Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Ouverte  desc Type Catégorie Système d'exploitation État Résumé
3163704/08/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauDébit post-agrégation n'est pas affiché sur les courbes... Description de la tâche

Les courbes de débit ne tiennent compte de débit xDSL+4G pour le plot mais seulement les débit ADSL.

3163604/08/2020ÉvolutionInterface WebTousNouveauAutoriser la sélection d'IP sur FreeboxOS Description de la tâche

Il est aujourd’hui impossible de sélectionner une IP (notamment une IPv6) dans la fenêtre “Périphérique réseaux”. C’est assez peu pratique...

3162103/08/2020AnomalieDSLFreebox Server V6 (Révolution)En attente de réponseReboot Freebox Revolition lors de partie de jeu en lign... Description de la tâche

Hello tout le monde,

Je suis désespéré et je m’en remets donc à votre sagesse !

Mon serveur v6 reboot lorsque je joue à un jeu en particulier (Escape From Tarkov), au bout de 5 à 10 mn de session, ma box se relance sans aucune raison (pas de surchauffe ou autre problème physique). Je joue à d’autres jeux en ligne et je n’ai JAMAIS rencontré ce problème. J’ai donc besoin de conseil pour pouvoir creuser et diagnostiquer le problème, éliminer les possibles raisons une par une afin de trouver ce qui fait planter ma box avec cette application en particulier, je ne sais même pas si c’est en lien avec l’appli...

Merci d’avance pour votre aide

3158702/08/2020AnomalieWiFiFreebox Server V8 (Pop)NouveauDeconnexion fréquente du wifi pour l'appareil Kobo form... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai observé qu’une deconnexion fréquente se produisait entre le freebox server et la kobo forma en mode wifi.
La connexion s’établit, les fichiers se téléchargent cependant assez régulièrement (a une fréquence inférieure à 10 minutes) la kobo va être en erreur vis a vis du wifi.
Ce comportement ne semble se produire que sur le freebox server et pas sur les autres access points wifi.

Est ce qu’il existe un moyen d’accéder au log wifi du freebox server ?

3157602/08/2020AnomalieTélévisionTousNouveaureboot de la box sur téléchargement sur port 2,5Ghz + r... Description de la tâche

Si je télécharge quelque chose (mkv, video, fichier zip, image non compréssée, etc) sur le port 2,5Gb au maximum du débit de la ligne, si j’écoute de la radio (via Sonos et Amazon) ou que je laisse la TV, la box plante (chauffe) et reboot. Sans TV ou musique, ca reboot 1 fois sur 2.

Mon matériel est équipé pour supporter le débit 2,5Gb :
Carte mère avec port 2,5Gb et SSD M2.

3157302/08/2020AnomalieNon triéFreebox Server V8 (Pop)NouveauReboots aléatoires Freebox POP Description de la tâche

Bonjour,

Le problème est également signalé sur https://dev.freebox.fr/bugs/task/31432, https://dev.freebox.fr/bugs/task/31457, etc.
Même comme tous les cas ne se ressemblent pas et ajoutent des éléments spécifiques, je créé ce sujet.

Jusqu’au 24 j’avais une Freebox mini 4K et 0 problème.
Depuis le 24 au soir j’ai une Freebox Pop et au moins un reboot par jour.
Mes 3 derniers reboots de ma Freebox Pop :

Sur https://mafreebox.freebox.fr, chaque reboot efface l’historique mais on voit les reboots au niveau des courbes de températures : https://ibb.co/ZM6yXz3, https://ibb.co/YRybn6L et https://ibb.co/q5Ytcv9. Dans quelques rares cas c’est moi qui est débranché et rebranché la box.

La plupart du temps personne ne sollicite la liaison (en dehors des journées de télétravail et de mes tests iperf3), donc cela reste invisible (sauf que la VPN du boulot se déconnecte sur mon micro ou celui de Mme). Mais j’ai un script python sur une machine Linux très basse consommation qui teste la box toutes les 15s la box via l’API Freebox et qui me prévient en cas de connexion FO (en cas d’intervention sur le PM), pas de réponse de la Freebox, de changement d’adresse IP fixe (c’est arrivé une fois), d’appel téléphonique, etc.

Le firmware est le 4.2.2 et une configuration classique. J’ai maintenant désactivé tout ce qui m’est inutile : VPN Serveur, VPN Client, uPnP BG et AV, AirMedia, Partage Windows, etc.

Le module fibre SFP (modèle sur https://ibb.co/0KtTKsg) est brulant, impossible de laisser les doigts dessus, mais les températures ambiantes sont raisonnables (entre 26.5°C à 27.5°C). Par exemple actuellement https://ibb.co/hKZ6m1M :

  • température ambiante = 27°C
  • température 1 = 61°C
  • température 1 = 48°C
  • température CPU B = 66°C
  • ventilateur = 3562 tours/minute

Cordialement

3156601/08/2020AnomalieWiFiFreebox Server V6 (Révolution)NouveauStation météo EUROCHRON EFWS 2900 perd l'accès internet... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de la Freebox, j’ai ma station météo (EUROCHRON EFWS 2900) qui n’arrete pas de perdre l’accès internet après quelques heures de fonctionnement ! Du coup, impossible d’envoyer les données météorologiques sur les serveurs ecowitt, wunderground et weathercloud.

Pourtant, la station météo apparait bien connecté en wifi à la Freebox révolution avec échange de données TX et RX mais on dirait qu’elle n’arrive plus à acceder à internet ! En effet, je suis obligé redémarrer ma station météo electriquement pour qu’elle récupère l’accès internet avec la Freebox mais cela va marcher que quelques heures avant qu’elle reperde de nouveau l’accès internet.

C’est le seul équipement qui pose problème ! D’ailleurs, c’est le seul connecté en wifi avec la norme G d’après l’interface de la freebox.

Le bug semble venir de la norme wifi-G.

3156501/08/2020ÉvolutionMatérielFreebox Server V7 (Delta)NouveauFaire démarrer les ventilateurs à la même vitesse qu'av... Description de la tâche

Bonjour,

Je pense qu’il serait pas mal de faire démarrer les ventilateurs à la même vitesse qu’avant un reboot, je m’explique:
Actuellement il fait très chaud, mon Serveur tient facile la route avec les 2 ventilos (moyenne de 2300 tr/min en ce moment) sauf que dès qu’on reboot le Server, les ventilos démarrent à leur vitesse initiale donc de ~1400 tr/min. Du coup le CPU monte à 90 degrés mais surtout 1 ou 2 HDD montent à 60 degrés ce qui est pas terrible pour la durée de vie...
Après peut-être que ce n’est pas trop grave en vrai ?
image.noelshack.comfichiers20203161596305811-freebox-temp.jpg

3156401/08/2020AnomalieWiFiTousNouveauMode WPA3-2 incompatible avec certains appareils Description de la tâche

Bonjour,

Le mode wifi WPA3-2 est incompatible avec l’iphone 6 (si ça peut vous aider à améliorer ce mode).

Le mobile ne voit pas le réseau wifi si ce mode est activé.

3156301/08/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauAjouter "Redémarrer la freebox tous les : -- temps" Description de la tâche

Bonjour,

Ce serait sympa d’ajouter un paramètre qui permette de redémarrer la freebox tous les – temps.

En ADSL, souvent, le débit baisse, et le fait de redémarrer à une heure creuse permet de restaurer un débit plus haut, qui ne reviens pas forcément “tout seul” sinon.

Mon cas d’usage serait de redémarrer la box tous les jours très tôt le matin, pour avoir un meilleur débit (qui baisse le soir et qui ne remonte pas tout seul).

3148830/07/2020AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)En attente de réponseWIFI (2éme carte) = Non visible Description de la tâche

Bonjour les dev,

Je viens vers vous ce jour pour vous demandez votre aide.
J’ai appelé le service client hier mais les manips effectuées je l’ai ai déjà effectuée sur la console Freebox.
Pas d’action de plus effectuée. La personne que j’ai eu en ligne était désagréable et n’a pas voulu faire autre chose.

Depuis Vendredi, je rencontre un dysfonctionnement sur la visibilité de mon réseau Wifi au niveau de la 2ème carte.
Celle-ci apparaît pendant un moment, puis disparaît pendant plusieurs minutes pour apparaître de nouveau.
Ceci se produit sur tous mes appareils connectés sur cette carte.

J’ai essayé de changer les canaux de la carte mais ceci persiste.
Ensuite, Samedi j’ai complètement réinitialisé ma Freebox.
J’ai refais mon paramétrage des canaux en me basant sur le radar depuis la console.

Toujours la même problématique : le réseau apparaît et suite disparaît, apparaît de nouveau.

Je ne sais plus quoi faire sur ce sujet.
Ma freebox est placé sur un meuble non fermé sans interférence sur d’autres appareils.

Pouvez-vous m’aider sur ce sujet ?
Je sais que ce n’est pas de votre ressort mais celle du service client mais à la façon que j’ai été reçu et la façon que ceci a été dépanné, la manipulation avait déja été effectuée par moi-même.

Merci de votre aide.

Cordialement.

3147629/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauAPI : Notification incohérence entre la Doc et json Description de la tâche

Bonjour
L’application est censé nous envoyer un ID d’après la doc

GET /api/v8/notif/targets

  Example response:
{"success":true,"result":[{ "last_use":0,"type":"ios","name":"iPhone de Xavier","id":"11111111-2222-3333-4444-555555555555","subscriptions":["security","downloader","phone",]},{"last_use":0,"type":"android","name":"mamy","id":"22222222-1111-3333-4444-555555555555","subscriptions":["phone"]]}

Dans l’exemple que j’ai essayé de récupérè

{"success":true,"result":[{"last_use":0,"type":"ios","name":"JAG iPhone X","subscriptions":["security"]},{"last_use":0,"type":"ios","name":"JAG iPhone X","subscriptions":["phone","downloader","security"]},{"last_use":0,"type":"android","name":"SM-G965F","subscriptions":["security"]}]}

On peut voir que la balise id est absente

Merci de votre retour

3143228/07/2020AnomalieFibreFreebox Server V8 (Pop)NouveauFibre optique - Pop - synchro sans service et déconnexi... Description de la tâche

Bonjour ouverture d’un nouveau sujet à la demande de l’admin

Bonjour,

client Freebox pop fibre depuis vendredi, avant révolution depuis plus de 14 ans sans soucis

Pour aujourd’hui 27/07/2020 :

[03:13:32] Reconnexion.
[03:13:34] Connecté.

[06:49:21] Reconnexion.
[06:49:21] Connecté.

[12:57:03] Reconnexion.
[12:57:03] Connecté.

[13:22:06] Reconnexion.
[13:22:07] Connecté.

[13:26:30] Reconnexion.
[13:26:31] Connecté.

[13:48:44] Reconnexion.
[13:48:45] Connecté.

[14:01:38] Reconnexion.
[14:01:38] Connecté.

[14:24:17] Reconnexion.
[14:24:17] Connecté.

[14:49:57] Reconnexion.
[14:49:58] Connecté.

[15:28:01] Reconnexion.
[15:28:05] Connecté.

[15:45:15] Reconnexion.
[15:45:15] Connecté.

[16:38:49] Reconnexion.
[16:38:49] Connecté.

[17:12:23] Reconnexion.
[17:12:24] Connecté.

[18:23:37] Reconnexion.
[18:23:37] Connecté.

[18:34:21] Reconnexion.
[18:34:24] Connecté.

[18:57:42] Reconnexion.
[18:57:43] Connecté.

[19:01:16] Reconnexion.
[19:01:17] Connecté.

[19:03:00] Reconnexion.
[19:03:01] Connecté.

[19:39:04] Reconnexion.
[19:39:04] Connecté.

Freeze de 10 secondes environs pour la TV, déconnexion de toutes les parties / jeux / visio / chat en cours...

IL EST URGENT D’AGIR !

3141828/07/2020AnomalieContrôle parentalFreebox Server V7 (Delta)Nouveauplayer devialet incompatible avec le controle parental Description de la tâche

le player plus visible dans la liste des équipement, donc plus possible de brider son accès

3141628/07/2020AnomalieTéléchargementsFreebox Server V8 (Pop)NouveauMauvaise gestion du flux TV lors de téléchargements de ... Description de la tâche

Bonjour,
Il y a une mauvaise gestion du flux TV lors du téléchargement de fichiers, j’ai fait un test en téléchargeant un logiciel de 850 mo avec le gestionnaire de téléchargement “Internet Download Manager” j’ai des écrans noirs intermittents sur la TV, puis suivant la bande passante prise par IDM j’ai soit une baisse de résolution d’image, soit l’image se fige, il faut arrêter le téléchargement pour que le flux TV revienne à la normale, j’ai fait le même test en téléchargeant via un navigateur internet le gestionnaire de téléchargement intégré dans les navigateurs n’étant pas aussi performant qu’IDM les problèmes ne surviennent que si je télécharge plusieurs fichiers simultanément, et dans ce cas les symptômes sont les mêmes.
Voilà j’espère avoir été suffisamment clair, si vous voulez d’autres précision ou tests n’hésitez pas.
Bonne journée.


	
3138827/07/2020ÉvolutionDisques externesFreebox Server V8 (Pop)NouveauDemande d'évolution pour monter un lecteur externes en ... Description de la tâche

Bonjour,

Serait il possible d’envisager de permettre de monter un lecteur en NFS ou via une target en ISCSI depuis un NAS sur la freebox server POP ?

L’objectif étant de monter un disque via le réseau sur le freebox pop dépourvu de disque (et donc de ne pas passer par le port USB).

Merci.

3138727/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauPerte de paquets port sfp+ Description de la tâche

Bonjour

depuis la mise à jour de la freebox delta en 4.2.X, je constate des pertes de paquets sur le port SFP+ de l’ordre de 1-2% (et ce en pinguant un équipement du réseau local connecté via un DAC) (cf tâche https://dev.freebox.fr/bugs/task/31316)

A noter que malgré la correction du firmware 4.2.2, l’affichage du débit du lien SFP+ est toujours bloqué à 1Gbit dans le switch ⇒ configuration

3137727/07/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauEteindre ou allumer la led Description de la tâche

Bonjour,

Est-il possible d’ajouter la possibilité d’éteindre ou d’allumer la LED sur la façade du server. Comme avec le repeteur wifi.

Merci

3134726/07/2020AnomalieServeur VPNFreebox Server V8 (Pop)Nouveaupb serveur VPN IPSEC IKEv2 Description de la tâche

Bonjour,

impossible de me connecter avec ce protocole, fonctionne par contre avec le protocole PPTP.
tests effectués à partir de windows 10, MacOS 10.15.6, IOS 13.6.

pour info je suis en firmware 4.2.2 et non pas en 4.2.1 comme indiqué ( il y a un bug dans la liste des firmwares pour le serveur pop dans l’ajout d’une nouvelle tache).

avez vous le même problème ?

3131325/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauParamètres freebox Description de la tâche

Bonjour, depuis la dernière mise à jour de la freebox Pop les paramètres ne sont plus accessibles depuis le site free.
Serait-il possible de la récupéré car il ont été désactivé sans prévenir je comptait dessus pour reparamétré ma box quand elle remarcherait ?
Si cette configuration est définitive il faut prévoir un moyen de les sauvegardés (même Orange le prévois).

Merci

3130725/07/2020AnomalieDSLFreebox Server V8 (Pop)NouveauPop VDSL/ADSL - Déconnexions avec synchro OK malgré la ... Description de la tâche

Bonjour,

Malgré la mise à jour du serveur pop en 4.2.2 j’ai depuis hier soir eut 3 pertes de synchro du serveur Pop.

J’avais avant la mise à jour les mêmes problèmes que sur la tache External Linkhttps://dev.freebox.fr/bugs/task/31112

Auparavant en mini 4K sans de gros soucis.

Merci

3130124/07/2020AnomalieInterface WebTousNouveauControle parentale / Proflls Description de la tâche

Les nouvelles adresses mac ne sont pas visible pour être ajoutées à un profil :

  • Je vois bien les adresses mac dans la liste des baux actifs mais ces adresses ne sont pas visible dans la liste présentée par Profil
3129524/07/2020AnomalieWiFiTousNouveaufreebox pop instabilité wifi 5g/ac Description de la tâche

bonjour,
apres migration sous pop je constate une instabilité totale de la bande ac en wifi, des debit faméliques, des déconnexions incessantes
obligé de segmenté les reseaux wifi pour avoir une bonne connexion en n, j ai créé un ssid en ac/5g, une vrai catastrophe
je me retrouve donc avec 3 ssid à la maison et ce afin d isoler le coupable
le lancement de la pop souffre d un manque de test en condition réel, et dun panel trop etroit

pour info je suis en 4.2.2, donc même souscis que sous 4.2.1

cordialement

3129224/07/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauBug visuel SFP+ Description de la tâche

Sur freebox os le port sfp+ affiche bien 10GbaseT-FD depuis la 4.2.2 mais il reste encore une erreur dans “configuration” la vitesse affiché est de 1Gbit/S alors qu’elle devrait être de 10Gbit/s
https://imgur.com/6MPZkLI

3127024/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauimprimante réseau sur le server Pop Description de la tâche

Imprimante réseau indétectable sur le server pop, impossible à installer. A vérifier d’urgence !

3125324/07/2020ÉvolutionWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauRetour du 160 MHz + DFS sur la première carte 5 GHz ave...
3122724/07/2020ÉvolutionConsole de gestionTousÀ investiguerIntégrer une alerte de mise à jour
3121423/07/2020ÉvolutionInterface WebTousNouveauNouvelle interne Freebox OS
3121223/07/2020AnomalieDSLFreebox Server V8 (Pop)NouveauPerte synchro - chute debit - forte augmentation temps ...
3120923/07/2020AnomalieTélévisionFreebox Server V8 (Pop)NouveauFreeze et mauvaise qualité vidéo sur TV
3115922/07/2020AnomalieInterface WebFreebox Server Mini 4KNouveauCourbe de débit Erreur 502 après 5min
3112421/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauProblème vitesse port SFP+ switch freebox Delta
3111721/07/2020ÉvolutionTélévisionFreebox Server Mini 4KNouveauAndroid 9.0 Freebox Mini 4K
3110621/07/2020AnomalieDSLFreebox Server V8 (Pop)Confirmésynchro VDSL upload Pop inférieure à la Révolution
3109120/07/2020AutreNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauProblème avec le RAID 5
3109020/07/2020ÉvolutionContrôle parentalFreebox Server V7 (Delta)À investiguerProfils : permettre d'autoriser temporairement (règles ...
3107519/07/2020AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauPerte de la configuration réseau local après mise à jou...
3106218/07/2020AnomalieNon triéTousConfirméAccès freebox os impossible
3104618/07/2020ÉvolutionMatérielFreebox Server V8 (Pop)NouveauÉteindre la LED du Server POP
3103717/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauWifi instable sur TV Sony depuis MAJ 4.2.1
3101617/07/2020AnomalieNon triéTousNouveauImpossible d’accéder aux équipements derrière la freebo...
3100216/07/2020AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauSSID masqué - Problème WiFi depuis MAJ 4.2 => Idem 4.2....
3098915/07/2020AnomalieAgrégation 4GFreebox Server V7 (Delta)NouveauÉchec Bureau a Distance Via VPN lorsque 4G activé
3098715/07/2020AnomalieWiFiFreebox Server V6 (Révolution)NouveauEquipements non fonctionnels avec le mode 802.11n activ...
3098415/07/2020AnomalieDSLFreebox Server V7 (Delta)En attente de réponsePerte complète de débit Internet quand gros téléchargem...
3097014/07/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauAucune synchro après reboot logiciel
3096714/07/2020ÉvolutionInterface WebTousNouveauAméliorer les courbes de températures dans FREEBOX OS
3096114/07/2020AnomalieFreebox OSFreebox Server V7 (Delta)NouveauPlus de filtrage par défaut sur le control Parental dep...
3095414/07/2020AnomalieServeur VPNFreebox Server V7 (Delta)NouveauServuer VPN IKEv2 non fonctionnel depuis le réseau loca...
3095014/07/2020AnomalieWiFiFreebox Server V7 (Delta)NouveauDéconnexion Wifi
Tâches 1451 - 1500 sur 2741 Page 30 sur 55

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