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21980 | Freebox Player Mini 4K | 10/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Multi audio VF-VO réglages et persistances |
Description de la tâche
La modification dans OK/options TV/multi audio pour une seule chaine, modifie (toutes) les autres. Certaines chaines comment la 58 qui propose “Anglais” ne va pas interagir de la m^me façon mais elle n’est pas épargnée pour autant. C’est donc un problème similaire au sous-titrage, où les réglages personnels des chaines interagissent avec les autres chaines.
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22057 | Freebox Player Mini 4K | 14/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Plantage serieux lors du visionnage de W9. |
Description de la tâche
La box a soudainement rebooté alors qu’aucune action n’a été commise, lors du visionnage de la W9.
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22220 | Freebox Player Mini 4K | 04/01/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | Bug "programme indisponible" |
Description de la tâche
Régulièrement après un certain temps d’utilisation et de navigation sur la mini 4K le programme télé disparaît du bandeau des chaînes. Le problème est très aléatoire, il se produit sur n’importe quelle chaîne, voir parfois sur toute les chaînes.
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22400 | Freebox Player Mini 4K | 15/02/2018 | Anomalie | Application TV | Fermée | Scan TNT ne fonctionnant plus |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour 3.0.1 beta 6, le scan TNT ne détecte aucune chaine alors que cela fonctionnait parfaitement avec les béta précédentes.
Note: le poste de TV branché sur la même antenne détecte bien toutes les chaines TNT.
Ceci est bloquant pour moi vu mon débit ADSL pour avoir la HD.
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23270 | Freebox Player Mini 4K | 22/12/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Ma Freebox 4K ne marche en multiposte |
Description de la tâche
Depuis mon passage en Freebox Delta le tv de la Freebox 4K en multi poste ne fonctionne plus « erreur inattendue » l image se charge puis fige , toute les chaînes concerner, tous marche sauf l appli tu ou canal ...
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25320 | Freebox Player Mini 4K | 02/02/2019 | Anomalie | Application TV | Fermée | Application Google non affichée dans l'accueil;comment ... |
Description de la tâche
Dans Paramètres → Appareil → Applications
Il y a des applications tels que : → Google
Mais cette application n’est pas affichée dans le menu d’accueil, une raison ? Comment faire des recherches depuis Android TV ?
Par ailleurs, les applications pré-installées ne se mettent pas à jour automatiquement ?
Je veux dire sans avoir enregistré de compte Google ?
Par ailleurs, il s’agit d’Android TV 7.1.1, et la version Freebox est-elle 3.1.0 ou 3.1.1 ou 3.1.2 ou 3.1.3 ? Le Flyspray est précisé en 3.0.1.
J’ai également créé : → Le problème de replay (sur Mini 4K) avec la touche “retour arrière” : https://dev.freebox.fr/bugs/task/25272
→ Comment supprimer les recommandations : https://dev.freebox.fr/bugs/task/25273
→ GameOne +1 HD manquante (sur Mini 4K) : https://dev.freebox.fr/bugs/task/25120
→ EPG manquante pour TF1+1, TMC+1, TF1 4K (sur Mini 4K) : https://dev.freebox.fr/bugs/task/25119
→ EPG programmation une rediffusion impossible car pas indiquée : https://dev.freebox.fr/bugs/task/24876
→ Bug du player Mini 4K depuis le lancement de la One/Delta+Devialet : https://dev.freebox.fr/bugs/task/23807
→ Bug de perte de connexions (nuage) : https://dev.freebox.fr/bugs/task/23221
→ Bug de non visibilité de la sélection des touches dans Android TV (contraste/lumière) : https://dev.freebox.fr/bugs/task/22547 → https://dev.freebox.fr/bugs/task/21970
→ Utilisation des players sans Internet (TNT) et partout dans le monde pour la Devialet : https://dev.freebox.fr/bugs/task/25115
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25718 | Freebox Player Mini 4K | 13/02/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Image Rose en HDMI 2.0 |
Description de la tâche
Image rose avec téléviseur Hisense en mode HDMI 2.0. Espace colorimétrique totalement décalé
Le problème n’apparaît pas lorsque l’on force le mode HDMI 1.4
Merci de me contacter en MP
Le support technique Hisense
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29185 | Freebox Player Mini 4K | 26/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | L'installation de Netflix a échoué (Code: -7) |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la mise à jour de mon Freebox Player Mini 4K en version 3.1.11, j’ai le message suivant qui apparait “L’installation de Netflix a échoué (Code: -7) - Prochain essai XX secondes”, et cela en boucle.
Je ne peux rien faire d’autre, je reste bloqué sur cette fenêtre, et je n’accède plus à aucun autre menu.
Merci, Benur
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29240 | Freebox Player Mini 4K | 28/11/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | perte des chaînes favorites à chaque maj!! |
Description de la tâche
Bonjour,
a nouveau, suite à la mise à jour, les chaines favorites n’existent plus! toutes les chaines ont été restaurées dans la liste! impossible de filtrer sur les chaines disponibles gratuitement.
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29477 | Freebox Player Mini 4K | 21/12/2019 | Anomalie | Application TV | Nouveau | freeze TV sur la mini 4K et non present sur la révoluti... |
Description de la tâche
Bonjour, ma mini 4K rencontre bcp d erreur (ptserv et Err) ce qui fini par produire des freezes d images. Pourtant je suis en ethernet et je n ai pas ce probleme sur le player révolution...
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31145 | Freebox Player Mini 4K | 22/07/2020 | Anomalie | Application TV | Fermée | [Mini 4K] Lors de la sortie de veille, écran noir, band ... |
Description de la tâche
Le problème n’est pas tout jeune : Lors de la sortie de veille → Freebox TV
- Écran noir - Bandeau “Sans titre” avec numéro et logo de la chaîne - Parfois le son, parfois sans son
Solution : - Éteindre électriquement - Redémarrer le Player Mini 4K - Reset de l’application TV avec la touche “Free”
Est-ce possible d’avoir une solution pérenne un jour ?
Merci d’avance.
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31485 | Freebox Player Mini 4K | 29/07/2020 | Évolution | Application TV | Fermée | [Mini 4K] PIP - Picture in Picture (support inclus depu ... |
Description de la tâche
Est-ce possible d’ajouter le PIP sur la Mini 4K ?
Cela existe belle est bien depuis Android 7 “Nougat”, vous pouvez donc l’ajouter : - https://www.youtube.com/watch?v=0T5h5BXbuaM
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34275 | Freebox Player Mini 4K | 12/03/2021 | Anomalie | Application TV | Fermée | Prise de contrôle à distance du Player mini 4k. |
Description de la tâche
Un individu mal intentionné peut prendre le contrôle du Player à distance en temps réel: mise en veille du boîter, retour au menu Home, pauses intempestives, durant une lecture de vidéo YouTube.
Le phénomène arrive également durant le visionnage d’une chaîne Freebox TV (problème global).
Je vous conseille très sérieusement de vous pencher sur cette faille de sécurité majeure, imputable spécialement aux box Android.
La dernière mise à jour 3.3.0 n’a rien changé au problème.
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36407 | Freebox Player Mini 4K | 17/02/2022 | Anomalie | Application TV | Fermée | format HD+ par défaut toujours pas fonctionnel |
Description de la tâche
Définir HD+ ou 4K comme format par défaut ne fonctionne pas, pire des chaines comme Gulli passe en 576p (standard) après réinitialisation. Le signal de sortie ne s'adapte jamais à la résolution de la chaine… et chaque commutation de résolution 1080p (pour évité les écrans noir en sortie de veille, et aussi profiter de l'upscaling du téléviseur plus performant) et basculement en 4K (pour les 2 chaines 4K) réinitialise à chaque fois la résolution de toutes les chaines. Toutes les chaines définies en HD+ repasse en Automatique (qui au mieux reste en HD, contrairement à ce que la description de Automatique indique (choisi la meilleure qualité disponible).
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16461 | Freebox Player Mini 4K | 18/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Touches inopérantes |
Description de la tâche
Les touches Rouge / Bleu / Vert / Jaune qui servent énormément pour les réglages, les infos et les retours sont à priori inactives sur FreeboxTV.
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16556 | Freebox Player Mini 4K | 20/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Impossible de souscrire aux options TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate qu’il est impossible d’accéder à une chaine en option sur le player 4k. En effet, bien qu’un pack promo devrait être actif pendant les deux premiers mois, les chaines ne fonctionnent pas, et la souscription non plus.
Par exemple, si je me rend sur bein sport 1, canal 31, on me propose de m’abonner alors que la chaine est censé être offerte les deux premiers mois, mais surtout, lorsque j’essaye d’y souscrire, je saisi mon code PIN, et j’ai simplement une pop-up “Erreur inconnu” et rien ne se passe.
Suis-je le seul dans ce cas?
Merci
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16594 | Freebox Player Mini 4K | 21/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Bug divers et répétés |
Description de la tâche
Je possède la box depuis 24h et on peux dire qu’elle souffre de nombreux problèmes. pour le moment : _ bug en sortie de veille, le player de démarre pas et la télécommande clignote en continue _ bugs pendant la tv, l’image se fige, obligé de débrancher. _ bug de lecture mkv et .avi, pas de son pour mon mkv, ou alors image pleine d’artefacts, j’ai essayé avec vlc et le player freebox..
j’espère avoir rapidement des mises a jour car cette box me plais beaucoup a coté de ça, et vite une applis netflix svp.
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16643 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Problèmes sons et images |
Description de la tâche
Problèmes micro coupures sons ou/et tremblement horizontal de l’image. (Mini 4K installé en lieu et place de la révolution qui n’avait pas de problème)
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16653 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Coupure son et image en utilisant le port TV HMDI 2.0 e ... |
Description de la tâche
J’ai noté des coupures de son et d’image lorsque le player est relié au port HDMI 2.0 de ma télé Panasonic 4K modèle tx-55ax630e. La fréquence est alors de 60 hz.
Si j’utilise un autre port en HDMI 1.4, aucun problème. Je suis alors en 30hz.
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16654 | Freebox Player Mini 4K | 22/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Impossible de mettre en pause le flux TV en source ADSL |
Description de la tâche
Il est impossible de mettre en pause le TV en douce ADSL lorsque l’application TV utilise les deux source, ADSL et TNT. Il y a un message qui indique qu’il n’est pas possible de mettre en pause une source TNT alors qu’on est sur une source ADSL.
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16808 | Freebox Player Mini 4K | 25/03/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Tv erreur inconnue après moins de 30 sec (cablage ether ... |
Description de la tâche
Bonsoir,
J’ai l’option multi-tv et une freebox v6. J’ai remplacé mon player v5 par un player 4k.
Resultat malgrès un cablage ethernet , le player 4k est totalement inutilisable.
Ma freebox server est en mode modem, je suis en vdl2 et je n’ai aucun pb avec le player V6 ou avant de le rendre avec le V5
Le player 4k affiche une erreur inconnue sur les chaines hd, TF1, France2 ou BeIn 1 HD ou canal+
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16976 | Freebox Player Mini 4K | 02/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | navigation dans canalplay impossible |
Description de la tâche
Je ne peux pas naviguer dans canalplay, à chaque fois que je veux aller vers la droite avec les flèches de la télécommande , cela me ramène systématiquement sur l’écran d’accueil de la Freebox.
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17024 | Freebox Player Mini 4K | 06/04/2015 | Anomalie | Application TV | Fermée | Pas d'information sur les programmes TV |
Description de la tâche
J’ai programme indisponible sur toutes les chaines .... et sur la page d’accueil j’ai : Les recommandations ne sont pas disponibles pour le moment Veuillez réessayer plus tard
Je pense que cela vient de la dernière maj ...
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17328 | Freebox Player Mini 4K | 07/05/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Malgré mise en veille, le player Mini4K continue a util... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je precise j’ai l’ option multi Tv avec deux player mini 4.
J’ ai remarqué un truc étrange ce soir, les deux decodeur restent maintenant en veille, plus pratique, ce soir je regarde la TV sur D8 et je programme un enregistrement sur FR3. Au moment ou l’ enregistrement de FR3 commence, plus image, plus de son sur D8, je zappe, vous avez atteint le nombre max de flux, pourtant un est enregistré, et pass le 2 eme KO. Je me suis demandé pourquoi et me suis dit tiens ca se trouve le player mini de la chambre bien qu’ en veille, doit quand meme rester sur le flux TV de la derniere chaine regardé dessus Hier soir ( soit TF1 ), je lance une application sur le mini 4 de la chambre pour couper le flux TV et hop miracle sur celui du salon je peux de nouveau visionner une autre chaine.
Ne serait-il pas possible lors de la mise en veille d’ un player mini de couper automatiquement le flux TV ou application en cours ?
En attendant, seul solution un peu contraignante, lancer une autre application pour couper le flux TV avant de mettre le player mini4K en veille.
Si un dev pouvait nous en dire un peu plus, si c’ est faisable, un bug que personne n’ aurait encore remarqué ? Une evolution du comportement pour la mise en veille ?
Merci
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17428 | Freebox Player Mini 4K | 17/05/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | sous-titrage malentendant |
Description de la tâche
Il m’est très difficile de louer un film par canalplay ou par google tv sur freebox tv mini car le service de sous-titrage est absent.
Il est anormal que nous soyons coupés du monde car il est d’une vrai aide ce sous-titrage, nous qui sommes malentendants.
J’espère que je serai lu en espérant que les chaines joueront le jeu de développer ce service absent sur leur catch up bien que le service existe mais uniquement sur la TNT et adsl.
A bon entendeur !
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17539 | Freebox Player Mini 4K | 01/06/2015 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Parcours des menus aléatoire non contrôlé | |
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19428 | Freebox Player Mini 4K | 03/01/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Plus de son sur l'application TV du player, son très dé... | |
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20154 | Freebox Player Mini 4K | 20/04/2016 | Anomalie | Application TV | Fermée | Talkback ne donne pas accès à la modification ou souscr ... | |
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20348 | Freebox Player Mini 4K | 17/06/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Pb d'associatio Freebox 4k server | |
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20436 | Freebox Player Mini 4K | 07/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | TalBack n'annonce plus la chaîne sur laquelle on se tro... | |
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20438 | Freebox Player Mini 4K | 07/07/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Pb chaines TNT depuis la dernière maj | |
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20439 | Freebox Player Mini 4K | 08/07/2016 | Anomalie | Application TV | Fermée | Image saute / tremble depuis mise à jour 2.0.3 | |
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20476 | Freebox Player Mini 4K | 14/07/2016 | Anomalie | Application TV | Fermée | Bugs Mini 4K depuis MAJ 2.0.3 | |
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20524 | Freebox Player Mini 4K | 28/07/2016 | Anomalie | Application TV | Fermée | Ecran noir après démarrage du Freebox Player Mini | |
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20642 | Freebox Player Mini 4K | 07/09/2016 | Anomalie | Application TV | Fermée | Absence de Son Dolby sur adsl/Fibre sur mini 4K | |
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20998 | Freebox Player Mini 4K | 23/12/2016 | Anomalie | Application TV | Nouveau | pass-through hdmi Dolby Digital ac3 dts | |
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21497 | Freebox Player Mini 4K | 10/05/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Erreur inconnue | |
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21761 | Freebox Player Mini 4K | 13/09/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Message Chaine Indisponible si reboot du Freebox Server | |
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21897 | Freebox Player Mini 4K | 30/10/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Volume sonore en sortie optique SPDIF faible | |
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22014 | Freebox Player Mini 4K | 11/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Ni AC3 ni DTS en sortie HDMI ou SPDIF | |
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22033 | Freebox Player Mini 4K | 12/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Dernière chaîne regardée | |
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22120 | Freebox Player Mini 4K | 24/11/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | absence de son 3 re démarrage nécessaire | |
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22148 | Freebox Player Mini 4K | 03/12/2017 | Anomalie | Application TV | Fermée | redémarrage obligatoire apres écran de veille | |
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22278 | Freebox Player Mini 4K | 27/01/2018 | Autre | Application TV | Nouveau | Mini4k sur android 7 | |
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22678 | Freebox Player Mini 4K | 03/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Coupure soudaine application Canal | |
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22685 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Résumé des programmes | |
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22686 | Freebox Player Mini 4K | 05/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Time shifting et TNT | |
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22706 | Freebox Player Mini 4K | 12/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Volume France 3 faible et W9 à fond... | |
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22721 | Freebox Player Mini 4K | 18/06/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Décalage son et images depuis la MAJ 7.1.1 | |
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23039 | Freebox Player Mini 4K | 16/12/2018 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Impossible lire multiposte avec Kodi | |