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21917 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/11/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Pb divers mises à jour 1.3.11 et 1.3.12 |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la version 1.3.11 (aucun changement avec 1.3.12) je n’ai plus accès à mes disques : la page reste noire + bandeau blanc en haut, plus d’accès à mon serveur UPNP sur PC, plus aucun disque n’est détecté. Aucune possibilité de visualiser une vidéo, même par clé USB.
Lorsque je vais dans mes applications, il me dit que le freebox serveur n’est pas à jour et propose de le redémarrer, alors que tout est bien à jour. Même en le redémarrant, toujours même problème. Je ne sais pas si cela le faisait avant la mise à jour.
Lorsque je vais dans vidéos du web, dailymotion, streaming jeux : écran noir + initialisation du lecteur vidéo, veuillez patienter. Pour l’éternité ??? Cela fonctionnait avant.
Navigateur internet : page entièrement noire, obligé de couper l’alimentation pour sortir. Fonctionnait avant mise à jour.
Nota : le disque dur de ma freebox est HS, mais cela fait longtemps et ça ne posait pas problème.
Là je trouve que c’est très long depuis la 1.3.11 !! Free aurai pu au minimum revenir à la version précédente.
Dans l’espoir d’une résolution rapide.
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21914 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/11/2017 | Évolution | WiFi | Nouveau | Sécurisation de FreeWifi et automatisation de la connex... |
Description de la tâche
FreeWifi existe toujours et n’est pas sécurisé contre la captation d’information depuis un terminal connecté au même réseau sur le même point d’accès depuis son lancement. Les différentes plateforme mobile (Android, iOS, MacOSX, Windows 7 & 10, Windows Mobile) supportent le PEAPv0/MS-CHAPv2 depuis plusieurs années et représentent, je suppose, une très très grande majorité des terminaux connectés au réseau FreeWiFi. Serait-il possible que Free supporte un réseau FreeWifi securisé pour les appareils ne disposant pas de carte SIM? De plus cela pourrait simplifier la connexion des plateformes disposant d’une application externe (FreeWifi sur iOS par exemple) automatisant le renseignement du portail Web au profit d’une solution plus sécurisée (authentification, autorisation et communications ultérieures, même si KRACK) et conservant la même interface de définition du couple nom d’utilisateur/mot de passe.
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21913 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/11/2017 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Nouveau | BARRE DE SON HARMAN KARDON modèle SB26 |
Description de la tâche
Bonjour
Depuis que je suis passée sur la freebox révolution, j’ai des soucis de son avec mon matériel, probléme que je n’avais pas avec la mini 4k.
Le son n’arrête pas de fluctuer, il monte et descend sans arrêt
j’ai fait des verifs sur mon matériel (TV et barre), le son (musique) en wifi marche tres bien sur ma barre et quand je regarde la TV sans passer par la box pas de problème non plus.
Merci pour votre action
cordialement Mme Jeudy
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21911 | Freebox Player (Revolution / V6) | 05/11/2017 | Anomalie | Radios | Nouveau | rdfm radio |
Description de la tâche
ftp://
http://listen.radionomy.com/rdfmradio59
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21910 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 05/11/2017 | Évolution | NAT (redirections, DMZ) | Nouveau | suggestion redirection port tcp/udp |
Description de la tâche
Bonjour,
vous ne pourriez pas ajouter l’option qu’on puisse ouvrir un port sur le protocole tcp/udp en même temps ?
Cordialement,
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21909 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 03/11/2017 | Anomalie | WAN | Nouveau | Accès depuis extérieur du sous réseau impossible |
Description de la tâche
Bonjour, J’avais (il y a 5 jours environ) une Freebox HD. Subitement, il y a environ 10 jours, mon système de vision surveillance n’a plus été accessible (ni sur le WAN, ni sur le LAN). Mon système d’alarme semble aussi déconnecté.
J’ai changé mon ancienne Freebox par une Freebox Révolution pour avoir plus de contrôle sur ce problème. Il s’agit donc d’atteindre depuis l’extérieur un NVR (enregistreur numérique lié à plusieurs cameras de visio surveillance) sur mon sous réseau (derrière la Freebox) et de rétablir le lien entre mon système d’alarme et l’extérieur de mon réseau local..
J’ai eu l’assistance niveau 2 qui a fait les mêmes constats que moi sur la Freebox Révolution : - Accès depuis le LAN (derrière Freebox) : OK (car j’ai pu rétablir l’accès depuis mon sous réseau) pour la viso surveillance - Accès depuis le WAN (depuis l’extérieur) : impossible. - J’ai utilisé la console Freebox OS. J’ai bien paramétré les baux statiques et effectué les redirections de port sur la Révolution. Bref, quelque chose va mal alors que j’ai tout paramétré correctement.
Lors de mes recherches, j’ai vu que d’autres FreeNautes semblent avoir des problèmes similaires (quand je parcours Internet). Je pense que je ne suis pas le seul et que certains utilisateurs ne s’en sont pas forcément encore aperçu.
Merci d’avance de bien vouloir m’aider.
R.
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21908 | Freebox Player (Revolution / V6) | 03/11/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Format Avi ne fonctionne pas. |
Description de la tâche
Depuis à peu près 1 mois impossible de lire des films en format Avi, que ce soit sur le disque dur de free ou d’une clé usb branchée sur Free. J’ai déjà contacté Free plusieurs fois mais ils me disent à chaque fois qu’il faut attendre une mise à jour. J’arrete Pas de redémarrer mon matériel mais la lecture du format fonctionne seulement 1 jour dans le mois et ensuite impossible. J’ai re formater le disque dur et toujours le même probleme.. Help !
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21905 | Freebox Player (Revolution / V6) | 31/10/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | lecture fichier .avi impossible |
Description de la tâche
Depuis le 29/09/17, le freebox player ne lit plus les fichier .avi (écran pixeliser vert) mais lit très bien les .MKV
Manipulations effectuées mais sans résultat:
1/ Reboot du Player
2/ vérification et réparation du HDD
3/ Démarrage de secours du Player
4/ Reboot du Server
5/ formatage HDD
6/ mise à jour du Player
Suite à trois appel au 3244 (29/09, 10/10 et 31/10) faut attendre une mise a jour car le problème est apparemment connu de free Au bout d’un mois, j’ai demandé le remplacement du player, mais non, faut attendre..... mais encore combien de mois!!!
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21904 | Freebox Player (Revolution / V6) | 31/10/2017 | Anomalie | Radios | Nouveau | Radio Moidja Paris FM |
Description de la tâche
Bonjour madame ,monsieur en vue d’une précédente requête concernant le diffusion de radio Moidja Paris FM ,notamment de la confusion qu’il y avait eu a propos du lien je vous remercie car à présent le problème n’est plus cependant je requière a nouveau votre aide ,puisque j’aimerai que la radio soit en accord avec le lien ici présent : http://94.23.221.158:9094/stream voici le lie, avec lequel la diffusion se fait sur ma chaine de radio en attente d’un retour de votre part ,merci cordialement Kamal Djibaba.
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21903 | Freebox Player (Revolution / V6) | 31/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Radio Moidja Paris FM |
Description de la tâche
Bonjour madame ,monsieur en vue d’une précédente requête concernant le diffusion de radio Moidja Paris FM ,notamment de la confusion qu’il y avait eu a propos du lien je vous remercie car à présent le problème n’est plus cependant je requière a nouveau votre aide ,puisque j’aimerai que la radio soit en accord avec le lien ici présent : http://94.23.221.158:9094/stream voici le lie, avec lequel la diffusion se fait sur ma chaine de radio en attente d’un retour de votre part ,merci cordialement Kamal Djibaba.
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21902 | Freebox Player (Revolution / V6) | 31/10/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Problème codec audio AC3 et réglage du volume |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis le firmware 1.3.12, et malgré un reboot, certains fichiers vidéos que je lis sur le Freebox Player (et qui sont stockés sur le Freebox Server) désactivent le contrôle du volume depuis la télécommande Freebox.
Je pilote le son de ma TV via la télécommande de la Freebox. Cela marche parfaitement pour la télévision et les vidéos. Cependant, depuis le nouveau firmware, certaines vidéos “désactivent” le contrôle volume de la télécommande Freebox : c’est-à-dire que si je baisse/monte le son, je vois bien la barre apparaitre à l’écran et diminuer/augmenter, mais celle-ci est grisée et n’a aucun effet sur le volume. Je dois alors utiliser la télécommande TV pour baisser/monter le volume de ces vidéos-là.
Pour info, ma configuration Freebox Player implique l’activation du HDMI CEC et l’option “Contrôle du volume” est sur “Désactivé”.
D’après mes tests il semblerait que cela concerne les vidéos avec le codec audio AC3. Les autres codecs audios n’ont pas l’air d’être impactées.
Merci
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21900 | Freebox Player (Revolution / V6) | 30/10/2017 | Évolution | Radios | Nouveau | Radio Moidja Paris FM |
Description de la tâche
Bonjour Monsieur,Madame
En vue d’une erreur de Ta part concernant le numéro de l’URL“SPAM *** voila Notre L’URL Station: http://94.23.221.158:9094/stream
je voudrais le rectifier en raison d’une confusion .Et ainsi vous demander de remettre le bon que que vous trouverez comme objet du message
avec cela le lien de la RADIO MOIDJA PARIS FM comme piece jointe http://94.23.221.158:9094/stream
Merci de votre compréhension et n’hésitez pas à me recontacter pour plus de précisions
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21898 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 30/10/2017 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Téléphones DECT pas passés en heure d'hiver. |
Description de la tâche
Téléphones DECT pas passés en heure d’hiver malgré re-démarrage du serveur.
Siemens Gigaset C620.
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21897 | Freebox Player Mini 4K | 30/10/2017 | Anomalie | Application TV | Nouveau | Volume sonore en sortie optique SPDIF faible |
Description de la tâche
Bonjour, voulant connecter la Freebox mini 4K sur un DAC externe, j’ai donc utilisé la sortie optique SPDIF. Je constate que le volume sonore est faible malgré qu’il soit réglé sur le maximum. Ceci me force à monter le son sur mon ampli extérieur lorsque je veux utiliser le player.
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21896 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/10/2017 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Erreur dans le calcul de la durée d'un enregistrement. |
Description de la tâche
Impossible de programmer un enregistrement si la fin de ce dernier dépasse minuit. (Erreur: “Erreur lors de la programmation de l’enregistrement : La durée d’enregistrement est trop longue”)
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21895 | Freebox Player (Revolution / V6) | 29/10/2017 | Évolution | Télévision | Nouveau | Ajout d'un raccourci REPLAY sur le menu Freebox TV |
Description de la tâche
Est-il possible d’ajouter un raccourci dans le menu TV vers le replay ?
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21894 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/10/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | fichier MP4 avec le son mais sans image [fichier attach... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai enregistré un fichier depuis un camescope dans la freebox révolution. Les fichiers sont au format MP4.
Cependant, quand je vais dans le disque dur et que je lance la lecture, j’ai bien le son, mais pas la vidéo.
Voici un lien vers un “petit” fichier qui reproduit le problème : http://dl.free.fr/e09p0tIAL Il suffit de l’uploader sur le hd de la freebox et d’essayer de le lire pour reproduire le problème.
Merci d’avance Olivier
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21892 | Freebox Player (Revolution / V6) | 28/10/2017 | Évolution | Radios | Nouveau | Flux Radio AlgoRythme toujours incorrecte . |
Description de la tâche
Bonjour Vous avez clos la tache récemment ouverte en m aiguillant sur le FS#10418 ;. Chose que j ai mis a jour mais je n ai toujours pas vu d evolution sur la freebox .. Est ce normal ?? Salutations .
AlgoRythme Radio.
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21891 | Freebox Player Mini 4K | 27/10/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Probleme d'affichage suite changement de source |
Description de la tâche
Quand je change de source sur ma télé et que reviens sur la source de mon boitier TV mini 4k, la liste des chaines défilent a toute vitesse et bloque l’ecran.
J’ai un un reset complet du décodeur, rien ne change
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21887 | Freebox Player (Revolution / V6) | 25/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | problème lecture film AVI |
Description de la tâche
Bonjour , Depuis le dernière MAJ, les films en AVI sur le disc dur ou bien sur mon pc qui est en réseau pour le lire sur la freeplayer ne sont plus lisibles. Lors de la lecture du film, le son du film est ok par contre l’image est verte avec en fond la chaîne TV. Cependant je vous informe que les films en MKV fonctionnent très bien. Est-ce un problème de codec ?
Pour info j’ai rebooté le central et la player, tout est à jour. Merci d’avance de votre aide.
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21885 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/10/2017 | Évolution | USB | Nouveau | clé usb bluetooth |
Description de la tâche
Peut on sous windows ou mac, passer par une clé usb bluetooth (dongle) pour visualiser sur la TV (comme la mini 4K) des films en streaming (HD stream, netflix..) suite à une migration vers la V6? si oui pouvez-vous m’en donner les détails. Merci, amicalement
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21883 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 25/10/2017 | Anomalie | Télévision | Confirmé | Plus de Radio, plus de TV ADSL - Nombre maximum de flux... |
Description de la tâche
Bonjour,
Bien que le problème se manifeste sur le Player, je poste cette anomalie sur le bug tracker du Server, dans la rubrique Télévision, car au final c’est bien au niveau du Server que se situe le problème.
Sur le Player je ne pouvais plus accéder aux Radios, et au niveau ADSL TV je n’avais accès qu’aux chaines de la TNT (je suppose que le Player rebasculait automatiquement sur le flux TNT).
Au niveau Radio j’avais un message genre “erreur lancement Radio”, et sur ADSL TV j’avais un message plus explicite “nombre maximum de flux atteint”.
J’ai redémarré le Server et tout est rentré dans l’ordre.
Maintenant cela n’explique pas le problème...
Il est possible que cela soit la conséquence de tentative d’accès à la Télévision à partir de l’application Microsoft Windows Player sous Windows 10 en accédant à “Freebox Server” (cela fonctionne : je récupère bien le flux Télévision sur mon PC).
Cordialement,
DFAL
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21882 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 24/10/2017 | Évolution | NAT (redirections, DMZ) | Nouveau | Rajouter des connexions entrantes pour autoriser interd... |
Description de la tâche
Bonjour,
Actuellement le contrôle parental ne bloque que le surf sortant.
Or je souhaite configurer le blocage de ports perso et de MAC adresse en entrant.
Exemple, le port 1002 ne doit pas etre joignable de l’extérieur sauf quand j’autorise ponctuellement.
Autre exemple, une webcam sur le port 80, je souhaite bloquer la MAC en entrant pour ne pas qu’une backdoor autorise à récupèrer des logs stockés dans la cam.
A ce jour à ma connaissance, je n’ai pas la possibilité de le faire.
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21881 | Freebox Player (Revolution / V6) | 23/10/2017 | Évolution | Radios | Nouveau | Mise à Jour Flux Soulside Radio (ex. Beatwinus) |
Description de la tâche
Bonjour, je vous contacte pour faire le point sur les référencements de nos flux radios .
#Beatwinus Radio Catégorie “Dance/Elecro” Le flux n’est plus actif vous pouvez le supprimer.
Nous vous demandons bien vouloir supprimer les fluxs suivant également afin de vous soumettre une nouvelle demande de référencement avec les nouveaux flux, nouvelles infos et nouveaux logos sauf si vous préférés que l’on vous communique par ici l’ensemble des nouvelles données ?
#Beatwinus Bar Catégorie “Dance/Elecro” #Allure Club Catégorie “Généraliste” #Abonni Café Catégorie “Alternative/Lounge”
Merci d’avance pour votre compréhension
John Soulpark (Createur-Directeur) // www.soulsideradio.com
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21873 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug flux France 2 HD SON ! |
Description de la tâche
Le flux HD de france 2 a un son plus faible que sur les autres chaînes, ce qui oblige a monter énormément le volume. Si on passe en flux standard ou bas débit le son redevient normal.
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21872 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/10/2017 | Évolution | Enregistrements | Nouveau | Source des enregistrement par défaut | |
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21871 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/10/2017 | Anomalie | Enregistrements | Nouveau | Marges enregistrements non utilisées par FreeboxOS | |
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21870 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 19/10/2017 | Anomalie | Matériel | Nouveau | Vérification de partition ne trouve rien | |
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21869 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Bug flux TV TMC | |
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21866 | Freebox Player (Revolution / V6) | 19/10/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Le contrôle du volume ne fonctionne plus pour les vidéo... | |
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21865 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Problème audio video | |
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21863 | Freebox Player (Revolution / V6) | 18/10/2017 | Anomalie | Enregistrement | Nouveau | Impossible de programmer un enregistrement à répétition | |
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21861 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Nouveau lien de stream | |
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21860 | Freebox Player (Revolution / V6) | 17/10/2017 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Nouveau | Fonction lecture DVD grisée (Firmware 1.3.12) | |
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21857 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Air média video | |
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21855 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Saut d'image depuis environ 1 mois | |
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21853 | Freebox Player (Revolution / V6) | 16/10/2017 | Anomalie | Non trié | Nouveau | Problème FreePlayer | |
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21850 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 13/10/2017 | Anomalie | DECT | Nouveau | Utilisation SAGEMCOM M70 (d572) en DECT | |
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21849 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 12/10/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | appel +213xxx bugs et filtrage free KO | |
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21848 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/10/2017 | Évolution | Menu principal | Nouveau | QR CODE wifi sur interface IPTV | |
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21847 | Freebox Player (Revolution / V6) | 12/10/2017 | Anomalie | Jeux vidéo | Nouveau | jeux GAMELOFT | |
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21846 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 11/10/2017 | Anomalie | Téléchargements | Nouveau | [Torrent] Nom des fichiers incomplets | |
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21845 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 11/10/2017 | Évolution | Téléchargements | Nouveau | Possibilité d'ajouter les torrents en pause | |
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21844 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | Replay France TV ne marche plus | |
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21842 | Freebox Player (Revolution / V6) | 11/10/2017 | Anomalie | Lecteur multimédia | Nouveau | Vidéos non accessibles | |
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21840 | Freebox Player (Revolution / V6) | 10/10/2017 | Anomalie | Lecteur Blu-Ray/DVD | Nouveau | Fichiers Avi et MKV gravés sur DVD non lus ?? | |
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21836 | Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K) | 07/10/2017 | Évolution | Audio (AirMedia, ...) | Nouveau | Simple Radio | |
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21835 | Freebox Player Mini 4K | 07/10/2017 | Anomalie | Divers | Nouveau | Support chromecast buggué ou incomplet | |
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21834 | Freebox Player (Revolution / V6) | 07/10/2017 | Anomalie | Télévision | Nouveau | probleme de lecture des fichiers avi | |
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21833 | Freebox Player (Revolution / V6) | 06/10/2017 | Anomalie | Réseau | Nouveau | Serveur NAS D-LINK DNS-313 non détecté par le Freebox S... | |