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36621 | Freebox Player Pop (V8) | 09/05/2022 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | [BETA ANDROID 10] OQEE ne coupe pas la lecture en cours |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur cette version et de façon aléatoire, OQEE n’arrête pas la lecture en cours au lancement de l’application.
Dans mon cas, je me retrouve avec Deezer et la chaine Oqee en même temps.
J’ai transmis un rapport hier en fin d’après-midi.
Merci,
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36620 | Freebox Player (Revolution / V6) | 08/05/2022 | Anomalie | Réseau | Nouveau | Problème connexion Ethernet freeplayer sur répéteur TP-... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma freebox player est éloignée du la freebox server et connectée via des plugs. Celle-ci ne dispose pas de WIFI. Suite à une déperdition de la qualité CPL (parasitage externe), j’ai installé un répéteur TP-Link RE365 et connecté la freebox player en Ethernet, mais celle-ci ne se connecte pas au réseau. J’ai pourtant testé la connexion Ethernet avec d’autres clients (TV connectée, PS4) et je n’ai aucun problème. Y a t’il une incompatibilité avec ce mode de connexion entre player et server free ?
Merci d’avance pour vos réponses.
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36619 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/05/2022 | Anomalie | Client VPN | Nouveau | Problème connexion client vpn avec vyprvpn ( goldenfrog... |
Description de la tâche
Je n'arrive pas à me connecter via Freebox os en pptp, le client est actif mais il me marque que le serveur a fermé la connexion. Les paramètres sont bien rentrés, ça fonctionnait bien avant cette nouvelle mise à jour 4.5. Dans le journal de connexion j'ai un message d'erreur en rouge : Pppd exited with return code 16.
Merci de m'aider si c'est possible.
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36611 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/05/2022 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Alexa ne répond plus après quelques heures |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis quelques semaines la fonction vocale d’Alexa ne fonctionne plus après un certain temps de veille. Je suis obligé de redémarrer le Player pour retrouver Alexa. J’ai supprimé le skill, supprimé le Player dans les appareils Alexa, et dissocié la Freebox avec Alexa. Rien a faire, au bout de quelques heures de non-activité Alexa fait la morte.
L’appui sur la touche vocale télécommande fait apparaitre le rond bleu sur l’écran mais ne la réactivé pas.
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36608 | Freebox Player Pop (V8) | 06/05/2022 | Anomalie | Netflix | Nouveau | [Audio expérimental] difficulté à mettre en pause dans... |
Description de la tâche
Comportement anormal pour mettre une vidéo en pause dans Netflix : obligé d’appuyer plusieurs fois pour obtenir la pause, la vidéo se relance toute seule.
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36606 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/05/2022 | Anomalie | Interface Web | À investiguer | Réorganiser les icones / Bug graphique Freebox OS |
Description de la tâche
Bonjour à vous, alors voilà je voudrais avoir une info sur la réorganisation des icones sous Freebox OS
Avant il était possible de changer de place les icones dans Freebox OS, ce n’est malheureusement plus le cas depuis la refonte graphique de Freebox OS, est-ce normal ? Du coup quand on essaye de changer de place une icône, en restant appuyer avec le clic gauche de la souris sur une icône, ça ne fonctionne pas, mais ce qui est étrange, c’est que le logo “Freebox OS” en haut se décale sur la droite
Voilà, si vous pouvez m’éclairer sur ma question, Merci :)
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36605 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/05/2022 | Anomalie | Disques externes | Nouveau | La freebox lit les nouveaux enregistrements, pas les an... |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à un problème sur mon server mini 4K qui rebootait sans cesse, on m'en a livré un nouveau. Mes PC communiquent avec lui en Wifi et mon player en PCL (c'est ce que je veux). Jusque là pas de souci (enfin, le player ne parvient pas communiquer avec le nouveau server en Wifi, même en réinitialisant la liaison, mais bon, ça ne me dérange pas).
Le souci vient … des enregistrements !
Je dispose donc maintenant d'un nouveau server mini 4K, de mon ancienne freebox player et de mon disque dur externe branché sur le server mini 4K.
Et là : 1. Je vois très bien mon disque dur et tous les enregistrements depuis mon PC (via mafreebox) 2. Si j'en charge sur mon PC, je peux les lire sans problème sous VLC 3. Je vois très bien mon disque dur et tous les enregistrements depuis l'espace fichiers de mon player
Mais … Je ne vois que les nouveaux enregistrements (ceux effectués depuis l'installation de mon nouveau server mini 4K) depuis la rubrique "enregistrements" de mon player ???
Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi ?
Merci par avance
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36603 | Freebox Player Pop (V8) | 05/05/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | [BETA ANDROID 10] micros coupures sons et images |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai eu à plusieurs reprises des micro coupures d’images et de sons de quelques secondes en regardant Oqee. J’ai fait un rapport diagnostic en ce sens
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36601 | Freebox Player Pop (V8) | 04/05/2022 | Évolution | Bluetooth | Nouveau | coupure TV cause appairage bluetooth d'un appareil vois... |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon player pop est interrompu une vingtaine de fois par jour par une périphérique BT d'un de mes voisins qui essaye de s'appairer (en auto j'imagine) sur ma pop. Au début, je refusais l'appairage, mais la demande arrivait en boucle pour une durée indéterminée et variable. Lassé, j'ai fini par accepter l'appairage, ce qui me donne un répit (d'une durée indéterminée, une heure, je dirais) avant la demande d'appairage suivante.
C'est assez insupportable comme situation.
Peut-on envisager l'ajout d'une option de désactiver les appairages BT (tant qu'une télécommande FB est appairée) ou le bannissement d'un périphérique ?
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36600 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 04/05/2022 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Accès à Freebox OS à distance désactivé : serveur http ... |
Description de la tâche
Bonjour à tous Lorsque l'utilisateur désactive l'option Accès à Freebox OS à distance, le serveur http reste disponible depuis l'exterieur. Certe, il n'y a plus de possibilité de mettre le mot de passe, mais cela reste une surface d'attaque pour un DDOS, vu qu'un simple nmap suffit à retrouver les ports de l'interface
Est il possible d'éteindre le serveur web coté WAN quand l'option est déactivée ?
Merci par avance !
3615
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36598 | Freebox Player Delta / One (V7) | 04/05/2022 | Anomalie | CEC | Nouveau | Perte de son |
Description de la tâche
Bonjour Depuis hier plus de son sur ma barre de son sony Hta 7000
Je m explique depuis 3 mois j utilisé ma barre de son avec ma tv sony A90J et le player comme tuner tv donc j allumé ma tv mon player et ma barre de son s allumé et le son sort sur ma barre depuis hier l allumé ma tv tous s allumé mais le son sort du devialet pour bien paramétrer sur Hdmi Je ne comprends pas car tout fonctionner avant et je n'ai pas eu de mise à jour sur aucun des appareils
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36596 | Freebox Player Pop (V8) | 04/05/2022 | Anomalie | CEC | Nouveau | [BETA ANDROID 10] [CEC] Allumage de la Pop, lorsqu'une... |
Description de la tâche
Quand j'allume ma xbox qui utilise le hdmi cec elle allume aussi la télé mais en même temps la freebox pop s'allume automatiquement en même temps donc je dois garder la freebox pop allumée pour pouvoir jouer sur la xbox ( S'il s'éteint il éteint la télé, si j'allume la télé la télé allume la box en même temps)
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36594 | Freebox Player Pop (V8) | 03/05/2022 | Anomalie | Interface Android | Nouveau | [BETA ANDROID 10] Menu Eteindre / Redémarrer |
Description de la tâche
Sur l'ancienne version, lorsqu'on laissait le doit appuyé sur le bouton power de la télécommande, le menu android éteindre / redemarrer s'affichait.
Ce n'est plus le cas (pourtant bien pratique pour éteindre complètement la box).
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36593 | Freebox Player Pop (V8) | 03/05/2022 | Anomalie | Alimentation | Nouveau | [BETA ANDROID 10] Lumière player en veille |
Description de la tâche
Dans le paramétrage il est possible de désactiver la led quand le player en en veille.
Avant la mise à jour, j'ai activé l'option (donc désactiver la led). Suite à la mise à jour, elle reste allumée tout le temps.
J'ai donc désactiver l'option (réactivé la led) et puis réactivé l'option (redésactiver la led) et sa refonctionne.
Visiblement un problème de reprise de paramétrage dans la migration.
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36591 | Freebox Player Pop (V8) | 03/05/2022 | Autre | Interface Android | Nouveau | Retour d'expérience BETA ANDROID TV 10 Player Pop |
Description de la tâche
Bonjour
MERCI DE NE PAS REMONTER DE BUGS DANS CETTE TÂCHE : EN CAS DE BUG, MERCI D’OUVRIR UNE TÂCHE INDIVIDUELLE AVEC LA BALISE [BETA ANDROID 10] DANS LE TITRE.
Cette tâche sert à recueillir les avis des beta testeurs d’Android 10 sur Player Pop.
Vous pouvez donc indiquer ici votre ressenti, les points d’améliorations éventuels qui concerne l’évolution de la version actuelle vers Android TV 10 ou autres impressions.
Vous pouvez également poser de questions sur la beta ou son déroulement (cela permettra de ne pas alourdir la tâche permettant l’inscription).
Merci de votre implication
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36590 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/05/2022 | Anomalie | CEC | Nouveau | probleme HDMI CEC au branchement du player |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque l on branche électriquement player mini 4k ou player V6, les players parviennent a allumer les téléviseurs.
tant dit que sur le player delta, le téléviseur ne s allume pas… je dois, dans ces conditions l allumer avec sa télécommande.
cdt,
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36589 | Freebox Player Delta / One (V7) | 03/05/2022 | Évolution | Audio (amplis etc) | Nouveau | Ajout d'une fonction périodicité pour le mode son nuit |
Description de la tâche
Bonjour,
A vos heures perdues, pourriez-vous intégrer une fonction permettant de définir une plage horaire durant laquelle le mode nuit doit être activée. Par exemple : 22h - 10h tous les jours.
Cordialement,
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36588 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 02/05/2022 | Anomalie | Fibre | Nouveau | FREEBOX delta perte services malgré l'affichage de l'he... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis le 4 Avril 2022 (sans changement de configuration réseau) je dois tous les 2j environs redémarrer le Server Delta J'ai contacté le 3244 qui à fait venir des techniciens mais ils n'ont rien trouvé mais m'ont indiqués que cela pourrais venir du boitier server qui serais à changer.
Mais la personne niveau 2 au 3244 M'as dit que cela pourrais venir de mon switch qui relie la freebox à mes prises RJ45 murales.
j'aimerais savoir comment effectuer un diagnostic plus précis car je ne vois pas le lien entre un switch Et la perte d'autentification sur le réseau FREE du boitier server connecté en FIBRE.
Si besoin de plus d'informations je serais ravis d'échanger.
PS : je n'ai pas le délai exact entre chaque rédémarrage car l'historique se vide à chaque fois. Merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter. Bonne soirée
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36581 | Application "Freebox Connect" | 02/05/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Connexion impossible suite migration V6 > Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai migré d’une V6 révolution à une Delta. Mon mobile est un Huawei mate 20 pro.
Tout fonctionnait très bien entre la V6 et le Mate 20 pro. Lorsque j’ai migré vers la V6 j’ai voulu reconnecter Freebox Connect mais impossible.
J’ai correctement supprimé l’ancienne box de mon appli, mais ça ne fonctionne pas. J’ai également complètement désinstallé l’app en vidant cahce et données mais toujours pas fonctionnel.
J’ai essayé avec un autre mobile (oneplus 3) et la connexion se fait bien.
Le plus étrange c’est que l’appli sur mon mate 20 pro détecte bien la box (avec l’icone wifi verte lors de la recherche) mais quand j’appuie sur le bouton “continuer” sur la page “freebox trouvée”, rien ne se passe et il n’y a aucun message sur la façade de la box.
Une idée de ce que je peux faire pour résoudre ce problème ?
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36578 | Freebox V5 HD | 30/04/2022 | Anomalie | Freeplayer | Nouveau | Replay MyTF1 HS sur Freebox v5 HD |
Description de la tâche
Bonjour,
Lors du visionnage de replays sur MyTF1, il y a des pubs automatiques. Depuis mardi 26/04/2022, la diffusion plante pendant ces coupures publicitaires avec le message suivant :
> Forbidden > You don't have permission to acces /ticket err.php on this server
Un lien avec la mise à jour suivante du 25/04 ? https://dev.freebox.fr/blog/?p=10771
Corrections > Lecture Replay non fonctionnelle sur Freebox Crystal
Merci.
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36576 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 29/04/2022 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Etape 3 alors que tout va bien niveau Fibre |
Description de la tâche
Ma freebox Bloque sur l'étape 3 de manière aléatoire.
Un reboot électrique suffit mais si je ne suis pas présent impossible qu'elle redémarre seul et reste bloquer à l'étape 3.
Résultat : Porte de garage qui ne s'ouvre plus et alarme freebox inopérante.
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36572 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 28/04/2022 | Anomalie | Non trié | Nouveau | VM bloqué au redémarrage |
Description de la tâche
Bonjour,
j'ai essayé de redémarrer ma vm aujourd'hui mais elle est bloqué maintenant sur en cours d'arrêt j'ai essayé de redémarrer ma Freebox mais aucun changement
impossible d'accéder a la console
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36571 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 27/04/2022 | Anomalie | NAT (redirections, DMZ) | Nouveau | ports 16881 & 6881 fermés alors que configurés ouverts ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai un nas synology configuré avec une ip fixe en 192.168.0.44
J'ai ouvert les ports 16881 et 6881 sur le server pop tant en tcp qu'en udp.
Or, depuis l'extérieur ces 2 ports sont bloqués selon yougetsignal tant en testant mon adresse ip que le DDNS de mon nas synology.
Pouvez-vous, svp, me débloquer ces 2 ports.
Comment puis-faire pour vous adresser des captures d'écran si vous avez besoin ?
Je vous en remercie sincèrement par avance.
Cordialement,
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36569 | Freebox Player Pop (V8) | 26/04/2022 | Autre | Télévision | Nouveau | À LIRE ! Ouverture de la Bêta Android TV 10 PLAYER POP ... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
UPDATE : INSCRIPTIONS CLOSES
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Dans le cadre de l’amélioration continue des services et fonctionnalités de nos produits, nous sommes à la recherche de testeurs pour le déploiement futur de notre version Android TV 10 pour le Player Pop.
Précision préalable importante :
Vous allez rencontrer des bugs, c’est sûr et certain, c’est pour cela que nous vous sollicitons car nous ne pouvons reproduire à notre échelle l’ensemble des usages et installations possibles. En participant à cette beta, vous comprenez que le risque ultime est que votre Freebox Player Pop puisse devenir inutilisable pendant quelques jours.
Nous ferons évidemment de notre mieux pour que ça n’arrive pas. En cas de défaut majeur, il est possible de devoir installer un firmware correctif par utilisation d’une clé USB formatée en FAT. Nous pouvons également procéder à l’échange de votre Player via UPS dans un délais moyen de 24h à partir de la validation.
Il existe donc un faible risque de ne plus avoir accès au service TV pendant plusieurs jours, le temps de diagnostiquer le problème, en comptant les éventuels jours de week-end/congés/fériés.
Ce préambule étant fait, voici le menu des nouveautés en comparaison à la version initiale Android TV 9 :
Ajout d’un pilote audio alternatif à activer dans les paramètres, qui permet de faire du passthrough de PCM 2ch, DTS, DTS-HDMA, DTS-HDMR, Dolby TrueHD, Dolby Atmos in TrueHD, Dolby Digital+, Dolby Atmos in Digital+, DTS:X
Pour vous inscrire à cette bêta, déclarez vous volontaire dans les commentaires de cette tâche. Vous serez contactés par l’adresse mail de contact que vous avez mis en vous inscrivant sur ce bug tracker.
Pour le suivi de bug, ouvrez des tâches sur ce bug tracker comme d’habitude, mais pensez bien à rappeler quelle version d’Android vous utilisez systématiquement, en utilisant la balise [BETA ANDROID 10] dans le titre.
Pour vos retour d'expérience en général, merci de le faire en commentant cette tâche : https://dev.freebox.fr/bugs/task/36591
Un nombre maximum de participants sera déterminé, il est donc possible que vous ne soyez pas retenus malgré votre inscription en bonne et due forme.
Aussi, nous vous demandons une précision renforcée sur les bugs remontés : merci de systématiquement envoyer un rapport de diagnostic, et de préciser les modèles de vos équipements impliqués (modèle de la TV, de la barre de son, etc)
Bugs connus à ce jour :
* L’option “Activer le mixage audio” est mal nommée, c’est en fait exactement l’inverse
* L’option “Activer le mixage audio” devrait être désactivée par défaut
* Il est fortement recommandé de décocher l’option “Activer le mixage audio” après avoir installé la mise à jour, pour obtenir un comportement équivalent à Android 9 en terme de contrôle de volume
Merci de votre implication
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36568 | Application "Freebox" (anciennement Compagnon) | 26/04/2022 | Anomalie | Général | Nouveau | Plantages récurrents Application Freebox Android 12 |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ouvre ce ticket car je rencontre beaucoup de problèmes avec l’application Freebox sur Android 12 (mon smartphone est un Google Pixel 5).
Problèmes rencontrés :
- Bugs sur la partie “maison” lorsque je veux accéder à un objet existant, et de manière aléatoire :
Je précise que bien sûr j’ai déjà plusieurs détecteurs installés ainsi qu’une caméra, ces messages ne sont donc pas cohérents
- Bugs sur la partie “Télévision”
Liste peut-être non exhaustive, je n’ai probablement pas testé toutes les fonctionnalités de l’app.
Pouvez-vous voir si c’est un problème de compatibilité Android 12, un problème spécifique avec les Google Pixel, ou ?….
Merci par avance.
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36567 | Freebox Player Delta / One (V7) | 26/04/2022 | Anomalie | Réseau | Nouveau | Problème choix CPL ou ethernet | |
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36563 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/04/2022 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Freebox serveur en version 4.5.5-nmeshdv3-rc3 | |
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36560 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 23/04/2022 | Anomalie | Matériel | Nouveau | Les ventilateurs tournent à fond malgré une température... | |
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36559 | Freebox Player Delta / One (V7) | 23/04/2022 | Anomalie | Alexa | Nouveau | Alexa parle sans qu'on l'interroge | |
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36548 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/04/2022 | Évolution | Télévision | Nouveau | Screen mirroring du PC vers Freebox | |
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36545 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/04/2022 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Logiciel DVD | |
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36544 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 16/04/2022 | Anomalie | VM | Nouveau | Impossible de démarrer une VM | |
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36543 | Freebox Player Pop (V8) | 16/04/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | ecran noir prbleme de synchronisation | |
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36542 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 15/04/2022 | Anomalie | Réseau | Nouveau | somfy | |
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36534 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/04/2022 | Anomalie | Agrégation 4G | Nouveau | Agrégation Server 4.5.5.2 ne fonctionne plus | |
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36531 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 12/04/2022 | Évolution | Freebox OS | Nouveau | une nouvelle gestion des certificats et noms de domaine... | |
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36527 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 11/04/2022 | Anomalie | Interface Web | Nouveau | Erreur 500 en se connectant en mode Admin | |
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36526 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 10/04/2022 | Anomalie | Autres | Nouveau | Impossible d'accéder depuis l'externe à un smartphone c... | |
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36525 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/04/2022 | Anomalie | LAN | Nouveau | les noms des appareils ne correspondent pas aux adresse... | |
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36524 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 09/04/2022 | Anomalie | VM | Nouveau | Volumio sur VM Freebox delta | |
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36522 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 08/04/2022 | Anomalie | LAN | Nouveau | Freebox server Pop problème avec Moonlight ( gamestream... | |
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36520 | Freebox Player Pop (V8) | 07/04/2022 | Anomalie | Freebox OQEE | Nouveau | plus de tv avec Oqee redemarrage systématique nécessair... | |
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36517 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/04/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Tv qui fige | |
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36516 | Freebox Player Delta / One (V7) | 06/04/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Le Player Delta dans les Choux | |
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36513 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/04/2022 | Évolution | Téléphonie | Nouveau | Filtrage appel | |
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36512 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/04/2022 | Anomalie | Télévision | Nouveau | [beta 1.2.3-pre6] perte CEC / ARC | |
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36510 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/04/2022 | Anomalie | Client VPN | Nouveau | Tunnet WireGuard entre 2 freebox | |
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36509 | Freebox Player Delta / One (V7) | 05/04/2022 | Évolution | Applications | Nouveau | Application Pluto TV | |
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36507 | Répéteur Wi-Fi | 04/04/2022 | Anomalie | WiFi | Nouveau | Enceintes Google Nest Mini connectées à plusieurs AP = ... | |
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36506 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/04/2022 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | Blocage Freebox bittorrent | |