|
34373 | 25/03/2021 | Évolution | Interface Web | Tous | Nouveau | Redémarrage Freebox Server automatique si MAJ dispo |
Description de la tâche
Fonctionnalité additionnelle : - sur la page “Etat de la Freebox”, à côté de “version du micrologiciel”, indiquer si une nouvelle version est dispo - Si une nouvelle version est dispo : avoir un bouton “rédémarrer maintenant” et un bouton “redémarrer à XXhXX” où l’on peut spécifier l’heure du reboot Et également : - dans les paramètres : avoir une option pour choisir de redémarrer automatiquement dans la tranche horaire de son choix sa box après XX jours de disponibilité d’une nouvelle version (configurable... ou idéalement après 7 jours de “canary period”).
|
|
22412 | 19/02/2018 | Anomalie | WAN | Tous | Nouveau | Redémarrage Freebox incessant et déconnexion disque dur... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème depuis jeudi dernier, ma Box redémarre dès que je télécharge un fichier. Dès que sa vitesse atteint environ 1.3 mb/s elle redémarre c’est exaspérant...
Deuxième problème, j’ai un disque dur avec mes médias branché sur mon Freebox Server, et il se déconnecte sans cesse du réseau. Il est neuf, le câble a été changé par un neuf, je précise que dans ma configuration la box et tous ses éléments sont branchés en RJ45 et que les symptômes en Wifi sont les mêmes.
Merci beaucoup de votre aide !
Freebox Révolution sous dernière maj Macbook Pro Disque dur Maxtor 4To
|
|
24912 | 25/01/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Redémarrage en boucle téléphone SAGEM HD Allure DECT |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à l’association entre mon téléphone SAGEM HD Allure et la Freebox Delta, j’ai un redémarrage en boucle du téléphone. Si je supprime l’association dans le menu de gestion de ma freebox le téléphone stop le redémarrage en boucle.
J’ai eu beau essayé tous les paramètres DECT aucun n’empêche ce redémarrage en boucle. Il semble qu’après la synchronisation le téléphone réceptionne de la donnée pendant un moment (le combiné indique qu’il travail) puis d’un coup il redémarre.
Serait-ce une instruction incomprise venue de la freebox?
|
|
35739 | 08/10/2021 | Anomalie | VM | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redemarrage electrique du serveur quand vm utiliser. |
Description de la tâche
bonjour, Depuis 15 jours environ, j ai un gros probleme. Lors que je veux install un serveur SIG sur un VM ou autre chose que demande un installation longue ou bout de quelque temps. le serveur redemarre a l'etape 1, rendant inutilisable ma VM. J ai essaye plusieur image de VM ubuntu et debian idem, idem aussi avec une install ISO pris sur le site editeur j ai interverti les alimentation serveur et player au cas ou me le probleme reste le même cordialement
|
|
35317 | 30/07/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redémarrage du server delta quand je lis un film sur la... |
Description de la tâche
Bonjour,
Player pop en rj45 sur le player pop Server delta fibre 10Gb
Quand je lis un film sur le DD du server, coupure de connexion réseaux Redémarrage complet du server au bout de 5 a 10min de lecture de film
film en mkv 1080p x264 une seule piste audio (DTS) et une seule piste video
Cordialement
|
|
37981 | 21/04/2023 | Anomalie | LAN | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Redémarrage aléatoire ou plantage du Freebox server del... |
Description de la tâche
Bonjour
Le vendredi 21 avril à 15h47 Depuis que je suis sur la fibre Free (29/03/23) ma Freebox redémarre de façon aléatoire, pas d’historique, mais des trous dans les courbes, de débit et de température. D’autre part après une longue période d’inactivité, l’ajout d’une connexion d’un appareil en WIFi ou LAN est impossible, un redémarrage Freebox est nécessaire.
Ce qui à été fait: Remplacement Freebox Remplacement Freeplug Remplacement Cable Ethernet (pour ce dernier faudra m’expliquer)
Conservation du module fibre et de la Jarretiere.
Mon réseau LAN (21/04/2023): 2 NAS Synology 1 PC portable (Win 11) 1 Pop player 1 Pont Philips Hue 1 TV philips android 2 Switch (un 5 port/ un 8 ports)
Réseau WIFI (21/04/2023) 1 répéteur NetGear 1 Amazon Echo show 5 1 Amazon Echo show 8 1 Amazon Echo Flex 2 multiprises connectées 2 prises connectées 1 Smartphone MI
Me reste à branché environ 7 appareils (WIFI/LAN) dont un appareils médical de surveillance
Aujourd’hui le 3244 m’a donné comme consigne de désactiver le protocole SMB2 sur mes NAS (pas de redémarrage depuis 58 min mais ça ne veut rien dire ), le soucis est que ces NAS ne sont plus joignable depuis l’explorateur Windows
Si vous avez une solution je suis preneur
|
|
16027 | 15/11/2014 | Anomalie | Téléphonie | Tous | Nouveau | Récupération fichier plus de 6 Go impossible |
Description de la tâche
Bonjour, Après plusieurs tentative, il m’est impossible de récupérer un fichier de 25 Go depuis le disque dur de la freebox serveur. J’ai essayé via l’accès réseau \\FREEBOX , via le téléchargement dans un navigateur internet depuis l’accès http://mafreebox.freebox.fr/ mais également depuis le FTP ftp://mafreebox.freebox.fr/ ! J’ai essayé 4 fois chacune de ces méthodes. Pour illustration, voici ce que j’obtiens dans filezilla en ftp à chaque fois: Échec du transfert du fichier après avoir transféré 6 650 167 296 octets Merci !
|
|
12293 | 08/04/2013 | Évolution | Matériel | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Récupération des données entre Server |
Description de la tâche
mettre en place un système pour que lors du branchement de 2 Freebox Server, il puisse y avoir le chois de récupérer les données (enregistrement, photos, musique, ...) sur le nouveau Freebox Server.
|
|
36451 | 03/03/2022 | Autre | Non trié | Tous | Nouveau | Récupération d'un ancien sous-domaine [sous-domaine].fr... |
Description de la tâche
Bonjour, j'ai contacté le service Whatsapp qui me redirige ici. Je possédais dans mon ancien logement en collocation une Freebox avec laquelle j'avais enregistrer un sous-domaine. Nous avons maintenant quitté le logement, résilié et rendu la freebox qui n'était pas a mon nom. J'ai maintenant pris une freebox Delta et j'aimerai récupérer l'ancien sous-domaine [sous-domaine].freeboxos.fr. Celui-ci n'apparait toujours pas comme étant disponnible "Ce nom de domaine est déjà réservé, les noms de domaines suivants sont disponibles: …" alors qu'il est maintenant libéré. Pouvez-vous m'aider à le récupérer et le faire pointer vers ma nouvelle IP. Merci de votre aide. ari_
|
|
35658 | 27/09/2021 | Anomalie | Enregistrements | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | récupération d'enregistrements plus possible |
Description de la tâche
Bonjour, J'ai la freebox Delta et le serveur Delta, jusqu'au 15 Septembre 2021 je faisais des enregistrements d' émissions sur la chaine Teva que j'ai pu récupérer via [Freebox OS » Ma freebox »Freebox » enregistrements] sur mon PC en les téléchargeant. Après cette date, j'ai continué à enregistrer comme d’habitude et là plus possible de récupérer les enregistrements de TEVA, je les visualise sur la Freebox et ma TV, je peux les regarder aussi, mais sur le serveur via l'OS sur PC, ils n'apparaissent pas, pourquoi ? je le pouvais avant et plus maintenant ? J'ai fais un enregistrement sur la 5 hier le 26/09/2021 qui est visible sur l'OS et récupérable.
|
|
38930 | 06/02/2024 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reconnaissance DD |
Description de la tâche
Bonjour, La Delta ne reconnaît pas les DD de grande capacité. En effet lorsque je branche mon DD de 5To il ne se passe rien, alors qu’un DD 1to fonctionne à merveille. Merci de votre retour.
|
|
14746 | 22/04/2014 | Évolution | Téléchargements | Tous | Nouveau | Recoller ou decompresser les fichiers en .1 .2, ou .001... |
Description de la tâche
Bonjour,
L’interface de téléchargement via newsgroup est top.
A mon goût, il ne manque plus qu’une chose, c’est la gestion des fichiers en extension .1 .2 ou .001 .002
En effet la décompression automatique ne fonctionne pas avec ces fichiers et je pense que vous devez pouvoir l’intégrer assez facilement, les différents gestionnaires de newsgroup faisant tous ça.
Je vous remercie par avance.
SL
|
|
23660 | 29/12/2018 | Évolution | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Recherche des résultats OK freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque je demande une recherche de résultats via OK freebox dans l’univers “TV” il me semble que les contenus Netflix ne sont pas pris en compte. J’ai bien les résultats à la TV, sur You tube, en VOD (mais pas Netflix).
Pouvez vous me dire si ce comportement est normal ?
Merci par avance.
Cordialement.
|
|
20564 | 13/08/2016 | Anomalie | Enregistrements | Tous | Nouveau | recherche de programme sur des mots clef |
Description de la tâche
Bonjour,,
Fonctionnalité existante sur Tele loisirs (que les hotliner de Free m’ont fortement déconseilé d’utiliser pour des raisons de sécurité), il serait intéressant de mettre des “mot vedette” ou “mots clefs” et que chaque fois qu’un programme contient ce mot clef, il soit enregistré automatiquement. Ce mot clef serait recherché dans le titre ou la description du programme.
Exemple : prenons le mot clef Brassens
Que ce soit un concert de Brassens, une émission anniversaire de sa mort, une apparition de brassens dans un programme, du moment que le terme Brassens est trouvé, l’intégralité du programme est automatiquement enregistré.
|
|
12963 | 23/07/2013 | Évolution | Interface Web | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | recherche de numéro dans le journal d'appel FreeboxOS |
Description de la tâche
Petite idée d’évolution facile et qui plairait aux actionnaires de Iliad:
Ajouter la possibilité de rechercher un numéro dans Annu (ou autre annuaire) à partir du journal d’appel. Et du coup, pouvoir ajouter le résultat dans les contacts sous Freebox OS.
|
|
18269 | 30/07/2015 | Évolution | Console de gestion | Tous | Nouveau | recevoir une alerte sur l'app "compagnon" quand une adr... |
Description de la tâche
Bonjour, Pour savoir si les enfants sont rentres de l’ecole, recevoir une alerte quand l’adresse mac de leur tel se connecte a la freebox serait super :) Bonne continuation Benoit
|
|
21516 | 14/05/2017 | Anomalie | Fibre | Tous | Nouveau | REC - Enregistrement et Déconnexion sous FTTH |
Description de la tâche
J’endure depuis quelque temps des déconnexions du lien FTTH
Comme ceci :
Au moment où le lien se déconnecte, TOUS LES ENREGISTREMENTS EN COURS SE PLANTENT, ET ILS NE REPRENNENT PAS UNE FOIS LE LIEN RÉTABLI
CECI EST D’AUTANT PLUS DÉPLORABLE QUE SI ON REDÉMARRE LA BOX PENDANT UN ENREGISTREMENT, CET ENREGISTREMENT REPART UNE FOIS LA BOX REDÉMARRE
DONC :
FTTH n’améliore pas la fiabilité par rapport à l’ADSL
Le nombre de liens logique est toujours de 4 (dérisoire !)
Pendant ce temps, la FREEBOX ne sait plus enregistrer la TNT (voir FS#21179 )
JE N’AI PLUS CONFIANCE EN FREE, LA SEULE CHOSE QUI N’EST JAMAIS EN PANNE CHEZ FREE C’EST LE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE
|
|
39258 | 28/03/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Reboots de la box en continue |
Description de la tâche
Bonjour, il ne me semble pas avoir eu ce problème avant la mise à jour 4.8.7. Mais à certains moments de la journée… la freebox se met à rebooter en continue. Impossible d’identifier la cause….
Je vais faire un test en coupant la VM.
|
|
31573 | 02/08/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Reboots aléatoires Freebox POP |
Description de la tâche
Bonjour,
Le problème est également signalé sur https://dev.freebox.fr/bugs/task/31432, https://dev.freebox.fr/bugs/task/31457, etc. Même comme tous les cas ne se ressemblent pas et ajoutent des éléments spécifiques, je créé ce sujet.
Jusqu’au 24 j’avais une Freebox mini 4K et 0 problème. Depuis le 24 au soir j’ai une Freebox Pop et au moins un reboot par jour. Mes 3 derniers reboots de ma Freebox Pop :
Sur https://mafreebox.freebox.fr, chaque reboot efface l’historique mais on voit les reboots au niveau des courbes de températures : https://ibb.co/ZM6yXz3, https://ibb.co/YRybn6L et https://ibb.co/q5Ytcv9. Dans quelques rares cas c’est moi qui est débranché et rebranché la box.
La plupart du temps personne ne sollicite la liaison (en dehors des journées de télétravail et de mes tests iperf3), donc cela reste invisible (sauf que la VPN du boulot se déconnecte sur mon micro ou celui de Mme). Mais j’ai un script python sur une machine Linux très basse consommation qui teste la box toutes les 15s la box via l’API Freebox et qui me prévient en cas de connexion FO (en cas d’intervention sur le PM), pas de réponse de la Freebox, de changement d’adresse IP fixe (c’est arrivé une fois), d’appel téléphonique, etc.
Le firmware est le 4.2.2 et une configuration classique. J’ai maintenant désactivé tout ce qui m’est inutile : VPN Serveur, VPN Client, uPnP BG et AV, AirMedia, Partage Windows, etc.
Le module fibre SFP (modèle sur https://ibb.co/0KtTKsg) est brulant, impossible de laisser les doigts dessus, mais les températures ambiantes sont raisonnables (entre 26.5°C à 27.5°C). Par exemple actuellement https://ibb.co/hKZ6m1M :
Cordialement
|
|
39574 | 28/06/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Reboots aléatoires du Wifi, et problèmes avec le SSD |
Description de la tâche
Bonjour, le problème ressemble beaucoup à un souci rencontré il y a quelques mois (FS#39258). Ma freebox est en version 4.8.12.
De nouveau d’un coup, le wifi de la Wifi freebox s’est mis à rebooter… de manière aléatoire. Et encore une fois, cela semble lié à l’activité du disque dur… mais cette fois encore pire… le disque dur n’est même plus visible dans l’interface d’administration.
J’ai pris des captures d’écran des courbes de températures qui depuis 18h… font des yoyos.
* Un 2e disque SSD hs ?
N’y aurait-il pas un problème avec la freebox ultra ? La dernière fois la freebox avait été changée… et j’ai aussi changé le SSD….
Disque 1 : Lexar NQ710 SSD 1To M.2 2280 SSD NVMe 1To Disque SSD PCIe 4.0 Gen4x4, Jusqu’à 5000 Mo/s en Lecture, 3300 Mo/s en écriture https://www.amazon.fr/dp/B0CTQX3D7N?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details
Disque 2 : Crucial P3 1To M.2 PCIe Gen3 NVMe SSD interne - Jusqu’à 3500Mo/s - CT1000P3SSD801 https://www.amazon.fr/dp/B0C2WGL8DQ?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details
Je trouve surprenant que des disques durs SSD plutôt fiables par rapport à des disques à plateaux… meurent au bout de quelques semaines/mois…
|
|
38832 | 13/12/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboots aléatoires de la Freebox Delta si configurée av... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à une migration depuis une freebox révolution vers une freebox delta, je remarque un comportement étrange avec celle-ci.
Quand je configure, via l’interface Freebox OS, des IP DNS autres que celle de la passerelle (192.168.1.254), je remarque des reboots aléatoires du routeur sur la journée.
J’obtiens également des reboots en y spécifiant les DNS Free (212.27.40.240 / 212.27.40.241).
Aussi, après quelques heures, le routeur semble “planté” avec plus de signal Wifi, et des erreurs 504 sur l’interface Freebox OS ou encore le message “Erreur lors de la récupération des statistiques : Erreur lors de la lecture de la base RRD” sur les courbes de débits ou de température.
Après contact, l’Assistance de proximité, m’annonce que les reboots sont lié à ma config DHCP mais je ne comprends pas en quoi, spécifier un DNS autre que la passerelle, pourrait causer de tels comportements.
Je n’avais pas de genre de problème avec le Freebox revolution.
Est-ce un bug de vos dernières versions de Freebox OS ?
Merci d’avance.
Patrick
|
|
38684 | 03/10/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboot toute les nuit de la freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis un certain temps (je ne saurais dire combien), ma freebox reboot (remise à 0 de la durée allumée) à la même heure : 2h15.
Je fais de la domotique mais ça ne vient pas de là… Je trouve pas pourquoi elle reboote.
Est-ce que l’un de vous pourrais m’aider au diag svp ?
Bonne journée
Damien
|
|
33860 | 27/01/2021 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Reboot réguliers intempestif |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis passé il y a quelques mois à cette freebox pop (uniquement le serveur, j’utilise pas de players). Mais: toujours pas de migration vers le EPON pour avoir le 2.5GbE en sortie de box.
ET SURTOUT: Des reboot de la box, souvent, très souvent, très très souvent! Sans prévenir, on ne sait jamais à quel moment, mais ça arrive régulièrement, 10/20x par jour peut-être. Du coup en communication, visio, jeux vidéo, tv (molotv) bah ça coupe et c’est l’enfer...
Si jamais vous avez une solution pour ça, je suis preneur. (Et j’ai contacté le service client qui m’a envoyé une nouvelle alim et qui a “envoyé mon dossier dans un service compétent”, je précise qu’elle est sur une alimentation propre)
Merci!
|
|
34452 | 03/04/2021 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Reboot intempestif plus que journalier |
Description de la tâche
Bonjour. Je rencontre un probleme similaire a FS#33860, je ne sais pas si il faut ouvrir un nouveau ticket, ou intervenir dans le ticket.
Ma freebox pop, recue en janvier, n’a presque jamais un uptime superieur a 1 jour (d’apres l’interface de http://mafreebox.freebox.fr/), et reboot regulierement plusieurs fois sur une journee.
Cette freebox a remplacee une freebox revolution qui a fonctionnee sans probleme pendant 4 ou 5 ans (je l’ai vue avoir des uptimes de 60 jours, je l’ai remplacee car le module wifi plantait tres irregulierement, mais en moyenne, de facon hebdomadaire). La difference de config entre cette freebox et la revolution, est qu’elle est connectee a un switch Qnap 5 port 2.5Gbps. Y est branche (entre autre) une carte reseau QNAP 2.5Gbps qui, elle aussi, plante tous les 2 ou 3 jours.
Il est a noter que je fais tourner un noeud TOR a qui j’ai aloue 100mbps. Il maintient autour de 3000 connexion en entree et 4000 en sortie, en ipv4 et ipv6. Ceci pourrait charger le routeur.
|
|
30611 | 18/05/2020 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboot fréquent de la Delta depuis la 4.1.8 |
Description de la tâche
Bonjour, J’observe depuis quelques semaines et coïncidence ou pas depuis le firmware 4.1.8 des reboots fréquents (en moyenne 1 à 2 fois par jour) de ma Delta. J’ai regardé les courbes de températures et rien d’anormale avant les redémarrages intempestifs. Par contre souvent avant le reboot, la navigation devient très lente et ce même quand on veut accéder à l’interface web de la box. Je suis disponible si vous avez besoin de faire des tests.
|
|
31621 | 03/08/2020 | Anomalie | DSL | Freebox Server V6 (Révolution) | En attente de réponse | Reboot Freebox Revolition lors de partie de jeu en lign... | |
|
37134 | 12/10/2022 | Anomalie | SMB | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Reboot FB serveur après copie d'un fichier via SMB (exp... | |
|
35077 | 22/06/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Reboot durant lecture HDD externe | |
|
38857 | 30/12/2023 | Anomalie | Services locaux | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Reboot du Freebox Server lors du transfert de fichiers ... | |
|
31576 | 02/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | reboot de la box sur téléchargement sur port 2,5Ghz + r... | |
|
39391 | 23/04/2024 | Anomalie | Freebox OS | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | reboot aléatoire quand SSD NVMe installé | |
|
39382 | 22/04/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | reboot aléatoire avec SSD NVMe | |
|
38847 | 26/12/2023 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Reboot | |
|
39272 | 31/03/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Rebbot de la Freebox ULTRA si un SSD est installé | |
|
38012 | 28/04/2023 | Anomalie | Freebox OS | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | readdir: Resource temporarily unavailable | |
|
26333 | 07/03/2019 | Anomalie | WAN | Tous | Nouveau | rDNS mal expliqué dans l'espace client et non fonctionn... | |
|
39581 | 01/07/2024 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | RAM VM > 512Mo | |
|
37873 | 25/03/2023 | Autre | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Ram Maxi Freebox Delta | |
|
16090 | 03/12/2014 | Évolution | Services locaux | Tous | Nouveau | rajouter des entrées DNS | |
|
21882 | 24/10/2017 | Évolution | NAT (redirections, DMZ) | Tous | Nouveau | Rajouter des connexions entrantes pour autoriser interd... | |
|
25895 | 17/02/2019 | Évolution | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Rajout Webcam sur Player pour pouvoir faire du Skype et... | |
|
23151 | 20/12/2018 | Évolution | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Raid non désactivable pour le Nas ? | |
|
39337 | 15/04/2024 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Raid 5 HS | |
|
32853 | 21/10/2020 | Anomalie | Freebox OS | Tous | Nouveau | radvd 2.19 (ipv6) | |
|
35233 | 20/07/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Radios TUNE in ne se connectents plus au serveur avec O... | |
|
26218 | 01/03/2019 | Évolution | Interface Web | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Raccourcis dans l'explorateurs de fichiers | |
|
34546 | 15/04/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Question sur TCP/UDP bug? | |
|
39069 | 24/02/2024 | Autre | Fibre | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Question sur sur mon affaiblissment puissance reçue dbm... | |
|
34785 | 07/05/2021 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Quasi bootloop (au bout de quelques minutes) quand rout... | |
|
21398 | 19/04/2017 | Évolution | Matériel | Tous | Nouveau | Qualité et décodage son en ADSL. | |