méthode agile, ils n'ont pas compris les fondements de la méthode, le but de la méthode agile est de coller aux besoins du client et d'éviter les longs effets tunnels et là ben on est en plein dedans mais bon j'imagine que pour toute méthode il y a des interprétations, chacun choisit celle qui lui parle ! Bonne nouvelle la fonctionnalité est en cours de dev et j'imagine que comme tout bon dév le poids de la charge, le nb de jours hommes a été évalué pour mener à bien le développement de cette "FEATURE" of course !!!
@ Thibaut Par contre, je confirme que l'ajout de la fonctionnalité est en cours de développement.
Lorsque la lecture de fichiers 4K sera implémentée, vous comprendrez pourquoi je parle de feature et non de bug.
c'est pas parce que vous nous pondez un nouveau lecteur dedié a la lecture 4k que sa reste une feature et non un beug sur une box 4k de plus d'un an sans dts ni 4k
@Thibaut: Attention, la 4K est un engagement de base, ce n'est pas une évolution mais une feature manquante, donc un gros bug prioritaire.
L'ensemble des Freenautes ayant eu une Devialet depuis sa sortie peuvent demander le remboursement vu ce défaut/malformation du départ.
Tiens c'est bizarre, Alexis Bidinot vient de démissionner : https://www.universfreebox.com/article/53531/iliad-free-alexis-bidinot-demissionne-de-son-poste-de-directeur-general-delegue
On peut aussi rappeler que l'e-ARC qui n'est pas là, et ça n'a pas été respecté (ça devait être là en février 2019).
@@Neustradamus : c'est faux.
Quant à Alexis, je l'ai vu ce midi, rassurez-vous, son départ n'a rien à voir avec le DTS ou l'eARC.
La censure désigne différentes formes d'atteintes à la liberté d'expression.
Quand je pense qu'ils ont choisi FREE...
J'ai précisé que je supprimerai tout commentaire n'ayant pas de lien avec la tâche ouverte pour favoriser sa lisibilité ainsi que les informations complémentaires s'y trouvant.
Vous avez des forums partout sur le net pour donner vos avis. Sur ce bug tracker, on déclare des bugs, et on y apporte des précisions.
Cdt
Sur ce bug tracker, on déclare des bugs, et on y apporte des précisions
ET on les corrige ← ce point est important aussi :)
Joyeux Noël, et ne vous inquiétez pas. Le DTS arrive très très très très très vite.
Ahahh, ça me fera toujours autant rire, merci Xavier.
Hello et joyeux noel à tous !
Je suis passé à la DELTA pour Noel ! youpiiiiiiiiiiii
Et tout ma "collection" de films cultes des années 80 en mkv remercient la freebox delta :)
Bref, presque aucun film n'a de son... Ca marche pourtant très bien avec la révolution.
J'ai lu les com.(pas tous, ca serait mentir...)
Du coup, je patiente...
@ bientot !
@Jez59: Si vous êtes pressé de lire vos films, repassez sur votre ancienne Freebox, vous avez un délai de rétractation.
1 an après le soon d'Arnaud, et 1 an après le très très très très très très très très vite de Xavier.
On a rien, donc désolé de te dire que tu fais dorénavant parti, comme nous, de la communauté....
Celle du choux-fleurs !!!
Je viens de changer de TV pour une 4K c'est bien simple, je n'utilise plus du tout le player Delta :
- le lecteur média de la TV lit tout
- il y a Amazon Prime, Netflix, Youtube sur l'OS de la TV
- l'image est bien plus jolie
- même le son est mieux géré et je ne parle pas du DTS car je n'ai jamais utilisé la delta comme haut-parleur
patin de merle, j'en suis à 3 versions différentes de films et rien à faire pas de son !! qu'est ce que c'est gonflant !
Ce que je vois c’est que le 15/12/2018 (oui il y a plus d’un an) on nous disait que la prise en charge était pour “soon”.
J’ai pas l’impression que ce mot ait la même signification pour tout le monde, pourtant je suis parfaitement bilingue.
Ce que je ne comprends pas également c’est pourquoi on nous dit qu’il faut attendre le codec DTS.
En mode passrough la box n’a pas besoin de connaître le codec, elle est juste censée envoyer le son brut à l’ampli qui se chargera du décodage du flux.
Mais la Delta n’envoie pas le flux. D’ailleurs quand on regarde les infos sur le fichier, il n’y a aucune piste son d’affiché.
Comme si la box refusait d’envoyer un flux à l’ampli parce que elle ne connaît pas le codec. Alors qu’elle n’est pas censée faire de filtre.
cette delta c'est juste une enceinte connectée on peux éventuellement regarder la tv avec si on n'est pas trop difficile. il n'y a aucune volonté d’améliorer le lecteur multimedia. pour le DTS il n'y a aucun problème de license ni de materiel mais un an après toujours rien idem pour le h265. On peut en conclure que free ne veux pas transformer la delta en lecteur multimedia ( c'est juste pour zapper sur les chaines tv et la musique) Perso j'ai investi dans une petite boxe android pour lire mes films (c'est triste mais il faut bien se rendre à l'évidence elle ne fera pas le taf de la révolution )
Hélas comme tu dis, en même temps c’est certainement une exigeante de déviante, une sorte d’exclusivite Commercial pour mettre en avant déviante
Vous en avez pas marre de râler en permanence ?
Ok, la box a des lacunes.
Ok, ils ont pris du retard sur les annonces.
Mais, franchement, les traités d'incompétents et autre mot doux c'est vraiment sérieux !
Sauriez-vous faire mieux pour pouvoir les juger ?
Que feriez-vous à leurs places ?
Moi, il y a un truc qui est sur, je suis chez Free depuis presque 20 ans, et je ne compte pas changer !
Oui, il y a des options annoncés qui ne fonctionne pas encore.
Oui, on supporte quelques bogues.
Et alors ? Vous auriez perdu 480€ ?
Je ne le crois pas, ce n'est qu'une excuse pour vous plaindre !
Et si vous êtes si malheureux, changer d'opérateur !
Pour info, il y a beaucoup qui ont essayé et aussi son revenu !
Sur ce, comme on dit dans la région ou je suis "bon bout d'an" a tous (j'inclus les équipes de Free.) !
Il a rien compris, il n'a plus Free !
JoBar.
Ps : ce n'est pas la peine de m'insulter ou autre, je ne répondrais pas !
Scandale !
Faisons une action de groupe contre Free !
Bonjour;
Je me permets d'écrire ceci dans ce fil, histoire de ne pas avoir a recrée une tâche inutilement pour une question:
Ayant un NAS Synology qui transcode en temps réel mes vidéos (du coup plus de soucis de son ou de décodage vidéo), mais je ne trouve aucun moyen de paramétrer l'accès de mon NAS a distance via le player (j'entends par là accédé à mon NAS sans que celui-ci soit sur le même réseau LAN) y a t'il une possibilité interne au player que j'ai raté ? Ou dois-je forcément passé par une application tiers? (type p2f, mais je n'aime pas plex) perso)
@JoBar: obligé de vous donner raison, aucun autre opérateur ne fournis les services que Free offres pour le même prix, (je suis pourtant un des emmerdeurs du bugtracker, Thibault pourra le confirmer lol) mais j'aime quand même mon player, et espère le voir s'épanouir .
Quand on voit que l'on à attendus des mois pour voir arriver Prime vidéo...mais c'est "fous" (c'est amicale) on fait ce que personne n'attendez, intégré l'abonnement Prime de 50€ par an à l'offre Delta, sans surcoût, bien je dit bravo Free ! Bravo!
C'est plus que fair play je trouve, vu que la demande ne porté que sur la disponibilité de l'application sur notre player...
On nous à effectivement laisser dans le flou jusqu'à la dernière seconde, mais pour nous faire un beau cadeau enrobé par la surprise (quand j'ai vu ça, je me suis trouvé bête d'avoir gueuler autant sur cette absence),
J'ai eu ainsi la confirmation que Free nous entendait, certe l'absence de certaines choses et préjudiciable a la qualité de l'expérience utilisateur (j'adore l'expérience utilisateur lol), et les délais ne sont pas ceux que nous espérions, mais je veux bien croire qu'ils travaillent sérieusement a ajouté les différentes choses qui ferons de notre player Free|Devialet la meilleure enceinte connecter du marché.
Dans tout les cas bonne fêtes de fin d'année à tous, à l'équipe Free : bonne fêtes, bonne année et désolé de vous avoir agressé, bon courage et merci pour le travail accompli jusque là, keep the flame on!
Love.
jobar: ben si j'en ai marre de râler , mais faut avouer qu'une boxe qui ne lit pas le DTS en 2019 c'est quand meme rare. free ne joue pas la transparence sur ce sujet. maintenant tu as raison ca ne sert à rien d'insulter les développeurs et l'herbe n'est pas forcement plus verte ailleurs. Pour l’année 2020 je propose que l’équipe de free prenne comme resolution de dire la véritée sur les problèmes de la delta.
Et comme on dit chez moi bloavez mad ( et moi aussi j'inclus les équipes de Free )
joyeux noel .... je pense que je vais craqué et acheter un nvidia shield ...
Bonne année à tous/toutes !
Pour bien commencer 2020, voici ma petite contribution sur ce fil après plusieurs jours de test sur ma config HC (Delta + smartTV LG 4K + Ampli + Enceintes 5.1 + Câbles HDMI 2.0)
Lecture vidéo (MKV/MP4)
- 4K/UHD x265/x264 8/10bits = OK
- 1080p x265/x264 8/10bits = OK
Lecture audio
- AAC (2/6/8 ch) = OK
- Dolby Digital/TrueHD/Atmos = OK
- DTS-HD = OK
Si la vidéo 4K est saccadée, c'est probablement lié au bit rate de votre ampli A/V HomeCinema et/ou des câbles HDMI.
Vérifiez que votre ampli soit suffisamment puissant et/ou que vos câbles HDMI soient assez récents.
Comparez le bit rate de votre fichier MKV au débit du couple ampli/HDMI.
Ça explique pourquoi on peut lire les fichiers MKV 4K depuis une SmartTV sans problème.
*DTS-HD = OUT (pas OK du tout ^^)
Bonjour
@NSAnh
Je n'ai pas compris ton protocole de test. Tu fais lire des MKV/MP4 stockées sur le SERVEUR par le PLAYER DEVIALET relié à ta TVvia HDMI uniquement ? Car le sujet de ce topic est bien la lecture INTEGRALE des vidéos par le PLAYER DEVIALET. Par exemple si c'est la smart tv qui lit elle même un fichier stocké sur le SERVEUR ou si le son est décodé par un autre appareil ça n'a pas trop d'intérêt.
Je pose cette question car je suis surpris, chez moi le 4K x265 10bits (HDR) saccade complètement et le dolby atmos n'est pas lu (et ce n'est pas un problème autre que le player car si je remplace DEVIALET pat la MINI 4K avec la même connectique et TV tout passe sans problème).
Je tâcherai de refaire les tests que j'avais réalisé le 26 aout 2019 sur différents formats sur une 30aine de videos avec le dernier firmware SERVEUR / PLAYER pour voir les améliorations.
@julien le test de @nsanh est faux.
aujourd'hui si tu lis un mkv depuis la devialiet :
x265 –> down
dts –> down
dts-hd –> down down
atmos –> encore plus down
a moins qu'il ai confondu une box xiaomi avec une devialet ?
Lol NSAnh qui fait style de faire des tests mais qui n'a pas pris la peine de lire ne serait-ce qu'un petit bout de ce fil.... il est drôle lui, on peut le garder pour jouer un peu???
@nono6274: ptdr, si vous le casser, vous n'en n'aurez pas d'autres ^^
Sont "protocoles" de test consiste a dire que sont ampli lis le Dolby Atmos et le DTS-HD, pas très utile comme test...
Surtout qu'il parle de fichiers encodé en HEVC 10 bits qu'il lis sans saccades (perso je n'ai pas réussi, avec des fichiers de 15Go max, 13Mbps de débit vidéo)...mais sans fournir les débits et la taille des fichiers testé, la aussi, sans avoir toutes les informations, cela ne vaut absolument rien...
Hello,
je viens de refaire tous les test chez moi et voici les résultats.
Je rappelle que les tests sont effectués avec le PLAYER DEVIALET lisant des vidéos depuis le SERVEUR DELTA via connexion ETHERNET.
Le PLAYER est connecté à une TV via liaison HDMI uniquement.
Version SERVEUR: 4.1.3
Version PLAYER: 1.0.9
Décodage vidéo H265 8bits (HEVC Main profile) 1080P: Fonctionnel
Décodage vidéo H265 10bits 1080p (HEVC Main 10 /HDR): Non Fonctionnel (lag)
Décodage vidéo H265 8bits (HEVC Main Profile) 4K: Non Fonctionnel (lag)
Décodage vidéo H265 10bits 1080p (HEVC/HDR) 4K: Non Fonctionnel (ecran noir)
Décodage Audio AC3 5.1 (Dolby Digital): Fonctionnel (mais inopérant, voir 7.)
Décodage Audio DTS (Digital Theater System): Non Fonctionnel
Sortie 5.1 player Devialet: Non Fonctionnel
Youtube 4K/HDR: Non vérifié
Netflix 4K: Non vérifié
Il ne me semble pas y avoir beaucoup de progrès depuis le 26 aout 2019.
Soyez un peu honnête, à part des films et série piratés, qui à vraiment besoin du x265/DTS/Atmos ?
Pas la majorités des personnes, d'ou la non priorité de cette tâche.
@Bvvbjg, mon pauvre sans la bande de pauv type qui pirate tu n'aurais pas de netflix, pas de deezer, pas de divx, pas de mp3, pas de flux video, pas de fibre, rien de tout ce que tu consommes sans savoir de quoi tu parles ! Ce qui aurait été honnête, c'est que free dise clairement les choses ou qu'ils implémentent ce qu'on retrouve dans la plupart des produits connectés à une télé et non pas parce que cela fait jolie de lire tous les médias mais parce que c'est utile ! t'en encore avec un poste à Galène parce que toi les crépitements cela ne te dérange pas ?
Je tiens à rappeler par la même occasion qu'il y a toujours des problèmes de Blu-Ray sur la Revolution ;)
Et étant donné qu'il n'y a pas de lecteur Blu-Ray/DVD/CD sur la Devialet, il est nécessaire de les compresser dans un format de bonne qualité !
Mais c'est vrai, elle ne gère pas tout la Devialet, comme la Revolution qui avait déjà des problèmes non résolus comme la qualité sonore, c'était de la stéréo (et c'est toujours le cas).
Il y a beaucoup de problèmes sur l'ensemble des Freebox, des failles de sécurité, VPN (OpenVPN, strongSwan; ipsec-tools plus maintenu), SAMBA/SMB/CIFS, OpenSSL plus supporté, une grosse partie du code de plus de 10 ans qui n'a pas été mis à jour...
Sans oublier l'infrastructure qui n'a pas été mis à jour (l'espace abonné Free.fr n'a pas le WPA2 pour le WiFi), le reverse DNS (IPv4) ne fonctionne plus depuis la migration en IPv6, ce qui fait que le Reverse DNS KO pour l'IPv4/IPv6...
Et je dis ça, j'ai fait tout le nécessaire pour aider la société Iliad/Free/Freebox.
Soyez un peu honnête, à part des films et série piratés, qui à vraiment besoin du x265/DTS/Atmos ?
Pas la majorités des personnes, d'où la non priorité de cette tâche.
→ d'où le fait que le serveur possède en natif un client torrent,4 disques durs et le support des newsgroup?
Free a toujours cherché une clientèle jeune et geek, c'est pas pour rien que le lecteur blueray a disparu mais que le client torrent est resté
Donc oui le x265/DTS/Atmos permet de lire des divx comme la toujours permit toutes les générations de freebox.
d'où la non priorité de cette tâche.
→ et elles sont ou les tâches prioritaires? Le support d'apple music, du airplay2, du multiroom audio alexa, etc etc ? En réalité rien n'avance.
Le niveau de support est globalement très mauvais : quand on regarde la liste des tickets sur le bug tracker c'est flippant, tous les tickets reste en "nouveau", ne sont pas qualifiés, encore moins traités.
nombre de tickets 1062
nombre de tickets en nouveau : 986
Vraiment incroyable
@Bvvbjg:
Pourquoi acheter une Ferrari qui roule à 300km/h alors que les autoroutes sont limitées à 130 ?
Parce que c'est un petit bijou de technologie et que ça fait plaisir de savoir qu'elle peut le faire. La delta c'est al même chose. On nous l'a vendue comme un bijou de technologie mais sous le capot plein de choses cloches.
Et pour être plus réaliste, j'ai des blue ray, des DVDs et je les rippent car je veux pouvoir profiter de mes contenus sur mon tel, mon PC portable, ma box, quand je suis en avion, en train... Et pour l'histoire, cette manie de ripper vient déjà à cause de Free car sur la revolution, le lecteur BluRay était buggé et le seul moyen de profiter des films était de les ripper.
@tofito69: soyons un peu honnête, il y a une dizaine de personnes qui se monte le bourrichon chacune un peu plus que l'autre sur cette tâche et qui prenne leur cas pour une généralité. Même si je rejoins le fond de la question sur la feature manquante, la communication et le relatif immobilisme, il paraîtrait que beaucoup de personnes arriveraient à survivre sans cela.
Ce que tu avances a probablement un part de vérité mais on ne le saura jamais car l'inverse ne s'est pas présenté...
Cela dit, continuez, c'est rigolo à lire (je vous proposerais néanmoins de mettre un peu plus d'humour et un peu moins d'insultes – pour le moins inutiles...).
@arnaud , Soyez un peu honnête : une box multimédia badgée premium qui nous coute près de 500 euros se doit de faire au moins
aussi bien qu'une box android à 30 euros non ? sinon les mots n'ont plus aucun sens.
et je ne parle meme pas de la qualité du rendu....et autres bug..
Il y a des examples à tester ici : https://kodi.wiki/view/Samples
Qui se souhaite faire ?
Il faudrait faire un site (même sur github) avec tout les résultats que ce soit pour :
- Revolution
- Mini 4K
- One
- Devialet
@Bvvbjg, mon pauvre sans la bande de pauv type qui pirate tu n'aurais pas de netflix, pas de deezer, pas de divx, pas de mp3, pas de flux video, pas de fibre, rien de tout ce que tu consommes sans savoir de quoi tu parles ! Ce qui aurait été honnête, c'est que free dise clairement les choses ou qu'ils implémentent ce qu'on retrouve dans la plupart des produits connectés à une télé et non pas parce que cela fait jolie de lire tous les médias mais parce que c'est utile ! t'en encore avec un poste à Galène parce que toi les crépitements cela ne te dérange pas ?
@jseinturier : oui à votre question (on est dans la section Bug/Freebox Delta)
Concernant vos soucis suivants :
Décodage vidéo H265 10bits 1080p : Non Fonctionnel (lag)
Décodage vidéo H265 8bits 4K: Non Fonctionnel (lag)
Décodage vidéo H265 10bits 1080p 4K: Non Fonctionnel (ecran noir)
Décodage Audio AC3 5.1 (Dolby Digital): Fonctionnel (mais inopérant, voir 7.)
Chez moi tout est OK, comme précisé dans mon post.
J'ai qq lags au-delà de 30Mb/s (limitation ampli)
"Le PLAYER est connecté à une TV via liaison HDMI uniquement."
Réponse = pas du tout
#1 Câble RJ45/Cat6 entre Delta Server ⇔ Devialet
#2 HDMI 2.0 entre Devialet ⇔ Ampli HomeCinema
#3 HDMI 2.0 entre Ampli HomeCinema ⇔ TV
Quel ampli HC/câble utilisez-vous ? C'est important à cause du BitRate.
Vous pouvez utiliser MediaInfo pour connaître le bitrate d'un fichier mkv.
Pour tout ceux qui n'ont pas de son du tout, il faut revoir votre câblage/branchement et/ou la configuration audio dans l'interface Freebox.
Configuration Audio = Local si vous avez un Homecinema (et non pas Ampli A/V = erreur grossière du menu de config)
@Thibaut Freebox = un tuto vidéo de montage/configuration pour Delta + Homecinema serait le bienvenu vu que beaucoup d'utilisateurs semblent patauger depuis longtemps...
@NSAnh (Ingen)
Je rentrerai pas dans la discussion sur le reste mais peux-tu m'expliquer juste ça:
QUOTE "Pour tout ceux qui n'ont pas de son du tout, il faut revoir votre câblage/branchement et/ou la configuration audio dans l'interface Freebox.
Configuration Audio = Local si vous avez un Homecinema (et non pas Ampli A/V = erreur grossière du menu de config)"/quote
⇒ce que tu décris ici ce sont des réglages que l'on trouve dans le player de la révolution et non dans le devialet.....ne me dis pas que tes tests sont fait avec un player de la révolution ?
Effectivement tu as raison : erreur de ma part sur ce point.
c'était un bug de la Révolution mais j'ai bien fait mes tests sur la Delta.
J'ai changé de TV 4K + ampli à l'occasion du passage à la Fibre 10G EPON + Delta.
Pour la Delta, c'est Sortie audio principale = HDMI / Activer le Passthrough = oui
Arf l'impossibilité de supprimer un post qui s'est remis en doublon…..désolé.
@NSAnh (Ingen)
Ok donc, en reprenant tes branchements :
quote: "#1 Câble RJ45/Cat6 entre Delta Server ⇔ Devialet
#2 HDMI 2.0 entre Devialet ⇔ Ampli HomeCinema
#3 HDMI 2.0 entre Ampli HomeCinema ⇔ TV" /quote
J'ai déjà fait ces tests dans cette config et également direct vers la TV et ARC avec l'ampli ensuite… ⇒Ca ne marche pas, le passthrough n'étant pas "fonctionnel" à ce jour….
⇒je ne comprend pas ton process de test auquel cas…tu as quoi comme ampli Homecinéma ?
Et, es-tu sûr d'avoir le son en 5.1/DTS sur ton ampli? et non pas de la virtualisation stéréo vers 5.1 plutôt ? en gros, ton ampli marque DTS quand tu lance un mkv avec du DTS ? honnêtement, j'ai dû mal à y croire….
Non comme je l'ai précisé sous mon post, le DTS ne marche pas mais le Dolby fonctionne.
Mon ampli affiche le mode son diffusé donc on voit quand c'est virtualisé. C'est un Denon AVR X2600H.
Pourquoi le passthrough ne marcherait-il pas ?
Si tu as une smartTV récente, elle devrait pouvoir lire les MKV stockés dans la Delta directement depuis la TV.
Tu peux connecter ton ampli à ta TV même si ce n'est pas très pratique au quotidien.
En tout bon courage pour la suite.
@Ingen: Attention : On ne parle pas des fichiers stockés sur une Freebox mais de les lire avec le Freebox Player ;)
Bien sûr, il n'y a pas de problèmes lorsque nous regardons les fichiers stockés sur la Freebox sur un autre appareil fonctionnel.
Le problème est que la Devialet ne lit pas certains types de fichiers dont les fichiers en haute définition.
C'est également visible sur la Revolution qui ne lit pas certains DVD/BR à cause des codecs manquants...
Avant de sortir une nouvelle version, il aurait fallu résoudre sur la précédente génération.
D'où la nécessité d'avoir un code up-to-date, ce qui n'est pas le cas.
Soon Soon Soon....
J’espère avoir le temps...
Voilà les belles paroles d’Arnaud!
Arnaud tu es toujours chez Free?
Toujours pas le temps?
Pour info:
- https://www.freedesktop.org/wiki/Software/PulseAudio/Notes/13.0/
"Added support for Dolby TrueHD and DTS-HD Master Audio
It's now possible to play Dolby TrueHD and DTS-HD Master Audio encoded audio in passthrough mode. Players need to be updated to expose support for these formats. Update: This announcement was premature. There are still things missing that are required to make this work."
Sinon j'ai fait des tickets :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/29578
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/29579
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/29598
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/29599
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/29600
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/29601
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/29602
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/29603
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/29604
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/29605
@Neustradamus :
Hello, c'est cool t'as l'air bien à jour de tout ces sujets (modules fonction, codec, API, tout ca...) et on peut voir asez souvent tes demandes de mise à jour, mais du coup petite question: tu as déjà vu des réponses positives à tes demandes et des updates?
@Bemi7: Oui certaines ont été réalisées.
Là, je fais des choses ici car je l'ai déjà signalé à plusieurs reprises par email.
En fait, la société Iliad/Free/Freebox devrait refaire son "Linux" (pour bien faire).
Ce qui n'a pas été fait depuis des années afin d'être à niveau car il y a beaucoup, beaucoup de retard.
Oui, ils ont fait des modifications dans le code de base, mais n'ont pas su rester "up-to-date" (maintenir un code à jour) comme un vrai développement que ce soit pour la sécurité de la société, et des clients.
En image, c'est comme allumer du feu avec deux silex au lieu d'un briquet.
Et bien on est pas dans la merde....
Des silex...
On est pas prêt de lire un film en locale sur cette box.
Merci Free.
Bonjour,
Je vois que maintenant on nous propose Youtube Kids.
J'espère que ce genre d'ajout très optionnel ne retarde pas trop le traitement d'une tâche comme celle-ci ?
Nouvelle mise à jour du player, mais toujours aucune correction sur les problèmes de lecture en DTS/DTS-HD.....
Mes plus de 500 DVD et bluray attendent toujours aussi la prise en charge du DTS
- 40% des DVD possèdent une piste DTS
- 100% des Bluray en possèdent une
Résultat : ça fait plus d'un an que j'envoie un son en PCM stéréo au Player Delta...
@thibault freebox : bonjour, peut-on avoir un peu de retour concernant cette feature / évolution / bug / option payante / fonctionnalité native 4k mais en fait pas native / fonctionnalité arrivant "soon" s'il vous plait?
Désolé je ne sais plus son nom depuis 1 an.
@bapgue : si je ne dis rien de nouveau, c'est qu'il n'y a pas de nouveauté.
cf mon commentaire du 19 décembre.
@thibaut freebox : donc si je comprends, un sujet avec quasi 800 messages, et ouvert depuis plus d'1 an n'est pas considéré par Free comme étant une priorité.... On n'est pas sortie de l'auberge et pas prêt d'utiliser les fonctions annoncées comme étant primaires de cette Freebox
Le nombre de commentaires ne fait pas la priorité, ça c'est vrai.
En revanche, le nombre de vote, un peu plus.
Ceci dit, la priorité va toujours au problème soit bloquant, soit touchant le plus de monde.
Je pense qu'il est préférable de prioriser l'accès aux services à ceux qui ont des problèmes de compatibilité TV (et donc pas du tout de TV, Netflix, Prime, etc...) mais ça n'empêche pas de travailler sur plusieurs tâches simultanément.
Le développement est en cours (c'est ce que dit mon commentaire du 19 décembre).
Cdt
DES PROBLEMES DE COMPATIBILITE TV ??????????
J'hallucine!!!!!!!!!
On veux juste lire du DTS!!!!! Et de la 4K!!!! On espère que l'Atmos arrivera très très très très très très vite également.
Merci pour YoutubeKids, ça me change la vie.
Cdt
"@bapgue : si je ne dis rien de nouveau, c'est qu'il n'y a pas de nouveauté.
cf mon commentaire du 19 décembre."
de quelle année?
@thibault freebox : Vous dites que le développement est en cours, pourtant le statut du ticket est sur `À investiguer` ???
Vous dites que le nombre de votes entre en jeu pour l'ordre des priorités. Je serais curieux de connaitre le nombre de tickets ayant + de 189 votes.
Vous dites que vous priorisez les abonnés n'ayant plus de TV, Netflix, etc.... Je n'ai pas eu connaissance de ce type de problème, mais en sortant une mise à jour de Firmware tous les 2-3 mois, il faut espérer ne pas être dans ce case de figure avec Free.
Bref, on n'est toujours pas prêt d'avoir les corrections demandées depuis 13 mois...
Il devait sûrement y avoir + de votes pour Youtube Kids...
@Ghislain :
- C'est juste que je n'ai pas mis à jour le statut. Je le fais tout de suite.
- "le nombre de votes entre en jeu" ne veut pas dire "nous basons notre travail uniquement sur le nombre de votes". C'est un des critères, mais ce n'est pas le seul, ni le plus important.
- un exemple : les écran noirs corrigés en 1.0.9 ou ceux au démarrage de 1.0.10
@Johann : Il n'y avait pas de votes ici, mais le bug tracker n'est d'une part pas représentatif de l'ensemble des Freenautes, d'autre part l'usage par les Freenautes de Youtube Kids (sur toutes les plateformes) nous prouve que c'est un service apprécié.
Ça se voit qu'on est chez Free.
Déjà 2 jours qu'on attend le " je le fais tout de suite"
Ça ne me fait pas rire malheureusement...
il serait temps que cette demande soit traitée rapidement.
14 mois après l'ouverture du ticket et cette demande toujours pas traitée , ce bugtracker est une vaste blague..
Je répète : en cours de développement.
Cdt
@dler:
Autant je ne suis pas ravis du traitement de ce problème depuis le début, autant il faut pas pousser non plus. Thibaut a changé le statut du ticket il y a peu, laisse leur le temps de traiter le sujet ...
@Thibaut:
Navré pour mon commentaire inutile mais je me devais (pour une fois) de défendre l'équipe de Free. Ravis que vous travailliez enfin sur le sujet. Merci !
@Thubault Houillon - Leur laisser du temps oui, mais si leur a fallu 14 mois pour changer un statut de ticket, il va leur falloir combien de temps pour développer ? encore 2 ans ?
Je veux bien être compréhensif, mais à un moment donné il faut arrêter de nous mener en bateau, et nous dire réellement ce qu'il en est.
On a tous payé 480 € une box soit disant disruptive et très haut de gamme, mais elle ne fait quasiment rien de plus que la Révolution, surtout pour ceux qui ont un équipement home cinéma, et qui n'utilisent pas l'enceinte Devialet.
Que l'on ne me dise pas qu'implémenter le DTS sur une box prend des mois et des mois, idem pour les micro-coupures de son, ou les décalage de son (encore hier soir, sur le replay de Diversion de TF1, j'avais un décalage d'une demi-seconde entre le son et l'image) . Et si c'est vrai qu'une très grosse mise à jour arrive avec plein de nouveautés (j'y crois pas trop), et bien on peut quand même livrer des fixes (tout développeur sait créer des branches de code, faire un fix, puis rebaser ce code).
Un jour on apprendra peut-être que tout ça est lié à un défaut de conception, et ça j'y crois un peu plus chaque jour.
Mais chaque jour, je me dis que mon boitier Revolution actuellement dans la chambre va finir dans le séjour en remplacement de la Delta...
Merci de ne poster des commentaires qu'en rapport avec la tâche ouverte.
Cdt
Est-ce que le fait que la tâche soit passée En cours de résolution signifie que c'est la tâche sur laquelle vous travaillez actuellement ?
@Matthieu : l'une des tâches, oui.
DTS ! DTS ! DTS ! DTS ! DTS ! DTS ! DTS ! DTS ! DTS ! DTS ! DTS ! DTS !
Je croise tous mes doigts en même temps, tout en touchant du bois !
Le DTS n'est pas dans le même projet de développement, mais il est en cours également comme beaucoup d'autres choses.
Et n'y voyez pas une "breaking news" ou une "info" : je ne révèle ici rien que je n'aie déjà dit.
(si universfreebox passe par ici : pas besoin d'en faire un article, merci).
Cdt
Du coup si c'est pas le DTS c'est quoi le projet de développement dont tu parles ici?
Bonjour Thibault,
Je n'ai aucun doute sur les possibilités d'évolutions à venir, cependant je pense que ce qui s'exprime (plus ou moins bien d'ailleurs) de la part des gens c'est le manque total de vision sur le temps.
C'est frustrant d'avoir une machine achetée aussi chère pour avoir des espoirs prolongés et à chaque fois repoussés...
Par exemple quand j'échange avec les conseillers helpers au téléphone, ils disent bien que le H265 4K etc fait partie des choses les plus demandées, mais pourtant notre inquiétude vient principalement du manque de communications officielles et du temps entre la sortie du player et aujourd'hui où nous n'avons aucune visibilité.
Je sais que vous ne pouvez pas donner d'éléments sur un Bug tracker car vous ne pouvez pas vous engager, mais est-ce qu'un "responsable" ne pourrait pas monter au créneau pour stopper la grogne et expliquer les raisons d'un tel retard, en tout cas d'un temps aussi long pour l'implémentation des fonctionnalités ?
Excellent week end à tous en tout cas, dans la sérénité ;)
@amau96 : les codecs 4K (h265, etc...)
@Musicality : un "responsable" ? Côté R&D ça n'arrivera pas. D'une part on ne communique pas sur les implémentations et features, d'autre part cela ne changerait rien aux délais.
Cdt
Thibault,
Ca ne changerait certes pas vos délais, mais pour nous ça changerait beaucoup, voire énormément, de nous donner des détails. Car jusqu'à maintenant, le seul "délai" que l'on a eu, c'est "soon", et c'était il y a plus d'un an (17 décembre 2018). J'espère que vous comprenez notre désarroi de voir que "publiquement", rien ne bouge...
Je suis d'accord, j'envisage d'investir dans un nouveau payer(la Shield pour pas la citer) pour combler les carences de la delta.si vous me dite que ça va bouger dans le premier trimestre voir premier semestre je peut éventuellement reporter mon achat. Si c'est pas pour cette année j'arrête de jouer et je part sur du bon matos (ce que je pensais avoir fait avec la delta)
Je me répète : je n'annonce jamais aucun délais.
Il y a 20 ans.... je lisais le DTS sur ma mon ampli Technics....
@Thibault, pouvez-vous nous dire si le DTS sera pris en charge un jour ou non ? Beaucoup commencent à douter j'ai l'impression :D
Je vous invite à voter mes tickets en rapport avec FFmpeg, PulseAudio, ALSA, GStreamer, v4l-utils, MKVToolNix, LAVFilters, ...
Dans les sections Server, Revolution, Delta.
Par ailleurs, je n'ai jamais vu de messages (j'ai manqué peut-être) à propos de problèmes dans les mailing list ou git de ces logiciels à propos des Freebox.
Les développeurs n'ont sans doute pas besoin d'aide, il aurait pu en demander depuis bien des années pour corriger le problème de son 5.1 (toujours existant)...
@Neustradamus, Thibaut nous a bien dit que les votes ne servaient pas à grand chose malheureusement....
Et bien.... c'est triste..... J'ai voulu voté pour tes demandes Neustradamus....
Mais FREE nous autorise qu' 1 seul vote par jour!
Il va me falloir 20 jours...
Merci Xavier!
Je ne suis pas du tout un Bébert en informatique, mais je trouve hallucinant que tes demandes ne soient pas pris en charge.
C'est juste des mise à jour de packages open sources non? Avec des sources et version connues?
J'imagine que quelqu'un peut faire ça en 1 heure si il a envie?
Et cela doit contribué à la stabilité du système?
FREE n'ai même pas capable de mettre à jour son noyau!
Merci Xavier!
Quand je voit toutes tes demandes.... Respect!
Ils auraient clairement besoin d'embaucher des personnes comme toi!
C'est marrant. mon message parlant de l'embauche chez Free de QA a été supprimé.......
@Ghislain : oui car il n'a pas de rapport avec la tâche dans lequel il a été posté.
ouep mes messages aussi disparaissent.... c'est con ils sont bien mes messages et ils apportent tellement à cette tâche de Thibault, je parle de "tâche" au sens de task que Thibault suit sur ce bugtracker très utile.
Oui le DTS ça se paie, mais uniquement si on le décode soi-même. Il me semble qu'en cas de non licence, on a le droit de transcoder en stéréo, mais j'en suis pas sûr.
Ce qui m'énerve plus que tout c'est qu'en mode HDMI passthrough, la Box ne décode pas, elle transmet le signal à l'ampli qui fera lui le décodage.
Et là, elle ne fait rien. Elle va même supprimer la piste audio car elle pense, à juste titre, qu'elle ne peut pas le décoder. Sauf, que dans le cas de l'HDMI passthrough, elle devrait la garder, et la renvoyer vers l'ampli.
Enfin c'est comme ça que le vois le fonctionnement normal. @Thibault, qu'en pensez-vous ?
bon.... post supprimé pour ma part....
@loic : oui car sans rapport avec le déclaratif du bug de cette tâche ni plus-value.
@Thibault le but est surtout de garder le tracker actif! histoire de montrer qu'on est toujours en attente! vous avez déjà perdu combien de vos ancien freenautes? vous comptez en perdre encore combien? Si c'est juste les spé des fichiers qu'ils vous faut, vous avez déjà tous les éléments pour faire un debug. il n'y a plus rien a ajouter...
du coup on fais quoi nous? on pars chez s*r??? on attend sans rien dire? on va se plaindre sur les forums kikimeter ou free ne mets jamais les pieds? le plus simple serait de supprimer tous les post suivant celui qui dresse la liste complète des formats qui ne fonctionnent pas. ou alors on ajoute tous en fin de phrase le mot PETITION, a priori vous laissez les posts quand on en parle.
Inutile de "garder le tracker actif" puisque la tâche est ouverte (et même en cours de résolution). Nous savons que vous êtes toujours en attente et c'est bien normal.
"vous avez perdu combien de vos anciens freenautes ?" Aucune idée, je n'ai pas accès à ce genre de données, et il me semble que nous en recrutons plus que nous en perdons.
Nous n'avons plus besoin de détails pour cette tâche, il n'y a effectivement rien à ajouter en commentaire ici, mais je suis tolérant avec ceux qui y ont échangé longtemps sans réponse et je laisse les inscrits discuter de sujet que l'on va dire "périphériques" à la tâche, ce que je ne fais pas ailleurs.
Si je laisse ceux parlant d'ARCEP ou de pétition, c'est parce que je supprime ceux qui sont insultant ou vraiment HS, mais qu'eux ne le sont pas, et qu'ils sont quelque part lié à la tâche ouverte ici-même.
Cdt
Bonjour Thibault! (ça faisait longtemps..)
Si l'idée est de supprimer tous les posts qui n'apportent aucune plus-value,
permettez-moi de vous suggérer la suppression de celui d'Arnaud VRAC du 17 décembre.
Nous annoncer un "SOON", ça pouvait créer un peu d'espoir pendant quelques temps, donc nous faire patienter, ce qui était une plus-value pour vous,
Mais là franchement, ça commence à être contre productif, on a dépassé allègrement les limites du ridicule...
En tout ca je suis ravi que cestte tache soit passé en cours de résolution, plus qu'un an ou deux à attendre ! chouette!
En attenda
@Sylvain : si je supprime ce comm, on va dire que je veux dissimuler le retard, et le but de supprimer est aussi de favoriser la lisibilité.
Et SFR qui autorise l'accès sur navigateur....
Ils sont les 1er, bientôt l'appli qui va avec, et les SFRnautes pourront utiliser leur comptes avec la box de leur choix. Et bien sûr, une qui fonctionne.
Shield TV, Xiaomi TV S, Apple TV.....
LE REVE!!!!!
Et nous pendant ce temps , on tourne la manivelle.... SANS DTS....
Merci Free!
Ils sont vraiment les meilleurs.
J'ai écris plusieurs mail à certains journaux ou sites spécialisés pour qu'ils dénoncent le problème, mais personne ne me répond....
Ils sont où tous ces nazes également. Parce-que franchement.... une annonce officiel qui dit partout que la delta ne lit pas le DTS et c'est le BUZ assurer.
Remarque... en écrivant ces lignes, me viens l'idée d'écrire à SFR.
Une bonne PUB TV avec un bon épilogue sur la gestion du DTS du style: Du style, chez nous, vous aurez droit à autre chose que de L'AC3, et en 4K (et encore je me trompe, l'atmos est de l'AC3, mais vu que la box la lit très très très très très très très vite, bah on a pas le temps de l'entendre)
Bonsoir Thibaut.
Que pensez-vous d'un retard de 15 mois? 15 mois? (pour ne pas dissimuler...)
Quand je prends 15 jours.... j'ai les oreilles qui sont tendues.... à la limite de déchirure...
Est ce votre hiérarchie vous a déjà mit à l'amende? Vous a donner un délai supplémentaire (je ne demande pas de date bien-sûr.... vous n'avez pas le droit...)?
Merci , cordialement .
Bonjour thibaut, ma famille me demande à chaque fois quand est-ce qu'on va pouvoir lire des films sur le player.
Sa fait un an que je leur dit soon.
Heureusement que quelques formats HD sont compatibles.
Tu me rassure un petit peu en me disant que c'est en développement mais est ce que tu peu nous dire si on est plus proche du début ou vers la fin ?
Si tu me dit que tu en a aucune idée je crois qu'on peut tous se dire qu'on en est que au début ^^'.
MERCIIIII :)
Des fois, je me suis que mettre Kodi dans la liste des applications de la Delta résoudrait tous les problèmes (DTS, DTS-HD, 4k, audio passthrough etc....). Mais on peut rêver, car je pense que Free va nous refaire le coup du dev home-made, avec tous les (nouveaux) bugs que ça va engendrer.
@serge le player orange sait lire tous les formats ?
J'ai vu passer l'info de la mise à jour 1.0.11, et je n'ai même pas voulu espérer 1 seconde qu'elle puisse corriger quoi que ce soit concernant le DTS, le passthrough, les micro-coupures, etc......
Au plus le temps passe, au plus l'envoie d'aller voir ailleurs me passe par la tête, moi fidèle depuis novembre 2002 en ADSL, et encore depuis plus longtemps avec le RTC.
Laissez parler le poète qui sommeil en vous. De belles phrases salace, des mots dignes des plus grand réseaux sociaux.
Un Pablo passera peut-être par là, et croyez-moi, il est suivi!
Bonjour,
moi aussi ça m'énerve de voir que le player ne décode pas mes films de vacances encodé en h265 hdr 10 bits eac3 (ça énerve mon chat d'ailleurs, rendez vous compte, obliger d'acheter des films de vacances d'autres personnes) , mais c'est pas la fin du monde non plus !
S'acharner sur ce bugtracker et sur la personne qui essaie de répondre ne fera rien.
Je pense que si Thibaut pouvait fournir des informations il le ferait.
Il y a peut être dans la non communication une raison tout à fait valable : NDA, soucis de confidentialité avec acteur tiers etc. ON NE SAIS RIEN.
Il y a peut être des aspects légaux à prendre en compte, de la certification matérielle à fournir etc etc. Et oui quitte a faire chier : it's a feature.
Que le player ai des soucis HDMI CEC, pas de 5.1 sur NETFLIX ni de Dolby Digital sur les chaines tv: oui c'est plus embêtant , et moins compréhensible en raison du prix demandé), sur un produit comme le player delta.
En tout cas ,moi ça me fait plus chier que de devoir faire un stream sur un autre matériel, de ma dernière sortie a pornic en 4K trouvé sur oulalacapique.com et torrentdamour.se par ce que mon player delta le lis pas.
Thibaut , est il possible d'aider à la résolution de cette tâches (ou d'autres) ?
Free à t'il la possibilité d'ouvrir en open-source le firmware afin d'encourager le développement ?
Après , je précise que je suis pas super satisfait non plus au niveau global (voir vraiment pas trop), mais je vois pas en quoi hurler sur un bugtracker, même pour 480 euros (qui certes est une somme non négligeable, faut pas déconner non plus ) arrangera les choses ou fera peur à Free.
T'es bien gentil le Nantais de me faire passer pour un con.... Mais celui qui croit avoir du 5.1 sur une seule enceinte, je pensais pas le trouver sur ce tracker.
Ce que je veux, c'est du son!!! Sur un codec de 20 ans, ça reste inacceptable !!!
https://defense-du-consommateur.ooreka.fr/comprendre/action-de-groupe
Je suis assez d’accord avec CD: je suis content de voir que le problème de player est le souci majeur au quotidien (quitte à submerger d'insultes un bugtracker via x nickname) mais la ca a devient risible. Le fonctionnement manque: ok, c’est long : ok, la com est pas au top: ok...
T es pas content: porte plainte, assigne en justice, propose tes compétences (D’ailleurs si tu n’es pas Dans l’équipe de dev , faut peut être se poser les bonnes questions....). Dans tous les cas, si tu avais été aussi malin que ce que tu nous laisses penser, tu n’aurais pas acheté la box à sa sortie. par ailleurs, si les sites que tu as contactés n’ont pas jugé utile de relayer, c’est aussi parce que c’est pas aussi important que ce que tu penses... lâche l affaire : achète ta shield, y a un moment faut passer à autre chose si c’est si important dans ta vie, pense à ta santé...
Maintenant si tu pouvais être un peu constructif et arrêter de balancer des trucs qui ne font pas avancer quoique ce soit, nous serions un bon nombre de silencieux à te remercier.
Ou part chez un concurrent si free est si mauvais, s’il te plaît.
@tétéou je vous trouve assez lamentable ! mais comment peux-tu dire des choses comme ça ? si personne ne vient pourrir cette tâche tu pourras oublier cette "feature". Comment peux-tu imaginer qu'en nous lachant un "achète ta shield" ça va faire baisser la pression. Pour reprendre une image simple, compréhensible par le plus grand nombre : t'achetes une audi Q7, elle ne roule pas et n'a pas d'auto radio qui fonctionne et tu vas dire au pauvre con qui l'a acheté : mais mon gars vas t'acheter une smart il y a un auto radio qui fonctionne et en plus elle roule !!! les gens me font haluciner ! maintenant c'est nous les idiots, d'avoir acheter en premier une box révolutionnaire ? on aurait du attendre ? mais n'importe quoi ! et tu crois vraiment que nos messages bloque le bon fonctionnement de l'équipe de dev et l'avancé des projets chez Free ? moi je pense qu'ils doivent se taper des barres à lire toutes nos conneries, restes silencieux si cela te fait plaisir , comme le dit un proverbe indien : "Ceux qui mendient en silence meurent de faim en silence". Bonne journée
Bien répondu @CLC !
@clc :
tu interprètes un peu rapidement mes propos.
ok, pour ne pas être content, ok pour le remonter sur le bugtracker: je ne suis pas content non plus et je le remonte; par ailleurs je te rejoins sur l'image de ton proverbe.
Je me demande juste quel est l'intéret de cette rafale de messages vulgaires sous différents pseudos... Ca n'apporte rien et comme tu le dis, au mieux ca fait marrer le devs.
Enfin, si je l'invite à acheter une shield ou à aller vers un autre operateur : c'est parce que ca fait plusieurs semaines qu'il "menace de le faire" ⇒ très bien, prends tes responsabilités.
Pour finir, je sens bien que ce problème est un souci majeur pour vous et cela vous tient à coeur. Pour moi, on est loin de l'image employée sur l'audi Q7 qui roule pas Vs la smart car cette absence n'est gênante que dans le cas de lecture de fichiers locaux (obtenus illégalement? je suis certain que non): ca se rapporterait plus à la possibilité de ne pas pouvoir lire un CD dans un Q7...
Encore une fois: je suis d'accord avec le fond, pas avec la forme.
@tétéou, ecoutes on ne va pas ergoter sur l'odeur du fumier... plus d'un an sans com, sans visibilité je comprends que certains se lachent et encore j'ai connu pire comme lachage (faut être un peu fragile quand même pour s'offusquer pour si peu). Maintenant partir oui mais tu fais quoi de ta box deviatoilette ? tu t'en sers comme cale meuble ? si encore on pouvait revenir à la freebox revolution et retourner cette bouse mais non on continue à beta tester ce bidule dont je ne sais pas quoi faire à part regarder youtube kids en pleurant d'affliction !
faut être un peu fragile quand même pour s'offusquer pour si peu ⇒ chacun ses faiblesses... y en a qui n'arrivent pas à vivre sans DTS.
ben oué quand t'achetes un équipement devialet c'est pour du son pas pour faire des pizzas !
Exactement!!! Pour du son!!! Je n'ai pas pris la devialet pour Amazon ou YouTube Kids!!! Mais pour un son d'exception, disruptive !
Libre a toi d'attendre un pseudo service supplémentaire.
Parler des fichiers locaux (obtenus illégalement) est une vaste fumisterie. Sinon, Freen n'aurait pas proposer de mettre 4 HDD sur son server... Et puis, perso, j'enconde des montages vidéos avec des formats qui ne sont plus lus ....
Bonjour, à tous
au détour d'un article du site internet capital sur VLC ( Publié le 10/02/2020 à 9h50 ) je découvre une information très inintéressante.
Le journaliste parle de VLC de son caractère à but non lucratif et précise que VLC travail parfois pour des entreprises privées dont Free pour qui VLC travaillerai sur une version de son lecteur pour la delta.
extrait : " Ses développeurs exécutent aussi des travaux ultrapointus pour des entreprises de la tech. YouTube ou Samsung ont ainsi fait appel à eux, tout comme Free pour le lecteur vidéo de sa dernière box Delta..."
Cela est raccord avec un message de xavier neil qui date de un an ou il disait concernant le lecteur vous ne voudriez pas aussi VLC (je ne suis plus tout a fait sur de la phrase , mais c’était un truc du genre)
Je pense que le premier lecteur était une version Free,sur lequel il y a eut quelques petites corrections, mais Free a décidé de se tourner vers VLC pour leur faire un lecteur aux petits oignons, du coup on arrête de travailler sur le lecteur actuel on ne passe pas du temps à implémenter ce qui manque puisque VLC bosse sur une nouvelle version.
Voilà peut être pourquoi Thibaut ne donne pas de délai de résolution car le développement n'appartient pas à free mais à VLC.
En tout cas le "en cours de résolution" peut, peut être nous amené à penser que le lecteur est en phase bêta et bientôt terminé.
Ha ouai bien vue Metalorion !! Allez Thibaut sort de ton trou et lâches le morceau !!!^^
https://www.capital.fr/entreprises-marches/vlc-lhistoire-extraordinaire-du-logiciel-francais-le-plus-telecharge-au-monde-1361858
@Metalorion: Ça c'est de l'info! Merci de partager, je vais aller voir cela de plus près, mais effectivement, cela rendrait le silence de Free assez cohérent, comme tu le dit...cela fait penser à l'absence de communication autour de l'implantation de l'application Prime vidéo, qui fini par l'intégration de l'abonnement Prime à celui de la Delta...
Du coup il ne nous reste plus qu'à patienter.
PS: ce message peut tout à fait être supprimé, merci beaucoup.
C'est une bonne nouvelle.
Mais si ça se vérifie, rien ne gênait Free de nous dire "On est en train de refondre intégralement le player multimédia, et tous les bugs seront corrigés à sa sortie".
vous vous emballez les gars ! à mon avis cela n'a rien à voir ... les gars chez VLC ce ne sont pas des guignols et ils ne mettraient pas plus d'un an à faire un portage de leur lecteur sur cette box. Leur soft est installable sur quantité de systèmes divers et variés. Bref on voit que la com ça manque.....
@CLC tu as raison ce ne sont pas des guignols, mais rien ne dit que Free est venu les voir il y a un an ca fait peut être moins longtemps.
Bonsoir, pour ceux qui sont partis de chez free, ne redémarrez surtout pas le player, la dernière mise à jour bloque la connexion réseau.
1. Vous n'aurez pas le DTS avec cette mise à jour
2. En fait vous n'aurez plus rien
@Thibaut : <sarcasme>j'espère qu'il ne faudra pas attendre un an pour avoir un correctif !</sarcasme>
Sinon... pensez à tester les mises à jour sur une connexion non free... franchement...
@Vlad, toi aussi t'es un peu fragile, franchement vouloir que le player se connecte au réseau c'est un peu abusé, tu empéches l'équipe de dev de travailler avec ton commentaire ! (bien évidemment je plaisante !!!!) Pourquoi tu voudrais que l'équipe de dev teste on est là pour ça nous ! arrête de vouloir leur faire perdre du temps !
Ouais...... Si cela s'avère vrai..... Ce n'est pas du tout professionnel, dsl, et je suis toujours en colère!!!!
Free laisse donc le développement de services au fondateurs du service. Et restent les bras croisés.... Super!!!
Si ce service est un ajout, comme Prime, ça ne me gêne pas. C'est une surprise, un plus et n'empêche en rien l'utilisation de la box.
Mais là..... c'est un codec de 20 ans non implémenté. Et une lecture 4K impossible.... Free doit faire qlq chose!!! 14 mois d'attentes !!!! Et doit débuggé un minimum!!!
Et la mauvaise nouvelle si vous avez lu tout l'article, c'est que VLC travaille sur une centralisation de streaming gratuit. Travaille donc. Donc pas de suite.... (je ne crois plus au
imminent
,très très très très vite
, etc...).Je pense que si cette new n'est pas une fake, free attendra ce service pour l'implémenter à la Delta. L'attente va encore être longue.
Ca me saoule!!!
Juste pour rappel a tous les aigri qui répondent qu'on demande du DTS pour les fichiers illegaux ...
Netflix aussi est en DTS !!!! c'est offert dans la box mais juste en stéréo ....
merci
Netflix n'est pas en DTS mais en Dolby Digital Plus
https://help.netflix.com/fr/node/14163
Faut aussi arrêter de raconter n'importe quoi et de tout confondre.
Le problème N°1 est l'absence de passthrough alors que censé être disponible (règlerais bien des problème pour la majorité d'entre nous).
Ensuite vient le problème de décodage des fichiers au format audio DTS (il en existe beaucoup de légaux en particulier pour les cas de copies privées pour laquelle on paye une redevance je vous le rappelle)
Ce problème n'est pas contractuel puisque le DTS n'est mentionné nulle part chez free pour la delta (hors bug tracker).
En dernier vient le problème du décodage 4k des fichier locaux (4K marque en gros sur la boite) et free peut se cacher derrière le fait qu'ils proposent bien de la 4k sur netflix, prime et des flux TV donc là encore il ne peut y avoir aucune exigence vis à vis de la documentations existante.
en complément l'annonce de la compatibilité atmos qui n'est à ce jour toujours pas implémentée.
J'espère que ça sera aussi sur Revolution avec une meilleure gestion des DVDs et Blu-Rays par la même occasion.
Vu que beaucoup de supports ne fonctionnent toujours pas alors que les produits ne sont plus récents (voir les tickets).
J'espère que VLC 4.0 sera bien avec au minimum Qt 5.12.x LTS (voir les tickets).
Pour info, VLC roadmap : https://trac.videolan.org/vlc/roadmap
Mais quoi qu'il en soit, il n'y a pas que VLC, il y a aussi d'autres libs/softs pour le son et l'image : alsa/pulseaudio/ffmpeg/gstreamer/bluez et bien d'autres.
Voir les tickets de demande de corrections / mises à jour
J'avoue DTS était un abus de langage.
En tout cas, passthrough ou autre l'idée c'est d'avoir plus que du stéréo en sorti HDMI.
Netflix n'est pas en DTS mais en Dolby Digital Plus
https://help.netflix.com/fr/node/14163
Faut aussi arrêter de raconter n'importe quoi et de tout confondre.
Le problème N°1 est l'absence de passthrough alors que censé être disponible (règlerais bien des problème pour la majorité d'entre nous).
Ensuite vient le problème de décodage des fichiers au format audio DTS (il en existe beaucoup de légaux en particulier pour les cas de copies privées pour laquelle on paye une redevance je vous le rappelle)
Ce problème n'est pas contractuel puisque le DTS n'est mentionné nulle part chez free pour la delta (hors bug tracker).
En dernier vient le problème du décodage 4k des fichier locaux (4K marque en gros sur la boite) et free peut se cacher derrière le fait qu'ils proposent bien de la 4k sur netflix, prime et des flux TV donc là encore il ne peut y avoir aucune exigence vis à vis de la documentations existante.
en complément l'annonce de la compatibilité atmos qui n'est à ce jour toujours pas implémentée.
Un os à ronger, et Free a gagner 6 mois.
Et tout ces nazes qui n'attendent pas le DTS ou la 4k mais qui sont contents et suivent cette tâche!!! Mais ils sont où ? T'étais où ? J'étais où !
Cordialement bien sûr !
Si VLC 4.0 est bien dans les tuyaux pour la Delta, le délai s'annonce à l'été (sans retard...) selon NextImpact.
https://www.nextinpact.com/news/107575-vlc-4-0-devoile-son-interface-et-sa-mediatheque.htm
L’article date de 2019.
Sur la Roadmap on voit qu’ils ont déjà 8 mois de retard et vu le nombre de tickets ouverts on peut penser que VLC 4.0 ne soit pas encore prêt avant quelques semaines ou mois.
Concernant la Freebox, on peut imaginer que Free s’occuperait de l’implantation graphique et que VLC ne fournirait que le noyau.
Mais pour le moment aucune preuve concrète de l’arrivée de VLC sur la Freebox
Ah oui en effet février...... Dsl.
Si Thibaut ne prend pas le droit de nous informer sur les délais et features qui arrivent.
Il pourrait en revanche nous confirmer celles qu'ils ne viennent pas...
Bon, j'ai écris un petit commentaire fin décembre parce que je suis tombé sur ce bug quelques jours après la réception de ma nouvelle freebox...
Depuis je suis notifié de toutes les mises à jours.
Au début j'ai trouvé, selon les messages, les discutions, drôles, intéressantes, et parfois sans réels intérêts.
Et comme on est dans un pays libre, je vais vous dire ce que MOI j'en pense.
⇒ Ce problème de DTS emmerde principalement (notez ici le caractère non absolu, il y aura toujours des exceptions...) les personnes qui téléchargent illégalement des films.
Ne nous mentons pas à nous même les mecs ! Je le fais, tu le fais, on le fais ...
Alors dans l'absolu, ça fait chier... Mais ça change pas nos vies...
Les dizaines de films qu'on a en DTS, on les a, mais on les regarde pas si souvent que ça en faite... hein ? avouez !
Du coup, quand je lis que le dev est en cours, et bien je patiente. Même si ça arrive dans 1 an, et bien on patiente ! Ça fait chier ok, mais on patiente !
Et quand ce sera dispo, et bien pour le principe de je regarderais 1 ou 2 vieux films en DTS pour fêter cela... Puis les autres resterons bien au chaud au même endroit, là, dans la videotech, juste au cas où un jour je voudrais me refaire "SOS fantôme 2 remastérisé full HD 1080 Multi DTS"...
Et pour les nouveaux films qu'on téléchargerait sur illégalement (notez le caractère conditionnel, il ne faudrait pas que le FBI se serve de ça contre moi...), et bien il suffit de faire attention à l'encodage du son lors du choix de la source.
En cherchant bien (pas tant que ça en faite), on trouve des fichiers encodés en AC3 ou autre format pris en charge par la delta (Ne me cassez pas les couilles les puristes du DTS sur l'éventuelle qualité moins bonne de l'AC3 blablabla... Au moins il y a du son qui sort de la box !)
Bref, pour conclure, SVP arrêtez de vous de prendre aux équipes de dev free... Je sais, ça démange, mais ça ne sert à RIEN, mais à RIEN du tout...
Surtout que les équipes de DEV sont les petits bras qui codent... Rarement les décisionnaires.
A non, ça c'est généralement réservé aux "cravates" qui sont payées pour avoir une vision globale et d'avenir, qui sont censées savoir mieux que tout le monde ce que les utilisateurs veulent vraiment, qui priorisent les corrections / features en priorisant celle qui peuvent faire vendre encore plus de freebox !
C'est du BUSINESS les mecs ! Alors OUI, L'intégration d'Amazon Prime et de Youtube Kids est plus importante que de corriger un bug de DTS que seuls quelques utilisateurs ont détectés ! Ca m'emmerde, vu mon utilisation de la delta, mais combien sommes nous d'utilisateurs vraiment handicapé par le manque de DTS ?
Cordialement bisous les filles :)
@Thomas, dis donc ma grande, personne t'empêche d’arrêter de suivre cette tâche ! tu as un lien en haut : arrêter de surveiller cette tâche.
Désolé Thomas mais quand on paye 480€ pour une box annoncée comme exceptionnelle, disruptive, compatible 4k, compatible Dolby Atmos, etc etc etc, on est en droit de s'attendre à ce qu'elle fasse tout ce que faisait l'ancienne box, ainsi que tout ce qui est annoncé.
Et là ce n'est pas du tout le cas.
Certes comme vous dites la majorité des fichiers DTS lus sont certainement illégaux. Si Free n'en voulait pas sur sa box, est-ce qu'il aurait mis à disposition un gestionnaire de téléchargement ? Il sait très bien à quoi il sert principalement.
La box serait comme avant "prêtée" par Free, j'aurais pu être d'accord avec votre commentaire, mais là pas du tout.
Xavier Niel dit tout le temps que le but de la Freebox est de remplacer tous les équipements du meuble TV. Si ça pouvait marcher avec le Révolution (et encore), depuis que j'ai la Delta, j'ai du rebrancher mon Apple TV et Kodi....
Et pire, j'ai aussi dû rebrancher ma platine Bluray, car oui il y en a qui achètent des Bluray, et si la Delta avait encore un lecteur Bluray, qu'est-ce qu'on en aurait fait de nos Bluray sans DTS ?
Bon ben....
Voici la réponse de VideoLAN à mon mail.
Il y a des gens sérieux qui répondent quand-même.
Bonjour,
Il n'y a pas d'activité concernant Freebox au sein de l'association VideoLAN. D'ailleurs un portage sponsorisé par Free sortirait probablement du cadre de l'association. Il est possible que des membres ou tiers travaillent sur ce sujet séparément, mais pas à ma connaissance.
Cordialement,
Et bien on peux aller se gratter...
Thomas (Jez59) : ++1
@thomas (jaz59) va pas prendre ton cas pour une généralité.
lorsque tu achetes un devialet pour passer sur l'offre delta (500 boules) le prix demandé doit permettre de faire fonctionner le player
au moins comme une box android à moins de 50 euros.
là c'est tout le contraire :
dts et atmos aux abonnés absents , pas de 5.1 sur netflix (en 2020 !!!) ,passthrough inexploitable , bug récurent sur l'affichage (écran noir, bouillie de pixel) etc...
le plus énnervant c'est que des tickets sont ouverts depuis des lustres pour tout ces problèmes et aucune amélioration ou correction de free.
@Thomas (Jez59)
Peut-être que la majorité des utilisateurs du DTS en ont besoin pour leurs vidéos téléchargées mais c'est loin d'être le cas de tout le monde.
J'ai personnellement une collection de presque 600 DVD ou bluray qui possèdent pour 50% des DVD et 100% des bluray une piste DTS.
Le son d’exception Devialet c'est pour l'instant du downscale Stéréo généré par mon lecteur qui ressort boosté aux basses sur le player.
Alors oui, les pistes Dolby Digital ressortent sur la player en natif... Mais c'est comme rouler à 90km/h avec une R5 qui tremble et faire du 60km/h avec une Jaguar, alors que dernière pourrait monter à 130 sans broncher, et sans les vibrations ;)
Elle est la, la frustration...
JAMAIS, au grand JAMAIS, avant que le player Devialet sorte officiellement, je n'aurai pensé qu'un codec considéré comme un acquis depuis plus d'une décennie, et disponible sur la TOTALITE des autres appareils concurrents puisse ne pas être pris en charge.
Se vanter d'avoir un son exception, et ne pas prendre en charge le DTS, c'est un parfait comble.
Attention VideoLAN est différent de Videolabs :
- https://www.videolan.org/
- https://videolabs.io/
https://signal.conso.gouv.fr/
faites vous plaisir
Bon de source assez certaine il semble avéré que VLC arrivera bien sur la Delta dans pas trop longtemps.
La personne qui m’a donné l’info ma fait aussi remarqué que Free (Thibault ???) bannissait les utilisateurs parlant un peu trop, et avait fermé les inscriptions pour le bug tracker. Donc une fois banni impossible de se réinscrire.
Donc j’imagine que c’est certainement mon dernier message ici.
mouai.... ce qui pourrait supprimer les souci de lecture des fichiers DTS. Mais ça ne résous pas le passthrough (pas besoins de licence pour sa! laissez donc mon bon vieux home cinéma Pioneer de 2008 acheté 80 euros s'en occuper bon sang!) ni le h265. car sans décodage hardware, vlc ne fera pas de miracle. Et perso, je n'y crois plus.
Et dire que je suis passé a l'offre delta car "elle remplacera tout a la maison". Ben pour le moment elle a remplacé mon NAS (bon, le choix de disque dur 2 pouces 1/2.... bref!) et remplacera d'ici peu ma box domotique. Mais ne remplace même pas mon raspberry pi acheté 40 euros en 2012. Bref.... je vais faire une pétition :D
Merci pour le lien JC.
L'entreprise recevra votre signalement. Elle aura la possibilité de corriger directement le problème grâce à vos informations. Votre nom et vos coordonnées lui seront communiqués s’il souhaite vous répondre.
Votre signalement est aussi transmis à la répression des fraudes (DGCCRF). Si votre problème concerne d’autres consommateurs, la répression des fraudes fera un contrôle de l’établissement.
En cas d’erreur sur votre signalement, envoyez un email à contact@signal.conso.gouv.fr
@Ghislain : oui je bannis les utilisateurs qui ne respectent pas les règles de base (pas d'insulte, respect de la loi, etc...). Ce n'est pas un secret, et d'ailleurs je suis légalement obligé de le faire puisque je suis l'un des modérateurs du site.
Concernant les messages que j'efface, cela n'a rien à voir avec le fait de "parler un peu trop". C'est tout simplement qu'un bug tracker n'est pas un forum où l'on vient discuter de la pluie et du beau-temps.
Régulièrement, et quasiment uniquement sur cette tâche-ci, j'efface les messages qui n'ont aucun lien avec le bug remonté, surtout si ces messages amènent des réponses elles aussi HS.
Vous lancez les rumeurs que vous souhaitez, cela ne me dérange pas tant qu'il n'y a pas de diffamation. Enfin ça peut-être dérangeant pour la lisibilité d'une tâche dans l'absolu, mais ce n'est en tout cas pas du tout un motif de bannissement.
Remarque : ces derniers temps, je n'ai banni qu'une seule et même personne qui revenait à chaque fois sous un pseudo différent. J'ai fermé les inscriptions pour quelques jours pour voir si cela le démotivait à revenir, mais je suis réaliste : cela ne sera au final que quelques jours sans lui.
@Thibaut : pouvez vous confirmer l'implémentation de VLC ?
Sans demander de planning...
@Gabriel : je ne communique jamais sur les implémentations à venir.
Ça Thibaut on avait remarqué merci., j’ai un pote qui travail chez Sagem à Rueil il fait le même métier que toi et il a du mal à bien comprendre ce bug ou cette fonctionnalité je sais plus trop comment définir ce problème
Salut Thibaut.
Merci Neustradamus!
J'ai effectivement envoyé un autre mail à Videolabs, et la réponse ne fut pas identique.
VLC va bien être implémenter sur la Delta (lecture entre les lignes... très explicite), et devrait arriver bientôt.
Il ne peut pas en dire plus.
Il faut espérer que le "bientôt" de JB, ne soit pas équivalent au "très très très très vite" de Xavier.
Bonjour, faisant partie des premier acquéreurs de la DELTA je ne comprends pas pourquoi comment un sujet aussi "standard" puisse trainer ainsi durant plus d'une année. Si il fallait payer 10 € de plus pour avoir la licence DTS dans nos devialet pourquoi ne pas l'avoir fait ????? mettre 480 € nous ne sommes plus à quelques euro pour avoir le standing digne d'une enceinte devialet. Il ne faut pas traiter les remarques par un certain dédain de Thomas que je trouve plutôt ironique dans le sens ou je ressent simplement le fait qu'il s'agit de films télécharger et donc pas important. Ceci est une interprétation et surtout une forte régression par rapport à la nos révolution. Nous payons plus cher en abonnement, nous payons 480 € pour une enceinte dédié et nous avons moins de services que la mini 4K ou la révolution sur ce sujet. et cela depuis plus d'un an.... Nous sommes en 2020 sur la lecture de flux audio et video du standard du marché rien de transcendant ou d'exotique.....
Une réelle impression de ne pas être entendu et pris en otage sur ce sujet vu et alerté dès décembre 2018 .... nous sommes en Mars 2020 ......
Nous sommes chez Free je pense une des communautés ( Freebox DELTA ) les plus rentable si ce n'est la plus rentable et beaucoup ne comprennent pas le retour de free et de Thomas en particulier. Ne pas donner d'infos, ne pas donner de date, ne pas donner de visibilité ouvre la porte à l'agacement et au verbes haut qui se clôture par des bannissements.... Le verbes haut n'est que la conséquence du manque d'information et du délai inacceptable pour résoudre un sujet comme celui-ci. Encore une fois si il s'agissait de faire payer 10 € à l'achat comme n'importe quel lecteur blueray du marché c'est une véritable erreur commerciale inacceptable.
Espérant que mon post ne soit pas supprimé et espérant que notre demande légitime mais non pris à sa juste importance puisse un jour arriver.
Cet.
Bonjour @Sébastien
Le problème de lecture DTS n'est pas une question d'argent. (par ailleurs, vous parlez de standing digne d'une enceinte Devialet : celles-ci ne lisent pas le DTS)
Concernant Thomas(jez59), c'est un utilisateur de ce bug tracker, pas un employé de Free. Ses propos n'engagent que lui-même.
Ensuite vous avancez l'idée que vous n'êtes "pas (...) entendu et pris en otage sur ce sujet et alerté dès décembre 2018". Je passerai sur l'image du "pris en otage" que je trouve peu à propos pour simplement préciser que nous savions que le DTS n'était pas lu avant l'ouverture de cette tâche.
"Ne pas donner d'infos, ne pas donner de date, ne pas donner de visibilité ouvre la porte à l'agacement et au verbes haut qui se clôturent par des bannissement".
Au-delà du fait que je donne les informations qui sont communicables, qu'il n'y a jamais de date précise annoncée pour des implémentations : je comprends tout à fait l'agacement, je ne comprends pas l'insulte.
Votre post ne sera pas supprimé car j'y réponds, même si concrètement il n'apporte pas de plus-value à la tâche.
Le problème est que ce genre de commentaire empêche la bonne lisibilité de la tâche, par exemple quand j'ai annoncé que "notre demande légitime mais non pris à sa juste importance puisse un jour arriver" était en cours de développement.
Cdt
@Thibault, je me suis trompé je voulais parler de vous et non de Thomas ( désolé Thomas ), la bonne visibilité de la tâche aurait été efficiente si le traitement avait été pris en compte en moins d'un an.
Nous pouvons jouer sur les mots, le standard du marché reste de pouvoir lire du DTS et avec un son d'exception. Quand je parle de pris en otage je pèse et assume mes mots car notre devialet à 480 € ne pourra rien faire d'autre qu'une simple enceinte Bluetooth si je quitte free et si un jour je souhaite revenir quand le DTS sera enfin pris en charge ( chose réalisé par la concurrence NDLR) je ne pourrais faire réintégrer ma Delta dans mon abonnement donc je serais obliger de racheter une DELTA à 480 € pour avoir l'abonnement.... J'appel cela être pris en otage oui.
Ajouter un codec DTS ne peux pas prendre plus d'un an sans générer de la frustration, de l'incompréhension. Encore une fois il suffisait de l'intégrer dès le départ d-ans le époux de la DELTA et ne pas nous faire attendre ainsi. IL me semble qu'il s'agit d'une licence à payer par appareil, raison pour laquelle cela dure depuis des mois car de ma fenêtre free n'ayant pas pris la peine de l'intégrer au prix de l'enceinte se trouve en négociation avec VLC pour l'intégrer dans l'abonnement....
Cet.
@thibaut, n'oubliez pas que certains ont choisi de payer le payer en 48 mois (ou n'avaient tout simplement pas la possibilité de sortir 480€).
Quand on doit continuer de payer un matériel à crédit que l'on ne peut pas utiliser pleinement, chaque échéance (aussi petit soit elle) est autant de frustration et rappelle l'engagement contractuel avec (l'organisme de crédit mandaté par) free. Oui c'est une forme de prise en otage, car la plupart restera chez free le temps de rembourser le player plutôt que dechanger d'opérateur et rembourser chaque moi le matériel à fonds perdus. D'ailleurs, c'est une stratégie commerciale de fidelisation, de proposer un crédit à 0% sur une so longue échéance.
Enfin... Quand vous aurez implémenté le dts, n'oubliez pas le pass-through, va serait con d'attendre un an de plus pour profiter du son dts sur un (vrai) home cinéma.
Je suis d'accord avec toi. Nous sommes en otage d'un player qui nous a coûté 480€ pour rien. Il faut débourser encore pour avoir une alternative ? Et si on change de FAI, on se retrouve quand même avec ce player qui ne sert à rien. Bref, 480€ jeté à la poubelle... On serait beaucoup plus patient si on avait pas débourser cet argent avec tous les bugs (sans compter le bouton, problème hardware hein...).
Faux player universel car ne fonctionne qu'avec Free (puisque pas de partie télé sinon), fausse barre de son car ne permet même pas le passthrough intégral, encore faux player universel car ne lit pas tous les formats. Bref, vous avez tout faux. Nous nous en souviendrons ! Même les fanboys sont en colère. Vous récolterez ce que vous avez semé.
@Sébastien : je maintiens que "prise en otage" est beaucoup trop fort.
D'autre part les mise à jour sont disponible pour le Player Devialet même sans être chez Free.
De plus nous préparons une offre pour les possesseurs de Player Devialet souhaitant revenir en offre Delta sans avoir à racheter un 2ème appareil.
Tout cela a été dit sur ce bug tracker dans cette tâche et la 23112.
Enfin je maintiens : le problème de l'intégration du DTS dans le Player n'est pas une question. Pas du tout. Et cela ne l'a jamais été.
@sylanoa : il n'est pas possible d'implémenter le DTS sans le faire dans le passthrough également. C'est une des conditions obligatoires.
Mais alors qu'attendez vous?
Oui qu'attendez vous ????
15 mois pour un sujet qui n'est pas une question et ne l'as jamais été ??????
@ thibault :
De plus nous préparons une offre pour les possesseurs de Player Devialet souhaitant revenir en offre Delta sans avoir à racheter un 2ème appareil : Quand ???? car pour le moment pas possible de quitter free donc une prise d'otage car je ne peux actuellement pas revenir sans frais plus que conséquent et inacceptable.
Désolé @Thibault, mais le DTS reste un standard de lecture audio il était déjà un standard il y'a 10 ans et nous pour 480 € et 60 € par mois nous n'avons pas celui-ci et cela depuis 15 mois ....
"D'autre part les mises à jour sont disponibles pour le player Devaliet même sans être chez free"
Oui je confirme, on s'en est bien rendu compte quand on est plus chez free... player HS suis à une MAJ. Ca fait 3 semaines au passage.
plus de 15 mois pour un codec audio car pas important pour les dev FREE, si l'importance c de regarder la télé dans ce cas il fallait simplement lancer une Android box -, moins coûteux et plus performant ( le son en moins ) que notre Devialet.
Je suis amère très amère de la façon dont @thibault traite mes remarques, nous sommes ceux qui payent le plus cher chez free et nous ne sommes traité uniquement avec ironie et dédains. et sans possibilité de partir sans perdre beaucoup trop.
Je suis freenauters depuis des années j'ai toujours laissé sa chance à free j'ai toujours été patient, mais payer le forfait le plus cher et ne pas avoir un service premium est inacceptable. Free souhaite un abonnement pretium il faut aussi un service pretium et assurer autrement que par des "ça va arriver" et " - on ne communique pas sur les dates ou les trucs".
Sincèrement en communication il n'y a pas mieux pour générer de la colère il faut regarder le nombre de commentaires de ce bug.... Signe manifeste d'une dérive de free sur ce sujet, mais de ce que je comprends @Thibault traite le sujet et bloque toute escalade, nous tournons en rond avec @Thibault sur ce sujet.
Je vais regarder pour trouver un moyen d'alerter de la situation chez free ou par un canal plus visible, tweeter ou autre support doivent pouvoir produire des effets et avoir une vraie réaction de free et une vraie communication autre que ça arrive, pas de date pas de communication sur le package.
@thibault dans ta vraie vie si un service que tu souhaite avoir n'arrive pas 15 mois après que tu est acheté quelques chosese et que tu paye cher tout les mois, comment sera tu ? patient ? calme ? avec le sourire ?
Cdt.
Tweet envoyé
J’ai déjà tweeté plusieurs fois en mettant Xavier Niel Angelique Berge ou encore le CM de Free mais jamais eu de réponse.
@Sébastien :
C'est votre version à vous que "pas important pour les dev de FREE".
Il n'y a ni ironie ni dédain dans mes paroles, je reste factuel.
"@Thibault traite le sujet et bloque toute escalade, nous tournons en rond avec @Thibault sur ce sujet."
Vous semblez avoir du mal à comprendre : tout le monde est déjà au courant qu'il n'y a pas de DTS, donc par définition vous ne pouvez alerter personne et je ne bloque rien du tout. Vous tournez en rond car j'apporte la même réponse aux mêmes questions, voilà tout.
Enfin, concernant votre question de fin, cela vous a peut-être échappé, mais j'ai moi aussi acheté un Player. Donc je suis patient et j'ai converti mes fichiers qui avaient le son en DTS en d'autres formats, même si ce n'est pas l'idéal (ne me faîtes pas dire ce que je n'ai pas dit : ce n'est pas un conseil que je donne, je ne fais que citer mon exemple personnel à votre demande). Et oui : avec le sourire, mais ça c'est un trait de caractère personnel également, chacun réagit comme il souhaite.
Merci de rester dans le cadre du bug tracker et de poster que des commentaires apportant une plus value au bug déclaré.
Cdt
Tweet envoyé
@Thibault
comme indiqué tout à été dis mais rien n'as été fait.
Dernier message d'un utilisateur qui est ecoeuré ceci aussi est factuel.
Vous pouvez me bannir cela ne montrera uniquement vostre impuissance à traiter un sujet 15 mois ................................................................
@thibault la seule chose qui fera avancer ce bug tracker sera l'annonce d'un accord commercial avec VLC, autant fermer ce ticket car rien n'y personne coté client ou même vous ne peux faire quoi que ce soir, cela se voit très clairement dans vos réponse, vous êtes impuissant après 15 mois à traiter ce sujet car simplement ce sujet n'est pas chez entre vos mains et vous n'avez aucuns pouvoir dfaire remonter ou avancer quoi que ce soir.
Au regard de votre dernier commentaire mon dernier sera soit supprimé et avec un BAN, belle mentalité pour une personne qui paye 65 euro par mois et 480 euro pour une enceinte pour ne pas pouvoir utiliser son matériel comme la première Android tv du coin.
Bonne journée.
Pour rappel. ça prends 5 minutes, et si nous sommes plusieurs, la répression des fraudes devrait aller voir ce qu'il se passe.
https://signal.conso.gouv.fr/ Pour ma part voici ce que j'ai envoyé:
"Lecteur multimédia vendu comme "4k et son HD 5.1".
Sauf que le lecteur ne prends pas en charge le MKV H265 (seule codec qui prends en charge le 4k dans des bitrate raisonable, codec utilisé par mon téléphone pour l'encodage de mes vidéos) n'est pas pris en charge.
Pire! DTS et Dolby (quelque soit lequel, hd, digital, atmos....) non pris en charge. Et passthrough ne fonctionne pas. ce mode permet d'envoyer le son en brut, pour décodage par la tv ou un ampli home cinéma de 2007 qui les décode lui!"
J'ai pas l'habitude de trop m'épancher sur mes soucis dans le détail, mais là je me dois de le faire.
J'ai mon frère est venu passer 1 semaine à la maison pendant les vacances de février pour aller skier en famille. Il est photographe, et a un appareil haut de gamme : un Sony A9 II
Compatible 4k à 30 ips.
Le premier jour, il a pris quasi 2h de vidéo de nos enfants respectifs en 4k. Le soir, tout content de notre journée, on copie les fichiers video sur le disque dur de la Delta (pour être sûr de ne pas avoir de soucis de débits) et on s'installer dans le canapé
Et boom, les fichiers illisibles.
Bon, après recherche rapide, Sony utilise un codec particulier pour la 4k (XAVC). Donc on se dit tant pis, demain on filmera en 1080P AVCHD 25 ips.
Le lendemain soir, re-belotte. On remet les fichiers 1080P sur le disque dur, on se réinstalle dans le canapé, on lance et boom. Quasi illisible. 5 images / seconde, le son saccadé.....
On monte dans la chambre, on lit avec le player de la révolution, et bingo ça passe nickel.
Donc ici, pas de piratage ou quoi que ce soit d'illégal qui pourrait laisser entendre que c'est pas grave, qu'il ne faut pas prendre n'importe quoi sur le Net.
On a juste perdu du temps, et au final mon frère, qui voulait migrer sur la Delta une fois la fibre optique disponible chez lui, n'est plus chaud du tout.
Et oui, j'ai donc du reconvertir toutes les vidéos dans un autre format pour que ma femme et les enfants puissent les visualiser à leur tour sur la Delta sans avoir à aller dans la chambre. Et les fichiers 4k sont toujours en 4k, mais dans un format, toujours pas lisibles par la Delta, mais parfaitement lisibles avec Kodi sur l'Apple TV.
Quand on paye 480€ un player, on peut s'attendre à ce qu'il fasse ce pourquoi il a été vendu et acheté.
Vous insistez pour être banni, je ne comprends pas cette stratégie victimaire.
Je ne bannis que les utilisateurs insultants ou usant de propos diffamatoires ou stigmatisant.
Je ne supprime que les commentaires du même acabit ou lorsque la conversation dérive sur du hors sujet en ouvrant vers d'autres sujets.
De plus, cela ne vous aura pas échappé, vous n'êtes pas seul ici, et la majorité ne souhaite pas que cette tâche soit close avant l'implémentation des codecs demandés.
Je vous laisse votre interprétation sur le reste, elle vous appartient et ne correspond pas à ce que j'ai communiqué en amont de la tâche.
Il suffit de répondre clairement sur les raisons qui bloquent en interne sur la fourniture de ce codec. 15 mois pour un dev qui prends 2 jours.
Simplement pourquoi ? C le minimum de la relation client le B-A-BA de la relation
Sans informations vous générer rien d'autres que de la frustration et ce type d'échange.
@Ghislain Pas besoins d'avoir un apareil ultra haut de gamme!
J'ai un P30 PRO huawei, le 180p60 est dispo avec le H265!@thibault Alors oui, il est également dispo en H264 mais mes premières vidéos j'en fais quoi? Je les ré encodent toutes????
Il faut être clair, le H265 est LE codec HD.
Alors si dans une box 4k on ne mets pas le H265, autant mettre un moteur de 2cv dans une Ferrari.
J'ai aussi envoyé un signalement...
Je suis d'accord qu'il faut regler les problèmes les plus graves en premiers
mais on est pas sur une box toute simple. La lecture de nos vidéos est une des fonctions PRINCIPALES
L'argument de vente était d'avoir un son et une image d'exception. Et 16 mois plus tard on a toujours rien, toujours les mêmes bugs et surtout aucune communication et zero solutions ...
J'invite tout le monde à signaler, je crois que c'est la seule solution.
@twiXter » F.A.I pour moi
J'ai laissé passer assez de message sur le sujet. Merci de ne plus poster à propos de ce signalement (qui est de toutes façons caduc puisqu'il n'est fait mention nulle part que le Player Devialet est un lecteur multimédia 4K, seule l'expérience TV 4K est mentionnée).
Cdt
Et bien voila, heureux d'avoir fait une copie d'écran avant suppression de mon post.
Un commentaire utile dans ce cas .
100% de mes films en codec H265 et Codec DTS ne fonctionne pas quelques soit la taille ou le bitrate. Pas possible de sortir sur mon ampli pour utiliser mon codec audio DTS également.
Avez-vous besoin de complément d'informations ?
depuis quand ?: depuis la perte de ma Freebox révolution.
Pour quel films ? : Tous en DTS même sans codec H265. Un H264 et DTS ne fonctionne pas non plus.
PS : ravi un jour d'échanger en MP
Voilà voilà on y arrive enfin...
@thibault Ok Vous faites votre travail.
Ok certaines paroles peuvent être perçue comme une attaque contre Votre personne
Ok vous devez en avoir assez.
Je comprends tout cela.
Mais j'ai une question, mais avant je vous cite:
"Je ne bannis que les utilisateurs insultants ou usant de propos diffamatoires ou stigmatisant"
Ou es ma faute? Si vous êtes sûr d’être dans votre bon droit, laissez nous parler de ce signalement. Vous ne risquez rien non?
Je n'ai pas été insultant, ni stigmatisant. Pour ce qui est de "diffamatoire", je n'ai pas le même avis que vous. Et si j'avais su, j'aurais tout bêtement gardé ma révolution.
Nous ne sommes pas sur un forum libre, j'en convient, mais je pense VRAIMENT que l'activité de ce tracker doit alerter plus haut que vous (osez me dire que vos chefs n'en ont jamais entendu parler! Je suis même sûr que c'est une première!)
Ainsi, même si, je vous l'accorde, il n'y a rien de constructif dans nos propos, vos responsable savent que la communauté s'agite autour du DTS et du H265, ce qui permettra, je l'espère, de passer cette tâche plus haut dans la TODO LIST.
Enfin, je tiens a rappeler que FREE ne serait RIEN sans ses FREENAUTES de premières générations! Vous nous avez vendu le concept de "communauté" et on vous a suivi!
Pourquoi nous traiter ainsi maintenant*?
Par pitié, ne me bannissez plus, et laissez nous essayer de faire bouger les choses avec nos moyens (que pouvons nous faire de plus???)
Et si vous pouviez en plus laisser ce post tranquille.... Merci d'avance.
Thibaut, il n'est mentionné nulle part expérience TV 4k. Il est dit: expérience visuelle et sonore radicalement saisissante !!!
Remarque, en y réfléchissant, je pense qu'on est tous saisis!!!
Et player franchement, ça veut dire quoi?
Il est totalement insensé de trouver normal une box moins performante que la précédente.
Libre à vous de rester souriant, c'est tout à votre honneur. Mais nous annoncer que le DTS arrive depuis 15 mois... Les neurones se frictionnent. Nous avouer que de toute façon, on a signé pour une expérience TV... Comment dire...
Cordialement.
Se transformer en troll "postez le soir ou la nuit, il ne pourra pas effacer" n'est pas constructif.
Je vais juste effacer ce qui est à effacer en arrivant, et mon métier n'est pas "modérateur".
Vous constatez par vous même qu'un bannissement n'empêche en rien de revenir dans la foulée.
Enfin il est important de comprendre : vous ne pouvez pas faire bouger les choses puisque vous l'avez déjà fait : Signalement + précision + questions sur la suite.
Il ne reste aujourd'hui qu'à attendre, même si ce n'est pas agréable. Cette tâche devrait être silencieuse puisque justement, il y a peu d'évolution.
Cdt
Restons silencieux dans ce cas. Une malheureuse façon de prendre en compte une réclamation de 15 mois.
@Thibault Je ne suis pas d'accord avec vous. Si Vos freenautes restent silencieux,ce n'est pas meilleurs pour vous.
Qui font (ou tout du moins ont fait) venir le plus d'abonnés?
Si nous restons dans le silence, qui vous empêchera d'oublier? (je me comprends et je suis sûr que vous êtes assez intelligent pour comprendre vous aussi)
Donc, pour UNE remarque non constructif, je me fais bannir? Non, cela n'empêche pas de revenir, mais c'est pas agréable! et en plus on me surnomme troll Oo
Vous achetez une voiture, il est indiqué "gestion de la température", vous vous rendez compte que c'est uniquement le chauffage, pas la clim. Alors qu'elle est installé dans la voiture (la delta est tout a fait CAPABLE pour DTS, h265, ....) On vous demande de patienter. Sa arrivera vite. 15 MOIS!!!!! Vous ne retournez pas au magasin râler?
Franchement comprenez nous!
Que pouvons nous faire? Changer d'opérateur? On fais quoi du devialet? il ne fera même plus la TV!
Trainer sur les forums KIKOUL0L? le but n'est pas de faire fuir les éventuels client! si tel était le cas, je serais déjà sur les forums 60M conso, JVD, ainsi de suite.
Je ne vous veux pas de problème, mais j'exige une solution en fait!
Enfin bref, je le répète, ce n'est pas du tout contre vous. vous faites au mieux. Et je ne vous envie pas....
Mais franchement.... M***e quoi.... une box a 50 balles aurait fait mieux, et j'ai déja un HC a la maison.... J'ai vraiment les boules.....
Cdt.
Signalement + précisions + questions sur la suite.... Le 14 décembre 2018... On y était !
Il ne reste plus qu'à attendre... Le Soon de Arnaud le 17 décembre 2018...
Franchement Thibaut ??? On doit attendre encore combien de temps ????
Cordialement.
La V9?
La V9?
La V9 ? vu comment se passent les choses, elle fera que du Stéréo
Mais honnêtement, je ne serai certainement déjà plus client Free depuis longtemps lorsqu'elle sortia
Fichier 44Go
Codec vidéo : HEVC/H265 : 47300kbps
Codec audio : DTS HD Master : 6242kbps
Video KO
AUdio KO
Il n'y avais pas un commentaire après celui de JC ? Zut
@Thibaut dois-je faire la même chose sur l'ensemble de mes films pour que vous puissiez avoir beaucoup d'informations et pouvoir traiter notre problématique plus rapidement enfin SOON c bien cela qu'il faut dire ?
Cdt
La V9?
@thibaut,
je viens de relire votre avant dernier commentaire
J'ai laissé passer assez de message sur le sujet. Merci de ne plus poster à propos de ce signalement (qui est de toutes façons caduc puisqu'il n'est fait mention nulle part que le Player Devialet est un lecteur multimédia 4K, seule l'expérience TV 4K est mentionnée).
Cdt
Cela signifie donc que nous ne pourrons pas lire de films 4K sur nos devialet, vous confirmé officiellement ce point ?
Cdt
Bonjour,
@Thibault, issu de la page principale de Free:
Freebox Delta est bien plus qu'une box. C’est la seule au monde à intégrer un système audio Devialet, pour sublimer votre expérience sonore et visuelle.
Grâce à ses 6 haut-parleurs, dont 3 conçus spécialement par Devialet pour délivrer des graves d’une rare profondeur, vous profiterez de vos contenus favoris comme jamais auparavant.
Radicalement saisissant.
Que sont alors "nos contenus favoris ?", et ou est la mention de la "TV 4K" uniquement ?
@Thibault, toujours sur le site de Free:
Avec la 4K HDR, bénéficiez d’une expérience visuelle spectaculaire avec encore plus de contraste et des couleurs totalement optimisées. Et l’image devient parfaite.
source: https://www.free.fr/freebox/freebox-delta
Ou est mention faite que ceci ne s'applique qu'aux services TV ?
@Thibault, pour finir:
SON Système son 6 haut-parleurs
Dolby Audio ASSISTANT VOCAL Amazon Alexa
Ok Freebox PROCESSEUR Quad-Core ARMv8 / 4Go RAM / 32Go Flash VIDEO Compatible 4K HDR10
HDMI 2.0b avec HDCP 2.2 et e-ARC (bientôt disponible)
source: ftp://https://www.free.fr/freebox/freebox-delta
Dans la section Vidéo il est bien mentionné Compatible 4K HDR10 non ? Et aucune mention de son application uniquement à la TV… D'ailleurs, le E-ARC en est ou ? Et le dolby atmos ?
@Sebastien : non toujours pas, vous essayer de créer des polémiques là où il n'y en a pas.
Je vous expliquais simplement pourquoi votre signalement était selon moi voué à l'échec.
Je vous confirme que vous pourrez bientôt lire les fichiers 4K sur le Player Devialet puisque le développement est en cours.
@Julien : "C’est l’offre TV absolue avec Netflix, Amazon Prime et TV by CANAL inclus, une image sublimée par la 4K HDR" et plus loin "Freebox Delta S‘AMÉLIORE SANS CESSE. Grâce à des mises à jour automatiques et gratuites en tant qu’abonné, votre Freebox Delta s’améliore continuellement et intègre de nouvelles fonctionnalités."
Les features dont vous parlez sont en cours.
Cdt
@thibaut votre commentaire indique clairement "il n'est fait mention nulle part que le Player Devialet est un lecteur multimédia 4K, seule l'expérience TV 4K est mentionnée).", vous annoncé blanc un jour et noir le lendemain .... vos propos laisse la porte à la polémique.
Je ne remonte que des faits que vous mêmes avez donnés. vous qui êtes particulièrement attaché aux faits je vous laisse donc avec vos contradictions.
Bien à vous.
Et pour Finir 15 mois sans aucunes infos sur la livraison de ce sujet, oui ca énervé, ca agace et c légitime, ne vous en plaise.
J'aimais personne n'as attendu autant de temps en restant aussi calme, maintenant je pense, j'estime que nous avons dépassé les délais raisonnable et acceptable et que nous rentrons dans un sujet d'escroquerie et de publicité mensongère.
Je ferais valoir par tout les moyens ce sujet et votre attitude de non réponse car "vous ne pouvez pas communiqué" et ma sensation d'être snobé par vos remarques qui se base sur "les faits" quand on se retranche derrière des éléments du contrat ou des communiqué cela signifie qu'il à un flou et quand il y'a un flou il y'a un loup........
Voila pourquoi je ne supporte plus dans une société orienté service utilisateur d'être ainsi baladé durant 15 mois sans rien de concret.
Si vous ne pouvez communiqué à votre niveau faite en sorte que la personne qui le puisse le fasse. Le B-A-BA de la relation client sereine reste et restera la communication, sans quoi vous serez toujours pris à partie.
J'ai fait aussi un signalement. Et j'ai été sport puisque j'ai transmis aussi mon signalement à Free. Tout ça a assez duré. Les pigeons, c'est nous. Free a beaucoup joué sur le mots comme fait Thibaut. Et là, je suis pas d'accord. S'il faut faire une action massive contre Free, on le fera. Parce que, Thibaut, entre nous, s'il n'y avait pas de manifestation dans ce pays et que juste les gens disaient "On n'est pas d'accord", vous croyez que ça bougerait ? Non. Donc, désolé, mais je fais partie de ceux qui veulent mettre la pression à Free. Parce que c'est pas normal.
+1000 avec Sébastien: quand on se retranche derrière des éléments du contrat ou des communiqués cela signifie qu'il à un flou et quand il y'a un flou il y'a un loup.
@Thibault: Vous n'avez répondu à AUCUNE de mes citations, vous avez juste pris un autre paragraphe. Je maintiens ce que j'ai dit, il n'est JAMAIS mentionné que la 4K HDR / DTS / Dolby Atmos n'est valable que sur un sous ensemble de services. D'ailleurs la dernière citation est très claire, il s'agit des spécifications techniques de la box et vous parlez bien de 4K HDR10 sans qu'il ne soit nullement fait mention de tel ou tel service.
Nouvelle mise à jour. Rien...
Signalement effectué !
Je mets l'envoi automatique des mails, je ne perds donc pas les posts supprimés par Thibaut (je conseille de faire de même).
J'ai mis aussi un message sur le forum Univers Freebox. Il est grand temps de faire du bruit.
Laisse tomber UF, ça fait longtemps qu'ils savent que le lecteur est pourri, et ils n'en n'ont jamais parlé. Ils préfèrent s'amuser avec Alexa...
Signalement effectué également
Je comprends énervement et l'impatience de beaucoup de monde comme moi même je le suis.
Mais ça ne sert a rien de "taper" sur Thibault.
Le problème vient du fait qu'ils ont sortie une box "beta" et la seule solution pour rattraper ce retard est d'employer plus de développeurs...la réel problème est uniquement ICI.
Car la tache de retirer tous les bugs et implementer des fonctionalités (promises ou nouvelles) est juste une tache trop colossale pour la petite équipe de developpeurs soft...
Alors merci de militer plutôt sur l'agrandissement de l'équipe!
j'aimerais bien voir leurs têtes si je dis que le paiement de mon abonnement arrivera : "soon"
oui je sais ça fait pas avancer le sujet mais si ça peut détendre Thibault!
bisous Arnaud Vrac (rawoul)
Signalement effectué également
Si FREE :
- Ne souhaite pas implémenter le DTS : Qu'il l'indique clairement !
- N'as pas la possibilité pour le moment d'implémenter le DTS pour un sujet commercial : Qu'il le dise clairement !
- N'as pas la capacité à faire pour manque de dispo technique : Qu'il le dise clairement !
Plutôt que @Thibaut joue avec les mots et ne fait qu'attiser le feux qui couve depuis des mois et qui fini aujourd'hui par exploser .
@Sebastien : plutôt que de poster de nombreux commentaires qui compliquent la visibilité, vous auriez pu lire les réponses apportées aux question que vous posez :
- Nous allons implémenter le DTS, c'est en cours de développement : donc nous souhaitons le faire (sinon j'aurais clos la tâche en "ne sera pas implémenté")
- Nous allons implémenter le DTS, c'est en cours de développement : donc il n'y a pas d'impossibilité pour un sujet commercial (sinon j'aurais clos la tâche en "impossible à faire")
- Nous allons implémenter le DTS, c'est en cours de développement : donc nous en avons la capacité. (sinon j'aurais clos la tâche en "impossible à faire" également)
Il n'y a actuellement que vous qui "explosez", même si vous êtes loin d'être le seul à trouver que l'attente est longue, et que ce n'est pas que le seul développement qui créé ce délais.
Les autres ont compris qu'il n'y a rien à gagner à continuer de poster des commentaires sur cette tâche, puisque tout a été dit et répété.
Il n'y a rien à espérer entre la réponse que je vous donne ici et l'implémentation : il n'y aura que des mots en réponse à vos questions, et cela ne vous satisfera pas puisque vous attendez l'implémentation, et pas une réponse que j'aurai par ailleurs déjà donné.
Encore une fois, je comprends très bien votre énervement et votre frustration de ne pas pouvoir lire vos fichiers, et même les commentaires négatifs.
Cdt
@Thibaut,
dans ce cas indiquez simplement ce qu'il bloque en toute transparence sans tourner autour du pot.
Pour attendre 15 mois sur un ticket en critique et haute c qu'il y'a un blocage quelques part.
Non, car ce n'est pas communicable. Comme je l'ai déjà dit plus haut.
@Sebastien: "dans ce cas indiquez simplement ce qu'il bloque en toute transparence sans tourner autour du pot"
@Thibaut: "Non, car ce n'est pas communicable. Comme je l'ai déjà dit plus haut."
Bien! Maintenant on sais que c'est quelque chose qui bloque. ce n'est pas oublié, ni a priori un manque d'effectif.
Juste un "truc" qui bloque.
En espérant que vous débloquiez ce "truc" assez rapidement.
Car ayant dépassé le délais de rétractation, je suis coincé avec cette "chose" grosse, un peu moche et pas franchement utile....
Bref, wait and see!
@Yougui: grosse et moche c'est vraiment une affaire de goût, personnellement je trouve l'enceinte connecter jolie, pour le design,
Soyons honnêtes à part un cube (la box 8 de seufreu, non merci) ou un cylindre (Alexa? Est tu la?), je préfère encore largement le triangle et la taille, il faut se rappeler que faire une enceinte qui envoie un peu de son (et la Devialet, je lui reproche beaucoup de manque, mais pas celui-ci) cela requiert un minimum de place, je trouve qu'elle est plutôt compact moi (avis personnel).
(Message à supprimer sans soucis)
@Nathanael totalement d'accord avec toi, une affaire de gout.
Dans mon cas, étant équipé avec un kit 5.1 ampli yamaha et HP Triangle (la marque pas la forme) tu comprendras que je l'ai pas prise pour le son :)
du coup la taille est, dans mon cas, un souci oui :)
(idem, a supprimer au besoins :) )
J'espère qu'on aura notre salut grâce à Videolabs..... Free à totalement laissé tombé ses abonnés.
Il doit y avoir une petite équipe qui règle des bugs par-ci-par-là. Et après on laisse faire les autres...
Il n'y a plus qu'attendre VLC et croisez les doigt.
Mais ils doivent surement galérer avec le proc de la (insulte)
Et toujours cette histoire de streaming gratuit qui rôde sur la toile...
Je vous met en copie mes échanges ....
1.Bonjour VideoLabs!
Je me permets de vous contacter pour vous arracher quelques informations sur les rumeurs que j'ai pu lire sur un article de Capital.
Tout d'abord, histoire de vous brosser dans le sens du poils, merci à toute votre équipe pour le travail que vous faites depuis les débuts d'internet, et c'est une joie d'avoir des leaders français sur ce secteur! (slurppp... c'est fait).
Je suis actuellement possesseur d'une freebox Delta. Et si je suis chez free depuis le début, c'est que j'ai toujours aimé leurs avant-garde, ils ont toujours contribué à l'évolution des box françaises.
Mais j'avoue être en colère aujourd'hui car celle-ci ne sait pas lire le moindre film en local, en DTS, en 4K, etc.., bref le lecteur est une vrai (insulte). La Révolution est plus performante pour dire...
Et vient cet article où le journaliste stipule que VLC travaille à une version pour la Delta.
Cela m'a fortement réjouit!!!
Pouvez-vous me valider cette information ? Et promettre un avenir à mes fichiers locaux?
Si je vous extirpe un délai, j'en serai également reconnaissant.
Je ne comprends pas très bien la différence entre VideoLan et VideoLabs... Et j'ai déjà envoyé ce même mail à l'équipe de VideoLan.
Merci à toute l'équipe.
2.Je ne peux pas vous répondre pour le moment à ce sujet... :D
Mais je pourrais vous répondre bientôt.
jb
3.Super c'est cool!!!
Mais j'ai un peu de mal à m'imaginer le bientôt ?
Merci.
4.Je peux pas en dire plus, et je ne veux pas que cela se sache.
Merci
5.Merci en tout cas d'avoir prit le temps de me répondre ! Un plaisir !
Excellente journée !
6.De rien.
Ce qui est sur et depuis longtemps, c'est que cette tâche ne sert à rien. Ils le savent depuis le début.
Echanger avec Thibaut non plus, il ne dit rien.
Cette tâche est devenue un forum, mais cela ne me gêne pas, tout au contraire....
Ils font tout le contraire de ce qu'il faut faire..... Communiquer!
Si ils ne peuvent pas mentionner que Videolabs travaille sur ce sujet.... Il doit quand même y avoir un délai qui a du être présenté quelque part... Et ça après 15 mois, désolé mais un: Avant Pâques, ou un: Avant l'été, cela nous ferait du bien.
Ou alors c'est vraiment la box qui a un problème et on ne l'aura jamais.
Geoggrey, pardon Toujours (là),
Thibaut à lui-même donné la réponse quelques post plus hauts : "aucune enceinte Devialet ne lit le DTS".
Ce n'est pas un problème de licence, c'est un problème d'algorithme de décodage et de traitement du son que Devialet ne peut pas faire car le décodage DTS est incompatible avec leurs algorithmes.
S'ils mettent le DTS, la qualité sonore des haut-parleurs s'en ressentira...
Oui je sais. C'est pour ça que j'ai déjà converti des bandes HD en PCM. Et ça fonctionne très bien. Pas de perte! Mais c'est trop long. On ne va pas convertir tous nos fichiers a chaque fois. Et ça ne règle pas le problème de la 4k.
Sur Kodi, si vous sélectionnez que la sortie n'est pas compatible en DTS HD ( ou autre..) celui-ci transcode en PCM à la volée. Votre ampli voit du PCM. Il faut voir la Delta comme une box + une enceinte active. Donc si ils veulent, ils peuvent....
VLC ne transcode pas à la volée aussi?
N'est-ce pas la solution miracle de FREE?
Par contre, cela va mettre à mal les algorithmes de Devialet et leur "zéro souffle, zéro distorsion" Russie d'en prendre un coup!!!
C'est sûr. Mais ce qu'on veut surtout c'est du son. Pour lire vite fait un film, un enregistrement, directement sur le diffuseur. Même le core du DTS me suffirait. Je pense que ceux qui aiment le cinéma ont tous un ensemble 5.1 ou plus, qu'ils allument quand faut envoyer du steak.(ça reste mon opinion..).
Après reste quand même la 4k...
@Tout le monde : Voir tous mes tickets ouverts (dans chaque partie)
→ PulseAudio ;)
Bonjour,
j'apporte ma pierre à l'édifice ! lol
Juste pour dire que le player devialet est compatible HDR UHD car je regarde la série hunter via amazon prime sur le player en HDR UHD et ça fonctionne tres bien !
La qualité est au rendez vous ! Rien à voir avec du 1080p !
Bon courage aux développeurs pour la suite !
Bonjour,
Suite à un appel au service technique, j'en ai profité pour poser la question des fihiers MKV qui ne passent pas avec le player devialet. Si effectivement, il m'a confirmé que les écrans noirs vont être résolus dans une mise à jour, il m'a aussi indiqué avoir un début de réponse, assez récent. En effet, il m'a affirmé que le player devialet ne supportera jamais, mais jamais le DTS. Accord implantation apparement avec Dolby seulement.
(Exclusivité ?)
Donc, je me pose la question, quand je vois "soon"? Mauvaise information du technicien ? Si oui, pourquoi répondre ça ? Ou effectivement il faut se rendre à l'évidence que le player devialet ne lira jamais le DTS.
@FOURN : bonjour. Le conseiller s'est avancé sur un sujet qu'il ne maîtrise pas.
Non seulement il n'y a pas d'exclusivité avec Dolby, mais le DTS sera bien implémenté, comme je l'ai répété ici.
Cdt
D'accord, merci d'avoir pris le temps de me répondre. Effectivement alors, les conseillers techniques ne devraient pas repondrent, s'ils ne maîtrisent pas le sujet, ou non pas les informations, surtout avec certitude.
Cordialement
@FOURN Effectivement l'info me paraissait louche. On prévois un contrat d'exclusivité, c'est pour réduire les coûts.
Sachant que le dolby fait parti du domaine public (open source) il est je crois totalement gratuit.
Du coup pourquoi faire un contrat d'exclusivité?
non Dolby ne fait pas partie du domaine publique seul la norme AC3 née dans les années 90 est passé public, il y bien des licences à payer chez Dolby et DTS
Et nous revenons à une de mes remarques. DTS et DOLBY = licence et comme pas payé à l’achat de l’enceinte négo commercial certainement en cours ce qui explique un délai de 15 mois pour implémenter 2 pauvres codec au firmware. Et même si c pas cela dans ce cas activer le passtrough
Pour que nos HC puissent travailler ...... eux ........
@Sébastien : c'est toujours aussi faux, même en le répétant plusieurs fois.
Pour décoder ses six canaux, chaque fabricant d’ampli ou lecteur Blu-ray doit payer une licence aux Laboratoires Dolby.
IL SE DIT QUE LA LICENCE EST FACTURÉE 25 000 $ LA PREMIÈRE ANNÉE DE COMMERCIALISATION DE L’APPAREIL, PUIS 5000 $ LES ANNÉES SUIVANTES. DANS LE CAS D’UN LOGICIEL ANDROID OU IOS, IL FAUT AJOUTER DE 0,5 À 1 $ PAR TÉLÉCHARGEMENT.
Si de grands acteurs tels que Yamaha, Denon ou Pioneer n’ont aucun mal à payer le prix de la licence Dolby, c’est évidemment un frein d’importance pour des marques moins établies, ainsi que pour les développeurs d’applications. Qui n’a pas vu son lecteur vidéo préféré indiquer qu’il n’était pas possible de lire la piste audio de sa série TV ?
Il n’est ainsi pas rare de constater que la prise en charge du Dolby Digital par de nombreux lecteurs multimédia se limite à une conversion en stéréo simple (downmix), ce que semble tolérer Dolby. Mais dans ce cas, l’expérience surround n’a plus rien de spectaculaire et l’on perd par ailleurs la compression dynamique (mode Nuit) intégrée aux véritables décodeurs Dolby Digital.
https://blog.son-video.com/2017/02/le-dolby-digital-libre-de-droits-ce-qui-peut-changer/
Bonsoir ^^
De toute façon c'est clair, Free a vendu un produit qui ne correspond pas à ce pourquoi il nous a été vendu... Son DTS out, codec x265 out saccades, 4K certainement pas sur youtube par exemple etc...Me fout de Netflix, Amazon, je n'ai même pas la TV en HD et oui.Si certains se contentent de Netfflix, Amazon je trouve ça très bien pour eux ^^ Ce qui me fait sourire le plus c'est de passer par un ampli pour lire des fichiers audio, c'est une plaisanterie ? En tout cas, ça fait un gros presse papier, cher et peu pratique... Mais c'est surtout le fait de nous trimbaler en long et en longueur qui est insupportable. Même pas une fois sur la dernière mise à jour. Donc courrier recommandé AR, ici ça ne sert à rien siffle !
Sauf que dans le cas présent nous ne pouvons même plus utiliser nos HC pour lire nos films depuis #5 mois ! Merci Free c bien comme cela qu'il faut dire hein ?
@Jean : oublie le recommandé, tu n'auras pas de réponse non plus (déjà testé)
Bonjour (ça aussi ça se perd à commencer par la modération)
@Vlad c'est pourtant la procédure à suivre pour aller plus loin...
Pour ce qui est du son, je ne sais pas si vous avez fait une centralisation, mais je vois "
FS#22985- Problème lecture MKV" alors désolé pour le HS ^^ En tout cas passer par un subterfuge comme le passthrough pour décoder ce qu'il ne lit pas (encore), j'aimerai que l'on m’explique où je me suis tromper ! Ce n'est pas aussi pour ça qu'il a été vendu "une super enceinte..bla bla bla" ?Par contre j'aimerai qu'un dev, tech de chez Free m’écrive ce que la dernière mise à jour a bien pu apporter, hormis la prise en charge pour mon cas du port USB3 et USB type C, jusque là aucun périphérique de stockage comme mentionné sur la notice n’étaient acceptés !
€njoy
remarque tu as le temps pour tout réencoder en bolby 2.0 du coup
@thibaut, vous représenter l'image de FRE dans votre attitude et vos actions. merci de ne pas supprimer mes postes qui ne présente rien d'insultant comme les derniers postes des autres.
C une honte de traiter ainsi les abonnées qui payent et qui accessoirement participe à votre salaire !
une belle façon de cacher la vérité, je ne savais pas que Free était une société soviétique
@sebastien fischer. Vous êtes sérieux là. J'hallucine complètement. Je ne cautionne pas l'attitude de Free mais encore moins la votre avec ce genre de commentaires de bas étages. Honteux
Ce fil mérite d'être clos
@sebastien fischer non non non.... Autant je suis contre l'attitude de free, autant là....
On essaie d'être sérieux, mais avec ce genre de commentaire, nous (les râleux) passons pour des idiots....
Bonjour ;
Une société soviétique ^^ c'est drôle, j'avoue (je ne me moque pas), mais c'est vrai que tu abuse Sebast7878 ; si ont été en Russie, il n'y aurait juste pas de communication, et tu serais déjà (et moi aussi) au fond d'une benne à ordure, alors, comme le dit @Yougui, vas-y mollo sur les adjectifs, et fait attention à toi <3
Courage aussi au technicien Free, #soutienmorale@technicienfree.
Supprimer des posts qui dérange ça s’appelle museler la liberté d’expression.
On nous dis que ce n’est pas l’endroit et on nous dis aussi allez faites
Dès signalement ça servira à rien.
J’appelle pas cela être une démocratie, puisque quoi que l’on fasse free Decide de ne rien dire et rien faire.
Aucunes prise en compte de nos réclamations en 15 mois et aujourd’hui confiné à ne pas pouvoir se divertir pour changer le quotidien !
Je n’ai pas honte de ce que je dis. Si free souhaite être auprès de ses abonnées et bien communication et dire pourquoi et quand.
Si free ne dis rien, ne prends pas en compte la grogne et supprime les posts car ça « plait pas » on appelle cela comment ?
Ou alors Thibaut est-il omnipotent ?
La honte c sur free ! Pour une gestion aussi calamiteuse d’un tel sujet. On laisse en plan les abonnées on dis c pris en compte mais on c pas quand et basta.
Ça c une honte.
Je ne fais qu'appliquer les règles de bases d'un bug tracker :
un commentaire n'apporte pas de plus value et complique la lisibilité de la tâche ? Je suis en droit de le supprimer.
En droit de le supprimer dans une y’a be ayant un traitement raisonnable. 15 mois n’est pas un délai raisonnable. Acheter un player avec une telle régression par rapport à la version précédente en une honte.
Le bugtracker : pas l’endroit
Le site de signalement ne sert à rien
Le service consommateur n’apporte rien
Twitter ne réponds pas
Donc ?????????
Mais ni le temps ni free ni toi Thibault n'apporte quoi que ce sois pour la résolution de se "problème"
Bonjour a
Bonjour a tous,
effectivement je trouve cela quand mm très étrange que la delta ne soit pas en mesure de géré le HEVC et cela mm en 1080p
Nouvel utilisateur de la FREEBOX DELTA (depuis 2 semaines), j'ai était surpris de voir que ce "problème" n'avance pas. Du coup je suis obligé de gardé mon Nvidia SHIELD à coté. (version 2017 ....)
et evidement je ne parle mm pas des codec audio (...)
bon courage au DEV, il doit y avoir des raisons qui nous dépasse
Bonjour a tous,
Effectivement ayant investi dans ce Player premium.
C'est quand même fou que ma tv elle lis le 4k et que un Player a 480 euros ne puisse pas le faire.
Des boxs android tv a bon prix elle le font.
@Sébastien : l'endroit pour le signaler c'est ici. Une fois signalé, ce n'est pas la peine de le répéter.
bonjour,
je pense qu'il faut regarder la vérité en face. ce player a un problème technique, il a fallu 10 mois pour avoir une image correct et au bout de 16 mois il ne lit toujours pas des fichiers en 4K. Free n'a aucun intérêt à brider ca box , l'offre delta est intéressante mais son player est en train de la plomber. elle est très bien pour regarder Joséphine ange gardien mais pour le reste il faut investir dans un player multimedia (ce que la delta n'est pas). je vois bien un autre player alternatif arriver sur l'offre delta avec la sortie de la v8.
Bonsoir ^^
Il aime pas les images le modo, ça gêne ? C’était con-descendant C'est certaine que ça fait tâche, tout comme ce que vous ne faites pas depuis decembre 2018 ! Mise à par coming soon, bientôt, un jour, ils y travaillent et delete des posts gênants, même si ce n'est pas le lieu..hein oui ?
Je repose ma question puisque vous ne semblez pas entendre, ni lire et encore moins répondre (peut-etre que vous n'en avez pas le droit, mais ça aussi ça s'explique, non ?)qui elle à sa place ici quoi que...
Qu'a apporté le dernier firmware à ce probleme qui fait couler tant d'encre ? Là ça va c'est pas trop ? Et n'oubliez pas qu'en qualité de modérateur vous vous devez de respecter certaine règles que vous nous balancez à longueur de temps, comme saluer avant de répondre !!!
Je reviens sur un point que vous avez démenti et je confirme Free nous tient en otage avec ce player, vous en déplaise. Aucune possibilité de migrer de la Revo vers l’offre Delta sans acheter ce player. Afin d’alléger le prix entre la migration etc... Acheté en 48 mois. J'en fais quoi si je résilie, je l’alimente avec quoi, j'en fais quoi il ne lit rien et à voir les personnes qui vous ont quitté c'est folklo. Vous croyez sérieusement que je vais attendre que vous vous bougiez ?
Alors comme je l'ai écrit une lettre est chez vous, sans réponse de la part de Free en fin de semaine, je ne chercherai plus à discuter, ici ou avec vos collègues du 3244. Mieux vaut un bon arrangement qu’un mauvais procès... Et jetez moi par la porte, je rentrerai par la fenetre...
Enjoy ^^
Bonjour
Le dernier firmware ne concerne pas l'implémentation de codecs.
Free ne tient personne en otage, j'ai des amis qui ont été pris en otage et qui en sont morts, voilà pourquoi cela me touche quand des utilisent cette expression à tort et à travers.
Il est possible de migrer de l'offre Révolution vers l'offre Delta S, puis d'activer l'option TV avec un Player Mini 4K ou Révolution.
Si vous résiliez, le Player Delta et son Freeplug restent votre possession et toutes les mises à jour sont accessibles de n'importe quelle connexion internet dans le monde.
Pour le reste, je vous laisse intenter les actions que vous souhaitez.
Cdt
Bonjour ;
Donc @PlayerBooze à totalement raison, car l'offre Delta S n'offre pas la possibilité d'utiliser de nouveau notre Player Devialet avec la fameuse option TV, comme vous nous le faîte remarqué (assez bêtement, pardonnez moi, car on s'en fou du player de la révolution, ou du mini 4K) alors que l'utilisation du player de la révolution est lui utilisable, c'est clair que Free fait cela pour bloqué les utilisateurs qui désirerais quitter l'offre Delta, ou vous n'êtes pas capable de faire une offre de retour vers l'offre Delta avec conservation du Player... êtes vous si incapable que cela? Honnêtement je ne pense pas, remarqué vous le nombre de personnes se plaignant sur ce fil augmentent dangereusement ?
(Je sait que je n'aurais pas de réponse, je fait partie des utilisateurs qui semble insupporté les dev de Free ^^)
C'est beau quand même la façon dont vous éviter systématiquement les faits dans vos réponses, vous n'avez absolument pas fait mention de cette absence de réutilisation du player sur ligne Free, et ce depuis 16 mois, en plus de toit le reste...
" Le dernier firmware ne concerne pas l'implémentation de codecs. " ... non sans blague !
Parler pour ne rien dire , aussi utile que vos firmwares .
@Nathanël : j'ai déjà répondu plusieurs fois qu'une offre "retour" en Delta était en cours d'élaboration, mais que ce n'est pas le service dev qui s'en occupe donc que je n'ai pas de visibilité dessus.
Vous vous plaignez que je parle pour ne rien dire mais me demandez la même chose plusieurs fois, donc je ne peux que me répéter.
"êtes-vous si incapable que ça ?" : ceci est une insulte, merci de ne pas réitérer.
"remarqué vous le nombre de personnes se plaignant sur ce fil augmentent dangereusement" : non, ce sont toujours les mêmes utilisateurs qui parlent. Mais il va de soi que plus il y a d'utilisateurs de Delta, plus il y aura de gens n'ayant pas accès à ces codecs tant qu'ils ne seront pas implémentés.
"C'est beau quand même la façon dont vous éviter systématiquement les faits dans vos réponses" : tout a déjà été dit, je ne réponds que par politesse ou quand j'ai un complément d'information.
@grognard : "Parler pour ne rien dire , aussi utile que vos firmwares" : là encore, je ne fais que répondre. Si ma réponse est inutile, c'est que la question l'était tout autant.
Quand je dis que cette tâche est devenue illisible car certains l'ont transformé en forum, merci de me le confirmer par cette intervention : oui je répète des choses souvent inutiles puisque déjà dites.
Cdt
Bonjour,
Peut-être que le mot pris en otage est un peu fort mais je le comprends tout à fait. Désolé pour vos amis, dont j'ai compris ce à quoi vous faisiez allusion en ayant vu la keynote de cette freebox...
Il y a truc que je comprends pas. Par exemple dans une interview de PP Garcia il est mentionné que pour le dolby atmos Devialet va devoir modifier ses algorithmes. Ca veut dire que la prise en charge du player qui c'est qui la gère c'est free ou devialet ou les deux ? Si c'est si long c'est parce que vous n'avez pas prévu tous les bugs qui sont présent sur l iptv et du coup ça a retardé toutes les autres implémentations ?
Y'aura pas de dolby vision apparemment ?
Netflix 5.1 c'est prévu pour quand ?
On peut avoir une liste d'implémentations par ordre d'arrivé ?
Bonsoir oui effectivement on est nombreux à être en attente des annonces.Je pense que la tension doit redescendre.Mais aussi que en temps que freenaute on a droit à des réponses.Certes il serait bon que on soit mis aux courant des évolutions et que Mr Niels donne des nouvelles.Le problème de free et son point faible et son manque de communication.cordialement.
@Einander, le provlème du Dolby Atmos joué par le Devialet ne concerne pas tous ceux qui ici, en majorité, réclament la passthrough pour pouvoir lire sur leur ampli.
J'ai envie de rajouter, que si le problème était seulement le Dolby Atmos, il n'y aurait quasi pas de messages sur ce bug.
@Thibault, est-ce vraiment si compliqué d'activer le passthrough, surtout que l'option existe dans la Freebox ?
Bonjour
@Einlander : Tout ce que vous demandez est prévu. Pas de dates ou de liste par ordre à communiquer.
@Ghislain : Tout est lié, la lecture en interne et la "livraison" par passthrough.
Bonjour
@Ghislain Ca veut dire que peut-être que free n'est pas la seule entreprise qui doit s'occuper des implémentations futures voilà pourquoi j'ai parlé de dolby atmos. Je sais que c'est pas la priorité ici et encore moins le passthrough.
@Thibaut Le problème c'est que ça peut très bien sortir demain comme dans trois ans. Si moi demain je me prends un tv oled ma freebox n'aura dès lors plus d’intérêt. J'aurais netflix 5.1 de l atmos etc...
C'est dommage car la révolution était up to date et ça n'est pas le cas de la delta. Et je me demande comment va t'elle tenir un cycle de 8 ans. Elle a un intérêt que si on a des téléviseurs d'entrée de gamme.
Bonjour à tous,
De mon coté j'en ai marre d'attendre.
Je suis dans ce groupe depuis des mois et ca n'avance pas. Je n'aurai pas du changer ma révolution pour la delta, mais maintenant c'est trop tard, pas de retour en arrière possible, entre le passthrought, le DTS, les problèmes de synchro son-image, les reboot necessaires, les pertes de synchro avec le serveur, AirPlay, etc... ce n'est vraiment pas un bon achat et effectivement je pense que Free le sait et donc ne veut pas parler d'échange au risque de voir une hémorragie de client.
Vu que parler/crier pour voir venir des évolutions sur la Delta ne sert à rien, mais que nous sommes tous regroupé ici pour le même soucis, je voudrais savoir quel moyen ou produits vous avez trouvé pour lire le DTS depuis vos disques durs (avantage/inconvénient)?
J'espère juste que les modérateurs ne vont pas effacer mon message ou me bannir car sans réponse de la part de Free, c'est la moindre des choses d'aider les clients voulant une fonction non disponible sur son produit à trouver une solution palliative (temporaire ou non).
Merci pour vos retours et la compréhension des modérateurs.
@sam : pour ma part, j'utilise une VM (Freebox) avec Plex installé dessus. J'accède aux données depuis un montage samba. Comme je l'ai déjà indiqué dans un post précédent, le DTS ne fonctionne pas nativement, bien entendu, mais on peut demander à Plex de transcoder. Du coup, y'a plus de problème et tout fonctionne parfaitement ! je n'ai rien touché à ma bibliothèque.
Donc au final... Cette Delta m'est utile ! (ok ce sera(it) mieux avec le support natif)
Bonjour,
Moi je suis une bille en informatique, je n'ai pas réussi a installer Plex sur le serveur malgré les tutos. J'ai donc investi dans une Shield TV. J'ai le son de la delta via la sortie optique de ma TV. Le dts et décodé par la Shield donc tout marche.j'avais des coupure au niveau du son mais depuis la dernière maj plus de pb.
J'ai ouvert des tickets à propos de tout ça :
- PulseAudio
- ALSA
- ...
@Ryu : tu pourrais faire un petit "tuto pour les nuls" car ta solution m’intéresse.
Je veux pas dire, mais les performances des machines virtuelles sont tellement pourries (j'ai essayé par curiosité d'installer Debian 10, et rien que pour mettre à jour le cache APT, ça prend un temps de dingue), que je vois mal comment Plex pourrait avoir assez de puissance pour transcoder sans soucis et sans saccades les pistes DTS, DTS-HD, etc... Mais si ça marche, alors ça peut être une solution.
Mais utiliser un Raspberry serait plus judicieux je pense
Bonjour,
je le fais également via une VM freebox (2 cpus et 1Go de ram), et ça fonctionne bien en directstreaming seulement.
Donc il faut oublier l'incrust de sous-titres ainsi que les videos en 4k, sinon le process est trop lourd.
J'attends également le support du DTS par la delta (car ma TV Panasonic ne le fait pas non plus), ainsi que le support des fichiers 4k/x265...
Si des personnes peuvent aider le projet PulseAudio, et vérifier le bon fonctionnement sur différents appareils:
- https://gitlab.freedesktop.org/pulseaudio/pulseaudio/-/merge_requests/24 - https://github.com/xbmc/xbmc/pull/16693 - https://kodi.wiki/view/PulseAudio
Il y a aussi le Bluetooth, ...
@nicoa : voici les 3 premiers liens Google qui sortent quand tu tapes "installer vm plex freebox delta"
Ils ne sont pas de moi, mais après une lecture rapide, me paraissent corrects !
Si tu as des questions, je t'aiderai, pas de soucis.
J'ajoute que perso, je lis mes films à travers un montage distant (sur Google Drive) et non sur les disques durs de la Freebox. Ca marchera correctement, sauf à quelques plages horaires ces temps ci...
Quant au DTS, je n'ai pas remarqué le moindre problème... Mais je ne suis pas un expert en la matière.
Le 4K ne fonctionne pas, bien entendu ...
J'utilise P2F pour voir mes films encodés en DTS. Le processeur du serveur est tellement à la ramasse qu'ont ne peut pas voir ses films en full hd et donc pas de dts non plus. Seulement un 720px max. La blague.
Perso je ré-encode en AC3 avec ffmpeg, simple et rapide :
ffmpeg.exe -i "In.mkv" -map 0 -vcodec copy -scodec copy -acodec ac3 -b:a 640k "out.mkv"
en attendant mieux
ca doit meme etre possible de faire ffmpeg.exe -i "In.mkv" -map 0 -vcodec copy -scodec copy -acodec ac3 -b:a 640k "out.mkv" depuis une VM de la freebox delta
Perso je n'essayerais pas depuis les VM de la delta, ça risque de prendre des heures pour un seul fichier... (contre 10 minutes depuis mon ryzen)
Bonjour, je commence seulement à vouloir avoir du contenu 4K, car avant je n'avais pas de TV compatible...
C'est juste hallucinant de voir qu'un fichier encodé en 4K affiche 1image / sec sur le Devialet...
C'est quand même étonnant de voir qu'il faut 16 mois pour implémenter des codecs non ???
ça fait beaucoup de fonctionnalités qui ne sont pas implémentées pour un boîtier "haut-de-gamme"....
Bonjour,
J'ai supprimé définitivement cette box (elle est retourner dans son emballage d'origine dans la cave) lorsque je me suis aperçu que NETFLIX ne diffusait pas en multicanal. C'est une blague ce player. Même mon X96 tout pourri acheté 20€ sur amazon le permet.
Du coup je l'ai remplacé par une SHIELD PRO TV. Mes MKV en 4K stockés sous mon synology sont lus parfaitement et sans bug.
Le soucis... de mon côté...
C'est que je n'ai pas d'antenne... uniquement la fibre pour voir la tv...
Donc obligé d'avoir une box opérateur pour avoir les chaînes TNT / replay... légalement simplement ... sans avoir à s'emmerder avec des abonnements iptv...
Ma TV sony 55xe8595 lit impeccablement les fichiers 4K en H265... la box Devialet NON... ???
"Le soucis... de mon côté...
C'est que je n'ai pas d'antenne... uniquement la fibre pour voir la tv...
Donc obligé d'avoir une box opérateur pour avoir les chaînes TNT / replay... légalement simplement ... sans avoir à s'emmerder avec des abonnements iptv...
Ma TV sony 55xe8595 lit impeccablement les fichiers 4K en H265... la box Devialet NON... ???"
Suis exactement dans le même cas, y-a-t-il une solution pour regarder la TV sans BOX internet et sans antenne rateau ?
@Johann @Benoit l'application Molotov est dispo sur vos TV ? 36 chaines sont gratuites, dont celles de la TNT. Donc pas besoin d'abonnement si vos TV sont compatibles.
"Soon" comme dirait l'autre....
Je confirme, j'ai reçu aussi le mail.
J'ai testé les quelques films 4K que j'avais de côté, et pour l'instant, maintenant ça marche pour moi.
Ils sont principalement en h265 et Dolby Digital.
De bonne augure pour la suite :)
J'ai rien reçu font c... alors que j'etais inscrits
Y'a du DTS ou pas ?
Si c'est pour avoir du 4K muet...
Je n'ai pas encore pu tester en tous k merci free d'enfin faire quelque chose, je ne pense pas qu'il y'ai de dts mais c'est déjà un bon début si ils ont ajouté le h265 le dts devrait suivre enfin j'espère je regarde après et reviens vers vous
Ok merci donc je pense que le x265 devrait passer aussi sans laguer
@Thibault ce serait sympa de permettre à tous ceux qui ont fait leur remarque ici de pouvoir tester le Firmware Beta. En juin 2019, suite à ma demande sur https://dev.freebox.fr/bugs/task/27710, j'avais rempli le formulaire (Google Docs), mais je n'ai jamais eu de retour....
je viens de vérifier, la piste audio en français est bien en DTS HD, et ça fonctionne.