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20837 | 29/10/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Améliorer la lecture des vidéos ! |
Description de la tâche
La lecture des vidéos depuis le menu “Mes disques” est de mauvaise qualité. Je l’ai déjà indiqué dans quatre fiches : FS#20807 FS#19115 FS#16357 FS#18598
Le temps passe, et rien ne se passe, je ne suis même pas sûr que vous ayez lu ces fiches...
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20833 | 27/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Fichiers affichés en double |
Description de la tâche
En passant par disques, sur mon cloud (WD My Cloud), les fichiers sont tous affichés en double, voire plusieurs fois dans la liste. //hpics.li/8393a1d
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20831 | 27/10/2016 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Changement de chaines avec plusieurs bouquets de favori... |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai créé 2 bouquets de favoris sur le player. et depuis la mise à jour 1.3.8, lors du changement de bouquet, on n’accès plus aux chaines de celui-ci mais à celles de l’ancien bouquet. Il faut revenir à la page d’accueil, puis retour dans Mon bouquet pour que cela refonctionne.
Exemple
Bouquet 1 , il y a France 2, France 3 Bouquet 2 , il y a TF1 et M6
Si on bascule du Bouquet 2 à Bouquet 1, on n’accède pas à France 2 mais toujours à TF1 et M6 alors que l’on est bien sur le bouquet 1 Dès que l’on quitte la TV et que l’on revient sur “Mon bouquet”, c’est bien “Bouquet 1” qui est pris en compte avec les chaines correspondantes.
Merci Patrice
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20829 | 26/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Abonnement Canal + / BeIN : problème d'accès aux chaine... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai souscrit à une Offre Canal + pour les abonnées Free lundi 24/10/16. Cette offre comprend les chaines canal + et les chaines BeIN.
A ce jour, les chaines canal + passent par le menu Freebox TV.
Mais les chaines BeIN ne passe pas par le menu Freebox TV... Je suis obligé de passé par l’interface Les chaines Canal + pour accéder aux chaines BeIN (illogique!)
Merci de faire le nécessaire pour résoudre ce problème.
Cordialement.
Mathieu PLACE
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20828 | 26/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sortie du replay de l'appli france télévision |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand je vais sur le replay de france télévision et que je veux revenir à la page Freebox Replay avec le bouton rouge (celle ou toutes les chaines apparaissent), c’est l’ancienne interface qui s’affiche. Toutes les chaines sont présentes.
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20826 | 26/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Affichage des nouvelles chaines PANORAMA |
Description de la tâche
Aves l’arrivée des nouvelles chaines PANORAMA le listing du programme TV sur le freebox player s’allonge ...
Or l’interface n’a pas évolué d’un iota pour le prendre en compte !
Je tombe sans arrêt sur des chaine payantes non visionables qui ne font pas partie de PANORAMA. Comment voulez vous que je m’en sorte ????, je ne sais déja pas lesquelles sont de PANORAMA !!!!
Ajoutez SVP un code couleur pour les chaines PANORAMA et/ou proposez un filtrage dessus.
* Je l’ai classé en “Anomalie” car pour moi (qui suis le client utilisateur) c’est une ANOMALIE de laisser cela en l’état avec des chaines listées ‘“en vrac”
* J’aurai bien mis “etat critique” car le lancement de PANORAMA c’est DANS 5 JOURS les p’tits gars ! Donc lma priorité devrait être “URGENTE”
* Ce n’est pas comme si je vous demandais de corriger le wifi, la femto ou je ne sais quelle fonction compliquée ... là c’est just un peu de relookage, reorganisation ... donc “FACILE”, donc “AUCUNE EXCUSE” si vous ne faites rien. Relooker le replay c’est bien .... mais le “Programme TV” a également besoin d’un relooking pour être mieux organisé. Par exemple ajoutez une fonction permettant d’obtenir un programme TV perso avec uniquement les chaines FAVORITES ... Une fonction de création d’une liste de FAVORIS. Ca percute là ?
MERCI beaucoup C’est pour dans 5 jours à vos claviers
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20824 | 25/10/2016 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Pas de contrôle possible du son avec ampli HDMI CEC |
Description de la tâche
Le contrôle du volume via HDMI CEC est impossible avec la télécommande du FreeBox Player pour un Ampli HC Pioneer VSX-930, malgré l’affichage d’un bandeau de prise en compte du contrôle du volume de l’amplificateur. Le CEC est actif pour l’arrêt/allumage de l’ampli avec la télécommande du Freebox Player. Pas de réactivation possible. Lors de l’action sur la commande de volume de la télécommande Free, HDMI CEC est affiché sous la colonne de volume son et un point bleu fait un petit cercle à la base. Le volume ne peut donc être réglé qu’avec la télécommande de l’ampli HC Pioneer.
Matériel : - Freebox Player 1.3.8 - Ampli Home Cinema Pioneer VSX-930
Réglages HDMI CEC : - Mise en veille des équipement HDMI CEC depuis la Freebox : Oui - Mise en veille de la Freebox depuis les équipement HDMI CEC : Non - Télécommande HDMI CEC : Non - Contrôle du volume : Amplificateur A/V
Clore la demande
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20822 | 25/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème TV 4K UHD PANASONIC TX-40DX600E |
Description de la tâche
Bonjour, Après avoir passé de nombreux appels au service client, ces derniers m’ont envoyé un nouveau cable HDMI, puis un nouveau freebox player mais rien n’y fait mon image est flou. Je dispose d’une TV 4K UHD PANASONIC TX-40DX600E c’est une smart TV et quand je regarde netflix la qualité est parfaite donc le soucis ne vient pas de la télé. Mais avec la freebox TV la qualité de l’image est très mauvaise, comme si le 1er plan était bon et que les images en arrières plans étaient floutées. Le service client m’a dit de faire une demande ici car il ne voit aucune solution... Je suis atteignable à l’adresse mail suivante : marcmouchet1@gmail.com Merci et meilleures salutations.
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20819 | 25/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Probleme chaines TNT |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis plusieurs mois je n’arrive pas à garder en mémoire les chaines TNT. Je m’explique : Je fais une recherche, le player trouve toutes les chaînes Je passe donc en TNT pour les visualiser, tout est Ok Le lendemain après la sortie de veille sur player, ces même chaînes sont inaccessibles ce qui m’oblige à refaire un Scan
Quelqu’un a t il constaté le même probleme
Merci
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20818 | 25/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | les images des bandeaux son pixelisé. |
Description de la tâche
Comment se fait-il que les images des bandeaux d’information ( ainsi que la promo qui est sur la droite ) soit pixelisé ? Tant dit que sur la fbx mini 4K les images sont en parfaite qualité ....
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20813 | 24/10/2016 | Évolution | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Tous | Nouveau | Tagguer un fichier en Lu / Non Lu manuellement via le F... |
Description de la tâche
Version : 1.3.7
Actuellement, un fichier multimédia lu intégralement via le menu Fichier du Player est taggué avec un coche verte. Par contre, il n’est pas possible de tagguer manuellement des fichiers dans la bibliothèque sans ouvrir / avancer rapidement jusqu’à la fin.
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20810 | 23/10/2016 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | Pas de son lors de la lecture de blu-ray |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai voulu lire le blu-ray de dead pool via le lecteur interne du free player. Mais seulement aucun son n’a été joué. J’ai essayer le blu-ray de ronald le barbare, même problème. Par contre, aucun soucis sur la version dvd. Je connecte le freebox player en hdmi sur un ampli yamaha htr2067, puis cet ampli sur un vidéo projecteur.
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20807 | 23/10/2016 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Améliorer la lecture vidéo dans "Mes disques" |
Description de la tâche
Actuellement, un enregistrement réalisé sur la Freebox, qui est toujours dans le Dossier “Enregistrements” et auquel on accède par le menu “Télévision”, sous menu “Mes enregistrements”, se lit FACILEMENT : l’avance rapide, le retour rapide sont faciles.
Le *même* enregistrement, déplacé dans un autre dossier, et auquel on accède par “Mes disques”, se lit DIFFICILEMENT, c’est à dire que l’avance et le retour rapides ne fonctionnent pas bien, et sont susceptibles de planter assez souvent la lecture.
Je souhaite que les deux modes de lecture deviennent aussi bons l’un que l’autre. Le but est de pouvoir trier les enregistrements dans des dossiers ou dans des disques différents tout en gardant la même simplicité et la même facilité de lecture
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20803 | 21/10/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Mode nuit |
Description de la tâche
Bonjour je propose une évolution qui était présent sur Archos player de la mini 4K. Le “Mode nuit” pour faire varier dynamiquement le volume sonore.
Plus précisément dans les scènes calme le son est réglé à un certain volume, une scène d’action arrive subitement,ça reveille toute la famille et il faut baisser le son en catastrophe, et des que la scène est fini que c’est des dialogues on entend plus rien et il faut de nouveau monter le son.
Merci d’avance
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20800 | 20/10/2016 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Impossible d'ajouter les chaînes Tv by canal dans un bo... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est impossible d’ajouter les chaînes Tv by canal dans un bouquet personnalisé, de plus les chaînes Tv by canal sont considérées comme chaîne payante et si l’ont choisit dans le type de zapping de ne pas afficher les chaînes nécessitant un abonnement ces chaînes n’apparaissent donc pas.
Merci
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20791 | 18/10/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer un flux TNT et regarder un flu... |
Description de la tâche
Bonsoir,
Après avoir programmé un enregistrement en sélectionnant un flux TNT (via le menu TNT), j’ai basculé sur Freebox TV pour regarder un flux adsl et là : débit insuffisant ???
Merci d’avance de vos explications.
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20785 | 16/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de sortie son sur la sortie HDMI |
Description de la tâche
Pas de son en sortie HDMI sur ma Freebox Player reliée a ma TV Led 4k Panasonic ! J’ai bien mis la sortie en mode HDMI, désactivé puis essayé en réactivant le Passtrouth, et rien du tout !!
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20783 | 16/10/2016 | Anomalie | Bouquets | Tous | Nouveau | Mon Bouquet: anomalie lors d'une nouvelle numérotation |
Description de la tâche
j’avais déjà défini un bouquet , la nouvelle numérotation des chaînes n’actualise pas les numéros de chaines mais celles qui ont changé de numérotation restent visibles , par exemple AbMoteurs est passé de 143 à 175 . Si je la sélectionne avec mon bouquet elle me propose la chaîne comme avant en 143 et en réalité si je valide , je vois la chaîne en 175
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20782 | 16/10/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement du "flux TNT" impossible (uniquement "fl... |
Description de la tâche
Bonjour, En faisant des recherches dans la liste, il semblerait que ce problème spoit “en cours de résolution” depuis l’ID 3733 de janvier 2011 ! Pour faire simple : quelque soit le réglage adopté pour la partie TV et enregistrement (choix entre source et flux TNT ou ADSL), l’enregistrement d’une chaîne TNT se fait systématiquement à partir du flux ADSL. Très gênant car le débit de ma connexion internet est en très grande partie utilisé pour ces enregistrements et par conséquent cela compromet fortement la navigation sur internet. A noter que j’ai une installation TNT parfaite (qualité signal : 100%) et que le débit des freeplugs est d’environ 100 mb/s
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20775 | 13/10/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Problème avec airmedia |
Description de la tâche
Problème avec l’application YouTube sur Air média. MAJ faites et rien ne corrige le bug. Message d’erreur : Erreur. Le chargement de la vidéo Air média a échoué. Merci d’avance pour la correction de ce bug.
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20774 | 12/10/2016 | Anomalie | Client UPnP AV | Tous | Nouveau | sous-titres .srt servis par UMS non vus par le freebox ... |
Description de la tâche
Bonjour, Avec la dernière version de Universal Media Server (6.5.1, sur macosx 10.7), il existe un profil Freebox qui reconnait le freebox player *mais*, même si les videos passent correctement (j’ai dû pour cela mettre MEncoder en 1er choix de transcodeur car plantages de FFmpeg), les sous-titres externes en .srt ne passent pas càd ne sont pas affichés quand on joue le film.
Dans la liste des fichiers video sur la TV, ils sont indiqués comme existants après le titre du film en tant que “(SubRip)” mais le freebox player ne “voit” pas les fichiers sous-titres (l’item Sous-titre du menu touche verte indique “pas de sous-titres”) et donc ne les affiche pas.
Mercid’avance !
Note : Avec FreeMi les sous-titres sont à la fois listés sur la TV avec les fichiers video et visibles quand on joue le film (mais freemi ne fait pas de transcodage donc je voudrais bien pouvoir utiliser UMS...)
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20771 | 12/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Sous-titré pendant l'enregistrement |
Description de la tâche
Absence de sous-titré pendant l’enregistrement sauf les deux chaines : Tf1 et France 2
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20767 | 11/10/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Problèmes avec les fichiers MKV & Video qui fonctionnai... |
Description de la tâche
Bonjour, Cela fait maintenant plus de 2 ou 3 mois (je pense depuis la dernière mise à jour), que mes freebox player (revolution) ne lisent pratiquement plus aucun film se trouvant sur mon serveur de média, qu’elle lisait correctement avant. Pire, pour certains MKV (idem, qu’elle lisait très bien), elle ne voit plus que la langue anglaise et aucun sous-titre alors que plusieurs langues sont disponibles. Si je lances ces mêmes films sur la XBox (via plex) ou l’Apple TV, ils fonctionnent très bien et montrent bien plusieurs langages. Mais encore une fois, des films qui se lisaient parfaitement bien avant ne sont plus lus. En gros, plus de la moitié des films sont maintenant illisibles alors que tout fonctionnait bien. Que se passe t’il ???
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20759 | 08/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | touche prog+ bloque sur canal 300 |
Description de la tâche
La touche prog+ ne fonctionne plus au-delà du canal300. La mosaïque France 3 régions ne s’affiche pas. L’accès peut se faire pour les chaines au-delà de 300 en saisissant au clavier le numéro de la chaine. Merci de prendre en compte suite à recommandation de “visioconférence” de ce jour
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20758 | 07/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | enregistrement en source TNT ne fonctionne plus |
Description de la tâche
bonjour,
j’enregistre des documentaires sur les chaines TNT (france5, Arte), cependant j’ai remarqué que depuis quelque temps, tous les enregistrements se font via ADSL malgré avoir spécifié la source TNT lors de la programmation de l’enregistrement. Ceci est particulièrement dérangeant car monopolise 80-90% de ma bande passante (qui au total n’est déjà pas bien grosse)
Auriez vous svp une solution?
bonne journée
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20756 | 06/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème affichage Menu | |
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20755 | 06/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Retour de la personalsation de l'ordre des chaînes | |
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20734 | 02/10/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | image qui s assombrie | |
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20730 | 30/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Replay tf1 | |
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20729 | 30/09/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Vidéos Mes Enregistrements impossible à lire | |
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20726 | 29/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Les chaines my canal son indiqué comme crypte. | |
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20725 | 29/09/2016 | Anomalie | Télécommandes réseau | Tous | Nouveau | Problème d'allumage Freebox Player avec telecommande re... | |
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20723 | 29/09/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | iOS 10 / macOS Sierra ne sont pas compatible avec Air M... | |
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20718 | 27/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure intempestive du flux TV | |
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20713 | 24/09/2016 | Anomalie | Compat. Blu-ray | Tous | Nouveau | X-Men Apocalypse : écran noir. | |
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20707 | 23/09/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Certaines videos MKV ne sont plus lisibles depuis la mi... | |
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20704 | 22/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | TNT - Le menu "langues et sous-titres" ne fonctionne co... | |
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20703 | 21/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [BUG] freebox player - V1.3.7 | |
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20702 | 21/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de live sur Dailymotion | |
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20701 | 21/09/2016 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | ERREUR le chargement de la video Airmédia a échoué | |
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20699 | 20/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Connexion tres lente freebox player depuis MAJ 3.3.3. | |
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20691 | 19/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | lecture avi impossible | |
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20685 | 17/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug de freebox TV après navigation dans les application... | |
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20684 | 17/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement illisible | |
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20683 | 17/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Chaine 27 inaccessible . | |
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20681 | 16/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Logo de TF1 rénové en 2013, inchangé sur Freebox | |
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20669 | 13/09/2016 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freeze et ecran noir | |
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20666 | 13/09/2016 | Évolution | Télécommande | Tous | Nouveau | Recherche alphabétique dans Option Playlist avec la tél... | |
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20663 | 13/09/2016 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Perte des marqueur de lecteur | |
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20657 | 12/09/2016 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Problème enregistrement... ADSL au lieu de TNT | |