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37600 | 15/01/2023 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Paramètre "Qualité de la vidéo" non pris en compte lors... |
Description de la tâche
Bonjour,
La qualité des enregistrements TNT est mauvaise (”Qualité de la vidéo” = “Normale” ou inférieure?), quelle que soit le paramètre choisi lors de la programmation de l’enregistrement (”Qualité de la vidéo” = “HD” ou “HD+”). Il semble que ce paramètre ne soit plus pris en compte correctement lors des enregistrements TNT uniquement.
J’ai remarqué cette dégradation entre mi-décembre 2022 et début janvier 2023.
Ce bug n’apparaît pas avec les enregistrements dont la “Source du flux” est “ADSL / FTTH”.
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37617 | 19/01/2023 | Anomalie | Impression | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Disfonctionnement serveur d'impression USB en Windows 1... |
Description de la tâche
Bonjour Mon imprimante branchée sur la prise USB de la Freebox n’est plus accessible par mon ordinateur depuis environ 2 mois, et je n’arrive pas à la réinstaller. Ma configuration est ASUS zenbook flip13, Windows 11, SMB1 activé. NB : La fonction d’impression fonctionnait correctement en octobre avec la même configuration windows 11.
Alors que sur le même réseau, sur l’ordinateur de mon épouse, Asus VivoBook, windows 10, SMB1 activé, l’impression fonctionne correctement. Tous les paramètres listés dans optionnal features sont identiques.
NB : L’impimante est une laser LEXMARK E322 qui fonctionne parfaitement sur mon ordinateur avec un branchement direct USB .
Merci pour votre aide car cette fonction de serveur d’imprimante est vraiment très pratique. Cordialement
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38151 | 23/05/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Reset toutes les 30 minutes des statistiques de la free... |
Description de la tâche
Dans “Etat de la Freebox” → “Etat Internet” : “debit ethernet decencdant” et “debit ethernet montant” se reset toute les 30 minutes ou presque Avant, cela était reseté au reboot uniquement Du coup, cela fausse les stats qu’un script demande via l’api Merci de résoudre ce bug
La freebox est en mode “bridge”, avec le wifi déactivé
Après rénintrialisation d’usine de la Freebox, même problème L’appareil n’était pas totalement resté, les autorisation API etaient encore présente
Cdt
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38545 | 22/07/2023 | Anomalie | WAN | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | problème de sécurité |
Description de la tâche
Lorsque j’ai reçu la freebox mini 4k , j’ai activé le mode bridge et mis mon pare feu perso l’accès distant freeboxos était déactivé, et lorsque je testais les 2 ports de l’interface http/https freeboxos de l’exterieur, je tombais sur mon pare-feu . c’était parfait et magique , j’en pleurais de joie
malheureusement j’ai testé les api, j’ai creé un script pour redemarrer la freebox (aucun rapport) avec ce tuto : https://tutox.fr/2019/12/12/resoudre-le-bug-de-deconnexion-de-la-freebox-mode-bridge/
et depuis, sacrebleu, lorsque je teste les 2 port de freeboxos de l’exterieur, je tombe sur ” Accès à distance désactivé L’accès à distance à Freebox OS n’est pas activé sur cette Freebox. "
J’ai reset d’usine freebox os sans succès, cela ne reviens pas d’origine …
Est-ce qu’il serait possible de prévoir une option pour que cela soit reset comme cela est dans le freeboxos “au premier jours” d’usage Je pourrais récupérer ces deux ports depuis l’exterieur, et mon sommeil en sera amélioré pour sur, d’vindieu
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38549 | 23/07/2023 | Évolution | Enregistrements | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Creer un enregistrement répété à partir d'un enregistre... |
Description de la tâche
Bonjour Actuellement lorsqu’on crée une tâche d’enregistrement, si on ne spécifie pas de répétition, une fois validée il n’est plus possible de donner une répétition à postériori lorsqu’on modifie la tâche. Ca demande de supprimer la tâche et la recréer. Pire, dans l’univers canal+, il n’est pas possible de créer de tâche répétée. La tâche apparait dans l’univers freebox, on peut la modifier mais il n’y a aucun moyen d’en faire une tâche répétée. On est obligé de créer une multitude de tâches à la main. S’il était possible de changer le type en tâche répétée, ça serait super pratique. D’avance merci.
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38569 | 01/08/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | espace de stockage externe insuffisant. |
Description de la tâche
Bonjour. J’ai cherché un peu partout et j’ai l’impression que ce problème ne concerne que moi.
J’ai depuis quelques mois une freebox mini k4 connectée en fibre optique. Jusqu’à ce jour, je ne regardais que la télévision.
J’ai donc décidé de m’améliorer un peu en installant des applications.
Je vous passe l’énorme difficulté de pouvoir accéder au site de téléchargement “google play store”. ⇒ En cliquant sur l’icône de google, on a une ligne qui s’affiche avec le mot OK. En cliquant sur le mot OK, on revient sur l’icône de téléchargement. ⇒ Pour “casser cette boucle, il faut double-cliquer extrêmement rapidement sur l’icône. (Cela mériterait presque un signalement).
J’ai indiqué cette difficulté de connexion au cas où elle aurait une conséquence pour la suite.
Voilà le problème, Je peux donc cliquer sur l’icône d’une application google par exemple KODI. Elle se télécharge sans problème et après le téléchargement, j’ai le choix entre “Installer” ou “Mettre à jour”. Je lance donc l’action et j’ai systématiquement, quelque soit l’application, le message suivant:
“espace de stockage externe insuffisant“
En cliquant sur détails, j’ai le message supplémentaire suivant:
“espace de stockage utilisé 2 Go sur 5 Go.”
Je précise que j’ai un disque externe formaté avec deux partitions: La première formatée en EXT4 donc elle devrait être capable d’accueillir le logiciel additionnel et la seconde est en EXFAT.
J’ai l’impression que c’est un bug.
Merci de vos avis.
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38762 | 31/10/2023 | Autre | Téléphonie | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Details pour VoIP |
Description de la tâche
Bonjour,
j’aimerais vous demander une assistance technique spécialisé, car j’utilise mon Freebox Server Mini 4k en mode bridge avec mon réseau privé derrière. Dans ce réseau j’ai des router Fritzbox 7490, a qui je peux connecter des téléphones VoIP qui vont avec (même marque). Pour ça j’aurais besoin les coordonnées “Free” qui sont utilisées.
Est-ce que vous pouvez m’aider svp?
https://drive.google.com/file/d/1Tuk6l7IZ-UK-akuNTNqTN8Mwjxdkx_cA/view?usp=drivesdk
Merci
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24366 | 11/01/2019 | Évolution | Disques externes | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Problèmes droits FTP sur disque externe |
Description de la tâche
Bonjour
Configuration : freebox server mini 4K avec un disque dur externe branché en USB et formaté en ext4 via freebox OS
Problème : Lorsque que je copie un fichier depuis Windows avec partage réseau (samba) les droits affectés au fichiers sont 766 (rwxrw-rw-) avec l’utilisateur freebox. Le même fichier en FTP, les droits d’accès ne sont pas les mêmes, ils sont positionnés en 600 (rw——-) pour l’utilisateur freebox.
Est ce possible d’avoir les mêmes droits via windows et via FTP, c’est à dire avec des droits de lecture par défaut pour tout le monde ?
Merci
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29616 | 06/01/2020 | Évolution | Disques externes | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Demande évo : téléchargements sur HDD ext branché sur l... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il n’est pour l’instant pas possible d’effectuer des téléchargements sur freebox os, sur Mini 4K, car il est impossible de modifier le cheminement vers le Disque, qui envoie par défaut vers le disque de la box (soit juste un stockage minimal pour le fonctionnement de la box). Pourriez-vous réfléchir à une solution afin que nous puissions effectuer des téléchargements à la manière d’une freebox révolution, mais sur le disque dur branché au server Mini 4k svp ?
Freebox OS / Téléchargements / Paramètres / réglages généraux / modifier dossier de téléchargement
Cordialement,
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30404 | 20/04/2020 | Anomalie | Console à distance | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Accès impossible depuis l'extérieur |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
J’ai déjà noté plusieurs demandes telles que
et j’ai tenté / vérifié tous les points soulevés par ces différentes tâches.
Malgré des ouvertures de port et mon iP full stack, je ne peux pas accéder à mon NAS depuis l’extérieur. Mon dossier et les redirections ont été vérifiés par le 3244, rien d’anormal selon eux. Quand je fais un tracert depuis l’extérieur sur mon IP, je reste bloqué sur la première IP illiad : Iliad.demarc.cogentco.com 149.6.114.10 fr 18.335 ms 18.331 ms 18.821 ms
Autre test : avec mon client FTP, je peux me connecter sans souci en local, mais time-out en externe ⇒ donc pas de souci d’authentification.
Le 3244 me confirme qu’il n’y a rien de leur côté qui pourrait poser souci (comme la cloture technique d’un dossier qui bloquait pour un autre utilisateur), mais rien que le tracert semble montrer qu’il y a un firewall quelque part qui bloque (au niveau de la Freebox ? avant ?).
A toute fins utiles : Logiciel : 4.0.7 Matériel :Freebox Server Mini (r2) Adresse MAC : 70:FC:8F:9F:EC:9E
Merci d’avance pour votre aide ! Stéphane
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31159 | 22/07/2020 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Courbe de débit Erreur 502 après 5min |
Description de la tâche
Bonjour,
il se produit une erreur 502 en affichant la courbe de débit pendant plus de 5min. Après le message d’erreur, la courbe de débit montant n’est plus actualisé.
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32722 | 10/10/2020 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | redirection l2tp vers dmz ne marche pas |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un serveur vpn dans la dmz. Mais la redirection de port du l2tp ne semble pas fonctionner. Nmap me dit que le port udp 500 est ouvert alors que mon serveur l2rp est arrêter. Je n’ai pas activé le IKE2 dans la freebox. Mais j’ai l’impression que cela reste ouvert de ce coté.
Je ne peux pas passer la box en bridge sinon je perdrais la télévision.
Y’a t’il une solution?
Merci
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32930 | 28/10/2020 | Évolution | Interface Web | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Afficher l'utilisation de la bande passante par périphé... |
Description de la tâche
Dans la fenêtre “Etat de la Freebox” ou ailleurs...
Afficher le débit en cours pour chaque adresse IP du LAN
ça permettrait de trouver rapidement l’appareil qui sature la bande passante
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34261 | 10/03/2021 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Disque dur externe non accessible sous Windows |
Description de la tâche
Bonjour,
Le disque dur externe que j’utilise sur ma Freebox Mini 4K n’est pas accessible sous Windows, pourtant l’option “Connecté occasionnellement à un PC Windows” a été sélectionnée lors du formatage sur Freebox OS...
Le message que j’ai sur mon PC: “Emplacement non disponible. Le disque n’est pas accessible. Média protégé en écriture.”
Merci de votre réponse.
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34871 | 17/05/2021 | Anomalie | SMB | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Liaison avec imprimante USB impossible |
Description de la tâche
Bonjour, impossible de me connecter à une imprimante branchée en USB (en l'occurrence Epson Stylus DX8450, qui fonctionne si je me branche en direct), tant depuis Kubuntu 20.04, que Linux Mint 20.04, que Windows 10, et ce malgré l'activation de SMBv2 (la boîte pour cocher l'imprimante est d'ailleurs inaccessible).
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35835 | 24/10/2021 | Anomalie | Fibre | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Perte de paquet avec instabilité sur les jeux |
Description de la tâche
Bonjour,
je constate sur ma ligne une perte de paquet assez stable de l'ordre de 0.5%, remontée dans les statistiques teamspeak (sur un serveur hébergé chez ovh, ou je suis le seul à avoir de la perte de paquet), mais aussi sur Destiny 2 où j'ai régulièrement des erreurs liées à la perte de paquet https://help.bungie.net/hc/fr/articles/360049195151-Code-d-erreur-BABOON aboutissant à une déconnexion.
via pingplotter ça donne ceci:
et via
ping -M do -s 1472 -i 0.2 ts.cactusbone.com
, j'ai bien un paquet loss de 0.5% (constaté sur 15k paquets), avec 0% de PL si je fais la même chose sur l'ip de la freebox (192.168.2.254) (afin d'éliminer une source de PL locale)
(je suis parti de https://dev.freebox.fr/bugs/task/27503 pour les tests, mais je n'ai pas de soucis en local)
je suis intégralement connecté en filaire pour ces tests, donc pas d'impact du WiFi :)
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36169 | 26/12/2021 | Anomalie | Serveur VPN | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Serveur VPN injoignable |
Description de la tâche
Bonjour,
Je cherche à accéder à mon réseau domestique depuis l'extérieur. Idéalement je cherche à faire marcher le wireguard. J'ai testé wireguard et le openvpn bridgé. Aprsè avoir configuré/actiér utilisateur et serveur sur freebox os, je récupère les config des clients.
Aucune des deux configs openvpn ou wireguard ne fonctionne. Dans les deux cas, l'adresse IP:port de ma freebox sont inaccessible ("network unreachable"). La conenxion fibre marche parfaitement et je peux pinguer l'IP de ma box. Un nmap ne renvoit rien mais j'imagine que c'est normal (?). Je vois bien le port openvpn dans les port entrant activé mais je ne vois pas le port Wireguard dans cet écran. L'appli android arrive à se connecter au freebox os depuis la connexion 4G.
Je suis en connexion fibre IP partagé (Ports 0 à 16383). J'ai testé différentes combinaisons de ports/MTU pour wireguard mais rien n'y fait.
J'ai testé Wireguard depuis linux et android. OpenVPN bridgé que depuis linux (pas de bridge sur android). Dans les deux cas je suis passé par une connexion 4G chez un autre opérateur (réseau Orange) que FREE.
Je pourrais tester demain depuis une autre ADSL free pour éliminer la question du réseaux d'origine. Mais bon je n'imagine pas que l'accès VPN soit réservé au réseau FREE.
Je suis preneur de toute aide me permettant de récupérer un accès VPN.
D'avance merci pour votre aide.
Paul
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37826 | 12/03/2023 | Anomalie | Interface Web | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | les courbes de débits sont « dupliquées » mini4k fibre |
Description de la tâche
Bonjour,
Mes courbes de débits dans l’interface de gestion de ma Freebox mini 4k, fibre, sont identiques, en download, et en upload.
Les données chiffrées également sont quasi identiques. Quasi. Donc ça ne semble pas être une erreur d’affichage, mais bien un problème de lectures des données.
Voir ce post pour plus de details : https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=769011#769011
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38570 | 01/08/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Impossible de lire des fichiers .avi ou .mpeg |
Description de la tâche
Bonjour. J’ai cherché un peu partout et j’ai vu que ce problème est répertorié depuis années. Le but serait de faire le point pour trouver le moins mauvais palliatif.
J’ai depuis quelques mois une freebox mini k4 connectée en fibre optique. Jusqu’à ce jour, je ne regardais que la télévision. J’avais auparavant une freebox révolution à laquelle était connecté un disque externe de 750 Go contenant des films aux format .avi et .mpeg
Voilà le problème. J’ai pu connecter ce disque externe (auto-alimenté). Je peux y enregistrer des émissions de télévision. Mais ces fichiers continuent de ne pas être naturellement lisibles malgré le temps qui passe. Le message est
“impossible de lire la vidéo”
J’ai compris qu’il pouvait être possible d’installer une nouvelle application afin de résoudre le problème. Dans les forums, il a été évoqué KODI et VLC, il y en a peut-être d’autres.
Comme actuellement, les téléchargements sont impossibles
( https://dev.freebox.fr/bugs/task/38569)
J’envisage de convertir 650 go de données dans un format compatible mini 4k
je connais avidemux, je pense à une terminaison .mkv qui semble fonctionner.
Je pourrais aussi attendre un peu que les téléchargements fonctionnent.
Merci de vos conseils.
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36439 | 26/02/2022 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | '2 conflitsconflit' dans les enregistrements ou 1 |
Description de la tâche
problèmes d'affichage qui cumule le pluriel et le singulier lors de 2 conflits d'enregistrement:
et n'affiche rien au singulier:
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32789 | 15/10/2020 | Anomalie | Applications | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Ping ne répond pas |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai paramétré deux caméras chez un de mes clients, elles sont en adresse IP fixe en dehors de la plage du DHCP, avec deux redirections de ports pour avoir accès à mes caméras depuis l’extérieur. Tout fonctionné très bien depuis plus d’un an et demi et tout d’un coup depuis quelques semaines, je n’ai plus accès aux caméras depuis l’extérieur. La seule chose que je vois d’anormale est le fait que je ne peux pas pinger la box depuis l’extérieur. J’ai bien sur prix soin d’activer le ping sur le portail de la box en question. Et la commande msdos tracert xx.xxx.xx.xx n’abouti pas, le delai d’attente est dépassé ce qui me semble vraiment anormal.
Je n’ai malheureusement pas trouver de réponse à mon problème et mes clients envisage très sérieusement de quitter Free alors qu ej’ai d’autres clients avec le smêmes caméèas configurés de la même manière et tout fonctionne très bien.
J’espère avoir exposé clairement mon problème et j’espère que quelqu’un pourra rapidement m’aider à le résoudre.
Bien cordialement
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35231 | 20/07/2021 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Player V6 (Revolution) | Nouveau | Les fichiers en MP3 ne sont plus lus (freeboxOS 4.0) |
Description de la tâche
Précédemment, et sans modification du logiciel Synology (mon serveur Upnp), le lecteur multimédia permettait de lire toutes les musiques (en mp3) A présent, 2 remarques/informations: - dans les artistes, les fichiers apparaissent mais quand je tente de les jouer, j'ai un message d'erreur (: la musique n'est pas supportée) puis un timer se met en service et rien n'est joué. - dans la gestion par répertoires aucun fichier n'est trouvé. Si vous avez une solution, merci de me la communiquer
Bien cordialement Guy Desbief
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28110 | 24/08/2019 | Évolution | WiFi | Freebox One | Nouveau | Wifi AC et 5GHz et plus de débit sur le 2,4GHz |
Description de la tâche
Bonjour.
Ça serait bien que la mise à jour si tenté qu’il y en a une qui doit arriver arrivera vite concernant le wifi vaut la Freebox one. actuellement on est bloqué en 2,4GHz en N des que on change de pièces, ça devient un carrenage pour le débit.
Vite que le protocole AC et le 5 GHz arrive rapidement.
Si après il y a une solution palliative je suis preneur en attendant.
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31759 | 08/08/2020 | Évolution | WiFi | Freebox One | Nouveau | [wifi][FREEBOX ONE] - possibilité des configurer la car... |
Description de la tâche
Bonjour, N’ayant pas vu de tache concernant cette fonctionnalité attendue par bon nombre des processeurs de la One, je créé un ticket en conséquence.
- Possibilité de dissocier les canaux 2.4GHz et 5GHz en pouvant créant deux SSID disjoints. - Possibilité d’activer uniquement le 5GHz ou le 2.4GHz. - Ajouter ces fonctionnalités sur l’application freebox et freebox connect en consequence.
Cdt,
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33140 | 18/11/2020 | Anomalie | LAN | Freebox One | Nouveau | Dès la 4.2.6 sur Freebox One Server mon routeur en mode... |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la version 4.2.6 du server de la freebox one mon routeur personnel que j’utilise en mode point d’accès est bridé à 100 mbit/s. J’ai essayé de forcer le 1 gbit/s sur le port concerné du switch de la freebox à l’aide de freebox OS mais cela ne résout pas le problème. Plus problématique encore, au bout de quelques minutes le port impliqué est totalement désactivé (LED éteinte sur port du switch de la freebox). Mon routeur devient donc inutilisable pourtant avant la 4.2.6 aucun souci. J’espère que le bug pourra être corrigé. Merci d’avance.
Cordialement.
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37501 | 16/12/2022 | Anomalie | Client VPN | Freebox One | Nouveau | VPN désactivé depuis MÀJ 4.7.2 | |
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37655 | 31/01/2023 | Anomalie | Client VPN | Freebox One | Nouveau | OpenVPN désactivé depuis MÀJ 4.7.2 | |
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24862 | 24/01/2019 | Anomalie | USB | Freebox One | Nouveau | Disque dur externe non reconnu via port USB type-C | |
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29427 | 15/12/2019 | Évolution | Télévision | Freebox One | Nouveau | Réglage de démarrage automatique du Freebox Player | |
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29669 | 10/01/2020 | Évolution | Non trié | Freebox One | Nouveau | Adresse IP Freebox Server qui change à chaque MAJ | |
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30248 | 17/03/2020 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Problème agrégation 4G depuis dernière mise à jour | |
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31940 | 18/08/2020 | Évolution | Téléchargements | Freebox Delta | Nouveau | Possibilité de faire "Réessayer" sur tous les télécharg... | |
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23856 | 02/01/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Affichage heure serveur delta | |
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31926 | 17/08/2020 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | vitesse syncrho SFP+ bloqué sur 1Gb/s | |
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33425 | 12/12/2020 | Évolution | Association | Android | Nouveau | Ajout d'un historique des sessions Freebox OS | |
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36303 | 20/01/2022 | Anomalie | Général | Android | Nouveau | domotique | |
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36504 | 02/04/2022 | Anomalie | Entrées/Sorties | All | Nouveau | Puissance dBm | |
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37531 | 22/12/2022 | Anomalie | Télévision | | Nouveau | Écrans noir et coupures son - Freebox Delta connecté vi... | |
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8663 | 30/10/2011 | Évolution | Services locaux | | Nouveau | Support de Plex Media Server sur le NAS | |
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9150 | 08/12/2011 | Évolution | Disques externes | | Nouveau | Pouvoir partitionner un disque dur branché en USB | |