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Bonjour,
j'ai une camera NETATMO et je voudrais sauvegarder mes videos sur mon serverut FTp de mon freebox DELTA : j'ai bien configuré l'adresse pour le FTP et le mot de passe avec login (par defaut freebox) mais lorsque je veux me connecter ) partir de lapplication NETATMo cela ne marche pas. J'ai esaye de me connecter sur mon serveur freebox FTp via unea autre appli et cela marche.
Merci pour votre aide.
Bien Cdlt
Dejan

Depuis la version 4.5.3., une Freebox pop que j’administre ne renvoie plus l’ip ni la connexion internet au routeur tiers.

Cela se produit de manière brutale et aléatoire. Un redémarrage de la box règle le problème et la box reste bien en bridge. La diode reste blanche quand le problème survient.

La box est en Vdsl. 0 soucis sur une mini 4K en fibre en comparaison.

Est possible qu’un bug de cette version du firmware soit en cause ?

J’ai une ip fullstack.

Bonjour,

j'ai récemment effectué la mise à jour de mon serveur et depuis, ma VM JEEDOM crash au bout de 8h environ.

Obliger de remettre en route à distance.
Y-a-t-il un manip à faire pour retrouver un comportement plus normal.
Autre symptôme, lorsque je redémarre le serveur, la VM ne suit pas et reste éteinte.
Freeboxement

Hello,

J’ai une lg 65G1 oled, depuis la dernière mise à jour, j’ai régulièrement un écran noir en sortie de veille.

Aucune solution à part un reboot via l’application freebox Connect.

Que puis je faire???

Merci de votre retour

Bonjour,

Sur la box, les Wifi 2.4 Ghz et 5 GHz avec une configuration commune activée.
Les appareils se connectent sur le 2.4 Ghz mais en 54 Mb/s (802.11g) alors que la case activer le 802.11n est cochée.

Si on coupe le 2.4 Ghz pour ne laisser que le 5 Ghz, le SSID disparait des réseaux visibles, impossible de se connecter en 802.11ac.

Tenté de faire des configurations séparéés (1 SSDI pour chaque bande de fréquance), le 2.4 Ghz est visible mais pas le 5 Ghz.

Est-ce que la box est défectueuse ?

Cordialement,

Bonjour,
Depuis peu l'envoi des images de mycanal Android vers le payer pop par Chromecast saccadent ou figent quelques secondes. Cela se produit toutes les 3 minutes (environ).
Merci

Bonjour,

Comme rencontré par de nombreux utilisateurs n'utilisant pas le CPL inclu dans l'alimentation de la Freebox Delta, même éteint (diode rouge constante), il n'est pas réellement désactivé et pollue le circuit électrique.

J'ai un système hifi de bonne qualité et l'alimentation de la Freebox Delta émet des parasites dans mes enceintes…

Alimentation débranchée, plus aucun parasite donc il s'agit bien d'un défaut de conception de l'alimentation ou plutôt de la carte fille CPL qui ne se désactive pas et pollue tout azimut.

Il est conseillé sur certains forums de débrancher cette carte fille CPL, ce qui règle définitivement le problème, mais je ne vais pas risquer d'avoir à régler 50 € pour effectuer cette manipulation et je pense qu'il serait plutôt normal que Free propose, soit la possible désactivation de cette carte fille via une solution software, soit propose une alimentation sans carte CPL aux utilisateurs qui en font la demande.

J'ai demandé au service client de passer à la Freebox Pop qui propose une alimentation usb-c classique mais cela est refusé…

Il n'est pas non plus possible d'utiliser une alimentation différente car Free ne respecte pas la norme usb-c sur cette alimentation mais une version propriétaire et, même avec les mêmes caractéristiques, la Freebox Delta ne démarre pas.

Merci de me proposer une solution car il est impossible d'avoir une qualité d'écoute satisfaisante en streaming à cause de ces parasites et débrancher l'alimentation coupe bien évidemment l'accès à Internet donc plus de streaming ni de possibilité de surfer pour les autres utilisateurs.

Pour information, toutes les vérifications ont été effectuées par vos services et aussi bien ma ligne que mon matériel fonctionnent parfaitement donc il ne s'agit pas d'un Freeplug défectueux sinon, ils le seraient tous, vu le nombre de posts sur les forums audiophiles ou de MAO d'utilisateurs subissant le même problème.

Cordialement.

Bonjour,

Il m'est très difficile de regarder, par le player Pop, films et séries sur M6play. J'ai des gèles d'images à répétition.

Aucun autre service n'est touché par ce problème.

Merci.

Bonjour,

Lors de la lecture de rediffusions et après environ 60 minutes j’ai la diffusion qui ce fige et, au centre de l’écran , je vois un petit cercle qui tourne comme si il y avait un problème de débit ?
J’ai un débit brut de 20,30Mb/s et un débit théorique de 18,38 Mb/s.

Ce problème est aussi bien avec les chaînes du groupe TF1 que France télévision.

J’ai commandé une box Apple TV pour voir si le problème est lié à l’a box Pop.

@ suivre…..

Dans le guide des programmes TV dans Freebox OS (interface web), on a le choix entre "Soirée" et "Semaine", c'est plutôt entre "Soirée" et "Journée", non ?

Bonjour,
Nous sommes équipé depuis peu d'une freebox Delta serveur et d'une freebox Player pop, Après un fonctionnement normal, notre téléviseur Bravia de 2018 n'arrête pas de redémarrer en continu des qu'il est branché en HDMI avec la Pop. La page OQEE s'affiche quelques secondes puis disparaît pour réapparaître encore quelques secondes et ainsi de suite.
Nous ne pouvons plus regarder la TV sur notre téléviseur, nous utilisons un écran d'ordinateur et la Pop fonctionne correctement. La tv branchée sur notre ordinateur fonctionne aussi correctement mais dès qu'elle est reliée à la box, elle redémarre sans fin. Une suggestion pour régler ce pb ?

Bonjour, il serait préferable d'avoir une option pour démarrer le player delta directement sur les chaines TV au lieu d'arriver a chaque fois sur le menu d'accueil .
il faut toujours faire les manipulations pour aller sur les chaine, ce qui est pénible.

Merci d'avance

Bonjour,

J'ai déjà ouvert une tâche pour freeze fréquents de ma Freebox.
Les freezes continuent et je ne peux rien faire.
Comme indiqué sur les graphiques an arrière plan j'ai des pertes de réseau assez souvent.

En parallèle, le serveur crash presque toutes les nuits.
J'ai essayé de consulter les graphiques mais même eux ne fonctionnent plus.

Que faire ?

Bonjour à tous,

j'ai une télé LG 65G1, lorsque la source de la télé est la freebox delta, l'image ne va pas jusqu'au bord à droite, l'image s’arrête un peu avant et laisse une bande verticale noir d'un petit centimètre.

Si je vais dans réglage pour ajuster l'image, je ne peux pas mettre la fleche de droite plus à droite… donc impossible de regarder la tele en plein écran

est-ce un problème connu? Pour ceux qui ont une tele oled 4K, avez-vous le meme soucis?

Merci de votre retour,

Bonjour,
depuis la mise à jour du firmware de la freebox server à la version 4.5.0 , il n'est plus possible de communiquer avec une imprimante reliée à la Freebox en USB.
l'imprimante est bien visible avec les partages de la freebox \\freebox_server, mais impossible de communiquer avec elle.
dans mon cas j'ai une HP Laser 107 reliée en USB à la Freebox, mes PC sont des portables sous windows 7, 10 ou 11.

Bonjour,

La version la plus récente de l’application que j’ai pu sélectionner dans la liste déroulante pour ouvrir ce bug n’est pas la bonne ; j’utilise bien de la dernière version disponible sur le play store google : “Freebox version 4.4 (41912383)”.

Lorsque j’essaie d’accéder au paramétrage des ports du switch de la Freebox Delta, l’erreur que j’obtiens, avant même de pouvoir accéder à la page de configuration est la suivante : “Erreur java.lang.IllegalStateException: Expected BEGIN_ARRAY but was BEGIN_OBJECT at path $.mac_list”.

J’ai d’abord essayé de vider le cache de l’application sans résultat, puis je l’ai complètement désinstallée et réinstallée, et le problème est toujours là. J’ai aussi fait le test sur un second smartphone android et le problème est le même.

J’ai cru comprendre que vous ne prévoyiez pas de faire de nouveaux développements pour cette application, mais pensez-vous tout de même qu’une correction de ce bug serait envisageable ?
En attendant, pour contourner le problème, comme le paramétrage des ports du switch n’est pas (encore ?) disponible dans l’application Freebox Connect, je passe par Freebox OS dans un navigateur, ce qui n’est pas super pratique depuis un smartphone.

À titre purement informatif, la raison qui me pousse à vouloir modifier le paramétrage de l’un des ports du switch à chaque reboot de la Freebox est indiquée dans le commentaire que j’ai rajouté dans le bug #22525.

Merci pour votre aide.

Depuis l'installation le 18 novembre d'une Freebox server POP impossible de rediriger des ports.

Malgré la configuration des ports via Freebox OS, impossible d’accéder aux ports ouverts.

J’ai été en contact avec le support Free via Whatsapp et j’ai appliqué toutes leurs recommandations :
- utilisation du range 49152 à 65535
- configuration réalisée via Freebox OS - adresses IP configurées en fixe
- redémarrage physique du serveur
et pourtant les ports restent inaccessible.

J'ai utilisé canyouseeme.org sur les ports redirigés et ils ne sont pas accessibles.

C’est comme si la redirection des ports n’étaient pas enregistrée dans la Freebox bien qu’ils soient configurés dans Freebox OS.

Bonjour,
Parfois quand je regarde une chaîne de télévision sur ma freebox pop, l’erreur dash 2504 s’affiche. Des lors, si je change de chaîne il est impossible de regarder la télévision sans que l’image se fige. Seule solution = redémarrer électriquement le player.

Je précise que si je tente ensuite de revenir en arrière à l’endroit de mon programme où l’erreur s’est affichée, l’erreur se reproduit.

J'ai rencontrer hier un bug pas grave mais gênant.

Lorsque je suis en start over et que je veux visionner les informations d'un programme, je ne peux pas sortir de la fenêtre informations car j'ai l’écran sortir du mode différé qui apparaît.

Merci

Quand, depuis le menu général je me connecte à l'application CANAL (je suis abonné) et que je vais sur la chaîne 8, tous les programmes disponibles en replay que ce soit films, documentaires etc… sont diffusés avec un son de très mauvaise qualité totalement inaudible. Alors que les autres chaînes sont diffusées avec un son normal.
Merci de votre intervention.

Bonjour,

Depuis une ou deux versions du firmware du delta player, il n'est pas possible lorsque la box est en veille (profonde) d'utiliser la fonction Airplay / Airmedia. Il me semble qu'avant on pouvait utiliser la fonction n'importe quand. J'utilise un iPhone 11 Pro Max sous iOS 15.1 et la delta n'est pas disponible dans la liste Airplay. Si je rallume la box, son nom réapparaît dans la liste. Si je remet la box en veille, ça va fonctionner 10 mns environ puis couper.

Est-ce un bug

Merci pour la réponse

Bonjour.

Depuis la dernière mises à jour du Player pop (OQEE), je constate lorsque je regarde une chaine que l'image et le son se bloque et reste figer. Je doit constamment changer de chaine et revenir dessus pour que le bug disparaisse mais cela fonctionne pas car le bug revient constamment.

J'ai essayé de redémarrer le Player POP et même vider le cache des paramètres de l'application mais rien à faire cela revient constamment.

J'ai vérifié mon débit (Freebox OS 4.5) et test internet (Fast, Nperf) qui reste stable.

J'ai bien sur la fibre optique.

Mon matériel utiliser et le serveur Delta + Player Pop et téléviseur LG OLED B8V.

Merci d'avance de prendre en compte cette problématique.

Lors du zapping sur certaines chaines (canal+ et ses dérivées principalement), la latence peut être très longue (j'ai mesuré jusqu'à 18s !!). Sur les autres chaînes, pas de soucis.

Bonjour,
ma Freebox Revolution en firmware 4.5.3 crashe constamment dès que je télécharge en Wifi 5GHz, par exemple le fichier de 10GB (http://test-debit.free.fr/10485760.rnd).
La connexion tient 5 minutes et la freebox reboote.
Je vois ça sur 2 des mes ordis tournant Windows 10 et ayant une carte "Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz".
Aucun problème en 2.4GHz (mais le débit est pourri bien sûr).
Je vois ça aussi sur un PC sous Fedora 35 ayant une carte "Intel Corporation Wireless 8260 (rev 3a)".

Aucun problème avec mon PC sous Fedora 35 ayant une carte "Intel Corporation Cannon Point-LP CNVi [Wireless-AC] (rev 30)" mais c'est peut-être juste de la chance.

Ci-contre un graphe montrant les crashes (https://drive.google.com/file/d/1z1MVGhufc8EIzaSPDEgvNZoUamZ47yR-/view?usp=sharing):

• 11h42, 11h52 et 12h00 (environ mais il n'apparaît pas) avec "Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz"
• 12h05 avec "Intel Corporation Wireless 8260 (rev 3a)" (après 15GB transférés à 50MB/s)

Bonjour,

Depuis les dernières updates OQEE plante régulièrement.

Il y a le son mais plus l'image à partir du Canal 34 (Eurosport) jusqu'au 950 !

Pour résumer : 1 à 33 il y a son + image, au dela que le son avec écran noir.

Ca devient vraiment agaçant tous ces nouveaux bug à cause de mise à jour alors que ca fonctionnait parfaitement depuis 1 an !

Seul moyen de solution le problème : redémarrer le player POP.

Il faudrait demander une nouvelle version de la télécommande pour Noel avec 3 boutons en plus : CTRL + ALT + SUPPR tellement on passe son temps à la redémarrer !!!