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ID Projet Ouverte Type Catégorie État Résumé
22667Freebox Player Mini 4K29/05/2018AnomalieRéglagesNouveauAbsence de profils limités Description de la tâche

Dans Paramètres » Personnel » Sécurité et restrictions.
Il n’y a plus l’option pour créer et gérer les profils limités.
On ne peut plus bloquer les applications et le playstore. N’importe quel utilisateur a un accès total et peut installer des apps.
Je viens de constater cet incident lors de la MAJ du player mini 4k aujourd’hui.(Nougat 7.1.1)

Cordialement.

22666Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)29/05/2018AnomalieNon triéNouveauImpossible d'associer des téléphones en DECT Description de la tâche

Ma freebox est le modèle révolution de MAC 00:24:D4:AC:04:DA avec le firmware 3.5.2

Il est impossible d’associer un combiné DECT via la procédure depuis le panneau de la Freebox Server ou depuis Freebox Os (pour la récupération du code PIN puis l’ouverture de l’association).

Quelque soit le modèle de téléphone main libre, au bout d’une minute ou deux, le combiné répond “Echec inscription”.
Par exemple avec le modèle Gigaset AS 405.

J’ai essayé différente combinaison de mode Eco / Eco+. Rien n’y fait.

En voulant redémarrer le service de téléphonie DECT, depuis Freebox OS, j’ai :
- Ouvert la boite de dialogue “Téléphonie DECT” - Décoché “Activer la base DECT”.
- Validé par OK.
- Attendu 1 minute.
- Réouvert la boite de dialogue “Téléphonie DECT” - Recoché “Activer la base DECT”.
- Le code PIN ayant été effacé, je l’ai retapé (1504).
- Validé par OK.
J’ai obtenu une erreur comme quoi il est impossible de conserver le code PIN.

Comme aucun combiné n’est capable d’être relié en RJ11, nous n’avons plus de téléphone fixe. Merci qui ? Merci Free !

22665Freebox Player Mini 4K29/05/2018AnomalieApplication TVNouveauProblème de couleur menu Home icone et chaîne TV (rouge... Description de la tâche

Bjr,
J’ai constaté une problème de couleur depuis la mise à jour 3.0.1 du Boitier TV

Ce que je constatesur ma TV UHD Panasonic :
1/ au démarrage le logo freebox est orange
2/ sur l’écran d’accueil le logo free en haut a droite est orange
3/ le rouge des icônes des chaines TV est devenu orange (france 2, l’équipe etc)
4/ les teintes de couleur des chaines TV ne sont pas naturelles et tirent sur l’orange à la place du rouge
5/ l’icone de Youtube est devenu orange aprés la mise à jour Android 7

J’ai tenté de modifier les réglages de ma TV mais sans sucées.

Merci pour votre aide.

22664Freebox Player Mini 4K28/05/2018AnomalieApplications GoogleNouveautélécommande de la FreeBox TV avec CROSSY ROAD Description de la tâche

Je jouais au jeu CROSSY ROAD avec la télécommande de la FreeBox TV auparavant. Depuis la mise à jour en mai 2018 impossibilité de jouer avec cette télécommande.
Réinitialisation, coupure électrique, redémarrages divers, etc. rien n’y fait ?
Que faire ?

22660Freebox Player (Revolution / V6)25/05/2018AnomalieTélévisionNouveauRadio non publier Description de la tâche

Bonjour,
Après avoir essayer d’ajouter plusieurs fois ma radio : Radio Ngazi (Sa date de plusieurs mois), je viens vous exposer mon problème.
Malgré mes plusieurs tentatives, il n’y a aucun moyen de savoir pourquoi ma radio n’a toujours pas été ajouter.
Ainsi je viens au près de vous en espérant avoir plus d’information sur ce sujet.

Je vous résume en ci-dessous le contenu de mon formulaire:

NOM: Radio Ngazi
DESCRIPTION: Radio Ngazi est une station de radio web qui traite l’information de l’archipel des Comores, mais aussi parle de l’actualité sportive, musicale et culturelle d’une manière générale.
SLOGAN: La radio de toutes les générations
URL STREAM: http://edge.mixlr.com/channel/hkhvq ÉDITEUR: Mixlr
SITE WEB DE LA RADIO: http://radiongazi.wixsite.com/accueil PAYS: Comores
LANGUE: Comorienne, Swahili, Français
CONTENU: Actualité, Sport, Musique, Culture, ...
URL DU LOGO: http://radiongazi.wixsite.com/accueil/logo

En attendant un retour de votre part, veuillez accepter Madame, Monsieur; mes salutations les plus distinguées.

22659Freebox Player Mini 4K25/05/2018AnomalieDiversNouveaudepuis la dernière maj, oubli de l'état précedent en so... Description de la tâche

précédemment, si par exemple je regarde la chaine n03, et que je mets en veille la freebox mini 4K, (boitier TV et Téléviseur) lors du rallumage je voyais tout de suite la même chaine (la N03 de l’exemple)

après mise a jour on affiche toujours l’écran d’accueil

22658Freebox Player (Revolution / V6)25/05/2018AnomalieDailymotionNouveauVIDEOS ILLISIBLES SUR APPLI DAILYMOTION Description de la tâche

Dans l’application Dailymotion de ma FreeBox V6 les vidéos sont devenues illisibles à cause d’un message un dépôt de cookies !!!

22657Freebox Player Mini 4K24/05/2018AnomalieFreebox ReplayNouveauBug replay MYTF1 Description de la tâche

Bonjour,

Le replay de MYTF1 est impossible à utiliser.

- Il est lent... tout simplement. L’ouverture prend 10 minute. Quand on appuie sur OK on doit attendre environ 5 minutes pour que l’interface réponde.

- Les pubs déjà normalement c’est chiant mais là ça l’est encore plus. Surtout quand l’épisode revient au début après les pubs.

- L’avance rapide fonctionne quand elle en a envie, c’est-à-dire quasi jamais.

En gros pour regarder un épisode de 50 minutes on passe environ 1h30 devant la TV à lancer plusieurs fois le replay et galérer à revenir où on en était.

22654Freebox Player (Revolution / V6)24/05/2018AnomalieClient UPnP AVNouveauChromecast Description de la tâche

Bonjour impossible de caster quoi que ce soit sur ma freebox mini 4K depuis la mise à jour 7. 1

22652Freebox Player Mini 4K22/05/2018AnomalieFreebox ReplayNouveauFreebox replay éjection systématique Description de la tâche

Bonjour,

Dès que je lance un replay, la lecture se coupe systématiquement au bout d’un temps plus ou moins long (de quelques secondes à quelques minutes) Je me retrouve sur le menu du replay. Je suis obligé de regarder une émission en replay en 3 ou 4 fois ce qui devient très agaçant avec les kilomètres de pub sur certaines chaînes en début de vidéo.

Je suis dans la version android 7.1.1

22651Freebox Player Mini 4K22/05/2018ÉvolutionApplicationsNouveauApplication Amazon Prime Video Description de la tâche

Bonjour

Je souhaiterai avoir une info que l’assistance Free ne peux me dire.

Avec la nouvelle mise à jour, pouvez-vous me confirmer la possibilité d’utiliser Amazon Prime Video sur la mini 4K.
Avant, l’application crashé au lancement, ne fonctionnait pas, cependant maintenant avec la mise à jour, quelqu’un aurait-il de nouvelles infos sur le sujet.

Merci

22646Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)19/05/2018AnomalieTéléchargementsNouveauTéléchargement HS: calcul en cours... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour en v3.5.2, le service de téléchargement ne fonctionne plus. Est affiché uniquement “calcul en cours” et aucune autre action.

Test réalisé avec le fichier suivant : http://ftp.free.fr/pub/linux/kernel/projects/backports/stable/3.10.17/backports-3.10.17-1.tar.bz2

Merci.

22638Freebox Player (Revolution / V6)15/05/2018ÉvolutionRéseauNouveauAmplificateur de wifi chez la concurence Description de la tâche

Bonjour,

J’aimerai savoir si dans l’avenir un amplificateur de wifi pour la freebox est envisagé?
Vos concurrents comme orange pour ne citer qu’eux, propose un amplificateur de wifi afin de réceptionner beaucoup mieux la wifi.
Un membre de mon entourage là acquis via Orange. Je suis resté bluffé par la qualité de réception si loin de sa box. Surtout par rapport à la qualité qu’il avait au par avant. Je pense que pour fidéliser les clients freebox, il serait judiciable de proposer un tel service afin justement de ne pas perdre ses clients pour la concurrence. A l’air d’aujourd’hui, la wifi est primordiale dans un foyer au vu du nombre d’appareils qui requière le wifi de nos jours.

bien cordialement

Mr JOIN client depuis le début de l’air Free

22637Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)15/05/2018AnomalieNon triéNouveauDECT impossible dialogue avec serveur vocal Description de la tâche

Bonjour

J’ai réussi à enregistrer 2 téléphones DECT SIEMENS GIGASET A230 sur ma freebox mais je suis dans l’impossibilité de communiquer avec un serveur vocal.
Si un serveur vocal me demande de taper un chiffre pour répondre à une de ses questions, celui-ci ne reçoit aucune réponse de mes téléphones.
En mode filaire cela fonctionne et avant la dernière mise à jour du FIRMWARE aussi.
Avant cette mise à jour le mode DECT, l’utilisation du DECT était aléatoire, prise de ligne quasi impossible.

Merci

22636Freebox Player (Revolution / V6)14/05/2018AnomalieTélévisionNouveauaffichage sous-titrage Arte erratiques Description de la tâche

Bonjour, depuis quelques mois, pour les VOST de Arte (en HD pour ce que j’ai vu), l’intégralité des sous-titrages ne s’affiche pas. Régulièrement, il manque des sous-titres. C’est un problème relativement récent que je ne rencontre pas sur les autres chaînes.

22635Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/05/2018AnomalieDECTNouveauDECT Cat-iq / Contacts non transmis sur combiné Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise un combiné DECT Gigaset E560HX qui répond à la norme CAT-iq. L’annuaire (contacts) de la base ne sont pas transmis au combiné. Cela a marché lors d’une précédente version du server DECT de la box. Mais sur la version actuelle, rien à faire malgré des redémarrage et positionnement du type de combiné sur “Gigaset” dans Compagnon : aucun contact n’est transmis alors que mon annuaire sur la box est fourni.

22634Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)13/05/2018AnomalieDECTNouveauDECT - niveaux volumes entrée/sortie perdus à chaque re... Description de la tâche

Bonjour,

Dans les paramètres DECT, le niveau de volume d’émission et Réception n’est pas sauvegardé et revient à Zéro a chaque redémarrage de la Freebox Server.

22633Freebox Player Mini 4K12/05/2018AnomalieRéglagesNouveauProblème résolution affichage au démarrage depuis mise ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la mise à jour de la Freebox mini 4k avec la version Android 7.0 j’ai des problème de résolution d’affichage.

Je précise que depuis j’ai la dernière mise à jours 7.1.1 mais rien n’a changé.

En clair j’ai une TV Samsung LCD pas recente en 720p.

Quand J’allume la tv et après la box, la box démarrage mais toute ce qui est écrit est trop gros et ne rentre même plus dans le cadre de la tv. Si on fait un recadrage cela ne fonctionne pas car vraiment trop gros.

Par contre si je démarre la box 4k, que j’attend quelle soit démarré sans allumer la tv. Puis J’allume la tv une foisa box démarré la résolution est normale.

Obliger dallumera box avant, d’attendre qu’elle soit sur l’accueil puis allumera TV.

Cela deviens pénible car si on ne fait pas ça il fait redémarrer la box et étreindre ma tv...

Avez vous une solution svp?

22632Freebox Player (Revolution / V6)12/05/2018AnomalieCECNouveauAmpli Onkyo TX-SR308 Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ du Player (1.3.13) mon ampli Onkyo TX-SR308 n’est plus reconnu, alors qu’il l’était avant cette MAJ.

Réglages Freebox :

  1. HDMI CEC : Activé
  2. Mise en veille des équipements : oui
  3. Mise en veille de la Freebox: Oui
  4. Télécommande HDMI CEC: Oui
  5. Contrôle du volume: Amplificateur A/V

Liste des équipements HDMI CEC raccordés: Vide

Réglages Onkyo:

  1. Audio tv out: Auto
  2. LipSync: Disable
  3. HDMI Control: On
    1. Audio Return Ch: Auto
    2. Power Control On
    3. TV Control: On

Voici ma configuration:

Freebox Player HDMI ⇒ AMPLI A/V IN ⇒ AMPLI A/V OUT ⇒ TV SAMSUNG SERIE 6 (UE40MU6175U)

Merci

22631Application "Freebox" (anciennement Compagnon)11/05/2018AnomalieAndroidNouveauUtilisation compagnon sur freebox vierge, config wifi i... Description de la tâche

Bonjour,

Après échange de freebox serveur, j’ai voulu reconfigurer la nouvelle freebox via le compagnon. Mais:
-la configuration wifi n’est pas enregistrable: une fois le SSID, canaux, largeur, passphrase défini et validé; le compagnon demande le mot de passe du freebox serveur! mais il n’y en a pas... donc impossible d’enregistrer les paramètres.
-Après définition du mot de passe, pas mieux, il faut quitter le compagnon, et recommencer.
-Une nouvelle fois, après avoir saisie SSID,passphrase,canaux,largeur et valider, puis saisie du mot de passe.. ERREUR car perte du wifi, puis erreur... Après rétablissement du wifi, les canaux et la largeur n’ont pas été enregistré.. Possible de revoir pour que les réglages soit transmis au serveur et appliqué après. Ou coté serveur ajouter un délai de 5sec avant application des paramètres wifi (pour que compagnon puisse transmettre et vérifier les paramètres avant la coupure).

22630Freebox Player Mini 4K11/05/2018AnomalieDiversNouveauregression: Le nom DNS, mDNS n'est plus celui défini Description de la tâche

Bonjour,
Le nom DNS n’est plus celui défini dans Paramètres/à propos/ Nom de l’appareil, mais celui par défaut d’android: Freebox-mini-serialnb
et le mDNS est défini à Android.

22629Freebox Player (Revolution / V6)11/05/2018AnomalieDailymotionConfirméChoix débit 720/360 non fonctionnel Description de la tâche

Bonjour,

Depuis maintenant plusieurs mois, il n’est pas possible de modifier le débit d’une vidéo Youtube lue avec le player (Application>Vidéo du web). Seul de débit max (720) est fonctionnel.
C’est un problème lorsque le débit max de la ligne est à ~1.7kbit/s.

Merci de votre attention

22626Freebox Player (Revolution / V6)10/05/2018AnomalieTélévisionNouveauAjout du flux HD France 24 et IDF1 Description de la tâche

Bonjour, les flux de France 24 et IDF1 sont à présent disponible en HD sur la TNT, Quand seront-ils disponible sur freebox TV ?

22625Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)10/05/2018ÉvolutionFreebox OSNouveaude nouveaux icône pour les périphériques réseaux Description de la tâche

voila avec les ampoules ,les prises ,ect....connecté en wifi a serait bien de rajouter des icônes dans les périphériques réseaux pour ces nouveaux objets connecté

22623Freebox Player Mini 4K07/05/2018AnomalieApplicationsEn attente de réponsedéplacer une appli fait freezer le player mini4k androi... Description de la tâche

Bonjour,

Suite maj player mini 4k (rc2 final du 05/05), lorsque l’on déplace une appli manuellement en maintenant la touche OK et que l’on appui sur la touche RETOUR cela fait freezer
le player mini 4K :
-le fond d’ecran et les appli disparaissent completement seul les parametres reste dispo
-freebox tv fonctionne en appuyant sur la touche free
-pour un retour a la normal il faut passer par un reboot ou dans les paramètre forcer la fermeture du launcher


22622Freebox Player Mini 4K07/05/2018AnomalieTVNouveauErreur récurrente: "cette chaine n'est pas disponible a...
22621Freebox Player (Revolution / V6)06/05/2018AnomalieTélévisionNouveauPlayer V6 - Accès à l'affichage des informations "debug...
22620Freebox Player Mini 4K06/05/2018AutreRéglagesNouveauPlayer mini 4K - Interrogation des Freeplugs sur interf...
22619Freebox Player Mini 4K06/05/2018AutreTVNouveauPlayer mini 4K - Tuner TNT compatible UHD ?
22618Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)06/05/2018AnomalieDECTNouveauActivation DECT impossible
22613Freebox Player (Revolution / V6)04/05/2018AnomalieInterface WebNouveauBug internet sur la télévision
22611Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)03/05/2018AnomalieNon triéNouveauDepuis un changement de box les dect ne fonctionnent pl...
22610Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)02/05/2018AnomalieNon triéNouveaugros bugs du firmware FreeBox Server Revolution 3.5.2 (...
22608Freebox V5 ADSL02/05/2018AnomalieRouteurNouveauRedirection de ports impossible sur ma freebox V5
22605Freebox Player Mini 4K01/05/2018AnomalieTVNouveauQualité d’image
22603Freebox Player (Revolution / V6)30/04/2018AnomalieCompat. Blu-rayNouveauPlantage à la lecture de blu-rays de la collection blu-...
22602Freebox Player Mini 4K30/04/2018AnomalieTVNouveauSon instable Free Mini 4k
22599Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)28/04/2018AnomalieTéléphonieNouveaunumérotation DECT impossible
22598Freebox Player Mini 4K28/04/2018AnomalieDiversEn cours de résolutionAffecter éteindre à touche extinction impossible
22597Freebox Player (Revolution / V6)27/04/2018AnomalieTélévisionNouveauControl parental infficace sur le freebox player
22596Freebox Player (Revolution / V6)27/04/2018ÉvolutionTélévisionNouveauHistorique du freebox player
22592Freebox Player (Revolution / V6)25/04/2018AnomalieRadiosNouveauChangement de flux
22589Freebox Player (Revolution / V6)24/04/2018AnomalieTélévisionNouveauProcesseur radio actif en fond
22588Freebox Player (Revolution / V6)23/04/2018AnomalieUnivers Canal+/SatNouveauNon prise en charge du son sur canal a la demande par l...
22587Freebox Player Mini 4K23/04/2018AnomalieApplications FreeNouveauAppli l'Aktu Free
22583Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)21/04/2018AnomalieDECTNouveauPerte aléatoire de la DECT avec firmware 3.5.2
22582Freebox Player Mini 4K21/04/2018AnomalieDiversNouveauQualité sonore dégradé depuis la version 3.0.1-rc2
22579Freebox Player (Revolution / V6)17/04/2018ÉvolutionRadiosNouveauChangement d'adresse de flux
22577Freebox Player Mini 4K16/04/2018ÉvolutionRéglagesEn cours de résolutionREQ:séparer option allumage/extinction via HDMI CEC
22576Application "Freebox" (anciennement Compagnon)16/04/2018AnomalieAndroidNouveauAbsence de nom secondaire dans le Guide des Programmes
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