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Bonjour,

Mes téléphones DECT reliés à ma Freebox ne fonctionnent plus. Les téléphone n’arrivent plus à se connecter à la base DECT.
L’activation du service DECT sur la console d’administration de la Freebox ne permet plus d’activer le DECT (http://mafreebox.freebox.fr/).

C’est le 3244 que j’ai appelé ce matin qui m’a conseillé de créer un incident sur ce site.

Ma ligne téléphonique fixe est donc hors d’usage.
C’est très génant !

Je vous remercie d’avance de votre support.

Geoffroy

Version Micrologiciel de ma Freebox : 3.5.2

Bonsoir à tous,
voila je vais exposer mon problème et je préfère préciser, je ne suis pas un crac. je dispose d’une freebox mini 4k, j’ai paramétrer une Clé USB 3.0 dessus et tout marche très bien. J’ai télécharger freebox compagnon sur mon Huawei P9-lite et lorsque je suis en Wifi je n’ai aucun problème en revanche lorsque je me mets en donnée cellulaire, j’ai plusieurs messages d’erreur et je ne peux rien faire, les messages qui s’affiche sont les suivants: “Unable to resolve host “MON DOMAINE.fbxos.fr”: No address associated with hostname” ou encore “GetHostList - Unable to reslove host “MON DOMAINE.fbxos.fr”: No address associated with hostname”. Pour information j’ai essayé avec un autre smartphone (Huawei P8-lite) qui a donné le meme problème, j’ai fais un redémarrage d’usine de ma freebox serveur (ce qui est bizarre c’est que ma freebox a gardé toute les informations; comme le code wifi personnalisé, ma clé USB, le nom de la box personnalisé) et pour finir j’ai changé mon nom de domaine via freebox os, mais 24h apres avoir demandé un nouveau nom de domaine, lorsque je me connecte via freebox compagnon c’est toujours l’ancien nom de domaine qui s’affiche.
est ce que quelqu’un peut m’aider svp?
merci d’avance.

Peripherique USB non reconnu suite au passage de 3.5.1 vers 3.5.2 sur freebox server mini:

Lexar uSD UHS2 RDR USB avec micro sd x1000 de 64GB
VID=05DC
PID=B055

Sur 3.5.1 le disque est reconnu, sur 3.5.2 le peripherique usb ne s’affiche plus.

Apple rejette parfois les apps qui utilisent les logos et termes free et freebox sur l’app store iOS.

Il serait assez pratique de pouvoir faire valoir des T.O.S. qui autoriserait l’utilisation des logos free (dans certaines limites).

Pour les télécommandes réseau notamment, il est difficile de ne pas utiliser le logo Free pour le bouton Free ou de ne pas afficher de messages contenant le mot freebox.

Bonjour,
Il m’est impossible d’activer la base DECT. J’ai systématiquement une erreur “Erreur lors de la mise à jour de la configuration”.
Cela fonctionnait sans problème auparavant.

Firmware 3.5.2
Freebox Server (r1)

J’ai du rebrancher un téléphone derrière la Freebox en attendant une solution.

Merci d’avance pour une résolution rapide.

Bonjour,
depuis la mise à jour du 06 Mars du boitier server. impossible d’utiliser la seedbox. celle ci me retourne 2 erreurs :
-Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement: Ce service n’est pas disponible actuellement
-Erreur lors de la récupération de la liste des fichiers: Ce service n’est pas disponible actuellement

De plus tout mes seed en cours on été supprimé de la liste et les paramètres de la seedbox se réinitialise systématiquement, pas d’enregistrement des modifications.

Bonjour,

La sortie HDMI n’est toujours pas coupé lors de la mise en veille ou de l’arret. La TV reçois toujours un signal affichant une image totalement noir. (CEC désactivé, car lors du passage en veille malgré que la TV est sur une autre source, la mini4K éteint la TV.. Plus possible non plus avec la beta d’éteindre la mini4K sans qu’elle ne demande l’extinction de la TV si CEC actif)

Et désormais l’économiseur d’écran n’est plus désactivable  FS#22244  (et sans CEC, c’est juste un écran noir! avec CEC ce truc éteint la TV quelques soit la source; donc plus génant que bénéfique.. le délai de mise en veille mini4K était suffisant). Pour une TV LCD/LED il n’est pas génant de la laisser sur l’écran d’acceuil; par contre il est beaucoup plus génant pour une LCD (rétroéclairage CCFL) de rester sur un écran noir avec un rétroéclairage à fond! Et en journée on ne voit pas que la TV est allumé.
Les autres appareils (PC,console..) lorsqu’ils passent en veille ou ARRET coupe le flux HDMI, la télé affichant un écran bleu ou une notification de perte de signal: on le voit, et sinon la TV est automatiquement éteinte après 15 ou 120min suivant les TV. Ici avec l’écran noir lors de la veille ou de l’arret, la TV reste allumé.

Veuillez prendre en compte que la mini4K n’est pas le seul équipement connecté à la TV.

Ras le bol de redémarrer mes boîtiers Serveur et Player, et toujous images télé saccadées!
Et ça tous les jours,tous les jours,tous les jours,tous les jours,tous les jours,tous les jours!

Bonjour,

Je rencontre toujours le problème du DECT c’est à dire HS sur ma ligne téléphonique même avec la mise à jour récente.

MAC 0024D4ABF704

Merci de faire le nécessaire.

Bonjour,

Depuis de nombreux mois je rencontre de grosses instabilités avec la fonction AirMedia. Autant sur mon MacBook Pro que sur mon iPhone.

Les déconnexions sont très nombreuses, les appareils ne restent pas longtemps connectés. Souvent un changement de musique ou de flux entraine ce problème assez contraignant.

Le pire étant les flux vidéos, youtube ou autre de l’iphone.

Sur le mac, la connexion peut se perdre plusieurs fois par minutes sans explications.

Merci

Vite

Bonjour,
Depuis le 7 mars 2018, je n’ai pas de son sur aucune chaine du player, aussi bien en chaines adsl qu’en chaines tnt, malgrès avoir débranché le câble HDMI. J’ai également redémarrer le player mais sans succès.
Le Player est branché en hdmi sur télé samsung ecran plat
merci

Problème quand je télécharge on me dit erreur interne donc je ne peut plus faire de téléchargement merci de remédier à cela svp

Bonjour,
peut-être cela a t il été déjà signalé.
Si je veux créer un enregistrement récurrent (mardi, mercredi etc) alors même si je choisis bas-débit ou standard ou hd, l’enregistrement se modifie quand je confirme et remet le flux sur automatique.
Si l’enregistrement est déjà créé et que je veux le mettre en bas débit ou autre, même problème, il se remet de lui-même en automatique.

Je constate de plus en plus de services qui ne fonctionnent plus sur mon player. J’ai attendu plusieurs updates sans constater d’amelioration,
Le support free a procede au changement de player et a toutes les verifications qu’il pouvait sur le player et le server sans amelioration non plus (reboot multiples des player / server / plugs, verification du disque ...)
Voici les problemes constate :

- L’acces a un bouquet TV par defaut (Freebox TV) ou defini par l’utilisateur demarre par un ecran noir. la touche PROG ne permet pas de naviguer dans le bouquet, un numero de chaine -1 et affiche et rien d’autre se passe. Les fleches de la telecommande permettent d’atteindre les chaine du bouquet et une fois un de celle-ci selectionnee la touche PROG fonctionne enfin correctement.

- Pas de navigateur Web, la selection de cet item ne produit qu’un ecran noir

- Pas de Mail free, la selection de cet item produit un eran noir avec un bandeau blanc en haut

- Le disque dur interne dur serveur est visible depuis reglages/systeme/information freebox/stockage ou Television/Mes Enregistrements mais par contre Disques/ Mes disques, Musiques/ Mes musiques, Videos/ Mes videos, Photos / Mes photos affichent un ecran noir avec bandeau blanc en haut et juste l’heure. Le disque interne et son contenu sont parfaitement visible depuis mon ordinateur aussi bien via l’explorateur windows que l’explorateur de fichier de l’interface web,

- Apparemment Applications/ Videos du web ne fonctionne pas non plus, initialisation sans fin du lecteur video.

Bonjour,

Les chaînes ci-dessous qui sont désormais diffusées en HD, apparaissent toujours avec un débit différent dans la playlist pour le multiposte.

Alsace 20(standard)
Wéo (standard)
TV Vendée (standard)
TV7 Bordeaux (standard)
TéléGrenoble (standard)
Télénantes Nantes 7 (standard)
La Chaîne Normande (bas débit)

Est-il possible d’effectuer ce changement?

Merci par avance,

les equipements ont été mis à jour et rénitialisés
Deezer fonctionne parfaitement sur mon ordinateur mais partiellement sur la télé

une recherche sur tout album francais ou etranger indique " pas disponible dans votre pays " lorsque je veux lancer le morceau

Par contre le flow et mes albums préférés fonctionnent

mr Denis Alain
2 rue leon bérard
44200 nantes
adenis44@yahoo.fr

Bonjour,

J’ai un souci de lecture du bluray AVATAR dans sa version édition collector. Le bluray propose trois versions du film (version d’origine et deux versions longues).
Je peux lancer la lecture de chacune des trois version mais au bout d’une ou deux minutes le player plante : écran noir, mon téléviseur ne reçoit plus de signal.
Je suis obliger d’éteindre le player avec un appui long sur le bouton de la télécommande afin de le faire redémarrer.
C’est le seul bluray qui me pose problème.
Est-ce dû à la dernière mise à jour du player ?
Merci de votre aide.

Bonjour,
J’avais espoir que cette mise à jour résoudrait les problèmes remontés avec la tache  FS#22280  mais malheureusement ce n’est que partiel pour moi.
Connexion DETC et appel OK mais toujours pas d’affichage du N° entrant.
En jouant avec les paramètres DETC de Freebox OS soit j’ai la sonnerie et affichage “combiné 0” en sélectionnant sonnerie interne, soit j’ai l’affichage du N° mais le téléphone ne sonne pas en sélectionnant sonnerie externe ou tout autre paramètre de sonnerie autre que sonnerie interne. Le cochage ou non des autres options ne change rien.
Avant le passage à 3.5 cela fonctionnait impec.
Mon téléphone est un Philips M330
Ma freebox est une R1.
Merci d’avance pour votre aide.

bonsoir,

après mise à jour en 3.5.2 le DECT a repris un fonctionnement presque normal. Un problème subsiste cependant: sur appel entrant, le DECT sonne 2 fois et s’arrête alors que la ligne continue de sonner.

Merci

Bonjour depuis le passage à la version 3.5.2 plus de DECT
- Pas d’activation possible

Ca fonctionnait avant la mise à jour !

Freebox Server r1(remplacée récemment)
Adresse MAC : 00:24:D4:A7:F3:C0

Dans le détail d’un programme télé, le bouton Enregistrer est décalé vers le bas. Il n’y a aucun impact sur le fonctionnement : le bouton fait parfaitement son office. Ce n’est qu’un bug mineur d’affichage.
Ce défaut a été constaté sur un écran de grande taille, en version 3.0.4 : OnePlus 5T sous Android 8.0.0
//coulais.me/nextcloud/index.php/s/2kqjjaRbLHLE69V

Bonjour,
depuis la version 3.5 (ou plutôt depuis l’échange de freebox serveur qui en a découlé), je n’arrive plus à utiliser le serveur d’impression depuis mon Mac alors que çà marche depuis un PC. Auparavant, tout fonctionnait bien. Kesako ? Problème connu ou pas ?
Merci d’avance
Vincent

Bonjour. Aléatoirement la TV freeze (Freebox Révolution, fibre optique, firmware 1.3.13 et 3.5.1.) ou l’écran devient noir quand je change de chaine, quelque soit la chaine. La seule solution et d’appuyer sur le bouton marche/arrêt. Quand je réalume la TV alors je me retrouve soit sur l’écran d’accueil avec le son de la chaine que j’ai quittée ou un écran noir avec le son également. La seule solution est d’éteindre électriquement et de rebooter.
Merci.
J.

Bonjour. Avec ma Freebox Révolution, il semble que depuis la version 1.3.13 le timeshifting fonctionne aléatoirement. Soit il ne fonctionne pas soit on ne peut sortir de ce mode. Toutes les autres fonctions semblent ok. J’ai le même dysfonctionnement en utilisant une zapette installée sur mon téléphone. J’ai rebooté électriquement mes deux boitiers mais le problème persiste.
J’ai une version player 1.3.13 et server 3.5.1.
Merci.
J.