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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
22778Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/07/2018ÉvolutionClient VPNNouveauPlage d'IP interne pour le VPN Description de la tâche

Bonjour,
Serait il possible de créer une application comme “téléchargement” qui apparaitrait dans “Applications” du “Client VPN” Cette application, une fois cochée, permettrait de choisir une plage d’IP de la Freebox et d’utiliser le VPN pour cette plage d’adresse IP.
Le but est d’avoir seulement certains équipements sur le réseau se connectant via le VPN, et pas tous les appareils.
Merci

22775Freebox Player Mini 4K26/07/2018AnomalieApplicationsNouveauGoogle Assistant freeze aléatoirement avant la possibil... Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre un bug qui ne s’est pas vu résolu après réinitialisation de la box.
C’est un phénomène complètement aléatoire et qui survient quelque soit l’application en cours d’exécution (TV, accueil, YouTube, Play Store, etc).

Lorsque j’appuis sur le bouton micro, Google Assistant apparaît avec “Bonjour ! Que puis-je faire pour vous ?”. En théorie, après 2/3 secondes on peut commencer à parler. Sauf que parfois, ça bloque et ça reste sur ce message, le micro est inanimé donc il ne reçoit rien de ce qu’on dit.
La télécommande devient inutile puisqu’aucun contrôle ne fonctionne (même le bouton power), la TV continue normalement en arrière-plan cependant dans les cas où c’était dessus.

22773Freebox Player (Revolution / V6)25/07/2018AnomalieTélévisionNouveauProblème de compatibilité Freebox player et ambli DENON... Description de la tâche

Bonjour

j’ai 2 players à mon domicile -
l’un est relié directement à une télévision - cette installation fonctionne parfaitement

Dans une autre pièce le 2nd player est connecté à un vidéoprojecteur via un ampli Denon AVR X2400 acheté il y a environ 1 an.
Cette installation présente un problème de compatibilité qui se traduit par des coupures d’image (écran noir) de quelques secondes (le son continue) qui interviennent avec une forte fréquence (de l’ordre de toutes les 20 secondes).

Tests réalisés
J’ai inversé les 2 players - le problème subsiste sur l’installation avec l’ampli Denon (quel que soit le player connecté)
L’ampli lui fonctionne parfaitement avec toutes ses autres entrées (DVD, play station, ordinateur, ...)
J’ai tenté d’utiliser d’autres entrées que l’entrée CB/SAT sans aucun effet.

Avez vous connaissance de ce problème de compatibilité et voyez vous une solution? Mes échanges avec la hotline de free s’étant traduite par une absence de solution et faute de trouver je devrai résilier free.

Merci pour votre aide

22772Freebox Player Mini 4K24/07/2018ÉvolutionApplication TVNouveauL’arrêt sur image TV bouche deux tiers de l’écran télé Description de la tâche

Bonjour à tou(te)s

J’utilise la mini Freebox optique avec le disque dur externe eSATA 500 Go.
Quand je fais un arrêt sur image TV, je ne peux plus lire ce qui est écrit sur l’écran. Deux bandeaux concernant les menus masquent largement le haut de l’écran et le bas de l’écran.
- Impossible de lire la composition de l’équipe de foot affichée
- Impossible de lire les infos dans le bandeau du bas sur BFM ou LCI
- Impossible de lire un tableau volumineux

Les menus prennent trop de place aux dépens des informations utiles.
Il faudrait revoir la gestion des menus dans une mise à jour future de manière à ce que un arrêt sur image soit vraiment utile..

En particulier diminuer sévèrement la présence des menus..

Merci si quelqu’un pouvait relayer la demande vers l’équipe qui code les mises à jour ..
Adamas

22771Freebox Player Mini 4K24/07/2018AnomalieApplicationsNouveauproblème lecture film carte sd Description de la tâche

Bonjour,

Il semblerait qu’il y est un problème avec la lecture des carte sd, car il n’y a pas de lecteur intégrer sur la freebox 4K.

De plus lorsque que je met une application tier (archos player, mx player, vlc), les applications ne trouvent pas la carte sd et mettent fichier non trouvés.

Pourriez vous régler le problème, car cela fonctionnait avant la mise à jour d’il y a un ou 2 mois, mais plus maintenant.

Cela est donc embêtant pour regarder des films enregistrer sur carte sd ou clé usb.

Merci d’avance

22769Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/07/2018AnomalieTéléchargementsNouveauTéléchargements désespérément en attente Description de la tâche

Aucuns de mes téléchargements ne démarrent. Ils sont tous en attente. Le journal ne genère aucune log.
C’est apparu du jour au lendemain, sans changement de configuration de ma part...

Merci

22768Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)23/07/2018ÉvolutionDiversNouveauusb Description de la tâche

Bonjour,

La mini 4k reconnait ma clé usb mais ne lie pas mes films AVI. Ma clé est bien en fat 32.

je vous demande de bien vouloir intervenir pour que ma mini 4k puisse lire mes films AVI et autres.

Cordialement.

22767Freebox Player Mini 4K22/07/2018AnomalieEnregistrementsNouveauImpossible d'enregistrer Description de la tâche

Bonjour. Depuis la mise à jour d’Android sur la mini 4K l’enregistrement de programmes et la lecture des fichiers déjà enregistrés sur clé USB ne fonctionnent plus, meme apres redémarrage de tous les boîtiers. Impossible de formater la carte également. Cordialement. .

22766Freebox Player Mini 4K22/07/2018AnomalieTVNouveauAccès impossible aux plage en clair de Paris Première Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour, il n’est plus possible de regarder les plage en clair de Paris Première.

Avant la mise a jour, je passais sur une chaîne TNT (a priori c’était nécessaire) puis sur Paris prem. sans soucis par exemple le dimanche à 12h
Depuis la mise a jour, impossible, j’ai essayé différentes choses (source par défaut TNT, stream UPNP) sans succès.

22765Freebox Player Mini 4K21/07/2018AnomalieNon triéNouveauCasque bluetooth sur Freebox TV Description de la tâche

Bonjour,

J’ai connecté un casque Bluetooth à ma Freebox mini 4K.

La connexion c’est effectuée sans problème.
Il fonctionne sur les applications androïde TV et les jeux.

Il ne fonctionne pas sur les applications Freebox TV Freebox Replay ETC...

Le technicien que j’ai contacté chez FREE m’a conseillé de faire cette démarche.

Je vous remercie d’avance de votre diligence pour résoudre ce “petit désagrément”,

Bien cordialement.

22763Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/07/2018AnomalieNewsNouveaule serveur de news demande une authentification freebox Description de la tâche

Quand j’active mon VPN (PureVPN) via open vpn ou PPTP mes téléchargements s’arrêtent et je reçois le message d’erreur suivant :

“le serveur de news demande une authentification freebox”

Je ne sais pas à quoi cert newsgroup j’ai tout laissé par defaut: news.free.fr, port 119, identifiants vides.

Dites moi ce qui se passe est ce que c’est un bug ou il y a moyen de le résoudre ?

22756Freebox Player Mini 4K14/07/2018AnomalieDiversNouveauDolby / AC3 / 5.1 Description de la tâche

Bonjour

Impossible d’obtenir du son 5.1, la Freebox mini 4k ne dort que du stéréo pcm malgré le passthrough HDMI

Aucune chaîne normalement 5.1 ne l’est, l’application mycanal pareil, Kodi avec une source dts ou AC3 pareil

Et je n’ai pas réussi à faire sortir du son en spdif non plus

Qqn à une solution pour au moins que Kodi sorte du 5.1 ?

22755Freebox Player Mini 4K13/07/2018AnomalieDiversNouveauLangue de recherche et pour service Google Assistant (K... Description de la tâche

Bonjour,

Dans le version 3.0.1, lorsqu’on change la langue de recherche de la partie voix, et qu’on met une autre langue, au bout d’un moment, le parametrage choisi revient toujours au Francais.
Google ne détecte plus le parlé étranger, ici le chinois.

Pourriez vous regarder? Ce problème n’a jamais été rencontré dans les versions de Freebox Mini avant la 3.0.1;

Merci pour le travail que vous réalisez, et bon courage :)

22754Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/07/2018AnomalieDECTNouveauDECT auto-deactivation Description de la tâche

Bonjour
depuis la version 3.5 (me semble-t-il) et jusqu’a la 3.5.2, mon DECT se deactive au bout de quelques minutes.
Un message d’erreur a lieu a l’activation du service. Mais en insistant, on arrive a l’activer.
Mais sous 60 minutes ... auto-deactivation.
Merci de votre aide

Mac freeboxv1 14:0C:76:65:98:2B

22753Freebox Player (Revolution / V6)10/07/2018AnomalieTélévisionNouveauListe de souhaits pour le player V6 et 7 Description de la tâche

Bonjour,

Voici un panel de mes soucis avec le Player V6, ainsi que des suggestions pour que l’interface utilisateur soit sympa
- La télécommande se met parfois à ne plus fonctionner. Il faut rebooter le player pour qu’elle remarche
- Après suppression du PIP, le bouton rouge ne permet plus de passer à la chaine précédente.
- Souvent, les enregistrements sont effectués en debit standard bien que le débit soit suffisant pour la HD
- En enregistrant le programme que l’on regarde, il est souvent également en debit standard alors que la télé affiche du HD
- Lorsqu’on modifie les paramètres d’enregistrement, un écran noir s’affiche pendant au moins 5 secondes le temps que les propriétés s’affichent. la FB devrait faire cette opération en background et afficher les propriétés après qu’elles soient disponibles
- La visu d’un enregistrement devrait être intégrée harmonieusement avec la visu des programmes TV, cad pouvoir mettre en PIP entre enregistrement et TV etc
- Lorsqu’on enregistre et que l’on force en HD, il est fréquent que l’enregistrement se fasse en standard et la visu des chaines en HD, alors qu’on voudrait pouvoir choisir le contraire.
- Il devrait y avoir une option pour afficher uniquement les chaines gratuites et celles auxquelles on est abonné
- Le bouton Jaune n’est pas consistant d’une chaine à l’autre, en fonction du fait que la chaîne a des bannières ou pas.
- Il manque un contrôle du volume. Certaines chaînes émettant un son plus fort que d’autres (les chaines canal), on est obligés de régler le volume lorsqu’on zappe entre une chaine canal et une chaine non canal.
- Sur le time shift, le bouton d’avance est assez buggé. Il indique parfois que l’on a rattrapé tout le retard alors que ca n’est pas vrai.
- Il manque un moyen de passer du time shift à l’enregistrement
- La navigation dans les replays est très inconsistante. En fonction des chaînes etc, certains boutons ne fonctionnent pas comme annoncé (le rouge par exemple)
- dans le replay et certains enregistrements, la touche retour est inconsistante. Au lieu de revenir en arrière de x secondes, elle revient au début du film la première fois que l’on s’en sert. Le fonctionnement entre les touches d’avance / retour et les simples flèches est également inconsistant.
@PetitPapaNiel, quand tu descendras du ciel, j’aimerais bien que tu prennes en compte ces demandes là ...

22752Freebox Player Mini 4K09/07/2018AnomalieDiversNouveauBug 2/2 - Wifi Description de la tâche

Quand je décide de passer par le wifi (partage de connexion de mon phone en 4G avec un débit supérieur à mon ADSL), dans la liste des réseaux disponibles, je vois celui de mon phone : je me connecte avec, je rentre le mot de passe puis après quelques secondes de recherche, j’ai le message suivant :

“SSID introuvable” (SSID à remplacer par le nom du réseau)

Bien sûr, j’arrive à me connecter à mon phone avec un ordinateur, une tablette sous Android.
J’ai aussi essayé de me connecter au wifi de ma freebox serveur : le même message !

Et tout ceci depuis la dernière MaJ - faite par des stagiaires ? C’est la période de stages en ce moment...

22751Freebox Player Mini 4K09/07/2018AnomalieDiversNouveauBug 1/2 - Application CANAL Description de la tâche

Voilà le magnifique message que je reçois quand je me connecte à l’application CANAL (pas myCanal) :

ATTENTION
Votre TV n’est pas compatible avec la norme de sécurité HDCP.
Pour retrouver vos images, essayer de brancher votre freebox sur une autre entrée HDMI de votre TV.
Si vous ne pouvez toujours pas regarder vos programmes, raccordez directement votre freebox à votre TV à l’aide d’un cable péritel.

Alors bien sûr, j’ai testé les différentes entrées HDMI, différents cables, toujours le même message !
Ma TV est récente (de 2016), l’application myCanal, elle, fonctionne très bien.

22750Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)09/07/2018AnomalieEnregistrementsNouveauEnregistrement répété : qualité d'enregistrement non re... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsque que je programme un enregistrement répété avec par exemple une qualité bas débit, la qualité d’enregistrement prends la valeur automatique. J’ai beau changé cette valeur après la programmation, ça ne change pas et reste sur automatique.
Un enregistrement normal (non répété) ne pose pas ce problème, il garde la valeur que j’ai demandée.
Ce problème est apparu récemment (peut être depuis la mise à jour majeure d’Android pour la freebox 4k).

C’est assez gênant car cela prend plus de place (du coup cela enregistre en haut débit) et j’ai plein d’artefact sur l’enregistrement.

Merci

22749Freebox Player Mini 4K09/07/2018AnomalieFreebox ReplayNouveauOCS GO HS Description de la tâche

Depuis le début du mois de juillet OCS GO est indisponible.
Lorsqu’on le sélectionne le logo OCS s’affiche puis on revient à l’écran précédent (soit une chaine d’OCS soit le mire avec les chaines en replay).

22747Freebox Player (Revolution / V6)06/07/2018AnomalieTélévisionNouveauSam Radio Description de la tâche

Bonjour je possède une webradio. Elle était diffusé dans l’onglet webradio mais depuis plusieurs semaine cela ne fonctionne plus. Nous avons du coup changé nos flux. Est il possible de faire les modifications en même temps je vous mets le lien de notre logo.
Cordialement,
Anthony

Logo : https://image.noelshack.com/fichiers/2018/27/5/1530836693-5599f067b19046-02270824.jpg

Flux Sam Radio :
http://178.32.167.116:9074 ou
* Winamp, iTunes http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.pls * Windows Media Player http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.asx * Real Player http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.ram * QuickTime http://94.23.26.193:2199/tunein/gzogilli.qtl * Proxy Web http://flux9.pro-fhi.net/stream/gzogilli.pls?mp=/stream

22745Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/07/2018AnomalieServeur VPNÀ investiguerServeur OpenVPN: génération des certificats serveur et ... Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de recréer la configuration serveur OpenVPN d’une Freebox Revolution.

En utilisant le client VPN TheGreenBow, je constate que les 2 certificats serveur et serveur CA sont bien différents, mais ils utilisent la même clef publique.
Ils ont aussi la même valeur pour le champ “Subject key identifier”.

Est-ce volontaire ? ou est-ce une erreur, ou mauvaise manip de ma part ?

Si c’est volontaire, ce n’est pas conforme. D’après la RFC 5280 paragraphe 4.2.1.2, le champ “Subject key identifier” est bien censé être unique pour chaque certificat, et il est effectivement calculé à partir du champ “subjectPublicKey”.

Je peux faire d’autres manips, ou donner plus d’information si besoin.

Avec mon ancienne configuration Serveur OpenVpn de la Freebox je n’avais pas constaté ce problème. Un utilisateur Freebox 4k + Client TheGreenBox nous a remonté aussi ce problème, que j’arrive donc maintenant à reproduire.

Merci,

Frederic Gloannec
TheGreenBow VPN.

22744Freebox Player Mini 4K02/07/2018AnomalieExplorateur de médiasNouveauBlocage de l'économiseur d'écran Description de la tâche

Lorsqu’on regarde une vidéo avec l’explorateur de médias, puis qu’on la met en pause, au bout d’un certain temps, l’économiseur d’écran se déclenchait.
Depuis la dernière mise à jour, c’est un écran noir qui s’affiche, et il est impossible de relancer la lecture de la vidéo. Il faut la quitter puis la relancer (heureusement, la dernière position est enregistrée, on n’est pas obligé de la relancer depuis le début).

22743Freebox Player Mini 4K02/07/2018AnomalieExplorateur de médiasNouveauFormat de la vidéo non pris en compte Description de la tâche

Par défaut, l’explorateur de médias affiche les vidéos en 16/9, même lorsqu’elles sont en 4/3.
Il faut forcer manuellement l’affichage en 4/3.

22742Freebox Player (Revolution / V6)01/07/2018AnomalieInfrarougeNouveauRecepteur IR non détécté Description de la tâche

Bonjour,

En tant que nouvel abonné, j’ai reçu mes équipements Free cette semaine.
Je souhaite utiliser ma télécommande Harmony One et me suis donc procuré un récepteur IR605Q.

Malheureusement lorsque je branche celui-ci sur ma Freebox, il n’est pas reconnu (pas de message indiquant que le récepteur à été branché)
Je l’ai testé sur un PC et il fonctionne bien, donc pas de problème de ce coté là.

Avez vous fait des modifications sur cette fonctionnalité ou s’agit il d’un problème sur ma box ?

Bien cordialement,

Hedi

22739Freebox V5 ADSL29/06/2018AnomalieNAT (redirections, DMZ)NouveauRedirection de ports non prise en compte Description de la tâche

Bonjour,

J’essaie désespérément de mettre en place un bail DHCP permanent et une redirection de ports, mais sans effets. Lorsque je soumet
un formulaire les modifications ne sont pas prises en comptes, même si je redémarre la box.

Dans la section Ma freebox > Configurer mon routeur freebox > Redirection et baus DHCP, j’essaie de configurer un bail
permanent pour 192.168.0.5 (non pris en compte) et deux redirections de ports sans succés.

Merci pour votre aide

Etat de la Freebox

Informations générales :

Modèle                         Freebox ADSL            
Version du firmware            1.5.25                  
Mode de connection             Dégroupé                
Temps depuis la mise en route  43 minutes              

Téléphone :

Etat                           Ok                      
Etat du combiné                Raccroché               
Sonnerie                       Inactive                

Adsl :

Etat                           Showtime                
Protocole                      ADSL2+                  
Mode                           Interleaved             
                       Descendant         Montant           
                       --                 --                
Débit ATM              13398 kb/s         1225 kb/s         
Marge de bruit         7.00 dB            7.40 dB           
Atténuation            36.50 dB           20.40 dB          
FEC                    16972              4818              
CRC                    3030               0                 
HEC                    56                 5456              

Journal de connexion adsl :


Date                   Etat               Débit (kb/s)      
--                     --                 --                
Mise en route          Connexion          12077 / 1025      

Wifi :

Etat                           Ok                      
Modèle                         Ralink RT2880           
Canal                          11                      
État du réseau                 Activé                  
Ssid                           livebox4565             
Type de clé                    WPA (TKIP+AES)          
FreeWifi                       Actif                   
FreeWifi Secure                Actif                   

Réseau :

Adresse MAC Freebox            00:24:D4:BB:0E:14       
Adresse IP                     82.231.33.123           
IPv6                           Activé                  
Mode routeur                   Activé                  
Adresse IP privée              192.168.0.254           
Adresse IP DMZ                 192.168.0.0             
Adresse IP Freeplayer          192.168.0.0             
Réponse au ping                Activé                  
Proxy Wake On Lan              Désactivé               
Serveur DHCP                   Activé                  
Plage d'adresses dynamique     192.168.0.10 - 192.168.0.50

Attributions dhcp :


Adresse MAC            Adresse IP                  
--                     --                          
34:F6:4B:87:6E:D2      192.168.0.10                
B8:86:87:EF:CB:A4      192.168.0.11                
8C:25:05:D1:57:AC      192.168.0.12                

Interfaces réseau :


                       Lien           Débit entrant  Débit sortant 
                       --             --             --            
WAN                    Ok             0 ko/s         0 ko/s        
Ethernet                              0 ko/s         0 ko/s        
USB                    Non connecté                                
Switch                 100baseTX-FD   117 ko/s       6206 ko/s     
22738Freebox Player (Revolution / V6)27/06/2018AnomalieAirMediaNouveaupb airmedia depuis mise à jour iOS 11.4
22735Freebox Player (Revolution / V6)26/06/2018AutreRadiosNouveauInscription webradio
22734Freebox Player (Revolution / V6)25/06/2018AnomalieRadiosNouveauChangement nom de radio, slogan et nouveau stream
22732Freebox Player Mini 4K21/06/2018AnomalieDiversNouveauMauvaise colorimétrie / luminosité hdr dû à la mise à j...
22731Freebox Player (Revolution / V6)21/06/2018AnomalieNon triéNouveaupb de lecture .AVI pixels vert
22730Freebox Player (Revolution / V6)21/06/2018AnomalieLecteur Blu-Ray/DVDNouveauLecture blu-ray interrompue après quelques minutes, per...
22728Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)20/06/2018AnomalieTéléphonieNouveauProblème DECT
22727Freebox Player Mini 4K20/06/2018AnomalieExplorateur de médiasNouveauMettre à jour le lecteur vidéo avi/mkv
22726Freebox Player (Revolution / V6)20/06/2018AnomalieRadiosNouveauDom Tom Radio
22725Freebox Player Mini 4K18/06/2018AnomalieDiversNouveauLecture vidéo impossible avec projecteur ZTE MF97b
22724Freebox Player Mini 4K18/06/2018AnomalieEnregistrementsNouveauEnregistrement répété : pas de sauvegarde de la qualité...
22723Freebox Player Mini 4K18/06/2018AnomalieApplication TVNouveauL'application TV reste en tache de fond lors de l'utili...
22722Freebox Player (Revolution / V6)18/06/2018AnomalieClient UPnP AVNouveauKODI ne trouve plus le disque dur externe depuis mises ...
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