Freebox Player Mini 4K

  • État Nouveau
  • Type de tâche Anomalie
  • Catégorie Application TV → TV
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Normale
  • Basée sur la version 3.0.1
  • Due pour la version Non décidé
  • Date d'échéance Non décidé
Concerne le projet: Freebox Player Mini 4K
Ouverte par Neustradamus (Neustradamus) - 01/01/2019

FS#23807 - Freebox TV plante sur Freebox Mini 4K depuis le lancement de la v7 (après veille ou visualisation)

Freebox TV plante sur plusieurs Freebox Mini 4K.
- Sortie de veille : Écran noir avec le bandeau de la chaîne, obligé d’appuyer plusieurs fois sur “Free”, au bon d’un moment retour sur le menu d’accueil...
Retour sur Freebox TV... attendre quelques secondes, la chaîne arrive.

- Au cours de la visualisation, plantage aléatoire de l’application Freebox TV → retour sur l’accueil ou écran de veille avec le son fonctionnel

Éteindre le player ou le redémarrer

Cette tache ne dépend pas d'autre tache

Guillaume (osito25)
Tuesday 5 February, 2019 13:57:36

bonjour
j'ai ce problème aléatoirement, il date de la sortie de la version 7 d'android tv

Neustradamus (Neustradamus)
Friday 24 May, 2019 01:47:38

J'ai réalisé une vidéo que j'ai envoyé aux devs pour montrer le problème.

Arnaud (walt1905)
Friday 13 September, 2019 08:54:32

Bonjour,

Je rencontre le même problème et je vois que ce n’est toujours pas résolu et toujours pas de réponse de votre part . Résultat on paye une option Multi tv qui ne sert à rien. Merci de résoudre ce problème. J’en ai assez de jeter plus de 2e par mois pour une option inutilisable.

Merci

Neustradamus (Neustradamus_)
Tuesday 26 November, 2019 19:21:38

Une nouvelle version vient de sortir, il faut voir si le problème est toujours là.

Xavier M. (xamafr)
Thursday 19 December, 2019 05:12:33

Bonjour,
Jj'ai la Mini 4K depuis environ 6 mois, d'abord en ADSL puis passage à la fibre optique.
Dès le départ, j'ai eu aussi ces très nombreux problèmes de plantages aléatoires de la box Player, en cours de visualisation de la TV, ou même dès le démarrage de la box... Un manque de stabilité _vraiment_ consternant, heureusement que je regarde peu la télé ! Cela s'ajoutait à une qualité de fabrication vraiment insuffisante (afficheur de la box Server fixé de travers, nécessité de scotcher la prise téléphonique, et de caler le câble Ethernet du Server avec un morceau d'allumette pour que ça tienne en place !)
Par contre je reconnais que depuis le déploiement de la nouvelle version (mise à jour système de ma box Player il y a quelques jours), la stabilité est bien meilleure, je n'ai plus ces plantages fréquents à tout bout de champ. Merci aux développeurs, je peux _enfin_ espérer regarder un film en entier sans que ça plante. Ouf ! Pourvu que ça dure.

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